XX大酒店会员卡章程
酒店会员板文案

总则本会员章程由XX连锁商务酒店制定,旨在维护会员及酒店利益,由全体会员共同遵守。
一、会员卡类型1、XX连锁商务酒店个人银卡;2、XX连锁商务酒店个人金卡;3、XX连锁商务酒店个人白金卡;4、XX连锁商务酒店公司金卡;5、XX连锁商务酒店公司白金卡。
二、会员卡功能1、持个人银卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受七折,餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;2、持个人金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六五折,餐饮享受八五折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;3、持个人白金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六折,餐饮享受八折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;4、持公司金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六五折,餐饮享受八折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;5、持公司白金卡在酒店消费,客房在门市价的基础上享受六折,餐饮享受八折优惠(酒水、海鲜除外),不享受特价房、特价菜折扣;6、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息,并有专人跟踪服务。
三、发放规定1、个人会员卡的办理资格规定:a.年满18周岁并取得相关正式身份证明者;b.自愿成为本酒店会员者;c.首次办理免费,且均为银卡会员;d.积分满1000分自动升级为金卡会员,积分满3000分自动升级为白金卡会员,升级后发放新会员卡。
2、公司会员卡的办理资格规定:a.工商局合法注册公司、个体户或政府机关单位;b.自愿成为本酒店会员者,需签订本公司《商务协议》,并盖章、签字;c.首次办理免费,且均为金卡会员;d.积分满5000分自动升级为白金卡会员,升级后发放新会员卡。
3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
酒店会员卡章程

-宏晟国际商务酒店会员卡章程第一章总则第一条庆阳宏晟国际商务酒店(以下简称:酒店),由庆阳宏晟商务酒店有限公司投资建设。
第二条庆阳宏晟国际商务酒店会员卡由酒店发行,分为金卡、普卡、钻石会员卡三种。
第三条庆阳宏晟国际商务酒店为会员提供商务酒店的高品质服务。
第四条本章程由酒店制定,符合中华人民共和国相关法律的规定,受法律保护。
会员应自觉遵守本章程之规定。
第二章会员第五条持有庆阳宏晟国际商务酒店会员卡者即为会员。
第六条会员入(退)会及基本资料变更办法:(一)会员入会须填写《会员申请表》,交纳会员费,附个人身份证复印件一份并提交个人签名模式。
(二)会员入会后,酒店为其建立会员档案,保障会员的特享权益。
(三)会员可自由退出会籍,但酒店不予退款。
(四)会员基本资料如有变更,须向酒店办理相关资料变更手续,如因会员未及时办理而造成自身的损失,酒店概不负责。
第七条会员享有如下权利:(一)会员对酒店提供的各项服务有监督建议权。
(二)会员享有预定优先权,享有优惠权益。
(三)酒店充分尊重会员的隐私权,为会员个人保密。
(四)会员享有随时查询会员卡余额的权益。
第八条会员履行如下义务:(一)遵守本章程及酒店的各项规定。
(二)酒店所有持卡会员入住酒店时,需按酒店规定之正常入住手续办理登记入住。
(三)为维护酒店各会员的独享权益,酒店不受理入会会员以会员卡结算在酒店的婚宴、寿宴、会议、团队的用房、用餐消费。
第九条会员卡挂失和换卡:(一)如不慎遗失会员卡,须在24小时内当面或电话通知酒店,酒店将在七个工作日内为会员补办新卡。
在挂失前出现会费丢失,酒店概不负责。
(二)如会员卡损坏或丢失需换卡或补卡者,需交纳制卡工本费三十八元换取新卡,余额将自动转入新卡。
(三)所有会员卡原则上有效期为一年,如到期后卡上还有会费,则需会员在酒店重新办理新卡或延长会员卡有效期。
第三章会员卡细则第十条金卡会员卡(一)入会1、金卡会员入会会费为人民币10000元(壹万元整)起。
XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程

XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程一、概述XX五星级花园酒店公司(以下简称"酒店")为了回馈尊贵客户的长期支持与信任,特推出VIP会员卡(以下简称"会员卡"),为会员提供一系列专属服务。
本文将详细介绍会员卡的操作细则及相关章程。
二、会员卡等级1. 会员卡分为以下等级:普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员。
2. 普通会员:所有酒店宾客均可申请成为普通会员,享受积分兑换、优先入住等权益。
三、会员卡申请及激活1. 客户需亲临酒店前台填写《会员卡申请表》,提供真实有效的个人信息。
2. 前台工作人员将在核实信息后,为客户开通相应等级的会员卡。
3. 客户须缴纳一定的会员费用,费用金额根据不同等级的会员卡而定。
4. 缴纳会员费后,会员卡即刻生效并可以使用。
四、会员卡权益1. 积分积累:会员每次入住酒店,均可累计相应积分。
会员积分能够在后续兑换酒店提供的各种奖励或礼品。
2. 优先入住:会员可享受酒店提供的优先入住服务,在预订房间时享有优先权。
3. 房费折扣:会员享受在酒店直接预订时的房费折扣,优惠力度与会员卡等级相对应。
4. 生日惊喜:会员在生日当天,酒店将为其提供精心准备的生日礼物或特别待遇。
5. 婚礼津贴:黄金会员及以上等级的会员,在预订酒店举办婚礼时,可享受一定金额的婚礼津贴。
6. 点菜优惠:会员在酒店内用餐时,可享受一定比例的菜品折扣优惠。
7. 免费健身房使用:会员在入住期间,可免费使用酒店的健身房设施。
8. 免费接送机服务:铂金会员可享受免费接送机服务一次。
五、会员卡使用细则1. 会员卡只能本人使用,不得转让他人使用。
2. 会员在办理入住手续时,需主动出示有效的会员卡及身份证明文件。
3. 如会员遗失会员卡,应及时向酒店前台申请补办。
补办会员卡需缴纳一定的补办费用。
4. 会员卡不能使用于酒店高峰期或特殊节日,酒店保留拒绝会员卡使用的权利。
5. 会员卡有效期为一年,有效期截止前一个月内,会员应前往酒店前台办理续卡手续。
酒店会员卡制度范文

酒店会员卡制度范文酒店会员卡制度一、会员卡类型:1、,,国际大酒店银卡会员(限200名)2、,,国际大酒店金卡会员(限100名)二、会员卡功能:1、持银卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75,208元),餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持金卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7,198元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定:1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠银卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款20000万(含20000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠金卡一张,或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续:1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。
如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《,,国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则:1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。
2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
国际大酒店会员卡章程

国际大酒店会员卡章程一、会员卡类型1、国际大酒店卡会员(限名)2、国际大酒店卡会员(限名)二、会员卡功能1、持卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受折(例如标间为 * =元),餐饮享受折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受折(例如标间为 * =元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定1、凡在本酒店一次性存款人民币元(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款人民币元(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠卡一张,或持会员卡累计消费满人民币元(含元)的持卡人可享受卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费人民币元/张。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。
如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。
2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
六、会员的权利1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。
2、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。
XX大酒店会员卡章程

XX大酒店会员卡章程第一条:会员权益1.1 会员权益包括但不限于享受折扣优惠、接受专属服务、获取积分奖励等。
1.2 会员享受的折扣优惠可用于酒店住宿、餐饮、会议宴请等相关消费项目。
1.3 会员可享受专属服务,包括个性化接待、提前入住、延迟退房等待遇。
1.4 会员卡持有人每次消费可获得相应积分,积分可用于兑换礼品、升级会员等级等。
1.5 酒店保留根据会员消费记录和消费频次的不同,调整会员等级和相应权益的权力。
第二条:会员等级2.1 会员等级分为普通会员、白银会员、黄金会员、白金会员和钻石会员五个等级。
2.2 普通会员为初始等级,符合相应条件后可以申请升级至下一等级。
2.3 会员等级的划分依据包括但不限于累计消费金额、累计积分、消费频次等。
2.4 升级至下一等级后,会员将享受对应等级的更多权益和优惠。
第三条:会员卡的发放和使用3.1 会员卡由酒店直接发放给符合条件的客户。
3.2 客户须填写完整的个人信息,在酒店指定渠道进行会员申请。
3.3 一经发放,会员卡仅限持卡人使用,不得转借他人。
3.4 持卡人在办理入住、用餐等消费项目时,须主动出示会员卡并进行刷卡或扫码支付。
第四条:会员卡的期限和续费4.1 会员卡有效期为一年,自领卡之日起计算。
4.2 会员卡到期前,酒店将以短信、邮件等方式提醒会员卡即将到期,会员可自行申请续费。
4.3 续费方式包括但不限于线上支付、到店办理。
4.4 会员卡过期后,会员重新申请会员卡需符合酒店相应条件。
第五条:会员卡的挂失和补办5.1 会员卡遗失或被盗应及时向酒店客服中心报备。
5.2 挂失后,酒店将冻结原会员卡并为会员办理补办手续。
5.3 补办会员卡所需的手续费由会员自行承担,具体金额以酒店公示为准。
第六条:会员卡的终止6.1 会员如果存在违反酒店章程的行为,酒店有权终止其会员资格。
6.2 会员执行恶意透支、盗刷、侵占等行为,酒店有权追究其法律责任。
6.3 会员因个人原因申请注销会员资格,应提前告知酒店且清偿相关费用,酒店将注销其会员资格。
酒店会员卡方案
酒店会员卡优惠政策总则本会员章程由柏丽假日酒店制定, 特为VIP会员提供独立旳服务专区, 意在最大程度旳满足VIP客户旳各项需求, 为VIP顾客发明一种舒适贴心旳住宿环境。
一、会员卡类型1.柏丽假日酒店来宾卡2.柏丽假日酒店金钻卡二、会员卡功能1.持来宾卡在本酒店消费, 客房在门市价旳基础上享有5.9折优惠2、持金钻卡在本酒店消费, 客房在门市价旳基础上享有5.3折优惠3.持来宾卡及金钻卡在本酒店每月消费满3500元立返500元于会员卡。
4.持来宾卡及金钻卡入住本酒店免费配送营养早餐及可口下午茶点。
5.持来宾卡及金钻卡入住本酒店有免费职业代驾司机为您服务。
6.持来宾卡及金钻卡入住本酒店将为您提供各大饭店免费订餐服务。
7、持卡人每年度可享有积分合计兑奖、会员特惠及酒店发放旳各类消费信息, 并有专人跟踪服务。
三、发放规定1.个人会员卡旳办理资格规定:a.年满18周岁并获得有关正式身份证明者;b.自愿成为本酒店会员者;c.初次办理免费,充值5000元即为来宾卡会员,充值1万元立即升级为金钻卡会员。
2.企业会员卡旳办理资格规定:a.工商局合法注册企业、个体户或政府机关单位;b.自愿成为本酒店会员者, 需签订我司《商务协议》, 并盖章、签字;c.初次办理免费,充值5000元即为来宾卡会员,充值1万元立即升级为金钻卡会员。
3.挂失及补卡: 会员卡遗失后, 持卡人须凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起旳责任由会员承担。
办理挂失手续后, 可立即办理补卡手续, 但需交补卡费20元/张。
原卡号内旳合计消费金额和合计积分可转入新卡内。
4.补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码, 企业卡补卡需提供原办卡人姓名和身份证号码。
四、办理程序会员卡由酒店营销部统一办理, 详细环节如下:1、向营销部人员申请, 并填写《会员卡申请表》, 个人资料须详尽、真实, 企业卡须签订《商务协议》;2.提供本人身份证复印件及签名字样、其他授权使用人身份证复印件及签名字样;3.更改会员卡所有者及更改或增长授权使用人须提前申请。
国际大酒店会员卡章程实用版
国际大酒店会员卡章程一、会员卡类型1、国际大酒店卡会员(限名)2、国际大酒店卡会员(限名)二、会员卡功能1、持卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受折(例如标间为* =元),餐饮享受折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受折(例如标间为* =元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定1、凡在本酒店一次性存款人民币元(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款人民币元(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠卡一张,或持会员卡累计消费满人民币元(含元)的持卡人可享受卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费人民币元/张。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。
如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。
2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
六、会员的权利1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。
2、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程总则**国际大酒店位于江苏省**县经济开发区友谊东路,距南通市区53公里,距县政府800米,距长途车站200米,距飞机场30公里,是一座集住宿、餐饮、康乐、健身、会议中心等于一体的四星级旅游涉外宾馆。
现配有各类客房146间,大小会议室5间,棋牌室15间,拥有各类风格迥异、清新雅致的餐厅包厢22个及一楼万福阁大餐厅,总共可容纳1000多个餐位,有着不同情调的ktv包厢11个,可同时容纳100多人娱乐的花都夜总会,在二楼还设有幽雅、休闲的绿荫咖啡厅。
另外还建有按国际标准设立的25米6泳道的室内大型游泳馆及大型综合性桑拿娱乐中心。
一、会员卡类型:1、**国际大酒店银卡会员(限200名)2、**国际大酒店金卡会员(限100名)二、会员卡功能:1、持银卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元),餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持金卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定:1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠银卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款20000万(含20000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠金卡一张,或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。
酒店会员卡方案
福州XXXX酒店会员卡章程一、酒店简介:福州XXXX酒店是福州地区第一家国际连锁品牌酒店,按照四星级标准装修建造,拥有各式高档客房可供入住,中餐厅拥有最大可容纳600人用餐的宴会厅和30间豪华观景包厢,菜肴主营闽粤菜大系;西餐厅提供早餐、牛排自助餐及茶点等服务;会议区可提供最大可容纳500人的会议场地,配备先进光电设备和优质服务,是举办会议、尾牙、宴会、婚礼、派对活动的理想之选。
酒店娱乐配套项目齐全,拥有健身中心、音乐会所、温泉水疗会所、棋牌室等场所,让您身心放松、焕发青春活力!作为XXXX酒店贵宾会员,在本酒店消费可享受折扣、累计消费积分,使用积分兑换消费等贵宾礼遇。
二、会员卡类别:1.会员卡:前台交付现金80元即可成为酒店的会员,享受会员价;2.贵宾卡:一次性充值5000元(含)以上,10000元以下;3.白金卡:一次性充值10000元(含)以上。
三、适用范围:适用福州XXXX酒店所有营业场所,不适用酒店促销活动价格、仅限餐饮点菜(餐饮合菜、宴会、会议餐除外)。
四、贵宾卡、白金卡优惠内容:1、贵宾卡优惠内容:2、白金卡开卡优惠内容:三万元档:五、会员卡有效期:自发卡之日起,卡内储值余额永久有效。
五、遗失、坏处理流程:会员如遗失会员卡,应及时向本酒店报挂失,若未及时挂失,造成会员卡消费损失,由会员自行承担:如补卡,会员须向本酒店提出补发申请,酒店应及时尽快办理补卡手续:补发会员卡工本费30元整。
六、会员卡相关规定:1.购买会员卡以现金、银行转账或刷卡为支付方式。
以酒店实际收到款为准。
2.会员卡可以循环充值,任何人都可以到财务部购买。
3.会员卡不与其它优惠同时使用。
4.会员卡一经售出不可退回和兑换现金。
5.便于会员以会员卡作为住房押金使用,卡内金额不少于500元,除非会员自己要求销卡。
6.会员卡消费时,才能计算积分,积分不得转让。
(消费1元积1分)7.获得的奖励消费不计算积分。
8.会员卡一经售出,将直接开具相应金额的一次性发票,消费时除结帐单外,不再提供任何发票。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XXXXXXXX大酒店会员卡章程
XX大酒店致力于为会员提供在酒店区域内的客房、餐饮美食、健身娱乐的服务。
为了使会员能够更好的享受XX大酒店的优质服务,特制定以下章程:
第一章会员卡类型:
1、XX大酒店VIP会员
2、XX大酒店金卡会员
3、XX大酒店白金卡会员
第二章会员的权利
一、成功办理XX大酒店会员卡的顾客即成为XX大酒店的正式会员。
二、持有XX大酒店会员卡的贵宾在本酒店的下列区域内享受消费折扣:
* 凡首次办理会员卡且预存现金在10000元以上的顾客,可获赠送豪华标准间住房免费券一晚 (此活动仅用于开卡时,金额不累计,续卡充值不在此优惠条例内)。
* 餐厅加收服务费后8.5折优惠;酒店行政酒吧与商务中心8.5折优惠;精品店7.5折优惠;美容美发8折优惠。
* 持有XX大酒店VIP会员卡的贵宾享受客房前台柜台价的7折房价、水会门票8折优惠;持有XX大酒店金卡的贵宾享受前台柜台价的7折房价、水会门票8折优惠;持有XX大酒店白金卡的贵宾享受前台柜台价的6.5折房价、水会门票7.5折优惠。
(折扣政策不含总统套房、异类房、大型宴会、会议场租)
三、会员入住客房可延迟退房到下午14:00(限金卡、白金卡会员)
四、会员凭会员卡入住客房时可用卡上余额作为押金,在酒店区域内消费后直接在会员卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印当次消费明细,以便查询。
第三章会员的义务
一、遵守本章程及XX大酒店的各项规定。
二、会员不得做出损害XX大酒店的利益的行为,一经发现,XX大酒店有权取消其会员资格。
三、密码泄漏、会员卡丢失或会员登记信息发生变更的,应立即通知XX大酒店并办理挂失或变更手续,如因未及时告知所造成的损失,XX大酒店概不负责。
四、会员持卡进行消费时,必须遵守XX大酒店规定的凭会员卡消费的流程。
因不遵守流程而导致的经济和法律后果,由会员个人承担。
五、酒店会员卡在消费刷卡时以本酒店会员卡及会员设定的密码为依据,密码正确及对应的会员卡都视为本人消费,会员必须妥善保管会员卡及密码。
六、当卡上余额不足1000元时必须立即充值,一次性充值不得低于5000元,否则将不能享受会员的所有权利。
当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分,然后立即办理充值手续。
七、会员必须在入住客房前及在指定享受优惠区域结账前出示会员卡,方可享受有关会员卡优惠。
第四章会员卡管理
一、凡在本酒店一次性存款0.5万元(含0.5万元)以上且在3万元以下者,在办理相关手续后,可获得VIP会员卡一张。
二、凡在本酒店一次性存款3万元(含3万元)以上且在5万元以下者,在办理相关手续后,可获得金卡一张。
持VIP会员卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人,可免费办理升级为金卡会员,享受金卡会员的所有优惠政策。
三、凡在本酒店一次性存款5万元(含5万元)以上者,在办理相关手续后,可获得白金卡一张;持金卡累计消费满8万元(含8万元)的持卡人,可免费办理升级为白金卡会员,享受白金卡会员的所有优惠政策。
四、挂失及补卡:会员卡遗失后,购卡人须在24小时内凭有效证件到会员卡中心挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后,可办理补卡手续,但需交补卡费100元/张。
原卡号内的累计消费金额及个人消费信息可转入新卡内。
补卡不得更改会员卡购卡人姓名和身份证号码;会员如有信息变更,由购卡人持有效证件在第一时间通知XX大酒店的会员卡中心;会员卡损坏请到XX大酒店会员卡中心办理换发手续。
五、任何人不得伪造、篡改XX大酒店会员卡卡内信息,一经发现,即刻废除该卡,并对使用该卡的当事人保留进一步追究该行为法律责任的权利。
六、退卡:XX大酒店会员卡自充值激活开始,有效期为18个月;超过有效期自动锁定;会员退卡必须填写退卡申请表,同时返还已消费金额的所有优惠。
卡上金额扣除所有优惠后办理手续,经酒店审核无误后在30日内办理,退款额为会员卡剩余金额扣除已消费的给予全部优惠金额后的90%。
第五章会员资格的终止
一、会员自动退出,要求终止服务的。
二、会员恶意损害XX大酒店声誉的,将不再享有持卡会员权利,并保留进一步追究该行为法律责任的权利。
三、会员严重违反XX大酒店相关规则的,有权取消会员资格。
第六章保密条款
除法律需要等原因外,XX大酒店严格保密会员个人信息。
第七章附则
一、本章程的修改权利和最终解释权由XX大酒店享有。
二、本酒店对会员章程及其他服务条款进行修改时,以通告形式公布于XX大酒店网站重要页面上,一经公布即视为通知会员。
本人已阅读以上条款,并自愿按照此章程执行。
持卡人(签字): XX大酒店管理有限公司
身份证号:联系电话:
卡号:销售员:
联系电话:经办人:
签字日期:签字日期:。