驾驶台资源管理讲稿讲解
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第十一章 案例分析
RESOURCE
合理利用资源能够得到事半功 倍的效果
资源的不合理利用是导致事故的 重要原因
设备
人力
技术
驾驶台资源
工具
资料
储备
时间
公约要求
STCW公约B-VIII/2规定：companies should issue guidance to Masters and Officers in charge of the navigational watch on each ship concerning the need for continuously on bridge resource management principles such as the following:
Duties should be clearly and unambiguously assigned to specific individuals, who should confirm that they understand their responsibilities;
Tasks should be performed according to a clear order of priority;
A sufficient number of qualified individuals should be on watch to ensure all duties can be performed effectively;
All members of the navigational watch should be appropriately qualified and fit to perform their duties efficiently and effectively or
The officer in charge of the navigational watch should take into account any limitation in qualifications or fitness of the individuals available when making navigational and operational decisions;
5.自我实现需要self-fulfilled need: 获得自己内部的 潜力, 最大限度的自我发展, 创造性和自我实现.
激励模式motivation models
激励的三种模式类型 ➢ 传统的激励模型:为激励雇员成功地执行其工
作，管理者有为其所支配的工资激励系统。 ➢ 人际关系激励模型：管理者尊重雇员并关心
其需要。 ➢ 人力资源激励模型：给予雇员在决策和执行
任务上更多的责任。
管理的定义definition of management
➢ 管理是通过人来完成工作的艺
管
术。
理
➢ 管理是通过组织成员的努力和
其他组织资源的使用进行计划、
技
组织、领导和控制，以实现既
能
定的组织目标过程。
领导 leadership
我必须完成这个工作吗? Should I complete this work? 其他人也应对此负责. Others should be responsible. 这样已经不错了. I think it is better
已经没办法了. I have not a good idea.
需求层次理论Hierarchy of human needs
Bridge Resource Management
BRM
Dalian Maritime University
引言
第一章 工作态度与管理技能 第二章 人文意识 第三章 人为失误 第四章 通信与沟通 第五章 判断与决策 第六章 组织与计划 第七章 管理方式与领导艺术 第八章 驾驶台班组工作 第九章 工作负荷、疲劳与压力 第十章 应急策略
积极与消极 Positive and negative
工
危险与安全 Danger and safety
作
态
行为规律 Behavior rule
度
需求层次理论 Theory of requirement
激励理论 Theory of motivation
积极
positive
消极
negative
这个工作很重要. It is an important work 这是我的本职工作. It is my duty. 应该做得更好. Do it better 再试一下. Try again.
管
任务分析 mission analysis
理
适应性和灵活性 adaptability and flexibility
技
感知外界环境situational awareness
能
决策decision making
交流与通信communication
自信assertiveness
No member of the navigational watch should be assigned more duties or more difficult tasks than can be performed effectively;
第一章 工作态度与管理技能
Chapter 1 attitude and Management Skills
态度是什么？ ➢ 一个人对待事物所有看法的总
称。它是对某些人员与事情的 思维方式。 ➢ 你的态度决定了你对某些人员 与事情的行为。
态度
➢ 敬业精神（责任心） ➢ 等级观念（尊重领导） ➢ 为人处事（与人和谐相处） ➢ 荣誉感（具有强烈的团队观念）
第一章 工作态度与管理技能
Chapter 1 Attitude and Management Skills
1.生理需要physiological need: 饮食, 居住, 穿着等生 理活动的需要;
2.安全需要security need: 对危险, 威胁与抢夺的 防护;
3.社交需要social need: 与别人交往, 归属群体, 友谊 给予与取得;wenku.baidu.com
4.尊重需要esteem need: 自尊, 别人的尊敬和自负或 地位需求;
RESOURCE
合理利用资源能够得到事半功 倍的效果
资源的不合理利用是导致事故的 重要原因
设备
人力
技术
驾驶台资源
工具
资料
储备
时间
公约要求
STCW公约B-VIII/2规定：companies should issue guidance to Masters and Officers in charge of the navigational watch on each ship concerning the need for continuously on bridge resource management principles such as the following:
Duties should be clearly and unambiguously assigned to specific individuals, who should confirm that they understand their responsibilities;
Tasks should be performed according to a clear order of priority;
A sufficient number of qualified individuals should be on watch to ensure all duties can be performed effectively;
All members of the navigational watch should be appropriately qualified and fit to perform their duties efficiently and effectively or
The officer in charge of the navigational watch should take into account any limitation in qualifications or fitness of the individuals available when making navigational and operational decisions;
5.自我实现需要self-fulfilled need: 获得自己内部的 潜力, 最大限度的自我发展, 创造性和自我实现.
激励模式motivation models
激励的三种模式类型 ➢ 传统的激励模型:为激励雇员成功地执行其工
作，管理者有为其所支配的工资激励系统。 ➢ 人际关系激励模型：管理者尊重雇员并关心
其需要。 ➢ 人力资源激励模型：给予雇员在决策和执行
任务上更多的责任。
管理的定义definition of management
➢ 管理是通过人来完成工作的艺
管
术。
理
➢ 管理是通过组织成员的努力和
其他组织资源的使用进行计划、
技
组织、领导和控制，以实现既
能
定的组织目标过程。
领导 leadership
我必须完成这个工作吗? Should I complete this work? 其他人也应对此负责. Others should be responsible. 这样已经不错了. I think it is better
已经没办法了. I have not a good idea.
需求层次理论Hierarchy of human needs
Bridge Resource Management
BRM
Dalian Maritime University
引言
第一章 工作态度与管理技能 第二章 人文意识 第三章 人为失误 第四章 通信与沟通 第五章 判断与决策 第六章 组织与计划 第七章 管理方式与领导艺术 第八章 驾驶台班组工作 第九章 工作负荷、疲劳与压力 第十章 应急策略
积极与消极 Positive and negative
工
危险与安全 Danger and safety
作
态
行为规律 Behavior rule
度
需求层次理论 Theory of requirement
激励理论 Theory of motivation
积极
positive
消极
negative
这个工作很重要. It is an important work 这是我的本职工作. It is my duty. 应该做得更好. Do it better 再试一下. Try again.
管
任务分析 mission analysis
理
适应性和灵活性 adaptability and flexibility
技
感知外界环境situational awareness
能
决策decision making
交流与通信communication
自信assertiveness
No member of the navigational watch should be assigned more duties or more difficult tasks than can be performed effectively;
第一章 工作态度与管理技能
Chapter 1 attitude and Management Skills
态度是什么？ ➢ 一个人对待事物所有看法的总
称。它是对某些人员与事情的 思维方式。 ➢ 你的态度决定了你对某些人员 与事情的行为。
态度
➢ 敬业精神（责任心） ➢ 等级观念（尊重领导） ➢ 为人处事（与人和谐相处） ➢ 荣誉感（具有强烈的团队观念）
第一章 工作态度与管理技能
Chapter 1 Attitude and Management Skills
1.生理需要physiological need: 饮食, 居住, 穿着等生 理活动的需要;
2.安全需要security need: 对危险, 威胁与抢夺的 防护;
3.社交需要social need: 与别人交往, 归属群体, 友谊 给予与取得;wenku.baidu.com
4.尊重需要esteem need: 自尊, 别人的尊敬和自负或 地位需求;