医院网络系统建设设计方案

医院网络系统建设设

计方案

总体设计思想

XXXXX医院网络系统的总体设计思想是建设一个具有高连通性、强大融合能力和快速响应能力的网络体系结构来保证医疗信息能够及时、准确、可靠、安全地在医疗系统内进行传输，并适应未来业务的发展，为满足未来新业务的需求，为迅速推出新业务打好基础。根据医疗行业网络信息系统的建设要求和自身的业务特点，组网时应考虑以下几点：

1、弹性的网络

弹性的网络必须是高可靠的网络和融合的网络。医疗网络上运行着各种医疗业务应用系统，如医院信息系统（HIS）、医学影像系统（PACS）、电子病历（EMR）、护士呼叫等。这些系统关系到人们的生命安全和身体健康，对网络的可靠性具有极高的要求。同时，这些医疗业务系统依赖于多种通信与存储技术，对网络能否集成多种技术的要求很高，并且网络需要具有高效的集中式管理能力，来降低医疗网络的维护开销。

2、安全的网络

医疗网络的安全性要求包括以下几个方面：避免医疗信息被偷窃和修改和未授权的访问；保护患者的隐私；遵守政府法规的要求；避免病毒或攻击造成网络瘫痪而影响医院业务运行。通过防火墙等安全技术，实现基于用户身份权限控制、自动完成安全漏洞的修补和病毒的自动消除、攻击的防御和自动定位功能，从而为医疗机构提供从网络边界到核心的全面保护能力，降低医疗风险，保护患者的隐私信息和医疗机构的信息安全。

3、快速响应的网络

医疗网络对快速响应要求表现在：医护人员希望随处可得患者的医疗信息和辅助诊断信息，物品跟踪需要随时掌握。这样，才能减少医疗差错，提高工作效

率，提高患者满意度。

4、交互式的网络

交互式的医疗网络可以大大提高患者满意度，提高医务人员的工作效率，进行有效的跨部门协作。医务人员可以通过语音、视频、WEB、电子邮件、即时消息等方式与患者、同事以及其他部门进行及时、充分、直观的信息沟通，完成医疗信息的采集、分析、诊断、和处理流程，实现远程医疗、远程会诊、远程监护，提高诊断的正确性和紧急事件的处理能力，同时可以很好地解决医疗资源分配不均的问题。

设计原则

XXXXX市立医院的网络系统是医疗业务信息化重要的神经系统，承载着全院医疗信息传输的重任，为了确保这一系统的可靠性、安全性和系统的可扩展性，系统建设必须遵循以下原则：

●先进性原则：整个网络所采用的技术，特别是骨干网络采用的技术必须具有

先进性。能够满足各种应用的高速传输需求，并与网络技术的未来发展趋势保持一致。保证所采用的设备和技术属世界一流产品，在相应的应用领域占有较大的用户市场，在相关通讯网络技术方面处于领先地位。考虑到网络建成后将在很长一段时间内使用，所以在选择技术及设备的时候应具有一定的超前意识。

●可靠性原则：整个系统采用具有高可靠性的总体设计，采用的技术应当是相

对成熟的技术，在关键环节均应有冗余备份设计，在关键的网络设备上消除单点失效；设计中所选用的设备本身应具有较高的可靠性；我们将从网络骨干线路的冗余备份、网络设备的冗余备份和电源冗余备份等方面保证整个系统的可靠性。

●扩展性原则：所设计的网络应该能够根据未来需求的变化进行升级和灵活地

调整。支持到未来新的网络技术的平滑过渡。保证在网络的成长过程中，业务不会受到影响。我们将从主干网络设备的选型及其模块、插槽个数、管理软件和网络整体结构等方面，来保证网络系统的扩展性。

●开放性原则：所选择的设备技术应支持符合国际标准和业界标准的相关接

口，能够与其它相关系统实现可靠的互联；在网络协议的选择方面，应选择广泛应用的标准协议，同时支持局域网内部的其他协议。

●易管理性原则：整个系统节点数目多，物理范围广，网络的管理任务十分复

杂和重要，如何有效地管理好网络关系到是否能充分有效地利用网络系统资源，优化网络性能，保障网络安全。利用图形化的管理界面和简洁的操作方式，提供强大的网络管理功能，使网络日常的维护和操作变得直观，便捷和高效。

●安全性原则：随着计算机技术的发展，尤其是网络和网络间互联的规模的扩

大，信息和网络系统的安全性日益受到重视。各业务网络之间、各业务网络内部、内部网络与外部公共网之间的互联，使网络系统和信息资源的安全性面临十分严峻的挑战。我们利用硬件防火墙对网络的访问进行控制，同时，在系统软件和应用软件方面必须注重系统的安全保密工作，采用具有较高安全级别的系统软件引入具有可靠功能和专用网络安全产品；在对后期培训工作的安排中，加强对有关工作人员系统安全知识培训及处理突发故障能力的培训。

●统一性原则：按照医院的业务发展规划，在网络中将存在多种不同的业务，

如话音，图像，IP数据流等。这些业务的接入方式及在网络上的传输方式各不相同。因此，最理想的组网方式应是建立一个统一的交换平台，能支持多种不同业务。这样能大大的减少网络的连接复杂度，人员培训的难度，以及网络管理的压力，并提高网络的可靠性，简而言之，就是在建网的过程中利用尽可能少的网络设备提供尽可能多的网络业务，努力避免在一个节点是使用多个不同设备简单互连，以堆砌的方式提供多种业务。

●实用性及经济性原则：根据用户需求和规划，网络系统的设计在性能价格比

方面应充分体现系统的实用性，既要采用先进的技术，又能在经费允许、具有较低成本的条件下实现建网目标，能够满足现有的网络互联和各种应用需求，并对未来可能出现的新需求提供良好的网络支持。

●兼容性原则：统一规划网络对于网络的建设和管理有非常关键的作用。首

先是减少投资成本，防止重复建设。其次，保证整个网络系统端到端的一致性，利于优化网络，便于日后的网络管理和维护，能有效地减少管理成本。

从技术方面来看，不同厂家在技术的实现方面存在一些差异，使得互联问题以及由此带来的维护成本变得不可忽略。

高性能原则: 高性能是指保证网络中各种应用特别是关键业务的高效稳定的运行，而不是仅仅追求性能指标的数值。当今网络中关键业务及多媒体的应用越来越多，如 VOIP应用对服务质量的要求较高，新的网络系统是将为容灾系统服务的，更应能对网络流量进行严格控制，保证QoS。

项目建设的目的

现代化高科技在医院中的应用

目前，计算机技术和网络技术发展十分迅速，以太网技术更是异常活跃，可以实现从百兆发展至千兆乃至万兆的平滑升级，网络的设备更新也比较迅速。XXXXX市立医院的医务人员可以通过语音、视频、WEB、电子邮件、即时消息等方式与患者、同事以及其他部门进行及时、充分、直观的信息沟通，完成医疗信息的采集、分析、诊断、和处理流程，实现远程医疗、远程会诊、远程监护，提高诊断的正确性和紧急事件的处理能力，同时可以很好地解决医疗资源分配不均的问题。

医院的门诊业务流程如下：

医院的住院流程如下：

项目建设的目的

本次医院网络建设的目的很明确：

第一、通过网络综合布线及购买网络设备，满足医院需求，解决高数据流量而带来的网络瓶颈问题，使院内的网络能更加快速的处理数据，将数据高速化，满足不同时段流量再大也能迅速通畅的传输，以提高医院整体技术水平及作为对外科技先进的代表。

第二、通过此次网络建设来满足医院信息系统（HIS），并为日后医院实施或计划实施电子病历（EMS）、医学影像存储与传输（PACS）、电子处方、移动医护工作战、护士呼叫、视频会议/视频监控、基于互联网的医疗服务、患者监护等更为核心的医疗业务的信息化应用，提供基础物理网络的升级，所有这些业务的信息化的基础是网络化，网络之于医疗信息化，就如同神经系统之于人体一样重要。随着医院信息化的不断深入，医院OA系统、MIS系统、HIS系统、PACS等系统相互融合，中国医院的信息化建设也已经从简单的数据业务应用逐步发展到数据、语音、视讯等多业务统一承载。因此满足这些需求需有一定高速传输的网络传输媒介及高负荷的网络承载设备。

第三、满足医院日后网络拓扑更改及数据点位增加而带来的设备冗余问题，为满足后期新建楼宇的网络信息加入。

第四、设备及产品的后期服务，医院的特殊性质(7*24小时)决定期网络的实时传输性，一旦因设备中断而造成的服务中断，将直接影响到医院的正常工作，所以服务对于医院此次的网络建设也有着其不可忽视的地位。

网络建设方案

计算机网络系统建设是一个庞大而且复杂的工程，它需要网络专业技术人员具有较高的素质和技术水平，以及应用部门的配合和多部门的密切协作，所以我们对项目的实施提出“总体规划、分布实施”的建议。在制定总体规划时，我们遵循“切合实际，分阶段实施，循序渐进、安全有效”的基本原则。在网络架构的选择上要具有先进性，扩充升级方便，可保护前期投资。

XXXXX市立医院的网络系统是一个承载多种医疗业务的IP网络，为适应各种新医疗业务的发展趋势，提供对IP业务的直接支持。这个网络又必须是一个

医院管理系统解决方案

医院管理信息系统解决方案一、系统建设的必要性随着信息时代的到来，计算机在各行各业得到越来越广泛的应用。而计算机网络技术、数据库技术及Intranet技术使我们的生活与工作都跨越了一个方式。长期以来，国营企业全额承担职工医疗费用，致使企业负担承重。经济改革的不断深入和发展，医疗改革也势在必行。计算机管理显然是医院提高医疗水平和改进服务质量的重要手段。因此，通过医院管理信息系统（以下简称HMIS）的建设及应用，可以强化医院的管理，提高医疗质量和工作效率，改进医疗服务。二、H MIS的设计原则、实现的功能和设计目标 1．HMIS设计原则网络系统方案设计是整个网络建设的重点，虽然在设计网络方案时所选择的具体网络设备、服务器类型和系统软件等不一一相同，但遵循最基本的原则，既考虑全局、坚持长远发展规划，加强基础设施建设，将计算机网络建成一个起点高，易于扩充、升级、管理和实用的网络系统，是一项必然的要求。因此，网络方案的设计原则必须满足以下几项： ?实用性与先进性首先，易于掌握和学习使用，易于管理和维护。同时采用成熟、先进的网络技术和设备及通信技术，并且兼顾已有设备和资源的充分利用，保护原来的投资。 ?开放性与标准化总体设计中，采用开放式的体系结构，这可使相对独立的分系统易于进行组合调移。同时，保证网络选用的通讯协议和设备符合国际标准或工业标准，使网络的硬件环境、通信环境、软件环境、操作平台的相互之间依赖减至最小，发挥各自优势，并且保证网络的互连，为信息的互通和应用的互操作性创造有利的条件。 ?可靠性与安全性系统安全可靠运行是整个系统建设的基础。鉴于网中信息的重要性，网络系统必须有较高的可靠性，适当的考虑关键设备和线路的沉余，能够进行在线修复、更换和扩充。 ?经济性与可扩充性

医院“十三五”信息化建设发展规划方案

“十三五”信息化建设发展规划方案指导思想随着国家医改政策的不断优化，三甲医院等级评审工作的日益推进，我院信息化建设标准要求也不断的提高。目前各公立医疗结构对医院信息化建设逐步重视起来，武汉市 1+8城市圈很多三甲医院已经建立了比较完善的信息化系统，如黄石中心医院、咸宁中心医院、天门市人民医院等。因此今后的五年内，要想提高我院的市场竞争力，更好地服务社会，保障老百姓的生命健康，医院必须在医疗内涵、管理水平、医疗设备和软件等方面具有明显的先进性，才能争取更多的市场份额，所以建设并完善信息化已经迫在眉睫。国家卫计委统计信息中心提出的"十三五"医疗信息化建设性方案为：1.要拓宽广度，扩大试点，强化应用，缩小地区间的差距；2.要推进深度，面向公众，服务基层，普及居民健康卡；3.要提升精度，进一步推动数据的挖掘和应用，推进精细化管理；4.要加大力度，统筹组织领导，加强效果监测评价。按照上述原则，根据我院总体发展要求，制定我院“十三五”信息化发展目标。总体建设目标：利用信息化和互联网+医疗建设智慧型医院医院未来五年的信息化建设以患者为中心，电子病历为核心，基于医院信息平台，实现全院资源的统一调度与管理，为患者、临床、管理者提供全面的信息支撑服务，以改善患者就医体验、提升工作效率、杜绝医疗差错、降低运营成本为目标，借助医院信息化让向往变成现实，让患者、医护工作人员、管理决策者更加智慧。进行门诊流程优化改造、居民健康卡建设、门诊电子病历、医技分时段预约及银医自助等功能业务。强化临床专科业务系统应用深度和广度，增加手术麻醉、重症监护、临床知识库等内容。完成信息集成平台及临床数据中心的建设。结合电子病历分级评价，围绕着电子病历对临床业务进行全面建设，使医院电子病历系统功能应用达到较高水准。确保医院信息化建设与时代同步，并降低医院信息系统的整体建设成本。实现区域医疗资源互联互通和居民健康档案一卡通管理。建立信息化人才招聘与培养计划，保证信息化事业可持续发展。

医院信息系统的安全保障措施

医院信息系统的安全保障措施.txt真正的好朋友并不是在一起有说不完的话题，而是在一起就算不说话也不会觉得尴尬。你在看别人的同时，你也是别人眼中的风景。要走好明天的路，必须记住昨天走过的路，思索今天正在走着的路。医院信息系统的安全保障措施李金福北京市顺义区医院信息科主任主要负责顺义区医院院内、院外网络的开发维护运行,主持实施院内HIS LIS PACS等系统的应用为了不断满足医院发展的需要、满足患者就医的需要，医院信息系统的发展速度日益加快,规模迅速扩大,国内很多二甲以上的医院都使用了HIS(Hospital Information System)、LIS（Laboratory Information Management System）、PACS（Picture Archiving and Communication System）等信息管理系统，其包含了医院的日常诊疗、服务、经营管理、决策等多方面的信息收集、处理、存储、传输，它不仅直接与病人的诊疗过程息息相关，而且直接关系到医院财务的收支及成本的核算，如门、急诊系统中断会导致医院停业, 而护士及医生工作站的中断会影响到对病人的正常诊疗,医院业务的正常运行越来越依赖于计算机系统,所以要求医院的信息管理系统7×24 小时不间断运行，系统的稳定性和安全性关系到医院各项业务能否顺利开展，关系到患者就诊信息的安全性及连续性，因此系统安全管理的重要性越来越突出，如何保障信息系统的安全、稳定高效地运行，是摆在各医院信息主管面前的一个难题！我院是一所集临床、医疗、科研、教学于一体开放653张床位的二级甲等综合性医院。2003年顺利通过了德国TUV公司的ISO9001：2000质量管理体系认证。我院目前已实现了HIS、LIS、PACS等系统的应用，主要业务实现了电子化，处方、医嘱、病历已实现了无纸化，对信息系统的安全要求越来越高，如何确保系统安全、平稳运行 ,我们主要做了如下几方面的工作：一、建立健全规章制度建立各项规章制度，如计算机防毒制度、数据备份制度等，据统计90%以上的管理和安全问题来自终端，提高各部门人员的安全意识非常重要，我院由主管院长负责组织协调有关人员，加强培训与安全教育，强化安全意识和法制观念 ,提升职业道德 ,掌握安全技术 ,确保这些措施落实到位，责任到人，收到很大的效果。二、建设标准的计算机机房，保证机房的安全计算机机房作为网络的核心设备所在地，是网络安全的重要保证之一，机房在建设、装修时严格按照机房标准设计、装修，做到了专线、双路供电，做好防雷、防火、防水的安全防范，重要设备如中心交换机、UPS等要做好备份。三、保证服务器的安全

医院文化建设实施方案【最新】

医院文化建设实施方案【最新】为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐平安医院，结合我院实际，制定如下实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“XXXX”重要思想为指导，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在弘扬、继承优秀传统文化的基础上，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，培育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。二、总体目标和基本内容

(一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。 (二)医院文化建设基本内容:医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能;提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。三、组织领导医院成立文化建设领导小组，由xx同志任组长，xx同志任副组长，xx、xx、xx、xx同志为成员。下设办公室，由xx同志兼任办公室

计算机网络系统设计方案

第九章计算机网络系统本方案将涉及以下范围：系统需求概述网络设计原则网络系统设计网络设备选型网络的安全性 9.1 系统需求概述随着网络技术，信息通信领域的长足发展，网络经济，知识经济再不是IT 等高科技行业的专利，企业正利用其行业特点，汲取网络技术精华，努力创造着制造业的又一个春天。未来是美好的，但现实不可回避。大多数企业对电子商务的一般认识是电子商务能帮助企业进行网上购物、网上交易，仅是一种新兴的企业运作模式，比较适用于商业型企业、贸易公司、批发配送公司，孰不知电子商务已对传统的制造业形成了巨大冲击。在这种形式下，面对企业规模的扩大，新厂区的启用，为了加强生产经营管理，提高企业生产水平和管理水平，使之成为领导市场的现代化企业，并为浙江生迪光电有限公司的长远发展提供更好的条件提出了网络系统建设方案。对于景兴公司网络系统建设这样一个复杂的系统工程，在硬件、软件、网络等方面都提出了非常高的要求。作为系统运行的支撑平台，更是重中之重。计

算机网络系统、网络整体安全系统以及整个系统集成建设是否成功，变得尤其重要。根据对企业的弱电设计以及与企业有关部门的深入沟通，结合我公司以往对企业系统实施的经验积累，我们认为，本次关于景兴限公司计算机网络核心系统的总体需求可以概括为： 1、实现企业的信息化管理，提高经济管理水平和服务质量，实现企业的经济效益与社会效益的同步增长。在此基础上发展企业的决策支持辅助信息系统，因此我们计算机网络核心系统也将紧紧围绕着这些应用展开。 2、建设机房与相应的网络系统。 3、建立比较完备的安全防护体系，实现信息系统的安全保障。 4、系统必须保持一定的先进性、可扩展性、高可用性、高稳定性、易维护性。 9.2 网络设计原则（1）先进性与成熟性相结合近年来信息技术飞速发展，用户在构建信息系统时有了很大的选择余地，但也使用户在构建系统时绞尽脑汁地在技术的先进性与成熟性之间寻求平衡。先进而不成熟的技术不敢用，而太成熟的技术又意味着过时和淘汰。本方案充分考虑了先进性与成熟性相结合。（2）合理、灵活的体系结构 “结构先行”是构建任何系统的先例，信息系统也不例不断变化的情况下，调整适应,从长远角度来看，也可以提供很好的投资保护。

医院信息化建设方案1.doc

医院信息化建设方案1 医院信息化建设方案《全国卫生信息化发展规划纲要（2003-2010年）》提出2010年卫生信息化建设的奋斗目标，即“建立起较完备、标准统一规范、系统安全可靠，与卫生改革与发展相适应的卫生信息化体系，经济发达地区卫生信息化建设和信息技术应用达到中等发达国家水平，其余地区卫生信息化建设要处与发展中国家的前列”。十年前医院信息化建设还只限于如何基于商业化的数据库建设医院管理信息系统，而今天，数字化医院的建设重点已是无胶片化、无纸化、无线化、移动计算、临床信息系统、PACS、管理与临床决策、系统集成与安全、流程再造。数字化医院的标准：三部分的统一： 1.数字化医疗设备 2.计算机网络平台 3.医疗行业业务软件三无医院： 1.无纸化 2.无胶片

3.无线网医院信息化的根本目的是减少医疗错误、提高医疗服务质量、控制医疗成本和医疗费用的增长。当今我国医疗行业所面对的所有挑战，医院信息化是一个功能强大的应对武器。这正是当今医疗卫生信息化成为世界性热潮的根本原因。一、医院信息化建设发展趋势目前随着医疗行业改革与开放的进一步深入，中国医疗行业信息化、网络化的外部压力和内部动力越来越大： ●医疗服务日趋市场化； ●新兴医疗机构的加入，将使人才和市场竞争加剧； ●老牌医院需要将旗下医疗、教学、研究等多项职能纳入网络化管理； ●医院之间的兼并重组，使得跨地域的沟通和管理提上议事日程； ●医院与社保系统的互联互通要求越来越迫切。未来的医疗行业不会仅仅局限于降低成本、实现无障碍的互联互通，而是向系统化、完善应用的领域前进，届时，医疗服务提供方、医学研究机构和社会保障体系等相关的机构，将成为一个以用户为中心的人性化产业链条。同时由于医疗成本不断上升、对服务质量的要求越来越高、患者对医疗服务的安全性要求日益苛刻，医院通过采用新技术提高服务质量和效益，已成为一

医院文化建设实施方案

医院文化建设实施方案 This manuscript was revised on November 28, 2020

医院文化建设实施方案医院文化是社会主义文化的重要组成部份。从广义上说，医院文化是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和，其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价位观念、行为准则和医院精神。发挥至关重要的作用。因此，认真研究，全面推进医院文化建设是医院事业发展的一项十分重要的它对医院两个文明建设和可持续发展战略任务。中医院合并重组至今经过五年的风雨历程中，积淀了文化建设的宝贵财富，锤炼出自己的医院精神，为医院文化建设奠定了基础。但是伴随着时代进步和医院的快速发展，使得医院文化建设的总体规划和全面实施出现相对滞后的情况，势必影响医院可持续发展的步伐，必须引起全院职工的高度重视。一、医院文化建设的指导思想和方针原则 1、医院文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学实践发展观，坚持党的基本路线和新时期卫生工作方针和办院方向，弘扬医院精神，不断提高员工的人文素质和道德修养，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者，为医院两个文明建设的健康发展做出不懈努力。 2、医院文化建设必须坚持“以人为本”的方针。要着眼于“建树人文基础，注重文化承担”，一切为了提高员工的素质，一切为了增进病人健康。对职工，要坚持“尊重人、理解人、关心人”的人文关怀，营造医院内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境；对医院，要树立“院兴我

企业网络工程设计方案

企业网络工程设计方案第一章网络系统设计概述 1.1项目背景为了适应业务的发展和国际化的需要，积极参与国家信息化进程，提高管理水平，展现全新的形象，某厂准备建立一个现代化的机构内部网，实现信息的共享、协作和通讯，并和属下个部门互连，并在此基础上开发建设现代化的企业应用系统，实现智能型、信息化、快节奏、高效率的管理模式。在本方案中，我们借鉴了大型高端网络系统集成的经验，充分利用当今最成熟、最先进的网络技术，对该信息网络系统的建设与实施提出方案。 1.2需求分析为实现上述目标，可以把整个系统建设分成两个部分，即：网络平台建设和Internet/Intranet平台建设。（1）网络平台是建立在结构化布线基础上的最基本的平台。可靠的网络平台是Internet/Intranet系统及应用系统正常运行的基础。网络平台的设计应包括局域网的设计、广域网的设计。（2）Internet/Intranet平台包括Intranet、Internet和Extranet。三者的关系如图： Extranet Intranet Internet Internet/Intranet系统具有客户端单一界面、易于使用的特点。在中中国港湾建设总公司的平台建设中，Extranet部分对应于与各合作伙伴信息交流的相关部分。网络系统主要是以光纤作为传输媒介、以IP 和Intranet技术为技术主体、以核心交换机为交换中心、下属部门信息网络系统为分节点的多层结构、提供与各种职能相关的、功能齐全、技术先进、资源统一的网上应用系统，进一步

可扩展成为多功能网络平台。总体目标是建立该企业的办公业务信息网络交换平台，集成下属各部门信息网络系统，功能齐全、技术先进、集成化的网络系统。（一）设计网络需求如下： (1) 信息的共享； (2) 公司管理； (3) 办公自动化； (4) 高速Internet 冲浪。（二）企业办公网主干和信息点需求及分布拟建的企业网络主要涉及到四幢建筑物：行政楼（含附近的门卫）、生产车间（含附近的厂区办）、运输楼（含附近的工段办）。这四幢建筑物之间拟通过光缆连接。网络中心和机房设在行政楼内。信息点需求为：行政楼：801个（含门卫1个）生产车间：364个（含厂区办4个）运输楼：20个（全为工段办）主干网接入全球互联信息网外接（Internet），各子网再接入主干通信网。主干网接入Internet的方式可是有线综合宽带网，速率可在100Mbps左右。主干为千兆光纤线路，其它线路为超五类双绞线。（三）投资预算要求投资在20万元以内，包括局域网设计（可利用原有宽带设备），交换机设备，综合布线等。 1.3编制依据《计算机信息系统保密管理暂行规定》（国家保密局1988 年 2 月26 日印发）（国家保密局1999 年12 月29 《计算机信息国际联网保密管理暂行规定》日印发）《中国公众多媒体通信网技术体制》《中国公众多媒体通信网工程实施技术要求》 IEEE 工业标准：802.1d，802.1p，802.1q，802.1x，802.3，802.3u，802.3z 支持路由协议：IP 的RIP v1/2，OSPF，BGP-4；IPX 的RIP 多址广播协议：IGMP，DVMRP，PIM-DM，PIM-SM 网络管理协议：SNMP，RMON，RMON2

医院信息化建设实施方案[完整]

鄂托克旗第二人民医院信息化建设方案目录前言 (2) 第一章概述 (3) 第一节、有关医院信息系统的含义 (3) 第二节、医院管理信息系统建设的目标及其包含的内容 (3) 第三节、我国医院管理信息系统的发展情况 (4) 第二章需求分析和必要性分析 (4) 第一节、实施信息化的需求分析 (4) 第二节、实施信息化的必要性 (5) 第三节、实施信息化的紧迫性 (7) 第三章医院进行信息化建设的可行性分析 (7) 第四章我院医院信息化建设实施方案 (9) 第一节、总体规划 (10) 一、管理系统总体规划 (10) 二、网络结构总体规划 (14) 第二节、分步实施方案 (20) 第一期完成基本功能建设，实现医院管理初步信息化 (20) 第二期实现临床管理信息化，配合医院成本核算和预算工作 (23) 第三期数字化医院的建立 (24)

第三节、总体实施方式 (25) 第四节、资金筹措 (25) 第五节、系统实施阶段的注意事项 (25) 第五节、系统维护 (26) 第五章医院实施信息化建设后的效益分析 (27) 第一节、直接经济效益 (27) 第二节、间接经济效益 (29) 第三节、社会效益 (29) 前言据市场调查，目前省级医院管理信息系统的建设率高达87.2％，县级以上医院已建立或即将建立管理信息系统的占同等医院总数的60％以上。卫生部曾强调“国内三甲以上的医院都需要实行信息化管理”，同时国家即将进行卫生资源区域规划，实现局部和整体相结合的卫生医疗资源共享。为此，我院只有建立医院管理信息系统才能适应当代社会发展的需要，为将来纳入社会化管理、共享

卫生资源奠定基础。随着我院新院即将投入运营，医院面临着第二次创业的大好形势，同时为了适应新时代我国卫生事业发展的需要，提高我院的社会效益，增强我院的市场竞争力，更高效地配合集团医保费用的管理工作，实施医院信息化建设有其重要意义。本文档就医院信息系统、我院信息系统解决方案、我院信息系统实施方案及基本功能进行了详细阐述，同时就我院进行信息化建设的可行性及实施信息化建设后的效益进行了分析。第一章概述第一节、有关医院信息系统的含义随着全社会信息化的高速发展，医院信息系统（hospital information system,HIS）在国际学术界已公认为新兴的医学信息学（medical informatics）的重要分支。其含义是：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。第二节、医院管理信息系统建设的目标及其包含的内容医院管理信息系统（HMIS）是医院的管理信息系统，其目标是：一方面支持

医院信息系统网络安全措施和应急处理预案

医院信息系统网络安全措施和应急处理预案为确保医院信息系统的安全可靠运行，为医院提供一个安全的网络运行环境，特制定医院信息系统网络安全措施和应急处理工作预案。一、停电事故突发时的应急处理预案 1、管理员要迅速采取紧急措施，检查停电的原因是电力停电还是UPS电源故障所致。 2、如果是电力停电，首先联系医院后勤部门，问清停电的原因、何时来电。然后检查UPS电池容量，看能否持续供电到院内开始发电。 3、如果是电源开关故障，及时与医院后勤部门联系修理或更换，并向部门领导报告故障处理情况。 4、如果是UPS电源故障，第一时间与维修公司的技术人员联系维修。二、软硬件故障突发时的应急处理预案１、如果信息系统网络内出现大规模机器不能正常运行或电力过载造成线路、机器毁损，应第一时间通知信息科，信息科接到故障通知后，应根据不同情况，及时处理，并向主管院长汇报。 2、个别机器因各种原因造成的硬件故障，应告知科室

负责人通知信息科现场查看，组织维修。经确认报废，不能再利用的，汇报给主管院长，由器械科统一采购。事后查找故障原因，追究相关人员责任。

3、因计算机软件故障引起的机器运行不正常或反应迟缓，由使用人及时汇报给科室负责人，通知信息科查看，确因人为原因，追究相关人员责任。 4、因各种原因发生的数据意外丢失，应及时通知信息科处理。三、网络安全、信息安全突发事件的应急处理预案 1、局域网内如发现病毒和淫秽图片或视频，应及时采取删除等处理措施，然后了解其传播情况，查找病毒文件或淫秽文件来源，确定传播责任人，造成严重后果或恶劣影响的，追究相关人员责任，并予以处罚。 2、黑客攻击事件应急处置措施：发现有黑客正在进行攻击时，应立即向信息安全负责人通报情况。信息安全负责人在接到通知后首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，清除木马、系统漏洞、后门，检查及更改系统所有密码，关闭不必要的端口。对现场进行分析，及时恢复与重建被攻击或破坏的系统，并向主管院长汇报。 3、软件系统遭破坏性攻击的应急处置措施：重要的应用软件平时必须存有备份，重要的数据必须同时进行本机备份和异地备份，并将备份介质保存于安全处。一旦遭到破坏性攻击，应立即向信息安全负责人报告，并将该系统停止运行。检查信息系统的日志等资料，确定攻击来源，再恢复软件系统和数据。若事态严重，应立即向主管领导汇报。

医院文化建设全套方案

前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）医院文化的四个方面 (8) （二）医院文化的具体构成 (8) （三）医院文化建设的主要目标 (9) （四）医院文化实施需知的四个理解 (11) （五）医院文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）医院文化建设实施的组织与推动 (15) （二）医院文化建设实施的载体与形式…………………………………… 15 （三）医院文化建设实施落地的三步曲…………………………………… 16 （四）医院文化建设实施要点 (17) （五）医院文化建设实施需要注意的问题………………………………… 19

（六）借助PDCA循环，动态改进文化工作………………………………… 19 四、总结 (20) 前言文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要经过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该经过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供

数据中心网络系统设计方案范本

数据中心网络系统设计方案

数据中心高可用网络系统设计数据中心作为承载企业业务的重要IT基础设施，承担着稳定运行和业务创新的重任。伴随着数据的集中，企业数据中心的建设及运维给信息部门带来了巨大的压力，“数据集中就意味着风险集中、响应集中、复杂度集中……”，数据中心出现故障的情况几乎不可避免。因此，数据中心解决方案需要着重关注如何尽量减小数据中心出现故障后对企业关键业务造成的影响。为了实现这一目标，首先应该要了解企业数据中心出现故障的类型以及该类型故障产生的影响。影响数据中心的故障主要分为如下几类：硬件故障软件故障链路故障电源/环境故障资源利用问题网络设计问题本文针对网络的高可用设计做详细的阐述。高可用数据中心网络设计思路

数据中心的故障类型众多，但故障所导致的结果却大同小异。即数据中心中的设备、链路或server发生故障，无法对外提供正常服务。缓解这些问题最简单的方式就是冗余设计，能够经过对设备、链路、Server提供备份，从而将故障对用户业务的影响降低到最小。可是，一味的增加冗余设计是否就能够达到缓解故障影响的目的？有人可能会将网络可用性与冗余性等同起来。事实上，冗余性只是整个可用性架构中的一个方面。一味的强调冗余性有可能会降低可用性，减小冗余所带来的优点，因为冗余性在带来好处的同时也会带来一些如下缺点：网络复杂度增加网络支撑负担加重配置和管理难度增加因此，数据中心的高可用设计是一个综合的概念。在选用高可靠设备组件、提高网络的冗余性的同时，还需要加强网络构架及协议部署的优化，从而实现真正的高可用。设计一个高可用的数据中心网络，可参考类似OSI七层模型，在各个层面保证高可用，最终实现数据中心基础网络系统的高可用，如图1所示。

医院无线网络整体解决方案修订版

医院无线网络整体解决方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

医院无线网络整体解决方案一.应用需求随着信息技术的快速发展，医院信息系统在我国已得到了较快发展，国内多数医院已建立起以管理为主的HIS 系统，建立了以管理为主的HIS 系统，当前的发展重点则是建设以病人为中心的临床信息系统CIS（Clinical Information System）。临床信息化系统包括医生工作站系统、护理信息系统、检验信息系统（LIS）、放射信息系统（RIS）、手术麻醉信息系统、重症监护信息系统、医学图像管理系统（PACS）等子系统，而这些系统将以病人电子病历EMR （Electronic Medical Record，EMR）为核心整合在一起。随着医疗改革的推进，医院正朝着以终末质量管理向环节质量管理转变，从而提高医疗服务质量，缓和医患关系，提高医院的服务效率。与以病人为中心的服务理念相适应，医院信息化也从传统的内部管理为主的HIS 系统，向以病人为核心的临床信息化系统转变。伴随着临床信息化，医院正逐步地实现无纸化、无胶片化和无线化。随着无线局域网技术的不断成熟和普及，无线局域网在全球范围内医疗行业中的应用已经成为了一种趋势。作为医院有线局域网的补充，无线局域网（WLAN ）有效地克服了有线网络的弊端，利用PDA 、平板无线电脑和移动手推车随时随地进行生命体征数据采集、医护数据的查询与录入、医生查房、床边护理、呼叫通信、护理监控、药物配送、病人标识码识别，以及基于WLAN 的语音多媒体应用等等，充分发挥医疗信息系统的效能，突出数字化医院的技术优势。

医院信息安全应急预案

医院信息安全应急预案我院计算机网络信息化已经遍布于全院的各个部门，随着各种应用的深入,医院业务对计算机的依赖与日俱增,在享受计算机给医院带来种种好处的同时也存在着不少风险.考虑到医院内外信息系统突发事件可能引起的危害，以及与其它部门和系统的依赖性。为了确保关键业务的连续,必须有系统、有组织地作好应急预案的准备,尽量降低风险，减少损失。为防患于未然,特制定本预案。一、应急预案的定义信息安全应急预案是在对各部门的全部业务处理功能的严格调查基础上，针对每项关键业务流程，受信息系统可能发生不同程度突发事件的影响,准备和实施的一套信息安全应急预案,其基本价值在于:在信息系统突发事件出现之前就已经制定相应措施，做好一定准备；一旦信息系统安全事件发生,可以提供和实施这些替代方案,以最大限度地争取时间，减少损失。二、医院信息系统出现故障报告程序

当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向计算机中心报告。计算机中心工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。三、医院信息系统故障分级根据故障发生的原因和性质不同分为三类: 一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。二类故障:由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。三类故障:由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。针对上述故障分类等级，处理原则如下：一类故障-—由计算机中心主任上报院领导，由医院组

网络的系统方案设计

网络系统设计方案

目录一、综述........................................................................................... .. (2) 前言....................................................................................... (2) 布线系统的目标 (2) 系统设计原则及依据 (2) 二、项目要求和分析........................................................................................... .. (3) 项目概况 (3) 系统配置 (3) 楼层信息点分布 (3) 三、设计方案........................................................................................... (3) 方案设计概述 (3) 系统示意图 (4) 五大子系统 (4) 布线设计说明 (6) PDS管线说明 (7) 施工组织计划 (9) 五、系统的调测及验收 (10) 调试阶段 (10) 验收阶段 (10) 六、系统的维护与售后服务 (10) 维护 (10) 售后服务 (10) 七、材料清单及其报价 (10) 材料数量......................................................................................... .. (13) 报价清

某医院网络建设方案详细

目录一．医院网络建设需求 (2) 1.1整体需求概述 (2) 1.2内网需求 (2) 1.3外网需求 (3) 二．医院业务应用分析 (4) 2.1医院业务划分 (4) 2.2医院业务系统的需求 (4) 三．医院网络组建 (6) 3.1 网络拓扑 (6) 3.2网络组建分析 (6) 3.3核心层设计 (7) 3.4接入层设计 (7) 3.5网络可扩展性 (8) 四．产品概述 (8) 4.1 S7500E产品概述 (8) 4.2 S5120-24P-EI产品概述 (11)

一．医院网络建设需求 1.1整体需求概述 1、为HIS、PACS等应用系统提供一个强有力的网络支撑平台； 2、网络设计不仅要体现当前网络多业务服务的发展趋势，同时需要具有最灵活的适应、扩展能力； 3、一体化网络平台：整合数据、语音和图像等多业务的端到端、以IP 为基础的统一的一体化网络平台，支持多协议、多业务、安全策略、流量管理、服务质量管理、资源管理； 4、数据存储安全:医院信息系统的数据存储需要具有存储量大、扩充性强的特点。 5、医疗信息的安全保护，也是组要的环节，网络的设计不仅要考虑用户与服务器之间的互联互通，更要保护关键服务器的安全和内部用户的安全。 1.2内网需求内网是医院核心网络系统，用于开展日常医疗业务（HIS、LIS、PACS、财务、体检系统等）的内部局域网，系统应稳定、实用和安全，具有高宽带、大容量和高速率等特点，并具备将来扩容和带宽升级的条件。网络设计要求： 1、主干网络一台7503E，全局MSTP链路冗余，千兆接入交换机实现千兆到桌面。 2、配备的网管软件应提供可视的形象化的图形界面，对整个网络中网络产品的全部端口进行监视和管理；（可选） 3、交换机互连采用多条链路捆绑，防止链路瓶颈，并提供链路冗余。由于医疗行业的特殊性，医护人员和病患者之间需要频繁地在院内移动、同时处理大量的信息，要求网络具备可移动性、传输速率高等特点。同时考虑到医院业务量的增加，网络

信息系统安全措施和应急处理预案.

阿尔山市医院信息系统安全措施及应急预案一、总则 (一目的为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少突发事件造成的危害和损失,建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制,提高计算机技术和医院业务应急处理和保障能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。 (二编写依据根据国家信息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章,并结合医院的实际,编制本预案。 (三工作原则统一领导、分级负责、严密组织、协同作战、快速反应、保障有力 (四适用范围适用于医院计算机网络及各类应用系统二、组织机构和职责根据计算机信息系统应急管理的总体要求,成立医院计算机信息系统应急保障领导小组(简称应急领导小组,负责领导、组织和协调全院计算机信息系统突发事件的应急保障工作。 1.领导小组成员: 组长由院长担任。副组长由相关副院长担任。

成员由信息科、院办、医务科、等部门主要负责人组成。应急小组日常工作由医院信息科承担,其他各相关部门积极配合。 2.领导小组职责: (1制定医院内部网络与信息安全应急处置预案。 (2做好医院网络与信息安全应急工作。 (3协调医院内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作,协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。 (4组织医院内部及外部的技术力量,做好应急处置工作。三、医院信息系统出现故障报告程序当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行分析,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告应急领导小组,在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。四、医院信息系统故障分级根据故障发生的原因和性质不同分为三类和其它故障: 一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人

医院文化建设与文化整体规划实施方案

医院文化建设咨询方案（节选）医院文化是由医院的基本制度、员工的行为习惯、专业技术能力、服务方式以及外部环境等整合形成的，能够充分感受却难以量化甚至难以准确描述的一种个性特征，它可以对不同的医院进行有效的区别。文化是最复杂、也是最难模仿的核心竞争力，医院只有重视文化建设，特别是能够形成优秀的医院文化，对于提升医院整体素质，获得社会公众的认可具有重要的战略意义。景惠实施医院文化咨询项目一般分为六个步骤，具体如下：一．资料收集与前期调研医院文化是长期积淀形成的，要对医院的文化风格和个性特征有深入的了解和比较准确的把握，必须要全面收集医院在发展过程中所形成的各种信息资料，同时要广泛深入地进行调查研究（包括对医院在职员工、离退休员工、各级领导以及病人、病人家属和社会群众的访谈）。下表为景惠在实施文化咨询时所要采集的信息资料一览表可供参考。医院文化建设资料采集表

二．医院文化现状诊断医院文化诊断主要是对医院当前的文化建设现状进行评估。景惠对医院文化诊断主要从“五度五力”共10个维度进行评估。规范度：评估指标主要包括医院是否有完善的医院精神、医院核心价值观、医院院训、医院院歌等医院理念体系以及VI系统和相关的环境建设要求等。和谐度：评估指标主要包括医院科室与科室之间、员工与员工之间的协作情况，上下级之间、同级之间的沟通频率以及沟通效果，人际关系的和谐程度等。忠诚度：评估指标主要包括下级对上级的信任程度，医院各级各类人员的执行力，员工对岗位职责的履职情况以及上级对下级的授权程度等。活跃度：评估指标主要包括医院各类文化活动的开展情况，员工的参与程度，员工参加文体活动的平均时间，员工获得文体活动获奖情况等。成长度：评估指标主要包括员工晋升情况、收入增长情况、个人技能提升情况和获得各种资格或奖励情况等。学习力：评估指标主要包括员工人均培训费用、个人人均支付学习费用、家庭藏书数量、年度阅读图书与文章数量、年平均学习时间等。凝聚力：评估指标主要包括内部凝聚力指标：高端人才引进数量、离职率、员工对医院管理的满意度、员工离职意向、员工的归属感评价等；外部凝聚力评价指标包括：

计算机网络系统设计方案

目录第一章：前言 (1) 第二章：网络系统设计 (2) 2.1总体目标 (2) 2.2需求分析 (2) 2.3系统设计原则 (3) 2.4关键技术问题及解决 (4) 2.4.1网络可靠性方案 (4) 2.4.2如何提高网络传输性能 (5) 2.4.3VLAN划分 (5) 2.4.5VLAN之间的高速路由 (5) 2.4.6VLAN之间的安全及网络优先级控制 (6) 2.5网络结构设计 (7) 2.5.1网络骨干层设计 (8) 2.5.2用户接入层设计 (11) 2.5.3布线系统与网络系统的连接 (13) 第四章：安装、测试及验收 (14) 4.1系统安装与调试 (14) 4.2系统测试原理与方法 (14) 4.3硬、软件设备测试与验收 (15) 4.4系统集成测试与验收 (15)

第一章：前言北京博达国际公共服务大楼共有地上裙楼4层，双主塔21层，地下2层，总建筑面积80090.62平方米。随着人们生活水平的提高和技术的迅速发展，网络使人们的思想观念从单一的封闭型工作、休息环境向集休息、娱乐、办公等于一体的开放式、智能型多功能工作、休息空间转变。通过公共信息查询系统，电子公告系统及时了解国内外大事以及建筑群的各种服务信息；通过高速的建筑群网络可以方便的进行购物、网上会议、网上聊天等活动，还可以直接进入INTERNET 网，以高于拨号上网的速度在万维网中畅游；使用户在建筑群内享受到高档成熟技术环境所带来的各种优质服务。如要实现上述服务，就需建立一套现代化、高科技的信息网络系统，依靠综合数字交换设备，建立语音系统、数据通信系统、图象通信系统、有线电视系统等，使建筑物具有先进的通信能力。我公司很高兴有机会参加北京博达国际公共服务大楼网络系统工程的研究讨论,在依据您们向我们提出的具体需求,现向您们递上我们的方案建议书。华埠特克公司非常重视参加北京博达国际公共服务大楼网络系统项目,并真诚地与北京博达国际公共服务大楼全面合作,提供我公司一流的技术与服务,使北京博达国际公共服务大楼网络系统的水平达到当今国际一流水准。

钟吾医院信息系统安全措施和应急处理预案及流程图

宿迁市钟吾医院信息系统安全措施和应急处理预案及流程一、对系统故障的判断当终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向计算机中心汇报，计算机中心工作人员对科室提出的上述问题必须重视，并核实后给予科室反馈信息。计算机中心负责人应召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复工作的，应立即恢复工作，处理完毕后及时报告信息中心主任；如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的，应立即报告信息中心主任并提出处理意见或建议，由信息中心主任向主管院领导报告。在系统不能运转的情况下由主管院领导指挥或院领导授权信息中心协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。医院系统故障分为三类：一类故障：服务器不能工作；光纤损坏；主服务器数据丢失；备份盘损坏；服务器工作不稳定；局部网络不通；价表被人删改；重点终端故障；规律性的整体、局部软、硬件故障。二类故障：单一终端软、硬件故障；单一病人信息丢失；偶然性的数据处理错误；某些科室违反工作流程要求。三类故障：各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。针对上述故障分类等级，处理方案如下：一类故障——由信息中心主任上报主管院领导，由主管院领导或在主管院领导授权下组织协调财务、医务、护理、药剂等恢复工作。二类故障——由工程人员上报信息中心主任，由信息中心集中解决。三类故障——由工程人员单独解决，并详细登记情况。二、系统整体故障的首要工作（一）当信息中心一旦确定为系统整体故障，信息中心需马上组织恢复工作并首先是向院领导汇报。充分考虑到特殊情况如节假日、病员量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。（二）当发现系统整体故障时，根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下： 1.30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房转入手工操作；门诊收费、门诊药房工作转入单机核对手工操作。 2.6小时内不能恢复——原则上将医生工作站、护士工作站、住院药房、急