工程索赔对减少工程经营风险的作用
浅谈施工单位的索赔管理
提供的招标 文件 中的错误 、漏项或与实际不符 ，造成 中标施工后突破 （） １ 把握索 赔机 会 。工程投标 中标 后 。及时与发包方签 订施工 原标价或 合同包价造 成的经济 损失 ；业 主未按合 同规定交付施 工场 合同 ，合同内容应尽可能 的考 虑周详 ，权利和义 务明确 ，做到平等互 地、 未在合 同规定的期限内办理土地征用等工作 ．导致施工场地不具 利。合同条款 中最好 明确索赔的政策 、依据和方法 ，为索赔提供 合同 备或 不完全 具备施工条件 ；业主要求赶工等情 况。⑦设计变更或设计 依据和法律保障 。必须认真研究合 同文件 ，熟练掌握合同条教 ，对工 缺陷 引起的索赔 。因设计漏项或变更而造成人力 、 资、资金的损失 程变更 、 工条件 变更 、 物 施 施工 顺序变 更 、工 期延 长 、单 价调整等条 和停工 、 工期延误 、返惨加固 、构件物资积压 ．改换 代用以及连带发 款，特 别是对可能产生索赔的有关条款 ，要反复学习和认真分析 ， 吃 生 的其他损失 ；因设计提供的工程地质勘探报告 与实际不符而影响施 透 精神 ，以便及时发现索赔条件 ， 住补 偿机会 。 抓 工所造成的损失 ；新型 、 种材 料和新 型特种结构的试制 、试验所增 特 （ 及时收集索赔证据 。索赔的证据是 施工过程 中的记录或对 ２） 加 的费用等情况。③国家政策法规的变更引起 的索赔 。国家或当地政 施 工活 动的认可 ，必 须真 实和 全面地 反映索 赔事件发生 时的实际情 府定期发布的建筑工程材料预算价格的变化；国家调整关于建设银行 况，并经得起推敲 。只有准确地计算出要求索赔的价款 ，并证 明此款 贷款利率的规定 ；国家有 关部门关 于在工程 中停止使用某种设备 、 材 合理 、 合法 ，索赔才能有效 。因此 。在每项工程开始施工时，就要建
加强应收账款管理,降低施工企业经营风险
加强应收账款管理,降低施工企业经营风险发表时间：2019-04-02T15:19:30.793Z 来源：《基层建设》2019年第1期作者：张洪庆邓文香汤泳王治锋肖子松[导读] 摘要：施工企业在开展工程建设施工管理相关工作时，不仅需要对质量、安全及进度进行管理，还需要强化成本管理效用。
辽宁省送变电工程公司辽宁省沈阳市 110021摘要：施工企业在开展工程建设施工管理相关工作时，不仅需要对质量、安全及进度进行管理，还需要强化成本管理效用。
应收账款管理是成本管理的重要内容，管理人员需要对应收账款资源进行合理利用，才能够使得企业整体利润有所提升。
施工企业在开展工程建设时存在一定程度的风险，使得应收账款管理工作的开展存在较多问题。
文章主要通过分析应收账款管理中的问题，对加强管理的措施进行简要的探讨，旨在降低施工企业的经营风险。
关键词：应收账款；经营风险应收账款管理与企业的内部因素有较大关系，其也会受外部因素的影响。
在开展工程建设施工的过程中，需要对企业的筹资成本、管理成本等进行分析，还需要降低坏账损失，避免施工企业产生较大的经营风险。
应收账款管理问题的产生会使得企业的整体管理工作更加复杂，不仅会增加施工企业的经营风险，还会使得正常运营受到影响。
因此，需要明确其中的问题，强化整体成本管理，加强施工企业管理效用。
一、施工企业应收账款存在的问题1、收款合同问题建筑施工企业在开展工程建设施工的过程中，经常会产生强烈的竞争，主要是其需要争取到工程项目。
在这个过程中，其需要签署相关的合同，还需要对其进行审核等。
但是施工企业过于注重项目产生的利益，没有对合同内容进行详细审查，导致收款合同产生问题。
部分企业在经营过程中会依赖认清关系，借此收回工程款项，但是这种方式往往难以追回施工款项。
在施工过程中，收款合同存在问题会影响施工方相关工作的开展，还会产生矛盾，甚至会发生法律纠纷。
2、制度不完善对应收账款进行管理需要以健全的制度作为基础，使得工程成本管理工作的开展有基础支撑。
承包商成功索赔要点分析
承包商成功索赔要点分析摘要：索赔是指在合同履行过程中,对于非自身的过错而造成的损失或社会影响,向对方提出经济补偿和时差补偿的合理及合法的要求。
施工索赔是索赔中的一种,它不应被理解为是一项强词夺理的行为,而应是非常真实客观、合法、合理、时效性合规的经济活动。
施工索赔事件发生后,应当依据合同条款、法律规定作妥善处理。
施工索赔是在工程承包合同履行中,当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时,向另一方提出赔偿费用和工期要求的行为。
由于工程项目建设周期长、复杂多变,使施工索赔变得复杂广泛。
索赔是合同管理的重要内容,合同管理又是工程项目管理的主要内容,是工程项目管理的重要组成部分。
对承包商而言,由于工程建设市场竞争的日趋激烈,企业对承包项目所能追求的利润目标,基本上是保本微利。
索赔作为承包商挽回成本损失的重要手段,加以合理地运用和有效地管理,对承包商有着重要的意义。
关键词：施工索赔；承包商；要点分析一、正确理解索赔的概念索赔是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同的另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求行为。
对施工合同的双方来说，都有通过索赔维护自己合法利益的权利，依据双方约定的合同责任，构成正确履行合同义务的制约关系。
从索赔的基本含义，可以看出索赔具有以下基本特征：1、索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。
由于实践中发包人向承包人索赔发生的频率相对较低，而且在索赔处理中，发包人始终处于主动和有利地位，对承包人的违约行为他可以直接从应付工程款中扣抵、扣留保留金或通过履约保函向银行索赔来实现自己的索赔要求。
因此在工程实践中，大量发生的、处理比较困难的是承包人向发包人的索赔，也是工程师进行合同管理的重点内容之一。
2、只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。
经济损失是指因对方因素造成合同外的额外支出，如人工费、材料费、机械费、管理费等额外开支；权利损害是指虽然没有经济上的损失，但造成了一方权利上的损害，如由于恶劣气候条件对工程进度的不利影响，承包人有权要求工期延长等。
【全国】建设工程索赔与反索赔专题(共92页)
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01 中标签约阶段
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中标签约阶段
1 中标后中标人拒签合同
2 承包人资质不足
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02 开工阶段
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开工阶段
3 承包人测量放线不当
5 承包人未投相应保险
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承包人未合理预见进出施工现 场的方式、手段、路径
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03 施工阶段
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施工阶段
6
承包人怠于或拒不执行工程师 指令
9 工程量增加导致合同单价变更
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介入要趁早
及时固定证据 协助编制索赔报告 参与索赔谈判 代理索赔仲裁或诉讼
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可视化
可视化有助于直观、清晰地展示建设工程纠纷的事实、法律 关系、双方争点和论证逻辑。案件事实越纷繁，法律关系和 论证逻辑越复杂，可视化的效果可能愈加明显。
注意：在使用可视化表达方法时，应力求真实、准确、简洁 ，否则适得其反，反而增加秘书或仲裁员的工作量。
7 承包人违约导致项目经理更换 10 承包人挪用安全文明施工费
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承包人擅自变更工程范围、内 容
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承包人造成场内道路、交通设 施损坏
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施工阶段
12 承包人违规覆盖隐蔽工程
15 承包人违反环保法律法规
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承包人私自将材料、设备撤离施 工现场
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承包人未尽工程照管义务
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承包人违反安全施工及管理义 务
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工程索赔六大原则
以合同为依据原则 1 合理分担风险原则 3
有理有据原则 5
2 实际损失原则 4 逾期失效原则 6 友好协商原则
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05 工程索赔与工程签证
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工程签证
“工程承发包双方的法定代表人及其授权代表等在施工工程及结 算过程中对确认工程量、增加合同价款、支付各种费用、顺延竣 工日期、承担违约责任、赔偿损失等内容达成的一致意见的补充 协议”。
第5章 工程索赔管理
第5章工程索赔管理索赔存在于任何领域，但是工程领域的索赔是最多的。
在整个项目管理中索赔管理是高层次的、综合性的管理工作、索赔管理不仅能追回损失，而且能够防止损失的发生，还能够极大地提高合同管理、项目管理和企业管理水平。
索赔处理是指承包商的索赔管理工作过程，包括索赔机会搜寻、索赔理由、索赔的证据、起草索赔报告等。
索赔工作过程必须符合合同的规定，必须贯穿在承包商的整个项目管理系统中。
一、索赔管理1．索赔的概念“索赔”这个词已越来越为人们所熟悉。
仅从字面意思看，索赔即索取赔偿。
工程索赔是在工程合同履行总，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出索赔要求。
工程中索赔不仅有索取赔偿的意思，而且表示“有权要求”，是向对方提出某项要求或申请（赔偿）的权利，法律上叫做“有权主张”。
索赔是合同和法律赋予的基本权力。
对承包商来说，索赔的范围更为广泛。
一般只要不是承包商自身责任造成工期延长和成本增加，都可以通过合法途径与方式提出索赔要求，主要包括三大类情况：（1）业主或业主代表违约，未履行合同责任。
如未按合同规定及时交付设计图纸造成工程拖延，未及时支付工程款。
（2）业主行使合同规定的权力，如业主行使合同赋予的权力指令变更工程，暂停工程施工。
（3）发生应由业主承担责任的特殊风险事件。
如事先未能预料的不利的自然条件，其他方面干扰工程实施的情况，恶劣的气候条件，与勘探报告不同的地质情况，国家法令的修改，物价上涨，汇率变化等。
对此，承包商按照合同有权获得相应的补偿。
如果没有及时得到业主（或业主代表，或工程师）的确认和业主给出支付承诺，或双方尚未达成一致，承包商就可以以正式函件向业主提出索赔要求。
它们在用词上有些差别，但处理过程和处理方法相同。
所以，从管理的角度可将它们同归为索赔。
在实际工程中，索赔是双向的。
业主向承包商也可能有索赔要求。
FIDIC工程施工合同明确规定业主可以向承包商提出费用和（或）缺陷通知期延长的索赔权力。
浅谈铁路施工企业项目二次经营与施工索赔
浅谈铁路施工企业项目二次经营与施工索赔赵冬辉（中铁六局集团路桥建设有限公司）摘要:目前，铁路施工企业模式正朝着投资主体多元化的股份制混合型经济形式发展。
施工企业作为市场竞争主体与法人治理实体，面临着异常激烈的市场竞争，企业要想在竞争中立于不败之地，持续健康的发展下去，关键在于企业在为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品的同时还要赚取足够的利润。
由此可见增收提效，强化成本控制将是今后加强经营管理的重点，而二次经营和施工索赔将成为施工企业盈利的一大亮点。
关键词:施工企业二次经营施工索赔工程施工项目的二次经营与施工索赔是项目施工管理的必要内容。
它贯穿于工程建设自招投标阶段直到竣工验收的全过程，加强项目二次经营与施工索赔是铁路施工企业摆脱困境，增加收入的一条非常现实的途径。
1二次经营二次经营就是甲、乙双方签订合同后在执行合同过程中的一切商务经济行为；目的是追求企业利润的最大化，它是承发包双方之间经常发生的管理业务。
当今社会由激烈的市场竞争作为主导，企业要生存和发展，必须开源节流以获取利润为前提，工程项目部是施工企业获取利润的源头。
企业往往会通过低价中标来获得市场份额，有了企业生存的源头还要着重于施工期的二次经营，如果不能充分发挥“二次经营”的作用，则企业的赢利甚微，还有可能发生亏损。
要做好二次经营工作，就必须让二次经营的理念，贯穿于项目策划、项目实施、项目收尾等项目管理的各个环节和阶段中，渗透到项目的日常工作。
在生产经营中追求、发掘新的利益点，是项目施工管理的重要组成部分，也是项目能否完成各项控制指标的重要前提。
1.1工程二次经营分类①按合同类型二次经营可以分为：总承包合同二次经营；分包合同二次经营；合伙合同二次经营；劳务合同二次经营；其他合同二次经营等。
②按二次经营要求可以分为：工期二次经营；费用二次经营等。
③按二次经营起因可以分为：业主违约二次经营；监理工程师指令导致的二次经营；合同错误二次经营；合同变更二次经营；工程环境变化二次经营；不可抗力因素二次经营等。
毕业论文建筑工程项目合同治理索赔与反索赔
(1)施工条件转变引发的索赔:工程在施工进程中，不可幸免地 显现新的转变，如设计变更、自然条件的转变等。承包商的报价是以原招标文件和设计图纸为基础计算的，依照合同条款，施工图纸中改变任何工作的数量和性质，或改变了工程任何部份的施工程序或施工方案，都是变更，假设是此类变更阻碍了承包商的费用,承包商就可要求重新估价，并提出延长工期的要求。
索赔的证据
事实证据:用以证明索赔事件,签证联系单、技术联系单、 会议记要、照片、录像、物证、地质报告、气象记录等等；
合同证据：用以证明索赔的合同依据，合同、屮标书、招 标文件、招标答疑、合同变更文件等，也括由合同性质的其他文件。
法律正据：同意支持索赔，法律、行政法规、地址法规、
行政规章、标准性文件、标准标准、鉴定文书等；
索赔要紧缘故
1.业主或工程师的过失。
2.业主风险和其他风险。
3.工程变更和业土违约等。
3.2
3.2.1 对承包商履约中的违约责任进行索赔
(1)工期延误反索赔。阻碍到业主对该工程的利用，承包商补偿业主的盈利损失和工期延误而致使的各类费用的增加，但累计补偿额一般不超过合同总额10%。
(2)承商在工程保修期内不履行维修义务。
(2)工期延长和延误引发的索赔:工期延长和延误的索赔，通常 包括两个方面：一是承包商要求延长工期，二是承包商要求偿付由于非承包商的原因致使工程延误而引发的损失。工程施工中，由于天气、 水文、地质、停水停电等因素阻碍，都将造成工程的工期延长或延误。 从而引发施工索赔。
建筑土建施工过程中的质量控制措施
建筑土建施工过程中的质量控制措施摘要：土建施工质量能够影响到建筑工程的质量安全与进度，也直接决定了建筑物完工后的使用期限，所以对群众的生命财产安全，以及建筑企业的发展具有最大意义。
建筑企业想要保证土建施工的质量和效率，就必须要重视施工人员的综合素质，施工人员在使用设备和材料时，如果综合素质与专业知识较低，这些因素会对土建施工质量产生）较大影响，然后建筑企业可以对施工人员的实际情况进行分析，从而制定科学有效地解决产生，保证土建项目能够顺利的展开。
关键词：建筑土建施工；质量控制；措施引言随着社会经济的不断发展,以及城市化进程的不断推进,各种基础设施建设工作逐步展开。
土建施工是建设工程施工过程中的重要环节,其质量直接影响着建设工程的整体质量。
因此,建筑行业要高度重视建筑土建施工的质量,加强建筑土建施工过程中的质量控制研究,以提高质量控制水平。
1建筑土建施工过程中质量控制要点及其重要性1.1建筑土建施工过程中的质量控制要点（1）在实际项目施工过程中,施工质量的影响因素较多。
因此,施工单位应做好建筑土建施工方案的制订以及施工流程的制定等工作。
另外,为确保建筑项目具有较长的使用寿命,施工单位在建设过程中,必须充分考虑地质条件、建筑材料质量以及工艺、技术等影响因素,以实现对土建施工质量的有效控制。
（2）在具体的项目施工过程中,从施工阶段到最后的验收阶段,施工单位都要开展施工质量评价工作。
这样做主要是因为主体施工完成后,许多分项工程建设过程无法通过图表表达出来,相关负责人无法全面了解建筑土建施工质量。
（3）在实际施工过程中,建筑土建施工质量容易受到许多因素的不利影响,因此存在不少质量隐患。
所以,施工单位要加强土建施工质量监督,以有效控制工程施工的质量。
1.2建筑土建施工过程中质量控制的重要性为了促进国民经济的稳定发展,我国应重点控制建筑土建施工的质量,抛弃落后的质量控制模式,积极运用先进的技术,为提高建筑工程质量奠定良好的基础。
建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的研究毕业论文
本科生毕业论文建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的研究院系：土木建筑工程学系专业：工程管理班级：学号：指导教师：职称（或学位）：年月原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
学生签名：年月日指导声明本人指导的同学的毕业论文题目大小、难度适当，且符合该同学所学专业的培养目标的要求。
本人在指导过程中，通过网上文献搜索及文献比对等方式，对其毕业论文内容进行了检查，未发现抄袭现象，特此声明。
指导教师签名：年月日目录1 绪论 (1)1.1 问题的提出 (1)1.2 国内外的研究现状 (1)1.3 研究的目的、意义、内容 (2)2 建筑工程项目合同中的索赔与反索赔 (3)2.1 建筑工程项目合同 (3)2.2 建筑工程项目合同的索赔 (3)2.3 建筑工程项目合同的反索赔 (3)2.4 索赔与反索赔在合同管理中的作用和意义 (3)3 实际操作中常见的索赔与反索赔类型 (4)3.1 实际操作中常见的索赔类型 (4)3.2 实际操作中常见的反索赔类型 (5)4 索赔与反索赔的原因与程序 (6)4.1 索赔与反索赔的原因 (6)4.2 索赔与反索赔的条件 (6)4.3 索赔与反索赔的程序 (7)4.4 索赔与反索赔的解决方法 (7)5 索赔与反索赔的应对措施 (8)5.1 进行设计方案优选，实行设计招投标 (8)5.2 注意监管商提出的变更原工程的要求 (8)5.3 控制好因施工条件原因引起的变更 (8)5.4 加强各方人员的职业道德教育 (9)6工程实例 (9)6.1工程概况 (9)6.2 合同实施过程 (9)6.3 索赔分析 (9)7结论 (9)致谢 (10)参考文献 (10)建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的研究摘要：本论文主要通过对建筑工程项目合同管理中关于索赔与反索赔的定义及其重要意义的论述，揭示了在建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔所起到的重要作用。
从案例分析看国际工程索赔
从案例分析看国际工程索赔当今的国际承包市场是一个竞争异常激烈的买方市场。
几家、十几家，乃至几十家承包为夺取一项工程，而互相压价竞争于同一市场的现象普遍存在。
承包利润逐年下降，低价微利得标的现象屡见不鲜。
在这种局面下，承包商如何维护自己的利益，即低价中标又能取得较理想的经济效益就成为各国承包商共同关心的重要问题。
工程索赔被公认为解决这一问题的有效途径。
本文拟结合具体索赔案例的分析探讨如何认识工程索赔的规律，并运用这一规律为争取承包商合法利益和取得更大利润服务。
一、国际工程索赔的基础为认识国际工程索赔的规律，必须首先对工程索赔的概念、作用、索赔的合法动因、索赔的依据、索赔的程序、可以索赔的费用、索赔的注意事项及索赔的计价等有一个全面的了解，下面就此作些概要的介绍。
（一）索赔的含义和作用国际承包工程索赔指承包商在履约期间，因非自身过失蒙受损失而向违约方即业主或责任方即工程保险部门索取赔偿或补偿。
工程索赔除因对方违约给承包商造成损失而提出索赔外，还可以因无法预料的自然或人为事件导致工程实施受阻或已实施的工程受到损失，从而使承包商有权索赔。
工程索赔的内容包括工期索赔和款项索赔。
有时工期索赔中含有款项问题，款项问题中含有工期问题。
国际工程承包是一项风险事业。
在低价微利中标的条件下，能否通过工程索赔夺取效益，成为检验承包商经验水平的重要标志之一。
有经验的承包商，索赔成果率高，索赔的金额一般在工程总造价的15%以上。
据资料统计中国公司在一万七千项施工索赔中，成功一百七十项，成功率仅为1%。
其原因在于我国的承包公司一般还不熟悉国际通行的施工索赔的程序和做法，还不重视索赔工作的重要性，不善于使用索赔的手段挽回因对方违约或施工条件变化等原因造成的经济损失。
所以，有必要通过学习、借鉴和总结，增强进行工程索赔的能力。
（二）工程索赔的合法动因和依据导致工程索赔的原因主要有以下几类：1．工程的变更：指由于业主或工程师的要求，使原工程施工发生质或量的变化。