信用管理机构、人员岗位责任制度
信用管理机构职能人员岗位责任制度
信用管理机构、人员岗位责任制度一、信用管理机构职能：1. 组织宣传、贯彻协议法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业旳合法权益。
2.提出年度信用管理政策，措施和目旳方案3.制定、修订我司信用政策、信用管理制度、措施，组织实行信用管理工作旳考核。
4.对客户进行资信调查，建立客户资料库，全面动态地搜集客户旳信用信息。
5.分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评估客户信用级别，；6.及时做出详细客户以及每笔信用销售订单可授予旳信用额度和信用期限，提出债权保障措施提议，并参与业务洽谈，贯彻信用销售方案；7.做好平常应收账款旳管理，追踪客户及时足额回收货款，采用多种措施追收预期账款。
8.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户旳信用状况记录分析。
9.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，平常监督应收账款旳账龄，随时将潜在旳不良账款进行技术处理，防备逾期应收账款旳发生。
10.商账处理：建立原则旳催账程序和一支工作高效旳追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理旳方案，并组织有效旳追账。
11.运用征信数据库资源，协助销售部门开拓市场。
二、岗位责任制度：1.法定代表人旳重要职责：l.1加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，处理信用管理工作中旳重大问题；l.2 授权委托协议承接人员对外签订协议；l.3 对我司协议承接人员进行考核、奖惩；l.4 定期理解协议旳签订、履行状况。
2.信用管理机构负责人旳重要职责：2.1组织协议法律法规旳宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；2.2制定、修订我司信用政策、信用管理制度、措施，组织实行信用管理工作旳考核；2.3统一办理授权委托书，严格管理我司协议专用章旳使用；2.4制止企业或个人运用协议进行违法活动；2.5平常监督分析应收账款旳账龄，防备逾期应收账款旳发生；2.6建立原则旳催账程序；2.7汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供征询服务；2.8协调与供销、财务、技术等部门旳关系。
信用管理制度(精彩3篇)
信用管理制度（精彩3篇）信用管理制度篇一为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。
第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。
要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制；强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。
第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。
第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。
第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
第五条建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。
第六条建立公司内部信用管理体系——全程信用管理模式。
从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理——客户资信控制，事中管理——合同管理与客户投诉管理，以及事后管理——应收帐款及售后服务监控，从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。
第七条会员信用的收集与记录：从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。
第八条对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮助其宣传并促成很多贸易机会。
第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。
第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。
依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，不得帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。
公司信用管理制度范本(5篇)
公司信用管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强公司信用管理工作，提高公司信用管理水平，确保公司信用状况良好，保证公司在市场经济活动中拥有良好的信用形象，制定本制度。
第二条公司信用管理工作的目标是：树立公司良好的信用形象，增强公司的市场竞争力和风险控制能力，提高公司的信用管理水平，推动公司健康稳定发展。
第三条公司信用管理工作的原则是：信用为本，风险可控，公平公正，科学高效。
第四条公司信用管理工作的内容包括：信用管理制度的建立和完善、信用评估和监测、信用宣传和培训、信用风险管理和处置、信用管理人员的培训和评价等。
第五条公司信用管理工作由公司信用管理委员会负责组织实施，各部门负责配合执行。
第六条公司信用管理委员会是公司信用管理工作的牵头单位，负责全面协调和监督公司信用管理工作。
第二章信用管理制度的建立和完善第七条公司信用管理制度是公司信用管理工作的基础，应当根据公司的实际情况，制定完善的信用管理制度。
第八条公司信用管理制度的建立和完善要遵守以下原则：（一）科学合理。
制度的内容要符合公司实际情况和法律法规的要求，符合经济社会发展的需要。
（二）周密完善。
制度的内容要具体明确，操作流程要简单明晰，适应各个环节的需求。
（三）灵活可调整。
制度要具有灵活性，可以根据新情况和新问题进行调整和完善。
第九条公司信用管理制度的主要内容包括：信用管理组织机构的设立和职责分工、信用管理工作流程和控制要点、信用管理规范和标准、信用风险管理和处置办法、信用评估和监测指标、信用宣传和培训计划等。
第十条公司信用管理制度的制定和修改应当依据法律法规和上级部门的要求，经过公司信用管理委员会审议批准，并向全公司公布。
第三章信用评估和监测第十一条公司信用评估和监测是公司信用管理工作的重要组成部分，旨在识别和评估公司信用风险，为公司决策提供信用参考。
第十二条公司信用评估和监测应当依据以下原则：（一）客观公正。
评估和监测要根据客观的指标和数据进行，不受主观因素的影响。
公司信用管理制度范本（四篇）
公司信用管理制度范本信用(合同)管理机构、人员岗位责任制度公司内部设立专门的信用(合同)管理机构，公司副总为信用(合同)管理机构的分管领导，任命信用(合同)管理机构负责人/经理，有专职(或兼职)的信用(合同)管理工作人员。
一、信用(合同)管理机构职能：1.____宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用(合同)管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。
2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，____实施信用管理工作的考核。
3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。
4.客户授信管理。
进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。
5.应收账款管理。
控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
6.商账处理。
建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并____有效的追账。
7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市常二、岗位责任制度：1、法定代表人的主要职责：l加强信用管理工作，支持信用(合同)管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题;l授权委托合同承办人员对外签订合同;l对本公司合同承办人员进行考核、奖惩;l定期了解合同的签订、履行情况。
2、信用(合同)管理机构负责人的主要职责：l____合同法律法规的宣传、培训，____信用管理研讨会、案例评析会;l制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，____实施信用管理工作的考核;l统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用;l制止公司或个人利用合同进行违法活动;l日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生;l建立标准的催账程序;l汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务;l协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3、信用(合同)管理员的主要职责：l协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。
企业信用(合同)管理机构、人员岗位责任制度
企业信用（合同）管理机构、人员岗位责任制度一、背景随着市场经济的发展，企业之间的合作越来越频繁，合同在商业活动中扮演着至关重要的角色。
因此，建立一个合理有效的企业信用（合同）管理机构以及相应的人员岗位责任制度，对于保障合同的履行、增强企业信用以及维护市场秩序具有重要意义。
二、管理机构设置公司将设立信用管理部门，作为企业信用管理的专门机构。
信用管理部门的职责包括但不限于：1.制定信用管理制度和规范，规范企业信用行为；2.负责合同风险评估和信用额度的审核与控制；3.监督、检查和评估各部门对合同执行的情况；4.管理和维护与合作伙伴之间的信用信息；5.协助其他部门建立信用管理体系。
信用管理部门的具体组织架构及职责分配将根据公司的具体情况进行调整，并在内部公开和通告。
三、人员岗位责任制度1. 信用管理部门信用管理部门负责制定信用管理制度和规范，同时监督各部门对合同执行的情况。
具体职责如下：1.制定公司信用管理制度和规范，并确保其得到全体员工的遵守；2.监督各部门在合同履行过程中的工作，并定期进行评估和检查；3.及时与合作伙伴沟通，解决可能出现的合同履行问题；4.管理和维护与合作伙伴之间的信用信息，并及时更新。
2. 合同起草人员1.准确、明确地表达合同各项条款与要求；2.根据业务需求和公司政策，合理设置合同的权利义务、违约责任等条款；3.确保合同的合法性、有效性，并遵守相关法律法规。
3. 合同履行人员合同履行人员在合同的执行过程中承担着关键的责任。
他们的职责包括：1.确保及时履行合同义务，保证合同的有效执行；2.合理调配资源，确保合同的按时交付和完成；3.定期与合作伙伴进行沟通，及时解决合同履行中的问题；4.如有必要，向信用管理部门报告和咨询合同履行过程中的风险与问题。
四、制度执行与监督公司将对本制度进行全员宣传，确保各部门和人员在企业信用管理中充分理解、积极履行各自的职责。
同样，公司将建立相应的考核机制，对信用管理部门及相关人员的工作进行评估和奖惩。
信用部门管理制度
信用部门管理制度第一章总则为规范信用部门的管理行为，提高信用工作的效率和质量，树立科学、严谨的管理理念和工作作风，制定本规章。
第二章组织机构1、信用部门隶属于公司总经理办公室，成立信用管理委员会，由公司领导任主任，信用部门分管领导任副主任，信用部门经理或主管为委员。
2、信用管理委员会设有五个分管专业分组：信用审批组、征信调查组、风险预警组、贷后管理组和资信评估组。
3、信用管理委员会依据实际情况，设立相应的岗位和职能部门。
第三章职责和权力1、信用管理委员会是公司信用管理的最高决策机构，拥有信用审批、征信调查、风险预警、贷后管理和资信评估的决策权。
2、信用审批组负责对客户的授信申请进行审核、审批，并制定相应的授信策略。
3、征信调查组负责对客户的个人和企业信用情况进行调查和分析，并提供专业的征信服务。
4、风险预警组负责对客户的信用风险进行监控和预警，并提出风险应对方案。
5、贷后管理组负责对客户的贷后情况进行监督和管理，提出相应的风险防范措施。
6、资信评估组负责对客户的资信情况进行评估和定级，并提出相应的改进建议。
第四章工作程序1、信用审批组在接收到客户的授信申请后，按照公司授信策略和审批流程进行审核和审批，确保授信合规、有效。
2、征信调查组在接收到客户的征信委托后，按照公司征信流程进行调查和分析，提供准确、可靠的征信报告。
3、风险预警组在监控到客户的信用风险信号后，按照公司预警流程进行预警和应对，确保信用风险可控、遏制扩大。
4、贷后管理组在监督到客户的贷后问题后，按照公司贷后管理流程进行管理和处理，确保贷后风险可控、避免损失。
5、资信评估组在评估到客户的资信情况后，按照公司评估流程进行评估和定级，提出相应的改进建议。
第五章管理制度1、信用管理委员会负责制定公司信用政策和规章制度，监督各分组的工作，协调各分组的关系。
2、信用管理委员会负责对公司信用岗位人员进行培训和考核，确保人员素质和业务水平。
3、信用管理委员会负责对公司信用业务流程进行管理和优化，提高业务效率和质量。
公司信用管理制度07813
企业信用管理制度（目录）一、法律法规学习制度二、信用管理机构、人员岗位责任制度三、法人授权委托及合同签订前的评审制度四、合同签订、履行、变更和解除制度五、客户授信与年审评价制度六、客户信用档案建立与管理制度七、应收账款与商账追收管理制度八、失信违法行为责任追究制度法律法规学习制度1、定期组织合同法律法规的系统学习，制订学法的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。
2、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。
信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。
3、公司分管信用工作的负责人，部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动，结合信用管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。
组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。
信用管理机构、人员岗位责任制度公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构负责人/经理，有专职（或兼职）的信用管理工作人员。
一、信用（合同）管理机构职能：1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。
2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。
3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。
4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。
5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。
7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。
二、岗位责任制度：1、法定代表人的主要职责：加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；授权委托合同承办人员对外签订合同；对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；定期了解合同的签订、履行情况。
合同管理机构及人员岗位责任制度
合同管理机构及人员岗位责任制度酒店内部设立专门的信用（合同）管理机构，行政办为信用（合同）管理机构的领导，有专职（或兼职）的信用（合同）管理工作人员，行政办经理为信用（合同）管理机构负责。
一、信用（合同）管理机构职能：1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用（合同）管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。
2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。
3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，进行动态化管理。
4、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
5、商账处理：建立标准的催账程序和一高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。
二、岗位责任制度：1、行政办经理的主要职责：●加强信用管理工作，支持信用（合同）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；●授权委托合同承办人员对外签订合同；●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；●定期了解合同的签订、履行情况。
2、信用（合同）管理机构负责人的主要职责：●组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核；●制止公司或个人利用合同进行违法活动；●日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；●建立标准的催账程序；●汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；●协调与采购、财务、工程等部门的关系。
3、信用（合同）管理员的主要职责：●协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同谈判与签订。
●审查合同，防止不完善或不合法的合同出现；●检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
●登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。
●发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用（合同）管理机构负责人或单位负责人报告。
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信用管理机构、人员岗位责任制度
公司内部设立专门的合同信用管理领导小组，公司总经理为合同信用管理领导小组组长，有专职的合同信用管理工作人员。
一、合同信用管理领导小组职能：
1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训合同信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。
2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。
3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。
4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。
5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。
7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。
二、岗位责任制度：
1、法定代表人的主要职责：
●加强信用管理工作，支持合同信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；
●授权委托合同承办人员对外签订合同；
●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；
●定期了解合同的签订、履行情况。
2、合同信用管理领导小组组长的主要职责：
●组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；
●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核；
●统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；
●制止公司或个人利用合同进行违法活动；
●日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；
●建立标准的催账程序；
●汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；
●协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3、合同信用管理员的主要职责：
●协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。
●审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。
●检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
●登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。
●发现不符和法律规定的合同行为，及时向合同信用管理机构负责人或公司副总报告。
●参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
●定期向合同信用管理负责人汇报信用管理情况。
●负责客户档案管理与服务。
●参与商账追收。
●配合有关部门共同搞好信用管理工作。
4、供销部门的主要职责
●依法签订、变更、解除本部门的合同。
●严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。
●对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。
●在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向合同信用管理机构合同信用管理员通报。
●本部门合同的登记、统计、归档工作。
●参加本部门合同纠纷的处理。
●配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作。
5、财务、生产技术部的主要职责
●加强与供销等有关部门的联系，及时通报合同履行中的应收应付情况。
●做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议。
●解决合同履行中有关技术方面的问题。
●依法签订、变更、解决技术合同。
●本部门合同的登记、统计和归档工作。
●配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作。
三、合同信用管理员考核与奖励
1、考核范围：本公司专职或兼职合同信用管理员。
2、考评时间
公司每年年终组织一次考核评审活动，在对有关部门合同信用管理工作检查基础上进行考核。
4、考核部门：
合同信用管理机构为公司合同信用管理员的考核评审工作的管理机构。
获奖名单由考核部门根据考核内容进行考核评审后报法定代表人批准。
取消资格的审批程序由考核部门将名单及考核依据报法定代表人批准。
5、奖惩方法
合同信用管理员的奖励等级设三等：即先进、优胜和表扬；获奖者以精神鼓励为主，并分别给予适当的物资鼓励。
◆获先进名单从考核总分在95分以上者中产生；
◆获优胜名单从考核总分在90～95分者中产生；
◆获表扬名单从考核总分在80～90分者中产生；
合同信用管理员的惩罚方法：
◆凡考核总分首次达不60到分者，由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金；
◆凡考核总分两次达不到60分者，取消合同信用管理员资格；
◆凡利用合同从事违法违纪活动者，取消合同信用管理员资格并按情节轻重，追究其行政或法律责任。