群众满意度工作汇报
群众满意的工作总结报告
群众满意的工作总结报告
在过去的一年里，我们团队在各项工作中取得了显著的成绩，为群众提供了更
加满意的服务。
在这里，我将对我们团队的工作进行总结，并展望未来的发展方向。
首先，我们在社区服务方面取得了重要的进展。
通过举办各种活动和义工服务，我们成功地吸引了更多的群众参与，并且得到了他们的认可和支持。
我们还积极参与社区建设，为居民提供更好的生活环境和服务设施。
这些努力得到了社区居民的肯定，他们对我们的工作表示了高度的满意。
其次，我们在教育和就业服务方面也取得了显著的成绩。
我们为失业者提供了
就业培训和就业机会，并且成功地帮助了许多人重新就业。
同时，我们也积极开展了各类教育活动，提升了居民的文化素质和技能水平。
这些工作得到了广大群众的肯定，他们对我们的服务表示了高度的满意。
最后，我们在环境保护和卫生服务方面也取得了一定的成绩。
我们积极倡导环
保理念，组织了各类环保宣传和活动，提升了居民的环保意识。
同时，我们也加强了对环境卫生的管理和监督，确保了社区的环境卫生状况。
这些工作得到了居民的认可和支持，他们对我们的工作表示了高度的满意。
总的来说，我们团队在过去的一年里取得了显著的成绩，为群众提供了更加满
意的服务。
但是，我们也清楚地意识到，还有许多工作需要进一步加强和改进。
未来，我们将继续努力，不断提升服务质量，满足群众的需求，为社区的发展做出更大的贡献。
相信在全体成员的共同努力下，我们的工作一定会取得更加辉煌的成绩。
(4篇)群众满意度提升工作总结
(4篇)群众满意度提升工作总结群众满意度提升工作总结（一）在过去一段时间的群众满意度提升工作中，我和我的团队经过不懈努力，取得了一定的成绩。
以下是我们的总结和经验分享：首先，我们注重了与群众的沟通和互动。
我们积极走访社区、村庄，听取群众的声音和需求。
通过组织座谈会、开展问卷调查等方式，主动了解群众对我们工作的评价和意见建议。
并且我们向群众定期通报工作进展，接受群众监督。
其次，我们注重了及时解决群众的问题和困难。
我们建立了一个完善的问题反馈机制，确保群众的问题能够得到及时妥善的解决。
我们组织专门的工作人员对群众的问题进行分析研究，并及时采取措施进行解决，切实做到了问题不落地、不转送、不推诿。
再次，我们注重了加强群众的参与。
我们鼓励群众参与我们的决策和规划，邀请群众代表参加相关会议，听取他们的意见和建议。
我们还积极开展群众参与的主题活动，引导群众自觉参与社会管理和公共事务。
通过这些措施，我们增强了群众的获得感和参与感。
最后，我们注重了提升服务质量和水平。
我们加强了对服务人员的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识。
我们还建立了一套科学的绩效评价制度，鼓励服务人员优质高效地为群众提供服务。
同时，我们加强了对服务流程的规范和管理，确保服务能够按照要求和标准提供。
通过以上的工作，我们取得了一定的成绩。
群众的满意度和评价得到了提升，我们的工作也得到了认可。
但同时我们也存在一些不足和问题，例如工作过程中有时对群众的反馈不够积极，有时工作流程还不够标准等。
下一步，我们将继续努力，进一步改进和提升工作的质量和水平，为群众提供更好的服务。
群众满意度提升工作总结（二）近期，为进一步提升群众满意度，我和我的团队进行了一系列工作。
在这个过程中，我们总结出了以下几点经验和问题：首先，我们注重了群众需求的调查和分析。
通过定期的问卷调查和走访调研，我们了解到了群众对我们的工作的评价和期望。
这使得我们能够更准确地掌握群众的需求，有针对性地进行提升工作。
提高群众满意度情况汇报
提高群众满意度情况汇报近年来，我们在提高群众满意度方面做了大量工作，取得了一定的成绩。
首先，我们加大了对基层服务的投入，提高了服务水平和效率。
在基层服务中，我们建立了便民服务站，为群众提供更加便捷的服务。
同时，我们加强了对基层工作人员的培训，提高了他们的服务意识和专业能力。
这些举措有效地提高了群众对我们工作的满意度。
其次，我们注重听取群众意见，及时解决他们的问题和困难。
我们开展了多种形式的调研活动，了解群众的需求和意见。
在工作中，我们积极采纳群众的意见，及时改进工作方式和方法。
通过这些举措，我们增强了与群众的沟通和联系，提高了群众的满意度。
另外，我们加强了对服务质量的监督和评估。
我们建立了严格的考核制度，对各项服务进行定期评估和考核。
对于服务中存在的问题和不足，我们采取了有力的措施进行整改和改进。
通过这些措施，我们提高了服务质量，增强了群众对我们工作的信任和满意度。
除此之外，我们还注重宣传和倡导群众参与社会管理的意识。
我们开展了多种形式的宣传活动，提高了群众对社会管理工作的了解和认同。
同时，我们鼓励群众参与社会管理，倾听他们的声音，共同推动社会管理工作的发展。
通过这些举措，我们增强了群众的参与意识，提高了他们对我们工作的满意度。
总的来说，近年来我们在提高群众满意度方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。
下一步，我们将进一步加大对基层服务的投入，提高服务水平和效率。
同时，我们将进一步加强对群众意见的听取和采纳，及时解决他们的问题和困难。
我们还将进一步加强对服务质量的监督和评估，推动服务工作的持续改进。
最后，我们还将进一步加强宣传和倡导群众参与社会管理的意识，共同推动社会管理工作的发展。
相信通过我们的不懈努力，一定能够进一步提高群众对我们工作的满意度，为社会管理工作的发展做出更大的贡献。
乡群众安全感满意度工作汇报（共7篇）
乡群众安全感满意度工作汇报（共7篇）第1篇：镇群众安全感满意度工作汇报2XX镇社会治安群众安全感满意度工作汇报XX镇在今年第三季度群众安全感满意度调查工作中全市排名倒数，影响了全县的成绩。
在此，我代表XX镇作深刻检讨，并对我镇安全感满意度工作进行深刻反思。
一、社会治安群众安全感满意度工作问题分析（一）XX镇民情相对比较复杂。
XX镇为回汉聚居乡镇，由于历史原因，部分群众法制素养低，社会矛盾点多，由此引发的刑事治安案件发案比率相对较高，且多年来，辖区内恶性刑事案件的发案率也相对较多，群众安全感偏低。
（二）工作上下联动不够。
自全县安全感满意度工作开展以来，XX镇高度重视，多次召开联席扩大会和推进会调度此项工作，但是部署多、落实少，强调多、督导少，造成了部分社区、村没有认识到此项工作的重要性、紧迫性，存在等一等，靠一靠的思想。
（三）矛盾纠纷和信访工作形势严竣。
部分村庄宗族派系比较严重，群众受传统观念和社情的影响，一些邻里矛盾、土地宅基纠纷等问题比较集中，有些处理起来比较棘手，如意引发群众不满。
（四）宣传的力度还需进一步加大。
虽然在宣传上做了大量的工作，但由于XX镇居住人口多，安全感满意度宣传工作深度和广度没有达到家喻户晓，人人皆知的要求。
部分群众对安全感满意度工作了解不够全面、深入，群众参与度不高。
（五）社会治安基层基础还需进一步提升。
今年以来，在镇综治部门及村级治安巡防队伍和配套设施方面投入了大量资金，但由于XX镇社会治安工作压力大，镇巡防队伍仍相对比较薄弱，村级网格员由于刚刚成立，一些方面需进一步规范，在发挥作用方面离群众期盼还有些差距，天网工程、雪亮工程覆盖面还需进一步扩大。
二、下一步工作计划一是进一步提高思想认识。
结合上级会议精神和本次工作分析存在的问题，XX镇将进一步加强组织领导，统筹组织推动工作落实。
强化督导考核，加大社区、村社会治安群众安全感满意度工作月量化考核分值，对连续三次考核成绩靠后的社区、村，实施一票否决制，加强推动工作措施落实。
群众满意的工作总结报告
群众满意的工作总结报告
在过去的一段时间里，我们团队一直致力于提高工作质量，以确保群众满意。
经过不懈努力，我们取得了一些显著的成绩，现在我将向大家汇报一下。
首先，我们在工作中始终以群众的需求为重。
我们深入了解群众的实际情况，听取他们的意见和建议，不断改进工作方式和方法。
通过与群众的沟通，我们更好地理解了他们的期望和需求，从而更好地为他们提供服务。
其次，我们注重团队协作，确保工作高效完成。
在工作中，我们始终保持良好的沟通和协作，充分发挥每个人的优势，将个人能力和团队合作有机结合，以更好地完成任务。
团队成员之间的相互配合和支持，为群众提供了更好的服务。
此外，我们还不断完善工作流程和规范，提高工作效率和质量。
我们对工作流程进行了深入分析和调整，优化了工作环节，减少了不必要的浪费，提高了工作效率。
同时，我们加强了对工作规范的执行，确保工作质量和结果符合群众的期望。
最后，我们始终保持对群众的关心和关注，不断提升服务水平。
我们不仅仅是完成任务，更重要的是关心群众的感受和需求。
我们在工作中始终以群众的满意度为导向，努力提供更好的服务，让群众感受到我们的用心和关怀。
总的来说，我们团队在过去的一段时间里取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
我们将继续努力，不断改进工作方式和方法，提高工作效率和质量，以确保群众满意。
希望在未来的工作中，我们能够更好地为群众提供服务，取得更好的成绩。
感谢大家的支持和配合！。
群众满意的工作总结报告
群众满意的工作总结报告群众满意的工作总结报告尊敬的领导、同事们：大家好！在这个特殊的时刻，我很荣幸能为大家呈上一份我所参与的工作的总结报告。
在过去的一段时间里，我所承担的工作任务涉及群众利益，我始终以群众满意度作为工作的出发点和落脚点，全力以赴，力求为群众提供更好的服务。
在此，我先总结一下我所参与的工作中的亮点和成绩。
首先，在解决群众问题方面，我注重听取群众声音，通过调研、座谈等方式了解他们的需求和困难。
在此基础上，我积极寻找解决问题的途径和方法，通过与相关部门合作，确保问题得到及时解决。
其次，在开展群众活动方面，我积极策划各种形式的活动，包括宣传推介、义务服务、文化娱乐等，吸引了大量群众的参与和支持。
这些活动不仅增加了群众的参与感和归属感，也提升了服务质量和城市形象。
最后，在沟通和协调工作中，我始终保持一颗平易近人的心态，尊重群众的意愿和决策，注重与各方沟通和协商，确保了各项工作的顺利进行。
当然，我所从事的工作也存在一些不足和问题。
首先，由于工作的特殊性和复杂性，有时候难免会出现工作失误或延误，给群众带来了不便和困扰，这一点我深感抱歉，我会加强学习和提高自己的工作能力，尽量避免这样的情况再次发生。
其次，由于工作量较大，我有时候无法做到及时回应群众的诉求和反馈，这给群众的体验和满意度带来了影响，我会加强工作计划和时间管理，提高工作效率，以更好地满足群众的期望。
在今后的工作中，我将进一步巩固和发扬工作的亮点和经验，克服工作中的不足和问题。
首先，我将更加注重群众需求的调研和了解，着手解决群众最关心的问题，提高政府的服务质量。
其次，我将加强与各部门的沟通和协作，形成工作合力，打破部门间的壁垒，推动跨部门合作，提升综合服务能力和水平。
最后，我将加强自身的学习和培训，提升专业素养和工作能力，为群众提供更加优质的服务。
感谢领导和同事们对我的支持和信任，在未来的工作中，我将不断努力，争取更好的成绩。
也希望大家能够继续给予我宝贵的指导和建议，共同努力，为群众的满意度而奋斗！谢谢大家！。
XXX群众满意度工作汇报
XXX群众满意度工作汇报尊敬的领导：大家好！我是XXX群众满意度调查工作的负责人，今日我向大家汇报一下我们的工作情况。
自上次汇报以来，我们团队深入贯彻落实了领导的指示要求，认真组织和开展了XXX群众满意度调查工作，取得了一定的成绩和进展。
首先，我们在调查的宣传工作上下了一些功夫，通过各种渠道发布调查通知，向广大群众宣传调查的重要性和目的，并提供了多种反馈途径。
我们还设立了咨询热线，积极回答群众的疑问，确保调查工作的公开透明。
其次，我们严格按照调查计划和流程，进行了数据收集和分析。
我们采用了多种调查方法，包括问卷调查、面访调查等，确保数据的全面性和准确性。
我们还利用专业的统计软件对数据进行了分析和整理，得出了一些初步的结果和结论。
调查结果显示，XXX群众对我们单位的工作整体上还比较满意。
在对工作效率的评价中，有70%的群众认为我们单位的工作效率较高，尤其是在办事效率、服务质量等方面受到了群众的肯定。
群众对我们单位提供的公共服务的满意度也比较高，有80%的人对我们提供的公共服务表示满意。
此外，还有一些群众对我们的服务有一些意见和建议，我们将会认真听取并进行改进。
最后，我们将继续加强群众满意度调查工作，通过听取群众的意见和需求，进一步改进和优化我们的工作，努力提升群众的满意度和服务水平。
我们计划在接下来的时间内，加大对群众满意度的监测和分析力度，深入研究满意度不高的领域，有针对性地解决问题，进一步提升群众对我们单位工作的满意度。
谢谢大家！此致敬礼接下来，我们将进一步分析调查结果，探索提升群众满意度的有效措施。
首先，我们将紧密结合调查结果，针对群众对工作效率方面的不满意见，进一步研究原因并采取措施改进。
我们将加强内部沟通和协作，优化工作流程，提高工作效率。
另外，我们还将加强对工作人员的培训和能力提升，提高工作人员的综合素质和服务意识，确保更高效、更优质的服务。
对于群众对公共服务的满意度，我们将进一步优化服务模式和服务质量。
社区群众满意度工作总结汇报
社区群众满意度工作总结汇报一、引言社区群众满意度工作是社区工作的重要组成部分，它不仅仅是一个工作指标，更是对社区工作成效的评价。
近年来，我社区在社区群众满意度工作上不断创新和完善，取得了一定的成效。
本次总结汇报旨在总结过去工作的经验和不足，明确今后的工作方向，为提升社区群众满意度提供参考。
二、工作回顾1.工作内容（1）开展满意度调查：我们根据社区特点和问题，制定了满意度调查问卷，并在社区范围内进行调查。
调查内容主要涵盖社区环境、基础设施、服务质量、社区治理等方面。
（2）整理和分析调查结果：我们将调查结果进行统计和整理，形成报告，并进行分析和研判，找出存在的问题和亮点。
（3）持续改进工作措施：根据调查结果和分析，我们及时制定相应的改进措施，并将其纳入下一阶段的工作计划。
2.工作成绩（1）调查覆盖面广：我们通过多种形式广泛宣传满意度调查，吸引了大量居民参与，覆盖面达到85%以上。
（2）调查结果准确：通过对调查结果的整理和分析，我们得出了客观准确的数据，为工作改进提供了科学依据。
（3）工作措施得力：针对调查结果中存在的问题，我们及时采取了有效的措施，得到了社区居民的认可和好评。
（4）积极推进改进工作：我们坚持不懈地推进各项改进工作，取得了明显的成效，社区群众满意度逐步提升。
三、存在问题1.调查方法不够多样化：目前我们主要采用问卷调查的方式，但一些特殊群体对问卷调查不太乐意参与，影响了调查结果的全面性和客观性。
2.调查结果分析不够深入：我们目前主要关注调查结果的数量统计，对于结果的深层次分析和挖掘还不够，导致工作改进的方向有时不够精准。
3.改进工作的长效性不足：虽然我们针对调查结果及时采取了措施，但一些问题的根本解决还需要常态化的改进工作，需要进一步提高工作的长效性。
四、改进措施1.调查方法多样化：除了问卷调查外，我们应探索其他调查方法，例如面对面访谈、重点小组讨论等，以提高调查结果的全面性和客观性。
2.加强调查结果分析：我们需要建立健全的调查结果分析体系，深入研究调查结果背后的原因和问题，并制定相应的工作措施。
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群众满意度工作汇报
群众满意度工作汇报市委组织部：
根据调研通知要求，现将洪绪镇提升群众满意度工作情况汇报如下：
一、群众满意度提升工作开展情况
去年以来，按照市委组织部的要求，我镇把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点，创新形式，强化措施，有效提高了群众满意度工作水平。
在今年的第一次群众满意度电话调查中，我镇获得全市第3名，比去年四季度有了较大幅度提升。
主要有四个方面的体会：
党委重视、认识到位是前提。
一是坚持逢会必讲。
把满意度工作纳入党委会、党政联席会议事日程，及时传达学习上级有关指示精神，定期听取工作开展情况的汇报；坚持大会、小会都讲一讲，昨天上午，召开了全镇群众满意度提升工作专题会议，统一了全镇党员干部的思想认识。
二是加强组织领导。
4月21日，成立了由党委副书记任组长，组织科长、分管民生的副镇长任副组长，公安、民政、劳保、文化、建房、环保、教育、卫生等部门负责人为成员的专项工作组，召开了启动会，确保了工作有人抓。
三是加大宣传力度。
投资10万元，编印了《走近你、心连心》宣传手册1万册，定制宣传包1万个。
同时，加强与滕州日报等新闻媒体的合作，刊发我镇学教活动头版头条1期、民生实事和民企座谈
会专版2期，全方位展示经济社会发展成果，起到了很好的宣传效果。
入户走访、电话访问是基础。
一是开展“户户到”社情民意大走访活动。
按照市委组织部统一部署，针对去年四季度电话调查的不利局面，在春节前和春节后组织开展了2次“户户到”社情民意大走访，提升服务水平，化解矛盾问题，收到了阶段性的效果。
二是开展“八访八问八促”活动。
在“户户到”走访的基础上，我镇把贫困户、发展示范户、党员户、村组干部户、矛盾上访户、“两代表一委员”户、计生重点户、返乡创业户等作为重点，拟定了《关于开展“八访八问八促”活动的实施方案》，把大走访活动通过制度的形式固定下来，集中人力和时间，年内再开展3次大走访活动，家家户户走一遍、发展成果讲一遍、民生事项问一遍、困难问题一起办。
目前第一次走访调研活动正在开展，5月底之前完成。
三是开展“号号访”活动。
我镇集中了5部电话，10名机关干部，对市委组织部提供的万个电话号码逐一进行电话访问。
截至到昨天，已完成了70%，其余号码将在2天内完成。
服务民生、务实办事是根本。
结合镇“十件实事”和村级“三件实事”工程，围绕群众反映突出的民生热点难点问题，持续加大投入力度，让群众真真切切感受到干部作风的变化、享受到经济社会发展的成果。
一是在镇村建设上，完
成了投资1700万元的供热管网工程、投资260万元的自来水管网改造工程，启动了投资100万元的洪龙北路升级改造工程，宏利达路全线的城市化改造也已完成规划设计，在3处主要交通繁忙路口设置减速带，召开了城乡环卫一体化全覆盖推进会议。
二是文教事业上，投资300万元改建的中心幼儿园近期将投入使用，张楼、龙庄幼儿园和苗庄小学改建工程正在推进；邀请市柳琴剧团开展了4次文化下乡活动。
三是经济发展上，加快推进地源热泵、今缘春酒业、新东谷面粉等重点项目建设，投产后可带来上千个就业岗位；5月15日召开了民营企业发展座谈会，为民营企业送信心、送政策、送资金、送市场、送人才；近期，还计划召开农民专业合作社座谈会。
加强督导、严格奖惩是保证。
我镇采取事中督导、事后抽查等方式，对各村走访情况、电话访问情况进行督查，确保做到真走访、真调查、摸实底、听实情。
对在工作中敷衍了事、弄虚作假的单位和个人，将给予严肃处理。
年终，根据有关文件的要求，对各党总支、村，有关部门严格兑现奖惩，落实责任追究。
二、群众最满意村居组织书记评选工作开展情况
我镇结合实际，研究出台了《洪绪镇提升群众满意度工作量化考核办法》，充分运用我市每季度开展一次的群众满意度调查结果反馈情况，按照属地管理、分级负责的原则，
对村级群众满意度进行考核计分，并计入目标考核年终成绩。
年底，对4次调查结果进行汇总计分并公布。
排名前5名的党组织书记，授予“群众最满意的党组织书记”荣誉，并给予每村XX元的奖励，对后3名的村党组织书记约谈，对连续两次排名末位的实行末位淘汰。
三、意见和建议
一是电话访问要适度。
从前期开展的电话访问情况看，成功率比较低，群众看到陌生号码后往往会拒接；或者配合程度不高，不少群众还没有问完就挂断电话，拒绝接受采访，或者不耐烦，不愿意提供真实资料；有的回避真实问题，好好好是是是，对电话调查不信任。
一个受访者电话号码，如果连续接到2-3次调查，往往会引起反感和抵触情绪。
6月份，枣庄和我市都将开展满意度调查。
因此，在下步进行的电话访问时，建议减少对一个号码的拨打次数，尽量避开枣庄市调查的月份。
二是调查问卷要更加群众化。
从镇村干部入户调查反馈的情况看，调查问卷的内容过于繁琐、空泛，不好解释，语言不适合群众，口语化不够，离调查工作实际，还有一定距离。
有的走访干部拿着问卷说了半天，群众也听不明白。
建议在问卷的内容设计上，用群众的大白话，用群众常用的语言，内容要真正契合群众的基本需求。
三是要探索加强村干部管理的措施。
群众满意度高不高，
与村干部的作风正不正，有很大关系。
在群众眼里，小组长都是干部。
八项规定，管住了镇干部，但很多的村干部依然我行我素，影响了群众对干部队伍作风的整体评价。
建议在加强村干部的管理上，继续探索研究行之有效的措施，使村干部也戴上紧箍咒，提升干部队伍的整体形象。