不合作采访对象的应对策略

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社会采访中常见的困难及应对策略

社会采访中常见的困难及应对策略

社会采访中常见的困难及应对策略在进行社会采访的过程中,常常会遇到各种各样的困难和挑战,这些困难可能来自于采访对象的态度、环境条件、个人技能以及其他外部因素。

如何有效地应对这些困难,是每一个采访者都需要面对和解决的问题。

本文将从几个常见的困难情况出发,探讨针对性的解决策略。

首先,一个常见的困难是采访对象的不配合或敷衍态度。

在社会采访中,有时候我们会遇到一些采访对象并不愿意合作或者态度敷衍的情况。

这可能是因为采访对象对采访内容不感兴趣,或者是出于其他原因。

对于这种情况,我们可以尝试换个角度思考问题,调整采访策略。

可以尝试用更为灵活的方式引导对话,让对方感受到采访的重要性和意义,增加对合作的积极性。

同时,也可以通过在适当时机展示自己的诚意和真诚,来促使采访对象的信任和合作。

其次,环境条件不利也是社会采访中常见的困难之一。

有时候我们需要在嘈杂的环境中进行采访,或者是在时间有限的情况下完成采访任务。

在这种情况下,我们可以事先做好充分的准备,包括了解环境情况、准备必要的工具和设备等。

另外,在采访时要尽量保持专注和沉着,避免被外界干扰影响采访效果。

同时,也可以与采访对象协商好合适的时间和地点,以便双方都能有一个良好的交流环境。

此外,个人技能和经验不足也可能成为社会采访中的障碍。

很多时候,我们可能会遇到一些问题或疑惑,无法很好地处理或解决。

在这种情况下,我们可以主动寻求帮助和指导,向更有经验的人请教或学习。

可以参加相关的培训课程或研讨会,提高自己的采访技能和专业知识。

同时,也可以多积累实践经验,通过不断地实践和总结,不断提升自己的采访能力和水平。

最后,外界因素和意外情况也是社会采访中常见的挑战之一。

有时候我们可能会遇到采访对象的临时变更或取消,或者是突发的天气变化等情况。

在这种情况下,我们需要及时地做出应对措施,包括与采访对象重新协商时间安排、调整采访计划等。

同时,也需要保持耐心和冷静,避免因为外界因素而影响采访的质量和效果。

记者采访被拒绝怎么应对

记者采访被拒绝怎么应对

采访对象不合作原因及记者的应对措施新闻091李增娣0920200125采访对象不合作原因及记者的应对措施新闻091 李增娣0920200125摘要:新闻记者在进行新闻采访时,常常会因为各类各样的原因受阻,只有对采访对象不合作的原因分析明白才能采取相应的措施。

在采访对象不合作的情况下,记者要采取相应的应对措施,使得采访能够顺利进行。

关键词:记者采访对象不合作措施随着新闻活动的普遍,越来越多的人参与到新闻事件中,记者在进行新闻采访时,采访遭到拒绝或者采访对象不配合的情况是经常遇到的。

分析采访对象不合作的原因以及做出相应的措施,是每个新闻记者都需要学习以及思考的。

被采访者不合作原因分析受采访者产生消极、冷淡、反感、抵触、排斥的心理与行为的原因大致有几个,其中可以分为处于自身的因素,以及出于记者、媒体的因素。

采访对象自身的因素:1、以前吃过新闻记者的亏,有一种“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的情绪。

也许新闻媒体曾经的报道无意对采访对象造成伤害,导致受访者在此见到记者时就会避开,排斥。

3、因为所处单位风气不正,担心报道后会遭受到孤立、打击、报复,不愿意出头。

报道是对受访者单位或者其他人负面的报道,受访者担心自己提供信息之后,可能因为保护不当而受到报复。

4、对记者采访目的不明确,不明白记者采访的意图,为了谨慎起见,有所保留的提供信息,或者说一些敷衍的话语。

5、记者的问题会损害到自身或自身团体的利益,为了使自己不处于被动地位,在对记者时就会很警觉,会选择不回答或者敷衍方式。

此类多是自身或企业本身有问题的对象,他们在记者企图调查采访时,会拒绝记者的采访,甚至妨碍记者的采访与调查。

6、被采访者自己对事件的真实状况认知把握不准,或者拿不住会产生什么样的后果,为谨慎起见拒绝或者言辞模糊。

7、采访对象因其他原因,心情不好,情绪不佳。

受采访对象可能当时正处于情绪烦躁时期,或者因为感情、家庭等等其他原因引起心情不好而不适合接受采访,记者这时候如果勉强进行采访可能得到片面或者很少量的信息。

应用心理学应对采访对象不合作的技巧论文

应用心理学应对采访对象不合作的技巧论文

应用心理学应对采访对象不合作的技巧论文随着新闻采访活动的普遍,越来越多的人参与到新闻事件中来,采访过程中遭拒绝情况非常常见,严重打击了新闻采访人员的工作积极性。

分析采访对象不合作的原因,应用心理学做出相应的应对措施,是每个新闻记者都应该学习和思考的一个课题。

想要成为一名优秀的新闻从业人员,就必须具有百折不挠、永不放弃的勇气,找到采访遭拒的正确应对措施,从而顺利完成自己的采访任务。

想要找到遭拒的应对措施,首先就需要对遭拒的原因进行了解。

浅析新闻采访中遭拒的原因:一、有媒体的原因也有记者自身的原因1.记者自身原因。

以前吃过媒体的亏,有一种“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的情绪,也许媒体曾经的报道中,无意中对被采访者造成了伤害,导致被采访者产生排斥的情绪,怀疑记者不能够客观准确地进行报道。

有一些被采访者本身对媒体记者有着不良印象,这主要是因为有一部分记者拿着手中的监督权,进行一系列的违法违规操作,从而得到其本身不应该得到的利益,因此社会上对新闻从业人员的形象,产生了严重的影响,让社会大众对记者的监督能力以及价值认同产生了严重的怀疑,从而拒绝接受采访。

2.记者在进行采访的时候,由于其本身素质不高,或者是准备不当,时常会遇到遭拒情况。

曾经有一个记者去采访农业技术员,但是记者对其研究领域相关知识一无所知,在采访过程中,农业技术员向记者说了几个水稻常见病的问题,但是记者根本无话可接,采访也就无法深入进行,最终采访草草结束。

这明显就是因为准备不足,导致采访遭拒。

在采访中记者经常会涉及到自己不熟悉的领域,很难一下在短暂的采访时间内做到了如指掌,因此事先要做好准备采访的案头工作,做到有备而来,被采访者会觉得受到重视,也愿意和记者配合。

3.记者的态度不好。

有些记者在采访的时候盛气凌人、咄咄逼人,很容易导致被采访者出现反感情绪,最后的结果通常都是记者难以下台,另外就是准备不充分的问题。

4.记者提问方式不当。

人们的法制观念和法制意识不断增强,采访中有些记者在无意间触犯了采访对象的合法权益,这是受访者所不能接受的。

记者采访面临的问题及其对策

记者采访面临的问题及其对策

记者采访面临的问题及其对策记者的工作是采访和报道新闻事件,但在进行采访的过程中,可能会遇到各种问题。

以下是一些记者常常面临的问题以及对策:1. 被采访对象不愿意回答问题:有时候采访对象会对某些问题感到敏感或不愿意透露信息。

在这种情况下,记者可以尝试以不同的方式提问,例如改变问法或者换个角度来引起被采访者的兴趣。

也可以通过与被采访对象建立信任关系,让其感到安心并乐意回答问题。

2. 缺乏信任和合作:在报道某些敏感的事件或组织时,记者可能面临来自当事人或相关方的不信任和合作性问题。

在这种情况下,记者可以与当事人进行沟通和解释,并诚实地告知其报道的目的和意图。

记者还可以寻找其他渠道获得信息,例如与其他知情人士交流。

3. 时间限制和紧迫性:在新闻行业中,时间是非常宝贵的资源。

记者常常需要在短时间内完成采访和报道。

为了应对时间限制和紧迫性,记者可以提前准备问题并进行调查,以便在采访时快速获得所需的信息。

记者还可以建立高效的工作流程,合理分配时间,并与编辑和摄影师等团队成员合作,以提高效率。

4. 面对冲突和压力:记者在报道一些敏感和冲突事件时,可能会面临各种威胁和压力。

记者需要保持冷静并保护自身安全。

在这种情况下,记者应该时刻注意自己的安全,并与上级、同事和法律机构合作,确保自己的报道不受到威胁。

5. 谣言和虚假信息:在社交媒体盛行的时代,虚假信息和谣言经常泛滥。

记者需要具备辨别真伪和核实事实的能力。

记者可以通过多方验证和与权威来源确认信息的准确性。

记者可以积极参与反假新闻的工作,通过报道真实的事实和信息来抵制虚假信息和谣言的传播。

记者在面临各种问题时需要保持灵活和专业,善于解决问题和应对挑战。

通过与采访对象建立良好的关系、提前做好准备、保持冷静和与同事合作,记者可以更好地完成采访和报道的任务。

社会采访中的采访对象心理分析与应对

社会采访中的采访对象心理分析与应对

社会采访中的采访对象心理分析与应对在进行社会采访时,采访者需要面对各种各样的采访对象。

每个采访对象都有自己独特的心理特点,了解这些特点并针对性地应对,是确保采访顺利进行的关键。

首先,采访对象中常常会出现心理防御机制。

一些人可能会因为心理偏颇或经历过不愉快的采访经历而产生焦虑和紧张情绪,采访者需要通过建立信任和亲和力来化解这种防御。

在采访开始前可以先进行简单的交流,打破僵硬感,让采访对象感到舒适和放松。

采访者还可以通过一些幽默和温暖的话语来缓解紧张气氛,帮助采访对象放下戒备心理。

其次,有些采访对象可能会出现心理压力和情绪波动。

例如,遇到一些敏感话题或触及到采访对象个人隐私时,他们可能会感到不安和紧张。

采访者需要在尊重他人的前提下,谨慎提问,避免触碰敏感话题,给予采访对象足够的尊重和空间。

同时,采访者也可以在谈话中适时表达理解和同情之情,让采访对象感受到自己的关怀与支持,缓解他们的心理压力。

另外,一些采访对象可能会出现心理抵触或拒绝。

这种情况通常发生在采访对象对媒体或采访者有负面印象时,他们会显得封闭和不合作。

采访者需要采取耐心和善意的方式来打破这种抵触,比如换个角度或者改变问题的提问方式,让采访对象感到自己的权利被尊重,让他们逐渐放下心防,开放心扉。

此外,在采访过程中,采访者还可以通过表扬和肯定的方式来激发采访对象的积极性,使他们更愿意与采访者合作。

最后,有些采访对象可能会出现心理偏见或误解。

他们可能根据自己的观点和偏见来解读采访者的问题,导致信息传达不准确或产生分歧。

采访者需要在交流中耐心解释和沟通,尽量消除误解和偏见,确保双方在相互理解的基础上进行沟通。

采访者还可以适时给予一些背景信息或事实依据,让采访对象更全面地认识问题,减少偏见和误解的发生。

综上所述,在社会采访中,采访者需要了解并应对各种采访对象的心理特点,建立良好的沟通和信任关系,确保采访过程的顺利进行。

通过理解和尊重对方的感受和立场,采访者可以有效地减少心理障碍,促进双方的合作与沟通,实现信息的准确传达和理解。

基于心理学角度探析应对采访对象不合作的技巧

基于心理学角度探析应对采访对象不合作的技巧

基于心理学角度探析应对采访对象不合作的技巧作者:陈燕来源:《神州·上旬刊》2017年第04期摘要:新闻报道是由记者通过采访来搜集新闻素材,而记者在新闻采访活动中经常遇到采访对象不合作的情况,这种情况大大影响了记者的采访效率以及采访质量,在这种情况下,锻炼和提高记者的“危机处理能力”极为重要。

记者要想顺利完成采访,就要应用心理学的知识分析、调控采访对象的心理,让采访对象有不合作转变为合作,确保采访活动顺利进行。

文章主要对采访对象不合作的心理进行分析,并系统分析心理学研究技巧,以便于转变采访者的心理,让其能够主动配合采访。

关键词:心理学;采访对象;不合作;技巧前言随着现代新闻采访活动的增多,不同阶层、不同身份的人主动或被动的参与到新闻事件的采访中,而在记者的实际采访中,采访对象不合作的情况时常发生,这种情况会极大的打消记者的采访积极性,记者面对这种情况,要充分应用新闻心理学知识,了解采访对象的心理变化,寻找采访对象的正确应对措施,及时调控采访对象的心理情绪,以便于让采访者能够积极主动的配合采访,让记者顺利完成采访任务。

一、采访对象不合作的类型面对采访对象不合作可以分为两种,一种是记者采访自身的原因[1],另一种是采访者自身的原因[2],对采访对象不合作的原因进行分析,判断采访者的心理。

1、记者自身原因新闻采访中,记者的专业素质参差不齐,部分记者在采访中,言语无意识中会伤害采访者的心理,或者是在利益趋势下,出现主观引导的倾向,这会导致被采访者产生排斥的情绪,进而引发不合作的行为。

还有记者在采访过程中,准备不当或者是采访内容涉及个人隐私等,采访对象会出现不合作的情况。

如记者在采访某些专业技术人才时,由于自身的专业素质以及对相关素材的准备较少,采访中容易出现冷场的情况,采访对象会产生不受重视的想法,进而出现不合作行为。

记者自身的素质也是影响采访结果的重要因素。

部分记者在采访中表现出咄咄逼人或者是高高在上的情绪,言语中透露出轻蔑的态度,受采访者很容易出现反感情绪,进而引发不合作行为。

关于“非合作型”采访对象的采访技巧分析

关于“非合作型”采访对象的采访技巧分析

20206News Dissemination新闻传播在媒体记者进行采访活动的过程中,经常会遇到采访对象不合作的现象,面对“非合作型”的采访对象,记者必须要精准把握其心理特征,针对性的采用合理的采访技巧以获取关键信息。

一、关于“非合作型”采访对象“非合作型”采访对象是指在被采访时不按照采访者意图提供事实信息的人。

基于采访对象面对采访时表现出的合作意图,可以将其分为两大类,分别是蓄意不合作采访对象和无意不合作采访对象。

(一)蓄意不合作的蓄意不合作是指针对采访者的话语意图持消极应付态度,有意提供缺失、冗余、失真、错位或者模糊的话语信息,目的是回避或者隐瞒事实。

他们通常表现为缺乏合作意愿或是反感、抵触采访活动,回避问题的隐藏目的则是为了维护个人利益或是形象。

例如一些犯罪嫌疑人在接受记者采访时,处于自身利益的考虑,往往会对采访活动表现出一定的抵触性和焦虑,选择以否认或是模糊语言逃避提问,这是明显的蓄意不合作。

(二)无意不合作的无意不合作则是采访对象受客观环境因素或是自身素质能力的制约,在表达时出现信息歧义或是表达受阻的情况。

虽然他们拥有一定的蓄意不合作特征,但对采访活动本身并没有抵触或是反对情绪,如一些社交能力弱、语言表达能力不足、普通话水平不高的人在接受采访时往往会表现出“不合作”的表象。

例如,《名人面对面》这档节目在采访孙红雷的一期中,主持人做出过这样的提问:在现实生活中,你的情感方式是直白赤裸的,还是有点像探戈舞欲爱还休、欲语还休的那种?面对这一问题,孙红雷的回答则是:我不太懂我自己。

戈辉(主持人名),我不是特别了解自己,我只了解自己一部分。

我对于自己情感部分,我是空白的,我并不了解。

孙红雷显然对提问作了回避,但他的情感表达无疑是真诚的,之所以做出这种回答原因在于主持人的提问超出了采访对象的认知范围或是接受能力,使其难以应对,故而采取转换话题的策略。

二、采访对象“非合作”的原因分析通过对大量访谈资料的整理分析,我们可以将采访对象“非合作”的原因概括为两大方面,一是个人因素,二是环境因素。

不方便接受访谈的原因

不方便接受访谈的原因

不方便接受访谈的原因拒绝采访的原因及记者应对策略在新闻采访中,有时候采访对象可能会表现出拒绝、冷淡、反感、抵触、排斥等消极的心理和行为。

这些反应主要来源于采访对象自身的因素以及记者或媒体的因素。

下面将分别探讨这些原因,并提出记者应对的策略。

采访对象自身的因素:1. 曾经受伤害的经历有些受访者可能曾经在新闻报道中受到过伤害,导致了一种“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的情绪。

这种经历可能让他们对记者产生恐惧和排斥。

记者应对策略:在采访前,建立信任关系,解释采访目的,并强调对受访者的尊重和关怀。

2. 担心报复受访者可能担心在报道后会受到孤立、打击或报复,尤其是当报道涉及到受访者所在单位或个人的负面信息。

记者应对策略:提供匿名采访选项,保障受访者的隐私,并强调新闻报道的客观性和公正性。

3. 对记者意图不明确如果受访者对记者采访的意图不明确,他们可能会保持谨慎,避免提供过多信息。

记者应对策略:在采访前明确解释采访目的和意图,确保受访者理解并愿意合作。

4. 损害个人或团体利益受访者担心记者的问题可能损害到自身或所在团体的利益,从而表现出谨慎和警觉的态度。

记者应对策略:强调报道的公正性和客观性,与受访者共同探讨如何平衡信息披露和利益保护。

5. 对事件真实状况认知不准确有时候受访者自身对事件的真实状况认知不准确,或者担心提供信息可能带来不良后果。

记者应对策略:在采访中提供准确的信息背景,帮助受访者理清事实,建立信任。

6. 心情不佳受访者可能因为个人原因,如情绪不佳、家庭问题等,而不愿意接受采访。

记者应对策略:显示理解和同情,适时调整采访时间,避免在受访者情绪低落时进行采访。

记者或媒体的原因:1. 提问方法不当记者在提问时可能使用尖锐的问题,过分挖掘隐私,导致受访者感到不满和反感。

记者应对策略:采用温和而尊重的提问方式,避免过于侵犯受访者的隐私。

2. 记者态度不好有时候记者的态度可能显得傲慢或过于自信,使得受访者产生不满。

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不合作采访对象的应对策略随着新闻活动对社会生活的全方位介入,新闻采访遭到拒绝的事件屡屡发生。

深入探析采访对象的不合作原因以及制定出切实可行的应对策略,是每个记者都必须认真思考的问题。

采访对象不合作的原因自有新闻采访活动以来,就有婉拒或谢绝采访现象的发生。

采访对象明确持不欢迎、不合作的态度,对新闻活动的影响很大。

究其因主要有:(一)采访对象心理方面对采访对象的心理分析在很大程度上决定了采访的大体安排、采访中的访谈氛围以及记者被接受的程度,因此,这是一项不可忽略的准备工作。

而面对记者,采访对象的心理又是非常复杂的,是各种心理状态相结合的一种综合心理特征,记者要“吃透、吃准”采访对象的心理才能使采访工作游刃有余地进行。

1.没有需要意识人的需要是作为动机出现的,任何动机都有实现目的的条件,并为目的而行动。

心理学的激励论认为:激发人动机的心理过程模式可以表示为“需要引起动机,动机引起行为,行为又指向一定的目标。

”①从心理学中需要意识的角度来讲,人们的有益活动主要是为了满足生存与事业发展的需要,记者与采访对象之间的交往同样是为了满足各自的需要。

当采访对象希望通过媒体的宣传来提高自身社会地位时,或者因为记者的采访造成了误会急待向社会澄清时,采访对象会为了满足自身需要而努力配合记者采访。

记者在采访工作中常常会遇到两类不合作采访对象,一类被称为消极对抗型,这类采访对象因为思想顾虑较多,害怕登报后带来不良后果而不愿意接受记者的采访,他(她)们大都态度冷淡生硬,甚至将记者直接拒之门外;另一类被称为一般配合型,公事公办,不冷不热,谈话平淡无高潮,使记者的谈话很难深入,从而使采访走向死胡同。

其不合作原因可能是认为记者了解的事与自己无关而没有兴趣。

对于消极对抗型的采访对象,他的需要就是不要记者来采访报道,此时记者的需要与采访对象的需要正好是矛盾的两个方面,背道而驰的需要意识会直接导致记者采访失败;对于一般配合型的采访对象,由于采访活动不会对他的事业产生什么影响,也无法帮他分忧解愁和获得所需的信息等,他们的需要意识因为无法产生,而使脑细胞处于抑制状态,于是支配他配合采访的动因也就无法产生,不合作心理也就在这个本质性的问题上产生。

2.信任感的缺乏在采访过程中,采访对象对记者的信任是深入采访的先决条件。

采访对象对记者缺乏信任感会直接导致不合作采访情绪的产生。

信任感缺乏的情况大致有三:记者和采访对象是第一次见面,在彼此陌生的情况下交谈无法深入;采访内容比较敏感,采访对象害怕报道发表后带来不利影响;记者本人或者所代表的媒体曾经有过虚假报道而使采访对象对记者产生不信任。

在没有信任感的情况下采访对象的态度大都冷淡生硬,简单地回答记者的提问或者干脆转移话题,甚至故意讲错。

记者的采访活动就会因为受到阻力而无法顺利展开,更无法进一步深入。

3.情绪的影响情绪,即情感,是一种随感觉而来的心理状态。

德国心理学家冯特提出过一个“情感三维说”,即:一面是愉快与不愉快,一面是兴奋与安静,一面是紧张与松弛。

从生理学角度来看,愉快、安静、松弛的情绪最有利于采访对象准确回忆新闻事实的要素与事件的过程及其细节等。

②然而,记者面对的采访对象来自社会的各个阶层,他们的处境、经历、性格、爱好等都不尽相同。

有的采访对象比较谦虚,特别是一些先进人物,尽管有许多感人事迹,但是出于谦虚的品格而不愿宣传自己不肯接受记者采访;有的采访对象对问题没有准备或是第一次面对摄像机镜头而产生紧张情绪;再有就是个人正遭受不幸,如工作不顺利、家庭关系紧张、身体多病等原因而没有心情接受采访等等。

情绪对于采访对象的合作与否也有较大的影响,强调注意采访对象的个人情绪对于采访的成功开展有重要的意义。

(二)记者采访方式方面1.采访态度不当有人曾经做过采访对象意见调查。

调查在两种对象中进行:A项,政法、文教、体卫、工商、财经、农业等各界接受过记者采访的70人;B项,基本未接受过采访的不同行业的对象100人。

A项调查表明,87%的人表示“积极配合记者的采访活动”;13%的人对采访表示“一般接受”与“有意见”。

其主要认为:有的记者“过多的带有自己的意图”、“采写不符实际报道”、“以骄矜态度待人”、“不守信用”、“把采访对象当作玩物,采访完毕就分道扬镳。

”B项调查表明,50%的人表示对记者采访“有兴趣”;41%的人抱“无所谓”态度;9%的人感到“讨厌”,抱消极态度。

其中对采访“有兴趣”的多数人是因为好奇,希望尝试;而抱“讨厌”和“无所谓”态度的人则认为记者的问题太“难”回答,假设性太大,有时还会过分挖掘个人隐私。

③从调查中得出,记者的采访态度和提问也决定着采访对象的合作态度。

现在还是有许多记者在领导、学者面前毕恭毕敬,唯命是从,采写的报道都带有宣传性质;而对普通采访对象总是表现出一种高高在上俯视芸芸众生的高傲心态,许多采访对象无法接受这种采访态度,往往会直接回绝记者的采访要求。

2.提问方式不当让采访对象产生不合作情绪的还有另外一个重要原因即记者的提问方式。

恰当的提问方式,可以让记者和采访对象如沐春风、妙语连珠;而不恰当的提问方式,则可能令人心生反感,最后选择远离记者。

比如有的记者提的问题因为太过笼统,不够具体而无法让采访对象详细展开,甚至出现答非所问的情况;有的记者所提问题过于偏激、尖锐,虽说这种提问方式使采访对象很难回避搪塞,易取得采访上的突破,但也容易使采访对象心理逆反,不配合采访;还有的记者在采访中毫无人文关怀意识,有时过分挖掘其隐私,造成了采访对象情绪上的不满而不想再回答的后果。

记者的应对策略任何采访对象在其不合作的背后都有一扇虚掩的小门,关键在于我们的记者能否练就一双火眼金睛。

在新闻采访中,面对不合作采访对象,记者不得不具备一定的采访技能以巧妙地应对。

(一)定位准确的记者角色所谓“角色”原指戏剧、电影演员扮演的戏中人,社会学借指“角色”为社会承认的综合性行为模式,即个人同时分属于几个能彼此和谐或不和谐的地位。

采访中“角色”的定位,归根结底是地位的定位,不合作采访对象中有的是官员干部,面对一些敏感性的问题他们往往会保持中立的态度,照本宣科地回答记者提问,但是他们往往善于归纳分析,谈话有条理。

记者面对这类采访对象要做到不卑不亢,有理有据,决不可阿谀奉承,而要勇于表达自己的观点和立场;有的是专家学者,这类人最大的特点是惜时如金,热爱自己的专业。

如果记者在采访中对他们所从事的专业一无所知,对他们的成果著作缺乏常识,对方就会感到不被重视而不愿与记者浪费时间。

记者除了要在事先做好充分的准备外还要在采访中表现出一定的兴趣和发表有价值的见解,使得采访对象不敢轻视,进而认真对待采访活动,并逐渐对采访产生兴趣;有的是农民、工人,虽然他们比较好打交道,没有太多的顾虑,但是受到文化程度的限制,讲话没有条理,有的不善交谈等,记者在采访和报道这类采访对象的时候特别需要放下大记者的架子,平等而谦虚的对待他们,在体验其生活和工作的基础上进行交流。

只有在这样,记者才能改变不合作的僵局,变不配合为配合,使采访活动走向成功。

与以上采访对象固定的社会角色不同的是,记者的社会角色是多样的,特别是针对一些负面消息或是有较大思想负担的人进行采访时,记者往往可以以商人、消费者、农民、受害者等多种角色形式出现在采访对象面前,从而减轻采访对象的防范意识和思想负担,减少不合作采访的发生,获得更多有价值的新闻信息。

(二)营造良好的心理氛围采访活动不仅仅是记者与采访对象的问答过程,更是双方思想感情进行交流的过程。

当记者面对的是不合作采访对象时,如果能从其心理角度入手,制定出合适的采访策略,就像配备了一把能打开人们心扉的钥匙一样,不但能使采访对象渐渐对采访产生兴趣还能使其对记者产生信任感,进而使采访氛围更为活跃。

人的活动都是在需要意识的支配下进行的。

针对那些需要意识淡薄或是没有需要意识的采访对象,记者就要寻找多个切入点,以工作、生活、家庭等问题来调动被访者的兴趣。

采访情绪被认为是采访中重要的非智力型因素之一。

记者在了解对方情绪的前提下,一方面可以试着走进对方的情绪中,与共同分享快乐分担伤心,从而取得对方信任;另一方面可以尝试用各种方法引导对方走进记者特意营造的采访氛围中,再与之进行交流与探讨。

例如,面对谦虚的采访对象,记者有两种应对方式,一是激问法。

即通过一定强度的刺激设问,把对方的情感抑制状态转化为兴奋状态,然后趁势追问;二是需要记者打外围战,从周围的熟人下手,搜集采访对象的生活细节和感人故事,再和采访对象进行内容的核实,有条件的话还可以让采访对象对内容进行补充或者引出其他故事。

这样一来,记者获得的信息既准确又翔实,而且还带有丰富的感情色彩。

而面对一位第一次接受采访而过于紧张的采访对象,记者可以先把采访内容放一边,而与谈论其他无关的话题,或是让他自己发挥,想说什么就说什么,记者只是有意识地进行引导就行了。

心理学家认为,说话是缓解内心紧张的一种有效办法。

为使采访对象放松下来,西方记者一般主张在采访一开始,记者就像一匹好马,跟着采访对象的缰绳走,而不是先入为主,这样一来采访对象便会像熟人一样与记者交流,更重要的是采访与语境也就此产生。

再如,面对不信任记者的采访对象时,记者要给采访对象一些时间进行相互了解,让对方理解采访的意义和价值,同时在接触中不断寻找彼此的共同点,从而引发对方的共鸣。

另外,记者自身的修养和端庄的外表形象也能给采访对象留下美好的第一印象,加速信任感的产生。

这样在调动采访对象积极性的前提下,让其融入到采访情绪中来。

当然,如果遇到采访对象情绪特别不好时,记者就应该知趣地走开另约时间交流,万不可在没有把握的情况下硬来,这样只会伤了双方的和气而再也没有采访的机会。

(三)运用灵活的提问技巧提问是记者运用对话与采访对象进行沟通的主要方式,提问质量的优劣,水准的高低直接关系到新闻采访与写作整体活动的成败。

出色的提问能帮助记者吸引不合作的采访对象,从而寻找到一条与采访对象沟通的新道路。

1.大胆激问,获取信息。

有分量的尖锐的提问能使不合作采访对象不得不面对一些原本回避的问题,记者就可以从中获取有价值的信息。

著名记者法拉奇就是以挑衅式提问而闻名。

面对不合作采访对象,记者有时候连发问的机会都没有,然而尖锐的提问却能抓住被访者的心。

这样,记者不但创造了采访机会,还能获得有价值的新闻信息。

2.耐心启发,寻求突破。

面对不合作采访对象,记者的提问技巧具有至关重要的作用,特别是一些批评、揭露性报道的采访,由于采访题材不符合采访对象的利益或价值观,记者在这种情况下很难与采访对象流畅地沟通,此时,正面的直接的提问往往难以奏效,而需要采用启发和引导的方式来解决。

一般来说,先由记者摆出相关资料,用以维持与采访对象之间的进一步交谈。

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