多任务委托代理模型下研发外包的激励机制研究
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多任务委托代理模型下高校教师激励机制分析
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乩 。 ２一 口 １
。
１ ８ 一 ２
芮金生 彭兴奎 ： 多任务委托代理模 型下高校教师激励机制分析
＋ ｄ） 。 ； 一Ｗ
分别将 ②③ 两式代 人 ① 中可得
ｍ ａ
、
③
性 的增 强而降低 （ 高 ） 提 对科 研的 激励 力度 ， 高 （ 提 降低 ）
芮金 生 彭兴 奎
（ 南京财经大学 国贸学 院， 江苏 南京 ２０ ４） １０６
［ 摘
要 】当前 国内部分 高校存在 重科研轻 教 学的现 象。从 高校 管理者与 教师二 者信 息不对称 角度 出
发 ， 建 多任 务 委 托 代 理 模 型 ， 高 校 教 师 的 激 励 机 制 进 行 分 析 。 现 最 佳 激 励 效 果 与 教 师 的 个 人 能 力 、 险 构 对 发 风
教学 与科 研二者 的和谐关 系应 该是 相辅相 成 、 相互 促进 的 ， 是两项互 补性 的任务 ， 由于个 人时 间 、 力等 但 精
＜ 两 务 完 替 ，吉＜ ０ 任 不 全 古，任 不 全 代 一 ＜， 务 完 两
互补 。
限制 ， 再加 上工 作业绩的评价与激励机 制的不完 善 ， 教学
一 ）≥ 。
２ 在经济机制设计理 论 中， 多都是把 激励 相容 问 ． 大 题和信息效率 问题分 开来考虑 ， 激励 相容理 论只 考虑 在 给定 的 自利行 为准则下 ， 一个既定 目标可实施 的条件 ， 而 不考虑机制 的信 息要 求量 问题。 因此 虽然 教师 的教学 业
２ ，
厌恶程度 、 任务 的不确 定性 以及相 关度 有关 ， 并据此对 国内科研 ； 多任务委托代理 ； 激励机 制 ［ 中图分 类号］Ｇ ４ ． ６２０ ［ 文献标识码 ］Ａ ［ 文章编号】１ ）—２８ （０ ９０ ０２ —０ （ ２ ８０２ ０ ）６— １８ ２ Ｉ
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乩 。 ２一 口 １
。
１ ８ 一 ２
芮金生 彭兴奎 ： 多任务委托代理模 型下高校教师激励机制分析
＋ ｄ） 。 ； 一Ｗ
分别将 ②③ 两式代 人 ① 中可得
ｍ ａ
、
③
性 的增 强而降低 （ 高 ） 提 对科 研的 激励 力度 ， 高 （ 提 降低 ）
芮金 生 彭兴 奎
（ 南京财经大学 国贸学 院， 江苏 南京 ２０ ４） １０６
［ 摘
要 】当前 国内部分 高校存在 重科研轻 教 学的现 象。从 高校 管理者与 教师二 者信 息不对称 角度 出
发 ， 建 多任 务 委 托 代 理 模 型 ， 高 校 教 师 的 激 励 机 制 进 行 分 析 。 现 最 佳 激 励 效 果 与 教 师 的 个 人 能 力 、 险 构 对 发 风
教学 与科 研二者 的和谐关 系应 该是 相辅相 成 、 相互 促进 的 ， 是两项互 补性 的任务 ， 由于个 人时 间 、 力等 但 精
＜ 两 务 完 替 ，吉＜ ０ 任 不 全 古，任 不 全 代 一 ＜， 务 完 两
互补 。
限制 ， 再加 上工 作业绩的评价与激励机 制的不完 善 ， 教学
一 ）≥ 。
２ 在经济机制设计理 论 中， 多都是把 激励 相容 问 ． 大 题和信息效率 问题分 开来考虑 ， 激励 相容理 论只 考虑 在 给定 的 自利行 为准则下 ， 一个既定 目标可实施 的条件 ， 而 不考虑机制 的信 息要 求量 问题。 因此 虽然 教师 的教学 业
２ ，
厌恶程度 、 任务 的不确 定性 以及相 关度 有关 ， 并据此对 国内科研 ； 多任务委托代理 ； 激励机 制 ［ 中图分 类号］Ｇ ４ ． ６２０ ［ 文献标识码 ］Ａ ［ 文章编号】１ ）—２８ （０ ９０ ０２ —０ （ ２ ８０２ ０ ）６— １８ ２ Ｉ
破解政策执行困境：基于多任务委托代理模型
案例分析
3、对于降低成本的任务，委托人可以设定一个基于成本节约额度的奖励计划， 以激励经理努力降低企业成本。
案例分析
通过合同条款的完备性设计，可以使经理在追求个人利益最大化的同时，并 最大化企业的利益。此外，为了有效控制风险，委托人可以根据各项任务的难度 和风险程度，设定相应的奖励级别和惩罚力度。
激励机制的选择
2、基于时间的激励机制：这种机制下，代理人的薪酬与工作时间或工作年限 相关。这种机制可以激励代理人长期专注于一项工作或多个任务，但也可能导致 代理人缺乏创新和效率。
激励机制的选择
3、基于结果的激励机制：这种机制下，代理人的薪酬与企业的整体绩效或关 键绩效指标(KPI)相关。这种机制可以激励代理人企业的整体利益，但也可能导 致代理人为了追求高奖励而牺牲企业长期利益。
基本内容
然而，多任务委托代理模型在实际应用中也面临着一系列的挑战和问题，如 任务分配的公平性和合理性、激励机制的设计以及监督成本的控制等。未来研究 可以进一步探讨如何优化模型中的参数设置和机制设计，更好地应对现实中政策 执行困境的复杂性和不确定性。
参考内容
引言ห้องสมุดไป่ตู้
引言
近年来，我国国有企业改革取得了重大进展，其中经理激励制度的变化是一 个重要方面。在多任务委托代理模型下，如何激励国企经理发挥最大的积极性和 效率，以实现企业的长远发展目标，已成为学术界和企业界共同的焦点。本次演 示将就多任务委托代理模型在国企经理激励问题中的应用进行深入探讨。
激励机制的选择
激励机制的选择
在多任务委托代理模型中，激励机制的选择对经理人的行为激励产生直接影 响。根据代理人的风险偏好，有以下三种典型的激励机制：
激励机制的选择
1、基于业绩的激励机制：这种机制下，代理人的薪酬与业绩挂钩，业绩越好， 薪酬越高。这种机制可以激励代理人努力工作，提高任务完成质量和利润，但它 也可能导致代理人过度冒险以追求更高的奖励。
基于多任务委托代理的第三方物流激励机制
第 三方 物 流 １ － ４ １ 又称 合 同物 流 、 契约 物流 或物 流外 部化 ， 是指 由供 方 与需 方 以外 的第 三 方 物流 企业 提 供 物流 服务 的业务 模 式． 生 产 经营企 业 为集 中精 力搞 好 主业 ， 把原来 属 于 自己处 理 的物流 活动 以合 同
方式委托给专业物流服务公司． 而作为代理人的物流服务提供商处于信息优势地位 ， 能够对 自己的运作 能 力 和努力 水平 做 出准 确评估 ， 而作 为委 托人 的物 流服 务外 包方 则处 于信 息 劣势地 位 ， 无 法 完全 了解 物
大 限度 增加 委托 方 的效用 ．
最 近几 年有关 物 流方 面 的委 托 代 理 问题 研 究 得 比较 多
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — ０ ７ — １ ６
关键词 ： 不对称信息 ； 第三方物流 ； 委托代理 ； 激励 机制
中图分类号 ： ０ ２ ２ ７ 文献标志码 ： Ａ 文章编号 ： １ ０ ０ ０ — ２ １ ６ ２ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ２ — ０ ０ ２ ５ — ０ ６
Ｉ ｎｃ ｅ ｎ ｔ ｉ ｖ ｅ ｍｅ ｃ ｈａ ｎ ｉ ｓ ｍ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｍｕ ｌ ｔ ｉ ｔ ａ ｓ ｋ ｐｒ ｉ ｎｃ ｉ ｐ ａ ｌ － ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ — — ａ ｇ ｅ ｎｔ ｉ ｎ ｔ ｈｅ ｔ ｈ ｉ ｒ ｄ ｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ
Ｍａ ｒ ｃ ｈ ２ ０１ ３ Ｖｏ １ ． ３ ７ Ｎｏ ． ２
ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ０ ０ ０ — ２ １ ６ ２ ． ２ ０ １ ３ ． ０ ２ ． ０ ０ ５
基于 多任务委托代理 的第三 方物 流激励机制
企业年金基金投资管理人的激励机制优化——基于多任务委托代理模型的研究
化问题。
关 键 词 ：企 业年 金 基 金 ； 资 管理 人 ； 投 多任 务 委 托 代 理 模 型 ； 励 机 制 激
中 国分 类 号 ： ８ ０ ９ Ｆ ３ ． 文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ０ ３ ２ ７ ２ １ ） ２ ０ ４ —０ １ ０ —７ １ （ ０ ０ ０ － ０金基金投资 管理人 的激励机制优化
— —
基 于 多任务 委托 代理 模 型 的研 究
吴 庆 田
（ 中南 大 学 商 学 院 ， 湖南 长 沙 ４０８） １０ ３
摘
要 ： 业 年金 基 金 的信 托 型 多层 委托 代 理 的组 织形 式 ， 定 了对 其 投 资 管 理人 设计 一 个有 效 的 激 励 企 决
供 更好 的管理和服 务 。企 业年金 基金 的这种 复杂 的
模 型 的构 建
Ｈｏｍｓｒｍ 与 Ｍｉ ｒｍ（ ９ １ 分 析 了一 个代 ｌ ｔｏ ｌ ｏ １９） ｇ 理人 从事 多项任 务 的情 形 ， 为如 果 代 理人 从 事两 认 项任 务 ， 当这 两项任 务 是互补 的时候 ， 只要 给其 中 则
机 制 的 重要 性 。将 企 业 年 金 基 金 的 投 资 管理 人 在 基 金 运 营 管理 中 收 益 性 、 险 性 和 流 动 性 三 个 方 面 的 协 调 风 工作 归 结 为保 值 和增 值 两个 主 要 任 务 ， 建 企 业年 金 基 金 投 资 管 理 人 多任 务 委 托 代 理 模 型 ， 对 模 型 求 解 ， 构 并 探 讨 了企 业年 金 基 金 投 资 管 理 人在 基金 财产 的保 值 和 增值 两 个 维度 具 有 相 对 独 立 性 和相 互替 代 下的 激 励优
目的。由此 ， 要寻 求 监 管之 外 的其 他 防 范道 德 风 需
关 键 词 ：企 业年 金 基 金 ； 资 管理 人 ； 投 多任 务 委 托 代 理 模 型 ； 励 机 制 激
中 国分 类 号 ： ８ ０ ９ Ｆ ３ ． 文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ０ ３ ２ ７ ２ １ ） ２ ０ ４ —０ １ ０ —７ １ （ ０ ０ ０ － ０金基金投资 管理人 的激励机制优化
— —
基 于 多任务 委托 代理 模 型 的研 究
吴 庆 田
（ 中南 大 学 商 学 院 ， 湖南 长 沙 ４０８） １０ ３
摘
要 ： 业 年金 基 金 的信 托 型 多层 委托 代 理 的组 织形 式 ， 定 了对 其 投 资 管 理人 设计 一 个有 效 的 激 励 企 决
供 更好 的管理和服 务 。企 业年金 基金 的这种 复杂 的
模 型 的构 建
Ｈｏｍｓｒｍ 与 Ｍｉ ｒｍ（ ９ １ 分 析 了一 个代 ｌ ｔｏ ｌ ｏ １９） ｇ 理人 从事 多项任 务 的情 形 ， 为如 果 代 理人 从 事两 认 项任 务 ， 当这 两项任 务 是互补 的时候 ， 只要 给其 中 则
机 制 的 重要 性 。将 企 业 年 金 基 金 的 投 资 管理 人 在 基 金 运 营 管理 中 收 益 性 、 险 性 和 流 动 性 三 个 方 面 的 协 调 风 工作 归 结 为保 值 和增 值 两个 主 要 任 务 ， 建 企 业年 金 基 金 投 资 管 理 人 多任 务 委 托 代 理 模 型 ， 对 模 型 求 解 ， 构 并 探 讨 了企 业年 金 基 金 投 资 管 理 人在 基金 财产 的保 值 和 增值 两 个 维度 具 有 相 对 独 立 性 和相 互替 代 下的 激 励优
目的。由此 ， 要寻 求 监 管之 外 的其 他 防 范道 德 风 需
基于委托—代理理论的高校辅导员激励管理研究与实践
等。
２ ．辅 导 员 委 托 一 代 理 的 关 系 在 各 行 政 层 级 上 ， 校 作 为 大 学 生 的 教 育 管 理 权 限 所 高 有 者 ， 职 能 分 散 在 学 校 的 各 个 职 能 部 门 ， 成 了 事 实 上 其 形 的 大 学 生 多 委 托 人 的 特 征 。 大 学 生 的 教 育 投 资 由 所 在 学 院 控 制 ， 理 辅 导 由 心 理 健 康 教 育 中 心 指 导 ， 想 政 治 工 心 思
员队伍 管理“ 处委托 ， 一 多方监 管 ， 责权 明确 ， 益相 关 ” 利 的模 式 。研 究与 实践表 明 ， 高校辅 导 员职 业发展 专业化 、
职 业化 和 专家化 三 个方 向 ， 辅 相 成 、 互联 系、 互 影 响 ， 中， 导 员职 业化 发展 是辅 导 员队伍 建设 的基 础 ， 相 相 相 其 辅 辅 导 员 专 业 化 建 设 是 辅 导 员 职 业 化 发 展 的 必 然 要 求 ， 导 员 专 家化 是 高 校 辅 导 员 队 伍 工 作 质 量 的 保 证 。 辅 关 键词 ： 托 一代 理 ； 委 高校 辅 导 员 ； 励 管 理 激 中图分 类号 ： ６ ７ Ｇ ４ 文献 标识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０ ７ ５ ６ （ ０ ０ １－ ０ ４ ０ １０ —９ ８２ １ ）２０ ９— ４
鞴
瓮
基 于 委 托 一 代 理 理 论 的
高 校 辅 导 员 激 励 管 理 研 究 与 实 践
口 李 洪 波 程 佳伟 杨 兰
摘 要 ： 解 决 高 校 辅 导 员 队 伍 激 励 机 制 的 问 题 ， 者 通 过 引入 经 济 学 中 的 委 托 一 代 理 理 论 ， 出 高 校 辅 导 为 作 提
２ ．辅 导 员 委 托 一 代 理 的 关 系 在 各 行 政 层 级 上 ， 校 作 为 大 学 生 的 教 育 管 理 权 限 所 高 有 者 ， 职 能 分 散 在 学 校 的 各 个 职 能 部 门 ， 成 了 事 实 上 其 形 的 大 学 生 多 委 托 人 的 特 征 。 大 学 生 的 教 育 投 资 由 所 在 学 院 控 制 ， 理 辅 导 由 心 理 健 康 教 育 中 心 指 导 ， 想 政 治 工 心 思
员队伍 管理“ 处委托 ， 一 多方监 管 ， 责权 明确 ， 益相 关 ” 利 的模 式 。研 究与 实践表 明 ， 高校辅 导 员职 业发展 专业化 、
职 业化 和 专家化 三 个方 向 ， 辅 相 成 、 互联 系、 互 影 响 ， 中， 导 员职 业化 发展 是辅 导 员队伍 建设 的基 础 ， 相 相 相 其 辅 辅 导 员 专 业 化 建 设 是 辅 导 员 职 业 化 发 展 的 必 然 要 求 ， 导 员 专 家化 是 高 校 辅 导 员 队 伍 工 作 质 量 的 保 证 。 辅 关 键词 ： 托 一代 理 ； 委 高校 辅 导 员 ； 励 管 理 激 中图分 类号 ： ６ ７ Ｇ ４ 文献 标识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０ ７ ５ ６ （ ０ ０ １－ ０ ４ ０ １０ —９ ８２ １ ）２０ ９— ４
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基 于 委 托 一 代 理 理 论 的
高 校 辅 导 员 激 励 管 理 研 究 与 实 践
口 李 洪 波 程 佳伟 杨 兰
摘 要 ： 解 决 高 校 辅 导 员 队 伍 激 励 机 制 的 问 题 ， 者 通 过 引入 经 济 学 中 的 委 托 一 代 理 理 论 ， 出 高 校 辅 导 为 作 提
研究型高校管理中的激励约束机制初步设计：基于多重委托代理机制
的契约 关 系 为基础 。在 这种 契 约关 系 中 ， 个人作 为 最终 的
理 人理 论来 分析 信息 不对 称 问 题 （ 维迎 ，９ ６ 。委托 代 张 １９ ） 理 关系起 源于 “ 业化 （ｐ ｃａｉ ｔ ｎ ” 专 Ｓ ｅｉｌ ａｉ ） 的存 在 。当 存在 “ ｚ ｏ 专 业 化 ” ， 可能 出现 一 种关 系 ， 这 种关 系 中 ， 理人 由 时 就 在 代 ｓｏ １８ ） ｔ ｍ，９ ７ 。现代 意 义 的 委托 代 理 的 概 念 最早 是 由罗 斯 ｒ （ ｏｓ ，９ ３ 提 出 的 ：如果 当事人 双 方 ， 中代理 人一 方 Ｒ ｓ． １ ７ ） Ｓ “ 其
利益 主体 ， 委 托人 ， 政府 是代 理 人 ， 的主要 目标就是 是 而 它 其利益 最 大化 ， 这 种关 系 中政府 有 责任 提供 公众所 需要 在
于信息上的相对优势而代表委托人行动 （ ａｔ ｎ ｏ — 通过 组 织 、 理 国家 和 社会 事务 来 执 行 人们 的 意志 ， Ｈ ｒａｄ ｌ Ｈ ｍ 管 并使
委 托 代理 关 系 ， 这些 关 系 中 ， 在 政府 、 校 、 师 和学 生 之 代 理人 采 取 与 委 托人 利益 与 目标 不 一致 的行动 并 将 损失 高 教 间形成 多 重 、 任 务 的委 托 代 理关 系 ， 而 形成 影 响着 中 转嫁 给 委托人 。 多 从
国高校 的发展 。本 文 以研究 型 高 校为 对象 ， 采用 契 约经 济
维普资讯
一２ ０ ０ ７年第 １ ０期
■现 代管 理科 学
一管理创 新
研 究型 高校 管 理 中的激 励 约束 机 制初 步 设 计 ： 于 多 重 委 托 代 理 机 制 基
●郑 平
理 人理 论来 分析 信息 不对 称 问 题 （ 维迎 ，９ ６ 。委托 代 张 １９ ） 理 关系起 源于 “ 业化 （ｐ ｃａｉ ｔ ｎ ” 专 Ｓ ｅｉｌ ａｉ ） 的存 在 。当 存在 “ ｚ ｏ 专 业 化 ” ， 可能 出现 一 种关 系 ， 这 种关 系 中 ， 理人 由 时 就 在 代 ｓｏ １８ ） ｔ ｍ，９ ７ 。现代 意 义 的 委托 代 理 的 概 念 最早 是 由罗 斯 ｒ （ ｏｓ ，９ ３ 提 出 的 ：如果 当事人 双 方 ， 中代理 人一 方 Ｒ ｓ． １ ７ ） Ｓ “ 其
利益 主体 ， 委 托人 ， 政府 是代 理 人 ， 的主要 目标就是 是 而 它 其利益 最 大化 ， 这 种关 系 中政府 有 责任 提供 公众所 需要 在
于信息上的相对优势而代表委托人行动 （ ａｔ ｎ ｏ — 通过 组 织 、 理 国家 和 社会 事务 来 执 行 人们 的 意志 ， Ｈ ｒａｄ ｌ Ｈ ｍ 管 并使
委 托 代理 关 系 ， 这些 关 系 中 ， 在 政府 、 校 、 师 和学 生 之 代 理人 采 取 与 委 托人 利益 与 目标 不 一致 的行动 并 将 损失 高 教 间形成 多 重 、 任 务 的委 托 代 理关 系 ， 而 形成 影 响着 中 转嫁 给 委托人 。 多 从
国高校 的发展 。本 文 以研究 型 高 校为 对象 ， 采用 契 约经 济
维普资讯
一２ ０ ０ ７年第 １ ０期
■现 代管 理科 学
一管理创 新
研 究型 高校 管 理 中的激 励 约束 机 制初 步 设 计 ： 于 多 重 委 托 代 理 机 制 基
●郑 平
多任务委托移动代理商激励机制研究
（ Ａ Ｅ ｕａｉｎ Ｃ ｎｅ 。Ｓ ｕｈ ｅｔｒ ｎｖｒｉ ｎ ｎ ｅａ ｄＥ ｏ ｏ ｃ 。 ＭＢ ｄ ｃ ｔ ｅ ｔｒ ｏ ｔｗ ｓ ｎ Ｕ ｉ ｓ ｙｏ Ｆｉａ ｃ ｎ ｃ ｎ ｍｉ ｏ ｅ ｅ ｔ ｆ ｓ
Ｃ ｅｇ ｕ６ ０ ７ ｈ ｎ ｄ １ ０ ５，Ｃ ｉａ） ｈｎ
传 统 的 委 托 一代 理 模 型 （ ｏｍ ｔ ｍ，１７ ； Ｈ ｌ ｓ ｏ 和 Ｍ ｌｒ Ｈ ｌｓｏ ｒ ９９ ｏ ｔｍ ｍ ｒ ｉ ｏ ｇ ｍ，１ ８ ） － 假 定 代 理 人 只 从 事 单 一 ９７ ２ Ｊ
的工作并且 代理人 的努力选 择也 是一 维 的 。在 这 一假 定 下 ，模 型证 明 ，如果 委 托人 不 能观 测代 理 人 的选 择 ，代理人 的报酬 必须依赖 于观测 到 的业绩 ，因为只有这样 ，代理 人才有积 极性努力 工作 。 但在 实际情况 中 ，代理 人从事 的工作通 常不止 一项 ，或 者 ，即使 一项 工作 也有 多个 维 度 ；进 一步 地 ，
同 一 代 理 人 在 不 同 ＿ 作 之 间 的 分 配 精 力 上 是 有 冲 突 的 。 为 了 解 决 理 论 模 型 与 实 际情 况 的 差 异 ， Ｈ ｌ ｓ ｏ Ｔ ｏ ｔｍ ｍ ｒ 和 Ｍｉ ｒｍ 于 １９ 年 在 原 来 线 性 委 托 一 代 理 模 型 （ ｏ ｔ ｍ 和 Ｍ ｌ ｏ ｌｏ ｇ ９１ Ｈｌ ｒ ｍｓ ｏ ｉ ｒｍ，１ ８ ） 基 础 上 提 出 了 多 任 务 委 ｇ ９７
托 一代 理 模 型 。
一
、
移 动 代 理 商 纪 ８ ０年 代 末 、９ ０年 代 初 ，随 着 寻 呼 业 务 的 兴 起 而 发 展 起 来 的 。 随 着 竞 争 格 局 的形 成 和 运 营 形 式 的 多 样 化 ， 已经 有 越 来 越 多 的 代 理 商 加 入 移 动 通 信 行 业 中 来 。 在 我 国 移 动 市 场 有 序 开 放 的 大 环 境 下 ，移 动 业 务 代 理 的 形 式 和 内容 日益 多 样 化 ，各 移 动 运 营 企 业 纷 纷 利 用 社 会 渠 道 通 过 代 理 方 式 提 供 服 务 ，通 过 实 行 业 务 外 包 ，积 极 稳 妥 地 将 市 场 销 售 、技 术 服 务 等 直 接 面 对 用 户 的 服 务 性 工 作 委 托 给 其 它 组 织 和 个 人 代 理 实 施 ，这 既 是 适 应 移 动 通 信 战 略 转 型 的 外 部 需 要 ， 也 是 促 进 企 业 运 营 模 式 创 新 和 提高企业核 心竞争 力的 内在需要 。
多任务委托—代理模型下的服务外包激励机制设计
多任务委托—代理模型下的服务外包激励机制设计在服务外包经济活动中，服务提供商的努力水平、服务能力和专用性资产投入水平对促进服务外包产出绩效和服务质量有着极为关键的影响，由于信息不对称性问题，客户企业无法正常观测到三者。
本文以一个多任务委托代理模型来研究客户企业对服务提供商针对三者的最优激励问题。
研究表明：客户企业在制定报酬契约的过程中，应综合考虑任务的性质和服务提供商有关的参数，使激励强度系数达到最优。
标签：服务外包；多任务委托-代理模型；激励机制；专用性资产；一、引言我国服务外包广泛应用于IT服务、金融、客户服务等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。
服务外包的交易产品是“服务产品”具有无形性、不易测度性、对象性。
针对对象性服务提供商就需要投入专用性资产，客户企业选择服务提供商与专用性资产有很大关系。
而且服务外包是建立在契约基础之上的，客户企业和服务提供商通过契约规定了各自的权利和义务形成了委托代理关系，由于代理人（服务提供商）拥有私人信息，而委托方（客户企业）无法观察到代理人的行为就容易引发道德风险问题。
激励机制的设计是有效的解决道德风险问题的手段之一。
Bryson K M等提出激励设计是解决客户企业与ASP（应用服务提供商）之间外包合作关系以及IT外包中道德风险问题的有效办法。
Dong Xinjian等[3]论述了在信息不对称条件下企业如何设计激励机制来提高ASP提供商努力水平的服务。
基于以上学者的研究表明，在研究激励机制的均是考虑了服务外包单任务道德风险的问题。
在实际经济活动中服务外包委托代理关系还涉及到时间、质量等问题。
Susarla[4-5]认为ASP的服务任务为多任务类型，用实证方法探讨了多任务代理下任务可观测性等因素对固定支付契约和成本加成契约选择的影响。
彭本红等[6-7]分析了物流外包的多重任务的特性、应用服务提供商在硬件及软件建设多任务的投入问题，分别设计了物流外包的最优契约和应用服务外包正式契约以及关系契约。
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业进 行 的 ，且普 遍 具有 合 同治理 的性质 【，Ｌ ｒｅ ３ ｅｎｒ ］
其 中 ｅ 为实 现 商业 目标所 付 出的努 力 ： ｅ 为 实现 ２
学术 目标 所付 出的努 力 。承 包 商 的努 力 水 平 的选
择决 定如 下可观 察 信息 ： ７ ：ｅ＋ｏ ，其 中， ￡表 ／ ；ｏ ＂ ｉ ．
、 １ Ｏ ＮＯ ６ ， ． ． ｏ２
一 管 理 学
多任 务委托代 理模型下 研 发外 包 的激励机 制研 究
吴 勇 ，陈 通
（ 天津 大 学 管 理 学 院 ，天 津 ３ ０ ７ ） ００ ２
摘 要 ：针对研发外包 中与创新 相关联 的成本特征及其 由此产生 的道 德风险，本文运用 多任务委托代 理模 型研究外包者和承包商之 间的激励 机制，从而揭示 出缓解这类成本 的治理机制 。研究 结果表 明：当任务间努力成 本相互独立时 ，外包者应 强化对处 于起 步阶段承包商 的激励 ，并对 承包商在实现商业 目标上 的努 力给予较高的激 励 强 度 ；当 任 务 间努 力 成 本 相 互 依 存 时 ， 激 励 强 度 受 任 务 间相 互 关 系 影 响 ， 若 为 互 补 关 系 ，则 应 强 化 对 承 包 商 实 现 商业 目标 的激 励 ，若 为替 代 关 系 ，则 激 励 效 能会 被 弱 化 。 关键 词 ：研 发 外 包 ； 多任 务 委 托 代 理 ；激 励 机 制 中 图分 类号 ： ２ ３ Ｆ７． ７ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：１０ —７ Ｘ ２ １）６０ １－４ ０ ８４ ２ （０ ００ —０ １０
要 实现 委托 方所 要求 的商业 化 目标 ， 要 实现 基于 又 基 础科 学研 究 的学术 目标 。因此 ，外包 者和 承包 商属 于 Ｈｏｍｓ ｏ 和 Ｍｉ ｒｍ 意义 上 的多任 务委 ｌ ｔｍ ｒ ｌｏ ｇ 托代 理关 系 ｌ。鉴 于此 ，本 文运用 多任 务委 托代 理 ｏ Ｊ 模型 来研 究外 包者 和承 包商 之 间的激 励机 制 。
大 化 ，从 而 导致 道 德风 险 。一般 而 言 ，承 包 商 既
新相 关 联 的成 本特 征 ， 而研 发外 包 日益增 多 的现 象则 表 明 ，现 实操 作 中必 然存 在 着 缓解 这 类 成本 的治理 机制 Ｌ。国 内外 诸 多学者 对此 展开 了研 究 ， ２ Ｊ
这些 研 究可 以分为 两个 方面 ：一 是 有关 研 发外 包
成 本特 征 的研 究 ，Ｐ ｇ ｕ ａ和 Ｔｅ ｅ 将研 发外 包独 特 ｒｆ ｒ ｌ
的成本 特 征概 括 为合 同 的不完 全 性 、知 识 的非 独 占性和 累积 性 创 新 的不 完全 替 代 性 ，并 指 出合 同 的 不 完 全 性 是 研 发 外 包 最 主 要 的 成 本 特 征 ， Ｒ ｂｎ ｏ ｏ ｉｓｎ和 Ｓ ｒ、 ｅ ｅ 和 Ｍａｍｅ ｄｅ 等 认 为， ｍａ Ｌ ｒ ｒ ｔ ｎ ｌ ｎｉ ｒ 在创 新 背景 下 ， 由于 存在 事 前 的不 可 描述 性 和事
提 供 资金 、 以契约 方式 委托 外部研 究机 构提 供 “ 技
术 ”成 果 （ 括 新产 品、 新工 艺或 新 思 路 ） 的合 包 同行 为【。在创 新背 景 下，研 发外包 中存在着 与 创 ｉ Ｊ
别从 显 性激 励 、相机 合 同和 关 系契 约 设 计 的角 度 研 究 了研 发外 包成本 治理 问题 （ 。 曼 ） 由于 外 包者 和 承包 商之 间信 息 不对 称 且 利益 不 一致 ，承 包 商会 利用 信 息优 势 实 现 自身 利 益最
一
、
引 言
于 诉诸 显 性激 励 机 制消 除 合 同 的不 完全 性所 引发 的项 目交 叉 资助和信 息泄露 等道 德风 险【，Ｌ ｒｅ ４ ｅ ｒ 】 ｎ
和 Ｍａ ｎ ｉ＂ ａｃｒ ｌ ｄｅ、Ｂ ｃａａ和 Ｒａｉ 王安 宇等人 分 ｍｅ ｌ ｚｎ和
研 发外 包ｆ ＆Ｄ Ｏ ｔｏ ｒｉｇ 是指 由发 包企 业 Ｒ ｕｓｕ ｃ ） ｎ
２１ ０ ０年 １ 月 １
西 安 电子科 技 大学 学报 （ 社会 科 学版 ）
Ｊ ｕｎ ｌ ｆ ｄａ ｉｅ ｓ ｙ Ｓ ｃａ ｃｅ ｃ ｉ ｏ ） ｏ ｒａ ｉｎＵｎｖ ｒｉ （ ｏ ｉｌ ｉｎ ｅＥｄｔ ｎ ｏ Ｘｉ ｔ Ｓ ｉ
Ｎ Ｏ ．０１ Ｖ２ ０
第２ ０卷 第 ６期
等 人 则进 一 步指 出，研 发 外包 合 同设 计 的 关键 在
示外 部随 机 因素 的影 响 ， ６ ～Ｎ Ｏ ） 与 占 互 且 ． （， ， ｉ ，
不相 关 ，即 ｃ ｖｅ，２ ＝０。 ｏ （１ ） ｅ
三、模型 求解 与分析
（ ）模 型 求 解 一
假设 ２ ：努 力成本 ｃ Ｂ ） （ 是严格 递增 的 凸函
收 稿 日期 ：２ １—８ｌ ０ ００ 一８
基 金项 目 ：天 津 市 科 技 发 展 战 略 研 究 计 划 项 目 （９ Ｌ Ｌ Ｔ ４ ｏ ） Ｏ ｚ Ｚ Ｚ ０ ５ ０ 作 者简 介：吴 勇 （ ９ １ ） １８ 一 ，男，湖北 黄冈人 ，博士研究 生，主要 方向为技术经济及 管理 。 陈 通 （ ９ ６ ） 男 ，广 东 新 会 人 ，博 士 生 导 师 ，主 要 从 事 技 术 经 济 领 域 研 究 。 １５ 一Βιβλιοθήκη ， 二 、 基 本 模 型
（ ）基本 假设 一 假设 １ ：用 ｅ ｅ ｃ１ ：（Ｉ ， 表示 承包 商 的努力 向量 ， ＇
后 的不 可验 证 性 ，研 发外 包 合 同 的不 完全 性 表现 得最 为 明显 ⑨；二是有 关研 发 外包 合 同治理 机制 设计 的研 究 ，Ｒ ｉ ｋ ｅｓ Ｈａｅ ｏ ｒ 究表 明， ｏ ａｋ ｒ 和 ｊ ｇ ｄ ｏｎ研 研 发合 作 关 系很 少 是通 过 基于 股 权 治理 的 合 资企
其 中 ｅ 为实 现 商业 目标所 付 出的努 力 ： ｅ 为 实现 ２
学术 目标 所付 出的努 力 。承 包 商 的努 力 水 平 的选
择决 定如 下可观 察 信息 ： ７ ：ｅ＋ｏ ，其 中， ￡表 ／ ；ｏ ＂ ｉ ．
、 １ Ｏ ＮＯ ６ ， ． ． ｏ２
一 管 理 学
多任 务委托代 理模型下 研 发外 包 的激励机 制研 究
吴 勇 ，陈 通
（ 天津 大 学 管 理 学 院 ，天 津 ３ ０ ７ ） ００ ２
摘 要 ：针对研发外包 中与创新 相关联 的成本特征及其 由此产生 的道 德风险，本文运用 多任务委托代 理模 型研究外包者和承包商之 间的激励 机制，从而揭示 出缓解这类成本 的治理机制 。研究 结果表 明：当任务间努力成 本相互独立时 ，外包者应 强化对处 于起 步阶段承包商 的激励 ，并对 承包商在实现商业 目标上 的努 力给予较高的激 励 强 度 ；当 任 务 间努 力 成 本 相 互 依 存 时 ， 激 励 强 度 受 任 务 间相 互 关 系 影 响 ， 若 为 互 补 关 系 ，则 应 强 化 对 承 包 商 实 现 商业 目标 的激 励 ，若 为替 代 关 系 ，则 激 励 效 能会 被 弱 化 。 关键 词 ：研 发 外 包 ； 多任 务 委 托 代 理 ；激 励 机 制 中 图分 类号 ： ２ ３ Ｆ７． ７ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：１０ —７ Ｘ ２ １）６０ １－４ ０ ８４ ２ （０ ００ —０ １０
要 实现 委托 方所 要求 的商业 化 目标 ， 要 实现 基于 又 基 础科 学研 究 的学术 目标 。因此 ，外包 者和 承包 商属 于 Ｈｏｍｓ ｏ 和 Ｍｉ ｒｍ 意义 上 的多任 务委 ｌ ｔｍ ｒ ｌｏ ｇ 托代 理关 系 ｌ。鉴 于此 ，本 文运用 多任 务委 托代 理 ｏ Ｊ 模型 来研 究外 包者 和承 包商 之 间的激 励机 制 。
大 化 ，从 而 导致 道 德风 险 。一般 而 言 ，承 包 商 既
新相 关 联 的成 本特 征 ， 而研 发外 包 日益增 多 的现 象则 表 明 ，现 实操 作 中必 然存 在 着 缓解 这 类 成本 的治理 机制 Ｌ。国 内外 诸 多学者 对此 展开 了研 究 ， ２ Ｊ
这些 研 究可 以分为 两个 方面 ：一 是 有关 研 发外 包
成 本特 征 的研 究 ，Ｐ ｇ ｕ ａ和 Ｔｅ ｅ 将研 发外 包独 特 ｒｆ ｒ ｌ
的成本 特 征概 括 为合 同 的不完 全 性 、知 识 的非 独 占性和 累积 性 创 新 的不 完全 替 代 性 ，并 指 出合 同 的 不 完 全 性 是 研 发 外 包 最 主 要 的 成 本 特 征 ， Ｒ ｂｎ ｏ ｏ ｉｓｎ和 Ｓ ｒ、 ｅ ｅ 和 Ｍａｍｅ ｄｅ 等 认 为， ｍａ Ｌ ｒ ｒ ｔ ｎ ｌ ｎｉ ｒ 在创 新 背景 下 ， 由于 存在 事 前 的不 可 描述 性 和事
提 供 资金 、 以契约 方式 委托 外部研 究机 构提 供 “ 技
术 ”成 果 （ 括 新产 品、 新工 艺或 新 思 路 ） 的合 包 同行 为【。在创 新背 景 下，研 发外包 中存在着 与 创 ｉ Ｊ
别从 显 性激 励 、相机 合 同和 关 系契 约 设 计 的角 度 研 究 了研 发外 包成本 治理 问题 （ 。 曼 ） 由于 外 包者 和 承包 商之 间信 息 不对 称 且 利益 不 一致 ，承 包 商会 利用 信 息优 势 实 现 自身 利 益最
一
、
引 言
于 诉诸 显 性激 励 机 制消 除 合 同 的不 完全 性所 引发 的项 目交 叉 资助和信 息泄露 等道 德风 险【，Ｌ ｒｅ ４ ｅ ｒ 】 ｎ
和 Ｍａ ｎ ｉ＂ ａｃｒ ｌ ｄｅ、Ｂ ｃａａ和 Ｒａｉ 王安 宇等人 分 ｍｅ ｌ ｚｎ和
研 发外 包ｆ ＆Ｄ Ｏ ｔｏ ｒｉｇ 是指 由发 包企 业 Ｒ ｕｓｕ ｃ ） ｎ
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西 安 电子科 技 大学 学报 （ 社会 科 学版 ）
Ｊ ｕｎ ｌ ｆ ｄａ ｉｅ ｓ ｙ Ｓ ｃａ ｃｅ ｃ ｉ ｏ ） ｏ ｒａ ｉｎＵｎｖ ｒｉ （ ｏ ｉｌ ｉｎ ｅＥｄｔ ｎ ｏ Ｘｉ ｔ Ｓ ｉ
Ｎ Ｏ ．０１ Ｖ２ ０
第２ ０卷 第 ６期
等 人 则进 一 步指 出，研 发 外包 合 同设 计 的 关键 在
示外 部随 机 因素 的影 响 ， ６ ～Ｎ Ｏ ） 与 占 互 且 ． （， ， ｉ ，
不相 关 ，即 ｃ ｖｅ，２ ＝０。 ｏ （１ ） ｅ
三、模型 求解 与分析
（ ）模 型 求 解 一
假设 ２ ：努 力成本 ｃ Ｂ ） （ 是严格 递增 的 凸函
收 稿 日期 ：２ １—８ｌ ０ ００ 一８
基 金项 目 ：天 津 市 科 技 发 展 战 略 研 究 计 划 项 目 （９ Ｌ Ｌ Ｔ ４ ｏ ） Ｏ ｚ Ｚ Ｚ ０ ５ ０ 作 者简 介：吴 勇 （ ９ １ ） １８ 一 ，男，湖北 黄冈人 ，博士研究 生，主要 方向为技术经济及 管理 。 陈 通 （ ９ ６ ） 男 ，广 东 新 会 人 ，博 士 生 导 师 ，主 要 从 事 技 术 经 济 领 域 研 究 。 １５ 一Βιβλιοθήκη ， 二 、 基 本 模 型
（ ）基本 假设 一 假设 １ ：用 ｅ ｅ ｃ１ ：（Ｉ ， 表示 承包 商 的努力 向量 ， ＇
后 的不 可验 证 性 ，研 发外 包 合 同 的不 完全 性 表现 得最 为 明显 ⑨；二是有 关研 发 外包 合 同治理 机制 设计 的研 究 ，Ｒ ｉ ｋ ｅｓ Ｈａｅ ｏ ｒ 究表 明， ｏ ａｋ ｒ 和 ｊ ｇ ｄ ｏｎ研 研 发合 作 关 系很 少 是通 过 基于 股 权 治理 的 合 资企