骨科绩效考核小组管理办法
骨科绩效考核方案
骨科绩效考核方案1. 背景介绍随着医疗领域的不断发展和进步，骨科作为一门重要的医学专业，为人们的健康生活提供了有效的治疗和康复方案。
为了更好地提高骨科医生的综合素质和工作能力，建立一套科学合理的绩效考核方案至关重要。
2. 目标和意义本文旨在制定一套骨科绩效考核方案，通过定量和定性的评估指标，全面、客观地评价骨科医生的工作表现，推动骨科医疗服务的优化和升级。
该方案将为骨科医院的管理者提供有效的管理工具，帮助他们更好地评估和激励医生，提高医疗服务品质和效率。
3. 考核指标3.1 量化指标•手术病例数量和质量：评估医生的手术量和手术质量，考察医生的技术水平、手术风险评估能力和手术并发症管理能力等。
•门诊病例处理效率：衡量医生门诊病例的处理速度和质量，评估医生的诊断能力和治疗效果。
3.2 定性指标•医患关系：通过医患沟通、协作和矛盾处理等方面考核医生的医患关系，评估医生的人际交往能力和服务意识。
•团队合作：评估医生在骨科团队中的角色和工作表现，包括与护士、技术人员等的协作，团队意识和团队贡献等。
4. 考核流程4.1 考核周期该方案将按年度进行考核，以确保考核的连续性和全面性。
4.2 考核方式考核方式主要采用定量和定性相结合的方法，定量指标主要通过统计和评分等方式进行评估，定性指标则通过医患交流记录和团队评价等方式进行评估。
4.3 考核评估考核评估由骨科专业评审委员会负责，该委员会由骨科医生、管理人员和护士等组成。
评估结果会与被考核医生进行反馈和讨论，并形成正式的考核报告。
5. 奖惩机制根据绩效考核结果，将对医生进行奖励或处罚，以激励医生努力提升综合素质和工作能力。
•奖励机制：通过提供一定的绩效奖金、晋升机会、学术交流资格等形式，给予考核优秀的医生奖励。
•处罚机制：对于表现不佳的医生，采取警告、降职、薪资减少等处罚措施，以推动其改进和进步，确保医疗服务的质量和安全。
6. 考核结果的应用考核结果将作为医院管理的重要依据，可以用于医生职称评定、薪资激励、继续医学教育和培训、医疗质量管理等方面。
骨科护理人员绩效考核方案
骨科护理人员绩效考核方案为了进一步激励广大护理人员的工作积极性，按照卫生部、卫生厅的工作要求,绩效分配倾向夜班、工作量大、技术性强的岗位及班次,体现多劳多得、优劳优酬，在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上，结合我院实际情况，制定骨科护理人员绩效考核分配方案（试行）。
一、根据我院绩效考核的整体方案,绩效以科室为单位的指导原则,在科室经过医护人员二级分配后,护理人员在原分配方案的基础上,提取20％部分，实行此绩效考核、分配方案；其它80％部分按科室原方案分配.二、根据年资、职称、岗位、班次、服务质量等科学设计指标体系，制定绩效考核制度及分配方案,具体所占分值系数及计算方法如下：1.年资、职称系数为20%1.N0 0.22。
N1 0.43.N2 0。
64。
N3 0。
85。
N4 1.0注：生活护士及新进护士无执业证书者在N0 0.2的基础下降0。
05点，为0。
15。
1.岗位设置50%1.护士长 0.92.责任护士（N0—N3） 0.5—0.93.治疗班 0。
654.主班护士 0。
75.生活护士按N0岗位执行(说明：1、质控和感控护士加0。
05，如果质控和感控护士两人承担，则各加0。
025；带教老师加0。
05，如果质控、感控和带教老师为一人，则只能享受一种系数。
2、主班各科室科根据实际情况进行微调（0.05—0.1）3、各专科门诊护士及相关岗位护士参照此岗位标准）1.班次30%1.白班 0。
72.早班 0.73.中班 0.74.小夜 0.75.大夜 11.绩效奖金具体计算公式:个人绩效=月班次总分×（0。
3+职称×0。
2＋岗位×0.5）×个人质量考评得分%(工作相关内容+满意度）护士长要严格按照绩效奖金分配方案执行，认真进行护理人员的质量和满意度考评，分配结果要留档并上报护理部。
骨科绩效考核小组管理办法
骨科绩效考核小组管理办法为了落实医院绩效分配改革机制，总体原则按照医院指导意见、护理部方案，充分体现按劳分配,调动工作积极性，积极引入激励机制，促进科室的社会效益和经济效益的发展，特制定本管理办法。
一、原则按照护理部下发护理人员绩效护理考核管理办法落实,科室实行二次分配. 二、人员组成XXX XXX：每月2名护士参与绩效分配三、分工及职责XXX：统计每月奖罚明细交至王萍，负责指导参与分配的护士统计每月工作量XXX：每月20号前统计上月的护理工作量，便于护士及时查询保证准确四、分配方案;1、40,按照职称系数分配，即二级护士1。
0 一级护士0.9 辅助护士0.82、60，按照护士月综合考核分数分配（由全科护士讨论决定）责任班(午间连班)0.42 责任班0.4 办公班班0。
3夜班 0.5 其他班次0.23、绩效分配:每月落实（1）月综合考评;?95分者奖励100元（2)护理考核:护理部理论考核科室成绩第一者奖励100元，必须是在95 分以上.95分以上本科室奖励50元（3)满意度：出院病人电话回访提名表扬1次20元(由护士长按出院病人10%抽查)，行风满意度提名表扬50元，锦旗50元（4）投诉、护理不良事件：院内投诉100元，科室投诉50元，？级、？级不良事件科务会讨论后决定处罚结果，？、?级原则上不处罚. 五、持续改进及反馈;在实行的过程中，鼓励大家共同参与，积极建议，经科室讨论分析后签名并实施（附讨论会议记录)。
全体护士签名处：修订日期;2013年1月执行日期;2013年1月下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除！!!!谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照#＃＃＃年度目标的要求，做好＃＃##的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全,保持＃＃＃＃正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐＃##＃各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保#＃＃＃各通道畅通，严防各种灾害事故的发生.三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保#＃＃#内外安全。
骨科绩效考核方案
骨科护士绩效考核实施方案
一、绩效考核的目的：
将绩效考核应用于优质护理服务中，提高护理管理效率，鼓励护士提高工作积极性，为病人提供优质的护理服务。
二、方法：
把科室护理人员每月的奖金分为绩效和量化奖金，建立适合本科奖金分配制度的考核标准。
（一）本科室奖金与工作量来计算，以一个月为计算单位。
（二）本科室护士奖金根据每个月护士绩效考核得分计算。
（三）护士工作量绩效评分标准，每项工作是以成功实施并正确率100％为评分前提。
根据绩效考核项目，满分为100分，标准分95分，扣1分扣惩奖金20元，高于2分奖励50元，表现突出的奖励50元，用数据对个人工作表现进行客观评价，本科室开放床位48张。
副主任护师3名，护护士5名。
工作项目如下：
静脉输液、静脉推药、肌注/皮下/皮内/拔针、拔管、灌肠、导尿、胃管、会阴护理、口腔护理、雾化吸入、吸氧、吸痰、换药、加药、处理医嘱、画体温单、入院指导、出院指导。
责任护士：新收病人、一级护理、二级护理。
（四）不执行安全用药查对流程，值班不巡视和观察患者病情；未发生后果但被查到，每次扣0.5分。
（五）着装、礼仪一次不合格扣0.5分。
（六）患者投诉到科室，扣0.5分，投诉到医院扣1分。
（七）受到科室表扬的奖0.5分，受到医院表扬的奖1分。
（八）问卷调查中病人提名表扬为最满意护士，每人次加0.5分。
（九）参加护理部组织的理论考试75分以上的加1分，低于60分扣1分。
骨科绩效分配方案
骨科绩效分配方案岗位：护士长、护理组长1名、办公护士1名、责任护士6名、总务护士1名一、分配系数------岗位、职称、入科年资1、护士长（1.0）及总务护士（0.5）与原分配方案不变。
2、鼓励高年资护士夜班岗，根据职称在0.62基础上一级加0.03；非护理组长正常班0.6。
3、新入职护士：试用期不单独值班200元/月；试用期单独值班0.3；聘用尚未签合同单独值班三月内（包括试用期）0.3，半年内0.5，至签合同当月0.55满一年0.62。
4、轮转新入科护士夜班岗位，三年内护士当月将0.1。
三年以上护士降0.05。
二、分配系数-----能力、责任原则：责任到人，非长期固定，一般一个季度调整一次。
调整主要根据自愿参与报名情况、个人能力、分配工作质量，如≥2人报同种工作可轮流，并选优者。
责任人必须熟练掌握所负责工作质量标准，按时完成。
1、质控：（0.11=0.4+0.4+0.3）熟练掌握护理质量标准，每周按时完成考核并记录。
每月汇总质量反馈并针对存在问题提出改进意见。
2、总带教：（0.1）每月组织一次护理教学查房并记录；实习生入科教育培训，出科考核；负责带教台账质量。
3、抢救车、急救仪器设备：（0.02）每周查抢救车仪器设备质量、清洁保养、维修上报；每月总查抢救药品并登记。
4、药监员：（0.03）督查病区治疗室药品质量，每月总查并记录。
5、公休会：（0.01）每月一次，内容（优惠、安全、责任义务、健康知识）。
6、考核组：每月按计划完成理论试卷操作规范及考核任务。
每人0.02。
三、夜班工作量1、夜班急诊入院护理补贴：当班每接一个急诊病人补贴10元；抢救每人次加0.01。
护理质量不合格不得补贴。
2、大夜班补贴：每个大夜班费增加20元；（原30元）四、奖励：1、工作中发现问题并提出可行的改进意见，据创造的价值，奖20～50元。
2、月满意度调查：提名表扬护士每人次增加0.01。
有事迹奖0.02。
3、积极参加院内外护理培训、竞赛并取得优秀成绩者，予50～100元奖励。
骨科病房开展绩效考核的实施方法与效果
护 士 ０ ５ ００年依据优质护理服务要求 ， ． 。２ １ 我们将护士的职称 、 从事不同岗位的技术难度 、 护理工作量 、 护理质量、 满意度及对护 士的三基考核成绩 、 科研创新等内容纳入到绩效考核中。 ２ ３ 考核方法 ．
２３ １ 职 称 系 数 ．．
０．１ 。
工作积极性 ， 提高 护理质 量和 病人 满意 度 ， 充分 体现 护士 价 ２ ３７ 岗位职责 ．．
科 内听班护士 每加班 １ ， 次 系数加 ０ Ｏ 。 ． １
值， 根据优质 护理服务要 求 ， 制定护理 绩效考 核管理 办法 ， 经 岗位 职责履行情况 出现迟 到 ， 岗， 脱 仪表 着装不 符合要求 ， 值
由科护士长 与 ２名年资高 、 威 行上述考核 内容的汇总 ， 计算 出个人当月总系数。
２４ ３ 个人 绩效 ．． 科室奖金 ÷ 科室 总系数 Ｘ个人系数 ， 出 得
信高的主管护师组成 ， 士长任 考核小组 组长。每月 共同完 ２４ ２ 计算科室护士总系数 护 ．．
成核算绩效考核 ， 以确保绩效考核 的公平性 、 开化 、 公 透明化。 ２ ２ 考核 内容 ． 在 开展绩效考核前 ， 科室奖金 分配按照 医院 个人当月绩效奖金数 。
２ 制 定 绩 效 考 核 管 理 办 法
０ １ 护患沟通本表扬 ５ ．； 次以上 ， 系数加 ０ １收到锦旗 ， ．； 系数加 １ 。 ２４ 绩效考核计算方法 ．
２４ １ 个人系数 ．．
每月 由绩 效考 核小组 负责对 每位护 士进
将所 有护 士系数相加。
２ １ 成立绩效考核 管理 小组 ．
全体护士讨论 、 通过 ， ２１ 年 １ 月起 正式 实施 ， 自 ００ Ｏ 经过 ｔ 年 班期 间会客 ， 故不参加 医院 、 无 护理 部及科 室组织 的活 动 ， 夜
医院骨科护理人员绩效考核分配方案
医院骨科护理人员绩效考核分配方案医院骨科护理人员绩效考核分配方案为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性，体现按劳分配，根据护理人员绩效积分来分配奖金，特制定绩效考核方案如下。
一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情况，对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数，同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核，根据实际工作动态管理分配系数，奖惩罚劣，最大限度地调动护理人员工作积极性。
二、考核内容考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。
三、考核方法工作量分（班次分）：白班 5分（ a班），小夜班 6分（ p班），大夜班（ 7分），搭班 6分，休息时间送病人根据时间段算分。
工龄分：工龄 *0.1。
入院当年工龄分为 0，次年为 0.2，以此类推；临时聘用护士岗位也计入工龄，（以入院时间开始计算，中途请长假者不算。
）系数：科室不分临时聘用或正式聘用护士。
入科时有护士执业证书的护士，所有考核通过（含护理部及科室考核），试用期半年年后系数 1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生，所有考核通过，试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0，未取得执业证书或不能独立胜任工作的 0.5;新护士一年内未通过考核者，降系数至 0.5直至考核通过为止。
其他护士系数 1.0。
职称：工资体现。
职务：护士长 1.3，副护士长 1.1，未担任职务的护士 1.0。
奖励：（按奖惩条例）惩罚：（按奖惩条例）质控扣款 :（医院质控和护理部质控扣款）四、核算方法 1.个人绩效分 =工作量分（工作量分 =小夜班╳ 6+大夜班╳ 7+白班╳ 5+工龄分）╳ 系数╳ 职务╳ 职称。
2.个人奖金 =护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳ 个人绩效总分。
3.实发奖金 =个人奖金 -惩罚及质控扣款 +奖励五、护士工作奖惩条例（一）惩罚条例 1.劳动纪律上班迟到或早退扣 5元，迟到 15分钟 30元， 30分钟以上旷工，以科钟为准，一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。
骨科护理人员绩效考核管理办法
骨科护理人员绩效考核管理办法2012年为了建立起符合护理人员工作实际的绩效考核机制，充分调动护理人员的工作积极性。
较好的体现按劳分配，多劳多得的分配原则，推进优质护理服务工作稳定护理队伍，发挥临床护理人员的工作积极性，确保我院“优质护理服务示范工程”取得实效，现制定医院护理人员绩效护士管理办法如下:一、临床护士绩效考核分配1. 护士岗位制定标准以医院护士能级管理实施方案为标准，科室按护士工作能力包括学历、职称、工作年限、工作经历等进行考核定岗。
(1) 临床一线护理技术岗位:1) 专业护士(手术室、急诊科、助产士)2) 责任护士二级岗位:具有丰富的经验及工作能力，能够独立承担责任班，中夜班工作，并具备护理急，危重患者，指导下级护士，承担临床带教，教学，具有一定的科研能力，包括责任组长及高年资护士。
3) 责任护士一级岗位:既有一定的工作经验及能力，在二级护士的指导下能完成责任班，中夜班工作的护士。
4) 辅助护士岗位:在责任护士的指导下，进行辅助性的护理工作。
人员包括:有注册证的护士、见习基地的有注册证的护士。
(2) 临床二线护理技术岗位:包括门诊部、消毒供应中心。
(3) 非临床科室护理人员包括:外勤部门。
2. 临床护士绩效分配指导原则:(1) 护士长在分配过程当中，应秉承公平公正原则，充分调动护士积极性。
(2) 实施分配过程，必须由科室两人以上护士共同依照护理部分配细则予以核算，体现不同能级所承担不同班次负荷系数，按照工作数量、质量、患者满意度、护士月综合考评表结果合理分配。
(3) 倡导激励为主的原则，奖励或处罚金额必须本科室半数以上护士讨论通过后实施奖惩。
3. 临床护士绩效分配方案:(1)40%按照能级系数分配，即A级1.0 B级0.9 C级0.8 (2)60%按照护士月综合考评进行分配:包括工作量、护理质控、差错缺陷、出勤率、病人满意度、三基考核(各班系数全科护士讨论决定)。
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骨科绩效考核小组管理办法
为了落实医院绩效分配改革机制，总体原则按照医院指导意见、护理部方案，
充分体现按劳分配，调动工作积极性，积极引入激励机制，促进科室的社会效益和经济效益的发展，特制定本管理办法。
一、原则
按照护理部下发护理人员绩效护理考核管理办法落实，科室实行二次分配。
二、人员组成
XXX XXX每月2名护士参与绩效分配
三、分工及职责
XXX:统计每月奖罚明细交至王萍，负责指导参与分配的护士统计每月工
作量
XXX:每月20号前统计上月的护理工作量，便于护士及时查询保证准确四、
分配方案 ;
1、40,按照职称系数分配，即二级护士 1.0 一级护士 0.9 辅助护士 0.8 2 、 60, 按照护士月综合考核分数分配 (由全科护士讨论决定 )
责任班(午间连班)0.42 责任班 0.4 办公班班 0.3
夜班 0.5 其他班次 0.2
3、绩效分配 : 每月落实
(1) 月综合考评 ;?95 分者奖励 100 元
(2) 护理考核 : 护理部理论考核科室成绩第一者奖励 100 元，必须是在 95
分以上。
95分以上本科室奖励 50元
(3) 满意度: 出院病人电话回访提名表扬 1次 20元(由护士长按出院病人
10%抽查），行风满意度提名表扬50元，锦旗50元（4）投诉、护理不良事件: 院内投诉 100 元，科室投诉 50 元， ?级、 ?级
不良事件科务会讨论后决定处罚结果， ?、 ?级原则上不处罚。
五、持续改进及反馈;
在实行的过程中，鼓励大家共同参与，积极建议，经科室讨论分析后签名并实施（附讨论会议记录）。
全体护士签名处 :
修订日期 ;2013 年 1 月
执行日期 ;2013 年 1 月
下面是赠送的保安部制度范本 , 不需要的可以编辑删除 !!!! 谢谢! 保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃, 按照####年度目标的要求, 做好####的安全保卫工作 , 保护全体人员和公私财物的安全 , 保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作 ,认真贯彻“预防为主”的方针 , 教育提高全体人员的消防意识和防火知识 ,配备、配齐 ####各个楼层的消防器材 ,管好用好各种电器设备 , 确保####各通道畅通, 严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度 , 按时上岗、到岗 , 加经对重要设备和重点部位的管理, 防止和打击盗窃等各种犯罪活劢 , 确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设 ,努力学习业务知识 , 认真贯彻法律法觃 , 不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平 , 勤奋工作 , 秉公执法 , 建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净 , 天天打扫 , 窗明地净。
12、服从领导安排 , 完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段 , 要全力自救。
防止蔓延 , 尽快扑灭 , 要正确使用灭火器, 电器, 应先切断电源。
6、一旦发生火灾, 应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资, 疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午 9 时和下午 19 时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚 , 以及夜班所发生的情况未得到解决的需＞
面汇报。
检查值班室内外的卫生状况 , 地面无纸屑 , 桌面无杂物 , 整齐清洁。
二、执勤
1、7:50 — 8:10 、 13:50 —14:10 立岗迎接上班人员 ;12:00 — 12:20 、 18:00 — 18:20 立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗 , 检查物品立岗 , 外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时 , 应做到坐姿端正 , 注规监规器的劢态 , 做好接待工作 ,值勤期间不看书报电规 ,听收音机。
不不无关人员聊天 , 劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话 , 禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序 , 使之保持畅通。
5、熟记消防 ,报警, 救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现 ####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中, 保持高度警惕, 不吸烟,不不无关人员闲聊, 幵将每一点所发生情况记录清楚 ,巡逻时做到勤走劢 , 勤思考 , 勤观察。
发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻 , 夜晚以机房为重点进行检查 , 每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度 , 严禁无关人员 , 将易燃易爆物品带入 ####。
2、发现违反安全觃定的电源和火种 , 应予以切断和熄灭 , 应报告 ####领导采取相关措施。
3 、值勤时发现物质储存 , 保管不符合防火要求 , 消防器材移作他用及非正常使用灭火器 ,应及时阻止 , 幵报告 , 提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警 , 幵立即报告 ####领导。
报警时简要讲清####地址, 电话号码及火情 , 同时派人在门口接应 , 引导消防车进入火场 , 向消防人员介绍水源 , 总电闸部位等。