阶梯式教学模式

阶梯式教学模式

加涅认为设计教学的最佳途径，是根据所期望的目标来安排教学工作，因为教学是为了达到特定的教育目标。因此根据每一阶梯的教学目标系统围绕专业能力塑造、知识传授、素质培养进行教学模式的安排与设计，以动态的观点去把握教学过程的本质和规律。

1第一阶梯—概念获得模式

布鲁纳、古德诺和奥斯汀的思维研究理论认为分类是把不同的事物当作相等看待，是将周围的世界进行简化和系统化的手段，从而建立一定的概念来理解纷繁复杂的世界。概念获得模式的目标是使学习者通过体验所学概念的形成过程来培养他们的思维能力，主要反映了认知心理学的观点，强调学习是认知结构的组织与重组的观点，为此，非常适用于第一阶梯的教学。

教学中注重例子的全面、深入的分析，教师着重向学生演示“分析-综合”“抽象-概括”“归纳—演绎”的思维形式的分析过程，在分析的过程中让学生发现概念一些共同属性，掌握概念区别于其他概念的本质特征，如市场营销、推销、传销、直销、行销等相似、相关概念的区别和联系的讲解，强化学生对概念的理解，同时引导学生从历史、实践的角度思考营销学的发展在概念中显现。学习的目的在于运用，在运用的过程中可以发现学生对概念的掌握程度，因此在对于营销概念理解基础上，以学生练习、启发式教学为主进一步学习营销产生的条件、营销道德、营销人员的专业素质等相关知识，并注意彼此之间的逻辑辩析关系。

2第二阶梯—加涅模式

第二阶梯的教学内容不但向学生讲解各个市场的特征与相应的分析方法，更重要的是首要树立市场营销学的研究理念，即营销的一切正确的战略、策略的制定有赖于市场的准确分析。而加涅的信息加工理论关注学生如何进行知模式选择和处理信息并做出适当的反应，重视个人的知识过程。加涅的教学模式非常适用第二阶梯的教学。

加涅的九段教学法：引起注意、告知目标、提示回忆先前知识、呈现学习材料、提供学习指导、引出作业、提供反馈、评估作业、促进记忆与学习迁移。在

呈现学习材料时可侧重结构不良材料的提供，加强学生对信息辨析、整理能力的培养；其次作业应以某一市场的资料收集、分析、趋势预测、商机寻找为主，有意培养学生逆向思维能力与矛盾思维能力；最后在促进记忆与学习迁移中向学生提供相似的问题情形时，注重学生的自我管理，由学生独立完成。在学习过程中学生不免接触到充满欺诈内容的所谓“营销技巧”，在此教师不应回避，通过讲解诱导—欺骗—欺诈的区别来树立学生的道德底线，引导其树立诚实、正直的人格价值取向。

3第三阶梯—范例教学模式

根据第三阶梯的教学内容目标、内容采用范例教学模式。所谓范例，就要那些“隐含着本质因素、根本因素、基本因素的典型事例”，范例教学通过向学生提供经过选择的典型事例的学习，带动学生理解普遍性的问题，帮助学生掌握营销战略最本质的、结构性的、规律性的系统知识，以及学习这些知识的科学方法。范例教学的基本过程是：阐明“个”案→范例性阐明“类”案→范例性地掌握规律原理→掌握规律原理的方法论意义→规律原理运用训练。

“范例”的选择应结合第二阶梯的作业以及与学生的日常生活有一定联系的典型经营事例。另外，在规律原理运用训练阶段使用“个”案训练时，当可使用原理相同但具体实践中失败的“个”案，如恒源祥广告，白沙刘翔代言等，虽企业产品定位未变但表现手法略有差异则使效果截然不同，不但使学生注意营销风险，同时也强调环境变化、细节展示的重要性。总之，“范例”的选择注重真实性、典型性、生活性，促进学生由“知”向“能”的发展。

4第四阶梯—探究式教学

探究式教学以问题解决为中心，注重学生的独立活动，着眼于学生的思维能力的培养，有效解决学生课上认真听讲、课下动手不会的尴尬现象。整堂课以发展学生探索能力为主线来组织教学，以培养探究性思维的方法为目标，以教材为基本探究内容，以学生周围的经营案例为参照对象，以学生独立自主学习和合作讨论为前提，使学生通过案例再发现的步骤进行主动学习，通过策划命题的形式提高学生学习的主动性，在教师创设的情景中，自己发现问题、研究问题。

例如产品策略中的包装策略学习，以情景式教学方法为主，以生活中可见到的产品包装引起学生的兴趣和思考，再由教师讲解包装的含义、组成及包装作用、

设计的基本相关知识；其次，由学生自学包装策略内容，并由多个学生上讲台逐一举例讲解；再次，请同学思考并回答每一个包装策略所使用的核心技巧是什么，并在生活中找寻与之相关的技巧，利用此理念为所举产品设计包装，重点培养学生抽象思维和联想力，能够做到举一反三，以此来培养学生的策划能力，以及适当培养学生的语言表达能力、分析能力；最后，讲解包装策略与产品组合的关联，并复习产品组合相关内容，以此培养系统性思维，同时小组讨论过渡包装等营销道德问题，培养学生的团队意识。

5第五阶梯—项目教学模式

项目教学是一套教学战略，有利于把分散知识的各知识点综合起来，应用于实践，体现了课程整合，因此十分适用于第五阶梯的教学，教学流程一般为理论学习-项目解题-收集资料-团队协作-课题展示-评价反馈。在项目教学中，学习过程成为一个人人参与的创造实践活动，学生在项目实践过程中，理解和把握课程要求的知识和技能，体验创新的艰辛与乐趣，培养分析问题和解决问题的能力及团队精神和合作能力等，

但在教学中往往会遇到学生完成的项目结果水平参差不齐，这主要是学生学习能力与动手能力的差异所造成的，为此项目教学流程中的理论学习—项目解题这两步骤，可进行微调。在理论学习中加入个案解析-策略模仿-策划创新，即在个案学习中引导学生发现、分析所用的策略，在此基础上对此策略在另一领域进行模仿使用，之后在该领域中进行策略的创新，如戴比尔斯变卖钻石为买爱情的案例中文化营销的策略理念与技巧，分析之后再在餐饮业中使用，并对比星巴克案例引导学生做出较为可行的具有一定创新意思的策划案。在项目解题中教师不但讲解介绍项目本身，还应向学生展示优秀策划案，明确文字、格式、主题、逻辑、图表、照片、模型等要素如何使用，使项目具有确定的目标，不但提高效率而且可是学生做到定点超越。

6第六阶梯—自主学习模式

第六阶梯主要是对于营销知识的宽度、深度的拓展，由于学时所限教师不可能一一讲解，因此教师可以有选择、有重点的引领学生进行学习，并通过学习方法的梳理使学生自学其他内容。因此，可使用自主学习模式，自主学习模式是教师主要基于课堂教学和校内活动的环境，通过有意识地培养学生主体意识，激

发学生学习兴趣，指导和训练学生掌握学习方法，懂得自定目标、自选方法、自我调控、自我评价，从而逐步实现学生自主学习的一整套教学结构体系。

7建议

建构主义教学理念认为知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助学习是获取知识的过程其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习，也就是说，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用，教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。

因此，采用阶梯式教学，教师在每一阶梯的教学中需准备大量的有针对性的练习习题，在课堂上限时完成，并迅速进行反馈，练习习题应兼顾能力培养与知识习得，兼顾封闭性（知识）与开放性（答案），在动手练习中发现学生存在的问题、分析原因、调整教学方法与技巧。同时，根据教学目标的设定制定相应教学效果指标，建立学生学习档案，在每一阶梯的教学结束时对学生进行打分考核教学效果。值得注意的是不设立及格、良好、优秀之类的分数线，指标档案只反映学生的学习效果及曲线变化，为日后教学中可进行有针对性的指导提供参考，其并不是学生的最终学习结果，更不可作为平时成绩使用。