领导九型人格
九型人格与领导力ppt课件
42
1号（完美型）
深层心理需求: 我是正确的/避免犯错 行 为 动 机: 做事力求正确完美，有原则，有标准，常有自我批判并要
求他人按自己标准去做事情的倾向，理性正直，时常压抑自己 人性中不理性的一面，怒而不宣
1号（完美型）关键词解析
完美
我是 正确的
自律
改革
6号领导者的情绪死穴
六号的领导力优势与成长
领导力优势
尽职尽责 注重实践 通力协作 注重战略 聪明睿智 坚韧不拔 对问题和困难的预见力 忠诚于公司和员工
需要成长的方面
忧心忡忡 不喜欢模棱两可 优柔寡断 反应过度 自我牺牲 过分小心或过分冒险
过度顺从权威或过度反抗权威
把自己的想法强加于他人
9号在团队中的角色建议
➢ 联络者 ➢ 实干者 ➢ 协调者 ➢ 执行者 ➢ 关系维护者 ➢ ……
40
作业：画出9号领导者的领导力雷达图
组织力
Organization
学习力
learning
决断力
Determination
D
推行力
implement
教导力
Teaching
影响力
Influence
1号导入
工作中的1号行为特点
• 擅长将抽象的方法变成一步一步的具体措施 • 关注细节。把过多精力投入到细节上，导致忽视了产品本身 • 特别注重与道德有关的表现--纪律、礼貌、形象、尊重 • 重视简历和个人记录。相信“优秀人才一定有优秀的历史” • 喜欢为正确的目标、优秀的领导、出色的团队努力工作
1号领导者的情绪死穴
--《冰鉴》
性格分析经典工具-九型人格
领袖型
平和型 腹区
领导的九型人格
1号 完美型
2号 助人型
6号 疑惑型 5号 理智型
3号 事业型
4号 自我型
31
5号：理智型思想型
• 世界观：我喜欢思考;追求知识;为的是了解这个 充满困惑的世界
• 行为动机：渴望比人知得多;懂得快;喜欢运用自 己的智慧和理论去驾驱他人 有逻辑地去处理问题 并将感情抽离
• 潜在恐惧：被人取缔和驾驱;对身边的 实物感到无知
2 发问能力
开放问题;了解深层次需求70% 分享知识15% 重复对方的话10% 封闭式的问题5%
6
常用问话
➢ 你想要的是什么
➢ 发生了什么 ➢ 对你有什么影响 ➢ 它对你有什么重要 ➢ 目前的现状如何 ➢ 是什么阻止你现在就达成这个
目标 ➢ 你打算这么做的原因是
7
常用问话
• 你如何得知你已经达到了目标 • 你认为你是一个什么样的人 • 从这件事中你了解了什么 • 是什么因素促使了这种改变 • 还有呢 • 说多点 • 那对你意味着……
• 潜在恐惧：被别人支配或控制 潜在欲望：自己当家作主
41
8号：领袖型控制型
• 潜在观念：我若没有权力;就没有人会爱我 • 性格倾向：
– 追求权力;讲求实力;不靠他人 – 有正义感 – 要话事;喜欢做大事 – 爱命令;说话大声 有威严;报复心理 – 爱辩论;靠意志来掌管生活
• 人际关系及情绪：侵略 挑战 反叛
23
• 潜在观念：我若不帮助人;就没有人会爱我
• 性格倾向：
– 外向 主动 感情丰富 – 渴望别人的爱或良好关系 甘愿迁就他人 以人为本 – 要别人觉得需要自己 常忽略自己的感受 – 缺乏自主和想法 – 是一个关怀 乐于助人 慷慨的人
24
8号 领袖型
中高层管理干部培训九型人格入门
通过学习九型人格，中高层管理干部 能够更好地认识自己的性格特点和行 为模式，从而更好地调整自己的行为 ，促进个人成长。
提升领导力
了解九型人格能够帮助中高层管理干 部更好地理解下属的需求和期望，从 而更好地指导和管理团队，提升领导 力。
九型人格的未来研究方向
01
深入研究不同类型的人格特征
随着研究的深入，未来可以对不同类型的人格特征进行更深入的研究，
通过识别员工的性格类型，管理
•·
者可以指导员工如何发挥自身优
势、改进不足，促进职业成长。
优化员工辅导策略
培训可以让管理者掌握如何运用 九型人格理论来提升员工的自我 认知和职业规划能力。
应用三：领导力发展与继任计划
强化领导力与继任计划的 效果
•·
九型人格理论可以帮助组 织更好地评估和培养潜在 领导者，确保继任计划的 顺利实施。
管理建议
对于助人型的管理者，应该 给予他们充分的肯定和赞扬 ，以增强他们的自信心和自 尊心。同时，应该鼓励他们 学会独立思考和自主决策， 培养他们的领导能力。
成就型
总结词
详细描述
行为表现
管理建议
追求成就，目标导向，行动 力强，注重效率。
成就型的人追求个人成就和 成功，他们目标导向，有强 烈的行动力和自我驱动力。 他们注重效率和成果，善于 利用自己的优势和资源来达 成目标。
通过识别不同性格类型员工的优势和挑 战，管理者可以更有效地分配任务和角 色，实现团队的最佳配合。
•·
九型人格可以帮助团队成员更好地理解 彼此的性格特点和行为模式，从而减少 误解和冲突。
应用二：员工辅导与职业发展
九型人格理论可以帮助管理者更
好地理解员工的动机、需求和挑
九型人格学员讲义(领导力)
九型图自觉觉他爱已爱人工作中的九型人格1.以客观完美的标准衡量一切，尽量以正确的方法完成事情。
2.关注于人际关系及感性的事情，喜欢去帮助别人及被别人依赖。
3.全力投入工作及成果，期望获得成功并得到别人的称羡。
4.重视自己的创造力及心灵感觉，希望成为高质量的制造者、供应者，或承办者。
5.收集资讯，并加以消化理解，尽可能理清纷乱，想保持第三者姿态及希望成为游戏高手。
6.担心隐藏的秘密议题，忧心任何可能面临劣势的风险，如此他们才能备战以待之。
7.希望可以有多样的选择，专注于正面而令人兴奋的见解、可能性及经验。
8.想确定获得控制的权力。
9.喜欢将所有方面的意见汇集在一起，如此工作环境才可紧密结合，免于冲突。
1、完美主义者--我有我的标准外在表现：整洁、干净、得宜、姿态僵硬、下巴肌肉紧绷、上嘴唇紧闭。
内在表现：内在欲望：正确内在恐惧：错误注意力焦点：错误与不公平防卫机制：反向反应世界观：我是正确的，细节决定成败。
正面特征：目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、有纪律、客观、一丝不苟、高尚。
负面特征：自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、苛责自己和他人。
领导风格：照章行事、遵循惯例、以达到标准为职责、采取品质至上的管理形态、有时会独裁。
沟通建议：尽管你竭尽全力使自己的行为表现完美，但并不是每个人都希望在你的帮助下也变得一样完美。
沟通要点：措辞精确,不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备，一号倾向批判,尝试将批判转化为正面的建议；容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。
激发要点：尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水准；诚恳与公正；安排受一号影响的人给予经常性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；教育一号 ( 错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。
时间管理：不必要 ( 完美 ),( 够好 ) 就可以了；焦点在目标、结果；支持一号做出授权；帮一号将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命，太紧迫的时间表令一号过度自我批判。
领导力提升与九型人格 帮助我们提升领导力的有效工具
基本 恐惧
失败，不被认可
基本 欲望
成功
注意力 焦点
目标是什么？ 我如何才能达成目标？
三号字典
比、竞争、赢、成功
工作狂、快、绩效标杆 不怕出头，就怕出不了头
成长背景
在打压的环境中成长，逐 渐认识到：获得他人认可 和爱的途径就是成功 角色定位：小明星 定型三步曲 1、他人要求成功 2、成功，获得认可 3、主动争取成功
城堡
抽离
六号 怀疑论者
我置疑一切人和事
我很忠诚，但疑心重，内心深 处充满焦虑。没有他人的支援，我 一个人是无法成功的。我常常没有 安全感。我非常有责任感，重承诺， 是很好的执行者。
六号
基本 恐惧
基本 欲望
怀疑者
危险
安全
注意力 焦点
现在不安全和不可控的事 有哪些？
六号字典
不怕一万就怕万一 走一步，看一步，稳重 犹豫不决 在意人际关系（忠诚） 预演 正六：“前怕狼后怕虎” 反六：“明知山有虎， 偏 向虎山行”
领导力提升与九型人格
一、九型人格概述
（一）什么是九型人格
是一个帮助个体自我成长的性格分析系统九型
是一套深入了解人性、行为模式和处事动机的学问 是一个帮助我们提升领导力的有效工具
（二）起源和发展
九型人格（Enneagram）是一个具有2500多年历 史的古老学问，起源于中东阿拉伯地区的一个叫 “苏菲”的教派。
基本 恐惧
被认为软弱、 被人伤害、控制、侵犯
基本 欲望
决定自己在生命中的路向， 捍卫本身的利益，做强者
注意力 是不是所有的事情都以公正和 焦点 有效的方式在我的掌握之中
八号字典
控制、自信、力量
在意权势和金钱 冒险、竞争、挑战
九种性格类型的管理者
九种性格类型的管理者性格不同，九种类型的管理者在管理下属、用人，公司决策等方面也不尽相同。
（1）适应型性格。
适应型性格的管理者不管在哪一部门都能快速地适应新的工作环境。
对于员工，他盼望自己的属下能够快速融入公司当前的进展状况，在面对任何突发状况时，能够镇静冷静，乐观面对。
他们做事决策不凸显共性，往往站在比较中立的位置。
在公司遇到危机时，他们能够详细问题详细分析，理智地做出相应的决策。
如若遇到利益冲突，也能奇妙地化解。
他们做事为下属留下足够发挥自己的空间，各种决策尽量使员工满足。
此类性格的管理者，能做好自己的本职工作。
他们比较适合公关、客户服务等管理职位。
（2）目标型性格。
目标型性格的管理者要求自己和员工有明确的目标。
他们要求员工有目标明确的同时，提高自己的办事效率，坚持不懈，努力奋斗，为公司的进展贡献自己的力气。
员工的热忱对管理者来说很重要，因此他时常要求下属保持工作的热忱。
此种性格的管理者常常实行一些激励性的措施，诸如提高工资、优秀员工供应年终奖等。
在公司决策方面，他们能够高瞻远瞩，统筹公司规划全局进展。
但是，他们对员工要求太高使得员工有反感心情。
另外，由于太注意结果和效率，因此忽视了一些细节性的工作。
此类人适合市场营销、品牌管理等职位。
（3）文艺型性格。
对文艺型性格的管理者来说，创意极其重要。
他们要求员工充分发挥自己的想象力和制造力。
对他们来说，追求卓越的品质是一个公司的特色。
在公司中他们对员工善解人意，要求属下讲究实效性的工作质量和效率。
盼望自己的员工不拘泥于现有的条件，能够有自己的特色。
另外，他们也擅于发觉员工的闪光点。
在公司决策方面，他们有时不考虑现有的状况，个人感觉占了相当大的比重，因此难免存在决策偏差或失误的现象。
这类人适合从事市场营销、艺术设计、策划等管理职位。
（4）学问型性格。
学问型性格的管理者严格缜密，存在着太过循规蹈矩的倾向。
他们喜爱规律推断力量强、聪慧并遵从法规的员工。
日常工作中，用人者往往对“规律力量强”的人予以重任。
九型人格领导型人格解析
九型人格领导型人格解析第一、性格特征领袖型性格的人独断专行，侵略性十足，具备极强的决策力，关心正义和公平，并且乐意为此而战，他们通常是领袖或极端孤立者。
他们能够觉察权力所在之处，使自己免受他人的控制，也便于支配他人。
领袖型性格的人目光锐利，自信心爆满，具有不怒自威之势，会给周围人形成明显的压迫感。
第二、形象特征体态类型：魁梧精悍身体语言：不拘小节，昂首阔步，自视甚高，目中无人面部表情：不苟言笑、目光坚定而有威严着装特点：无定式语气语调：声如洪钟，肯定，有底气常用词汇：你要、你应该、为什么不行？直观印象：强悍、嚣张、霸道、有压迫感第三、行为特征外部关系：豪爽、不拘小节、自视甚高、遇强则强，清楚自己的目标，并为之努力，具备较强的责任感，可以行常人不可行之事，争强好胜，比较霸道，所以能够接受他们的人，往往对他们有一种敬畏之情，不能接受他们的人，往往讨厌他们自带的气场和自视甚高！自我表现：以强者自居，具备较强的侵略性，有时会不自觉的产生攻击性，容易被争胜心所控制，善于挑战，敢于正面硬刚，从来都是天老大，我老二的气势，没有不敢干的事！同时也有温情的一面，具有同情心，讲正义、讲公平、讲义气！第四、放松与压力变化放松、压力方向圈：5←8→2放松状态下：走向第二型，侠骨柔肠，慷慨而乐于助人，能真诚的关心别人，并会付诸行动。
压力状态下：走向第五型，固执倔强，远离人群，偶尔会有土匪式的表现，以自己的想法逼迫别人就范，不讲理。
基本恐惧：被认为软弱、被人控制基本欲望：我是强者第五、性格形成原因曾经被瞧不起、被欺凌、被伤害、被忽略或者长时间的被非常严苛的对待，只有在非常强硬的状态下才能得以生存，才能赢得尊重，所以不得不表现的非常强大，其实内心有抹不掉的自卑与无助！。
九型人格与领导力
性格特质：
感性、天生的同理心，乐于助人、 主动、取悦人，时常感觉自己付出的不够， 强调别人需求，忽略自己的需求，甘于牺 牲、有[感情帐簿] 对爱的极度需求；戏剧 化（吸引注意），拒绝别人帮助，语气柔 和，喜欢与人身体接触。
健康（觉察） ：
富于同理心，体谅别人的处境， 付出无条件的爱。感受他人的感受。
九
8 7 6 5
9
芒
1
星
2 3
4
Type Two 2号 The Helper 助人型
助人型
2019/1/29
15
二号
我乐于付出、善解人意、容易与人 相处，总是热情地去满足他人的需要， 别人容易与我倾述心事。同时我也渴望 得到爱与关怀，可别人却常常忽略我。
深层恐惧：
不被爱，不被需要;
深层渴望：
深层恐惧：
冲突， 失去，分离
深层渴望：
维系内在的平和及安稳
性格特质：
甘于现实，不求调整，为人被动； 对生命表现得不甚热衷，自我意识弱，常 将专注力放在别人身上。有颇强烈的宿命 论，因此一切听天由命；强调别人处境的 优势，逃避面对问题以及面对自己，过度 适应；依附自动化习惯；容易分散注意力。
健康（觉察）：
深层恐惧：
束缚， 被困、压力与痛苦
深层渴望：
追求快乐
性格特质：
乐观，精力充沛，见闻广博，兴趣 广泛，理想主义者，喜欢探索新鲜事物， 深知自我娱乐之道。贪食、惰性、不知足， 及时行乐、自我为中心，很少顾及他人感 受，反叛；讨厌规则 ，等级观念淡薄， 目标不清晰，无承诺感，大话西游；
健康（觉察）：
满足现状，自律性强，温文有礼， 乐观，认同别人也肯定自己。
九型人格的领导力天赋
九型人格的领导力天赋九型人格是性格的地图，是一个拥有4500年历史的人类潜能开发系统，最深刻地接近人性。
领导的职位越高，工作中人际互动的内容就越多，将九型人格和管理学、领导力开发技术结合，会让你的领导力插上翅膀！九型人格的领导力天赋：▪1号完美型：追求完美▪2号助人型：激励和服务他人▪3号成就型：追求结果，卓有成效▪4号自我型：追求激情▪5号理智型：重视客观事实▪6号忠诚型：洞察力和做事有计划▪7号活跃型：创造力和灵活性▪8号领袖型：推动重要的事情发生▪9号和平型：包容和共识1号完美型★强硬正直的领袖，以强硬的手腕与属下分享心中的想法；★非常乐意去更正他人，在着手批判下属绩效或其他表现时，从不怯懦；★借助不厌其烦地解说计划、系统及程序来领导，也喜欢接受正确详尽的汇报，不善授权，容易忽略全局，缺少创新意识；1号领导者提升要点：☆把有效代替正确作为衡量标准；☆把工作更多授权给下属；☆放松，让工作充满更多乐趣。
☆会建立普遍可行的道德氛围。
1号领导者改善沟通的要点：☆放松肩膀和身体的其他部位；☆用幽默微笑取代生气；☆情绪爆发的时候降低语速，语气和缓些。
1号领导者改善团队管理的要点：☆把战术性任务交给别人；☆花时间放松自己，玩得开心；☆注意自身行为对团队带来的无意识结果。
2号助人型★毫不迟疑地怂恿权威人士加入事业；★人道主义的管理方式，将金字塔型的组织型态翻转过来；★积极的干涉主义者；★授权他人，使他人忙碌，启发他人；★真正的成功以他们对客户及员工造成的影响来权衡。
2号领导者提升要点：☆学会说“不”；☆减少公司对自己的依赖；☆领导时多一分客观，少一分情绪化。
2号领导者改善沟通的要点：☆不用讨好别人；☆说话增加逻辑性；☆不要压抑自己。
2号领导者改善团队管理的要点：☆直接展示自己的领导力；☆与团队流程一样，同时发展团队架构；☆避免日常性工作做得太多。
3号成就型★喜欢复制成功，并进行出色的包装，独创性不太在行；★擅长适应的功利主义者，只要你能把事情做好，他们都能忍受；★相信努力工作者、承担义务者以及成功者才能生存，喜欢唯才是用；★擅长快速决策、订定清晰目标、分配责任，在团结他人、培养团队时显得有点急功近利；★会干掉任何不重视自己工作的人。
干货：9大领导性格与领导管理风格值得收藏
干货：9大领导性格与领导管理风格值得收藏每个人的性格都是不同的，企业领导者也是如此。
不同性格的领导者会采用不一样的领导风格，对于这一点一定要正确认识。
1．完美型领导风格特点：工作作风严谨、自我要求高，关注点总在工作细节上，对下属也是严格要求，容易挑刺却不善表扬。
他们通常不愿意向下属放权，习惯性地怀疑下属的认真态度。
管理优势：易形成严谨的工作风气，及时发现问题、解决问题。
管理局限：考虑问题太过细致，忙于纠缠细节，使工作僵硬、固化。
2．助人型领导风格特点：专注于人性化管理，以员工个人需要和感受为出发点，乐意牺牲自己、奉献他人，重视对弱势员工的帮助。
管理优势：利于营造和谐的工作环境，建立团结互助的团队。
管理局限：容易因“人情”而丧失原则，损害团队利益。
3．成就型领导风格特点：只看目标和结果，对认同感的期望值很高。
管理优势：使团队目标明确，员工充满斗志。
管理局限：这种性格的领导者，目标通常都很短浅，而且经常忽略过程，使团队看不到其中的风险。
过于强调个人成就，忽略员工的付出；也有可能会因为过于自信，导致团队陷入危机。
4．自我型领导风格特点：感觉操控决策，想法独到、创造力强，善于把握市场先机。
管理优势：积极主动，能够及时抓住市场先机。
管理局限：情绪化较强，难以从客观角度处理问题。
工作状态随情绪变化，时而高涨、时而沮丧，给团队带来很大的风险。
5．理智型领导风格特点：决策前需要做非常详细的调研和分析，注重系统分析和逻辑推演。
管理优势：趋势分析客观、理性，能做出精准判断，决策准确。
管理局限：过长的分析时间，有可能错过时机。
6．疑惑型领导风格特点：以制度化管理著称，一切以制度为先，且制度非常精细。
决策前总要做最坏的打算，并为所有潜在风险做好准备。
管理优势：考虑周全，战略性较强，降低潜在风险。
管理局限：顾虑太多导致决策拖延，延误时机。
盲目信仰权威，致使团队思想僵化。
7．活跃型领导风格特点：喜欢新思想、新方法，注重创新。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二型：助人型
• “当我一旦发现朋友的困难，我便会一直把它放在心上， 绝对不会搁在一旁。我会考虑种种方法给予他帮助，又会 试着站在他的处境，看看这是否是帮帮助他的恰当时机。 我不会介意耐心等下去直至机会出现了，我一定会第一时 间跑上前，帮上一把忙。” • “我很容易察觉别人喜不喜欢我，而且懂得如何让别人喜 欢我。我很有魅力，在团体的聚会中，我永远是维系各方 感情的中心人物，虽然很多时我并非故意站在众人的焦点 下。” • “我能与类型上不同的人交往，对于不同的人，我晓得说 不同的赞美话，但我并不是在拍马屁，我只是时刻希望别 人觉得被尊重、被爱戴、被照顾而已。” • “我从来不知道怎样表达自己的需要。偶而我尝试关照自 己的内在感觉，它竟然是空空荡荡的，尤其是没有人在我 跟前的时候。”
第四型：浪漫型
• “我的神经末梢比别人要多。一些别人觉得寻常不过的事情，我都会 被它吸引，久久不能息怀。” • “我不能忍受自己没有感觉，即使是提不起劲，我也要捕捉一些感受， 去填补自己，使自己充实起来。我有一个内置的温度计，它分分秒秒 检测着我的感情热度，这就是我的能量来源。” • “我好像是与众不同似的，但有时又不觉得是这样。别人会说我与他 们不一样，我却觉得自己的表现最自然不过。” • “我不会说给你听我有什么不对劲。假如你在意我，自然会自得出 来。” • “我很容易被捉不着、摸不到的关系深深地吸引着，越难得到的爱情， 越有一种神秘的美。” • “我很想你爱我，但我又会预早做好你不一定爱我的准备，所以我不 会让你去爱我，这样我就不会自找失望了。” • “如果要被抛弃，我宁可先做那个离开的人，被人遗落在一角，那种 感觉实在太可怕了！” • “我不是冲动、没有脑筋，只是它们常常被感情占据罢了！这时候， 我会身不由已，整个人都受着情绪控制似的，好像快要爆炸了。”
第三型：成功型
说话方式
1清晰 2迅速 3有逻 4见解良好 5快速坚定立场 6避免自己所知不多的话题 7避免会暴露自己缺点的话题 8使用具体的例子 9对长篇大论不耐烦
肢体语言 1看来十分戒备
2自信 3深呼吸 4挺直 5为达效果，动作自起来造作 6会不时环顾他人的反应 7会让人知道何时该结束谈话
第三型：成功型
第一型：完美型
• 天赋才能
• 对工作充满热诚、尽责认真，工作成果有一定保证，更可能会有令人喜出 望外的成绩； • 组织能力强，做事井井有条； • 善于分辨团体中各人的能力，给他们配置恰当的职位； • 慷慨大方，可以超额完成工作或不介意做一些超出应得利益的事情； • 修正能力和意识都很强； • 不但自我批评，也能设定标准，成为大家的共同目标； • 诚实忠信，有让人信任依赖的本领； • 相信原则，而且能贯彻执行，绝不半途而废； • 部分人会有改革制度的气魄； • 在一般情况下，情绪稳定，顾全大局，有大将之风； • 对组织上的缺陷很有警觉性和觉察能力，并会提出实质建议； • 道德感强、理想主义，是团体中的精神领袖； • 勇于追求真理、且会锲而不舍地坚持下去； • 喜爱学习和认识事物，然后极力将它们用于事业和生活中。
第二型：助人型
说话方式 1 问问题 2 恭维 3 注意别人的谈话内容 4 甚少谈到自己 5 柔软的语调 6 听到不喜欢的话会生气 和抱怨 肢体语言 1 微笑，让人感到舒服 2 放松的脸部表情 3 不设防且优雅的动作 4 愤怒时，眉头皱起且脸 部肌肉紧张
第二型：助人型
• 天赋才能
• • • • • • • • • 1善于聆听； 2有同情心，较易感受别人的需要，与人产生共鸣； 3让人易于亲近、信任； 4极有耐性，能不厌其烦地关怀别人的处境； 5外在表现具弹性，能调整自己以迎合他人的需要； 6能跟不同类型的人交往，并且都可以赢得他们的欢心和信任； 7有让人服服帖帖的本事，并把焦点放在避免被拒绝上； 8擅长卸下别人的武装防卫； 9出于照料别人的动机，他们会自发地驱策自己把事情办妥；
• 天赋才能
• 1目标明晰、头脑清醒、条理分明，纵然置身混乱的情境中，亦 不会在工作中迷失方向； • 2热力四射、活力十足，与人融洽相处，给团队带来凝聚力； • 3懂得灵活变通，效率惊人； • 4上佳的推销员，口齿伶俐，说服别人轻而易举； • 5善于在分裂的团体成员间组合共识，催化向心力； • 6组织能力、领导能力强，能为各成员定下恰当职分； • 7满怀自信，是让人信服的领导者； • 8能推动团队把事情办好，找出聪明的解决办法； • 9面对团队危机时，能冷静应付，知道如何避免冲突； • 10追求成就感的出发点，使他们对工作充满热诚。
第一型：完美型
说话方式 肢体语言 1 精确、直接、严格、简 1 挺直的站姿 洁且仔细 2 绷紧的肌肉 2 分享与工作有关的想法 3 专注的眼神 3 会使应该、应当、必须、 4 会显示出负面反应的肢 正确、又、很好、错误及 体语言 可以等字眼 5 衣着搭配且笔挺 4 对想法很快回应 5 受到批评时会防御自己
第四型：浪漫型
说话方式 1 经常使用我、我的或我 的东西等字眼 2 常谈到自己 3 讨论感受；分享个人的 故事 4 询问私人问题 5 措词经过深思熟虑 肢体语言 1 紧张 2 急促 3 像是在自我分析所讲的 话 4 希望对方不要分散注意 力 5 眼眶湿润或眼神哀伤
第三型：成功型
• “我很怕成为在家眼中的失败者，所以我要致力维持事事 成功的形象，要让人知道，无论是学业、事业还是婚姻、 家庭，我都是完美的。有时这种没日没夜的装扮也会让我 疲累，但我会视之为事业的一部分把它干得完美无瑕。” • “我不容易分散精力去关注别人，反而容易陶醉在自己的 成就感里。为此，别人会觉得我喜欢邀功，将他们的努力 都淹没了。其实我并没有这个意思，只不过太满意自己的 战绩而看不到其它东西罢了。” • “我很容易察觉到怎样去让他人高兴，方法就是学得跟他 一个模样，这样他不就会喜欢我吗？” • “无论任何时候，我都可以清楚地意识到面前的目标，也 很快瞄到有哪些人对我有帮助。” • “我其实不像我表面那么有自信，我需要源源不断的掌声。 我不能想象，有一天没有人用羡慕的眼神看着我时，我会 怎样。”