酒店停车场管理办法

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酒店停车场管理规定模版

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酒店停车场管理规定模版一、停车场的使用范围和对象1.1酒店停车场供酒店客人及员工使用。

1.2停车场内严禁非酒店客人及员工停放车辆。

二、停车场的开放时间2.1停车场提供全天候服务,24小时对外开放。

三、车辆进出规定3.1车辆进出停车场前需经过道闸,停车场使用卡或出口收费系统刷卡取票进入。

3.2酒店提供客人车辆的短时间停车。

车辆停放时间超过规定时间需按停车场收费标准支付费用。

3.3停车场内不得停放危险化学物品、易燃易爆品等违禁物品。

四、停车位使用规定4.1停车位分为标准停车位和残疾人专用停车位。

酒店客人应根据自身情况合理选择停车位停放车辆,切勿占用残疾人专用停车位。

4.2停车位严禁随意占用,酒店保留对占用停车位未经许可或长时间占用停车位的车辆进行拖移的权利。

4.3停车位内严禁进行非法活动、乱扔垃圾等行为。

五、停车费用规定5.1停车费用根据停车时间长短进行收费,具体收费标准公示于停车场入口处及停车场内相关位置。

5.2酒店客人凭停车场使用卡可享受优惠价格。

5.3车辆停放时间超过规定时间需按停车场收费标准支付费用。

六、停车场安全管理规定6.1停车场内装有监控摄像设备,酒店将对停车场内的监控设备进行24小时监控,确保停车场安全。

6.2停车场内禁止酒后驾驶、违章停车、超速行驶等危险行为。

6.3停车场内禁止吸烟,切勿在车辆旁边乱扔烟蒂,以免引发火灾。

6.4酒店对停车场内的车辆安全不承担责任,如发生车辆损坏、丢失等情况,请车主自行负责。

七、停车场维护和清洁7.1停车场定期进行维护保养和清洁,以保障停车环境的整洁和安全。

7.2停车场内不得乱丢垃圾,应使用垃圾箱丢弃垃圾。

八、违规处理规定8.1发现有车辆违规停放、乱扔垃圾、禁止活动等行为,停车场管理人员有权对其进行劝阻,并可以依法报警处理。

8.2对于多次违规行为的车辆,停车场管理人员有权限制其再次使用停车场的权利,并报告相关部门进行处理。

九、其他规定9.1对于酒店停车场使用过程中出现的特殊情况、纠纷等,将按照相关法律法规进行处理。

酒店停车场管理规定范文

酒店停车场管理规定范文

酒店停车场管理规定范文一、停车场管理目标酒店停车场的管理旨在提供安全、便捷、有序的停车服务,为宾客提供优质的停车体验。

二、停车场使用规定1. 停车场仅供酒店宾客及员工使用,非酒店相关人员严禁入内。

2. 宾客可自行驾车进入停车场,并根据指引停放车辆,务必遵守停车场标志和指示牌的指引。

3. 宾客在停车场停放车辆时,应确保车辆正常熄火并拉好驻车制动器,把车窗、车门等关闭好。

三、停车费用及计费方式1. 停车费用根据停车场管理方案进行收费,具体标准由酒店制定并公告于停车场入口处。

2. 计费方式采用时间段计费,以每小时为单位计算停车费,超过半小时按一小时收费。

3. 宾客应在进入停车场后,将车辆停放好后,按停车场设定的支付方式支付相关停车费用。

4. 酒店宾客在办理退房手续时,如符合相关条件,可享受免费停车的优惠政策。

四、停车安全管理1. 停车场设有安全监控设备,24小时监控停车场内外情况,确保停车区域的安全性。

2. 宾客在停车场停放车辆时,应妥善保管好贵重物品,不要将贵重物品暴露在车内,以防被窃。

3. 宾客离开停车场时,应确认车窗、车门等已关闭好,确保车辆安全。

4. 酒店不对停车场内宾客车辆发生的任何意外或损失负责,宾客停车需自行承担风险。

五、停车场秩序管理1. 宾客在停车场内应遵守交通规则,严禁超速行驶,禁止随意停放、逆行等违法行为。

2. 停车场内严禁吸烟、乱丢垃圾等行为,保持停车场环境整洁。

3. 宾客在停车场内应安静有序,不得发出震耳欲聋的噪音,以免影响他人休息和工作。

4. 进入停车场的车辆应按照车道指示有序排队,不得拥堵车道,以确保交通畅通。

六、停车场管理制度1. 酒店建立完善的停车场管理制度,由专人负责停车场的管理和运营。

2. 停车场管理人员应具备相应的岗位职责和专业知识,能够熟练操作停车场设备,保障停车场的正常运营。

3. 停车场管理人员应热情接待宾客,提供优质的停车服务,并解答宾客的相关疑问。

4. 停车场管理人员应定期巡视停车场,检查设备的运行情况,并及时处理停车场内发生的问题。

停车场管理制度范本

停车场管理制度范本

停车场管理制度范本公司停车场管理制度范本为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。

一、车辆管理负责人职责1.依法循章对停车场交通、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3.熟悉掌握停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9.定时向上级领导汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。

7.负责对市场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁。

2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

7.禁止在公司所管物业范围内打牌;不准借娱乐为名搞变相赌博。

8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

三、门卫管理制度某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入市场区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。

酒店车辆进出规章制度汇编

酒店车辆进出规章制度汇编

酒店车辆进出规章制度汇编第一章总则第一条为规范酒店车辆进出管理,保障酒店财产安全,提升服务质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店所有车辆的进出管理,包括酒店员工车辆和外来车辆。

第三条酒店车辆进出管理应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照规章制度执行,不得违规操作。

第四条酒店管理部门负责车辆进出管理工作的组织和监督,保证车辆进出管理工作的顺利进行。

第二章车辆进出管理第五条酒店员工车辆进出管理:(一)员工车辆进出酒店必须按照规定的入口和通道进行,不得私自开辟进出通道。

(二)员工车辆必须停放在指定的车位或停车场,不得随意停放在酒店大堂或通道上。

(三)员工车辆进出酒店需经过安全检查,如有违禁品或危险品,不得进入酒店。

(四)员工车辆进出酒店需出示有效的员工证件或车辆通行证,否则不得进入酒店。

第六条外来车辆进出管理:(一)外来车辆进出酒店需经过安全检查,如有违禁品或危险品,不得进入酒店。

(二)外来车辆必须停放在指定的车位或停车场,不得随意停放在酒店大堂或通道上。

(三)外来车辆进出酒店需出示有效的通行证件,否则不得进入酒店。

(四)外来车辆暂时停留在酒店需提前告知酒店管理部门,并按照指定地点停放。

第七条酒店周边区域的停车管理:(一)酒店周边区域的停车管理应遵循相关规定,不得随意占用公共停车位。

(二)酒店车辆进出周边区域需注意遵守当地交通规则,不得违规驾驶。

(三)酒店车辆停放在周边区域需遵循当地停车规定,不得影响周边居民或其他车辆通行。

第八条酒店车辆进出管理中不得发生以下行为:私自破坏安全设施、强行进出酒店、私自拆卸车辆标识等。

第三章责任与制裁第九条对于违反本规章制度的行为,酒店管理部门将依照规定进行制裁,包括口头警告、书面警告、暂停车辆通行权或报警处理等。

第十条对于造成酒店财产或人员安全受损的严重违规行为,酒店管理部门将依法追究相关责任,并进行相应赔偿。

第四章附则第十一条本规章制度自发布之日起生效,对于之前存在的车辆管理问题,酒店管理部门将依照本规章制度进行整改和处理。

酒店车辆管理规定范文

酒店车辆管理规定范文

酒店车辆管理规定范文第一章总则酒店车辆管理规定旨在加强对酒店车辆的管理,规范酒店车辆的使用和维护,确保酒店车辆的安全、有效和高效运营。

本规定适用于酒店所有车辆的管理。

第二章车辆的注册与保险1. 酒店所有的车辆必须按照国家相关法律法规的要求进行注册,并获得相应的行驶证、车辆登记证书等。

2. 酒店所有的车辆必须购买交强险和商业险,保证车辆在发生事故或造成他人损失时能够得到合理的赔偿和保障。

第三章车辆的使用管理1. 酒店车辆由专门负责的车辆管理部门统一调度和管理,酒店员工需提前预约并填写使用申请表,获得车辆使用许可。

2. 使用车辆的员工必须具备合法驾驶证,并在驾驶前进行车辆安全检查,确保车辆的安全性能和正常使用。

3. 酒店车辆主要用于酒店内部和酒店客人的接送服务,禁止将车辆用于其他非工作目的。

4. 车辆的使用时间应合理安排,酒店员工应根据工作需要合理使用车辆,不得擅自占用车辆或调动他人车辆。

5. 酒店员工在使用车辆期间应遵守交通法规,文明驾驶,对道路交通安全负责,遵守停车规定,确保车辆停放合法、安全。

6. 酒店员工在使用车辆期间发生事故或损坏车辆,应立即向车辆管理部门报告,并根据情况采取必要的救援措施。

第四章车辆的维护保养1. 车辆管理部门要对酒店车辆进行定期检查和维护保养,确保车辆的正常使用和安全性能。

2. 酒店员工在使用车辆过程中,发现车辆存在故障或异常情况,应及时向车辆管理部门报告,不得擅自修理或使用不安全的车辆。

3. 酒店车辆管理部门要建立车辆档案,详细记录车辆的使用情况、维修保养情况和事故情况等,提供便于管理和监督。

第五章车辆的配备与更新1. 酒店车辆的配备应根据酒店规模和需求进行合理安排,保证车辆数量与服务需求相匹配。

2. 酒店车辆的年限不得超过5年,管理部门应及时进行车辆的更新和淘汰,以保证车辆的安全性和服务质量。

3. 车辆的更新和淘汰要按照法律法规的要求进行,确保车辆的合法状态,并且要对报废车辆做好环保处理。

酒店停车场收费管理规定

酒店停车场收费管理规定

停车场收费管理制度一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度;二、适用范围:本制度适用于停车场;三、职责:本部门员工按本工作岗位职责执行;四、停车场入场登记管理1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准,按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因;2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交班时核对收费情况;五、停车场收费管理1、停车场收费标准:小型车辆临停元/辆,过夜元/辆;大型车辆临停元/辆,过夜元/辆;2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税;3、按现金管理要求,收费员手上只留取200元15张10元、10张5元找补零钱,找补零钱在上班时统一领取;收费员手上收费金额达到100元除去本留在手上的找补零钱,将收费款交由值班主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除;4、值班主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的作用;5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除;六、停车场票据管理1、按需向公司财务领取停车发票,做到合理避税原因,及时将用完的票根交回财务;2、在领用发票和交回票根时,必须完善签字核对手续,做到有据可查;七、停车场节假日管理1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时间,必须做好节前工作安排工作,此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会,再由管委会提出决定意见提前一周上报公司批示,最终以公司批示意见为准;2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行;八、违规处理1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款,一经发现确认,属于经济违法,一律严肃处理,按贪污、挪用金额的双倍赔偿,并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理,公司并保留追诉权;。

酒店进出车辆管理规章制度

酒店进出车辆管理规章制度

酒店进出车辆管理规章制度第一章总则为了规范和管理酒店内外的进出车辆,维护酒店的正常秩序和安全,提升客户满意度,特制定本规章制度。

第二章进出车辆的管理1、所有进出车辆均需进入指定的车辆通道,并按照指挥员的引导进行停车。

2、凡有进出车辆需提前向酒店前台或安保部门申报车辆信息和事由,并经核实后方可进出。

3、严禁未经许可的车辆进入酒店内的车辆通道,一经发现将予以拦截和处理。

4、进出车辆需遵守交通规则,保持车速适中,不得超速驾驶或疲劳驾驶。

第三章车辆停放管理1、所有停放在酒店内的车辆需停放在指定的停车位上,不得占用他人车位。

2、停放在通道或消防通道处的车辆将被视为违规停放,一律移送到指定车位并处罚款项。

3、凡进出酒店内的车辆需提前向酒店前台办理停车登记手续,配合保安人员工作。

第四章安全保障1、车辆进入酒店内需接受安检,车辆内物品需接受查验,确保酒店安全无虞。

2、车辆内禁止携带易燃易爆危险品或违禁物品,一经发现将予以处理并上报相关部门。

3、凡有外来车辆需要长期停放在酒店内者需办理停车证件,如无证件将会被视为非法停放。

第五章违规处理1、凡违反本规章制度的车主,将根据情节严重程度进行处罚,包括罚款、扣分或者取消停车资格等。

2、严重危害酒店安全和秩序的车主,将会被列入黑名单,并进行通报处理。

第六章附则1、本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改或补充,经酒店领导同意后方可执行。

2、凡进入酒店内的车辆及车主均需遵守本规章制度,否则将承担相关法律责任。

3、如有相关问题或争议,可向酒店安保部门或前台咨询,我们将为您提供最专业的服务。

以上规章制度仅供参考,如有违反法规或不符合实际情况的地方,以实际情况为准。

希望所有车主和酒店工作人员共同遵守,共同维护酒店的正常秩序和安全,谨防无事不登三室。

酒店停车场管理规定范本

酒店停车场管理规定范本

酒店停车场管理规定范本一、停车场使用范围及管理职责1. 酒店停车场的使用范围仅限于酒店住客、员工及授权人员,非酒店相关人员不得进入和使用停车场。

2. 酒店停车场的管理由酒店指定的专人或专门机构负责,负责停车场内的管理和秩序维护。

3. 停车场管理人员应当具备相关岗位培训和资质,并端正工作态度,确保良好的服务品质。

二、停车场车辆管理1. 酒店停车场内的车辆必须合法、合规停放,不得违法停车或占用他人停车位,否则将依法予以处理。

2. 酒店停车场内的车辆所有权人应当保管好车辆及车内财物,如有遗失、损坏等情况,酒店将不承担责任。

3. 酒店停车场内的车辆不能进行维修、加油等此类行为,严禁在停车位上进行商业性广告宣传活动。

三、停车场秩序维护1. 酒店停车场内严禁停放违法、危险、污染或超载车辆,一旦发现,将及时报警或通知有关执法部门进行处理。

2. 酒店停车场内不得在通行道路或消防通道上摆放障碍物,确保车辆通行畅顺,保证安全出入口。

3. 酒店停车场内的垃圾应当及时清理,不得乱扔垃圾,保持环境的整洁与卫生。

四、停车费用及退费规定1. 酒店停车场内的车辆按照规定的停车费标准进行收费,停车费用应当合理、公平,并在显著位置公示。

2. 酒店停车场内的停车费用应当采取现金、刷卡等合法形式进行支付,不得接受私自收费或以较高费用强制停车。

3. 若出现停车费用的退费情况,酒店应当按照规定流程进行办理,并在规定时间内将费用退还给车辆所有权人。

五、停车场安全保障1. 酒店停车场应配备闭路电视监控设备,确保停车场内的安全和秩序。

2. 停车场管理人员应进行24小时巡视,发现异常情况应立即报告有关部门,并采取及时有效的措施予以处理。

3. 酒店停车场应配备相应的灭火设备和急救药品,以应对突发情况并保证车辆所有人及其他人员的安全。

六、附则1. 对于违反停车场管理规定的行为,酒店有权采取相应的处罚措施,包括但不限于罚款、拖车等。

2. 酒店停车场管理规定的修改、补充或解释均须由酒店管理层或指定人员发布和执行。

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酒店停车场管理办法
一、酒店停车场划分
目前酒店可用的停车区域共有五部分:
1.B单元大堂右侧(7个车位)
2.B单元大堂左侧(21个车位)
3.景观喷泉背面(2个车位)
4. 地下室停车场(120个车位)
二、车辆种类的划分
现在进入我酒店车辆共有三种:
1.住宿、用餐客人的车
2.酒店内部个人车
3.外来送人或送货车辆
三、车辆归属区域划分
1.。

B单元大堂右侧(7个车位)用于集团公司车队接送客人
2.B单元大堂左侧(21个车位)用于停放不愿停到地下室(住店客人)的车以及客人临时停放的车。

3.景观喷泉背面(2个车位)用于停放公司接送客人的车。

4.地下室停车场(120个车位)原则上所有住店客人车辆以及公司内部车辆必须停至该车场。

5.酒店外围主道停放大巴车(20个车位)禁止小车停放。

四、停车规定
1.所有车辆停放必须由保安负责指挥、停放到其所属区域,不得随意停放,如不听从指挥一切后果由车主本人承担,
酒店一概不负责。

2. 所有车辆停放至指定区域后车场保安员将对车辆外观作详细
环车检查并做好记录,(车辆如有破损、擦碰等痕迹需当场告
知车主并做好记录)
3.酒店内部个人车必须遵从客人优先的原则,不得随意占用客人停车位。

4.除董事长、集团高管的车外,其余内部个人车一律不得停放在大门正前方。

5.如有特殊情况,听从保安指挥停放。

五、车辆纠纷责任划分
1.车辆未按照指定区域停放(车主不服从保安指挥乱停乱放导致车场秩序混乱,特别是挺到消费安全疏散通道保安将通知交管部门强行拖走,所产生的一切后果有车主承担)
2、车辆按规定停在指定区域且发生意外的,由酒店报保险公司赔付,保费以外的赔付金额划分如下:①由于停车场区域广,车辆又多,保安员在正常巡检的情况下发生的车辆纠纷全部由酒店负责。

②由于保安员的失职(脱岗、睡岗未按时巡视等)由当值保安承担百分之五十,其余由酒店承担
以上内容请保安部同事严格执行。

工程保安部2015.09.01。

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