广告公司项目推进流程
广告设计制作公司业务操作手册
广告设计制作公司业务操作手册第1章公司简介与组织架构 (4)1.1 公司简介 (4)1.2 组织架构 (4)第2章业务范围与流程 (4)2.1 业务范围 (4)2.2 业务流程 (4)第3章客户接洽与需求分析 (4)3.1 客户接洽 (4)3.2 需求分析 (4)3.3 方案制定 (4)第4章创意策划与设计 (4)4.1 创意策划 (5)4.2 设计理念 (5)4.3 设计制作 (5)第5章项目执行与管理 (5)5.1 项目执行 (5)5.2 项目管理 (5)5.3 风险控制 (5)第6章制作与生产 (5)6.1 制作流程 (5)6.2 生产标准 (5)6.3 品质控制 (5)第7章物流与配送 (5)7.1 物流安排 (5)7.2 配送流程 (5)7.3 售后服务 (5)第8章营销与推广 (5)8.1 营销策略 (5)8.2 推广渠道 (5)8.3 效果评估 (5)第9章财务管理 (5)9.1 报价与预算 (5)9.2 结算与发票 (5)9.3 成本控制 (5)第10章人力资源与培训 (5)10.1 人员配置 (5)10.2 培训与发展 (5)10.3 绩效考核 (5)第11章法律法规与合规 (5)11.1 法律法规 (5)11.2 合规管理 (6)第12章持续改进与客户满意度 (6)12.1 持续改进 (6)12.2 客户满意度调查 (6)12.3 市场动态与趋势分析 (6)第1章公司简介与组织架构 (6)1.1 公司简介 (6)1.2 组织架构 (6)第2章业务范围与流程 (7)2.1 业务范围 (7)2.2 业务流程 (7)第3章客户接洽与需求分析 (8)3.1 客户接洽 (8)3.2 需求分析 (9)3.3 方案制定 (9)第4章创意策划与设计 (9)4.1 创意策划 (9)4.1.1 创意来源 (10)4.1.2 创意筛选与评估 (10)4.2 设计理念 (10)4.2.1 以用户为中心 (10)4.2.2 简约主义 (10)4.2.3 可持续发展 (10)4.2.4 跨界融合 (10)4.3 设计制作 (10)4.3.1 设计草图 (11)4.3.2 设计原型 (11)4.3.3 设计迭代 (11)4.3.4 设计评审 (11)第5章项目执行与管理 (11)5.1 项目执行 (11)5.2 项目管理 (11)5.3 风险控制 (12)第6章制作与生产 (12)6.1 制作流程 (12)6.1.1 原材料采购 (13)6.1.2 制造过程 (13)6.1.3 组装与调试 (13)6.1.4 包装与储存 (13)6.2 生产标准 (13)6.2.1 国家和行业标准 (13)6.2.2 企业内部标准 (13)6.2.3 质量管理体系 (13)6.3 品质控制 (13)6.3.2 在线检测 (14)6.3.3 成品检验 (14)6.3.4 质量改进 (14)第7章物流与配送 (14)7.1 物流安排 (14)7.1.1 运输 (14)7.1.2 仓储 (14)7.1.3 配送 (14)7.2 配送流程 (15)7.2.1 备货 (15)7.2.2 储存 (15)7.2.3 分拣及配货 (15)7.2.4 送货 (15)7.3 售后服务 (15)7.3.1 客户服务 (15)7.3.2 退换货处理 (15)7.3.3 信息反馈 (15)第8章营销与推广 (15)8.1 营销策略 (16)8.1.1 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM） (16)8.1.2 社交媒体营销 (16)8.1.3 内容营销 (16)8.1.4 邮件营销 (16)8.1.5 活动营销 (16)8.1.6 口碑营销 (16)8.2 推广渠道 (16)8.2.1 线上渠道 (16)8.2.2 线下渠道 (17)8.3 效果评估 (17)8.3.1 数据分析与跟踪 (17)8.3.2 排名监测 (17)8.3.3 投资回报率（ROI）分析 (17)8.3.4 客户满意度调查 (17)第9章财务管理 (17)9.1 报价与预算 (18)9.1.1 报价策略 (18)9.1.2 预算编制 (18)9.2 结算与发票 (18)9.2.1 结算方式 (18)9.2.2 发票管理 (18)9.3 成本控制 (18)9.3.1 成本控制概述 (18)9.3.2 成本控制策略 (18)9.3.4 成本控制案例分析 (18)第10章人力资源与培训 (19)10.1 人员配置 (19)10.2 培训与发展 (19)10.3 绩效考核 (19)第11章法律法规与合规 (20)11.1 法律法规 (20)11.1.1 我国法律法规体系概述 (20)11.1.2 企业涉及的法律法规 (20)11.1.3 法律法规的动态更新 (20)11.2 合规管理 (20)11.2.1 合规管理的重要性 (21)11.2.2 合规管理体系构建 (21)11.2.3 合规风险的识别与防范 (21)11.3 保密协议 (21)11.3.1 保密协议的作用 (21)11.3.2 保密协议的主要内容 (21)11.3.3 保密协议的签订与管理 (21)第12章持续改进与客户满意度 (21)12.1 持续改进 (21)12.2 客户满意度调查 (21)12.3 市场动态与趋势分析 (22)好的，以下是一份广告设计制作公司业务操作手册的目录：第1章公司简介与组织架构1.1 公司简介1.2 组织架构第2章业务范围与流程2.1 业务范围2.2 业务流程第3章客户接洽与需求分析3.1 客户接洽3.2 需求分析3.3 方案制定第4章创意策划与设计4.1 创意策划4.2 设计理念4.3 设计制作第5章项目执行与管理5.1 项目执行5.2 项目管理5.3 风险控制第6章制作与生产6.1 制作流程6.2 生产标准6.3 品质控制第7章物流与配送7.1 物流安排7.2 配送流程7.3 售后服务第8章营销与推广8.1 营销策略8.2 推广渠道8.3 效果评估第9章财务管理9.1 报价与预算9.2 结算与发票9.3 成本控制第10章人力资源与培训10.1 人员配置10.2 培训与发展10.3 绩效考核第11章法律法规与合规11.1 法律法规11.2 合规管理11.3 保密协议第12章持续改进与客户满意度12.1 持续改进12.2 客户满意度调查12.3 市场动态与趋势分析希望这个目录能帮助您梳理公司业务操作手册的结构。
广告公司项目执行管理制度
广告公司项目执行管理制度一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈，广告公司在项目执行过程中面临着时间紧迫、资源有限、团队协作等问题。
为提高项目执行效率、保证项目质量，建立一套科学合理的项目执行管理制度势在必行。
二、项目执行管理流程1. 项目立项阶段1.1 从市场调研、概念设计到策略规划，明确项目目标及策略；1.2 制定项目计划，明确项目执行时间、资源需求以及项目阶段性目标。
2. 项目执行阶段2.1 项目执行启动：根据项目计划，制定详细的项目启动方案，明确项目执行的责任人和团队成员；2.2 项目执行控制：建立项目执行进度监控机制，及时发现和解决项目执行中的问题，确保项目进展符合计划；2.3 项目执行总结：在项目阶段结束时，开展项目执行情况总结与评估，寻找项目执行中的不足并提出改进措施。
3. 项目执行管理工具3.1 项目计划工具：可采用Gantt图、甘特图等项目计划工具，实现对项目各个阶段和任务的时间管控；3.2 项目协作工具：建立一套团队协作平台，包括项目文档管理、任务分配与追踪、交流沟通等功能，提高项目团队之间的协作效率；3.3 项目进度监控工具：采用项目管理软件，追踪项目进展状态，及时对项目执行情况进行管控和调整。
4. 项目执行管理要点4.1 项目目标的明确性：对于每个项目，要明确项目的目标和战略规划，确保项目执行方向一致；4.2 项目流程的规范性：制定标准化的项目执行流程，明确任务分工与执行要求；4.3 项目人员的专业性：确保项目执行团队具备专业技能，提供必要的培训和指导；4.4 项目风险的预判与控制：及时评估项目风险，制定相应的风险应对措施，减少项目风险对执行的不确定性影响；4.5 任务的分解与监控：分解项目任务，制定明确的执行要求，并对任务执行情况进行监控与评估。
5. 项目执行管理的效果评估建立一套完善的项目执行管理评估机制，对项目执行过程中的效果进行评估，包括项目质量、客户满意度、执行成本等方面的评估指标，对项目执行进行总结、经验总结和风险分析，为下一阶段的项目执行提供参考依据。
广告公司项目推进流程精选全文完整版
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项目推进流程
为理顺公司各部门之间的工作程序，加强部门之间的协调机制，减少部门之间因协调沟通不畅及相互间运作的机制不完善而导致相应的问题发生，产生不必要的损失。
同时，也为建立公司各部门之间的工作秩序，总结出如下工作内容及流程，供各部门严格遵守执行。
一、设计、制作流程
项目推进过程中，由项目负责人负责客户沟通及内部协调管理，创意策划人员负责项目的策划设计工作，制作执行人员负责项目的具体实施制作，项目相关负责人员应严格执行上述流程，项目验收时如发现物料出现质量问题，由制作执行人员负责；如果因设计或校稿出现问题，由策划设计人员负责。
项目推进流程中任何环节出现问题，总经办有权根据工作单向相关负责人员追究责任，并由总经办酌情处理。
附件一、工作单
附件二、供应商比价确认表
供应商比价确认表项目名称：。
广告公司项目管理流程
广告公司项目管理流程一、项目立项阶段在广告公司进行项目管理流程之前，首先需要进行项目立项。
项目立项是对项目进行初步分析和评估，确定项目目标、范围、资源需求等方面的工作。
1. 项目投资评估广告公司需要对项目进行投资评估，确定项目的可行性和预期收益。
评估包括市场分析、竞争情况、潜在风险等，以决定是否继续进行该项目。
2. 项目目标确定在项目立项阶段，需要明确项目目标，包括项目的主要目的和预期成果。
目标的确定有助于后续项目执行和评估。
3. 项目范围定义广告公司需要明确项目范围，确定项目的具体内容、工作任务和交付物。
项目范围定义可以避免项目篡改和需求变更，确保项目的顺利进行。
4. 项目资源规划项目资源规划包括人员、资金、时间等方面的规划。
广告公司需要确定项目所需的人力、资金和时间，并进行合理的分配与规划。
二、项目执行阶段项目立项完成后，广告公司进入项目执行阶段。
在项目执行阶段，要确保项目按照计划进行，并及时调整和处理项目中的问题。
1. 项目组织与团队建设广告公司需要根据项目的需求组建项目团队，明确成员的角色和职责，并确保团队协同工作，高效推进项目进程。
2. 项目计划执行根据项目计划，广告公司进行项目相关工作的执行。
包括市场调研、创意设计、制作和发布等环节，确保项目按照计划推进。
3. 进度和风险管理广告公司在项目执行期间需要及时跟踪项目进度，控制项目风险。
通过制定进度计划和风险管理策略，确保项目按时完成，并减少可能的风险影响。
4. 质量控制与评估在项目执行过程中，广告公司需要进行质量控制，确保项目交付物的质量符合预期。
同时，进行项目评估，及时总结经验教训，并进行必要的改进。
三、项目收尾阶段当项目完成时，广告公司需要进行项目收尾工作，包括项目验收、总结和归档等方面的工作。
1. 项目验收广告公司与客户进行项目验收，确保项目的交付物符合客户的要求和预期。
在验收过程中，需要解决客户提出的问题和意见。
2. 项目总结与经验积累项目完成后，广告公司需要进行项目总结，总结项目的成果和经验教训，为类似项目提供经验参考。
广告公司的业务统筹与运作流程
汇报范围
本文档主要涵盖广告公司的业务承接 、策划、执行、评估等各个环节的详 细流程。
汇报对象为广告公司高层管理人员、 项目经理、策划人员、执行人员等。
02
广告公司业务概述
广告公司的定义与分类
定义
广告公司是为广告主提供广告策 划、创意、制作、发布等全方位 服务的专业机构。
分类
根据服务内容和专业领域，广告 公司可分为综合型广告公司、媒 介购买型广告公司、创意型广告 公司等。
总结与反馈
对整个项目进行总结和反馈，提炼 经验教训，为后续项目提供参考和 改进方向。
05
业务统筹与运作的挑战与对 策
市场变化快速，需保持敏锐的市场洞察力
1 2 3
建立市场情报收集与分析机制
通过定期收集市场、竞争对手、行业动态等信息 ，并进行深入分析，以把握市场趋势和客户需求 。
强化市场研究能力
运用专业的市场研究工具和方法，对目标市场进 行细分和定位，为广告策略的制定提供科学依据 。
媒介购买与执行
与媒介机构进行谈判和购买，确保广告按计 划顺利投放。
媒介计划制定
制定具体的媒介投放计划，包括投放时间、 频次、预算等。
投放效果监控
对广告投放效果进行实时监控，确保广告效 果达到预期目标。
效果评估与总结
数据收集与分析
收集广告投放后的相关数据，包 括曝光量、点击量、转化率等。
效果评估
根据收集的数据进行效果评估，分 析广告的实际效果与预期目标的差 距。
深入了解市场需求
密切关注市场动态和客户需求变化，及时调整业 务策略。
拓展业务领域
在巩固现有业务的基础上，积极开拓新的业务领 域和市场空间。
创新业务模式
探索新的商业模式和盈利模式，提高公司的核心 竞争力和市场影响力。
1.广告运作流程解析
I.企业广告的运作程序
其次，制定广告计划时要—— • 明白战略和战术的关系、计划与变化的关系 • 注意计划的连贯性、配套性和可执行性
• 要充分相信广告公司，给予广告公司足够的权 限 • 执行者：广告公司+广告主
I.企业广告的运作程序
媒介怎么配合？
• 发布广告信息是媒介最重要的职能，而通过广 告公司提供的业务赚取广告费用更是媒体经济 支柱。 • 立足本职，尽量少的涉足广告制作，提高自身 影响力，是媒介在广告领域的方向。 • 积极为代理公司服务，配合其工作，是媒介最 应重视的问题。
媒介怎么配合？
一般认为，媒介应做好8项工作：
• • • • • • • • 及时提供媒介信息资料，向社会推介自己。 开展媒介广告业务和理论探讨，宣传形象建立联系。 向广告公司推荐新的广告形式。 帮助代理公司推荐和选择客户。 主动和代理公司共同研究创造媒介广告的“卖点” 协助代理公司做广告主的工作。 在必要的时候采取适当的方式宣传代理公司的形象。 一视同仁的对待广告代理公司。
Scam Ad？
II广告公司的运作流程
广告活动的事后评价与总结
• 深入街头，收集反馈，或根据评估方案进行评估，最 后举行评估报告会。 • 负责人：AE，项目经理 • 参与者：三方主管和业务部门人员 • 工作目标：完成代理，收回佣金。
III至关重要的AE
• AE——account executive 客户执行
• 业务工作会议，具体分析业务，确定重点和难点，确 定工作计划，指定负责人。 • 负责人：AE，项目经理Project Manager • 参与者：各职能部门负责人 • 工作目标——工作计划的确定和工作计划书的编写。
广告公司工作流程方案(doc 62页)
广告公司工作流程方案(doc 62页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途关于柏高广告公司管理体制改进建议书目录一、目前的状况二、当前存在的问题的分析三、广告公司工作任务考评制度四、广告公司工作流程方案五、广告公司组织建设六、广告公司岗位职能描述七、广告公司考评体系广告公司已运作了近四个月时间，在品牌服务体系、品牌理论体系、流程体系、部门设置上进行了系统的组织建设，并积极配合了集团公司的整体业务，特别在为常烟“芙蓉王”、“东方红”进行的几次提案获得了客户较好的评价，但这些成绩跟刘总对广告公司提出的战略目标还有非常大的差距。
由于集团公司结构和业务的特殊性，广告公司（不能按照纯粹的广告公司运作模式）在实际运作中也出现了不少的问题，阻碍了公司的整体发展。
要达到刘总为广告公司制订的战略目标，广告公司还要不断练好“内功”，才能真正成为行业的佼佼者。
而且，我们更要在基业长青的高度，努力建立系统化、科学化、现代化的组织，而非只是练出几个好创意。
为了保障下一步组织建设的准确性和有效性，广告公司组织了员工恳谈会，讨论结果集中反映如下：1、任务要求能不能肯定些，因为执行过程中任务要求经常变化，市场部的要求经常与刘总的要求不符；2、指导人员的声音不统一，建议指导人员达成统一后在执行，执行过程中不要过多干预；3、下单点太多，执行人员不知道该先做哪一项任务，能不能所有任务统一部门下单，统筹任务执行顺序；4、设计的后期制作成品能不能给设计人员看看，便于设计师不断总结设计经验。
以上问题均属于前期组织建设中尚未解决的问题，本建议书将就以上问题及其连带的管理问题提出系统的、可行的解决方案，希望能推动公司的持续发展，请刘总审阅，批示为盼！中国最庞大的数据库下载一、目前的状况：喜忧参半！喜：1、初步建立了一个品牌服务团队，有效的配合了集团的业务发展；2、一些运作形式得以实施，虽然不够到位，但一定程度上保障了项目的服务质量；3、初步建立的完整的烟草品牌服务全模式。
4A广告公司项目完整流程-各部门都应看
有关流程一、流程要解决旳问题一是保证责任分明, 明确分工, 必须分清各人责任、不乱。
二是明细顺序, 保证质量, 不忘资料、环节。
三是便于客户沟通。
四是便于质检。
为重要环节及质量旳质检提供根据。
二、以印刷品流程为基础, 在衍生出形象专项片、形象工程旳流程, 并出简化版流程与客户版流程。
三、具体印刷品流程阐明1.信息捕获信息工作是客户部得平常工作, 人员配备为客户总监负责2~3名客户经理, 重要职责是平常信息解决工作。
为流程服务拟定初步对象, 让流程有效运转, 为公司战略服务通过长期积累形成公司优质客户群。
具体目旳是:(1)信息捕获,形成客户信息流；（2）对信息进行筛选, 优选优质信息推出针对营销措施；（3）长期积累形成优质客户群。
具体措施: ①要客户回访。
通过回访, 理解老客户有何新业务动态, 以及可否简介新旳同业潜在客户；②样品邮寄。
蓝点每出一单, 根据品质状况, 适量加印样册, 由客户部门邮发至同业潜在客户推广；③网络邮件推广。
客户部门在收集整顿信息工作时, 筛选潜在客户邮发电子邮件。
邮件应针对个人发送, 最佳有针对性问题, 论述合伙意向, 并链接公司网站地址及有关可借鉴业务页面链接。
④电话征询。
有必要电话征询时, 注意应简短、客气, 条理清晰, 以免反感, 确故意向旳客户再使用电话征询。
信息捕获工作旳流程相应成果是信息登记表和出洽安排。
客户信息登记表为平常随时记录旳信息汇总, 每周安排工作室应梳理检查, 上会讨论对策。
应安排浅谈旳信息, 由客户经理告知流程督导安排洽谈准备。
客户部门在做好平常信息维护工作外, 应对大客户或优质客户进行平常服务维护管理。
工作涉及定期电话问候, 上门送样品, 邀请参与活动, 工余联谊, 生日问候, 家事帮忙等事项。
2.初步洽谈初步洽谈工作是信息旳进一步贯彻。
其一般状况下由客户部直接派人出洽, 重要任务书（1）理解客户以图（具体见接单须知条目）；（2）掌握客户背景（注意客户信息反馈表项目旳婉转理解）；（3）蓝点资料（学习如何描述蓝点）；（4）索取客户资料(索取客户常规资料, 为回来分析汇集素材)；（5）初步敲定提案流程（告诉我们旳工作流程）。
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项目推进流程
为理顺公司各部门之间的工作程序，加强部门之间的协调机制，减少部门之间因协调沟通不畅及相互间运作的机制不完善而导致相应的问题发生，产生不必要的损失。
同时，也为建立公司各部门之间的工作秩序，总结出如下工作内容及流程，供各部门严格遵守执行。
一、设计、制作流程
项目推进过程中，由项目负责人负责客户沟通及内部协调管理，创意策划人员负责项目的策划设计工作，制作执行人员负责项目的具体实施制作，项目相关负责人员应严格执行上述流程，项目验收时如发现物料出现质量问题，由制作执行人员负责；如果因设计或校稿出现问题，由策划设计人员负责。
项目推进流程中任何环节出现问题，总经办有权根据工作单向相关负责人员追究责任，并由总经办酌情处理。
附件一、工作单
附件二、供应商比价确认表
供应商比价确认表项目名称：。