岗位技能培训及考核管理程序

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人员培训及考核管理制度及流程

人员培训及考核管理制度及流程

一、目的为提高公司员工的整体素质,提升员工的专业技能和工作效率,确保公司各项业务的顺利开展,特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于公司所有在职员工,包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。

三、培训及考核管理制度1. 培训内容(1)入职培训:新员工入职后,应参加公司统一组织的入职培训,内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、工作流程等。

(2)专业技能培训:针对员工岗位需求,定期组织专业技能培训,提升员工业务能力。

(3)综合能力培训:开展团队建设、沟通技巧、时间管理等综合能力培训,提高员工综合素质。

2. 培训方式(1)内部培训:公司内部讲师授课、经验分享、案例分析等。

(2)外部培训:参加行业会议、培训课程、学术研讨等。

3. 培训考核(1)考核方式:笔试、实操、案例分析、答辩等。

(2)考核内容:理论知识、业务技能、综合素质等。

(3)考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

四、培训及考核流程1. 制定培训计划(1)综合管理部根据公司发展战略、业务需求和员工岗位特点,制定年度培训计划。

(2)各部门根据年度培训计划,制定本部门月度培训计划。

2. 组织培训(1)综合管理部负责组织实施年度培训计划。

(2)各部门负责组织实施月度培训计划。

3. 培训考核(1)综合管理部负责组织实施培训考核。

(2)各部门根据培训内容,制定考核方案,组织实施考核。

4. 培训结果应用(1)对考核合格员工,予以表彰和奖励。

(2)对考核不合格员工,制定改进措施,要求其在规定时间内达到合格标准。

五、监督管理1. 综合管理部负责对培训及考核工作进行监督管理。

2. 各部门负责人对本部门培训及考核工作负总责。

3. 员工对培训及考核工作有监督和举报的权利。

六、附则1. 本制度由综合管理部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 本制度如需修改,由综合管理部提出,经公司领导批准后发布。

部门培训及考核标准操作规程

部门培训及考核标准操作规程

部门培训及考核标准操作规程一、培训部门的职责和目标1. 培训部门是负责公司内部员工的培训工作的部门,其主要目标是提升员工的知识和技能,以便他们能更好地完成工作。

2. 培训部门应该与其他部门合作,了解各部门的培训需求,并制定相应的培训计划。

3. 培训部门应该不断学习和了解最新的培训方法和技术,以提供最有效的培训方案。

二、培训计划的制定1. 培训部门应该根据公司的战略目标和员工的岗位职责,制定相应的培训计划。

2. 培训计划应该包括培训的目标、内容、时间、地点和参与人员等要素,并经过相关部门的审核和批准。

3. 培训计划应该根据公司的培训预算进行制定,确保培训活动的可行性和可持续性。

三、培训活动的组织和实施1. 培训部门应该根据培训计划,统筹组织并实施各项培训活动。

2. 培训部门应该配备专业的培训师或外聘培训师,确保培训活动的专业性和有效性。

3. 培训部门应该及时通知参与培训的员工,并提供必要的学习材料和工具。

4. 培训部门应该跟踪和评估培训活动的效果,收集员工的反馈意见,并根据需要进行调整和改进。

四、考核标准的制定1. 考核标准应该与培训计划的目标和内容相对应,并由相关部门共同制定和审核。

2. 考核标准应该明确评估员工在培训后是否达到预期目标,以及提供相应的奖励和激励措施。

3. 考核标准应该客观公正,并兼顾员工的个人发展需求和公司的业务需求。

4. 考核标准应该定期更新和调整,以适应公司业务的发展和员工能力的提升。

五、考核结果的反馈和激励措施1. 培训部门应该及时向员工反馈考核结果,并给予必要的激励和奖励。

2. 激励措施可以是薪酬调整、晋升机会、奖励之类的,以鼓励员工积极参与培训活动。

3. 培训部门应该与相关部门合作,将培训的成果和员工的成绩纳入绩效考核体系中。

六、培训和考核的持续改进1. 培训部门应该定期评估和改进培训计划和活动,确保其与公司的战略目标和员工的需求相一致。

2. 培训部门应该积极收集员工的反馈意见和建议,以不断改进培训活动的质量和效果。

岗位培训管理考核办法

岗位培训管理考核办法

采油工岗位培训管理考核办法按照公司下发的《关于印发2011年全面推进采油系统基层站队岗位培训暨HSE培训工作安排的通知》精神。

为了快速,高效的实现基层岗位HSE推进工作的的落实,突出主体工种率先推进的原则,把公司统一下发的《采油工岗位基本操作技能手册》及《采油工岗位基本操作技能示范电教片》下发到各采油单位。

并制定管理与考核办法如下:一、组织机构(一)成立采油岗位培训(HSE培训)工作领导小组(二)培训站成立实际操作技能考核选拔小组。

(三)各采油队成立以队长为组长的达标验收小组,组员由各采油队技能骨干担任。

主要负责对各班组操作员工实际操作技能进行考核确认。

二、实施步骤1.基层站队开展集中培训基层站队要紧密结合基层HSE培训模式,按月编制集中培训运行计划:定期组织采油岗位操作员工观看《采油工岗位基本操作技能示范电教片》,集中学习标准操作规程,指派HSE培训师重点讲解与操作项目相关的设备结构、工艺流程、风险防范措施难点,深入剖析典型安全事故案例,学习突发事故应急处置方法。

要求每月不少于2项操作项目。

2.班组开展实际操作技能训练各基层站队要进一步落实班组岗位练兵主体责任,充分发挥班组长操作技能训练和考核评估作用,规范开展操作员工实际操作技能训练。

员工要根据《采油工岗位基本操作技能手册》自行制定符合自身实际的操作项目训练计划,重点学习不会操作或不能熟练操作的项目。

要充分利用工作过程或空闲时间,以自学或师带徒等形式开展操作项目的学习和训练,在----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------熟记操作项目具体操作步骤和有关要求的基础上,严格按照《采油工岗位基本操作技能示范电教片》演示的规范操作方法进行反复操作,逐步固化自己的标准操作动作,达到安全操作规范要求。

训练结束后员工自行向班组提出该项目考核验收申请。

岗位职责培训考核规章制度

岗位职责培训考核规章制度

岗位职责培训考核规章制度一、目的和适用范围本规章制度旨在明确岗位职责培训的管理标准和考核标准,确保员工对岗位职责的理解和掌握程度,提高工作效率和工作质量。

适用于全部公司职能部门的员工。

二、管理标准1.岗位职责培训方案的订立•职能部门负责订立和更新岗位职责培训方案,包含培训目标、内容、培训时间、培训方式等。

•岗位职责培训方案应与职能部门及员工实际工作紧密相关,能够提高员工工作本领和水平。

•岗位职责培训方案应经过相关部门或人员的审核和批准后方可实施。

2.岗位职责培训的落实•全部新入职的员工必需接受岗位职责培训,并在入职30天内完成培训。

•现有员工升职或调岗时,应依据新岗位要求进行培训,确保顺利过渡。

•职能部门负责培训计划的布置和组织,通过内部培训、外部培训或其他适当的培训方式进行。

•员工参加培训期间,需全程参加,乐观完成培训任务。

3.培训效果的评估•培训结束后,职能部门应进行培训效果评估,评估方式可以包含考试、实操或其他形式。

•培训效果评估可通过定期考核或不定期抽查等方式进行,以确保培训的有效性。

4.培训内容的更新和调整•职能部门应随时关注业务发展需求和员工岗位职责变动情况,及时调整和更新培训内容。

•对于培训内容的调整和更新,职能部门应提前通知相关员工,并订立相应的培训计划。

三、考核标准1.培训考核方式•职能部门可依据不同岗位的特点和需求,确定合适的培训考核方式,如笔试、面试、实操考核等。

•考核方式应既考察员工对岗位职责的理解和掌握程度,又重视员工的实际应用本领和工作效果。

2.考核内容和标准•培训考核内容应与岗位职责培训方案的内容相对应,能够全面评估员工的本领和素养。

•职能部门应订立明确的考核标准,包含岗位职责的理解程度、执行本领、团队合作本领等。

•考核标准应公平合理,体现员工的实际工作情况和工作要求。

3.考核结果和反馈•培训考核结果应及时通知被考核员工,并进行合理解释和反馈。

•依据考核结果,职能部门可以对员工进行嘉奖或警示,以激励员工进一步提高和发展。

人事部门员工培训与绩效考核流程管理规章制度

人事部门员工培训与绩效考核流程管理规章制度

人事部门员工培训与绩效考核流程管理规章制度一、背景介绍人事部门作为企业内部最重要的管理部门之一,负责员工培训与绩效考核的规划与执行。

为了确保培训和考核流程的顺利进行,需要建立一套完善的管理规章制度,以确保公平、公正和高效。

二、培训流程管理规定1. 培训需求调研在每个财政年度结束时,人事部门将对全员进行培训需求调研,调查员工的培训需求和意愿。

根据调研结果,制定培训计划。

2. 培训计划制定人事部门根据培训需求调研结果和企业战略目标,制定每年的培训计划。

计划包括培训主题、培训方式、培训周期和预算等信息。

3. 培训资源选定根据培训计划,人事部门将选择合适的培训机构或内部讲师进行培训。

在选择过程中,需考虑培训机构的专业性、师资力量和培训效果等因素。

4. 培训实施人事部门负责协调培训机构或内部讲师与员工的培训时间和地点,并跟进培训的进展情况。

培训内容应涵盖员工所需的专业知识和技能,并结合实际案例进行。

5. 培训评估培训结束后,人事部门将对培训效果进行评估。

评估内容包括培训的满意度、学员的学习成果和对业务提升的贡献等。

三、绩效考核流程管理规定1. 目标设定根据企业战略目标和部门目标,人事部门与部门负责人共同制定员工的绩效目标。

目标需具体、可衡量和可达成。

2. 绩效考核标准确定人事部门将根据岗位职责和目标设定,制定相应的绩效考核标准。

标准应客观、公正,并反映员工的工作能力和工作表现。

3. 绩效考评周期人事部门将规定绩效考评的具体周期,通常为每年一次。

在考评周期内,人事部门将定期与员工进行绩效跟踪与反馈。

4. 绩效评估与面谈绩效考评周期结束后,人事部门将进行绩效评估和面谈。

评估内容包括员工的工作成果、工作态度和团队合作精神等。

面谈时,应提供具体的反馈和改进建议。

5. 绩效奖励与激励根据绩效评估结果,人事部门将制定相应的绩效奖励和激励政策。

奖励措施可包括薪资调整、岗位晋升和员工表彰等。

四、制度执行与监督1. 培训与绩效考核流程的执行由人事部门负责,需定期与部门负责人进行沟通和协调。

岗位技能培训管理办法(初稿)

岗位技能培训管理办法(初稿)

美兰美购城各个岗位培训课程安排第一章总则第一条目的为了进一步强化员工岗位技能培训,提高员工各个岗位操作技能水平,以及提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备,人力资源开发培训部制定以下:第二条本办法适用于全体员工(不论基层管理或者高层管理)。

第三条岗位技能培训的培训方面(1)高层管理人员培训。

(2)中层管理人员培训。

(3)基层员工培训。

第四条内部培训时外聘讲师筛选注意事项(因内训师无法承担培训任务时)(1)网上查询:看网上是否有关于讲师的培训信息。

(2)现场体验:申请参加讲师老师的现场课。

(3)客户调研:向外聘讲师曾经服务过的企业进行咨询、调查和了解。

(4)索要资料:PPT、宣传材料、视频、课程大纲。

(5)技能匹配:讲师的培训技能与企业需求一致,建议中基层人员的培训要求讲师对企业所在行业有所了解。

(6)文化导向:讲师的文化导向和企业文化导向一致。

第五条岗位技能培训的形式岗位技能培训的形式包括集中培训、员工自学、岗位学习、外派学习等,培训内容及主要培训方法如下表所示:第二章高层管理人员的培训第六条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括总经理、海口项目公司总经理、运营部副总经理以及部门总监人员。

第七条培训目的岗位技能培训使高层管理人员适应经营环境的变化,了解行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高前瞻性、洞察能力、思维能力、创新精神、决策能力、指挥领导能力,以确保决策客观性、正确性。

第八条高层管理人员培训内容(1)环境与形势的分析包括:国际经济和政治;我国宏观经济环境和趋势分析;政府的各项政策法规(投资、税收、劳动、人事、财政、金融等政策法规);公司发展内外部挑战等。

(2)经营思想的探讨包括:经营理念;管理模式;公司宗旨;组织文化等。

(3)发展战略研究包括:竞争和企业战略;战略思维和计划;内部资源分析;外部机会与挑战分析等。

(4)对策研究包括:运筹学;对策论;博弈论等。

职工岗位技能培训与考核制度

职工岗位技能培训与考核制度

职工岗位技能培训与考核制度第一章总则第一条为提高医院职工的专业技能水平,加强医院的综合服务本领,订立本制度。

第二条本制度适用于医院全部职工。

第三条职工岗位技能培训与考核制度包含技能培训和考核内容,组织机构,培训方式,评价标准等方面的规定。

第二章技能培训第四条医院为职工供应全面的技能培训,包含职业素养培训、专业技能培训、工作方法培训等。

第五条医院依照职工不同的岗位和职责,订立相应的培训计划,确保每位职工都能接受到必需的培训。

第六条医院应依据职工的岗位要求,布置相应的培训课程,包含但不限于以下内容:1.专业知识和技能的培训;2.临床操作规范和技巧的培训;3.沟通与协作本领的培训;4.管理本领的培训;5.职业道德和职业操守的培训。

第七条医院可通过开展内部培训、邀请外部专家讲座、组织参观考察等方式进行技能培训。

第八条医院应建立健全培训档案,记录职工的培训情况和成绩,作为评定职工技能水平的参考依据。

第三章考核制度第九条医院依照职工的岗位要求和培训情况,订立相应的考核标准和考核内容。

第十条考核内容重要包含但不限于以下方面:1.专业知识和技能的应用本领;2.工作中的操作规范和要求的掌握程度;3.临床操作的准确性和安全性;4.沟通与协作本领的发展情况;5.管理本领的提升情况;6.职业道德和职业操守的践行程度。

第十一条医院应定期组织职工的考核,考核频率一般为每年一次。

第十二条医院可以采取考试、演练、工作实绩评估等形式进行考核。

第十三条考核结果应当及时反馈给职工,并记录到职工的个人档案中。

第四章奖惩措施第十四条医院将职工的技能培训和考核结果作为晋升、嘉奖和绩效考核的紧要依据。

第十五条对于通过培训和考核的职工,医院将予以适当的嘉奖,包含但不限于:1.奖金和津贴的发放;2.聘用岗位的晋升机会;3.荣誉证书的颁发。

第十六条对于未能通过培训和考核的职工,医院将采取相应的惩罚措施,包含但不限于:1.降低工资水平;2.岗位调整;3.解除劳动合同等。

员工培训考核流程

员工培训考核流程

员工培训考核流程公司员工培训是提升员工能力和工作效率的重要环节。

为了确保培训的有效性和经营目标的实现,公司需要建立一个科学严谨的员工培训考核流程。

本文将介绍一个典型的员工培训考核流程,以供参考。

一、制定培训计划在开始培训之前,公司需要制定培训计划,明确培训的目标和内容。

培训目标应与公司的战略和业务需求相匹配,培训内容应包含必要的技能和知识点。

二、开展培训活动根据培训计划,公司开展相应的培训活动。

培训活动可以包括课堂授课、实地考察、团队项目等形式。

培训师应具备专业的知识和丰富的培训经验,能够有效地传授知识和培养技能。

三、考核员工表现培训结束后,公司需要对员工进行考核,以评估培训的效果和员工的学习成果。

考核可以包括笔试、实操考核、小组讨论等多种形式。

考核内容应与培训内容相匹配,考核方式应公正客观。

四、评估培训效果通过考核结果,公司可以评估培训的效果。

如果员工在考核中表现良好,说明培训取得了较好的效果;如果员工表现欠佳,说明培训还存在问题,需要进行改进。

评估结果可以作为制定下一期培训计划的依据。

五、制定个人发展计划根据员工的培训考核结果,公司可以制定个人发展计划,帮助员工进一步提升能力和素质。

个人发展计划可以包括培训课程、岗位轮岗、导师指导等方式,以帮助员工实现个人职业目标。

总结:员工培训考核流程是公司人力资源管理中重要的环节之一。

它帮助公司提升员工能力,实现经营目标。

通过制定培训计划、开展培训活动、考核员工表现、评估培训效果和制定个人发展计划,公司可以建立一个科学严谨的员工培训考核流程,为公司的长期发展打下坚实基础。

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岗位技能培训及考核管理程序
1目的
规范员工技能培训及考核管理制度,并界定员工技能培训考核表之使用守则。

2适用对象
生产工。

3职责
3.1相关部门对相关员工进行工作技能培训及考核。

3.2人事部负责培训及考核的监督。

3.3人事部应及时跟进培训的效果以及考核的结果,并保存好相关记录,负责审
核。

4管理程序
4.1确定培训需求
部门在培训之前需确定岗位培训需求,这项工作是培训的基础,也是考核的依据。

部门岗位培训需求基本包括以下几个方面:
4.1.1.生产工对哪些方面需要非常熟悉?
4.1.2.对哪些需要简单了解?基本常识有哪些?如生产制作流程怎样?
4.1.3.对哪些参数、技术要求需要非常清楚?
4.1.4.岗位关键的操作技能有哪些方面?
4.1.
5.是否需要对机器设备进行保养?如何保养?注意事项有哪些?
4.1.6.是否涉及顾客(内部顾客及外部顾客)的标准和特殊要求?
4.1.7.5S的基本要求?
4.1.8.安全生产注意事项有哪些?
4.1.9.岗位工作常出现的异常情况有哪些?处理方式及方法如何?
4.2编写教材和考核试卷
4.2.1.部门首先需制定书面的员工技能培训教材,原则上要求教材应以部门所
需技能类型为模块分开编写,导师在培训时需针对不同工序的员工适用
相对应的培训教材或者数据;
4.2.2.教材的格式可以多样化,如PPT、WORD、EXCEL,适当的时候还可以运用
实物教学加以辅助;
4.2.3.教材的内容
包括岗位公共知识和岗位具体技能及要求。

4.2.3.1.岗位公共知识包括产品概况、生产流程、5S规范及要求、品质意识、
品质政策、安全常识等;
4.2.3.2.岗位具体技能及要求包括关键的操作技能、机器保养、工程参数和操
作要求、异常情况的处理、内外部顾客的要求、特殊的安全生产要求
等;
4.2.3.3.教材内容可依据可以是生产操作指示、程序文件、工作岗位指引、流
程注意事项等文件确定。

原则上要求教材内容务必详细、具体、生动、
直观,让员工容易接受。

4.2.4.部门主管必须根据员工技能培训内容制定培训考核试卷,以便对理论知
识进行测试和评估,另需介定实际操作的具体内容以便员工进行实践测
试。

4.3组织培训
4.3.1.员工技能培训由相关部门定期组织安排如有需要,人事部将协助提供培
训场地和设施;培训导师应及时将培训记录填写完整并将记录交到人事
部;
4.3.2.属于适用对象的新员工在试用期内(入职后一个月内)必须接受至少一
次本工序的技能培训,试用期满合格转正的员工在转正之后的九个月
内,必须再接受至少一次技能培训,包括转岗、调岗等情况;
4.3.3.新入职在入职前如有同行业相关经验的,将可以不用开展技能培训,直
接接受部门考核;
4.3.4.工作年限满一年的员工必须接受一次的工作技能培训,包括与本职工作
相关联的三至四个工序技能;工作年限满三年以上的员工,必须参加本
部门75%-90%以上的工序技能培训,当绝大多数工序技能培训考核都达
到非常熟练的程度时,建议参加其他的技能或者管理培训。

4.4培训效果考核
4.4.1.相关员工参加技能培训后,部门主管对其工作技能必须进行考核和评
估,考核内容必须包括两个部分:笔试(理论知识)和实践现场操作)
两个部分。

设定笔试成绩为A,实践成绩为B,那么具体情况规定如下:4.4.2.笔试和实践成绩都小于60分,即A<60分且B<60分时,用标示,
表示从未接触过该技能;
4.4.3.笔试和实践成绩两项有且只有一项大于等于60分,即A≥60分且B<60
分或者B≥60分且A<60分时,用标示,表示对工序有所了解,正
在培训辅导中;
4.4.4.笔试和实践成绩两项都大于等于60分且小于85分,即60分≤A<85分
且60分≤B<85分时,用标示,表示能上岗操作;
4.4.
5.笔试和实践成绩两项有一项大于等于60分小于85分,且另外一项大于
等于85分,即60分≤A<85分且B≥85分,或者60分≤B<85分且A
≥85分时,用标示,表示能完全独立操作,并能提出改善建议;
4.4.6.笔试和实践成绩都大于等于85分,即A≥85分且B≥85分时,用标
示,表示非常熟练,可指导新人。

4.4.7.部门需要将笔试和实践成绩以及考核试卷一起交给人事部保存存档。

4.5员工辅导行动与提升计划
对于技能水平在级别的员工,部门主管应专门安排技能非常熟练的员工在平常工作中加以辅导,帮助员工提升技能,以便尽早达到级别,逐步建立员工辅导互助机制。

5员工技能表之使用守则
5.1表格样本如下:
工序技能培训表
姓名职位
技能类别考核
时间技能一技能二技能三技能四技能五技能六技能七技能八
张三技术员
备注:技能类别指工序/岗位的详细技能,具体有几项技能按照各工序/岗位确定,样本中只是举例,
表示从未接触过该技能.
表示对工序有所了解,正在培训辅导中.
表示能上岗操作.
表示完全独立操作,并能提出改善建议.
表示非常熟练,可指导新人.
5.2使用守则:
5.2.1表格所有字体和图形不允许修改,特别是不同图形代表什么含义等备注
不允许修改;
5.2.2表格统一采取A4纸打印,页面设置为纵向,特殊情况下采用横向(如
车间技能类别众多,需横向制订表格);
5.2.3表格统一用规定规格的塑料文件袋装好,不允许用塑料纸过塑,以便更
合理地利用资源进行更新;
5.2.4表格张贴在车间醒目处,以便达到可视化管理的功效。

6审核
部门主管是培训效果考核评估的主体,人事部负责监督。

考核时需部门与人事部共同参与并完成。

考核结果经部门部长及人事部审核后,部门保留复印件,原件交至人事部存档。

7附件
培训及考核流程图(见下页)8参考文件
《雇员培训政策》
接上页:
NO
YES
NO NO
两项都不及格有一项不及格
YES
YES YES
NO NO
备注:1、培训考核“合格”的标准为:笔试和实践两项考核都必须及格,即技能水平至少达到级别
2、技能培训及考核流程是针对于员工所在的本部门本岗位工序,不针对
提升自身而参加的其它岗位技能训练。

两个月内参加技
能培训并考核
转正
是否合格
一个月内再
培训并考核
是否合格
辞退
半个月内再
培训并考核
是否合格
辅导并考核
试用期后九个月内
培训及考核
工作年限满一年的
年度培训及考核
技能水平达到
建议参加其他技能
或者管理培训
是否合格
辞退。

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