银行卡跨行交易应答码终端显示规定
银行返回码精要
银行返回码精要中国银行返回码Response codesCode Definition00 交易成功/Normal OK01 请与银行联系/Refer to Card Issuer 03 无效商户/Invalid Merchant 05 不批准交易/Do Not Honour 08 请与银行联系/Honour with I.D. Only 12 无效交易/Invalid Message 13 无效金额/Invalid Dollar Amount 14 无效卡号/Invalid Card Number 15 无此发卡行19 请重做交易21 不做任何处理/No Action Taken 25 无此交易/Record Not Found in File 26 重复交易/Duplicate Record on File 28 交易无法处理/Record or File Locked 29 File Update Denied30 格式错误/Format Error33 过期卡/Card Expired34 有作弊嫌疑(没收卡)35 联系保安(没收卡)37 联系卡中心(没收卡)38 PIN输入超次(没收卡)/Capture Card - PIN RetriesExceeded39 无此账户/No Credit Account 40 非法功能/Invalid Function 41 挂失卡(没收卡)/Lost Card 43 被窃卡(没收卡)/Card is Hot/Stolen51 余额不足/Insufficient Funds54 过期卡/Card Expired - Do not pickup 55 密码错/Invalid PIN - Retry56 无此卡记录/Card Holder not on File 57 非法交易/Transaction not allowed for Card 59 有作弊嫌疑60 请与银行联系61 超出取款限额/Exceeds Withdrawal Limit 62 受限制卡/Restricted Card63 违反安全保密规定/Invalid MAC 64 无效原金额/Invalid Original Amount 65 取款次数超过次数/Number of Withdrawals Exceeded67 没收卡/Force Capture of Card 75 PIN输入超过次数/PIN Retries exceeded 77 结算不平/Invalid Business Date 78 止付卡/Deactivated Card79 非法帐户/Invalid Account80 交易拒绝/Transaction Denied 81 卡已作废/Cancelled Card84 联网暂断,重做交易/Issuer Down 87 PIN密钥同步错/PIN Key Sync Error 88 MAC密钥同步错/MAC Key Sync Error交易拒绝，芯片卡操作有误，请插入芯片卡进行交易 90(非法FALLBACK交易)91 交易超时/Message Timed Out 92 重做交易或电话授权/Issuer Not Found 94 重复交易/Possible Duplicated Transaction 95 结算不平,上送交易96 系统异常/System malfunction97 终端号错误/Invalid ATM/POS IDs 98 暂与发卡行失去联络/SW coul dn’t get reply from IS99 PIN格式错/PIN Block Error不匹配的交易/Unmatched Transaction N0N1 Valid Unmatched Transaction有效期错/Expiry Date does not Match with Database Q2无效卡校验/Invalid Card Verification Value (CVV) SK脱机批准(用于EMV脱机交易时使用的值及基于PBOC的Y1电子现金脱机消费交易)(保留在EMV脱机交易使用的值) Y2无法联机，脱机批准(用于EMV脱机交易使用的值，暂不Y3使用。
国家外汇管理局关于下发境内银行卡在境外使用的禁止类和限制类商户类别码的通知-汇函[2004]19号
![国家外汇管理局关于下发境内银行卡在境外使用的禁止类和限制类商户类别码的通知-汇函[2004]19号](https://img.taocdn.com/s3/m/30ec188150e79b89680203d8ce2f0066f53364e3.png)
国家外汇管理局关于下发境内银行卡在境外使用的禁止类和限制类商户类别码的通知制定机关国家外汇管理局公布日期2004.03.30施行日期2004.04.30文号汇函[2004]19号主题类别外汇管理效力等级部门规范性文件时效性失效正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 国家外汇管理局关于下发境内银行卡在境外使用的禁止类和限制类商户类别码的通知（2004年3月30日汇函[2004]19号）国家外汇管理局各省、自治区、直辖市分局、外汇管理部，深圳、大连、青岛、厦门、宁波市分局；中国银联股份有限公司；各中资外汇指定银行：根据国家外汇管理局关于银行外币卡使用的管理规定和《中国人民银行关于内地银行与香港银行办理个人人民币业务有关问题的通知》（银发［2004］36号）等规定，为规范境内银行发行的外币卡和人民币卡在境外的使用，防止不合规交易的发生，经商各有关部门，现对境内银行卡在境外使用的商户类别码（MCC，见附件）进行限定。
请各单位按照下列要求在系统内做好设置：一、境内银行发行的外币卡在境外使用，由境内外币卡发卡银行在其系统内进行设置；境内银行发行的人民币卡在香港使用，由中国银联股份有限公司（以下简称中国银联）统一在系统内进行设置。
二、所附商户类别码分为完全禁止类和金额限制类。
其中完全禁止类16个，持卡人不得在此类代码项下进行交易；金额限制类66个，除6010、6011两个代码有特别限制外，其余64个代码项下持卡人单笔交易金额不得超过等值5000美元。
三、境内外币卡发卡行应将商户类别码6010（银行柜台提现）和6011（自动提款机提现）合并设置境外提取现钞（以下简称提现）限额。
银行卡跨行业务吞没卡处理办法
附件：银行卡跨行业务吞没卡处理办法（试行稿）第一章总则第一条为及时处理银行卡跨行交易中的吞没卡问题，提高银行卡整体服务水平和服务质量，保护持卡人的合法权益和用卡积极性，在严格控制风险并方便持卡人的前提下，根据《银行卡联网联合业务规范》所确认的相关原则和规定，制定本办法。
第二条跨行交易中对卡片的吞没必须严格执行《交易信息应答码的正确使用及显示规范》中的规定，包括在同城或异地跨行交易中发生的ATM等自助终端设备（以下简称ATM机）的吞卡和商户没收卡。
第三条吞没卡原则上由收单行直接销毁，并将销毁情况通知发卡行。
第二章吞没卡条件第四条吞卡仅限于跨行交易过程中，因ATM机发生故障、持卡人操作失误引起的ATM机吞卡，或按发卡行吞卡操作指令ATM机所做的吞卡。
第五条发卡行根据《银行卡联网联合技术规范》，对“交易应答码”中规定的特殊条件下需没收的卡（07）、有作弊嫌疑的卡（34）、挂失卡（41）、被窃卡（43）、需捕捉的卡（67）等可以发出吞卡指令。
第六条发卡行对密码输错或输错次数超过发卡行规定、磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它情形可以拒绝交易，并按规定返回相应的交易应答码，但不得发送吞卡指令；收单行根据相关规范的要求，在ATM机上向持卡人显示正确的提示信息。
第七条特约商户在受理持卡人交易时，发生下列情形之一的，应取消或拒绝交易并按要求没收卡片：（一）POS终端显示的交易应答信息为特殊条件下需没收的卡（07）、有作弊嫌疑的卡（34）、与发卡方安全保密部门联系（35）、与收单行安全保密部门联系（37）、挂失卡（41）、被窃卡（43）等；（二）索取授权时，发卡行给出没收卡的指令。
第三章吞卡处理第八条ATM机吞卡时必须打印凭条，并载明该卡暂由银行保存，凭条不作为持卡人领卡的凭据。
第九条收单行应在ATM上明示客户服务电话，并对持卡人的吞卡查询及时处理和回复。
第十条对ATM机因非吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人有效身份证件（以下简称身份证件）及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。
应答码表-2014.06.10
7、超出正常缴费时间
可表示如下情况：
1、查找不到原始交易，匹配原始请求交易出错
2、匹配原始预授权、授权交易失败
√
3、冲正交易请求未能与原始交易相匹配
4、扣费、撤消和变更委托时使用，委托关系不存在
表示如下情况，可联系技术排查： 1、规定应出现的报文域未在报文中出现 2、交易渠道取值不在规范定义中 3、域解析出错 4、子域解析出错
√
4、交易没执行，却收到了关联交易的信息（例如，预 授权交易未承兑，又收到了预授权完成或预授权撤销交 易） 理应出现有效金额的交易中，金额域填0或其它非法 值； 超转付金额累计/超现付金额累计；
交易超消费比例；
√
小费金额超限
此机构无法/不可进行该币种交易；
1、发卡方无此主账号
2、在找到原始交易的情况下，关联交易主账号与原始 交易主账号不匹配
报64，原始金额错误
√
应答码Z5： 撤销只允许当日操作
报25，找不到原始交易
√
应答码Z6： 交易失败，请手工退货
√
应答码Z7： 交易失败，请稍后重试
银联交换中心异常
√
应答码Z8： 交易失败，请稍后重试
银行系统异常
√
应答码Z9： 交易失败，请稍后重试
收单系统异常
√
应答码ZA： 交易失败，终端绑定电话号码错误
挂失的卡，吞没，操作员可没收
发卡方确认此卡为被窃的卡，吞没，操作员可没收
银行处理降级交易时显示，表明应优先使用芯片
账户可用余额不足，信用额度不足，取现额度超限
1、过期卡，到期日期不正确 2、应上送有效期的交易未上送有效期
PIN验证未通过
发卡方对持卡人的信用及风险状况等原因，不允许进行 交易的情况，包括但不限于：
银行自动柜员机(ATM)应用规范
银行自动柜员机（ATM）应用规范一．ATM应用范围、功能与交易定义1．范围本规范规定了银行磁条卡自动柜员机标准，其中规定了银行磁条卡自动柜员机的硬件要求、软件要求、安全要求以及柜员机的应用功能。
不涉及银行磁条卡交易主机端的规定。
本规范适用于受理中华人民共和国境内发行和使用的人民币银行磁条卡的各种自动柜员机设备。
银行自动柜员机以下简称为ATM。
2．引用标准下列标准所包含的条文，通过引用而成为本规范的条文。
在出版时，所示版本均为有效。
所有标准都会被修订，使用本规范的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB/T 2312-1980 信息交换用汉字编码字符集基本集GB/T 6833.2～6833.6-1987 电子测量仪器的电磁兼容性试验规范GB/T 9254-1988 信息技术设备的无线电干扰极限值和测量方法ISO 7812-2：1993 识别卡发卡方的标识GB/T 14916-1994 识别卡物理特性GB/T 15120.1-.5-1994 识别卡记录技术GB/T 15150-1994 银行卡交换报文规范GB/T 4943-1995 信息技术设备（包括电气事务设备）的安全GB/T 15694.1-1995 识别卡发卡者标识编号体系GB/T 17552-1998 识别卡金融交易卡３. 定义本规范采用下列定义。
3.1 自动柜员机 automated teller machine（ATM）是一种组合了多种不同金融业务功能的自助服务设备，合法用户可利用该设备所提供的功能完成存款、取款、信息查询等金融服务。
3.2银行卡 bank card由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的，具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
3.3磁条卡 magnetic stripe card物理特性符合GB/T 14916标准，磁条记录符合GB/T 15120、GB/T 15694-1、ISO 7812-2、GB/T 17552标准的卡片。
常见POS交易应答码及处理
常见POS交易应答码及处理应答码含义收银员处理备注 00 承兑或交易成功确认卡号、金额及持卡人签字交易成功 01 查发卡方联系银联或收单机构账户不变 02 查发卡方的特殊条件联系银联或收单机构账户不变 03 无效商户联系银联或收单机构账户不变 04 没收卡中止交易，联系银联或收单机构账户不变 05 不予承兑联系银联或收单机构账户不变 06 出错联系银联或收单机构账户不变 07 特殊条件下没收卡中止交易，联系银联或收单机构账户不变 09 请求正在处理中联系银联或收单机构交易失败 12 无效交易联系银联或收单机构账户不变 13 无效金额确认交易金额账户不变 14 无效卡号中止交易，联系银联或收单机构账户不变 15 无此发卡方确认是否为国内发行的银行卡，联系银联或收单机构账户不变 19 重新送入交易刷卡手势不正确或磁条信息受损，读入信息不完整。
账户不变 20 无效应答联系银联或收单机构账户不变 21 不作任何处理联系银联或收单机构账户不变 22 怀疑操作有误联系银联或收单机构账户不变 23 不可接受的交易费联系银联或收单机构账户不变 25 未能找到文件上记录联系银联或收单机构交易失败 30 格式错误联系银联或收单机构交易失败 31 交换中心不支持的银行联系银联或收单机构账户不变 33 过期的卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 34 有作弊嫌疑(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 35 受卡方与安全保密部门联系(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 36 受限制的卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 37 受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 38 超过允许的PIN试输入(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 39 无此信用卡账户联系银联或收单机构账户不变 40 请求的功能尚不支持请持卡人联系发卡银行账户不变 41 挂失卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 42 无此账户联系银联或收单机构账户不变 43 被窃卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 44 无此投资账户联系银联或收单机构账户不变 51 无足够的存款换卡重刷账户不变 52 无此支票账户联系银联或收单机构账户不变 53 无此储蓄卡账户联系银联或收单机构账户不变 54 过期的卡换卡重刷账户不变 55 不正确的PIN 请持卡人重输密码账户不变 56 无此卡记录联系银联或收单机构账户不变 57 不允许持卡人进行的交易联系银联或收单机构账户不变 58 不允许终端进行的交易联系银联或收单机构账户不变 59 有作弊嫌疑中止交易，联系银联或收单机构账户不变 60 受卡方与安全保密部门联系中止交易，联系银联或收单机构账户不变 61 超出取款金额限制换卡重刷账户不变 62 受限制的卡中止交易，联系银联或收单机构账户不变 63 违反安全保密规定中止交易，联系银联或收单机构账户不变 64 原始金额不正确联系银联或收单机构账户不变 66 受卡方呼受理方安全保密部门中止交易，联系银联或收单机构账户不变 67 捕捉(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 68 收到的回答太迟联系银联或收单机构账户不变 75 允许的输入PIN次数超限中止交易，联系银联或收单机构账户不变 90 日期切换正在处理联系银联或收单机构账户不变 91 发卡方或交换中心不能操作联系银联或收单机构交易失败 92 金融机构或中间网络设施找不到或无法达到联系银联或收单机构账户不变 93 交易违法、不能完成联系银联或收单机构账户不变 94 重复交易联系银联或收单机构交易失败 95 调节控制错联系银联或收单机构账户不变 96 系统异常、失效联系银联或收单机构交易失败 97 ATM/POS号找不到联系银联或收单机构交易失败 road, are the structural road traffic within the city. In addition, suitable for high speed, and high-speed, S206, S307, also serve inner-city traffic. Outbound traffic: existing highways (suitable for high-speed, and high speed), darts (S206, S307) and Yi wei road, and so on. After years of constant development, road conditions have been greatly98 交换中心收不到发卡方应答联系银联或收单机构交易失败99 PIN 格式错重新签到后再做交易账户不变A0 MAC鉴别失败断电后重新签到账户不变常见POS交易应答码及处理应答码含义收银员处理备注 00 承兑或交易成功确认卡号、金额及持卡人签字交易成功 01 查发卡方联系银联或收单机构账户不变 02 查发卡方的特殊条件联系银联或收单机构账户不变 03 无效商户联系银联或收单机构账户不变04 没收卡中止交易，联系银联或收单机构账户不变 05 不予承兑联系银联或收单机构账户不变 06 出错联系银联或收单机构账户不变 07 特殊条件下没收卡中止交易，联系银联或收单机构账户不变 09 请求正在处理中联系银联或收单机构交易失败 12 无效交易联系银联或收单机构账户不变 13 无效金额确认交易金额账户不变 14 无效卡号中止交易，联系银联或收单机构账户不变 15 无此发卡方确认是否为国内发行的银行卡，联系银联或收单机构账户不变 19 重新送入交易刷卡手势不正确或磁条信息受损，读入信息不完整账户不变 20 无效应答联系银联或收单机构账户不变 21 不作任何处理联系银联或收单机构账户不变 22 怀疑操作有误联系银联或收单机构账户不变 23 不可接受的交易费联系银联或收单机构账户不变 25 未能找到文件上记录联系银联或收单机构交易失败 30 格式错误联系银联或收单机构交易失败 31 交换中心不支持的银行联系银联或收单机构账户不变 33 过期的卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 34 有作弊嫌疑(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 35 卡方与安全保密部门联系(没收卡)中止交易，联系银联或收单机构账户不变 36 受限制的卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 37 受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 38 超过允许的,，,试输入(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 39 无此信用卡账户联系银联或收单机构账户不变 40 请求的功能尚不支持请持卡人联系发卡银行账户不变 41挂失卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 42 无此账户联系银联或收单机构账户不变 43 被窃卡(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 44 无此投资账户联系银联或收单机构账户不变 51 无足够的存款换卡重刷账户不变 52 无此支票账户联系银联或收单机构账户不变 53 无此储蓄卡账户联系银联或收单机构账户不变54 过期的卡换卡重刷账户不变 road, are the structural road traffic within the city. In addition, suitable for high speed, and high-speed,S206, S307, also serve inner-city traffic. Outbound traffic: existing highways (suitable for high-speed, and high speed), darts (S206, S307)and Yi wei road, and so on. After years of constant development, road conditions have been greatly55 不正确的,，, 请持卡人重输密码账户不变 56 无此卡记录联系银联或收单机构账户不变 57 不允许持卡人进行的交易联系银联或收单机构账户不变 58 不允许终端进行的交易联系银联或收单机构账户不变 59 有作弊嫌疑中止交易，联系银联或收单机构账户不变 60 受卡方与安全保密部门联系中止交易，联系银联或收单机构账户不变 61 超出取款金额限制换卡重刷账户不变 62 受限制的卡中止交易，联系银联或收单机构账户不变 63 违反安全保密规定中止交易，联系银联或收单机构账户不变 64 原始金额不正确联系银联或收单机构账户不变 66 受卡方呼受理方安全保密部门中止交易，联系银联或收单机构账户不变 67 捕捉(没收卡) 中止交易，联系银联或收单机构账户不变 68 收到的回答太迟联系银联或收单机构账户不变 75 允许的输入PIN次数超限中止交易，联系银联或收单机构账户不变 90 日期切换正在处理联系银联或收单机构账户不变91 发卡方或交换中心不能操作联系银联或收单机构交易失败 92 金融机构或中间网络设施找不到或无法达到联系银联或收单机构账户不变 93 交易违法、不能完成联系银联或收单机构账户不变 94 重复交易联系银联或收单机构交易失败 95 调节控制错联系银联或收单机构账户不变 96 系统异常、失效联系银联或收单机构交易失败97 ,,,,,,,号找不到联系银联或收单机构交易失败 98 交换中心收不到发卡方应答联系银联或收单机构交易失败 99 ,，,格式错重新签到后再做交易账户不变A0 ,,,鉴别失败断电后重新签到账户不变road, are the structural road traffic within the city. In addition, suitable for high speed, and high-speed, S206, S307, also serve inner-city traffic. Outbound traffic: existing highways (suitable for high-speed, and high speed), darts (S206, S307) and Yi wei road, and so on. After years of constant development, road conditions have been greatly。
POS机应答码错误码大全
POS机应答码错误码⼤全我们在使⽤POS机消费的时候，有时候刷卡不成功，屏幕上会有⼀条应答码返回，知道了应答码的含义，就知道为什么刷卡不成功了。
⾸先我们先来⼀起看看⼏个⾼危应答码的。
刷卡时，遇到下⾯图⽚显⽰内容，请没收卡⽚，银⾏卡有涉嫌被复制的风险。
POS机⼀旦提⽰错误码：40：请求的功能尚不⽀持41：丢失卡42：⽆此账户43：被窃卡44：⽆此投资账户......等等以上情况都要让客户换卡重刷或者给现⾦！切记！切记！切记！⼀、应答码分类交易返回POS终端时都有39域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下⼏类：A：交易成功B：交易失败，可重试C：交易失败，不需要重试D：交易失败，终端操作员处理E：交易失败，系统故障，不需要重试注1：如果39域的内容不能在下⾯【常见POS机应答码说明】中找到，就显⽰“交易失败”。
注2：如果POS交易的批次号和⽹络中⼼批次号不⼀致时应答码会填 “77”，此时POS机应当提⽰操作员重新签到，再作交易。
⼆、常见POS机应答码说明应答码：00代表意义：承兑或交易成功类别：A原因/采取的措施：交易承兑成功POS机显⽰的内容：交易成功应答码：01代表意义：查发卡⾏类别：C原因/采取的措施：查发卡⾏代表意义：查发卡⾏的特殊条件类别：C原因/采取的措施：客户通过电话⾃⾏联系发卡⾏。
POS机显⽰的内容：交易失败请联系发卡⾏应答码：03代表意义：⽆效商户类别：C原因/采取的措施:商户需要在银⾏或者中⼼登记。
POS机显⽰的内容：商户未登记应答码：04代表意义：没收卡类别：D原因/采取的措施：操作员没收卡。
POS机显⽰的内容：没收卡，请联系收单⾏。
应答码：05代表意义：不予承兑类别：C原因/采取的措施：发卡⾏不予承兑。
POS机显⽰的内容：交易失败，请联系发卡⾏。
应答码：06代表意义：出错类别：E原因/采取的措施：发卡⾏故障POS机显⽰的内容：交易失败，请联系发卡⾏应答码：07代表意义：特殊条件没收卡类别：D原因/采取的措施：特殊条件没收卡POS机显⽰的内容：没收卡，请联系收单⾏。
POS机应答码解释
1规范性附录：应答码表表格 1 金融支付类应答含义终端操作终端显示（推荐）适用条件00 承兑或交易成功成功交易成功01 查发卡方失败请持卡人与发卡银行联系发卡方原因拒绝该笔交易，只有必须要求联系发卡行的情况才使用此应答码。
03 无效商户失败无效商户MCC异常；本卡在该类商户（MCC）不允许此交易；此商户在黑名单中04 没收卡呑卡、没收此卡被没收发卡方确信该卡应被呑没05 身份认证失败失败持卡人认证失败1、网上交易的交易信息超期送达2、持卡人身份认证失败（如委托关系或网上类交易）3、证件信息（种类、号码等）不符4、交换中心判断安全信息与交易信息的时间差超过24 小时5、持卡人出生日期校验不符10 部分金额批准成功，需提示显示部分批准金额，提示操作员在允许部分金额的交易中使用11 重要人物批准（VIP）成功此为VIP客户发卡方向收单行提示此为VIP客户12 无效的关联交易失败无效交易1、原始交易未承兑，又收到了与其关联的关联交易，例如冲正交易、撤销交易；2、应隔日发生的交易非隔日发生。
3、对原始交易进行隔日撤销、冲正。
4、交易没执行，却收到了关联交易的信息（例如，预授权交易未承兑，又收到了预授权完成或预授权撤销交易）13 无效金额失败无效金额理应出现有效金额的交易中，金额域填0或其它非法值；超转付金额累计/超现付金额累计；交易超消费比例；小费金额超限14 无效卡号（无此账号）失败无效卡号1、发卡方无此主账号2、在找到原始交易的情况下，关联交易主账号与原始交易主账号不匹配3、卡号校验位校验不正确4、帐户已作废或消户5、应答交易主账号与请求交易的主账号不匹配15 无此发卡方失败此卡无对应发卡方根据交易请求的主账号找不到对应的发卡方16 批准更新第三磁道成功更新第三磁道保留21 卡未初始化失败该卡未初始化或睡眠卡1、该卡未激活、开卡；2、该卡初始密码未变更；3、初始密码限制的交易；4、长期未使用而冻结或状态为“睡眠”的卡。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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Code Response Description Action
含义
19
交易超时，请查询转入账户
A2
Time out, please inquiry the
destination account
--
转入行超时
20
无此转入账户
A3
No destination account
--
转入行无此账户
附表二：POS 终端显示内容
Decline 不允许持卡人进行的
not permitted to
交易
cardholder
58
Transaction
Decline 不允许终端进行的交
not permitted to
易
terminal
59
Suspected fraud
Decline 有作弊嫌疑
62
Restricted card
Decline 受限制的卡
日期切换正在处理
91
Issuer or switch is Decline 发卡行或银联不能操
inoperative
作
92
Financial institution Decline 金融机构或中间网络
or
intermediate
设施找不到或无法达
network
facility
到
cannot be found for
tries exceeded
限
11
余额不足,请查询
51
Not sufficient funds Decline 无足够的存款
Balance Insufficient, please
inquire
12
密码错，请重试 Incorrect pin, 55
Incorrect personal Decline 不正确的 PIN
supported
42
No universal account Decline 无此账户
44
No investment account Decline 无此投资账户
52
No chequing account Decline 无此支票账户
53
No saving account
Decline 无此储蓄卡账户
Pick-up 丢失卡
43
Stolen card, pick-up Pick-up 被窃卡
67
Hard capture (requires Pick-up 捕捉
that card be picked up
at ATM)
4
金额有误，请重试
13
Invalid amount
Invalid amount, please retry
Refer to card issuer's --
查发卡行的特殊条件
contact the issuer
special condition
05
Do not honor
Decline 不予承兑
06
Error
--
出错
12
Invalid transaction --
无效交易
14
Invalid card number (no Decline 无效卡号
30
Format error
--
格式错误
39
No credit account
Decline 无此信用卡账户
40
Requested function not Decline 请求的功能尚不支持
supported
42
No universal account Decline 无此账户
44
No investment account Decline 无此投资账户
第四条 根据银行卡终端机具的种类，本规定将终端显示类 型分为银行卡自动柜员机（ATM）显示内容和销售点终端（POS） 显示内容两类。
第五条 银行卡自动柜员机（ATM）显示内容面向持卡人， 用于引导持卡人正确操作，正确地完成银行卡自助业务；销售点 终端（POS）显示内容面向特约商户收银员，用于引导收银员正 确操作，并给予持卡人正确解释，正常地受理银行卡业务。
late
98
SW couldn’t get reply --
from IS
收到的回答太迟
银联收不到发卡行应 答
16
交易失败，请稍后重试
09
Request in progress --
请求正在处理中
Transaction failed, please
retry later
90
Cutoff is in process --
97
Invalid ATM IDs
Invalid terminal, please
contact switch centre
--
ATM 终端号找不到
18
转账货币不一致，交易无法完成 A1
Different currencies, can’t
transfer
--
转账货币不一致
序号
ATM 终端显示内容
8
卡片过期，请联系发卡行
33
Expired card
Decline 过期的卡
Card expired, please contact
the issuer
54
Expired card
Decline 过期的卡
9
此卡有误，请联系发卡行
36
Restricted card
Card restricted, please
04
Pick-up
Pick-up 没收卡（仅限于受理外
Card
retained, please
卡）
contact issuer
07
Pick-up card, special Pick-up 特殊条件下没收卡
condition
34
Suspected fraud
Pick-up 有作弊嫌疑
41
Lost card
routing
94
Duplicate transaction --
重复交易
95
Reconcile error
--
调节控制错
96
System malfunction
--
系统异常、失效
99
PIN Block Error
--
PIN 格式错
A0
MAC failed
--
MAC 鉴别失败
17
无效终端，请联系银联
93
Transaction cannot be Decline 交易违法、不能完成
completed. Violation
of law
03
Invalid merchant
--
无效商户
4
没收卡，请联系收单行
5
交易失败，请重试
6
交易金额超限，请重试
7
无效卡号，请联系发卡行
04
Pick-up
含义
1
交易成功
00
Approved or completed Approve 承兑或交易成功
Transaction successful
successfully
2
交易失败，请联系发卡行
01
Refer to card issuer Decline 查发卡行
Transaction failed, please 02
52
No chequing account Decline 无此支票账户
53
No saving account
Decline 无此储蓄卡账户
56
No card record
--
无此卡记录
序号
ATM 终端显示内容
Code Response Description Action
含义
57
Transaction
please try again
identification number
13
取款金额超限或未达最低取款 61
Exceeds withdrawal Decline 超出取款金额限制
金 额 Exceeds withdrawal
amount limit
amount limit
序号
ATM 终端显示内容
Code Response Description Action
--
无效金额
序号
ATM 终端显示内容
Code Response Description Action
含义
5
此卡不能受理
Card not accepted
15
No such issuer
Decline 无此发卡行
31
Bank not supported by Decline 银联不支持的银行
switch centre
第六条 根据现有跨行业务种类及交易应答码的不同，银行 卡自动柜员机（ATM）和销售点终端（POS）显示内容分别设为 20 类，具体提示内容参见附表一和附表二。
第七条 本规定由中国银联负责解释。 第八条 本规定自发布之日起施行。
附表一：ATM 终端显示内容
序号
ATM 终端显示内容
Code Response Description Action
contact issuer
--
受限制的卡
10
密码错误次数超限
38
Allowable PIN tries Decline 超过允许的 PIN 试输入