【网络营销】第六章网络营销.doc

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网络营销知识点

网络营销知识点

1.市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

市场营销的功能:了解市场需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足消费者需求。

市场营销的要素==消费主体+购买力+购买欲望。

2.顾客价值/让渡价值(DV)或DV=TVC—TCC。

3.网络营销:是企业整体营销战略的一个组成部分,是个人或组织以互联网络为载体,以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。

4.网络营销与传统营销的异同:同——都是企业的一种经营活动、都需要通过组合发挥功能、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。

异——理论的交叉性、市场的全球化、产品的个性化、价格的柔性化、渠道的直接化、服务的大众化、沟通的双向化、形式的多样化、资源的整合性、实践的鲜明性。

5.网络营销的优势:是以客户为中心的电子化销售和服务可以降低企业营销信息传播的成本降低交易成本帮助缩短生产周期增加无限商机。

6. 网络营销产生基础:技术基础;观念基础(观念回归、消费主动性增强、对购买方便性与购物乐趣的需求并存、价格);现实基础。

7.网络营销的宏观环境:政治法律环境、经济环境、人文与社会环境、科学与教育水平、自然环境、人口。

微观环境:企业内部环境、供应者、营销中介、顾客与用户、竞争者。

8.网络营销行业环境分析:同行业企业间的竞争、潜在的进入者、来自替代品的竞争压力、网络提供商的讨价还价能力、网络买方的讨价还价能力。

9.网络竞争者分析:(1)识别企业的竞争对手(品牌竞争者、产品形式竞争者、一般竞争者、愿望竞争者)(2)识别竞争者策略(3)判断竞争者目标(4)评估竞争者的优势和劣势(5)判断竞争者的反应模型(“从容不迫”的竞争者、选择型竞争者、凶猛型竞争者、随机型竞争者)10.网络营销内部环境分析:(1)人力资源分析——网络人员、广告设计人员、文案设计人员、管理人员(2)组织型资源分析——信息的收集、信息的分析处理、信息的传递速度、信息的反馈(3)财务资源的分析——企业的规模分析(4)核心竞争力分析——高昂的模仿成本、不可替代性、有价值。

网络营销理论

网络营销理论

网络营销理论网络营销是指通过互联网技术和平台,运用各种网络营销工具和方法,以达到宣传推广、提高产品销量、塑造品牌形象等目标的一种营销方式。

在当今信息技术高度发达的时代,网络营销已成为企业提升竞争力和推动销售增长的重要手段之一。

网络营销的核心理论包括以下几个方面:1. 客户导向:网络营销将客户放在核心位置,通过深入了解客户需求,准确把握市场趋势,以客户为导向进行宣传推广和产品开发。

通过精准的定位和个性化的营销策略,提高客户的购买欲望和满意度,进而增强品牌影响力和市场竞争力。

2. 数据驱动:网络营销强调数据的价值和应用。

通过网络平台的数据分析和挖掘,可以获得大量的用户行为数据、市场趋势等信息,从而更好地了解消费者需求和购买决策过程。

在此基础上,通过精确的市场目标定位和个性化的推广内容,提高营销效果和转化率。

3. 内容营销:内容营销是网络营销的重要策略之一。

通过生产和分享有价值的内容,如文章、视频、图片等,吸引用户关注和参与,增强品牌形象和用户粘性。

通过内容的娱乐性、实用性和分享性,吸引用户互动和口碑传播,形成良好的品牌口碑和影响力。

4. 社交媒体营销:社交媒体已成为网络营销的重要平台。

通过在社交媒体上开展品牌传播、推广活动,与用户进行互动,增加用户粘性和参与度。

通过社交媒体广泛的用户覆盖和传播效应,提高品牌曝光度和知名度。

5. 移动互联网营销:随着移动互联网的普及,移动互联网营销成为网络营销的重要组成部分。

通过移动应用、微信公众号等渠道进行广告投放和品牌推广,提高用户获取和转化效率。

通过移动支付和O2O模式的应用,实现线上与线下的无缝衔接,提供全方位的消费体验。

总之,网络营销是一种以客户为导向、数据驱动、内容营销为基础,借助社交媒体和移动互联网等渠道,通过精准定位和个性化推广,提升品牌影响力和市场竞争力的营销方式。

只有深入理解和应用网络营销的理论和方法,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并取得可持续的经营发展。

第6章网络营销战略和策略--刘军

第6章网络营销战略和策略--刘军

章第1节 第6章第 节 网络营销战略 章第
三、网络品牌战略
2、域名的商业价值 、
海尔集团( 海尔集团() )
泰山学院 经济管理系
微软公司( 微软公司()、 )、 IBM公司()、 公司( 公司 )、 可口可乐公司( 可口可乐公司()、 )、 日本丰田公司( 日本丰田公司()、 、 雀巢公司( 雀巢公司()、 )、 我国的海信集团()、 我国的海信集团( 、 青岛啤酒集团( 青岛啤酒集团()等 )
章第1节 第6章第 节 网络营销战略 章第
二、网络营销战略规划
2、步骤 、
确定 目标 信 息 管 理 听取 意见 营 销 预 算 营销 任务 网页 水平
泰山学院 经济管理系
人才 培养
章第1节 第6章第 节 网络营销战略 章第
三、网络品牌战略
1、网络品牌的概念 、
泰山学院 经济管理系
品牌是一个名称、名词、符号或设计, 品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的 名称 组合, 组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品 或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。 或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
章第1节 第6章第 节 网络营销战略 章第
一、网络营销战略理论
1、网络营销战略观念 、 (2)网络整合营销 )
泰山学院 经济管理系
章第1节 第6章第 节 网络营销战略 章第
一、网络营销战略理论
1、网络营销战略观念 、 (2)网络整合营销 )
(1) 顾客 产 ) (2) ) (3) ) (4) ) 压 据顾客 够 据顾 顾客为 产 销 务 价格
泰山学院 经济管理系
章第2节 第6章第 节 网络营销策略 章第
一、网络营销产品策略

网络营销

网络营销
也称为间接网络营销。指不能完全依靠网络营 销方式实现和完成整个交易的行为和过程。如有形 商品的订购与付款等活动是在网上进行的,但依然 需要利用传统渠道送货。
2、按照开展网络交易的范围分类

(1)本地网络营销 利用本城市或本地区的网络开展的网络营销活动,服务对象局 限于一定的范围。通常利用城域网。 (2)远程国内网络营销 在本国范围内进行的网络营销活动。通常使用的是广域网或互 联网。 (3)全球网络营销 通过网络在全球范围内开展的营销活动。
• 企业产品的调查分析
– 考察企业的哪种商品适合网络营销或是网站适宜销售什 么样的商品。
• 竞争对手的调查分析
– 了解的信息包括同类网站的数量、规模、运营模式、服 务对象、经营方式、服务手段、技术实力、网站风格、 拥有的固定客户群,发展战略、前景规划等等。
• 企业内部的调查分析
– 必须进行企业内部的调查,充分听取各方面的意见,在 综合分析的基础上再进行网站的规划设计。
• 整合营销主张的观念 • (1)先不急于制定产品策略,而以研究消费 者的需求和欲望为中心(Consumer) • (2)暂把定价策略放到一边,而研究消费者 为满足其需求所愿会出的成本(Cost) • (3)忘掉渠道策略,着重考虑怎样给消费者 方便(Convenience)以购买到商品 • (4)抛开促销策略,着重于加强与消费者的 沟通和交流(Communication)
8· 1 网店的多种促销手段 1·
1.打折促销 一种淘宝网上最常见 的、最普通的一种促 销手段 方式:限期折 名次折 会员打折
• 2.商品绑定 • 是指在不提高或稍微 增加价格的前提 • 买A送B • 买A搭配B减价 • 买M个,送N个 • 买A,加M元换购 B
• 3.包运费

网络营销第二版课后题电子版+答案

网络营销第二版课后题电子版+答案

思考与练习第一章网络营销的网络基础1.单项选择题(1)企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资讯向消费者传达信息”这体现了网络营销的(B)特点:A. 技术性B. 整合性C. 跨时空性 D.成长性(2)“网络营销是在互联网络这个平台上开展的.搭建网络平台需要信息技术电子技术等的支撑”,这体现了网络营销的( A )特点:A.技术性 B. 整合性 C. 跨时空性 D.成长性(3)关于网络营销.下列说法中错误的是( D)A. 网络营销不是孤立存在的B. 网络营销不是网上销售C. 网络营销不等于电子商务D. 网络营销就是建立企业网站(4)下列说法中错误的是(C)A.强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”B.好销活动强调的是相互尊重和沟通C.软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象D.强势营销的主要促销手段是广告和人员推广(5)定制营销将( B)看做个细分市场。

A.需求相同的顾B. 每一位顾客C. 居住地相同的顾客D. 年龄相同的顾客2.多项选择题(1)除了网络调品之外,网络营销的功能还包括(ABCDE)A网站推广 B信息发布和产品展示 C产品销售 D销售促进 E顾客服务(2)网络营销相对于传统营销的优势是(ABCD)A跨时空性 B双向互动沟通 C价格优势 D个性化 E安全性高( 3 ) 下列关于网络营销的说法正确的是(ACE)A. 网络营销并不完全独立于传统营销活动B. 网络营销完全独立于传统营销活动C.网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品D. 网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同E. 网络营销不可替代传统营销(4)(BC)是实施是实施网络软营销的基本保障。

A虚拟市场 B网络礼仪 C网络社区 D网络消费者 E网络技术(5)网络营销不可能完全取代传统营销.是因为(ABCD)A. 依托于互联网的电子商务市场仅仅是整个商品市场的一部分B. 网络市场所覆盖的消费群体只是整个市场中的一小部分C. 许多消费者习惯于在传统的商场里边购物边休闲D. 难以具备传统营销的以人为本的营销策略所具有的独特的亲和力E. 网上销售的产品质量低劣3.简答题(1)什么是网络营销?如何理解网络营销?P5(2)网络营销如何与传统营销整合? P15(3)网络营销产生的技术基础观念基础和现实基础是什么? P3 P24(4)简述直复营销、关系营销、软营销、整合营销、定制营销的主要思想。

网 络 营 销

网 络 营 销

网络营销E-Marketing(第四版)朱迪•斯特劳斯[美] 阿德尔•埃尔安萨里著雷蒙德•弗罗斯特时启亮金玲慧译中国人民大学出版社2007年6月网络营销(第四版)朱迪•斯特劳斯Judy Strauss内华达大学管理科学系主任营销学副教授阿德尔•埃尔安萨里(唐纳 L. 哈珀)Adel El-Ansary北佛罗里达大学科金商务管理学院营销学教授雷蒙德•弗罗斯特Raymond Frost俄亥俄大学管理信息系统教授前言厂商利用电子媒介作为工具开展经营已经有多年了,可是,互联网和其他的一些信息技术为人们带来了许许多多有趣的、令人耳目一新的方法,创造了新的客户价值。

2005年,在网络营销的领域又出现了许多新事物:博客为网站增添了内容;各地为手机用户提供短信优惠券;通过在线和离线相结合的手段收集消费者行为的信息;用客户关系管理和供应链管理软件实现存货优化管理;关注投资回报,关注绩效考核等等。

与此同时,许多网络厂商又将面临新一轮的分化、瓦解,一些行业由于互联网技术的出现以及信息接收技术的整合发生了剧变。

万维网是互联网建筑师蒂姆•伯纳斯-李(Tim Berners-Lee,1955年6月8日出生于英国伦敦,万维网的发明者——译者注)的神奇发明。

它将彻底改变人们收集及传递数字文本,图表,声音和图像的方式。

由此可见,互联网融入商务活动越多,它给人们带来的变革和创新也会越深刻。

如果从这个角度看问题,那么企业应该如何利用新技术来获取最大的利益?厂商应该如何在营销活动中最有效地利用互联网?应该如何把提高投资回报率与互联网利用紧密地结合在一起?以上这些问题,我们都试图在本书中给予回答。

所谓网络营销,实际上是把信息技术融入到传统营销活动中去。

互联网以及其他的各种新技术在3个方面影响着传统的营销活动。

第一,它们提高了传统营销工作的效率;第二,网络技术改变了许多营销战略;第三,互联网从根本上改变了消费行为,因为传统营销是厂商占据主动权,而网络营销则是手握鼠标的消费者占据了主动权。

网络营销及案例分析第六章网络消费者

网络营销及案例分析第六章网络消费者

第六章网络消费者课前思考在网络上,消费者的需求不再仅仅表现为马斯洛的五层需求层次论,针对网络消费者的新的特点,企业必须要对症下药,采取有效的营销策略。

网络消费者出现了哪些新的需求,购买动机和购买特征发生了什么变化?企业应该采取哪些措施来吸引消费者,保持消费者对网站的忠诚度?一、网络消费者的购买动机案例6-1大宝工薪阶层护肤品在日益日增长的国内化妆品市场上,大宝选择了普通工薪阶层为销售对象。

既然是面向工薪阶层,销售的产品就一定要与他们的习惯和购买能力相吻合。

一般来说,工薪阶层的收入不高,很小选择价格较高的产品,同时对质量的要求也很高,并喜欢使用固定的品牌。

因此,大宝在注重质量的同时,坚持按普通工薪阶层能接受的价格定价。

广告的成功还在于广告定位与目标市场相吻合,选用那些普普通通的工薪阶层的形象为广告代言人,得到了目标客户的共鸣。

案例分析6-1大宝成功在于:将产品定位于适应工薪阶层和中老年消费者,并根据这一类消费群的心理需要和收入情况,在确保质量的前提下,制定了合理而低廉的价格。

广告宣传的媒体选择恰当,广告制作场景平易近人,贴近大众生活,与产品定位十分吻合。

1、网络消费者的特点消费主动性增强强调个性化、定制化服务价格的影响力仍然很大强调消费购买过程的体验2、网络消费需求的特征消费者需求的差异性消费者的个性化消费需求差异网络消费者不同的时代环境产生不同的需求追求消费过程的方便和享受今天,人们对现实消费过程出现了两种追求的趋势:以方便性购买为目标和通过消费来寻找生活的乐趣消费者选择商品的理性化消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较,以决定是否购买网络消费的需求具有交叉性人们可以在较短的时间里浏览多种商品,因此产生精神消费和日用消费的交叉性的购买需求3、网络消费的需求动机虚拟社会人们联系的基础实质上是人们希望满足虚拟环境下三种基本的需要:兴趣、聚集和交流。

兴趣主要出自于两种内在驱动力,一是探索的内在驱动力,二是成功的内在驱动力。

第六章 网络营销随堂练习

第六章 网络营销随堂练习

第六章网络营销网络广告被点击一次为一次印象。

()判断题网络论坛具有一定的隐蔽性,可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。

()判断题电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。

()判断题与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括()单选1) 跨时空 2) 个性化 3) 成本高 4) 高效性关于市场营销,下列哪个表述是错误的?()单选1) 市场营销不仅存在于企业2) 市场营销只存在于以营利为目的的组织3) 市场营销存在于以营利为目的的组织 4) 市场营销存在于不以营利为目的的组织现代市场营销学把市场营销的功能分为四类,下列哪个是错误的?单选1) 物流功能 2) 便利功能 3) 交换功能4) 定向功能网络营销的主要内容不包括()。

单选1) 网上市场调查 2) 网络促销3) 网上招聘 4) 网上消费者行为分析以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符?()单选1) + 2) - 3) | 4) /市场营销组合由四个基本策略构成,不包含下列哪个策略?()单选1) 投资策略 2) 产品策略 3) 价格策略 4) 渠道策略邮件列表有()两种基本形式。

单选1) 讨论型和公告型 2) 会员型和非会员型3) 电子刊物型和新闻邮件型 4) 会员通讯型和产品促销型下述哪个不是应用论坛营销的优势?()单选1) 实现与客户面对面沟通 2) 费用十分低廉3) 即时沟通 4) 提升企业知名度以下哪一项是Internet的特点?()单选1) 不论采用何种协议,任何两台主机之间都可以进行通信2) 信息容量大,但不便于检索信息3) 信息可以在全球范围内传播4) 永远提供最新的信息内容网络广告的特点包括:()单选1) 传播范围窄 2) 成本高昂3) 对象确切 4) 有时间限制应用旗帜广告时,以下哪些说法是正确的?()单选1) 首选网页浏览次数最多的网站投放广告2) 网站首页的广告效果一定比其他页面好3) 在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益4) 广告的容量越大、内容越多越好下列哪个不是邮件列表的特点?()单选1) 信息发布有针对性 2) 简化信息发布 3) 加入方便4) 内容收费()在接受用户查询请求时,同时在其他多个引擎上进行搜索,并将结果返回给用户。

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第六章网络营销第一节网络营销概述一、网络营销的范畴1.定义网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。

网络营销在国外有许多翻译,如Cyber Marketing、Internet Marketing、 Network Marketing、e-Marketing等等。

不同的单词词组有着不同的涵义:·Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间(Cyber,计算机虚拟空间)进行运作。

·Internet Marketing 是指在Internet上开展的营销活动。

·Network Marketing 是在网络上开展的营销活动,同时这里的网络不仅仅指的是Internet,还可以是一些其它类型的网络。

·e-Marketing是目前比较习惯采用的翻译方法,e-表示是电子化、信息化、网络化涵义,与电子商务(e-Business)、电子虚拟市场(e-Market)等进行对应。

2.涵义(1)营销是实质尽管在电子商务中,企业市场营销活动与传统营销相比较,在活动的程序和营销手段上都发生了很大变化,但市场营销的实质并没有变,即以顾客需求为中心的观念没有变。

网络营销使企业能更好的掌握最终客户的需求信息,能为客户提供个性化的服务。

(2)技术是手段网络营销利用互联网无处不及的广泛性,可以联络全世界的人员,且无时间、地域限制,可以充分发挥营销人员的才能,与世界的任何地点、任何人员在任意时间内开展跨国经营,使得企业效益最大化。

3.与传统营销比较(1)区别网络营销与传统营销比较有着很大的不同,主要体现在营销的理念、沟通方式、渠道以及营销策略等方面。

营销理念的转变:传统营销是把市场看成一个消费群体,网络营销则是把一个人看成一个市场进行细分。

沟通方式的转变:传统营销主要是依靠广播、电视、报纸、杂志四大媒体进行宣传,而网络营销除借助于传统四大媒体以外,主要借助于互联网进行一对一的沟通和互动。

营销渠道的差异:传统营销主要借助于中间商销售商品,网络营销则借助于网络直接销售商品。

营销策略的改变:传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促进。

网络营销策略使用的是以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C市场营销理论,即消费者的需求和欲望(Consumer’s needs and wants)、成本(Cost and value to satisfy consumer’s needs and wants)、便利(Convenience to buy)和沟通(Communication with consumer) 。

(2)冲击网络营销依靠自身的优势对传统营销造成了一定的冲击。

主要体现在以下几个方面:对营销渠道的冲击:淡化‘中间人’的角色作用。

网络营销依靠网络直接销售商品,无需再象传统营销那样依赖中间商来完成,因此在一定程度上削弱了中间商的作用。

对定价策略的冲击:导致国际间的价格水平标准化。

网络的透明化使得商家的商品价格更容易呈现在消费者面前,即消费者借助于网络更易实现货比三家,商家为了扩大销售就不能定出过高的价格,而最终的结果只能是国际上某商品的价格趋同。

对广告策略的冲击:摆脱空间局限,提高广告效率。

网络的容纳量不再使广告主为广告的大小受到限制,而网络的全球性也使得所投放的广告的触角延伸到全球。

大大提高了广告效率。

对标准化产品的冲击:提供个性化服务方式。

网络的互动性更容易满足消费者个性化的需求。

从产品的定制到一对一的服务都是传统营销所不及的。

对顾客关系的冲击:网络的互动性同时在较大程度上也改善了商家与消费者之间的关系,而利用网络购物的平等感和主动性也大大吸引了不愿去商场遭白眼的消费者。

(3)整合尽管网络营销有着传统营销所不可比及的优势,同时对传统营销也造成了一定的冲击,但并不是说传统营销就可完全抛弃而只开展网络营销。

尤其是在我国,目前网络营销的发展还存在很大的局限,从另外一个方面来说,网络营销的发展完全离开传统营销也是不可能的,传统营销很多成熟的理论对网络营销来说有着非常重要的意义。

因此,对于一个企业来说,最好的办法是使用两条腿走路,既保留传统营销已有市场,同时又发挥网络营销的特长,提高自身的竞争力。

二、网络营销的特点互联网的特性使得网络营销呈现出以下这些特点:1.跨时空企业能由更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地地提供全球性营销服务。

2.多媒体互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3.交互式互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。

4.拟人化互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。

5.成长性互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6.整合性互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。

另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7.超前性互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。

它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8.高效性电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9.经济性通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10.技术性网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。

三、网络营销方式网络营销发展到现在,出现了许多新的模式和方式,取得了较好的效果。

以下介绍几种主要模式。

1.在线商店----Merchandiser 代表是AMAZON。

消费者可以在线检索自己需要的商品,订购、支付货款并通过自己的物流系统把商品送到最终消费者手中。

产品或按品种、或按品牌、或按制造商分类方便消费者选购,目前适合这种模式的商品主要是书籍、光盘、计算机外围设备之类,特点是价格比较低,使用功能比较单一不需要现场检验产品品质的。

利润来源是商品价差、广告费。

另外一类在线商店是由生产企业直接设立的,如DELL。

主要是通过网络直接销售自己生产的产品,商品流通渠道大大缩短,节省了商品的销售费用。

利润来源主要是产品销售利润和广告费。

2.网络商品交易中心代表是“阿里巴巴”。

这种模式主要是为企业之间进行交易提供一个平台。

不同的企业借助于这个平台发布供求信息,寻找合作伙伴,甚至谈合同、签合同都可在此进行。

主要利润来源是企业所交的会员费和广告费。

同时,借此平台开展商业活动(B2B)已成为很多企业的行为,这种模式不仅拓展市场空间,扩大了交易范围,也易解决传统商务中一些无法解决的问题。

主要利润来源是企业的销售收入。

3.网上拍卖----Auctioneer代表是eBay。

实际上这种模式更多表现出商务模式的创新,给刚刚发展起来的“拍卖理论”提出了新的研究课题,现在正引起许多博弈论专家和商法专家的学术研究兴趣。

因为这种网络拍卖模式设计许多“市场设计”和“机制设计”以及交易程序合法性的问题;而且拍卖程序和规则引起对在线拍卖软件的市场需求,有“英式拍卖”出价从低到高;“荷兰式拍卖”出价从低到高;“封闭式拍卖”参加竟标的竞拍者互相并不知道其他竞拍者的出价;“威克力拍卖”中标者不是按最高的出价支付标的物而是按次高出价支付;还有“组合式拍卖”“采购拍卖”等,需要不同的软件设计来完成和实现,这是一个巨大的软件工业的潜在市场,这是最精致市场机制和市场经济理论与计算机技术的结合。

主要利润来源是手续费、广告费。

4.购物搜索----Comparison-Shopping 代表是“拉拉手”。

这种模式实际上是面向普通消费者的产品-价格-品质的搜索信息服务,完成买卖成交必不可少的一个程序----货比三家,他们并不实际向消费者提交他们要买的产品即没有自己的物流业务。

主要利润来源是广告收入。

5.网络门户----Web Portal 代表是YAHOO!。

这种商务模式是比较熟悉并讨论较多的,他的目录和搜索引擎可以很方便地移植用于消费者买卖服务,检索产品和供应商,比较价格和产品品质。

主要利润来源广告费。

6.搜索引擎----Search Engine 代表的是GOOGLE。

这种模式把关键词搜索与产品广告和产品目录整合在一起,他们有一个关键词列表,一个产品目录列表,产品供应商列表等等;还有基于各种算法的匹配、搜索应用程序,定位用户发出的各种搜索请求。

GOOGLE现在面临着商业赢利和满足客户要求的矛盾,他要把基于算法的搜索结果提交给用户,而厂商要求他们把付费的广告尽可能排在搜索结果靠前的位置,这可不是无关紧要的,这是一个“生存还是灭亡,这是一个问题”的问题,人们正拭目以待。

教案首页第51、52课时课题第六章网络营销第二节网络营销策略课型理论课教学目的了解网络营销各策略的基本理论知识;掌握网络营销策略的具体应用。

重点难点网络营销策略的应用教具挂图教学方法案例教学法授课班级授课日期月日月日月日月日月日教学过程复习上节课的重点内容导入新课:第六章网络营销第二节网络营销策略一、产品策略1、网络营销产品概念2、网络营销产品特点3、网络营销产品分类二、价格策略1、低价定价策略2、定制生产定价策略3、使用定价策略4、拍卖竞价策略5、免费价格策略三、渠道策略1、网络直销2、网络间接销售四、促销策略1、定义2、形式1)网络广告 2)网络营销站点推广 3)销售促进 4)关系营销总结课后小结网络营销策略的应用可结合具体网站进行分析。

第六章 网络营销第二节 网络营销策略网络营销与传统营销的区别是显而易见的,但营销目的却是一样,都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。

虽然网络营销不是简单的营销网络化,但是其仍然没有脱离传统营销理论,4P 和4C 原则仍在很大程度上适合网络营销理论。

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