医院行政后勤管理的重要性
行政后勤工作会议讲话(精选5篇)

行政后勤工作会议讲话(精选5篇)行政后勤工作会议讲话篇1今天我们在这里召开全院行政后勤工作人员大会,专门就行政后勤人员召开的这么大规模的会议,在我们中心医院可能还是第一次。
这一方面说明院领导班子对这项工作的重视,同时也说明这项工作的重要。
我们希望通过这次会议,能进一步统一大家的思想认识,进一步增强大家的责任意识、服务意识、节约意识、学习意识、协作意识和廉洁意识,从而进一步提高行政后勤的执行能力。
下面我根据院领导班子研究的意见讲三方面的问题:一、医院的行政后勤工作在整个医院运行中的重要作用大家知道,医院的工作主要包括临床、医技、行政和后勤四大方面。
医疗始终是医院的主要工作,其他方面的工作都是围绕这个中心而开展并为之服务和提供保障的。
可以说,这四个方面的工作是相辅相成,缺一不可的。
行政后勤工作在整个医院的运行中具有重要的地位和作用。
医院的行政部门,是院领导班子的参谋和助手,是面向全院、特别是临床一线服务的保障机构,在医院内部起着联系协调、承上启下的桥梁和纽带作用,是医院形象和利益的代言人以及信息收集、交换、传播的门户,是展示医院建设成就和人员精神风貌的重要窗口。
医院后勤工作是整个医院工作的基础,是医院正常运行的重要支持和保障。
后勤管理工作直接关系到医院的医疗、科研和教学工作的正常运转和健康发展,关系到职工积极性的调动和发挥,关系到医院的全局。
所以说,行政后勤工作在整个医院的运行中具有很重要的作用,并非可有可无,可做可不做,而是必须要做好,做到位的工作。
二、当前我院行政后勤工作存在的主要问题这些年来,我们丽水市中心医院的发展非常迅速,由建院之初50张床位、几十名医务人员、简陋的设施设备,发展成为集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级甲等综合性医院。
这里面既凝聚着广大医务人员的心血,同时也凝聚着行政后勤人员的辛勤和汗水。
我们大多数的行政后勤人员在本职岗位上兢兢业业、一丝不苟、吃苦耐劳、默默无闻,较好地发挥了联系、服务、支持和保障作用。
医院后勤管理制度

医院后勤管理制度医院后勤管理制度1医院后勤管理制度的重要性不容忽视,它直接关系到医院的日常运营和服务质量。
一套完善的制度可以:1、提升效率:通过规范流程,减少工作延误,提高后勤工作效率。
2、降低成本:通过科学管理,降低资源浪费,实现成本控制。
3、保障安全:通过严格的规章制度,预防事故,保障患者和员工的生命安全。
4、提高满意度:通过提供优质服务,提升患者和医护人员的`满意度,增强医院的整体形象。
医院后勤管理制度2行政后勤管理是公司运营的基石,其重要性体现在:1、提升效率:良好的后勤管理能确保资源有效利用,减少浪费,提高工作效率。
2、维护秩序:统一的.管理制度有助于维持办公环境的秩序,保障正常工作运行。
3、员工满意度:优质的后勤服务能够提升员工满意度,增强团队凝聚力。
4、企业形象:对外展示公司的专业与规范,提升企业形象和口碑。
医院后勤管理制度3一、总务科工作制度1、在院长和分管院长的领导下,负责全院总务后勤工作。
2、协助各班组领导,做好职工劳动组织的调配,树立为一线服务的思想,坚持下修、下送、下收、上门服务的态度,提高工作质量。
3、及时迅速、保质保量地组织好医院的管理物资供应,设备维修,房屋维修,院容整顿、交通、生活等工作,保证医疗、保健、教学工作的顺利进行。
4、组织有关部门做好防风、防汛及消防安全工作。
5、协助下面班组,做好水电维修,保证水电的正常供应。
6、组织后勤人员学习后勤业务,提高业务水平。
7、检查督促食堂饮食工作,不断提高饮食质量。
8、认真做好职工宿舍管理与分配工作。
9、经常深入了解情况,及时解决一些急需解决的问题。
10、制定年度、月度工作计划、定期检查督促落实情况,对存在问题及时提出相应的合理化建议和解决问题的措施。
11、每月召开科务会议,讨论工作计划,研究总务科重大问题。
12、每周下病房一次,及时了解医疗一线对总务工作的要求。
13、每月进行一次全院安全检查,发现问题及时解决。
14、负责完成院领导临时交办的工作。
后勤工作是医院工作中必不可少的重要组成部分

后勤工作是医院工作中必不可少的重要组成部分,贯穿于医院其它工作的每一个环节。
医院后勤工作作为医院的保障和支持系统,在协助完成医疗、教学和科研任务中,占有非常重要的地位。
要转变传统的观念,要看到后勤工作的重要性,要看到后勤和临床相辅相存,缺一不可,要重视临床和后勤的同步发展。
任何医院,不可能进行基本建设、不可能不引进先进的设备和设施、不可能缺少物资供应、不可能不进行污水处理、更不可能缺少供水供电供气——医院的运转,无时不刻都离不开后勤保障。
良好的后勤保障是医院一切工作正常安全运转的前提和基础。
没有良好的后勤保障,就不会有医院的发展,就不会有优良的医疗服务和让人民群众满意的医院。
医院核心竞争力的形成必须有与之相适应的后勤服务保障体系和服务保障品质的支持,后勤服务保障是医院核心竞争力的重要组成部分。
后勤服务是一种创造价值的劳动,并与医疗服务共同形成医疗服务价值。
把后勤工作做好同样是有作为,有贡献,同样会得到应有的尊重。
邓小平同志曾说过:“我愿意当大家的后勤部长”,可见后勤工作的重要。
医院后勤作为医疗、教学、科研的支持和保障系统对医院的建设和发展有着重要作用,在医院医疗、医技、行政和后勤四大块工作中它具有不可缺少的地位和作用。
“兵马未到,粮草先行。
”医院的后勤就是医院各项工作的“粮草”,所以在保障医院各项工作方面它应该“先行”和优先。
特别是在医院越来越现代化、越来越依赖水、电、设备、网络的今天,后勤的工作也就越来越显得重要和必要,在各种突发公共卫生事件应急中,更是如此!所以医院内部的各项工作历来都强调后勤保障的先行性、连续性、实效性和服务性。
随着社会进步、多领域高科技技术在医学中的应用和现代医院管理的需要,后勤工作还具有技术性、综合性、复杂性和社会性。
由于传统观念影响,人们对医院后勤管理工作重视不够,相当一部分医院存在着后勤部门只是服务于临床一线,后勤工作技术性不高,只是简单的修修补补,跑腿打杂,后勤人员只要肯干活就行的意识。
医院行政管理基础

人员素质
行政管理人员应具备相关 专业知识和良好的组织协 调能力,能够胜任各自岗 位的工作。
培训与发展
定期开展行政管理人员培 训,提高人员素质和工作 能力,促进医院行政管理 水平的提升。
制度建设
制度制定
根据国家法律法规和医院实际情 况,制定完善的行政管理制度, 包括人事、财务、物资等方面的
管理制度。
案例二:某医院行政管理人员素质提升计划
总结词
管理人员素质提升
详细描述
某医院针对行政管理人员素质参差不齐的问题,制定了一项全面的素质提升计划。该计划包括培训、 考核、激励等多方面措施,旨在提高行政管理人员的专业水平和职业素养,为医院发展提供有力支持 。
案例三
总结词
协同发展实践
详细描述
某医院在行政管理与医疗服务之间实施协同发展策略,通过 加强部门间的沟通与协作,优化资源配置,提高工作效率。 同时,该医院还注重患者的需求和反馈,不断改进服务流程 ,提升患者满意度。
安全风险评估与控制
定期进行安全风险评估,采取有效措施控制风险 ,保障医院运营安全。
3
应急预案与演练
制定应急预案,组织员工进行应急演练,提高应 对突发事件的能力。
05 医院行政管理与医疗服务的协同发展
CHAPTER
行政管理对医疗服务的支持作用
资源调度与分配
确保医疗资源的合理配 置,满足临床需求。
流程优化
信息化管理
利用信息技术手段,实现 行政管理工作的信息化、 自动化和智能化,提高管 理效率和准确性。
03 医院行政管理人员素质要求
CHAPTER
沟通能力
沟通能力
医院行政管理人员需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地传 达信息,理解并满足各方的需求。
医院行政后勤岗位职责

医院行政后勤岗位职责1.物资采购行政后勤岗位负责医院日常物资的采购工作,包括药品、器械、办公用品等物资的采购计划制定、供应商的选择和洽谈、合同的签订等。
需要与供应商保持良好的合作关系,确保物资的质量和供应的稳定。
2.设备维护行政后勤岗位负责医院设备的维护与管理工作,主要包括设备的巡检、保养和维修等。
需要定期检查设备的正常运行状态,及时发现并解决设备故障,确保各科室设备的正常使用。
3.车辆管理行政后勤岗位负责医院车辆的管理工作,包括车辆的调度、维护和保养等。
需要合理安排车辆的使用,确保各项工作的顺利进行。
同时需要定期对车辆进行保养和维修,确保车辆的正常运行。
4.安全管理行政后勤岗位负责医院的安全管理工作,包括消防安全、食品安全、医疗废物管理等方面。
需要定期进行安全巡查,发现并解决安全隐患,同时组织开展安全培训,提高员工的安全意识。
5.环境卫生行政后勤岗位负责医院的环境卫生管理工作,包括医院内外的清洁与卫生工作。
需要制定并执行卫生清洁工作方案,指导清洁人员开展卫生工作,并定期进行卫生检查,确保医院环境的整洁与安全。
6.文件管理行政后勤岗位负责医院的文件管理工作,包括文件的归档、整理和存档等。
需要建立有效的文件管理制度,保管重要文件,并及时提供相关文件给需要使用的部门和人员。
7.经费管理行政后勤岗位负责医院的经费管理工作,包括预算编制、费用报销和财务数据分析等。
需要控制医院各项支出,确保经费的合理使用,并及时向上级财务部门提供财务数据。
8.事务协调行政后勤岗位负责医院日常事务的协调工作,包括协调各部门间的工作关系,解决部门间的矛盾和问题,并及时向上级汇报工作进展和存在的困难。
以上是医院行政后勤岗位职责的主要内容,行政后勤岗位需要具备一定的管理和组织能力,能够熟练运用办公软件和各类设备,并具备一定的团队合作能力和沟通能力。
行政后勤岗位的工作涉及到医院的方方面面,对医院的正常运营起着至关重要的作用。
2024年医院行政后勤工作计划:支持临床一线与提升运营效率的关键措施

行政后勤部门作为医院运营的重要支撑体系,承担着保障临床一线高效运转和支持医院整体运营的重要任务。
随着医疗行业的快速发展和竞争加剧,行政后勤部门面临着不断提升服务质量和运营效率的压力。
本文将重点讨论2024年医院行政后勤的工作计划,主要围绕支持临床一线与提升运营效率的目标展开。
二、支持临床一线优化物资管理:建立完善的物资采购、存储、配送体系,确保临床一线所需物资充足、及时供应。
通过科学的管理手段降低库存成本,提高物资使用效率。
强化服务保障:行政后勤部门要为临床一线提供高效的服务保障,包括设备维护、环境清洁、安全保卫等方面。
加强与临床科室的沟通协作,及时响应临床需求,确保临床工作的顺利进行。
促进跨部门协作:行政后勤部门要积极促进与其他相关部门的沟通与协作,形成良好的工作关系。
通过有效的协调机制,共同解决临床一线面临的困难和问题。
三、提升运营效率推进信息化建设:加强行政后勤部门的信息化建设,利用先进的信息技术提高工作效率。
建立完善的信息管理系统,实现数据共享、流程自动化等功能,降低人工操作成本。
优化工作流程:对行政后勤部门的工作流程进行全面梳理和优化,消除冗余环节,提高工作效率。
通过流程改进和标准化管理,降低运营成本,提升医院整体运营效益。
加强员工培训:定期开展员工培训活动,提高行政后勤部门员工的综合素质和服务意识。
加强员工技能培训和团队建设,增强员工的工作能力和协作精神。
引入现代化管理理念:积极引入现代化管理理念和方法,如精益管理、全面质量管理等。
通过先进的管理理念指导实践工作,提升行政后勤部门的运营管理水平。
四、工作计划实施与监控制定详细的工作计划:明确各项任务的分工和时间节点,确保每个成员都清楚自己的职责和任务。
进度监控与调整:对工作计划的实施情况进行定期检查和评估,及时发现和解决存在的问题。
根据实际情况进行调整和优化,确保计划的顺利实施。
绩效考核与激励:制定科学的绩效考核标准,对行政后勤部门工作人员的工作表现进行评估。
医院后勤精细化管理集合3篇

医院后勤精细化管理集合3篇“后勤”一词源出希腊文Logistikos,意为“计算的科学”,起源于军队,与“前勤”相对,由于其与“内勤”意义相近,有时二者会混用。
现代汉语词典中述:“它是指后方对前方的一切供应工作,也指机关、团体中的行政事务性工作。
下面是我为大家整理的医院后勤精细化管理集合3篇,欢迎大家与参考,盼望对大家有所关心。
第一篇: 医院后勤精细化管理医疗事业作为我国重要的民生建设,其关乎千万群众的身心健康,是强国富民的重要保障。
但是近年来我国医疗市场的竞争愈发激烈,同时社会大众对医疗服务提出了更高的要求。
为了满意新时期社会大众对医疗服务所提出的各种新要求和标准,就必需要改进和创新传统的管理观念和模式,尤其是医院后勤部门更是要作为管理改革的"先行兵',加快应用精细化管理等新型管理理念,从而不断提升后勤保障服务的质量。
1、转变观念,树立精细化管理理念精细化管理实际上是一种现代化管理模式,其主见通过优化管理工作流程来达到削减管理资源消耗,提升管理效率,降低管理成本,这同现代化医疗事业进展的趋势不谋而和。
但是传统医院后勤保障工作所采纳的"放羊式'、"粗放式'管理模式使得全体管理人员处于消极散漫的工作状态,无法有效地确保管理工作的质量和效率。
因此,为了可以有效地在医院后勤保障工作中合理引入精细化管理,必需要彻底转变传统那种散漫的管理模式,切实树立精细化管理理念。
首先,医院领导以及各级管理人员需要正确了解和把握精细化管理理念的详细含义,确保医院后勤保障部门可以以最低的成本和耗能来供应最优质的医疗服务,确保亿元后勤保障工作可以实现高效化、节能化。
其次,要在医院后勤部门加快推广和普及精细化管理理念。
比如,可以在医院后勤部门制定健全、公正的人员激励机制来激发全体医院职工参加精细化管理工作的爱好,促使他们可以乐观自主地参加到精细化管理理念的学习和实践应用中来,这样可以使同学在尝到精细化管理甜头的时候可以全身心投入到管理工作中来。
医院行政后勤管理制度

医院行政后勤管理制度1. 前言医院行政后勤管理制度是为了规范医院行政后勤工作而制定的管理制度,旨在提高行政后勤工作的效率和质量,为医院的正常运转提供有力保障。
本文将从组织架构、职责分工、工作流程等方面进行详细阐述。
2. 组织架构医院行政后勤管理的组织架构包括以下部门:2.1 后勤部后勤部是医院行政后勤管理的核心部门,负责协调和组织医院行政后勤工作。
下设采购科、保障科、设备科以及园林绿化科等职能科室。
2.2 采购科采购科负责医院日常物资的采购工作,包括药品、器械、消耗品等。
采购科要依据医院的需求制定采购计划,并与供应商进行谈判和合作,保证物资的质量和数量。
2.3 保障科保障科负责医院后勤保障工作,包括设备维护、电力供应、卫生保洁等。
保障科要定期对医院设备进行检修和维护,确保设备正常运转;同时,保障科还要确保医院各部门的电力供应和卫生保洁工作。
2.4 设备科设备科负责医院设备的购置、更新和维护工作,包括医疗器械、仪器设备等。
设备科要根据医院的需要制定设备采购计划,并确保设备的正常运作和安全使用。
2.5 园林绿化科园林绿化科负责医院园林绿化的规划和管理工作。
园林绿化科要确保医院环境的优美和清洁,提供良好的就诊环境和休闲空间。
3. 职责分工3.1 后勤部后勤部负责统筹、协调和管理医院行政后勤工作,包括与其他科室的沟通协调,解决后勤方面的问题和困难。
3.2 采购科采购科负责医院日常物资的采购工作,具体职责包括: - 制定采购计划; - 寻找合适的供应商,并与其进行谈判和合作; - 对物资的质量和数量进行检查和验收;- 做好物资的入库和出库管理。
3.3 保障科保障科负责医院后勤保障工作,具体职责包括: - 定期检修和维护医院设备; - 确保电力供应的稳定; - 协调卫生保洁工作,保证医院的清洁卫生。
3.4 设备科设备科负责医院设备的购置、更新和维护工作,具体职责包括: - 制定设备采购计划; - 负责设备的安装和调试; - 定期检修和维护设备,确保其正常运作; -做好设备的报废处理。
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医院行政后勤管理的重要性
作者:刘明会张滨娜
来源:《企业文化》2018年第05期
摘要:医院的宗旨在于治病救人,这是医院和其他社会机构之间本质的区别,同时也赋予了医院本身强大的社会责任和公益责任。
医院要提供良好的卫生医疗服务,一方面需要高素质的医务人员和医疗卫生条件,另一方面则需要行政后勤管理的大力支持。
行政后勤管理直接服务于患者,决定了医疗服务的最终质量。
在医疗卫生改革如火如荼进行的背景之下,提升对医院行政后勤管理的重要性认识是十分必要的。
关键词:医院;行政后勤;重要性
近年来是国家医疗卫生事业改革如火如荼开展的几年,同时也是医疗中心承担的任务愈加繁重和复杂的几年。
在市场竞争日益激烈的时代背景下,医院管理的整体效益与医院行政管理之间的关系越来越紧密。
从某种程度上来讲,医院整体经济效益取决于行政管理的效果。
我国医院近年来进入了跨越发展时期,只有良好的后勤专业化服务水平才能吸引更多的患者、提供更优秀的医疗卫生服务和更具有成效的医疗研究成果。
医院后勤服务保证体系是为患者提供直接服务的场所,同时也是为医务人员的医疗服务提供保障的场所。
医院后勤管理人员应该与时俱进、把握新形势和新时代的要求,致力于提升管理和服务效能,使得后勤管理部门成为临床医疗的重要根据地。
一、医院行政后勤管理现状分析
医院行政后勤管理本身就是一项复杂的系统工程,对其的完善和变革受到多方面因素的掣肘,完善和改革的过程不可能一步到位。
但是纵观医院内部行政后勤管理的变革步伐,其与医疗卫生事业改革的步伐和经济发展的步伐之间依然存在较大差距,这种差距主要表现在如下方面:
第一,管理效率低下。
后勤行政管理人员不同程度地存在工作热情较低、工作责任心较差的情况,在出现问题的时候相互推诿、互相抵赖。
部分医院内部协调难度较大,行政后勤管理有失科学性和精确性,这样就不可避免地会出现一些缝隙地带,而这些地带的存在成为限制管理效率提升的关键因素。
第二,内部管理制度的完善处于停滞状态。
新时期医院管理活动是快速发展的,而行政后勤相关制度的完善却严重滞后。
现代管理学研究结果显示,有效管理的目的在于提供有效供给,这样才能满足管理需求。
第三,人力资源规划缺少统筹安排。
医院行政后勤管理需要专业化的人才团队的支撑,但是很多医院并没有对行政管理人才开展针对性、专业的人才培养、人才继续教育和人才选拔机制,导致人才一体化工作机制完全没有建立起来,致使行政后勤工作人员的潜力得不到挖掘,工作热情得不到调动。
第四,激励机制匮乏。
部分医院行政后勤管理部门存在薪酬设计不合理、薪酬分配不公平的情况,并且在绩效考核上停留在传统的评先进、树典型方式上,激励措施缺乏针对性和有效性。
二、提升对医院行政后勤管理重视程度的对策
第一,加强部门之间协作。
医院行政后勤管理是一项牵涉到多个部门的工作,医院内部形成团队作业的医院文化是至关重要的,这样能够在相互协作、相互监督的过程中形成统一的思想前提,并达成高效的监管方式。
第二,引入经济管理手段。
虽然医院行政后勤管理是一项行政管理工作,但是经济管理手段在管理各项工作合理运行上具有得天独厚的优势,能够有效地协调各个部门之间的利益关系,并将劳动报酬和效益管理、目标激励结合在一起,使得行政后勤部门人员的工作积极性得到充分调动。
第三,要重视服务对象满意度测评。
行政后勤部门的相关工作只有在置于相关服务对象的监督之下时,才能形成接受检验和监督的意识,也才能引导自身工作走上制度化、标准化和规范化,而制度化和规范化则是提升行政后勤管理效果的前提和基础。
第四,在行政后勤管理之中引入项目管理。
项目管理是利用头脑风暴、鱼骨图分析、顺序图、分解结构他对工作内容进行逐步分解和击破,并将具体任务安排到具体工作岗位之中的过程,项目管理能够在很大程度上提升项目完成的执行力度和效果,能够取得良好的工作效果。
行政后勤管理引入项目管理,能够将内部消毒、餐饮、清洁等工作任务细化到每一个工作人员,极大地提升服务质量。
第五,为医院行政管理配置相应的权力。
医院行政后勤管理是围绕工作目标和工作结果展开的,规范和整合工作流程成为重中之重,赋予行政后勤管理部门一定的权力便于其突破部门之间的沟通障碍和协调困难,并在信息技术的支持之下做到无缝隙衔接和全方位覆盖,使得工作管理走上科学化和精细化道路,做到权责相当、运行顺畅,为医院整体医疗工作开展提供坚强后盾。
第六,医院行政后勤管理需要合理配置权力。
应明确对行政后勤中关于职责划分的相关内容,按现代管理过程的需要,梳理和调整各部门的内部管理职责,使每个部门的职责都能够符合企业整体管理和发展的需要。
总而言之,现代医院需要行政后勤管理的大力支持。
行政后勤管理对行政效力和行政质量具有直接的影响,成为决定医院医疗改革成败的关键因素。
行政后勤管理人员是医院后勤工作的执行者和决策者,他们在后勤工作之中的作用是不可忽视的。
医院需要加强行政后勤人员素质建设,重视行政后勤工作的开展,从行政后勤视角来提升医院品牌形象和声誉,为医疗服务质量提升和医院持久发展奠定良好的基础。
参考文献:
[1]姚娟,苏新,侯颖,高华强,樊华,钟立明.基于贡献系数的医院行政后勤绩效考核探索[J].人力资源管理,2017(03).
[2]朱剑.医院行政后勤部门绩效管理的分析与探讨[J].江苏卫生事业管理,2017(03).
(作者单位:吉林大学中日联谊医院)(通讯作者:张滨娜)。