万达广场(周浦店)购物中心市场调查

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上海万达广场调研报告

上海万达广场调研报告

上海万达广场调研报告上海万达广场调研报告一、概况上海万达广场,位于上海市闵行区都市路900号,建筑面积65万平方米,是闵行区最大的综合性购物中心之一。

广场内设有超市、娱乐设施、餐饮店等,为消费者提供一站式购物体验。

调研重点围绕消费者的购物习惯、产品偏好以及服务质量等方面展开。

二、调研结果及分析1. 购物习惯通过问卷调查发现,上海万达广场的消费者主要是年轻人和家庭。

对于购物频率,多数人选择每周一次以上到该广场购物。

他们普遍认为上海万达广场的商品种类齐全,满足他们的各种购物需求。

此外,广场内的停车位较多,也为消费者提供了便利。

2. 产品偏好对于消费者的产品偏好,调研发现,年轻人更喜欢购买时尚潮流的服装、鞋包等,而家庭消费者则更倾向于购买日用品、食品、家居用品等。

此外,广场内的影院、游乐场等娱乐设施也受到许多消费者的喜爱。

3. 服务质量上海万达广场为了提供更好的服务质量,采取了多种措施。

例如,增加了服务人员数量,确保消费者能够得到及时的帮助;设立了售后服务中心,为消费者提供售后服务;并定期举办各种活动,以增加消费者的购物体验。

在调研中,多数消费者对于广场的服务质量表示满意,但也有一些消费者反映人流量大、服务人员不够热情等问题,建议广场在这方面进一步改进。

三、建议1. 加强品牌推广在如今市场竞争日益激烈的情况下,上海万达广场可以加强对自身品牌的推广策略。

可以通过线上线下渠道进行宣传,提高品牌知名度,吸引更多的消费者。

2. 优化产品结构根据调研结果,广场可以根据不同消费者群体的需求,优化产品结构。

在年轻人消费者中,增加时尚潮流商品的种类和品牌;在家庭消费者中,加大对于日用品、食品等的供给。

3. 提高服务质量尽管广场已经采取了一些措施来提高服务质量,但仍有一部分消费者对于人流量大、服务员不够热情等问题感到不满。

建议广场进一步增加服务人员数量,加强培训,提高服务态度和质量。

四、总结通过对上海万达广场的调研,可以看出广场在提供购物乐趣和服务方面已经做出了努力,但仍有一些问题需要改进。

上海万达广场调研报告

上海万达广场调研报告

上海万达广场调研报告上海万达广场是一座集购物、餐饮、娱乐为一体的综合性城市商场,位于上海市浦东新区陆家嘴金融中心地带,是上海市重点打造的商业地标之一。

调研报告主要包括该商场的位置、规模、特色、运营情况以及顾客的反馈等方面的内容。

首先,上海万达广场地理位置优越,毗邻上海地铁2、9号线的陆家嘴站,交通十分便利。

广场总建筑面积40万平方米,共有5层,其中四层-五层为购物区,每层拥有较大的操作空间。

广场主要商家包括时尚服饰、国际连锁品牌、中西餐饮、家居建材、家电数码、超市等,满足了顾客的多样化需求。

其次,上海万达广场以时尚、高品质的购物体验为特色。

商场内的商家种类繁多,品牌众多,时尚潮流定位明确。

广场也注重商家的选择和品质,积极引进国内外知名品牌,以保持商业竞争力。

除了购物,广场内还设有儿童游乐区、电影院等娱乐设施,给顾客提供全方位的服务。

再次,上海万达广场的运营情况良好。

商场经营者注重项目的运营管理,不仅在内部进行全方位的管理,还与周边地区建立了合作关系,通过联合举办活动、促销等方式吸引顾客。

商场的营业额稳步增长,客流量也在不断增加。

此外,广场还注重与顾客的互动,通过举办各种活动、推出会员制度等方式,增强顾客的购物体验和忠诚度。

最后,根据顾客的反馈来看,上海万达广场的服务质量相对较好。

广场内工作人员态度热情友好,服务态度良好。

商家的商品质量、价格也得到了顾客的认可。

顾客们还对广场的环境和卫生状况较为满意。

然而,也有少数顾客对商场内商家过多、价格偏高等方面提出了质疑。

综上所述,上海万达广场地理位置得天独厚,规模宏大,以时尚、高品质的购物体验为特色,运营情况良好,凭借良好的服务质量赢得了顾客的认可。

然而,商场还需改进与顾客的沟通,加强对商家的筛选管理,以提供更好的购物体验。

(4篇)万达广场的调研报告

(4篇)万达广场的调研报告

(4篇)万达广场的调研报告调研报告:万达广场报告一:万达广场的地理位置与规模我们对位于某市市中心的万达广场进行了规模与地理位置的调研。

万达广场位于该市最繁华的商业区,紧邻地铁站,交通便利。

广场总建筑面积约10万平方米,拥有数个塔楼及商业街,包含各种类型的商铺、餐饮、娱乐场所等。

万达广场规模庞大,是该市最大的商业综合体之一。

报告二:万达广场的商业形态与租户结构在对万达广场的调研中我们了解到,广场的商业形态多样,包括品牌商店、百货超市、餐饮娱乐等多种业态。

在租户结构方面,万达广场吸引了众多国内外知名品牌的入驻,如星巴克、优衣库等,同时也有一些当地特色商户。

商户的经营状况良好,广场整体运营也比较稳定。

报告三:万达广场的消费者群体与消费特点通过面对面的调查及问卷调查,我们统计了万达广场的消费者群体及其消费特点。

调研结果显示,广场的消费者主要为年轻人和家庭,其中白领占比较高。

他们来广场主要是购物、娱乐和就餐。

消费者普遍对万达广场的品牌和服务比较信赖,他们注重购物环境的舒适性和商品的品质。

报告四:万达广场的未来发展潜力通过对万达广场的调研及市场趋势的分析,我们认为万达广场具有较大的未来发展潜力。

首先,地理位置优越,人流量较大,具备吸引消费者的条件。

其次,广场内租户结构多样,吸引了多样化的消费者群体。

最后,万达广场在品牌和服务上的稳定表现,也是其未来发展的保障。

因此,我们认为万达广场有望继续保持良好的运营状态,并能够进一步发展壮大。

报告四:万达广场的未来发展潜力通过对万达广场的调研及市场趋势的分析,我们认为万达广场具有较大的未来发展潜力。

以下是对该广场未来发展的进一步探讨:1. 增加购物体验的多样性:随着消费者对购物体验的需求不断提升,万达广场可以进一步增加多样的购物体验。

例如引进更多的特色商铺与娱乐设施,为消费者提供更丰富的选择。

在商业街区域,可以创造一个集购物、娱乐、休闲为一体的街区,吸引更多的游客前来消费。

万达市场调研报告

万达市场调研报告

万达市场调研报告
《万达市场调研报告》
一、市场调研背景
万达市场作为一家知名的综合性商业企业,一直致力于打造优质的购物、娱乐、餐饮和服务体验。

为了更好地了解市场需求,提升服务水平,我们进行了一次市场调研,希望通过这次调研更好地满足客户的需求,提高市场竞争力。

二、调研内容
1. 消费者购物偏好
通过问卷调查和实地观察,我们了解到消费者更倾向于选择具有品牌效应的商家和产品,对品质和服务要求较高。

他们更加注重消费体验,希望在购物过程中能够得到更多的优惠、礼品和个性化定制的服务。

2. 消费者需求与趋势
消费者对于生活品质的追求越来越高,他们更加注重品质生活、健康饮食、多元文化和个性化体验。

在购物和娱乐方面,消费者更喜欢一站式购物、餐饮和娱乐体验,希望可以就近满足多种需求。

3. 市场竞争分析
在市场竞争方面,我们发现竞争对手对于促销活动和营销策略更加重视,互联网购物也对传统商业模式产生了一定影响。

需求多样化、竞争激烈化是市场竞争的主要趋势。

三、调研成果与建议
根据市场调研结果,我们制定了以下建议:
1. 加强品牌营销和宣传,提升品牌知名度和影响力。

2. 优化商业服务和体验,提供更多优惠和个性化服务,提升用户忠诚度。

3. 加强与互联网平台的合作,拓展线上渠道,满足消费者多元化的购物需求。

通过本次市场调研,我们更加深入地了解了消费者需求和市场趋势,为企业未来的发展指明了方向,也为提升服务水平、扩大市场份额提供了有力的参考依据。

我们将认真分析调研成果,不断优化商业模式,提供更优质的服务,满足消费者多元化的需求。

万达广场市场调研报告

万达广场市场调研报告

万达广场市场调研报告
《万达广场市场调研报告》
市场调研报告
一、背景介绍
万达广场是一家知名的购物中心,位于城市中心区域,拥有便利的交通和众多吸引人的商家。

为了更好地了解消费者和市场需求,我们对万达广场进行了市场调研。

二、调研方法
我们采用了问卷调查和实地观察相结合的方法。

问卷调查对象为万达广场顾客,内容包括他们的消费习惯、购物偏好、对商家和服务的评价等方面。

同时,我们也对广场内的各个商家进行了实地观察,了解他们的经营情况和受欢迎程度。

三、调研结果
1. 消费者喜爱的商家类型
调研结果显示,消费者对于餐饮、时尚服装和娱乐设施的需求最为旺盛,这些类型的商家在万达广场内受欢迎程度较高。

2. 服务质量和消费体验
大部分受访顾客对于广场内商家的服务质量和消费体验比较满意,但也有一部分受访者对于部分商家的服务水平提出了意见和建议。

3. 潜在改进空间
调研结果显示,广场内部分商家的宣传和推广力度不足,影响了他们的知名度和客流量。

同时,一些商家的产品和服务定位存在问题,需要进一步优化和改进。

四、建议
基于以上调研结果,我们提出以下几点建议:
1. 加大对广场内商家的宣传力度,提高他们的知名度和客流量。

2. 鼓励商家提升服务质量,提高消费者的满意度。

3. 结合市场需求,引进更多受欢迎的商家类型,丰富广场的商业形态。

五、总结
通过对万达广场的市场调研,我们深入了解了消费者的需求和对广场内商家的评价,为广场的进一步发展提供了有益的数据支持。

同时,市场调研也为我们提供了一些有针对性的改进建议,希望能够有助于广场的提升和发展。

万达广场的调研报告

万达广场的调研报告

万达广场的调研报告摘要:随着城市经济的不断发展,商业中心已经成为了城市发展的重要组成部分。

万达广场是珠海市最大的商业中心之一。

本次调查的目的是了解万达广场的商业运营情况,探究它的优缺点,以及提出改进建议。

调研方法:本次调研采用问卷调查和个人访谈两种方式进行。

主要问卷的样本数量是100人,覆盖的主要人群是消费者;另外,个人访谈的对象是商家负责人,主要目的是了解万达广场的商业运营情况,并探讨万达广场的未来发展。

调研内容:1.万达广场的分布:在珠海市区,万达广场总共分布着3家。

分别是万达广场A、B、C馆,各自拥有属于自己的特别优点。

2.万达广场的商家类型:万达广场拥有多种商家类型,包括服装店,美食店,KTV等。

3.消费者对商业中心的期望:根据问卷调查,大多数消费者希望商业中心提供更多深入的服务和体验。

4.消费者对于万达广场A、B、C馆的印象根据问卷调查和个人访谈,消费者对于万达广场A、B、C馆的印象各有不同。

5.商家对于万达广场的意见和建议根据个人访谈,商家们认为万达广场可以增加市场宣传和推广,以及改进后勤服务。

6.万达广场的优劣势根据问卷调查,万达广场的优势包括品牌影响力比较大、地理位置优越,同时也存在着商家数量过多、营业面积过大等缺点。

建议:针对这些问题,提出以下建议:1.增加宣传和推广:在市场风头正势时,提高宣传和推广的力度,以吸引更多的消费者。

2.改进物流服务:加强物流配送服务,提高速度和质量。

3.商家数量控制:适量控制商家数量,减少商家之间的竞争,提高消费者的满意度。

结论:万达广场是珠海市区最大的商业中心之一。

但就运营而言,还需要在营销宣传、物流配送等方面做出进一步努力。

在此基础上,可以使这些商业中心发展更加稳定,成为更好的城市商业中心。

万达广场调研报告

万达广场调研报告

万达广场调研报告
经过调研,我们对万达广场进行了全面的分析和评估。

以下是对万达广场的调研报告:
1. 市场概述
在这一部分,我们将介绍万达广场所处的市场背景和概况,
包括经济环境、竞争对手情况和消费者需求。

2. 位置优势
我们将分析万达广场的地理位置优势,包括周边交通便利性、人口密度和商业配套设施等因素。

3. 租户组合
在这一部分,我们将详细介绍万达广场的租户组合,包括主
要品牌、租户类型和业态结构等。

4. 消费者洞察
我们将通过消费者调查和分析,了解万达广场的目标消费群体、消费习惯和购物偏好等。

5. 运营情况
在这一部分,我们将评估万达广场的运营情况,包括客流量、租金收入、销售额和运营成本等指标。

6. 管理力量
我们将分析万达广场的管理团队和管理措施,评估其运营和
发展能力。

7. 竞争对手分析
在这一部分,我们将研究万达广场的竞争对手,包括同区域
内的其他商业中心和购物中心。

8. SWOT分析
我们将进行万达广场的SWOT分析,评估其优势、劣势、
机会和威胁。

9. 建议和展望
最后,我们将提出关于万达广场发展的建议和展望,包括优
化租户组合、改进市场营销策略和提升客户体验等方面的建议。

以上是针对万达广场的调研报告,内容详实且无重复标题。

万达广场市场调研问卷及调研计划

万达广场市场调研问卷及调研计划

万达广场市场调研问卷及调研计划XX万达广场市场调研问卷调研地点:___________调研人员:__________ 第一部分消费者个人情况(目测+询问)1、受访者性别:A、男 B、女2、您的年龄:A、18岁或以下B、19-24岁C、25-30岁D、31-35岁E、36-40岁F、41-45岁G、46-50岁H、51-65岁I、65岁以上3、您的学历:A、高中及以下B、大专C、本科D、硕士及以上4、您的职业:A、公司一般职员B、公司中高层管理人员C、公务员及事业单位人员D、金融/银行/证券人员E、私营业主F、自由职业G、学生H、其他______________5、您的月均消费支出(不含房贷及车贷):A、500元及以下B、501-1000元C、1001--1500元D、1501-2000元E、2001-3000元F、3001-5000元G、5001元及以上6、您的婚姻状况:A、已婚未有小孩B、已婚有孩子C、未婚7、您的居住区域:A、福田区B、南山区C、罗湖区D、盐田区——根据所处城市地理分区修改第二部分消费者行为访问(访谈沟通方式)1、您日常购物选择的交通方式为:A、私家车B、公交车C、出租车D、电动车E、步行F、其他_______2、您及家人日常购物会去哪些地方:(多选)A、东汇城B、万达广场C、国贸D、方圆大厦E、鑫博大购物 F商业大厦G、其他__________________________——根据所处市场竞争对手情况修改3、您通常什么时间段逛商场(多选)A、平时B、双休日C、节假日D、不确定,有消费需要时才会逛4、您逛商场、购物通常和谁一起?A、独自一人B、与朋友一起C、与家人一起D、商务洽谈E、其他__________5、您到万达广场消费的频次:A、0次B、1次C、2次D、3次E、4次及以上或A、每月少于1次B、每月1次C、每月2-3次D、每月4次及以上——根据广场开业时间选择6、您每次在万达广场消费的金额A、无消费B、300元及以下C、301-500元D、501-1000元E、1001元及以上7、您到万达广场消费的品类主要是(多选)A、女装B、男装C、箱包皮具、皮鞋D、餐饮E、观影/儿童娱乐/KTV等体验类F、饰品G、超市H、其他___________________8、您对万达广场服装、精品(皮鞋皮具、饰品等)类商品满意程度A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意如选择C、D、E,您不满意的原因是:A、品牌不丰富B、新款上货慢/量少C、款式少/断缺码现象多D、折扣少/价格偏高E、没有喜欢的品牌F、其他_______________9、您希望广场引进哪些服装、精品(含皮鞋皮具、饰品等)类品牌?____________________________10、您对万达广场现有餐饮品牌有哪些不满意之处?A、没有不满意B、价格偏高C、品类不够丰富D、口味不佳E、环境不佳F、其他__________________11、您通常了解商场活动的渠道主要是(可多选)A、亲朋介绍B、电视广告C、报纸广告D、电台广播E、传单F、户外广告G、网站H、短信 I、微博 J、微信 K、其他____________12、您最喜欢的人气活动形式是什么A、歌舞晚会B、明星活动C、少儿演出D、互动体验类E、服饰秀F、其他______——可根据广场实际情况修改活动类型13、您最喜欢的促销活动形式是什么A、特卖打折B、满额送券C、分级赠礼D、抽奖E、其他______________14、您对广场还有哪些宝贵意见及建议?___________________________________________________________________________________________________ _______访问结束,非常感谢您的支持!XX万达广场市场调研计划一、调研时间:X月XX日——X月XX日9:30--21:00(调研时间为一周,比如:周一至周日);二、调研地点:广场公区、步行街商户内、主次力店内;三、调研样本量、分配及顾客选择:1000份。

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Part 2. 面积分割
辅助功能区布局
• 洗手间
Part 2. 面积分割
辅助功能区分析
Part 3. 动线分析
Part 3. 动线分析
1
项目外部动线分析
A
Part 3. 动线分析
1
项目外部动线分析
外部立地条件分析
B
2
项目内部动线分析
停车场
A
2
项目内部动线分析
主入口
次入口
沪 南 公 路
年家滨路
Part 1. 业态分析
各楼层业态布局 (2F)
万达百货
大歌星KTV 永乐电器 餐饮 服装
Part 1. 业态分析
各楼层业态数量 (2F)
儿童玩具 女性内衣 饰品眼镜 餐饮 服装 化妆品 皮鞋 书店 电器 百货 0 1 2 6 7 27 2 6
1 1 1
5 10 15 20 25 30
Part 1. 业态分析
各楼层业态数量 (4F)
院线
1
健身
1
百货 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1
1 1.2
Part 1. 业态分析
各楼层业态布局 (5F)
万达百货
餐饮 万达影院
Part 1. 业态分析
各楼层业态数量 (5F)
餐饮 院线
1
1
百货
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1
1 1.2
项目——调研资料
Part 2. 面积分割
Part 1. 业态分析
各楼层业态布局 (B1F)
乐购超市
Part 1. 业态分析
各楼层业态布局 (1F)
万达百货 大玩家电玩
餐饮
珠宝 服装 钟表
Part 1. 业态分析
各楼层业态数量 (1F)
钟表饰品眼镜珠宝 餐饮 服装
8
10 23 1
婚纱
数码 超市 电玩 百货 0
1
1 1 1 5 10 15 20 25
开业时间:2009年09月19日 停车位:1820个 层数:B1F-5F 业态组合:购物、餐饮、娱乐等 目标客群:商务客户、居民
项目——调研资料
Part 1. 业态分析 Part 2. 面积分割 Part 3. 动线分析 Part 4. 电梯
项目——调研资料
Part 1. 业态分析
万达广场(周浦店) 市调资料
2012年11月
成都
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说明
本次调研采取实地调研的方式 图片来源:实地拍摄
数据来源:现场实地测量
测量方法:测量瓷砖、柱距,步测等
万达广场
项目类型:综合体
开发商:万达集团
地理位置:上海市浦东新区年家浜 路437号 建筑面积:320000平米 商业面积:130000平米
货梯 客梯 扶梯
数 量
品牌名 荷载人数 荷载重量 电梯分布位置
13 68
三菱 三菱
13
1000KG
见图 见图
项目——调研资料PartLeabharlann 4. 附件项目——调研资料
1F
2F
3F
4F
5F
2
项目内部动线分析
水平动线
周浦万达采用单一环线, 易达性良好,可视度较 高,给人宽敞大气之感 主通道:长 400米 宽 3米
项目——调研资料
Part 4. 电梯
Part 4. 电梯
扶梯平面布局图
Part 4. 电梯
电梯平面布局图
Part 4. 电梯
楼梯平面布局图
Part 4. 电梯
电梯类型
各楼层业态布局 (3F)
万达百货
餐饮 童鞋 美甲 娱乐
Part 1. 业态分析
各楼层业态数量 (3F)
娱乐 儿童服务类 家访 美容美甲 童装 餐饮 百货 0 1 5 10 15 2 7 14 1 4 5
Part 1. 业态分析
各楼层业态布局 (4F)
万达百货
健身 万达影城
Part 1. 业态分析
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