公共部门人力资源管理论文范文
论如何有效进行公共部门人力资源管理(1)论文
致力于打造高品质文档论如何有效进行公共部门人力资源管理(1)论文公共部门人力资源管理切关公共部门发展的命脉，在当今受重视程度越来越高。
“公共部门的运作和管理，归根到底要取决于人力资源的合理配置和人力资本投资。
”诸多学者已经对公共部门人力资源管理的重要性、人力资源管理中的绩效考核、人力资源管理所面临的一些问题等进行了一些探索和研究，但总的来说，少有的学者就如何有效地进行公共部门人力资源管理进行论述，本文将试图从这方面着手，对这一问题进行剖析。
一、公共部门人力资源管理的重要性公共部门如何科学地开发与管理人力资源，不仅对自身工作质量和效率的提高有着举足轻重的作用，而且对垒社会人力资源的开发和利用有着重要的影响。
同时公共部门人才素质的高低以及公共行政部门人力资源能否得到合理利用和开发，直接关系到行政管理体制改革的成败。
“当今时代是知识经济和信息时代，人力资源管理在许多国家已经成为具有战略高度的问题。
”在公共部门人力资源管理的重要性上，很多学者和公共部门的管理者已经有所认识。
大体说来，公共部门人力管理的重要性体现在以下几个方面： 1 人力资源本身在公共部门发展中的核心地位我们知道，在整个社会发展中，人的地位都是不可忽视的。
人力资源作为一种特殊的资源，对社会的发展起着非常重要的作用。
天赋的自然资源优势已不再成为一种竞争要素，因为现代产品所耗费的自然资源越来越少。
同时，随着世界资本市场的发展，融资渠道的多元化，资本优势也不再成为一种竞争要素。
而知识与技能正作为比较优势的来源而凸现出来，掌握知识与技能的人力资源成为社会发展的核心资本。
因此，“尊重知识，尊重人才”在公共行政管理体制改革中就显得尤为重要。
“人力资源的使用过程也是开发过程。
使用与开发具有统一性。
但这并不意味着任何一种使用都可以达到开发的目的。
” 2 人力资源管理在公共部门的重要性在重视人力资源的前提下，人力资源管理问题的重要性便得以突显出来。
在公共部门中，很多资源都是可以共享和模仿的。
公共部门人力资源管理论文：以人为本的管理理念
“公共部门人力资源管理”论文“以人为本”的管理理念专业：行政管理：张文鹏学号：1012853“以人为本”的管理理念摘要：本篇论文主要论述“以人文本”的管理理念，从背景、内容、贯彻方式等方面展开了详细的论述，并列举了该思想运用的成功典范。
关键词：以人为本；员工；管理；能动性随着时代的发展，公共部门人力资源管理的理念层出不穷，其中“以人为本”的管理理念得到了广泛的运用，这篇文章就来简单说一说“以人为本”的管理理念。
一、“以人为本”产生的背景“以人为本”的根源其实就是诞生于文艺复兴时期的“人文主义”①。
“人文主义”的核心即是“以人为本”。
虽然早在文艺复兴时期，“以人为本”的理念得到了阐述和宣扬，但是长期的传统思想主流重物轻人仍大行其道，更有甚者，在工业革命时期由于大机器的广泛应用代替了手工作坊，一度人沦为的机器的附庸，成为了“物”的支配品。
这种思想严重阻碍了生产力的发展，后经“启蒙运动”②等思想革命，人成为了世界万物真正意义上的主导者。
在我国，由于古代传统儒家思想“存天理，灭人欲”③的产期压制，严重阻碍了人性的发展，导致人性的缺失，直至现代，人们仍不敢勇于表达自我意识、自我观点，不敢谈论自身利益，没有余地发挥自身长处。
此种文化氛围严重影响了公共部门的发展，因此，倡导“以人为本”的管理理念成为了公共部门能否继续向前飞速发展的关键。
二、“以人为本”管理理念的基本内容①人文主义（Humanism)，是文艺复兴时期新兴资产阶级反封建反教会斗争中形成的思想体系。
主张以人为本，反对神的权威，宣扬个性解放，追求现实人生幸福，追求自由平等。
代表人物有达芬奇、但丁等。
②启蒙运动。
是18世纪资产阶级兴起的反封建反压迫的伟大的思想文化运动，以“理性”为核心，进一步解放了人们的思想。
代表人物有伏尔泰、卢梭等。
③存天理，灭人欲。
是南宋理学家朱熹所提出。
强调虚无缥缈的天理，认为人应该最大限度的压制欲望，该思想严重阻碍了人的思想自由，成为南宋之后封建文化压制人民的最主要的思想枷锁。
公共部门人力资源管理问题及对策论文(共2篇)
公共部门人力资源管理问题及对策论文（共2篇）本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！第1篇：我国公共部门人力资源管理在新公共管理视角下的探讨公共部门的人力资源管理是管理工作的重中之重，它影响着整个公共体系发展，也与社会、国家的发展息息相关。
目前，我国公共部门的人力资源管理工作还存在有诸多问题。
随着新公共管理理念的推行，我国公共部门的人力资源管理也应进行改革，以适应时代的变化。
一、公共部门人力资源管理的工作性质以及新公共管理理念的界定顾名思义，公共部门的人力资源管理指的是以政府为主的公共部门的人力资源管理工作。
其中，人力资源则是指在部门中从事各项管理工作以及提供公共服务的全体人员。
公共部门的人力资源管理工作，对象主要是国家行政组织以及与之相关的国企、事业单位的人力资源；目的是提高政府机关的工作效率，促进社会的公平正义；主要的活动是对人力资源进行规划、录用等。
新公共管理理念起源于英国，20世纪70年代中后期在世界各国广泛推行。
新公共管理主张将企业的管理模式引入政府管理中，从而克服政府部门官僚主义的弊端。
二、我国公共部门的人力资源管理工作存在的问题目前，我国公共部门的人力资源管理仍保留着过去人事管理工作的传统，更注重于对“事”的管理，而忽略了对“人”管理，政府的服务职能并不明显，这种传统的管理模式制约着公共部门的发展。
本文从以下几点对我国人力资源工作现存的弊病进行了分析：第一，我国公共部门的人力资源管理理念明显落后于西方国家，而且这种理念已经不能满足现实管理工作的需要。
理论指导实践，但是落后的理论对于实践会起到消极影响。
我国现存的人力管理理念仍是传统的人力管理理念，以“事”为管理重心，忽略了工作人员自身价值的实现，忽略了他们的工作理想、工作意愿以及员工自身的发展，不利于提高他们工作的积极性和创造性，也无法提高他们的竞争意识，易造成工作人员消极怠工、不思进取的局面，严重制约着公共部门的发展。
《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》范文
《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》篇一一、引言随着全球化和知识经济的不断发展，公共部门在实现其使命和职能时所面临的挑战愈发复杂和多元化。
在这个大背景下，公共部门人力资源管理的模式与效率逐渐受到学界和实践领域的关注。
特别是在新公共管理视角下，人力资源管理已经成为提升公共部门服务质量、优化资源分配和增强组织竞争力的关键因素。
本文旨在探讨新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究，分析其现状、问题及未来发展趋势。
二、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理现状新公共管理视角强调以市场为导向，以顾客为中心，以结果为导向的管理理念。
在这种理念下，公共部门的人力资源管理需要更加注重绩效、效率和服务质量。
目前，我国公共部门人力资源管理已经取得了显著的进步，包括人力资源配置的优化、员工培训体系的完善、激励机制的多样化等。
然而，仍存在一些问题，如人力资源管理政策与组织战略的脱节、人才流失严重等。
三、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理问题及挑战（一）人力资源配置与组织战略的脱节在许多公共部门中，人力资源配置往往未能紧密结合组织战略，导致资源配置的浪费和低效。
此外，由于缺乏对外部环境变化的敏感度，人力资源配置往往滞后于组织战略的需求。
（二）人才流失严重随着社会的发展和人才竞争的加剧，公共部门的人才流失问题日益严重。
尤其是那些具备专业技能和经验的优秀人才，他们的流失给公共部门的运行和服务质量带来了很大的影响。
（三）培训与激励机制不足虽然许多公共部门已经建立了员工培训体系，但这些培训往往缺乏针对性和实效性。
同时，激励机制也相对单一，难以有效激发员工的工作积极性和创造力。
四、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理策略（一）强化战略人力资源管理公共部门应将人力资源管理与组织战略紧密结合，制定符合组织战略需求的人力资源规划。
同时，要加强对外部环境变化的敏感度，及时调整人力资源配置策略。
（二）完善员工培训与激励机制针对员工培训，应建立多元化的培训体系，根据员工的实际需求和职业发展规划制定培训计划。
《我国公共部门人力资源管理外包问题研究》范文
《我国公共部门人力资源管理外包问题研究》篇一一、引言在当今全球化与信息化背景下，公共部门人力资源管理的效率与质量，已成为国家治理能力现代化的重要标志。
随着市场经济的深入发展，人力资源管理外包作为一种新型管理模式，逐渐被公共部门所接受并应用。
本文旨在探讨我国公共部门人力资源管理外包的现状、问题及解决策略，以期为提升公共部门人力资源管理的效率与质量提供参考。
二、公共部门人力资源管理外包的现状人力资源管理外包是指将企业内部的人力资源管理活动委托给专业的外部服务机构来完成。
在公共部门中，人力资源管理外包主要涉及招聘、培训、薪酬福利、员工关系等环节。
目前，我国公共部门在人力资源管理外包方面已取得了一定的成果，如提高了人力资源管理的专业性和效率，降低了管理成本等。
三、公共部门人力资源管理外包的问题虽然公共部门人力资源管理外包在一定程度上取得了成效，但仍存在一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 法律法规不完善：我国在人力资源管理外包方面的法律法规尚不完善，导致外包过程中存在法律风险和合规性问题。
2. 信息安全问题：公共部门在人力资源管理外包过程中，涉及大量敏感信息，如个人信息、组织机密等，容易面临信息安全风险。
3. 文化融合问题：公共部门与外包服务商在文化、价值观等方面存在差异，可能导致沟通不畅、合作不顺畅等问题。
4. 缺乏专业人才：公共部门在人力资源管理外包方面缺乏专业人才，难以有效评估和监督外包服务的质量。
四、解决策略针对公共部门人力资源管理外包的现存问题，提出以下解决策略：1. 完善法律法规：应制定和完善相关法律法规，明确人力资源管理外包的规范和标准，降低法律风险和合规性问题。
2. 加强信息安全保障：建立完善的信息安全保障体系，确保个人和组织信息在外包过程中的安全性和保密性。
3. 促进文化融合：公共部门应与外包服务商建立良好的沟通机制，加强文化交流和融合，确保合作顺利进行。
4. 培养专业人才：公共部门应加强人力资源管理外包方面的专业人才培养，提高评估和监督外包服务的能力。
《2024年新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》范文
《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》篇一一、引言在当今社会，公共部门的人力资源管理已成为一个重要的研究领域。
随着新公共管理理念的兴起，公共部门的人力资源管理也面临着新的挑战和机遇。
本文将从新公共管理的视角出发，对公共部门人力资源管理进行深入研究，探讨其现状、问题及未来发展趋势。
二、新公共管理的视角新公共管理是一种以市场为导向、以顾客为中心的公共管理理念，强调效率、效果和灵活性。
在这一视角下，公共部门的人力资源管理需要更加注重员工的能力、绩效和满意度，以实现组织目标的最大化。
新公共管理强调公共部门与私营部门的合作，提倡采用私营部门的管理方法和技巧来提高公共部门的绩效。
三、公共部门人力资源管理的现状目前，公共部门人力资源管理面临着诸多挑战。
首先，传统的人事管理方式已无法满足新公共管理的需求，需要更加注重员工的潜能开发和绩效管理。
其次，公共部门在招聘、培训、激励和评估等方面存在一定的问题，如招聘渠道单一、培训体系不完善、激励机制不健全等。
这些问题导致了公共部门人才流失严重，影响了组织的稳定性和发展。
四、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理在新公共管理视角下，公共部门人力资源管理需要采取一系列措施来应对挑战。
首先，应建立以绩效为导向的管理机制，将员工的绩效与组织目标紧密结合，激发员工的工作积极性和创造力。
其次，应完善招聘、培训、激励和评估等环节，提高人力资源管理的效率和效果。
此外，还应加强公共部门与私营部门的合作，借鉴私营部门的管理方法和技巧，提高公共部门的绩效。
五、案例分析以某市公共部门为例，该部门在新公共管理理念的引导下，对人力资源管理进行了改革。
首先，该部门建立了以绩效为导向的管理机制，将员工的绩效与组织目标相结合，激发了员工的工作热情。
其次，该部门完善了招聘、培训、激励和评估等环节，提高了人力资源管理的效率和效果。
此外，该部门还加强了与私营部门的合作，借鉴了私营部门的管理方法和技巧，提高了组织的整体绩效。
《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》范文
《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》篇一一、引言随着全球化和信息化的快速发展，公共部门面临着日益复杂的内外部环境变化，要求更加高效和灵活地管理其资源和人力资源。
新公共管理理论在这一背景下逐渐兴起，并成为了现代公共部门改革和发展的重要理论工具。
而公共部门人力资源管理（Public Sector Human Resource Management，PSHRM）作为新公共管理理论的重要组成部分，其研究和实践显得尤为重要。
本文旨在从新公共管理视角出发，对公共部门人力资源管理进行深入研究和分析。
二、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理概述新公共管理视角强调以市场为导向，以顾客为中心，以结果为导向的管理理念。
在公共部门人力资源管理中，这一理念主要体现在以下几个方面：一是重视人力资源的战略性价值，将人力资源视为组织的核心竞争力；二是强调结果导向，以实现组织目标为出发点，对人力资源进行合理配置和有效利用；三是引入市场机制，通过竞争和激励机制提高员工的工作积极性和创造力。
三、公共部门人力资源管理的现状与挑战当前，公共部门人力资源管理面临着诸多挑战。
首先，随着社会经济的发展和人口结构的变化，公共部门面临着人才短缺和老龄化等问题。
其次，传统的官僚体制和僵化的管理方式限制了人力资源的活力和创造力。
此外，公共部门还需要应对日益严峻的财政压力和绩效要求。
因此，如何在新公共管理视角下优化人力资源配置、提高员工绩效、推动组织创新成为了公共部门亟待解决的问题。
四、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理策略针对上述问题，本文提出以下策略：1. 强化战略人力资源管理。
公共部门应将人力资源视为组织的核心资源，制定与组织战略相匹配的人力资源战略，确保人力资源的配置与组织目标相一致。
2. 引入市场机制。
通过引入竞争和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力，提高组织的整体绩效。
例如，可以通过招聘优秀人才、实施绩效管理等措施来引入市场机制。
《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》范文
《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》篇一一、引言在全球化、信息化的今天，公共部门人力资源管理的模式与理念也在不断更新与演变。
新公共管理视角为公共部门人力资源管理提供了新的思路和方法，强调以市场为导向，以顾客为中心，以提高效率和效果为目标。
本文旨在探讨新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究，分析其现状、问题及未来发展趋势。
二、公共部门人力资源管理的现状与挑战1. 现状当前，公共部门人力资源管理已经从传统的以职位为基础的管理模式转变为以人员为核心的管理模式。
这一转变主要表现在招聘、培训、激励、评估等方面。
然而，尽管有所改变，但仍然存在一些问题，如管理效率低下、人才流失严重等。
2. 挑战在新公共管理视角下，公共部门人力资源管理的挑战主要来自以下几个方面：一是如何吸引和留住优秀人才；二是如何提高人力资源管理的效率和效果；三是如何根据组织目标和市场需求进行人力资源的优化配置。
三、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究1. 理论框架新公共管理视角强调市场导向和顾客中心的理念，将市场竞争机制引入公共部门人力资源管理。
在理论框架上，新公共管理视角主张以结果为导向，注重人力资源管理过程的效率、效果和满意度。
2. 研究内容（1）招聘与选拔：采用多元化的招聘渠道和科学的选拔方法，吸引和选拔优秀人才。
（2）培训与开发：根据员工需求和组织目标，制定培训计划，提高员工素质和能力。
（3）激励与评估：建立科学的激励机制和评估体系，激发员工的工作积极性和创造力。
（4）人力资源优化配置：根据组织目标和市场需求，进行人力资源的优化配置，提高人力资源的使用效率。
四、实证研究与应用分析1. 实证研究通过对比分析不同地区、不同行业的公共部门人力资源管理实践，发现新公共管理视角下的公共部门人力资源管理在提高管理效率、吸引和留住人才、优化人力资源配置等方面取得了显著成效。
2. 应用分析新公共管理视角下的公共部门人力资源管理在实际应用中，需要结合组织目标和市场需求，制定相应的人力资源管理策略。
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公共部门人力资源管理论文范文人力资源管理将人的地位突出于其他的组织因素之上,将人视为最重要的资产,将人力资源视为第一位资源。
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公共部门人力资源管理论文范文篇一公共部门人力资源绩效管理浅析摘要:围绕三个方面对公共部门人力资源绩效管理的含义做了详尽阐述:个体绩效与群体绩效;绩效评估与绩效管理;战略性。
在此基础上,分析了公共部门人力资源绩效管理的特点,并探讨了公共部门人力资源绩效管理中的三个重要问题。
关键词: 公共部门;人力资源;绩效管理中图分类号:F24文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)27-0121-02人力资源管理将人的地位突出于其他的组织因素之上,将人视为最重要的资产,将人力资源视为第一位资源。
人力资源的高绩效对于整个组织的高绩效是至关重要的。
开发控制组织的每一个人的愿望和能力使每一个人以及由他们组成的群体达成最高的生产率,是提高组织绩效的一个充满困难但却长久且有效的途径。
一、公共部门人力资源绩效管理的含义公共部门人力资源绩效管理,是指以公共部门人力资源为主要分析对象,以其个体绩效和团体绩效为研究范围,通过管理者与员工的充分沟通,使个体和群体与组织的自身目标和发展方向在战略上保持一致,进而形成良好的绩效体系,以促进整体绩效提高的一套系统的管理活动和过程。
1.个体绩效与群体绩效从系统角度看,公共部门绩效管理可以从公共部门组织绩效的管理、公共部门群体绩效的管理和公共部门人员个体绩效的管理三个层面来考察。
三个层面的诸要素相互制约、相互影响,有机构成了公共部门绩效管理系统。
公共部门人力资源绩效管理探讨的是公共部门群体绩效的管理和公共部门人员个体绩效的管理。
人力资源在组织绩效中发挥的作用是以群体的形式出现的。
就人力资源绩效管理而言,首先应该考虑的是群体绩效。
群体绩效是个人绩效的集合,但个体绩效的集合不等于个体绩效的简单相加。
个体绩效与群体绩效表现出部分与整体、竞争与合作的关系。
群体绩效居于主导地位,个体绩效是以团体绩效为前提的。
所以在一切组织活动中,都应该有全体观念和整体观念。
个体绩效要以群体绩效为出发点和落脚点。
合作在群体绩效的发挥方面起着非常重要的作用。
同时,在强调个体绩效以群体绩效为前提的基础上,必须十分重视个体绩效的作用,竞争在个体绩效的发挥方面起着非常重要的作用。
良好的竞争机制将使个体绩效得到良好发挥,从而使群体绩效更加显著。
2.绩效评估与绩效管理作为绩效管理的一个环节, 绩效评估,又称绩效考核,是指按照一定标准定期对工作人员的绩效状况进行科学的评价,以期达到提升组织绩效和完成组织战略目标的程序和方法。
绩效评估的目标不但体现在组织整体目标的达成方面,而且也为组织人力资源管理过程若干环节的决策提供重要参考。
绩效评估的技术性特质使其在实际运用中仅被作为一种评判工作人员绩效状况的手段来使用。
绩效管理是组织资源的核心内容,而绩效评估则是绩效管理的关键环节。
绩效管理则是一套系统的管理活动和过程,它包括绩效评估,强调系统性和动态性,通过组织与个体双方持续的沟通与反馈,使员工可以充分参与到整个过程,不仅可以建立组织和个人对目标以及如何完成目标的共识,形成利益与责任共同体,以提高其主动性和积极性,更加可以对员工的行为进行有效的激励和引导,帮助制定更好的员工绩效改进计划,帮助员工制定职业生涯发展计划,促进员工发展能力的提高。
3.战略性绩效管理必须将组织战略纳入其中。
组织所有工作的目标都是为了实现组织的战略目标。
在理想的状况下,绩效管理系统会确保组织内的所有活动都支持组织的战略目标。
组织战略是人力资源管理的出发点,也是绩效管理流程的起点和制定评估计划的前提。
人力资源绩效管理是服务于整个绩效管理系统的,人力资源的绩效管理应与组织的目标相结合,并以此作为组织管理的基础。
管理者透过绩效管理体现责任,组织的奖惩体系着眼于实现组织的目标、鼓励创新以及组织绩效持续的改善。
绩效活动的展开是在组织战略目标的指引下完成的,组织战略目标和绩效管理的密切关系是通过绩效计划和评价系统来实现的。
把人力资源的绩效管理与组织的发展战略结合起来,试图通过人力资源绩效的改善来带动组织绩效的提高并达成组织的战略目标,从这一点来讲,绩效管理给人力资源的管理提出了更为艰巨的任务。
二、公共部门人力资源绩效管理的特点1.公共性公共部门人力资源绩效管理在各个方面都体现着公共性。
其目标是要为民众服务,政治、经济、社会、文化各方面均需关注;其产出为公共产品,不仅包括有形的产品也包括无形的产品,不仅涉及当前的问题也涉及未来的领域,其衡量标准是人民的满意度,经济、效率、公平、民主都是必备的指标。
2.复杂性公共部门人力资源绩效管理的公共性使其同时具有复杂性。
目标的多元化特征,使管理陷入多重矛盾之中,很难同时兼顾;公共产品的特殊性使其难以被准确测量;人民的满意度、公平、民主等绩效标准均为不容易收集信息、难以明确的范畴。
这都导致了人力资源绩效管理工作的复杂性。
3.艰巨性公共部门人力资源绩效管理的公共性与复杂性使其具有艰巨性。
绩效管理需要面对量化的问题,但多元甚至冲突的公共目标使绩效指标难以准确被确定;公共产品的无形性、长远性特点使其很难被测量,且公共产品往往无法分割,因果关系难以确认,产品的成本和收益不易衡量,个人在其中的贡献份额亦难以确定;衡量方面由于地域不同、工种不同,不能用统一的标准,要建立合理的多元化的评估体系是一项系统工程,具有很大的难度。
以上各方面都使量化成为一个巨大的问题。
而且,即使绩效可以量化,以量化形式表现绩效是否适宜也是问题。
所以公共部门人力资源绩效管理工作有其艰巨性。
三、公共部门人力资源绩效管理的三个重要问题1.树立公共性与服务性两大价值观在此,进一步强调政府的公共性与服务性。
公共性与服务性是公共部门人力资源绩效管理中首先必须强调的两个价值取向。
为公民和社会争取最大的公共利益,提供优质高效的公共服务是公共部门工作人员所有工作的出发点与最终目标。
公共部门人力资源绩效的根本衡量标准应该是公共部门工作人员的行为是否以及在多大程度上促进了公共利益。
在公共部门人力资源绩效管理中,公共性与服务性这两个价值观的形成有助于解决现行公共行政中的很多关键问题。
为追求个人利益而损害公共利益、重效率轻公平轻民主、重经济增长忽略社会发展等问题都是由于对公共性与服务性的认识不足、落实不够造成的。
在面对这些问题时,公共性与服务性这两个价值标准都会帮助公共部门的工作有正确的方向。
公共部门要加强建设服务人民的组织文化,注重培养工作人员的个人素质,克服政府本位、官本位等思想,使个体的行为和表现更加符合社会期望,使个体的自我发展和组织的利益达到高度融合和有机统一,共同建造一个服务于人民、以人民满意度为最高标准的政府。
2.评价的客观公正性公共部门人力资源绩效管理的一个最基本的要求是评价的客观公正性。
客观公正的评价是绩效管理实施的基础,是最为有效的激励机制。
员工关心绩效,实际上是关心自己努力付出之后应该取得的回报。
若公平公正不能被落实,员工的期望和结果不一致,员工将丢失公平感,挫伤其工作积极性,影响部门的员工满意度,绩效管理将起不到任何激励作用,反而会使组织环境恶化。
由于公共部门信息公开化程度较低、绩效指标体系的不完善等原因,使公共部门人力资源绩效管理有欠公平公正。
所以应加强部门与员工的有效沟通,加快合理有效的评估体系的建立,克服部门与员工信息不对称的现象,克服管理中由于人情关系等不客观因素导致的随意性与盲目性等,使人力资源绩效管理的过程与结果更加科学合理,做到公平公正。
3.实施的重要性尽管公共部门人力资源绩效管理存在着法制化和制度化程度不够、绩效指标体系不健全、评估主体单一、评估技术不先进等问题,但一个不容忽视的问题是其实施力度的问题。
人力资源绩效管理在很大程度上无法落实,呈现虚化趋势,只具有象征性功能,无法发挥实质性作用。
对内常常流于形式,对于绩效管理所要求的基本的沟通、反馈以及与个人发展相联系都很难做到,考核结果容易失效,到最后往往是平均主义;而对外,绩效管理往往被当做应付上级的措施或标榜自己的手段,形成盲目跟风、形式主义等不良现象,严重偏离其本源和宗旨。
公共部门人力资源绩效管理是对有效成果的落实不够。
如果组织能够利用现有资源,将西方和私营部门经验的成功借鉴以及自身的研究成果加以应用,建立专门的绩效管理机构,将绩效管理作为一项基础性、经常性的工作来完成,注重培养绩效管理的文化氛围,制定和实施完备的绩效管理制度,完善绩效责任制度,加强外部监督,更有力度地执行相关政策,使理念得以落实,使技术方法得以良好应用,相信在现有基础上,人力资源绩效管理也会有一番新的景象。
而且,随着对公共部门人力资源绩效管理各方面的进一步完善,更加先进的理念和技术方法将得以更高效率的应用。
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