欧莱雅
欧莱雅集团简介

欧莱雅集团简介:欧莱雅集团于1907年由化学家欧仁•舒莱尔创立,目前是世界上最大的化妆品公司,也是《财富》全球500强之一。
2005年全球销售达145亿欧元, 并连续二十一年实现收益两位数增长。
1996年底,欧莱雅正式进军中国市场。
此后,欧莱雅通过大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道和先进的营销方式,将旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、巴黎卡诗、美奇丝、薇姿和理肤泉等十二个国际知名品牌引入中国。
2003年底和2004年初,欧莱雅集团收购了中国市场上知名的化妆品品牌小护士和羽西。
至此,欧莱雅集团在中国的品牌总数达14个。
欧莱雅集团企业社会责任理念:在欧莱雅,我们相信持续的商业成功建立在引导发展的道德标准和普遍的社会责任感之上。
欧莱雅的价值观和指导原则鼓励自我表达和多样性,并以此形成其商业道德准则,主要包括以下方面:尊重法律尊重个人尊重客户尊重环境和客户、经销商和供应商的伙伴关系忠诚和正直的原则欧莱雅集团企业社会责任案例:尊重环境,保护环境作为《财富》500强之一和全球最大的化妆品公司,欧莱雅公司长期以来超越纯商业模式,把持续的经济发展和逐渐增强的对社会及环境的责任意识结合在一起。
在欧莱雅,从污水排放、节约用水、原材料选用,到包装材料应用,都具有专门的环境管理监督,用以监测其生产是否符合环保标准。
全球:从1992年以来,欧莱雅已经将工厂的耗水量降低了近50%。
现在,欧莱雅全球的工厂都循环使用90%的废弃物。
欧莱雅集团是少数同时被纳入三大反映欧洲上市公司的可持续性发展指数内的公司(FTSE4 Good、Aspi-Eurozone和道琼斯可持续发展指数Dow Jones SustainabilityIndices)。
“尊重环境”,是欧莱雅公司重要的企业价值之一。
集团于今年6月发布的《可持续发展报告》指出:在安全、健康和环境领域,集团设定了三大优先目标:降低生产每一个成品所需要的用水量和耗电量(环境效率指标),并提高所有活动中的安全性。
欧莱雅品牌介绍

欧莱雅品牌介绍欧莱雅(L'Oréal)是全球率先的美容化妆品公司,总部位于法国巴黎。
该公司成立于1909年,由法国化学家欧仁·舒莱尔(Eugène Schueller)创立。
欧莱雅以其卓越的研发实力、创新的产品和高品质的美容护肤品而闻名于世。
欧莱雅的产品线包括护肤品、化妆品、头发护理产品、香水和美容工具等。
其品牌涵盖了多个领域,如欧莱雅专业美发、兰蔻(Lancôme)、玛丽黛佳(Maybelline)、欧莱雅巴黎(L'Oréal Paris)、Vichy、雅诗兰黛(Estée Lauder)等,每一个品牌都在其领域内拥有卓越的地位。
欧莱雅致力于为消费者提供高品质的美容产品,满足不同人群的需求。
无论是年轻人还是成熟人群,无论是男性还是女性,欧莱雅都有适合的产品供选择。
该公司在全球范围内拥有广泛的销售网络,产品畅销于超过150个国家和地区。
作为一家全球化的公司,欧莱雅注重可持续发展和社会责任。
该公司致力于减少对环境的影响,推动可持续生产和消费模式。
欧莱雅还积极参预社会公益事业,支持各种慈悲项目和社区发展计划。
欧莱雅在研发方面投入巨大的精力和资源,不断创新和改进产品。
该公司拥有一支由科学家、研究人员和专家组成的团队,他们致力于开辟出更高效、更安全、更环保的美容产品。
欧莱雅还与多所知名大学和研究机构合作,共同推动美容科学的发展。
除了产品的质量和创新,欧莱雅还注重用户体验。
该公司提供个性化的美容咨询和服务,匡助消费者找到最适合自己的美容方案。
欧莱雅还积极倡导自信和多样性,鼓励每一个人都能展现自己独特的漂亮。
总结一下,欧莱雅是一家全球率先的美容化妆品公司,以其卓越的研发实力、创新的产品和高品质的美容护肤品而闻名于世。
其产品线包括护肤品、化妆品、头发护理产品、香水和美容工具等。
欧莱雅致力于为消费者提供高品质的美容产品,满足不同人群的需求。
欧莱雅的真假怎么辨别?

欧莱雅的真假怎么辨别?欧莱雅作为一个知名的化妆品品牌,其产品在市场上备受追捧。
随着市场的繁荣和欲望的增长,一些不良商家也开始生产和销售欧莱雅的假冒伪劣产品。
怎样才能辨别欧莱雅的真假呢?我们可以通过商品包装上的标识来判断其真伪。
欧莱雅正品包装通常会有完整的商标,以及清晰可见的生产日期和保质期等信息。
正品包装上还会有完整、清晰的配料表,用以说明所含成分。
如果发现包装上的标识模糊、缺失或与正品相差很大,则可能是假冒产品。
我们可以通过产品外观来判断其真伪。
欧莱雅正品外观通常是精致、美观且工艺精湛。
如果发现产品外观粗糙、简陋、颜色不对或清晰度不够等问题,则可能是假冒产品。
我们还可以从质感和气味等方面来判断其真伪。
欧莱雅正品通常具有细腻光滑的质感,无明显异味,并且使用后皮肤会有柔润细腻的触感。
如果发现产品质感粗糙、气味刺鼻或使用后皮肤出现不适等情况,则可能是假冒产品。
我们可以通过购买渠道来判断其真伪。
欧莱雅正品通常在正规渠道销售,如官网、专柜、大型连锁店等地方。
而假冒产品则往往出现在小商店、街边摊或网络平台等地方。
因此,我们要尽量避免在这些非正规渠道购买欧莱雅产品。
要辨别欧莱雅的真假,我们可以从商品包装、产品外观、质感和气味以及购买渠道等方面入手,多方面综合判断才能更准确地辨别其真伪。
在购买欧莱雅化妆品时,还要选择正规渠道进行购买,以保证自己的权益和安全。
如果您对欧莱雅产品的真假仍然存在疑惑,请咨询品牌官方客服或者相关专业人士进行确认。
我们也建议您购买医科大学教授推荐的森林哲学精华面膜,这款产品受到非常多消费者喜欢和好评。
欧莱雅公司介绍 欧莱雅在中国

欧莱雅企业状况欧莱雅集团创立于1909年,总部设在法国巴黎,是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一,也是世界上最大的化妆品公司。
2008年,欧莱雅集团的销售额达175亿欧元。
作为全球化妆品行业的领袖,欧莱雅集团的业务活动遍及全球130多个国家和地区,在世界各地拥有67,500多名员工和42家工厂。
欧莱雅集团拥有巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、卡诗、美奇丝、薇姿、理肤泉、阿玛尼香水和拉夫劳伦香水等26个国际知名品牌,代表了多样化的品牌文化渊源,其产品极为丰富多彩,包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
与此同时,欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道,通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式,把高品质的产品带到世界的每一个角落,并以创新和激情引领美的时尚。
一百年来,欧莱雅的的使命是一贯和持续的,那就是创造美、传播美和引领美,并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。
欧莱雅在中国自1996年底进入中国市场以来,欧莱雅公司严格遵守中国的法律和法规,依法经营,积极纳税。
凭借先进的营销方式及对中国消费者及市场的准确把握, 欧莱雅在中国的业务突飞猛进,在全国各地创造了一万多个就业机会。
目前,欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。
种种迹象表明,中国对于欧莱雅集团具有全方位的战略意义,体现在从研发、生产、销售到人员培训等价值链的每个方面。
销售持续、稳定、快速增长欧莱雅在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。
2008年,欧莱雅集团在中国实现销售69.52亿元,较上年增长27.7%,连续8年实现两位数增长,并稳据欧莱雅集团全球十大市场之列,同时也是亚太地区最大的单个市场。
短短十二年间,欧莱雅从零开始,在中国市场上的地位稳步上升,目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。
欧莱雅品牌介绍

欧莱雅品牌介绍欧莱雅(L'Oréal)是一家全球知名的化妆品公司,成立于1909年,总部位于法国巴黎。
作为全球领先的美容公司之一,欧莱雅在护肤、化妆、头发护理和美发等领域拥有众多知名品牌,如兰蔻(Lancôme)、玛丽黛佳(Maybelline)、卡诗(Kérastase)等。
欧莱雅致力于为全球消费者提供高品质的美容产品和专业的美容服务。
公司的核心价值观是创新、多样性和可持续发展。
欧莱雅不仅注重产品的质量和效果,还关注产品对环境和社会的影响。
在护肤领域,欧莱雅拥有多个研究实验室,致力于开发创新的护肤产品。
其中,兰蔻是欧莱雅旗下的高端护肤品牌,以其卓越的科技和独特的配方而闻名。
兰蔻的产品涵盖了面部护理、彩妆和香水等多个领域,旨在满足不同消费者的需求。
在化妆领域,欧莱雅旗下的玛丽黛佳是全球最大的化妆品品牌之一。
玛丽黛佳的产品丰富多样,包括口红、睫毛膏、眼影等。
玛丽黛佳以其时尚、年轻和多样化的形象吸引了全球众多消费者。
在头发护理和美发领域,欧莱雅旗下的卡诗是一家享誉全球的专业护发品牌。
卡诗的产品涵盖了洗发水、护发素、发膜等多个系列,针对不同的发质和需求提供个性化的解决方案。
卡诗的专业团队不断研究和创新,致力于为消费者带来健康、美丽的发质。
除了产品的创新和质量,欧莱雅还积极推动可持续发展。
公司致力于减少对环境的影响,通过采用可再生能源、减少废物和水的消耗等措施来降低碳排放。
此外,欧莱雅还关注社会责任,通过支持教育、职业培训和妇女赋权等项目来回馈社会。
作为全球领先的美容公司,欧莱雅在全球范围内拥有广泛的销售网络和渠道。
公司的产品在全球超过150个国家和地区销售,深受消费者的喜爱和信赖。
总结起来,欧莱雅是一家以创新、多样性和可持续发展为核心价值观的全球化妆品公司。
公司拥有多个知名品牌,在护肤、化妆、头发护理和美发等领域提供高品质的产品和专业的服务。
欧莱雅致力于满足消费者的美丽需求,并积极推动可持续发展和社会责任。
欧莱雅集团在全球哪些国家经营最成功?

欧莱雅集团在全球哪些国家经营最成功?一、法国——欧莱雅的发源地欧莱雅集团是世界领先的美容化妆品公司,总部位于法国巴黎。
自创立以来,欧莱雅始终将法国作为其最重要的市场之一,并在这个国家取得了巨大的成功。
作为法国本土品牌,欧莱雅凭借着卓越的产品质量和独特的品牌魅力,征服了法国消费者的心,成为了法国人最钟爱的化妆品品牌之一。
在法国市场,欧莱雅凭借着多元化的产品线和丰富的产品创新,赢得了消费者的青睐。
无论是护肤品、彩妆品还是个人护理产品,欧莱雅都能提供高品质的选择,满足不同消费者的需求。
此外,欧莱雅还注重与法国当地的时尚界和美容界的合作,不断推陈出新,引领时尚潮流。
从巴黎时装周上的华丽妆容到法国女星们的代言,欧莱雅始终与法国的时尚美容文化紧密相连。
二、美国——欧莱雅的跨国扩张作为世界上最大的消费市场之一,美国一直是欧莱雅集团重要的经营地之一。
欧莱雅在美国的成功无疑受益于其品牌的知名度和口碑。
多年来,欧莱雅通过积极的市场推广和广告宣传,成功地树立了自己在美国市场的形象,并与许多美国明星和时尚界的重要人物展开合作,提升了品牌的影响力。
另外,欧莱雅还利用其在美国市场的丰富经验,不断进行产品创新和研发,以迎合美国消费者的需求。
无论是专为美国人肤质和肤色设计的护肤品,还是迎合美国人审美观的彩妆产品,欧莱雅都能提供高质量的选择。
这种深入研究和了解美国市场的能力,使得欧莱雅在美国市场上能够保持持续的增长和竞争力。
三、中国——欧莱雅的迅速崛起中国市场是欧莱雅集团最为重要和潜力巨大的市场之一。
自进入中国市场以来,欧莱雅凭借着其独特的品牌魅力和卓越的产品质量,在中国市场上取得了巨大的成功。
欧莱雅不仅是中国市场上销售额最高的化妆品品牌之一,也是中国消费者最喜欢的化妆品品牌之一。
欧莱雅在中国市场的成功,可以归功于其对中国市场的深入了解和敏锐的市场洞察力。
欧莱雅在中国推出了许多适合中国消费者需求的产品线,例如以深入清洁为特色的洁面产品、以抗老化和修复为目标的护肤品、以自然妆容为主题的彩妆品等。
欧莱雅品牌介绍

欧莱雅品牌介绍欧莱雅(L'Oréal)是一家全球领先的美容化妆品公司,总部位于法国巴黎。
成立于1909年,欧莱雅集团拥有众多知名品牌,包括欧莱雅、兰蔻、美宝莲、纪梵希、卡诗等。
欧莱雅以其创新的科技、高品质的产品和独特的品牌理念在全球范围内享有盛誉。
欧莱雅的品牌愿景是通过为每个人带来美丽,实现其使命:通过创新和科技为每个人提供最好的美容产品。
欧莱雅致力于满足消费者的各种美容需求,包括护肤、彩妆、护发、男士护理等领域。
公司注重研发和创新,在不断进化的美容行业中保持领先地位。
欧莱雅在研发方面投入巨资,拥有一支由科学家、研究人员和专家组成的团队。
他们通过对肌肤和头发的深入研究,开发出具有卓越效果的产品。
欧莱雅的科技创新包括生物技术、纳米技术、细胞治疗和基因研究等领域,以提供更好的美容解决方案。
欧莱雅注重环境保护和可持续发展。
他们致力于减少对环境的影响,采用可再生能源和可持续原材料,推动循环经济。
欧莱雅还积极参与社会责任活动,支持妇女权益、教育和社区发展等领域。
欧莱雅的产品广泛应用于全球各个市场。
他们根据不同地区和文化的需求,推出适合不同肤质和肤色的产品系列。
欧莱雅的产品在质量、安全性和效果方面严格把关,赢得了消费者的信赖和口碑。
欧莱雅通过多渠道销售其产品,包括零售店、专柜、电子商务和社交媒体等。
他们与全球各地的零售商建立了紧密的合作关系,以确保产品的广泛分销和顾客的便利购买。
总结起来,欧莱雅作为一家全球知名的美容化妆品公司,以其创新的科技、高品质的产品和独特的品牌理念在全球范围内享有盛誉。
他们致力于为每个人带来美丽,通过不断的研发和科技创新,提供最好的美容产品。
欧莱雅注重环境保护和可持续发展,并积极参与社会责任活动。
他们的产品广泛应用于全球各个市场,赢得了消费者的信赖和口碑。
欧莱雅通过多渠道销售其产品,以满足消费者的各种美容需求。
欧莱雅品牌介绍

欧莱雅品牌介绍欧莱雅(L'Oréal)是一家全球知名的化妆品公司,总部位于法国巴黎。
作为世界上最大的美容公司之一,欧莱雅在全球范围内销售各类化妆品、护肤品、头发护理产品和香水等。
该公司的产品线覆盖了多个领域,包括护肤、彩妆、美发和专业美容。
欧莱雅的品牌宗旨是为消费者提供高质量、创新和安全的美容产品。
他们致力于不断研发和改进产品,以满足不同消费者的需求和期望。
欧莱雅的产品以其高效的配方、舒适的使用体验和持久的效果而受到全球消费者的青睐。
欧莱雅在全球范围内拥有多个知名品牌,包括欧莱雅自有品牌、兰蔻、美宝莲、资生堂、卡诗等。
每个品牌都有其独特的定位和特色,以满足不同消费者的需求。
例如,兰蔻是一个高端护肤品牌,致力于为成熟女性提供抗衰老和修复肌肤的产品。
美宝莲则专注于年轻人群,提供时尚、多样化的彩妆产品。
除了产品质量和创新,欧莱雅还注重可持续发展和社会责任。
他们致力于减少对环境的影响,推动循环经济和可持续采购。
欧莱雅也积极参与慈善事业,支持妇女权益、教育和环境保护等领域的项目。
在中国市场,欧莱雅已经成为了消费者心目中的信赖品牌。
他们不仅提供高品质的产品,还积极与中国本土合作伙伴合作,推出适合中国消费者需求的产品。
欧莱雅在中国市场的销售网络覆盖了全国各大城市,并拥有专柜、线上商城和社交媒体等多种销售渠道。
总结起来,欧莱雅是一家全球领先的化妆品公司,以其高品质、创新和安全的产品在全球范围内赢得了消费者的信赖。
他们的品牌宗旨是为消费者提供高效、舒适和持久的美容产品。
欧莱雅在全球范围内拥有多个知名品牌,每个品牌都有其独特的定位和特色。
他们还注重可持续发展和社会责任,积极参与慈善事业。
在中国市场,欧莱雅已经成为了消费者心目中的信赖品牌,他们不仅提供高品质的产品,还与中国本土合作伙伴合作,推出适合中国消费者需求的产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
以质求存, 以质求存,精 益求精; 益求精;用心 服务, 服务,品质卓 越.
质量
----法国欧莱雅(亚太)集团有限公司
用人 赛马不相马, 赛马不相马,为有源头活水 公平竞争,尚德重能; 来;公平竞争,尚德重能; 海阔凭鱼跃,天高任鸟飞. 海阔凭鱼跃,天高任鸟飞. 服务 爱心,关心,诚心, 爱心,关心,诚心, 细心,用心,恒心; 细心,用心,恒心; 想顾客所想, 想顾客所想,引顾客 所需,关怀到永远. 所需,关怀到永远. 销售与推广, 销售与推广, 营销 比翼齐飞;服 比翼齐飞; 务与科普, 务与科普,持 之以恒; 之以恒;学习 与培训, 与培训,完美 结合. 结合.
23
不足之处——金字塔不是攻无不克,战无不胜的战 不足之处——金字塔不是攻无不克, ——金字塔不是攻无不克 要做到无坚不摧还需要一些时间. 车,要做到无坚不摧还需要一些时间.
欧莱雅有信心五年称霸 ◆相关数据 2005年 年增长率是14% 市场占有率是8.7% 14%, 2005年 年增长率是14%,市场占有率是8.7% 2006年 年增长率是22% 2006年 年增长率是22% 2007年 年增长率达30% 市场占有率达11.2% 30%, 2007年 年增长率达30%,市场占有率达11.2% 比较工作法, ◆比较工作法,自我激励向更大的发展迈进
24
欧莱雅作为全球第一大化妆品企业集团, 欧莱雅作为全球第一大化妆品企业集团,从一百年前 一个很小的家庭企业发展到今天这样庞大的规模, 一个很小的家庭企业发展到今天这样庞大的规模,自有 他成功的伟大秘诀. 他成功的伟大秘诀.化妆品企业里从创始人是一个配方 25 师发展起来并且如此成功的唯此一家. 师发展起来并且如此成功的唯此一家.
14
为了解决整体竞争 优势和兼顾不同品 牌的相对独立性的 矛盾,欧莱雅首先 在中国适用矩阵式 的组织结构. 鉴于不同层次(基 层,中层,高层) 的管理需要分配不 同的权利.
15
在中国的投资方式——本土并购法则——"激活"本 土品牌策略 案例:欧莱雅击败宝洁吞并羽西 [收购] [雪藏?] [新生] [点评]
薇姿(V ichy) ( 理肤泉(Laroche-Posay) (Laroche(Laroche 杜克(SkinCeuticals) (SkinCeuticals)
阿玛尼(Giorgio Armanni) ( ) 拉尔夫劳伦(Ralph Lauren) ( ) 卡夏尔(cael) ( ) Viktor&rolf
17
1992年靳羽西创办了羽西 1992年靳羽西创办了羽西 品牌, 品牌,作为一个本土品牌曾 一度在市场中领先. 一度在市场中领先.中国化 妆品营销研究中心副主任谷 俊说,上世纪90 90年代的羽西 俊说,上世纪90年代的羽西 是一个中高端品牌, 是一个中高端品牌,其成功 是因为当时并没有那么多的 国际品牌进来, 国际品牌进来,本土品牌相 对处于一种真空期. 对处于一种真空期.然而随 着国外品牌的大量涌入, 着国外品牌的大量涌入,从 2002年开始 年开始, 2002年开始,羽西进入了发 展的低谷, 2004年被欧莱 展的低谷,于2004年被欧莱 雅集团收购. 雅集团收购.
20
中国被欧莱雅集团看做是未来具有战略意 义的市场, 义的市场,此次收购羽西已经被业界认为 是欧莱雅完成其在中国产品链的重要一环 收购整合成熟的本土品牌并借此扩大销售 网络, 网络,构建更完整的品牌线已经成为目前 国际化妆品巨头拓展市场份额的最好选择
21
在中国的主要竞争对手 在中国的主要竞争对手——大多是国际名牌化妆品 同 大多是国际名牌化妆品,同 大多是国际名牌化妆品 时还面临着国内本土品牌的袭击和进攻. 时还面临着国内本土品牌的袭击和进攻.
16
欧莱雅中国区总裁—盖保罗 欧莱雅中国区总裁 盖保罗 认为并购一个新产品对欧莱雅而 言,关键在于能否拓展欧莱雅的 品牌战线, 品牌战线,是否符合公司的整体 发展战略. 发展战略. 事实上欧莱雅目前的品牌思路很 清晰. 清晰.并购是获得品牌资源的快 捷手段.此外. 捷手段.此外.欧莱雅的并购底 线并不是交易的价格, 线并不是交易的价格,而是实际 与潜在的品牌价值. 与潜在的品牌价值.
8
战略管理体系
P&G VS L'Oreal 欧莱雅的战略核心是 用多品牌战略实现差 异化,尽可能做到市 场细分和精确锁定消 费者,以在扩大整体 顾客群的基础上获得 更高的边际利润. 距阵式组织结构
9
富 有 诗 意 的 人 力 资 源 管 理
一,以品牌建立组织结构 二,诗人+农民的用人标准 诗人+ 三,接触与招聘人才从校园开始 校园市场策划大赛( ☆校园市场策划大赛(Brandstorm) ☆全球在线商业策略竞赛(e-Strat Challenge) 全球在线商业策略竞赛( 工业大赛( ☆工业大赛(Industrial Ingenius) 四,最具诱惑力的福利 五,卓有成效的激励体系 六,良好的沟通机制 ☆欧莱雅会议 ☆自上而下的沟通 ☆自下而上的沟通
1
LOREAL,这个来源于 , 希腊语" 希腊语"OPEA"象征着漂 象征着漂 亮的名词, 亮的名词,在世界美容化 妆领域风靡了整整一个世 纪. 作为世界美容第一品牌 的欧莱雅,秉承" 的欧莱雅,秉承"合理的 价格,提供最新科技, 价格,提供最新科技,最 高品质的产品, 高品质的产品,以满足消 费者的最终需求"的理念, 费者的最终需求"的理念, 旗下的巴黎欧莱雅, 旗下的巴黎欧莱雅,美宝 兰蔻, 莲,兰蔻,薇姿等品牌在 创造销售业绩连续增长纪 录的同时, 录的同时,更以其卓越品 质赢得众多女性的青睐. 质赢得众多女性的青睐. 究竟, 究竟,是什么力量使得 欧莱雅"有如此" "欧莱雅"有如此"值得 拥有"的魅力呢? 拥有"的魅力呢?这是一 命题" 个"命题".
2
集团简介 旗下品牌和产品 公司理念 管理 欧莱雅在中国 成功的法宝
3
《财富》世界500强之一. 世界著名化妆品生产厂家. 经营各类化妆品和高档消费 品,并从事制药和皮肤病研 究. 两大股东:品牌创始人欧仁 舒莱尔的独生女莉莉安妮贝 当古夫人和雀巢集团. 官方网址
莉E
1909 欧莱雅 LOREAL
1936 1953 1963 1965 1970 1973 1974 1980 1989 1996 2000 2003 2004 ……
5
巴黎欧莱雅(LOrealparis LOrealparis) LOrealparis 赫莲娜(HR HR) HR 契尔氏(kiehis kiehis) kiehis 美爵士 (Lancome)兰蔻 ) (Biotherm)碧欧泉 )
7
竞争是生存之道, 竞争是生存之道,创 新是发展之本; 新是发展之本;开拓 创新,永争第一. 创新,永争第一.
发展是硬道理,与时 发展是硬道理, 俱进,高速发展. 俱进,高速发展. 竞争 发展 企业 创新为本, 创新为本,服 务为魂. 务为魂. 以人为本, 以人为本, 有效管理, 有效管理, 重服务, 重服务,精 细节; 细节;立方 管理 圆,强效益. 强效益.
二线产品 顶级品牌 三线或 三线以下产品
卡尼尔(Garnier) (Garnier) 羽西 小护士 INNEOV
CCBPARIS (Shuuemura)植村秀 ) (Maybelline)美宝莲 )
药妆品牌 彩妆品牌
旗下品牌 发用品牌
Kerastase卡诗 卡诗 Matrix Mizani
香水品牌
Redken
妮维雅Nivea 妮维雅 花牌Fa 花牌 雅芳Avon 雅芳 SKII系列 系列 露华侬RevLon 露华侬 旁氏Ponds 旁氏 大宝 欧 莱 雅 倩碧Clinique 倩碧 玉兰油Oil&Ulan 玉兰油 雅诗兰黛Este'e Lander 雅诗兰黛 资生堂Shiaeibo 资生堂 上海家化
22
10
欧莱雅的中国之行
始于香港 1966 ScenttalLtd,推销 ScenttalLtd,推销 兰蔻和GuyLarches. 兰蔻和GuyLarches. 广州,上海, 1993 广州,上海,北京 形象柜台 产品策略 广告策略 销售策略 组织策略
11
研究数据表明,欧莱雅L'oreal产品卓而不凡的高品质是 研究数据表明,欧莱雅L'oreal产品卓而不凡的高品质是 L'oreal 它博得中国消费者青睐的主要原因.此外, 它博得中国消费者青睐的主要原因.此外,产品的多样化 也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因. 也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因.产品线的拓 展全面满足了消费者的不同需求,并为欧莱雅L'oreal L'oreal赢 展全面满足了消费者的不同需求,并为欧莱雅L'oreal赢 得了市场份额.尽管售价颇高, 得了市场份额.尽管售价颇高,但消费者更愿意获得欧莱 L'oreal的承诺 的承诺. 雅L'oreal的承诺.
18
这次我" 这次我"嫁"对了
收购后被雪藏是本土品 牌的可怕梦靥, 牌的可怕梦靥,而这是 跨国公司为达到市场垄 断而谋杀本土品牌的普 遍策略. 遍策略. 在"嫁"给欧莱雅之前 ,羽西品牌也曾有过一 次痛苦的"出嫁" 次痛苦的"出嫁"经历 .
靳羽西
19
欧莱雅并购羽西后丰 富了羽西的产品种类, 富了羽西的产品种类, 倡导全新的"时尚, 倡导全新的"时尚,精 奢华"理念. 致,奢华"理念. 欧莱雅收购羽西后的 三个使命: 三个使命:一,深化品 牌理念,推出全新品牌 牌理念, 理念; 理念;二,开创与众不 同的美丽新风尚; 同的美丽新风尚;三, 将独特的中国女性美推 广到国际时尚前沿, 广到国际时尚前沿,推 广到世界各个角落. 广到世界各个角落.