XX集团运营体系管理制度--下发版
集团文件下发管理管理制度
集团文件下发管理管理制度第一章总则第一条为规范集团文件的下发管理，提高决策效率和执行效果，制定本制度。
第二条本制度适用于集团公司下属各级各类单位的文件下发管理工作。
第三条文件下发是指上级机关发布的文件交下级机关或单位执行，并通知或转发有关方面的工作。
第四条文件下发应当遵循程序合法、内容真实、格式规范、工作有效和责任明确的原则，确保文件的准确传达和落实。
第二章文件下发的主体和对象第五条集团公司的领导机关是文件下发的主体，对文件下发工作负有全面的领导责任。
第六条文件下发的对象包括集团公司总部和各级各类下属单位，以及涉及到的合作伙伴和相关方。
第七条集团公司领导机关应当根据需要确定具体的下发对象，并明确其权责义务，确保文件顺利下发和有效执行。
第八条集团公司领导机关应当设立文件下发管理的配套机构，全面负责文件下发工作的组织协调和监督检查。
第三章文件下发的程序和要求第九条文件下发应当遵循以下程序和要求：（一）文件按照规定程序拟订和审批，确保文件的内容真实、合法和有效；（二）文件应当严格按照格式要求进行排版和印制，定期审查和更新；（三）文件下发应当采取书面形式，并按照规定程序进行传达和送达；（四）文件下发应当明确责任和时限，监督检查文件的执行情况和效果；（五）文件下发的对象应当及时接收、传达和执行，并按照规定程序反馈执行情况；（六）文件下发的对象应当严格遵守机密文件的保密要求和控制限制。
第十条文件下发应当注重以下要求：（一）内容真实、规范明了，便于执行和检查；（二）时效性、有效性强，尽快下发和执行；（三）保密性、私密性强，严格遵守保密规定；（四）倡导环保，减少使用纸质文件，鼓励电子文件下发。
第四章文件下发的监督和处理第十一条文件下发应当严格执行监督管理制度，确保文件的及时下发和有效执行。
（一）建立健全监督检查制度，明确监督部门和责任人，定期对文件下发的情况进行检查和评估；（二）建立监督反馈机制，及时收集和处理文件下发和执行中的问题和反馈，向领导汇报和解决；（三）建立奖惩机制，鼓励执行单位积极执行文件，对违反规定和不履行职责的单位予以处理。
XX集团有限公司制度管理规定
XX集团有限公司制度管理规定第一章总则第一条为推动制度管理规范化、标准化、系统化，建立健全制度管理体系，根据有关法律法规及规章制度，结合XX集团有限公司（以下简称集团公司）实际，制订本规定。
第二条本规定所称制度，是指集团公司按照规定程序制定的用于规范经营管理行为，在一定期限内反复适用，具有普遍约束力的各类规范性文件。
第三条本规定适用于集团公司总部。
各二级企业参照本规定，制定本单位的制度管理办法或规定。
第四条制度管理应遵循的原则：（一）合法合规、规范严谨原则。
集团公司规章制度应符合国家法律法规及上级主管部门管理要求，制定程序应严格规范，内容条款应严谨周密。
（二）分类分级、分层管理原则。
不断完善制度分类体系，实行制度分级分层管理，下层级制度应严格遵循上层级制度相关规定及要求。
（S）统筹协调、务实有效原则。
从集团公司全局出发统筹管理、体系化推进，注重制度间协调和前瞻性，坚持从实际出发，确保制度的起草确有必要、制度的内容精简有效。
（四）业务谁主管、制度谁负责原则。
各部门负责健全本部门主管业务范围内的制度体系，跟进制度的立改废释等工作。
第二章职责第五条集团公司党委常委会、董事会、总经理办公会以及集团公司领导班子负责审议、批准制度。
第六条集团办公室负责牵头组织集团公司制度体系（目录）管理，开展制度有效性评估和清理；负责审核把关各部门的制度层级分类。
第七条集团公司法律合规部负责制度的法律合规审查。
第八条集团公司督察审计部、党委巡视办公室等部门，结合公司内控审计、监督检查、巡视巡察等工作对制度实施进行监督。
第九条集团公司各部门负责本部门主管业务领域相关制度的起草、审批、执行、修订、备案等全周期管理；审核与本部门职责相关的制度；指导下属企业相应制度体系建设管理工作。
第三章制度层级管理第十条集团公司制度体系自上而下分为章程、议事规则、管理规定、管理办法、管理细则、手册（指引/指南）六个层级。
（一）章程《XX集团有限公司章程》是集团公司组织和活动的基本准则，其管理按照《中国共产党章程》《中华人民共和国公司法》等有关规定执行。
集团公司运营管理规章制度
集团公司运营管理规章制度第一章总则第一条为规范集团公司的运营管理，提高企业管理水平，促进企业的持续健康发展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有集团公司的职工、领导、管理人员和相关合作伙伴。
第三条集团公司的经营管理应当遵守国家法律法规，严格按照本规章制度执行，强调科学决策、规范管理，尊重人才，强化团队合作，确保企业的长期发展。
第四条集团公司鼓励员工不断学习和提高能力，倡导勤奋工作、忠诚于企业、诚实守信的职业道德。
第五条集团公司在经营管理中要坚持质量第一、用户至上的原则，保证产品和服务的质量，提高用户满意度，确保企业的可持续发展。
第六条集团公司要建立健全的内部管理体系，强化内部监督，严禁腐败行为，维护企业的良好形象。
第七条集团公司要加强对员工的培训和考核，激励员工积极工作，提高员工的工作效率和工作质量。
第二章组织机构第八条集团公司设立总部机构，下设各部门和单位，各部门和单位按照公司制定的职责分工进行管理。
第九条集团公司设立董事会和监事会，负责公司的重大决策和监督工作。
第十条集团公司设立总经理办公会，负责公司的日常经营管理工作。
第十一条集团公司设立各级领导班子，每个领导班子要做好工作分工，协调各部门之间的关系，确保公司经营管理的顺畅进行。
第十二条集团公司设立各级职能部门，如人力资源部、财务部、市场部等，负责相关工作。
第三章岗位设置和职责第十三条集团公司根据公司的业务规模和发展需求确定各个岗位的设置，明确各个岗位的职责和权限。
第十四条集团公司要求每个员工按照公司的规定执行工作任务，做好岗位交接，确保工作的连续性和高效性。
第十五条集团公司要求各级管理人员做好部门的管理工作，明确下属员工的工作任务和目标，及时解决工作中遇到的问题。
第十六条集团公司鼓励员工之间相互合作、协调，共同完成工作任务，实现公司的整体目标。
第十七条集团公司建立健全的岗位评价机制，根据员工的工作表现进行绩效评定，激励员工积极工作。
XX集团公司管理制度汇编（完整版）
XX集团公司管理制度汇编（完整版）第二条适用范围《管理纲要》的适用范围为集团公司总部及集团下属的全资子公司和控股子公司（以下简称：项目公司）。
集团定位第三条基本性质__有限公司作为昂展投资控股有限公司下属二级集团公司，负责投资集团在房地产领域所有投资业务的项目运营与资产管理。
第四条集团使命（暂缺）第五条战略目标__有限公司的战略目标是成为一个全国知名的地产企业集团，使之成为并始终保持中国地产行业最具影响力的地产品牌之一。
集团文化第六条核心价值观（暂缺）第七条发展观（暂缺）第八条经营理念没有疲软的市场，只有失败的经营。
第九条集团口号（暂缺）第十条集团精神（暂缺）第十一条管理理念“专业化”—依托专业人才，专注地产业务；“规范化”—规范执行集团管理制度和业务流程；“标准化”—打造出具有昂展特质的标准化产品和服务；“模式化”—探索出具有昂展特色的业务发展和品牌战略模式。
第十二条服务理念对公司负责就是对客户负责，对客户负责也就是对公司负责。
第十三条人才观念（暂缺）战略规划第十四条投资理念（暂缺）第十五条经营方针坚持以品牌为核心，以市场为导向，以战略为指导，以流程为基础，高度重视企业信誉及客户满意度，坚持良性发展与快速发展相平衡的经营方针，实现地产集团健康、良性和可持续发展。
第十六条区域市场布局（暂缺）第十七条业务战略布局（暂缺）第十八条产品业态定位（暂缺）第十九条项目开发模式（暂缺）第二十条财务战略（暂缺）第二十一条人才战略推广“大人力资源概念”，加强培训、沟通和团队建设，提升集团学习氛围和员工整体素质，通过内部培养和外部引进，广纳人才，储备和搭建以复合型管理人才和技术人才为核心骨干的人才梯队。
运行机制第二十二条集团运行体制（一）集团实行在置业集团董事会领导下的总裁负责制，接受置业集团董事会和昂展投资集团的监督，并接受各项目公司董事会委托对各项目公司实施管理和监督职能。
（二）项目公司实行置业集团领导下的总经理负责制，并接受置业集团公司的监督。
集团运营制度模板范文
集团运营制度模板范文一、总则第一条为加强集团公司的规范化管理，提高运营效率，确保集团发展战略的顺利实施，根据《公司法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于集团总部及所属子公司的运营管理，包括财务管理、人力资源管理、市场营销、研发管理等方面。
第三条集团公司运营管理遵循依法合规、科学高效、共享共赢的原则，确保集团可持续发展。
二、组织架构与职责第四条集团公司设立董事会、监事会和经营管理团队，分别负责集团的战略规划、监督和日常经营管理。
第五条董事会负责制定集团发展战略、决策重大事项、监督经营管理团队的工作。
第六条监事会对董事会及经营管理团队的工作进行监督，确保运营管理的合规性。
第七条经营管理团队负责组织实施集团战略，协调各子公司之间的工作，提高运营效率。
三、财务管理第八条集团公司建立完善的财务管理制度，确保财务报表真实、完整、准确。
第九条集团公司实行预算管理，对各子公司的财务预算进行审批、监督和评估。
第十条集团公司加强资金管理，确保资金安全、流动性和效益。
第十一条集团公司严格执行税收政策，依法合规缴纳各项税费。
四、人力资源管理第十二条集团公司建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、薪酬管理等。
第十三条集团公司注重员工培训和发展，提高员工素质和能力。
第十四条集团公司建立绩效考核体系，激发员工积极性和创造力。
第十五条集团公司实行薪酬福利制度，保障员工的合法权益。
五、市场营销第十六条集团公司根据市场需求，制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
第十七条集团公司加强市场调研，及时掌握市场动态和竞争对手情况。
第十八条集团公司建立客户关系管理系统，提高客户满意度和忠诚度。
第十九条集团公司加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
六、研发管理第二十条集团公司注重产品创新和技术研发，提高产品竞争力和市场份额。
第二十一条集团公司设立研发部门，负责组织和管理研发活动。
第二十二条集团公司鼓励员工创新，建立奖励机制。
公司运营管理制度范本
公司运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的运营管理行为，提高公司的管理效率和运营水平，制定本制度。
第二条公司的运营管理制度是公司的内部管理规范，适用于公司的所有员工。
第三条公司的运营管理制度包括公司的组织结构、管理体制、工作职责、规章制度等内容。
第四条公司的运营管理制度要与公司的业务需求相适应，不断完善和更新。
第五条公司的运营管理制度要经过董事会或者董事会授权的管理层审批后方可生效。
第六条本制度的解释权归公司的董事会或者董事会授权的管理层所有。
第七条公司的员工应当遵守公司的运营管理制度，不得擅自修改、违反相关规定。
第八条公司的运营管理制度每年至少进行一次检查和评估，及时进行修订。
第二章公司的组织结构第一节公司的组织结构第九条公司的总体组织结构包括董事会、监事会、总经理办公会及各部门。
第十条公司的董事会是公司的最高决策机构，负责制定公司的发展战略和重大决策。
第十一条公司的监事会是对公司的监督机构，负责监督公司的经营情况和财务状况。
第十二条公司的总经理办公会是公司的执行机构，负责具体的经营管理工作。
第十三条公司的部门包括人力资源部、财务部、市场部、销售部、生产部等。
第二节公司的管理层第十四条公司的管理层包括董事长、总经理、副总经理、部门经理等。
第十五条公司的董事长是公司的领导者，负责领导和协调公司的工作。
第十六条公司的总经理是公司的执行者，负责具体的经营管理工作。
第十七条公司的副总经理是总经理的助手，协助总经理处理公司事务。
第十八条公司的部门经理是各部门的负责人，负责部门的日常管理和运营。
第三章公司的管理体制第一节公司的管理体制第十九条公司的管理体制包括决策管理、执行管理、监督管理和评估管理。
第二十条公司的决策管理是董事会和总经理办公会共同参与决策的管理。
第二十一条公司的执行管理是总经理和各部门负责人根据决策完成具体任务的管理。
第二十二条公司的监督管理是监事会对公司的经营情况和财务状况进行监督的管理。
XX集团公司经营管理制度
经营管理制度第一条为建立规范的现代企业制度体系，塑造良好的企业运行体制和运作机制，规范经营者的行为，促使经营者勤勉高效地工作，根据集团公司章程和集团公司经营发展战略规划，特制定本制度。
第二条制定本制度的原则：1.塑造集团公司及各所属企业成为依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体；2.达到增强企业活力、强化内部管理、提高经济效益、确保法人财产保值增值目标。
第三条集团公司对部门或所属企业的管理思想：经营灵活开放、管理紧密完善、监督严格规范、协调指挥高效。
第四条集团公司对部门、所属企业实行以下自主管理：（一）经营业务活动自主：1.在授权范围内对外洽谈业务，开拓市场，签订产品、货物、商品销售合同；2.使用集团公司下拨资金、核定的费用；3.使用、调配核定的财产、物资。
（二）劳动用工自主1.根据需要申请增补员工；2.会同人力资源部门聘用新员工，调配、解聘员工。
（三）奖励自主1.有权决定或推荐对员工的奖励、惩罚；2.有权决定、推荐员工工资升降、奖金内部分配。
（四）岗位机构设置自主根据精简、高效原则调整内部机构或岗位，报集团公司综合管理部备案。
第五条集团公司对部门、所属企业等下属单位实行以下统一管理：（一）统管目标计划：下属部门、企业按照集团公司年度经营计划和发展规划，制定切实可行的经营目标和实施计划。
集团公司与各部门、所属企业签定目标责任书，以保证集团公司总体目标的实现。
集团公司对其实施状况进行检查、反馈、纠正。
（二）统管发展战略和规划：集团公司制定统一的发展战略、规划、产业产品政策、区域发展政策。
下属单位在其框架下制定分规划，不得超越范围。
（三）统管资金：集团公司统一管理资金融通、调拨、筹措，严禁擅自对外筹措资金和对外担保。
（四）统一财务会计制度：集团公司设立统一的财务会计制度，供下属单位共同遵守。
（五）统管资产：固定资产盘整、新增固定资产、企业的部分或整体产权、股权转让、企业的兼并收购，均统一由集团公司管理。
运营管理制度红头文件模板
运营管理制度红头文件模板为了规范公司运营管理工作，提高管理效率，保障公司利益，特制定本运营管理制度。
该制度适用于公司所有运营管理人员，严格执行。
第一章总则第一条为了规范和加强公司运营管理工作，促进公司健康持续发展，树立现代经营理念，提高管理水平，特制定本制度。
第二条运营管理制度是公司的基本管理制度之一，是管理工作实施的依据，必须严格遵守。
第三条公司运营管理制度实行“自愿参与，严格遵守，主动管理，持续改进”的原则。
第四条公司全体员工必须遵守公司运营管理制度，任何个人和组织不得有违反本制度的行为。
第五条运营管理制度必须不断完善和提高，适应公司发展的需要。
第二章运营管理的基本原则第六条公司的运营管理必须坚持“客户至上，精益求精”的原则。
第七条公司的运营管理必须坚持“科学决策，创新发展”的原则。
第八条公司的运营管理必须坚持“团队协作，互利共赢”的原则。
第九条公司的运营管理必须坚持“诚信经营，合规合法”的原则。
第三章运营管理的职责和权限第十条公司运营管理人员必须严格履行工作职责，忠诚履行公司使命。
第十一条运营管理人员必须具备相关专业知识和经验，保障工作质量和效率。
第十二条运营管理人员必须遵守公司规章制度，忠诚为公司工作，不得有损公司利益的行为。
第十三条运营管理人员必须加强团队协作，提高工作效率，推动公司发展。
第四章运营管理的业务流程第十四条公司运营管理工作必须遵循合理有效的业务流程，提高工作效率。
第十五条运营管理工作必须坚持数据驱动，科学决策，提高管理水平。
第十六条运营管理工作必须遵守国家法律法规，合规合法经营。
第十七条运营管理工作必须不断创新，开拓市场，提高竞争力。
第五章运营管理的考核与奖惩第十八条公司将对运营管理工作进行定期考核，对考核合格者给予奖励。
第十九条运营管理人员必须严格执行公司规定，不得有违反公司规定的行为。
第二十条对于违反公司规定的行为，将给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降低评级、甚至调整岗位。
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领导运营部开展制度流程的归口管理工作，包括组织开展制度流程的制定、发布、修订、备案、检查等工作。
（三）业务单元总经理（各部门、各分子公司经理）
审批所负责领域内部门提交的制度流程制定或调整建议；
提出制度流程制定或调整建议；
（一）集团总裁
领导开展制度流程管理工作；
提出制度流程制定或调整要求；
参与重大制度流程制定与修改讨论工作；
审批跨业务单元、跨集团直属部门、业务单元/集团直属部门中涉及财务资金的制度流程。
（二）运营副总裁（人事行政总监）
提出制度流程制定或调整要求；
参与重大制度流程制定与修改讨论工作；
指定需集团审批的制度流程制定或修订的牵头部门与协助部门；
组织管理包括组织架构管理与制度流程管理，组织管理归口部门为各级运营部。
（一）组织架构管理内容
组织架构的设立与调整（部门设置、部门职责的调整、部门名称的调整、部门内岗位设置、岗位名称的调整、岗位职责、岗位说明书的调整）、审批、备案、发布。
（二）制度流程管理内容
制度流程的制定、调整、审批、备案、发布。
第四条组织管理职责
竞争者信息
供应市场信息
技术环境信息
财务环境信息
人力环境信息
（二）内部信息
企业资源信息
财务资源
人力资源
特殊资源
企业能力信息
业务能力
职能支撑能力
企业执行信息
计划目标完成情况
（三）信息收集来源
客户提供
业内交流
网络资料查询
自主调研
面试中调研
专业机构提供
其他渠道收集到的相关信息
（四）信息获取方式
业务人员日常收集填报
集团直属部门分管领导负责审批的制度流程制定与调整，由集团直属部门分管领导指定，组织制度流程相关的部门进行讨论、修改，草拟制度流程文本，组织上报、会签工作。
（八）协助部门
参与制度流程的研讨与拟定工作。
（九）其他单位
提出制度流程制定或调整建议；
负责制度流程确定后的实施。
第九条制度设计框架
制度设计宗旨、适用范围
参与制度流程的制定或调整讨论工作；
指定业务单元负责的制度流程制定或调整的牵头部门与协助部门；
审批业务单元内部的制度流程（涉及财务资金的由集团审批）；
领导业务单元运营部开展业务单元制度流程的归口管理工作，包括组织开展制度流程的制定、发布、修订、备案、检查等工作。
（四）集团直属部门分管负责人
审批所负责领域内部门提交的制度流程制定或调整建议；
提出制度流程制定或调整建议；
参与制度流程的制定或调整讨论工作；
指定所负责领域内制度流程制定或调整的牵头部门与协助部门；
审批所负责领域内的制度流程（涉及财务资金的由集团审批）；
对审批后的制度流程安排落实。
（五）集团运营部（人事行政部）
在运营副总裁（人事行政部总监）领导下，依据要求开展相应工作。
（六）业务单元运营部（集团各职能部门，分子公司各职能部门）
（二）计划管理由过往单业务块的管理现状，转向全局的、分层级、管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。
（三）信息管理由过往缺失薄弱的管理现状，转向归口明确的系统报表化管理模式，明确关键信息报表框架，推进关键信息表格建设，明晰相应的管理要求。
第二条适用范围
本运营体系管理制度适用于集团各级单位。
第二章
第三条组织管理的主要内容
依据企业发展的战略、业务发展状况、职能要求，结合人力资源现状，原则上每年度围绕集团组织架构的运行状况进行讨论。依据讨论情况，由总裁决定是否安排整体性调整。
（二）临时性调整
依据业务发展需要或人力变动出现的特殊状况，进行临时性的调整。
第六条组织架构整体性调整、临时性调整流程
（一）整体性组织架构调整流程（见附件一）
技术质量管理
质量信息统计分析表
围绕外采、过程质检、成品检等，细分各类统计指标，进行数据统计分析
工艺纪律检查统计分析表
定期对工艺纪律执行状况进行统计分析
技改项目统计分析表
定期对技改项目的立项、进展、完成情况进行统计分析
采购
管理
潜在供应商信息库
潜在供应商的数量、分布，以及供应商的基本资料、产品状况等信息的汇总统计
新能源客车补贴信息统计分析表
客车业务使用，围绕补贴明细进行汇总分析
车辆库存信息统计分析表
围绕成品库车辆进行类型、数量、库存周转、异常库存等信息的统计分析
运费信息统计分析表
统计周期内运费信息的汇总分析
售后
管理
客户投诉信息统计分析表
围绕投诉类型（产品、销售人员服务、售后人员服务等）、投诉原因、投诉处理等信息进行统计分析
（二）运营副总裁
提出组织架构调整要求，参与组织架构调整讨论；
负责每年度提议决策委员会围绕集团组织架构的运行状况进行讨论；
安排集团运营部组织草拟集团组织架构调整方案；
审核临时性调整方案中的：部门设置、部门名称调整、部门职责重大调整（部门职责的调整将会在集团层面或业务单元层面产生重大影响）、副总及以上级别岗位的设置及职责&岗位说明书变动；
审批临时性组织架构调整方案中的：部门职责的一般调整、副总以下级别岗位设置及职责&岗位说明书变动、岗位名称的调整；
领导运营部开展组织架构的维护管理，进行组织架构的备案、发布、解释、检查工作。
（三）集团直属部门分管负责人/业务单元总经理
审批所负责领域内部门提交的组织调整建议；
提出组织架构调整建议；
领导草拟所负责领域的组织架构调整方案，并上报集团；
绩效考核统计分析表
绩效考核结果的汇总分析
薪酬统计分析表
围绕薪酬数据展开的分类、分层级等维度的分析
行政类
食堂、车辆等各类行政后勤统计分析表，依据实际使用需要情况进行统计分析
注：以上目录表单非所有报表，其它表格依据公司业务发展需要制定完善
第十三条信息报表管理的职责分工
(一)集团总裁
领导开展集团信息报表管理工作；
参与组织架构的调整讨论工作；
对审批后的组织调整方案安排落实。
（四）集团运营部
在运营副总裁领导下，依据要求开展相应工作。
（五）业务单元运营部：
在运营副总裁与业务单元总经理双重领导下，依据要求开展相应工作。
（六）其他单位
提出组织架构调整建议；
负责组织架构方案确定后的实施。
第五条组织架构的调整
（一）整体性调整
合格供应商档案表
各类合格供应商的资料档案
供应商评定信息统计表
针对各类采购物资，不同评级类供应商的数量、质量统计分析
供应商供货记录统计分析表
包含数量、进度、质量、价格等信息
采购市场分析表
包含主流供方信息、价格信息、供货条件等信息
采购成本统计分析表
分量产车型、新品车型，进行成本分析统计
仓储物资统计分析表
成本费用信息统计分析表
与财务部成本分析表关联，围绕制造成本费用项展开分析
安全信息统计分析表
围绕安全事故、安全培训、安全检查、安全整改等信息统计分析
设备运行统计分析表
围绕设备运行时间、设备检修、设备故障及解决等信息进行统计分析
生产人员管理统计分析表
结合人力资源部《员工信息统计分析表》，进行人员数量、分布、考勤、考核等情况进行统计分析
国家规范的财务表格
资金计划表
集团/业务单元的资金计划表
应收应付账款统计分析表
集团及各单位应收应付款类型、金额、账期等信息的分析
成本统计分析表
围绕固定成本、变动成本、折旧等各成本项进行统计分析
销售费用统计分析表
依据各分类项进行集团/业务单元的三大费用的分析
管理费用统计分析表
财务费用统计分析表
运营管理
业务单元运营信息综合报表
销售信息统计分析表
围绕销售量、销售额、回款额等，进行产品、区域等维度分析
客户信息统计分析表
包括客户基本资料、成交统计、客户评级等信息
销售人员日常管理信息表
销售人员日常工作管理报表，含日报表、周报表、月报表
销售人员费用统计分析表
销售人员工资、提成、差旅费等各类费用花销进行统计分析
投标项目统计分析表
警用车、客车业务使用，统计投标项目的基本信息、投标结果分析
各级管理者对外交流填报
企业专业人员调查
聘请外部机构提供
第十二条关键信息报表框架参考目录
建议集团现阶段参照以下信息报表框架目录逐步完善报表。
关键信息报表框架参考目录（一）
职能
参考名称
参考说明
销售
管理
市场信息统计分析表
收集分析外部市场相关信息，包括宏观、行业、竞争对手等信息及分析
市场推广信息统计分析表
汇总分析各类市场推广工作及其成果，包含展会推广中的展会项目、展会效果评估等信息
由各业务单元运营计划表中选取关键性信息点汇总形成
运营计划表
各单位上报的运营计划表
人力管理
人才信息库
包括外部人才信息库与内部人才信息库
员工信息统计分析表
各单位人员的数量、分布、层级、年龄、学历、工龄等分析
招聘统计分析表
招聘计划及完成情况的统计分析
培训统计分析表
培训类型、培训内容、培训数量、培训质量等方面的统计分析
依据仓库盘点信息，进行分类物资库存数量、周转速度、资金占用、异常库存等方面信息的统计分析
供应商资金支付统计分析表
对供应商付款，进行已支付、未支付、账期等方面的分析统计
月份加工费明细表
主要为外包费用的统计分析
关键信息报表框架参考目录（说明
研发
管理
行业及政策信息分析表