友邦保险,ale总结
友邦实习总结_销售实习工作总结

友邦实习总结_销售实习工作总结在友邦实习期间,我有幸进入了销售部门进行实习工作。
在这段时间里,我获得了很多宝贵的经验和知识,并取得了一定的成绩。
在此总结一下我的实习工作经历和收获。
我在友邦实习期间主要负责销售工作。
我通过与导师的沟通和指导,了解了销售工作的一些基本知识和技巧。
我学习了如何与客户建立良好的关系,如何了解客户需求并提供合适的产品和服务。
我还学习了如何进行销售谈判以及如何处理客户的异议和投诉。
这些知识让我对销售工作有了更深入的了解,并提升了我的销售能力。
通过实习期间的销售工作,我培养了一些重要的能力和特质。
首先是沟通能力。
在销售工作中,与客户的沟通是非常重要的,只有通过有效的沟通才能建立良好的客户关系。
在实习期间,我通过与客户的沟通,学会了如何与不同类型的客户进行沟通,如何倾听客户的需求并做出合适的回应。
其次是团队合作能力。
在实习期间,我参与了一些团队活动,并与其他团队成员合作完成了一些任务。
通过与团队成员的合作,我学会了如何在团队中协调合作,如何在团队中发挥自己的优势并承担责任。
这些能力和特质的培养对我的个人成长和职业发展将起到至关重要的作用。
通过友邦实习,我了解到了保险行业的一些特点和趋势。
保险行业是一个不断发展和变化的行业,不断有新的产品和服务推出,不同的销售模式和策略也不断涌现。
在实习期间,我通过与同事的交流和学习,了解到了保险行业的一些新动态和市场趋势。
这些知识对我未来在保险行业的发展将起到重要的指导作用。
友邦实习是我职业发展道路上的一次宝贵经历。
通过实习期间的销售工作,我学到了很多东西,并提升了自己的能力和素质。
我相信这些经验和知识将对我的未来发展起到重要的支持作用,我也会在今后的工作中不断努力,不断学习和成长。
感谢友邦为我提供了这次实习机会,也感谢导师和同事们对我的指导和帮助。
希望我能为友邦的发展做出自己的贡献,同时也祝愿友邦越来越好!。
友邦保险年度总结(3篇)

第1篇一、引言友邦保险,全称为友邦保险控股有限公司,是一家国际知名的保险集团,成立于1919年,总部位于美国纽约。
友邦保险致力于为客户提供全面的保险产品和服务,包括人寿保险、健康保险、意外保险、财产保险等。
在过去的一年里,友邦保险在全球范围内取得了令人瞩目的成绩,现就友邦保险2023年度总结如下:二、业绩概览1. 总体业绩2023年,友邦保险在全球范围内实现了稳健的业绩增长。
根据公司发布的年度财报,友邦保险的总加权保费收入增加7%,保险服务业绩同比减少6.86%,股东应占溢利同比增长13%。
这表明,尽管受到疫情等因素的影响,友邦保险的业绩仍然保持稳定增长。
2. 新业务价值增长新业务价值(NBV)是衡量保险公司业务增长潜力的重要指标。
2023年,友邦保险的新业务价值增长33%,达到40.34亿美元。
其中,中国内地、中国香港、东盟(越南除外)及印度业务均取得双位数字的新业务价值增长。
这充分展示了友邦保险在全球市场中的强大竞争力。
3. 股东应占溢利增长2023年,友邦保险的股东应占溢利同比增长13%,达到40.34亿美元。
这表明,友邦保险的盈利能力持续增强,为公司未来发展奠定了坚实基础。
三、业务发展1. 人寿保险业务在人寿保险业务方面,友邦保险持续优化产品结构,加大创新力度,满足客户多样化的需求。
2023年,友邦保险的人寿保险业务收入同比增长8%,市场份额进一步扩大。
2. 健康保险业务面对全球疫情带来的挑战,友邦保险积极调整健康保险业务策略,加大线上服务力度,为客户提供便捷、高效的保险保障。
2023年,友邦保险的健康保险业务收入同比增长5%,市场份额稳步提升。
3. 财产保险业务友邦保险积极拓展财产保险业务,为客户提供全面的财产保险解决方案。
2023年,友邦保险的财产保险业务收入同比增长3%,市场份额持续增长。
4. 国际业务友邦保险在全球范围内拥有广泛的业务网络,业务覆盖亚洲、北美、欧洲等多个国家和地区。
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different kinds teaching methods can help agents devote their hearts into studying.通过不同的授课方式结合上课准备的内容,令代理人更加投入学习。
the right method is more important than the speed.方向比速度更加重要。
what is systematization? 什么是系统化?different kinds of training methods.培训的各种形式。
understand the importance of goal setting.明确目标的重要性别。
wheel effect: the positive effect from training.车轮效应:培训产repeat can be to form good habits. 反复养成习惯。
生的积极作用。
“17 steps” are essential for successful agents, which should bekept focusing on.成功的代理人必须做到“十七步”并持之以恒地坚持下去。
m iss cheryl’s vcd really makes sense to the audiences. it’s toldthat accidents occur anywhere unpredictable so insurance is important to us. cheryl的vcd令观众感动同时可让大家得知意外无处不在,无法预知,保险对我们很重要。
友邦实习总结

友邦实习总结尊敬的领导:您好!我是友邦实习生XXX,在此次实习期间,我有幸参与了各种不同的工作项目和团队活动,对友邦公司有了更全面的了解,并有了很多宝贵的学习和成长机会。
首先,我参与了友邦公司的销售团队,深入了解了友邦的产品和销售流程。
通过与销售经理的合作和指导,我学会了如何与客户进行有效的沟通和销售策略。
通过与客户的面谈和解答他们的问题,我提高了自己的沟通能力和销售技巧。
另外,在团队的合作中,我也更好地理解了团队合作的重要性,学会了如何与团队成员协作,共同达到目标。
其次,我也参与了友邦公司的市场调研项目。
通过与市场调研团队的合作,我学会了如何制定调研方案、设计调研问卷、收集和分析数据。
通过这个过程,我加深了自己对市场调研的理解和能力,并且学会了如何将调研结果转化为实际的商业决策。
此外,友邦公司还给我机会参与了一些培训课程和座谈会。
在这些课程和座谈会中,我接触到了许多来自不同部门和岗位的专业人士,他们分享了自己的经验和知识。
这让我对友邦公司的整体运作有了更深入的了解,并且激发了我对自己职业发展的追求。
通过这段实习经历,我认识到了友邦作为一家国际性的保险公司所面临的挑战和机遇。
友邦公司以客户为中心,注重员工的发展和培训,并且拥有先进的销售和服务模式。
我对友邦公司的文化和价值观深感认同,并且希望能够在未来有机会与友邦再度合作。
最后,我要感谢友邦公司给予我这次实习机会,并且对我提供了全方位的支持和指导。
我相信这段实习经历对我的职业发展具有重要的意义,我将会把这段经历作为自己宝贵的财富,不断努力学习和进步,为友邦公司做出更多贡献。
谢谢!XXX。
友邦保险理赔服务分析报告

友邦保险理赔服务分析报告一、引言友邦保险作为一家全球知名的保险公司,在保险领域拥有广泛的影响力和良好的声誉。
理赔服务作为保险公司最核心的服务之一,在客户体验和满意度方面起着至关重要的作用。
本报告旨在对友邦保险的理赔服务进行深入分析,评估其优势和改进的空间,为友邦保险提供提升服务质量的建议。
二、友邦保险理赔服务概述友邦保险的理赔服务涵盖了多个领域,包括人身保险、财产保险等。
友邦保险采用多种方式提供理赔服务,如线上理赔平台、电话理赔等,以满足客户不同的需求。
友邦保险在全球范围内设立了多个理赔服务中心,以便快速响应并处理客户的理赔请求。
三、友邦保险理赔服务的优势1. 高效的理赔处理流程友邦保险建立了一套高效的理赔处理流程,确保客户可以快速、准确地获得赔付。
友邦保险通过优化内部流程,减少了理赔处理时间,并提供线上理赔平台,方便客户在线提交理赔申请和查询理赔进展。
2. 专业的理赔团队友邦保险的理赔团队由经验丰富的专业人员组成,他们具备扎实的专业知识和严谨的工作态度。
友邦保险通过不断的培训和提升团队素质,确保客户可以获得专业、及时的理赔服务。
3. 人性化的服务体验友邦保险本着以客户为中心的原则,不断提升理赔服务的人性化程度。
友邦保险的理赔服务团队注重与客户的沟通和交流,提供个性化的解决方案,以迎合客户不同的需求。
四、友邦保险理赔服务的改进空间尽管友邦保险在理赔服务方面表现出色,但仍存在一些可以改进的空间。
1. 提供更多的线上自助服务虽然友邦保险已经提供了线上理赔平台,但仍可以进一步提升在线自助服务的功能和便利性。
友邦保险可以考虑引入在线理赔预约、在线理赔进度查询等功能,使客户可以更方便地自行处理理赔事务。
2. 加强理赔信息透明度友邦保险可以加强理赔信息的透明度,提供更详细、准确的理赔进度和赔付信息。
友邦保险可以通过短信、邮件等方式及时更新客户理赔进展情况,加强与客户的沟通,提高客户满意度。
3. 加强客户投诉处理机制友邦保险可以进一步加强客户投诉处理机制,建立一个快速、有效解决客户投诉的渠道。
友邦实习总结_销售实习工作总结

友邦实习总结_销售实习工作总结
1. 了解保险产品和销售流程
在友邦的保险销售部门,我了解了许多保险产品,如人寿保险、健康保险、教育保险等,以及它们的特点和销售策略。
同时,我也学习了保险销售的流程,从市场调研、客户
开发到业务签单和售后服务等环节,更深入地了解了保险销售的具体操作和技巧。
2. 锻炼沟通能力
在向客户推销保险产品的过程中,我不仅需要详细介绍保险产品的优势和适用范围,
还需要和客户进行深入的沟通,了解他们的需求、期望和风险承受能力等方面。
通过与不
同类型的客户交流,我的沟通技能得到了锻炼和提升,学会了站在客户的角度思考问题,
更好地了解客户需求。
3. 提升商业思维
在保险销售中,商业思维的重要性不言而喻,通过了解不同客户的需求和市场的变化,我们可以更好地制定销售策略和推广方案。
在实习过程中,我也逐渐学会了如何发现市场
机会和潜在客户,以及如何与竞争对手进行竞争和合作。
4. 实践团队合作
友邦保险的销售部门进行的都是团队合作,每个人的任务不同,但团队目标一致。
在
我加入友邦的销售团队后,同事们都非常友善和有耐心,给了我很多帮助和指导,同时我
们也需要互相配合和协作,共同完成销售任务。
在这个过程中,我的团队合作能力也得到
了很好的锻炼。
总之,这次实习经历让我更加了解了保险行业的销售环节和技巧,同时也拓展了自己
的商业思维和沟通能力。
我相信这些经验和能力都会对我的以后的职业发展和人生有所帮助。
感谢友邦给我这次难得的实习机会。
友邦保险怎么样?重疾险全线产品综合对比!

现代人都很有风险意识,除了定期体检之外,为了防范疾病和意外带来的损失,还会考虑加入互助计划或者购买商业保险,其中重疾险就是很多人会优先考虑的。
很多朋友会钟情于大公司的产品,所以过往我曾专门测评过平安人寿、中国人寿、泰康等和太平人寿等保险公司的产品测评,也写过排名前20是的大公司保险测评,感兴趣的都可以到我的官网查看相关文章。
同时,还有一些朋友会对外资公司尤为情有独钟,其中代表保险公司之一就是友邦保险。
提起友邦保险,北上广深的朋友不会陌生。
在他们身边,有一群光鲜亮丽的友邦代理人,充满自信和活力。
不得不说,友邦代理人是保险界的一道靓丽风景线。
在他们之中,不乏医生、律师、高管等高端人群,友邦的魅力可见一斑。
今天我就和大家聊聊友邦保险,重点看看它的重疾险表现如何?哪款最值得买?主要内容如下:●友邦的前世今生,这些要知道!●友邦的重疾险,哪款最值得买?●友邦愈从容是什么,要考虑吗?一、百年友邦,为什么值得信赖?百年老店、外商独资、国际大品牌,都是友邦头顶的光环。
在其官网上,赫然展示着诸多荣誉,无不透露着高大上的讯息。
比如:●全球最大寿险公司●泛亚地区最大的独立上市寿险集团●MDRT会员人数全球之冠先来看看友邦保险的历史。
友邦的起源,要追溯到1919年的上海,我整理了几个重要的时间点:●1919年及1931年:美国人史带在上海,分别成立美亚保险和四海保险。
●1939年:由于战乱,在华保险业务关闭,史带将其迁至纽约。
●1948年:美国国际集团AIG成立,四海保险更名为友邦保险,成为AIG子公司之一。
●1992年:AIG在上海获得保险牌照,友邦保险重回中国内地经营。
●2008年:由于次贷危机,AIG为偿还债务,将友邦保险出售。
●2010年:友邦在香港上市,AIG于2012年清空友邦所有股票,AIG与友邦再无关系。
●所以,友邦保险的前身是1931年成立的四海保险,且友邦已于数年前脱离AIG,成为一家中国公司。
●在2019年《财富》世界500强榜单中,也可以看到:如今,友邦保险以中国香港为总部,仅在亚洲18个地区开展保险业务。
友邦工作总结

友邦工作总结
在过去的一年里,我有幸能够在友邦工作,这段时间让我收获颇丰。
友邦是一
个充满活力和激情的工作环境,让我有机会不断成长和进步。
在这篇文章中,我将总结我在友邦工作的经历和收获。
首先,友邦给予了我充分的发展空间和机会。
在这里,我不仅有机会参与各种
项目和活动,还可以自由发挥自己的想法和创意。
友邦鼓励员工勇于尝试新的事物,这让我在工作中能够不断挑战自己,不断突破自己的极限。
我有幸能够参与一些重要项目的策划和执行,这让我学到了很多实战经验,也提升了自己的能力和水平。
其次,友邦的团队合作精神让我受益匪浅。
在友邦,我们不是孤立的个体,而
是一个紧密合作的团队。
在工作中,我学会了与同事们相互配合、相互支持,共同完成工作任务。
在这个过程中,我学到了很多团队合作的技巧和方法,也结识了很多优秀的同事,他们的聪明才智和团队精神让我受益匪浅。
最后,友邦的企业文化和价值观深深地影响了我。
友邦注重员工的个人成长和
发展,鼓励员工树立正确的职业价值观和人生观。
在友邦工作的这段时间里,我不仅在工作上有所收获,也在思想上得到了很大的提升。
友邦的企业文化让我明白了一个企业的成功离不开每一个员工的努力和奉献,也让我明白了一个人的成长需要不断地学习和进步。
总的来说,友邦工作让我受益匪浅,不仅提升了我的工作能力,也让我在思想
上得到了很大的提升。
我相信,在友邦这个大家庭里,我会不断成长和进步,为友邦的发展贡献自己的力量。
感谢友邦给予我的一切,我会继续努力,不辜负友邦对我的期望。
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友邦保险,ale总结篇一:【友邦保险】培训授课方法利弊分析今天我学了什么??doing is more important than talking.做比说更加重要。
different kinds teaching methods can help agents devote their hearts into studying.通过不同的授课方式结合上课准备的内容,令代理人更加投入学习。
the right method is more important than the speed.方向比速度更加重要。
what is systematization? 什么是系统化?different kinds of training methods.培训的各种形式。
understand the importance of goal setting.明确目标的重要性别。
wheel effect: the positive effect from training.车轮效应:培训产repeat can be to form good habits. 反复养成习惯。
生的积极作用。
“17 steps” are essential for successful agents, which should be kept focusing on.成功的代理人必须做到“十七步”并持之以恒地坚持下去。
miss cheryl’s vcd really makes sense to the audiences. it’s told that accidents occur anywhere unpredictable so insurance is important to us. cheryl的vcd令观众感动同时可让大家得知意外无处不在,无法预知,保险对我们很重要。
the teaching methods are creative.授课方式新颖。
training should be subsection.培训应该细分。
give us many enlightening.给了我们很大的启发。
upgrade our instructing methods.提升我们的授课方式。
the training program should be standardization, systematization and specialization. 课程可以规范化、系统化、专业化。
advantages & disadvantagesof different kinds training methods各种培训形式的利与弊case study案例学习advantage:1. draw inferences about other cases from one instance; 举一反三;2. study conveniently and operate in detail;方便研究,实际操作细节;3. arouse the interest of study;引起学习兴趣;4. good study atmosphere;学习气氛好;5. lessons drawn from others mistakes.前车之鉴。
disadvantage:1. the information is single and simple;内容单一;2. the adaptation is not strong;适应性不强;3. the popularization is not strong;普及性不强;4. controlling is challenging.控场较有挑战。
group discussion团队讨论advantage:ideas and views can be collected; 能收集不同意见;helpful to beat everyone’s brains and make them creative; 让大家开动脑筋,发挥创意;disadvantage:time consuming; 耗时较长;are needed; 需要场地;difficult to control the atmosphere. perhaps it is too enthusiastic or be stage-wait. 气氛难控制,可能会过于热烈或冷场;takes time to make a conclusion. 需时总结。
lecture授课advantage:main points are clear and legible; 观点明确;is of strong theorization; easy to follow;理论基础;3. be easy to control the time and the atmosphere; 容易掌控时间、气氛;4. be logical and clear. 条理清楚。
disadvantage:is boring and hard to concentrate on; 沉闷,难以保持集中;of interaction; 缺乏互动;influenced by speakers’ personal points of view easily; 讲者容易先入为主;difficult to understand. 难以理解。
brainstorming集思广益advantage:heads are always better than one wisdom; 三个臭皮匠赛过诸葛亮;’s creation can be exerted; 发挥每个人创意;is easy to find out several solutions for problems; 易为问题找到多种解决方法;results can be stored up. 成果甚至可以储备。
disadvantage:clear orientation; 方向性不强;difficult to control the results; 结果难以控制;are too many options to choose. 点子多难于选择。
篇二:友邦内部分析友邦中国swot分析小组成员:友邦中国的发展现状一、友邦中国简介美国友邦保险有限公司是美国国际集团的全资附属公司,自1931年在上海创立以来,已成为全球最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团。
友邦保险在中国大陆的发展始于1992年,同年在上海设立分公司,是当年第一家或许在中国大陆经营保险业务的外资保险公司。
2016年,友邦保险中国区业务价值已经排在整个集团15个国家和地区中的第4位,达到6800万美金。
目前,友邦保险在中国大陆的业务范围已经扩展到北京市、深圳市、广东省和江苏省,在沿海和经济发达地区有8家分公司,主要集中在以上海为中心的长三角、以广州为中心的珠三角和北京地区。
作为第一家将保险营销员制度引进国内的保险公司,友邦保险建立了专业的保险营销员队伍,并通过多元化销售渠道,为客户提供一系列人寿保险、人身意外保险和医疗保险产品。
二、企业社会面貌社会公益作为一家起源于中国,与中国有着数十载渊源的跨国公司,以及改革开放后第一家获准在中国开展业务的外资保险公司,友邦保险始终怀着念兹在兹的心情,积极承担社会责任,为当地社会的教育、医疗事业的发展贡献力量。
友邦保险自 1992 年重回中国大陆市场经营,见证并参与了中国保险行业的发展与繁荣,在成功经营业务的同时,友邦保险也积极在中国市场履行企业公民的社会责任,在人才培养、捐资助学、扶助弱势群体、救灾等方面积极投入,赢得了良好的社会声誉。
为更好地统一公司公益品牌并加快公益品牌建设步伐,友邦保险与中国儿童少年基金会合作成立“友邦保险爱心基金”,友邦保险更希望借此基金的成立,呼吁更多的社会人士参与到关爱儿童、关爱弱势群体的行动中来。
同时情系外来工子弟教育,友邦保险援建“爱心图书馆”,2016年友邦保险荣膺“中国儿童慈善奖”。
员工关怀及发展友邦中国成为36家通过“中国杰出雇主2016”项目认证的公司之一。
由crf institute主办的独立调研表明友邦中国为其员工提供了极佳的工作环境,并对员工各方面的发展关怀备至。
近年来,友邦中国对本土人才培养和工作环境的建设不遗余力。
考虑到员工的专业化培养是一个综合过程,友邦为此建立了一整套行之有效的人才培养方法及体系并将之实施落地。
2016年,友邦中国成为国内金融行业首家向全体员工推行境外上市股权计划的外资机构,这是友邦中国在建立和完善员工“整体薪酬”概念上的又一突破。
“员工持股计划”完成了员工个人向劳动者和公司所有者双重角色的转化,体现了友邦保险对员工的关怀和在薪资福利的长远规划。
荣誉成绩自友邦保险在中国大陆蓬勃发展以后,成就斐然。
其率先将loma考试引入国内,以提升员工的专业水准。
友邦保险也是第一家将寿险代理人制度引进国内的保险公司。
目前,该制度已被国内绝大多数的中资和外资寿险公司广泛采纳,并成为其首要的营销方式。
1999年1月,友邦保险上海分公司通过了国际权威认证机构sgs iso9002质量认证,成为国内首家全面符合该质量认证体系的寿险公司,并于2001年4月再次率先通过了iso9001质量体系认证。
xx年12月,友邦保险北京分公司亦全面通过了sgs iso9001质量管理体系认证。
友邦保险凭借其强大的实力和良好的公众信誉度接连斩获和讯财经风云榜“xx年中国保险业最受信赖的寿险公司”奖及华夏理财总评榜“最受公众推崇外资寿险公司”奖两大奖项;美国友邦保险有限公司荣获“xx年度最佳外资人寿保险公司”奖项;由搜狐理财频道主办的“2016搜狐金融理财网络盛典”,友邦保险凭借多年来的市场美誉度以及“信守一生”的品牌承诺获得了保险类最高奖项“最值得信赖的保险公司”奖;2016年被《证券日报》保险周刊评为“最佳理赔企业”及“十大外资品牌”;2016年被和讯网评为“最佳外资保险公司”;友邦荣获“ 2016年度最佳保险企业”奖。
重大风波事件“06年友邦重疾险风波”:美国友邦保险深圳分公司于xx年1月20日,接到梁秀霞等六位客户以其购买的《友邦守护神两全保险及重大疾病保险》合同条款存在明显欺诈内容为由,要求全额退保。
事情的起因源于xx年12月一名自称买了友邦重大疾病保险的人写的一篇网络文章,梁秀霞等六名投保人看到该文后,委托广东广和律师事务所律师马辉向友邦保险深圳分公司要求全额退保,并称如果友邦不同意其请求,将提起集体诉讼。
6月,引起广泛关注的友邦重疾险风波近日再起波澜,又有36名友邦重疾险的投保人表示将于近期提起诉讼。