饿了么 VS 美团外卖_图文.ppt

合集下载

外卖行业的分析ppt课件

外卖行业的分析ppt课件
24
餐厅与 网站的
矛盾
商户愿意和网上订餐平台合作的出发 点就是平台可以为他们带来更多的利益, 这就意味着平台必须真正为商家带去价值 。餐厅普遍会遇到的一个问题就是一旦带 来了很多生意,短期内形成大量订单,餐 厅本身就会忙不过来,平台再导入更多的 订单,餐厅没有伙计去配送。另外,不少 餐厅在订餐平台上线后没有什么订单。
5
至此,以美团外卖、大众点评、饿了么、淘 点点为主的外卖市场竞争格局初现
饿了么
美团外卖
大众点评
淘点点
6
第三方 网络订 餐平台
普通用户,生成订单。
7
运营机制
实实质质
通过网络把众多的 商家展示在自己的 平台上,为快餐营 销者和顾客提供买 卖的平台,只是一 个第三方,起到桥 梁的作用
21
价格战带来的负面影响
1内部刷单
利益驱动下商 家开始大规模 刷单;还有第 三方人士勾结 商家和学生刷 单;平台的地 推人员因业绩 和考核的压力
而刷单
2管控不力
外卖商家数 量众多,平 台本身对商 家的管控很 弱,加上前 期放低进入 门槛,不良 商家随之出 现
3没有粘性
优惠一旦取 消,用户马 上转移,没
独特魅力“张无忌”型——关键词:差异化。
零号线主打的王牌即“将餐饮企业电商化”,其创新之处在于推出“厨房 店”的概念,即厨房就是店面,极大节约了选址、装修、服务员劳务费等成 本,能够让商家将精力和资金放在打造极致的菜品上,“厨房店”的数量在 零号线平台上只占7%,却占据了30%的销售额。
27
19
三、培育用户习惯 让人们养成网络订餐习惯,改变一代人 的消费习惯是很困难。但是一旦培育好用户 习惯,就像淘宝之于网购,那就是一个极大 的一个市场。

互联网变革时代:饿了么与美团外卖的生死大战

互联网变革时代:饿了么与美团外卖的生死大战

互联网变革时代:饿了么与美团外卖的生死大战互联网变革时代:饿了么与美团外卖的生死大战近年来,随着互联网技术的飞速发展,人们的生活方式也发生了翻天覆地的变化。

饭局不再是一群人聚在一起品尝美食,而是通过手机在线订餐平台直接点餐,外卖小哥送上门。

在这个大背景下,饿了么和美团外卖这两家巨头在中国互联网行业展开了一场生死大战。

饿了么与美团外卖的角逐可谓是一场激烈的竞争。

这两家公司都致力于打造一站式外卖服务平台,通过线上点餐、支付和线下配送等环节,实现用户的便利和满意。

在这场竞争中,饿了么与美团外卖不仅在用户数量、订单量和单日交易额等指标上展开了角逐,还在产品创新、商家合作和用户体验等方面展开了激烈的争夺。

首先,饿了么和美团外卖在产品创新上进行了不懈努力。

饿了么率先推出了“叮咚购物”服务,用户不仅可以通过饿了么订购餐品,还可以购买水果、生活用品等其他商品。

而美团外卖也不甘示弱,推出了“美团外卖+”服务,用户可以通过美团外卖一键点餐,并享受电影、KTV等娱乐项目的优惠。

两家公司的产品创新不仅满足了用户的多样化需求,还为两家公司带来了不俗的经济效益。

其次,在商家合作方面,饿了么和美团外卖都积极与各类商家展开合作,争夺商家资源。

饿了么通过严格的审核和定位,向用户提供高品质的餐饮服务,与很多餐厅建立了长期稳定的合作关系。

美团外卖则以低佣金模式吸引商家入驻,与更多的商家建立了合作关系。

两家公司在商家合作上采取不同的策略,都取得了不错的效果,并吸引了大量用户使用。

最后,饿了么和美团外卖都非常重视用户体验。

两家公司在订单追踪、送餐时间、餐品质量等方面进行了精细化管理,提供了快速、便捷和高品质的服务。

同时,两家公司也不断改进自身的APP界面和功能,提高用户的使用体验。

用户可以通过智能手机随时随地进行在线订餐,选择自己喜欢的菜品,并通过评价和分享来提供反馈。

饿了么和美团外卖在用户体验上的努力,使得用户对这两家平台产生了强烈的依赖,形成了品牌忠诚度和用户粘性。

战略对抗:饿了么和美团外卖的策略之争

战略对抗:饿了么和美团外卖的策略之争

战略对抗:饿了么和美团外卖的策略之争饿了么和美团外卖是中国两大领先的在线外卖订餐平台,两者之间的谁更优秀的辩论已经持续了多年。

这场激烈的竞争一直在推动着两家公司为了争夺市场份额而制定出一系列策略。

在这篇文章中,我们将探讨饿了么和美团外卖的战略对抗。

首先,饿了么和美团外卖的竞争开始于市场份额的争夺。

在刚刚进军市场时,两家公司都在积极争夺用户的关注。

饿了么通过大规模的广告宣传和优惠券推广吸引了大批顾客。

而美团外卖则通过与餐馆合作提供更多的菜品选择来吸引用户。

这两家公司都意识到了用户对于菜品选择的追求,并以此为卖点来争夺市场份额。

其次,饿了么和美团外卖在价格竞争方面也进行了激烈的对抗。

饿了么使用了“减免”策略,降低了外卖的价格,使其更具竞争力。

然而,美团外卖也不甘示弱,采取了“满减”和“折扣”等促销策略,吸引了更多用户。

另外,技术创新也是饿了么和美团外卖之间的竞争焦点。

饿了么推出了智能推荐系统,通过用户订单数据和用户评价来为顾客推荐菜品。

这大大提高了用户体验并增加了订单数量。

而美团外卖则通过引入了自动化的系统来提高餐馆的效率,减少了订单的等待时间。

这也使得美团外卖在用户眼中更加高效和可靠。

此外,饿了么和美团外卖在配送服务方面也展开了激烈的竞争。

饿了么引入了骑手CPS模式,使骑手能够更好地履行配送任务。

与此同时,美团外卖也开展了自有配送的计划,通过控制整个配送环节来提供更高质量的服务。

这种竞争不仅仅是在提供更好的配送服务,还体现了对市场份额和用户忠诚度的争夺。

最后,饿了么和美团外卖在区域扩张上也存在竞争。

为了争夺更大的市场份额,两家公司都在不断地扩大其覆盖范围。

他们都在将业务覆盖到一线城市和二线城市,并逐渐延伸到三线城市。

这种竞争不仅仅是在增加用户数量,还在于对市场地域的争夺。

总体而言,饿了么和美团外卖之间的战略对抗是一个激烈而且动态的竞争。

这两家公司在市场份额争夺、价格竞争、技术创新、配送服务和区域扩张等方面进行了多个层面的战略对抗。

餐饮O2O时代的巨头之战:饿了么和美团外卖的总决赛

餐饮O2O时代的巨头之战:饿了么和美团外卖的总决赛

餐饮O2O时代的巨头之战:饿了么和美团外卖的总决赛在餐饮业正式步入O2O时代之后,许多巨头也相继加入这场新的竞争战争中。

其中,饿了么和美团外卖成为了这场战役中最为耀眼的两个巨头。

它们的崛起和成长不仅对餐饮行业产生了深远的影响,同时也成为了一场总决赛的重头戏。

饿了么和美团外卖是中国O2O行业最大的两家巨头,它们在餐饮外卖领域拥有庞大的用户基础和强大的品牌知名度。

两个平台都致力于为用户提供高质量的外卖服务,并通过推广活动、特色服务等多种手段争夺市场份额。

在这场总决赛中,谁能够在用户体验、商户合作、技术创新和市场营销等方面取得更大的突破,谁就能最终赢得胜利。

首先,用户体验是这场战争的关键。

饿了么和美团外卖都致力于提供高品质、高便利的外卖服务。

比如,它们都推出了自家的外卖配送平台,与外卖骑手建立合作关系,通过自有配送团队来提高配送速度和质量。

此外,它们还开发了智能手机应用程序,使用户可以轻松地下单、选择菜品、支付订单等。

为了提高用户体验,它们还引入了在线评价和投诉系统,及时解决用户遇到的问题。

在这个领域中,饿了么和美团外卖都不断创新和改进,以吸引更多的用户。

其次,商户合作对于这场战斗的结果也起到了至关重要的作用。

饿了么和美团外卖都与众多的餐饮商户建立了合作关系,提供高品质的外卖菜品。

它们为商户提供线上销售渠道,并通过推广活动和优惠政策来帮助商户增加销售额。

同时,它们还加强了与商户的沟通,了解他们的需求,并提供相应的支持。

在商户合作方面,饿了么和美团外卖都有着一定的优势和劣势,但两者都在积极争取更多的商户合作,以提供更多样化的菜品选择。

第三,技术创新是这场总决赛中的一个重要方面。

饿了么和美团外卖在技术研发和创新方面都投入了大量的资源。

比如,美团外卖通过人工智能技术不断改进线上点餐和配送流程,提高用户体验和服务质量。

而饿了么则通过物流技术和数据分析来提高外卖配送效率和准确性。

两者都在技术创新方面取得了一系列成果,并不断推出新的功能和服务来满足用户的需求。

美团外卖 VS 饿了么:外卖两巨头在产品运营策略上,谁更胜一筹?

美团外卖 VS 饿了么:外卖两巨头在产品运营策略上,谁更胜一筹?

美团外卖VS 饿了么:外卖两巨头在产品运营策略上,谁更胜一筹?从我们以往点外卖的经历来看,我们使用外卖app的需求其实很简单,无非就是:方便、好吃、实惠而且有保障。

鉴于一款产品存在的价值,在于其能够解决用户的某项需求。

那么今天我们就以用户需求为切入点,从内容传递和活动刺激这两个维度,来分析下这两家外卖巨头在产品运营层面的策略。

1月9日,美团点评发布内部邮件宣布再次调整核心业务的组织架构,具体为美团平台与酒旅事业群合并,成立美团平台酒旅事业群;大众点评平台与到店综合事业群合并,成立点评平台及综合事业群。

这是美团与点评合并这1年多来,进行的第四次组织架构调整及人事变动。

而这次的变动,可以说美团之前宣称的“三驾马车”架构已正式搭建完成,同时也意味着美团-大众点评的整合正式完成。

从千团大战中脱颖而出,并且如今隐隐有成为BAT之外第四极的美团是否又要酝酿什么大动作了呢?对此,我们这次不做过多揣测。

今天我们主要来探讨下,作为美团“三驾马车”之一的餐饮平台,其核心业务美团外卖,和饿了么在外卖这个高频消费的战场上是如何从产品运营层面进行短兵相接的。

1. 内容传递外卖O2O的模式本质,无非就是把线下的餐饮信息放到线上再把线上的客人流量导入线下门店。

所以如何把主要信息有效的传递给用户是至关重要的。

而在这里笔者将从静态的内容呈现和动态的内容推荐来对这两者的内容传递方式进行分析。

1.1 内容呈现鉴于列表页是用户最先感受到的页面,而具体涉及到商户信息的详情页面则入口相对较深。

若列表页的内容吸引力不足,则很难吸引用户进入详情页。

故此次的内容呈现策略仅针对列表页进行讨论。

左侧-列表页详情页-右侧(图片来自饿了么app)1.1.1 口味需求—好吃美味当一名新用户首次使用外卖app体验一家以往未曾体验过的新店的时候,其对该店的口感认知只能通过产品所显现的图片和信息。

就图片而言这两个产品大同小异,在对商家标签的展示上美团确是略胜一筹。

外卖产品(饿了么、美团外卖、百度外卖)竞品分析

外卖产品(饿了么、美团外卖、百度外卖)竞品分析
五、盈利模式
饿了么 在线订餐月流水超过某个额度收取入驻商家一定管理费用;平台商家竞价排位;促销活动收取增值 收费;商家广告 美团外卖 抽成,商家排名费,广告费 外卖 尚不明确六、竞品分析
战略层
大学生作为未来白领的储备人群,这里离范围层功能对比主要从大学生需求角度分析 范围层
饿了么
虽然三款A PP都可以订早餐,但饿了么的早餐是在首页上显示的,而美团外卖和外度外卖是在线 下推广,用户在线上输入早餐自己搜索,不是很方便,有些在线下没有看到的用户不知道有早餐这 个功能。这是饿了么的一个特色,可以提前预定,满足了用户不爱起早、上班上学没时间做早餐, 但又想舒服的吃早餐的需求
相较于学生群体,白领人群对价格并不敏感。根据企鹅智酷的调查,在读高校生使用外卖补贴的比 例最高。78%接受调查的高校生表示使用过补贴,而在工作1- 5年的人群中,这个比例不足4 0%,工 作6年以上人群中,只有不到30%的人使用过补贴,但企鹅智酷的这个数据也存在缺陷,工作6年及人群数不 到10%,所以这部分人群数量少。但这个调查可以反映一种趋势,大学生因为每个月要合理分配生 活费,大多数大学生没有收入来源,所以在意价钱和外卖补贴。白领有稳定的收入来源,对于小的
不用出门 便宜的价格 快的送餐速度 便捷的支付方式 热乎的饭菜 白领需求 食品安全 高的食物质量 好的送餐服务 便捷的支付方式
优质的盛菜器具 方便、省时
四、竞品选择
来源:360手机助手 入选条件:是目前比较火热,下载量和用户量较多的外卖A PP,目前已有多家商家加入。饿了么是 中国最大的餐饮O 2O 平台之一数量不断攀升。饿了么和美团外卖竞争激烈,值得分析!
夜宵也是一个特色,晚上好多线上商家都休息,好多实体店铺也关门了,这个功能解决了用户晚 上想要吃东西又不想自己做的问题

美团外卖pk饿了么ppt

美团外卖pk饿了么ppt

用户可以在投影仪或者计算机
上进行演示,也可以将
INFOGRAPHIC
03
用户可以在投影仪或者计算机
上进行演示,也可以将
logo
外卖小哥 的一天
生动,将每页字数控制在200字
以内
B 在此输入您的标题 为您的演讲加分添彩!语言简洁 生动,将每页字数控制在200字 以内
在此输入您的标题
D
您的演讲加分添彩!语言简洁生
动,将每页字数控制在200字以

C 在此输入您的标题
为您的演讲加分添彩!语言简洁
生动,将每页字数控制在200字
以内
03
添加文字标题
添加文字标题
输入您的标题
年终总结是人们对一年来的工作学习 进行回顾和分析
S
W
输入您的标题
年终总结是人们对一年来的工作学 习进行回顾和分析
输入您的标题
年终总结是人们对一年来的工作学习 进行回顾和分析
TO
输入您的标题
年终总结是人们对一年来的工作学习进 行回顾和分析
添加文字标题
#1-这里是标题
用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将 演示文稿打印出来,制作成胶片
目 添 加 文 字 标 题 实很平凡。就是做一个平平凡凡的人,默默的为了自己
的中国梦付出,默默的为祖国做贡献。即使我以后老了, 但我也要用自己口中最后的一颗牙吃咬下一个盛世中华!
录 添 加 文 字 标 题 一条幽径,曲折迂回中才会激起心旷神怡的向往;一波
巨澜,潮
添加文字标题
01
起潮落时才更能叠出惊心动魄的鸣响;一个故事,遗憾 悲婉里才有肝肠寸段的凄凉;一种人生,跌宕困顿中才 方显惊世骇俗的豪壮。中国梦,要实现它,注定会有许 多困难,挫折,我们不怕,因为有那才能更显出它的价 值。现在的祖国在的领导下日益强大,优越的社会主义 制度也逐渐完善,那些有良心的人也全都囚在了法律的 深潭,政府的反贪反腐工作已进入了一个新的阶段。一 切一切都是那么美好。我感觉我的中国梦,它近了,近

饿了么 VS 美团外卖:围绕餐饮即时配送的对决

饿了么 VS 美团外卖:围绕餐饮即时配送的对决

饿了么 VS 美团外卖:围绕餐饮即时配送的对决饿了么和美团外卖,作为中国最大的在线外卖平台,一直以来都是餐饮行业的两大巨头。

它们的竞争焦点主要集中在餐饮即时配送上。

今天,我们将就这两家公司的特点和优势展开讨论。

饿了么,作为最早进入餐饮外卖市场的公司之一,一直致力于打造专业的外卖服务体系。

饿了么引入了自有配送员模式,通过建立自营物流运输团队,大大缩短了配送的时间。

此外,饿了么还推出了“达达配送”这一品牌,与多家餐饮店合作,共同提升配送服务的质量和效率。

饿了么一直注重用户体验和服务质量的提升。

其通过智能算法,根据用户的个人喜好和历史订单等数据,推送个性化的菜品和优惠活动。

用户可以通过APP或者网页选购自己喜欢的餐品,并可以实时追踪订单状态,了解配送员的位置和送达时间。

此外,饿了么还提供了在线支付、开发票等便捷功能,进一步提升了用户的购物体验。

美团外卖则以其独特的商业模式和优势为消费者提供多样化的选择和高效的配送服务。

美团外卖以“开放平台”为核心,通过与众多餐饮店合作,打造一个共赢的生态系统。

这种商业模式的优势在于增加了平台的可选择性和竞争力,给消费者提供了更多的餐品选择。

美团外卖的配送模式也是多元化的。

除了自有配送员,美团外卖还与许多第三方配送服务公司合作。

这种模式可以更好地适应不同地区的配送需求,提高配送的效率和覆盖范围。

此外,美团外卖还发展了全国性的配送网络,使得订单的送达时间更加可靠和精确。

除了服务和配送方面的竞争,饿了么和美团外卖还通过不断推出各种优惠活动和促销策略来争夺市场份额。

饿了么经常推出满减和优惠券等活动,吸引用户下单。

美团外卖则以返现和积分兑换等方式来吸引用户的,以增加用户的忠诚度。

尽管饿了么和美团外卖各自都有自己的优势和特点,但是它们的目标都是为了提供优质的餐饮即时配送服务。

双方在物流配送、服务体验和优惠活动等方面互相竞争,为用户带来更多的选择和贴心的服务。

这种竞争不仅推动了两家公司的发展,也促进了整个餐饮外卖行业的进步。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档