旅游营销方案
景区旅游营销策划方案(通用5篇)

景区旅游营销策划方案景区旅游营销策划方案(通用5篇)为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编整理的景区旅游营销策划方案,希望能够帮助到大家。
景区旅游营销策划方案篇1旅游业是创汇创收的外向型综合性很强的新兴产业。
加大宣传力度,开拓旅游市场,是加快旅游业发展头等重要的问题;开发市场的广度和深度,是宣传成效的具体标志。
旅游现在已经成为人们生活中必不可缺少的一项活动。
成立石家庄办事处,做好市场和景区之间的衔接工作,从而达到旅游企业(景区)和旅游者的“双赢”目的。
一、推广目的:1、一年时间推出景区,让石家庄70%旅游爱好者认知养子沟风景区2、让石家庄旅行社对景区有深入的了解,充分推广景区优势资源;3、拓展至石家庄户外旅游俱乐部、4S店车行、自驾俱乐部等合作方,达到战略合作同盟。
二、推广范围:石家庄、邯郸注:推广方向以石家庄为中心点,以地接方式扩廷周边市场。
三、市场分析1、石家庄市场概况(1)、地理位置,人口:石家庄市地处华北平原腹地,北靠京津,东临渤海,西倚太行山,是首都的南大门。
现辖6个区、12个县、5个县级市和1个国家级的高新技术开发区,总面积1.58万平方公里,全市人口约1000万人,市区300多万人。
(2)、交通情况:铁路—京广、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13条铁路干线及只线、地方铁路行程了石家庄为枢纽的铁路网。
石家庄火车站位于市区中心地带,铁路—石家庄公路如网,通车里程达4万多里。
石家庄有多个长途汽车客运站。
(3)、经济发展:石家庄市是河北省省会,全省的政治、经济、科技、文化和信息中心。
改革开放以来,石家庄人民焕发出加快发展、富民强市的勃勃生机和活力,在参与全球经济竞争的大潮中,不断创造出优良业绩。
目前石家庄已成为经济特色明显、主导产业突出、人民生活丰富、发展前景广阔的中国北方重要城市之一。
旅游营销策划方案10篇

旅游营销策划方案10篇旅游营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品,以下是小编精心收集整理的旅游营销策划方案,肯定会对你有所帮助的,来阅读一下吧!旅游营销策划方案11、旅游促销策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。
其主要做法:(1)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。
旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。
因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。
具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
旅游营销推广策划书3篇

旅游营销推广策划书3篇篇一旅游营销推广策划书一、策划目标本次策划的主要目标是提升[旅游目的地名称]的知名度和吸引力,吸引更多游客前来旅游。
二、市场分析1. 目标市场:本次策划主要针对[目标市场特征]的游客,包括[目标市场分类]。
2. 市场趋势:随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅游市场呈现出多样化、个性化的发展趋势。
3. 竞争态势:[旅游目的地名称]周边的旅游目的地众多,竞争激烈。
需要通过差异化的营销策略来突出[旅游目的地名称]的特色和优势。
三、推广策略1. 社交媒体推广:利用微博、、抖音等社交媒体平台,发布[旅游目的地名称]的旅游资讯、美景美食、特色活动等内容,吸引目标客户的关注和分享。
2. 搜索引擎优化:通过优化网站关键词,提高在搜索引擎上的排名,增加网站的曝光率和流量。
3. 口碑营销:通过提供优质的旅游产品和服务,赢得游客的好评和口碑,鼓励游客主动分享自己的旅游经历,扩大[旅游目的地名称]的知名度和影响力。
4. 合作推广:与旅行社、酒店、景区等相关企业合作,开展联合推广活动,共同推广[旅游目的地名称]。
四、活动策划1. 主题活动:根据不同的季节和节日,策划相应的主题活动,如春季赏花、夏季避暑、秋季采摘、冬季滑雪等,吸引游客前来参与。
2. 特色活动:举办具有地方特色的活动,如民俗文化节、美食节、音乐节等,展示[旅游目的地名称]的文化和风情。
3. 互动活动:策划一些互动性强的活动,如摄影比赛、美食评选、旅游达人秀等,增加游客的参与度和体验感。
五、宣传推广1. 制作宣传资料:设计制作精美的宣传册、海报、名片等宣传资料,展示[旅游目的地名称]的美景美食、特色活动等内容,分发给旅行社、酒店、景区等相关企业和游客。
2. 参加旅游展会:积极参加国内外的旅游展会,展示[旅游目的地名称]的旅游产品和形象,与旅行社、媒体等进行交流和合作。
3. 媒体宣传:与电视、广播、报纸、杂志等媒体合作,进行宣传报道,提高[旅游目的地名称]的知名度和美誉度。
旅游销售策划方案5篇

旅游销售策划方案5篇方案一:定向营销- 目标:吸引特定目标客户群体,提高销售转化率- 策略:- 了解目标客户群体的特点和需求,进行市场调研和分析- 制定个性化的推广计划,包括定向广告、直邮营销等- 优化线上线下销售渠道,提供定制化的旅游产品和服务- 预期结果:提高销售转化率,增加目标客户群体的满意度和忠诚度方案二:线上推广- 目标:提升品牌知名度,吸引更多潜在客户- 策略:- 建立专业且吸引人的旅游网站和社交媒体账号- 制作精美的宣传视频和图片,进行线上广告投放- 与旅游博主、社交媒体KOL合作,进行产品推广- 预期结果:增加品牌曝光度,吸引更多潜在客户,提高线上销售量方案三:优惠活动- 目标:吸引客户,增加销售额- 策略:- 设计各类优惠活动,如限时特价、打折促销等- 与旅游合作伙伴合作,提供特别优惠套餐- 制定推广计划,包括线上线下宣传和广告投放- 预期结果:吸引客户参与活动,增加销售额,提高品牌影响力方案四:品牌合作- 目标:增加合作伙伴,扩大销售渠道- 策略:- 与旅游相关的品牌进行合作,共同推广产品- 开展联合营销活动,如品牌宣传推广、旅游产品包装合作等- 制定合作方案和推广计划,共同分享成果和利益- 预期结果:增加合作伙伴,扩大销售渠道,提高品牌知名度方案五:客户关怀- 目标:提高客户满意度和忠诚度- 策略:- 建立完善的客户关怀体系,包括售后服务、回访等- 定期发送客户关怀邮件或短信,提供个性化的建议和关怀- 设计客户活动,如客户聚会、感恩活动等- 预期结果:提高客户满意度和忠诚度,增加客户复购率和口碑推荐率。
旅游营销活动计划方案

一、活动背景随着我国旅游市场的不断繁荣,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
为提升旅游品牌形象,吸引更多游客,促进地方经济发展,特制定本旅游营销活动计划。
二、活动目标1. 提升旅游品牌知名度,扩大市场份额。
2. 吸引目标游客群体,提高游客满意度。
3. 带动地方经济发展,增加旅游收入。
4. 增强旅游行业竞争力,提升行业整体形象。
三、活动主题“探秘自然,畅享生活——走进美丽中国”四、活动时间2023年4月1日至2023年12月31日五、活动地点全国各主要旅游景区六、活动内容1. 线上营销活动- 利用社交媒体平台(如微博、微信、抖音等)进行宣传推广,发布旅游攻略、景区介绍、优惠活动等信息。
- 与知名旅游博主、KOL合作,进行直播带货、旅游体验分享等活动。
- 开展线上互动活动,如抽奖、答题、打卡等,提高游客参与度。
2. 线下营销活动- 在各大城市举办旅游推介会,邀请旅行社、旅游达人、媒体等参加。
- 在机场、火车站、汽车站等交通枢纽设立旅游咨询台,发放宣传资料。
- 在景区内设置特色主题摄影展,展示景区美景。
- 开展旅游线路推广活动,推出特色旅游产品。
3. 优惠政策- 对特定人群(如老年人、学生、残疾人等)实行门票优惠。
- 推出旅游套餐,包含门票、住宿、餐饮、交通等,价格优惠。
- 开展“带客游”活动,邀请游客带朋友、家人一起旅游,享受优惠。
4. 特色活动- 举办旅游文化节、美食节、民俗节等,丰富旅游体验。
- 组织旅游摄影比赛、征文比赛等活动,提高游客参与度。
- 开展旅游志愿服务活动,提升旅游服务质量。
七、活动预算1. 线上营销:约10万元(包括广告费用、活动策划费用等)。
2. 线下营销:约30万元(包括活动场地租赁、宣传资料制作、人员费用等)。
3. 优惠政策:约20万元(包括门票优惠、旅游套餐优惠等)。
4. 特色活动:约10万元(包括活动策划、执行、奖品等)。
八、活动效果评估1. 游客满意度调查。
2. 线上活动参与度统计。
旅游景区营销服务策划书3篇

旅游景区营销服务策划书3篇篇一旅游景区营销服务策划书一、策划书概述本策划书旨在为[旅游景区名称]制定全面的营销服务方案,以提升景区知名度、吸引更多游客,并提高游客满意度。
二、当前市场分析1. 目标市场:以[城市名称]及其周边地区为主要客源市场,同时拓展国内其他旅游热点城市的市场份额。
2. 市场需求:游客对自然风光、文化遗产、休闲度假等旅游产品的需求不断增长。
三、景区服务分析1. 产品:包括自然风光、文化遗产、主题公园等。
2. 服务:提供导游服务、餐饮服务、住宿服务等。
3. 设施:完善的交通、通讯、安全等设施。
四、营销目标1. 短期内,提高景区的知名度和美誉度,吸引更多游客。
2. 长期内,树立景区的品牌形象,成为旅游市场的领导者。
五、营销策略1. 产品策略:推出多样化的旅游产品,满足不同游客的需求。
2. 价格策略:根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略。
3. 渠道策略:与旅行社、在线旅游平台等建立合作关系,拓宽销售渠道。
4. 促销策略:举办各类促销活动,如打折优惠、旅游套餐等。
六、服务策略1. 提供优质服务:培训专业的导游和服务人员,提高服务质量。
2. 加强客户关系管理:建立游客数据库,定期回访游客,提高游客满意度。
3. 优化服务流程:简化购票、入园等流程,提高游客体验。
七、执行计划1. 时间安排:明确各项工作的时间节点,确保计划的顺利实施。
2. 人员安排:合理分配人力资源,确保各项工作的顺利开展。
3. 预算安排:制定详细的预算方案,确保资金的合理使用。
八、效果评估1. 设立评估指标:根据营销服务目标,设立可量化的评估指标。
2. 定期评估:定期对营销服务效果进行评估,根据评估结果及时调整策略。
3. 反馈机制:建立游客反馈机制,及时了解游客的意见和建议。
九、风险预警及应对措施1. 市场风险:关注市场动态,及时调整营销策略。
2. 竞争风险:加强与竞争对手的差异化竞争,提高景区竞争力。
3. 安全风险:建立健全的安全管理体系,确保游客的人身财产安全。
旅游销售计划方案旅游销售计划(10篇)

旅游销售计划方案旅游销售计划(10篇)负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
第一阶段1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;略自20xx年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。
过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。
旅游营销策划方案(精选7篇)

旅游营销策划方案(精选7篇)旅游营销篇1在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下,德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇。
结合实际,云南省德宏傣族景颇族自治州(以下简称德宏州)州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路。
在激烈的市场竞争中,如何转变旅游发展观念,创新旅游市场营销思路,以较低投入获得较大产出,已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题。
一、德宏州旅游市场营销的现状和特点随着国家桥头堡建设战略的实施,德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点,作为德宏州5个百亿元工程之一,着力打造生态旅游度假公园,建设旅游桥头堡,加大了旅游市场营销的工作力度。
1、实行“点对点”的宣传营销策略。
德宏州针对客源市场的定位,巩固和拓展周边省份旅游客源市场,积极与重庆、成都两地进行合作,在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏旅游营销中心的基础上,20xx年又在成都设立了德宏旅游营销中心,将德宏旅游营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。
并在20xx年7月成都洛带古镇水龙节期间,组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动,通过召开新闻推介会、民族歌舞演出、宣传资料发放以及现场咨询介绍等形式的宣传,进一步加深了成都市民对德宏的了解与认识,客源市场得到进一步拓展。
2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动,做好旅游形象宣传工作。
重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴中国台湾旅游宣传活动、中缅边交会等,充分展示了德宏州丰富的旅游资源,德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升。
20xx 年10月,德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会,强势推出一系列以“游热带雨林景观,走千年古道边关,览珠宝翡翠华光,探神秘赌石文化,品边地民族风情,赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品,成效明显。
3、加强与的媒体合作。
积极与新闻媒体进行沟通交流,为本土旅游企业和州外旅游行政管理部门、旅游企业牵线搭桥,构建双方合作互赢平台。
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旅游营销方案旅游营销方案1一、营销目标三年内建立宁夏旅游目的地形象,宁夏成为西北旅游的热线,旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。
五年内成为国内影响较大的旅游目的地,旅游成为宁夏的龙头产业,旅游信息流的带入引爆当地的价值观念,产业结构做出重大调整,旅游形象整体提升了当地形象,投资环境大为改善,进而拉动宁夏地区的整体经济发展。
五年内形成国际上有一定知名度的旅游目的地。
二、形象策略国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势,表明宁夏旅游实现跨越式发展的时机已经到来,如何确立“温冷线”上独特鲜明的形象是宁夏旅游营销的重点。
可供选择的形象策略有:1、以宁夏形象作为市场切入点,带动宁夏旅游形象;2、以宁夏整体的旅游形象作为宣传诉求;3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求;4、宣传单个旅游产品的形象;通过对以上方案的分析可知:宁夏处于贫穷、落后的西部地区,荒凉、落后、贫穷的形象至今仍根深蒂固地存在许多人心中,以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很好;如宣传宁夏整体的旅游形象,不仅宣传费用很大,而且游客也很难马上接受;宣传单个产品的形象,由于宁夏缺乏有强吸引力的景点,很难吸引游客;故上述几种方案均不可行。
而选择几个能代表宁夏旅游的景点,来代表宁夏的旅游形象,宣传旅游品牌形象,不仅突出了特色,还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果,让广大游客能够接受。
因此宁夏旅游的形象策略应该是:以核心景点形象形成宁夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。
三、营销区域的划分2021年以西北地区为主要目标客户群,以北京、天津、山东为重点客户群;2021年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群,以港澳台、日本、韩国为重点客户群;2021年一2021年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群;以欧美为重点客户群。
四、媒体选择策略媒体选择以投入少、覆盖面广的媒体为主。
广播电台的听众以司机、老人为主,这部分人的旅游需求较小;杂志读者以22岁以下的年轻人为主,他们属于收入较低的阶层,旅游需求较低;户外媒体投入大,受众少,也不宜选择。
比较而言,电视传播面广,受众面多,由于卫视的价格较高,故以有线电视为主;网络已成为现代人工作和生活不可获缺的工具,而且使用网络的人收入较高,文化层次较高,旅游消费观念较强,网络媒体也可成为主要的媒体选择。
为在行业中树立良好形象,可选择国内几家知名的旅游报刊。
五、价格策略将现有门票全部改为光盘门票,将各景区的门票价格提高30%,门票的提高部分可用于支付光盘门票的成本。
实行高价策略有了打折的空间,旅游旺季时进行打折促销,让利于旅行社与游客,价格优惠会大大提高外地旅行社的积极性。
配合特定的公关活动,对某些景点,如沙坡头、六盘山作为青少年接受大自然教育活动基地,实行年票制,即交纳一定的费用后,全年可以免费到该景区游玩。
年票的范围仅限于16岁以下的青少年儿童。
旅游营销方案2作为传统行业的旅游业,应该将微信作为技术派服务营销工具来运营,运营的途径一是内容,一是服务,或者两者的结合。
讲究用户体验的服务,辅之以良好的内容策略,才是旅游类微信运营的王道。
我们可以想象一个场景,在你到达一个景点门口买票时,被告知扫描门口或者宣传单页上的一个二维码关注景区的微信公众号,可以获得景区导航,景区WiFi,抽奖免单,景区语音介绍等特色服务时,你会不关注吗?通过这个微信公众号你可以了解到这个景区的相关导游图,方便你找到景区内不错的景点,同时还可以通过事先录制好的相关的每个景点的录音介绍。
还可以通过这个微信公众号享受景区提供的人工服务,只要您有任何问题都可以通过这个微信公众号来解决。
你还可以通过这个微信公众号的互动服务提前了解或预定好景点内相关的收费项目,大大的方便和促进了用户在景点内的消费。
现在的人喜欢旅游,更喜欢旅游时候的各种“晒”,微信是晒客必不可少的工具,所以人们非常乐意使用,也不会造成负担。
而且晒客的朋友圈都有潜在的客户群体,微信强大的真实关系链、口碑性传播等优势,使得它成为旅游行业当前最为关注的营销工具。
数量庞大的时尚用户基础,熟练使用微信的行业消费者,以口碑为主要吸引客户方式,也是旅游业可以使用微信的天然基因。
作为一个旅游景区的微信,我们应该做些什么呢?前面也已经提到了,需要将微信当做技术派服务的营销工具。
让粉丝关注你的微信公众号,必须要让你的公众号有价值。
而要提供上面讲到的一些服务价值,就需要对微信公众号进行二次开发,因为微信现有的这些功能并不能满足。
微答微信平台推出的针对旅游景区的微信运营方案,主要有下面一些特色;1、3D景区全景,语音介绍。
3D全景展示,景区地图导航(语音介绍),推荐主题路线)。
2、特色便民服务小工具。
天气预报,景区服务提示(厕所,商店,出口,特色项目提示。
3、LBS地理位置服务,在景区附近找住宿,小吃,停车,或者附近其他景点,提供地图导航。
4、预定和支付,比如景区门票,景区内项目提前预定,方便快捷,可以节约游客的时间。
5、粉丝互动活动。
幸运抽奖,大转盘,投票调查活动,实时做一些特色的优惠活动,旅行是一笔比较大的开支,这种优惠,很多用户是非常乐意的。
因此,做微信需要有长远心态,把它当作维系顾客的必备工具。
6、推送景区当地特色风土人情介绍,特别是不为人所知的有趣的一面的展示,如特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等,历史景区,人文故事推送。
也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等,通过这些内容,吊起目标顾客的胃口,产生浓厚的出行兴趣。
要别人成为你的微信粉丝,你总要拿出点东西出来,不然,为什么要关注你呢。
对于单一旅游目的或旅游景区的微信账号,大家之所以关注,最重要的原因是在于其实用性:或能为旅游者完成一次旅游活动提供计划的参考信息,或是提供一次便利的服务。
微信运营不是将大量的.内容推送给消费者,而是保证消费者在需要你的信息的时候,能以最快捷的方式找到你,并且精确地找到所需的内容,这才是大多数旅游类微信在营销上需要下的功夫。
旅游营销方案3一、宣传营销活动目的增强社会各界对旅游项目特别是中国死海、浪漫地中海等重点旅游项目的认知,吸引外地游客到旅游;增强社会各界对县委县政府建设“优秀旅游城”的举措的认知,提升知名度和美誉度。
二、宣传营销活动内容采取“走出去”和“请进来”相结合的形式大力开展旅游宣传营销工作。
县旅游局将在中央台投放宣传广告、参加中省市旅游局主办的旅游宣传活动、与经济日报和日报合作宣传、制作旅游画册及光碟、组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传、举办县乡村旅游节等系列营销活动。
三、宣传营销活动具体安排(一)央视宣传在中央一台早间新闻投放旅游宣传广告。
(二)走出去针对性宣传1、2021年4月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传,预计经费10万元。
2、2021年10月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴成都、重庆等地针对性开展旅游宣传,预计经费6万元。
旅游营销方案4在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。
但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。
针对这一状况,我们以惠州市XX旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、市场分析1、市场营销环境分析随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。
而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。
因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校4、服务分析在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。
同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略(一)营销理念1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合1、旅游产品/服务组合(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。