如何绘制学习地图？浅谈企业的培训
“画”出学习地图,构建培训体系-推荐下载
这需要体系化的方法和工具去完成，而学习地图这个概念和方法的成型，正是为了应对企业培训体系化的挑战，为企业建设体系化的培训。
学习地图的概念由KeyLogic（凯洛格）咨询公司最早提出，最初是一套系统性挖掘培训需求、并设计培训课程体系的方法，随着逐年的实践、研究和改善，已成为一套成熟的方法工具。
其概念本身所含的范畴和其方法能够解决的问题在不断地延伸。
经过多年的实践总结和持续探索，现将“学习地图”这一概念拓展至三个类型，分别称为“学习地图I型”“学习地图II型”和“学习地图III型”（见图表1）。
本文将重点介绍学习地图I型。
I型方法论学习地图I型，是最基础、最常见的学习地图，也是KeyLogic最早应用于培训体系建设的方法论。
学习地图I型在面对“什么人需要什么培训”的需求系统梳理时，其体系架构的设计是以组织的岗位序列为维度的，以岗位序列中职涯发展层级为子维度，形成的分条线、分层级的培训路径。
在企业的学习地图中（见图表2），每个岗位序列（如销售、技术、行政序列等）、每个职位层级（如助理客户经理、客户经理、高级客户经理、资深客户经理）的学习内容都一目了然。
相互联系在一起，就使得员工无论朝向哪里发展，都有一个相匹配的培训与学习的路径。
通过这些信息，分析解码，得出需要培训的人群和内容，考虑采用何种培训方式。
这些都是一个培训管理者最应该具备的核心专业能力。
对于多数企业，学习地图成形后，后续要做的工作依然很多。
课程体系建设后，体系里的课程就需要被放入，这些课程资源可能缺口很大，需要培训管理者有较强的课程资源整合能力和课程开发能力。
特别是企业内部很多课程都需要借助于内部专家或者内训师来开发，这就要求培训管理者具备辅助他人开发课程的能力和影响力。
基于学习地图的培训体系PPT课件
将评估结果反馈给培训师，帮助培训师了解教学效果和改进教学方 法。
改进措施
根据评估结果，制定针对性的改进措施，提高培训效果和质量。
06 案例分享
案例一：某公司的新员工培训
总结词
高效、系统化
详细描述
该公司利用学习地图为新员工设计了全面的培训计划，包括企业文化、产品知 识、销售技巧等内容，确保新员工快速融入公司，提高工作效率。
制定学习计划
确定学习资源
01
根据学习内容和学习者的需求，确定所需的教材、参考书籍、
在线资源等。
设计学习活动
02
设计多样化的学习活动，如讲座、案例分析、小组讨论、实践
操作等，以提高学习者的学习兴趣和参与度。
制定评估标准
03
为每个阶段的学习内容制定具体的评估标准，以便对学习者的
学习成果进行评估和反馈。
培训可以帮助企业适应市场变化，提 高竞争力，实现可持续发展。
增强团队凝聚力
共同学习和成长有助于增强团队凝聚 力，提高整体工作效率。
学习地图的概念
定义
学习地图是一种以岗位能力为核 心的人才培养和职业发展规划工 具，它以图谱的形式呈现了不同 岗位的能力要求和职业发展路径
。
特点
学习地图具有可视化、系统化、 个性化的特点，能够帮助员工明 确自身职业发展方向，制定学习
培训开展 按照计划组织培训活动，确保教学 质量和参与度。
培训监控
通过课堂观察、学员反馈和考核成 绩等方式，监控培训效果。
03 学习地图的构建
确定学习目标
明确培训目的
在构建学习地图之前，需要明确培训的目标和期 望结果，以确保学习内容与实际需求相符合。
设定可衡量的目标
基于学习地图的培训体系PPT课件
随着企业竞争的加剧，人才成为企业 最重要的资源之一。为了提高员工的 绩效和适应企业发展的需要，培训体 系的建设显得尤为重要。
学习地图的概念和作用
学习地图定义：学习地图是一种可视化的工具，用于描 述员工在职业生涯中需要掌握的知识、技能和素质，以 及这些能力之间的关联和发展路径。 明确学习目标：通过学习地图，员工可以清晰地了解自 己在职业生涯中需要达到的能力标准和要求。
培训效果评估不足
缺乏有效的培训效果评估机制，无法衡量培训成果及改进方向。
培训体系优化策略探讨
学习地图构建
通过梳理岗位能力模型，构建学习地图，明确各 岗位学习路径及学习内容。
多元化培训方式
引入在线学习、实践训练、案例分析等多元化培 训方式，提高培训效果。
培训效果评估机制
建立有效的培训效果评估机制，通过考试、实操 、问卷调查等方式衡量培训成果。
01
02
03
04
线上课程
利用网络平台，提供灵活、便 捷的在线培训课程，方便学员 随时随地学习。
线下课程
组织面对面的课堂教学、研讨 会等活动，提供互动交流和实 践机会。
混合式教学
结合线上和线下课程形式，发 挥各自优势，提供更为全面、 深入的学习体验。
工作让学员在实际操作中学习和 掌握相关技能。
基于学习地图的培训体系PPT 课件
汇报人:
2023-12-22
目
CONTENCT
录
• 引言 • 培训需求分析 • 学习地图的构建 • 基于学习地图的培训课程设计 • 基于学习地图的培训实施与管理 • 基于学习地图的培训体系优化与改
进
01
引言
目的和背景
培训目的
提高员工的专业技能和综合素质，促 进个人和组织的发展。
HR如何实现关于学习地图的绘制
.... .
增进人才的专业才干 ‧知识 ‧技艺 ‧态度〔Attitude)
强化组织的中心才干 ‧团队协作 ‧企业文明
企业竞争力与人才培训的关系
企业竞争力
中心 技术
中心 人才
中心 才干
.... .
人才培训
人力资源管理的角色定位发作变化：
目前人力资源部门 的主要工作
企业与员工之间的协调者 员工招聘及培养
员工需求得 到满足与个 人价值实现
经营人才
.... .
员工 满意
员工生产 率与素质
从运营者立场看人才培训要求
‧产品创新
20% ‧打破瓶颈
创新
‧激起创意 ‧勇于冒险
30% 改善
‧处置效果 ‧团队协作
‧提升效率 ‧质量改善
50% 维持
‧专业知识 ‧质量水准
‧企业文明 ‧鼓舞士气
.... .
从运营者立场看人才培训要求
〝西门子出色指导〞管理培训(Siemens Leadership Excellence)是西门 子人才培育体系中最有特征的一局部。该项目是在学习地图方法的指引下， 以指导力模型为基础，以职业生涯开展规划为主轴，为管理人员设计开发 了与开展节点相对应的学习活动。该项目由五个级别组成(Sl-S5)，各个级 别的管理培训课程与受训员工的职能级别逐一对应，例如接受MC课程的 员工，其职能级别也在5级。对管理培训课程的效果评价与调查该员工能 否契合提升规范的任务是同步停止的。假设员工失掉提升，其职能级别失 掉提升，自然也就进入了下一级别管理培训课程的培训，各级均以参与前 一级所取得的技艺为基础，如图表4所示。
因对自己在该企业未来前景的迷 茫，从而招致职业目的丧失！
.... .
如何才干让这些优秀的人 才与公司一并共同生长呢？
企业学习地图
如何设计一张学习地图（它的最终表现形式可以是图，也可以是表，也可以是图表文字结合，形式，请大家不要拘泥，学习地图就一定要画一张图？只要说清楚了，任何形式都有效）第一步：建立胜任力模型，定义关键岗位、关键人物、关键责任、关键贡献、关键能力。
说起来一句话，做起来恐怕要点功夫的，提问者加油。
第二步：明确培训的目标，为了达到这些目标，应该设计那些课程，这些课程各自难度几颗星，采取什么形式授课，频次几何？
示例：
第三步：制作学习地图
以上仅一个岗位的一个关键任务制作做鸟瞰图，你还可以根据鸟瞰图，制定出执行细节图，示例：
根据上面两个表，又可以画出一年的培训任务甘特图。
第四步，开发课程，包括案例收集、培训工具、实践项目设计等等。
第五步，胜任能力确认、评定，学员学过了，有什么好处呢？等级随能力提高要提升呀，这样才有动力持续学习，企业的培训就呈现良性循环中:设定达到企业关键绩效的关键能力，培养关键人的关键能力，能力转化为绩效实现，绩效实现后再次循环。
绘制学习地图,搭建企业人才培养体系
浅谈绘制企业学习地图，构建人才培养体系摘要：企业未来的竞争是人才的竞争，人才是企业最关键的支柱，也是企业最重要的资源，要想在未来的竞争中立于不败之地，内部必须有一套合理的人才培养系统。
企业的组织结构往往错综复杂，不同岗位所要求的技能、能力不同，员工致力于晋升或轮岗时的能力提升时，需要一个详细的指引，维持给予员工不断前行的动力和能量，这就是学习地图的关键意义。
本文通过学习地图的概念引入、为什么需要学习地图及如何绘制企业学习地图，运用典型成功案例，证明学习地图能帮助企业建立一套合理的人才培养系统。
关键字：学习地图教育能力素质人才培养体系企业的培训主管非常困惑，我们每年都进行培训需求的征询，制定培训计划，培训实施组织和课后学员评价都做了，培训的制度打开几十页，企业花了很大的代价，包括外请培训都做了，可为什么员工们对公司的培训总是抱有意见，觉得培训流于形式，没有什么效果？有关调查数据表明，在国内71%的企业期望其企业大学、培训中心承担起人才战略的解读与实施推动者，而非仅是培训计划制定与实施者。
而事实上，却有72%的企业大学、培训中心在承担着后者的角色，仅有23%能够承担起前者的角色，推动企业人才战略发展与落地。
这一角色期待的差距对我们的培训从业者提出更高的挑战，我们需要将目光从关注课程发展转移到人才发展上来，为企业提供的不仅仅是一张课程丰富、讲师大牌的培训计划，而是提供一套人才战略发展的解决方案，能够将学习融入工作，打造完整的人才发展体系。
要想培训取得好的效果，不光光是从传统的培训需求调研到培训计划、培训组织和培训评估这样的培训体系的健全上来看待，更应该从提高优化和设计员工的学习内容和学习方式，着力于营造学习氛围和机制上来，而学习地图则为企业设计卓越的学习发展体系提供了有效指引，这就是学习地图的关键意义！一、学习地图概念学习地图，是指企业基于岗位能力而设计的员工快速胜任学习路径图，同时也是每一个员工实现其职业生涯发展的学习路径图和全员学习规划蓝图。
基于学习地图设计员工培训方案
基于学习地图设计员工培训方案作者：曹爱伟来源：《人力资源》2024年第04期企业培训需要体系化，这已经是中国企业培训界的共识。
企业不能零散地搞培训课程，而是需要一套立足工作需要的培训体系，从而使得整个企业的培训有层次、有目标、有计划、有管控。
学习地图这个概念和方法的成型，正是为了应对企业培训体系化的挑战。
学习地图在不同企业所覆盖的范围不尽相同，根据培训对象不同，主要分为三类：第一类是针对所有员工的全员型学习地图；第二类是针对关键群体的群体型学习地图；第三类是针对重点岗位的岗位型学习地图。
基于学习地图的优势，H公司结合实际，在全员通用培训中设计详细的方案，夯实员工知识基础，拓宽知识广度，延伸知识深度。
学习地图在不同企业所覆盖的范围不尽相同，绘制学习地图大致分为四个步骤：岗位梳理、能力素质模型设计、学习内容设计、体系建立。
1.岗位梳理：对所要培训对象的岗位进行梳理，描述各岗位工作内容及职责，掌握岗位基本情况。
2.能力分析：在对岗位进行全面梳理后，运用能力识别方法，如问卷调查法、资料分析法、行为事件访谈法、专家小组法等，了解岗位所必须具备的能力要求，将其分为基本素质和专业技能，并根据不同层次设置初级、中级和高级的能力级别。
3.内容设计：在建立能力模型后，分析能力描述信息，挖掘能力要点，针对能力定义和要求进行学习内容设计，匹配培训课程。
培训课程可以内部开发，也可以外购。
4.建立课程体系：经过内容设计，已经形成了较为系统的课程库，包含了不同类别、不同等级的学习课程，通过梳理、汇总学习内容并根据对应的职业成长路径对学习内容进行分类，形成完整的学习地图。
通过学习地图的构建，H公司整体发展战略与员工个人职业发展实现有效联结，达到公司和员工共同发展的目的，使培训课程更具有层次性、逻辑性和针对性，为培训管理者提供了操作性强的方法和工具。
在学习地图的设计中，H企业将学习项目与“7-2-1”原则相结合。
培训只关注知识学习，只能解决个人能力10%的部分。
最完整的学习路径图
能力的难易程度影响实践强化的效果
对于难度低的能力，如行政技能，实践的强化效果高于“学习的乘方法 则”的结果；
对于中等难度的能力，如演讲技能，实践的强化效果基本对应“学习的 乘方法则”的结果;
而对于较高难度的能力，如谈判能力，实践强化的效果则低于“学习的 乘方法则”的结果。
● 行政技能/技术技能（难度1级） ● 演讲技能（难度3级） ● 谈判能力（难度4级）
在绘制学习路径图的过程中， 必须依据能力的稳定点，确定学 习路径的里程碑。
能力培养过程的精益化
激发
定义能力
学习
动机
结合 典型 工作 任务
设置 准入 水平
强度 频率
设立
周期
里程碑
例:小孩学单簧管
培训效果评估资料
培训的出勤资料
培训计划的符合性资料
人均授课/培训学时资料 培训覆盖率 教师授课水平度量
培训的目标是什么？
最完整的学习路径图
概念
学习路径图，是指以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动， 是员工在企业内学习路径的直接体现。在这些学习活动中，即包括传统 的课堂培训，又包括其它诸多的学习方式，如岗位实践，接受教练与辅 导，分享及担任内部讲师等。
专业分工的不同，可以设立 不同的学习路径图
根据岗位任务的不同，员工可以 只跟随一个专业的学习路径图、也 可以同时跟随多个专业的学习路径 图；
学习路径图的三大功能
依据“学习的乘方法则”，同时还应根据能力的难易程度、稳定性，以及能力获得的先后次序，来设置实践的密度、强度、方法、时
间段和周期等要素。
使员工尽快胜任工作 满意原则应以中等或平均的行为表现或任务完成的质量作为标准。
为了避免这种情况的发生，必须在实施行动前以学习路径图的形式将培训与发展的体系进行系统的规划。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
致力于晋升或轮岗时的能力提升时，就如同开车
一般，需要一个详细的指引，并时时刻刻进行加 油充电，维持不断前行的动力和能
量，这就是学习地图的关键意义。一、什么是学
习地图学习地图，是围绕着员工能力发展路径和
职业规划而设计的一系列学习行为，是员工在企
业内学习发展路径的直接体现。通过学习地图， 员工可以找到其从一名进入企业开始
握新岗位的工作内容。简言之，学习地图整合了
岗位能力模型、职业发展通道和企业中的学习资
源，从而为员工在企业中的学习发展提供导航。 二、为什么需要学习地图1、为员工
不同层级的职业发展提供能力标准传统上基于能
力清单的课程体系，可以让每个岗位的员工明确
自己的学习与发展内容。但是，这仅仅是一种静
态的框架，没有根据员工的职业生涯通道和职业 生涯发展形成具体的路径。在员工岗
为是主动要学习;从公司培训部门要为员工的培训 负责，变为员工本人要对自己的学
习成效负责;从公司提出培训要求，变为员工根据
工作需要自己制定学习目标。3、适合于不同能力
特点的多种学习方式组合学习就是去上一堂一堂
的培训课程吗?显然不是。学习地图关注的核心内 容大大超越了通常意义上的课
程体系，课程在这里仅仅是诸多学习内容的载体
培训生及储备干部的学习发展路径也可以在学习 地图上有所体现。因此，学习地图
具有很强的适用性。2、有效结合企业和员工自身
的能力提升需要学习地图既满足员工个人发展的
需要，也使得能力提升在企业发展的要求范畴之
内。从培训部门来看，员工在各个阶段进行学习 内容的选择，而培训部门可以根据
年度培训资源的情况、培训经费的多少等具体条
层分解下来的能力要求，好的企业学习地图需建 立在良好的能力模型基础之上，而
良好的能力模型应当具备以下四个特点：可衡量
或可观察的、全面的、独立的并且具有清晰的描
述。步骤三：内容设计学习内容设计阶段是学习
地图建立的核心阶段，基本步骤依然有三：学习 内容获取、学习内容分类以及学习内
容分级。学习内容获取主要完成能力的学习内容
映射，针对所建立的能力模型，建立对应的培训
内容和培训方式，可以是传统面授习内容，也
可以是在线学习内容，亦或是更广义概念的学习 活动，例如内部研讨、行动学习等等
。分析能力描述信息并确定培训对象后，可检索
企业已有的培训资源，包括企业内部、合作伙伴
以及市场供应，若已有成熟学习内容，则可直接
购买;若无，则可考虑进行模块化的学习单元的开 发或者设计。最后，形成学习地图
习内容的分类和学习方式的分类，进行某类学习 内容最适宜的学习方式的分析与匹配
，就可以得出其对应的最佳学习方式。这是在绘
制学习地图必须细细考量的关键因素。三、如何
绘制学习地图根据企业中学习地图覆盖范围、学
习主体的不同，学习地图可以分为以下三种类型： 1.整体型针对公司全员的学习地
图。2.群体型针对公司中的关键群体，如核心管理
内容，努力的方向和目标是什么，晋级和轮岗应
该具备什么样的能力。同时，也能让员工深入理
解到学习内容和学习目标之间的相关性，并以职
业发展生涯为目标、以能力提升为导向?建构自己 的个人学习发展计划。在众多课程
中，拟定出最适当且最佳的课程修习路径，养成
自主学习的能动性，安排自我学习进程。个人学
习发展计划让员工从被动等待公司安排培训，变
之一，上课也仅仅是一组学习活动中的一个环节
而已。员工能力的提升需要丰富的学习方式，这
些学习内容需要做到针对性和多样化，并和能力 需求紧密匹配。根据不同的层级涉及
到的不同技能知识点，为学习者配备丰富的内容，
是决定学习地图效果的关键因素。在学习地图的
理念中，以学习者为中心的学习最好是自助餐的
形式。在学习地图中，员工可以自选适合自己学 习偏好和学习需求的学习活动。与
件，确定适合的学习方式，从而提供相应的学习
活动。例如，对于轮岗非常频繁的企业来说，学
习地图中轮岗包的设计应以岗位标准化课程为主， 提供给员工在线学习课程，能够迅
速掌握新岗位的工作要求;而对于晋升成为管理人
员的轮岗而言，轮岗包的内容应更为具体，多个
内容组合成为一个大的行动学习项目更适合。从
员工角度来看，学习地图能清晰的告诉员工，在 能力发展的每个阶段应该学习什么
化为学习地图，从而把公司战略发展和员工能力
提升紧密关联。
500教育,在线教育,在线教育平台,在线教育导航
/ 编辑:niuren18
感力有不逮，员工对培训亦抱怨连天，培训工作 仿佛千斤重拳打在棉花上。其实
，要想培训取得好的效果，不单是从传统的培训
需求调研到培训计划、培训组织和培训评估这样
的培训体系的健全上来看待，更应该从提高优化
和设计员工的学习内容和学习方式，着力于营造 学习氛围和机制上来，而学习地图则
为企业设计卓越的学习发展体系提供了有效指引。
素晋级包和轮岗包。晋级包：职业生涯纵向跃迁 的晋级学习包，当员工的职业发展走
向更高层级时，帮助员工更快、更好地适应新的
工作，为员工提供晋级学习与发展课程。轮岗包：
职业生涯横向转换的轮岗学习包，当员工在不同
的岗位、不同的部门之间发生岗位转换时，将为 其提供转换目标所需要的必要的学
习和发展内容，以求得在较短的时间内能快速掌
所需的学习资源。学习内容获取后，应当依据前
阶段能力的分类与分级，相应地对学习内容进行
分类与分级，形成各职位族的专业技能类学习内
容以及较通用的管理培训类学习内容。步骤四： 体系建立汇总所有的学习内容，根据
员工不同职业发展路径的要求，将学习内容分为
新员工学习内容、普通员工学习内容、管理路径
学习内容、专业路径学习内容，并按照职业发展
的新员工，直至成为公司高层管理者的学习发展
路径，通常，学习地图中拥有不同的学习路径，
如专业线条学习路径、业务线条学习路径和管理
线条学习路径等。在这些学习活动中，既包括传 统的课程培训，也可包括其他的诸多
新兴学习方式，如行动学习、在线学习、动力学
习等。在学习地图中，提供给不同层级、不同岗
位的员工的具有针对性的学习内容有两个关键要
一个知识点或技能相匹配，我们可以在学习地图
中为员工提供多种学习方式：去教室上课，或在
网上自学，也可以去参加一个行动学习等等，或
是多种学习内容的行为组合。在进行学习活动设 计时，从不同活动阶段入手，分析参
与人群的需求特点，进行有针对性的体验杠杆设
计，将有效提升学习兴趣。如何为学习内容选择
最为合理有效的学习方式就变得更为复杂。以学
的冗余重复以及学习地图规划的复杂度。同时结
合公司员工的职业发展路径，明确各岗位族的职
业发展通道。步骤二：能力建模针对不同的工作
岗位进行能力分析，通过行为事件访谈、战略研 讨会、能力分析研讨会等方法构建出
的能力地图是绘制学习地图的关键支撑。能力分
析包括能力识别、能力分类以及能力分级三部分，
基于能力模型的学习地图紧紧围绕企业战略所层
对于企业培训，绝大部分培训的主管非常困惑，
我们每年都进行培训需求的征询，制定培训计划，
培训实施组织和课后学员评价都做了，培训的制
度打开几十页，企业也花了很大的代价，包括外 请培训都做了，可为什么员工们对
对公司的培训总是抱有意见，觉得培训流于形式，
没有什么效果?于是更多的是提高培训频次、扩展
培训范围和增加培训经费上，但培训负责人仍倍
层、后备干部或新员工等，如西门子卓越领导学
习地图。3.重点序列型针对公司中的重点序列、重
点岗位建立的学习地图，当公司中的培训资源、 培训费用有限时能够有的放
矢地投入。无论是何种学习地图，其绘制方法的
关键步骤都是一样的，包括四个步骤：岗位梳理、
能力分析、内容设计以及体系建立。步骤一：岗
位梳理通过岗位梳理，合并工作职责相近的岗位， 划定岗位族，将大大降低课程库
位转换、跃迁的时候没有相应的学习与发展节点
予以对应。学习地图可以根据员工职业生涯发展
而进行动态调整。从新员工到转正后成为普通员
工，员工的学习与发展是单线条的。当成为骨干 员工之后，员工需要面临是走专家路
线或是管理路线的抉择，学习地图在这里分叉管
理通道，分别进入专家路线和管理路线，即Y型发
展通道。同时，根据企业发展的不同需要，管理
路径形成相应的晋级包，依据岗位核心工作要点 形成轮岗包。至此，可形成清晰完整
的企业学习地图。将岗位能力、学习资源和职业
发展有机整合在一起的学习地图，对于企业学习
发展以及培训管理工作而言，不仅可以在运营层
面上进阶提升，更可以在战略层面上发挥卓越的 功效。透过学习地图方法，可以将公
司的战略地图转化为能力地图，再将能力地图转