企业战略执行力的提升途径

2012年第3期企业战略执行力的21世纪将是文化竞争和执行力竞争取胜的世纪。

当前中国企业和各类组织的执行力水平还是相当低的，需要多方位改善和提升。

中国的企业要想适应变革，赶上引领世界潮流的大企业，必须要突破执行力这个瓶颈。

如何全方位、系统性地改善和提升执行力，是中国企业和各类社会组织21世纪面临的重要问题。

一、提升企业战略执行力的重要性(一)良好的执行力有助于企业优势的发挥执行力是企业组织和个人贯彻落实企业决策的力度。

企业的战略与计划固然重要，但只有执行力才能使之体现出实质的价值，执行力才是竞争中取胜的根本保证。

企业优势能否发挥出来很大程度上取决于企业的战略，而战略如果没有得到强有力的执行，最终只是纸上谈兵。

(二)良好的执行力有助于企业战胜竞争对手要在竞争中取胜，企业必须关注对手的一举一动，忽视了竞争对手，就等于将自己置于危险的境地。

因此，不少企业会模仿对手的战略、战术，以防止市场丢失，利润降低。

而执行力是企业实实在在的运作过程，是无法模仿的。

因此要超越竞争对手，很大一部分要依靠执行力。

虽然执行力是至关重要的，但是我国企业的执行力普遍处于较低水平。

有人通过全面的调查，发现中国私营企业平均寿命不到3年，而国有企业和股份制企业的执行力甚至连私营企业都不如，中国沿海最发达地区的广州和深圳两地，执行力水平最高的企业的整体执行力水平都在50分左右，可见全国的情况就更不容乐观。

二、企业战略执行力的影响因素(一)企业文化对于执行力的影响要谈执行力的实现和提升，不能不考虑文化的作用，执行力文化的目的就在于使提高执行能力的理念融入每个员工的日常工作，使提升执行力成为每个员工的自觉行为，只有用文化来熏陶，引导员工，才能使执行力长久保持并不断加强。

执行力文化可以分为制度文化和精神文化。

所谓制度，是指一个组织中大家必须共同遵守的办事规程或行动准则，制度的存在与建立，使组织成员在统一的游戏规则下行动和做事，同时，也使组织成员的行动有了评价标准和约束纪律，制度的正确和严格与否直接影响着企业执行力的好坏。

企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存与发展，在长期生产经营的基础上，经精心培育而逐步形成的，并为全体员工认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

它能把抽象的价值观诠释成一种具体的信念，形成一种先进的具有代表性的共同理想，所以，它也是引领行动的重要因素，对打造执行力文化具有重大意义。

企业□/张波王媛提升途径692012年第3期要把精神文化与制度文化相结合，因为再完善的制度，如果失去了精神、情感的内在支持，失去了全体员工的文化认同，也无法发挥作用。

(二)组织状态对企业执行力的影响1.组织机构的完善与否影响着执行力的好坏组织机构必须适应企业的实际情况，适应企业的战略目标，这是确保组织执行力的条件之一。

现在企业组织机构的主要形式有：职能式组织机构、事业部组织机构、区域式组织机构、矩阵式组织机构、混合式组织机构。

但无论哪种组织机构的形式，都要由计划机构、激励机构、控制机构和评估机构这几个必要的部分组成，要想让组织机构更好地为完成任务服务，就必须保证这几个部分被完好的设立。

2.工作流程对于执行力好坏的影响流程指的是企业内部正式的或非正式的、约定俗称的做事方法。

企业通过一系列活动创造价值，流程就是进行这些活动的方式。

这些过程可以是明文规定的标准作业流程，也可以是固定习惯的做法。

流程不同，做法不同，结果也不一样，当这些过程形成一套制度后，组织的能力和绩效便就此产生了。

一般流程包括确立目标，制定战略、计划，组织实施，而这些过程都是影响执行力好坏的重要因素。

（三）人员是影响执行力的直接因素1.高层领导者的决定作用传统的管理理论认为，领导层是负责决策的，而执行是下面的事。

这是一种极端错误的理论。

事实上，执行是领导层首要的工作，有效的执行是需要领导者亲历亲为的。

领导者的执行力能够弥补战略的不足，因此具备高素质的领导者对于企业的发展是至关重要的，正所谓“千军易得、一将难求”，好的领导者不仅可以为企业做出正确的决策，而且可以身体力行地做一些事情，从而激发下属的干劲。

2.中层管理者的促进作用组织中的高层更多关注企业整体的规划、布局与经营战略或策略的制定，而执行的细节更多集中在中间层面上。

相对于决策层定位于“做正确的事”来说，执行层的管理者的定位应该是“把事情做正确”；相对于中基层或操作层“把事做正确”的定位来说，中层管理者的定位又应该是“做正确的事”。

中层管理者的作用发挥得好，就成了高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，就是横阻在高层与基层之间的一堵墙。

因此，要全方位提升组织执行力，除了有好的决策班子、发展战略、管理体系外，还要有中层的执行力。

3.基层员工的直接参与作用基层员工是组织执行中的基本元素，是每一项具体任务的承担者、操作者，一个组织的目标、计划、战略必须层层分解，最终落实成一个个的具体任务和行动方案，由基层人员去完成。

基层人员的全部工作就是不折不扣地执行上级的命令，完成上司分配的任务。

对于组织中的各项任务和工作，基层员工是直接的处理者，基层员工是否能不打折扣地完成上级交给的任务与企业执行力的高低直接相关。

三、企业战略执行力的提升途径(一)构建完善的组织机构任何一个组织都不能固守一种形式，要实现有效执行，必须建立一个符合企业实际情况的，能适应企业发展战略的组织形式。

目前，比较流行的组织结构的形式主要有5种：职能式组织机构、事业部组织机构、区域式组织机构、矩阵式组织机构、混合式组织机构。

每种组织机构结构形式都有其优缺点，所以，企业在选择组织机构结构形式时要充分分析自身与外部环境的情况，分析各种组织机构结构形式的优缺点。

选出最适合自己、最有利于企业发展的一种，这样才能提高整个组织的执行力。

（二）打造良好的组织文化要提高企业的执行力，塑造执行力组织，必须在企业内打造全新的执行力文化。

事实证明，凡是杰出、卓越的企业都建立了强有力的执行力文化，尽管它们的形式、风格不同，但都以提高组织的执行力为核心。

通过研究成功企业的执行力文化，发现其执行力文化有以下共性：首先，把人作为提升执行力的最核心要素，将员工在企业生产经营活动中发挥的积极性和创造性看成是提升执行力的关键。

因此，执行力文化关注员工的能力和素质，注重对员工的培养和安置，力求做到知人善用，各尽所能。

其次，以实现企业的战略目标为出发点和归宿点来培育组织的执行力，在达成战略的各项工作和环节都注入执行文化的思想。

再次，将文化作为提升执行力的主要动力，加强对组织整体物质环境和精神环境的管理，创造良好的人文环境和团队精神。

最后，用鼓舞员工参与生产经营和管理的方式来提升组织的执行力。

将组织目标与个人目标统一起来，使达成组织目标的工作成为员工的自觉行为。

执行力文化不是很完善的企业可以通过学习成功企业的经验，建立全新的执行力文化，可以从以下几个方面着手：1.制定严格的制度以规范人员的企业纵横NORTHERN ECONOMY702012年第3期行为从制度层面上保证企业执行力文化的建设，其实就是建立健全企业文化的制度保证。

企业要通过建立和完善企业的组织制度、管理制度、责任制度、民主制度等，使企业所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化，使员工的行为更趋向合理化、科学化，从而保证企业文化的形成和巩固。

2.加强精神文化的建设以提高员工责任感人是生产力中最活跃的因素，也是企业经营管理中最难把握的因素。

要建立执行力，就要在企业里打造一个全新的执行力文化，以共同的价值观为纽带，将全体员工团结在企业精神的旗帜下，创造一个良好的人文环境，以此来增强员工对于企业的归属感和责任感。

（三）通过执行过程的控制提升执行力1.制定优秀的战略规划，为战略执行打好基础一份战略规划应当包括以下要素：该业务部门当前的状态；其发展方向是什么；应当采取哪些行动以实现这个目标。

一份好的战略规划应当表达出你应该采取的一系列行动步骤，并具有足够的适应性，以便在运营过程中，针对出现的具体情况和变化进行调整。

2.制定并优化执行流程构建有效的执行流程是执行过程中的一大亮点，也是提升执行力的基础和关键。

组织是依赖各种各样的流程在运作的，优秀的执行流程可以缩短执行的时间、简化执行的环节、降低执行中的摩擦、提高执行的速度和效率。

组织有了好的流程后，还应该不断地进行流程优化与持续创新，这样才能赢得持久竞争优势，不断提升执行力。

3.建立完善的控制体制，以保障正确的思路被有效的实施每个组织都有自己的控制系统，但要使其充分发挥作用，并成为提升企业执行力的坚强后盾，简单的说，控制就是一个根据标准纠正偏差的过程。

（四）注重员工的有关方面，为任务的完成提供保障1.选聘人员时要重视其执行力招聘和选拔有执行力的员工可以为组织直接提供企业战略目标的实现者，因此招聘和选拔方式应该作为构建组织执行力的重要方面来考虑。

2.培训员工，提高执行者的知识与技能组织的内外部都在不断地变化，培训对于提高组织的执行力至关重要。

尤其当企业实施战略时，培训必须以战略为导向，针对实施战略所需要的技能和知识来设计培训的内容，做到有的放矢，这样才能为战略保驾护航，才能真正提高员工的执行力。

3.对执行者角色与行为要有恰当的定位在任何组织中，不同层级的员工都有自己对应的岗位，在每一个岗位上工作的员工都要扮演好与自己岗位职责相吻合的角色，只有这样才能确保任务的完成和执行的高效，这就是角色定位的问题。

角色定位准确，行为就正常，执行力就强；否则就会发生角色错位，从而使执行力下降。

因此，要提升执行力，组织中的各级人员都必须准确定位自己的角色。

4.加强上下级、同级之间的有效沟通与反馈经常保持沟通与反馈，是执行得以顺利进行的必要手段。

沟通与反馈不良，就会导致执行中的误会与隔膜，影响成员之间的信息交流与传递，下级尊重上司源于上司平易近人，上司有号召力的先决条件是下级佩服上司。

沟通与反馈的好处就在于可以在了解问题的同时增进了彼此的感情。

（五）通过利用有效的执行工具与执行方法提高执行力1.通过执行方法的把握提升执行力采用不同的执行方法，对执行力的表现和发挥关系重大，执行方法直接影响和制约着执行力的发挥。

因此，要想全方位的改善和提升执行力，必须把握和利用正确的执行方法和高超的执行艺术。

超常执行的方法主要有：将战略和策略转化为战术，复杂的内容简单化，简单化的内容量化，量化的内容流程化，流程化的内容制度化，随机应变，利用外部形势更好的完成任务。

2.通过正确运用执行工具提升执行力执行工具是执行过程中借助和使用的手段及外力。

执行同样的任务，达到同样的一个目标，有时可以采用不同的工具，采用不同的执行工具，与执行的速度和效率关系极大，执行工具直接影响和制约着执行力的发挥，因此，要想全方位的改善和提升执行力，必须掌握和采用正确的执行工具，主要有目标管理卡、电子商务、ERP 、80/20效率法则、SWOT 分析等。