中级人力资源管理章节练习(2015-4-21)
中级 企业人力资源管理师考试题+答案
中级企业人力资源管理师考试题+答案一、判断题（共100题，每题1分，共100分）1.关键绩效指标体现了对企业各层次的履职规定与职责的基础管理要求。
A、正确B、错误正确答案：B2.用人单位执行劳动保障法律制度的情况是劳动保障监察的对象。
A、正确B、错误正确答案：A3.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是先义后利。
A、正确B、错误正确答案：A4.劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分。
A、正确B、错误正确答案：A5.SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是扭转型战略。
A、正确B、错误正确答案：B6.传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门，很少参与决策，现代人力资源管理部门则处于决策层，直接参与单位的计划和A、正确B、错误正确答案：A7.我国现行的社会保障体系包括国企下岗职工再就业。
A、正确B、错误正确答案：A8.关于解除或终止劳动合同的经济补偿，劳动者在本单位工作年限6个月以上不满1年的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
A、正确B、错误正确答案：B9.培训主管应根据“择优选址”的原则，预先查看培训地点并在计划中加以确认。
A、正确B、错误正确答案：A10.张某在公司虚报员工待遇的情况下与公司签订合同，该劳动合同被视为无效合同。
A、正确B、错误正确答案：A11.试用人员与正式员工在使用上并无本质差异，关键是管理者能不能给他们以充分的信任和权力，大胆放手让他们在岗位上发挥自己的才能。
A、正确正确答案：A12.员工的工作期限包含社会工龄与本单位工龄两类。
A、正确B、错误正确答案：A13.狭义的招聘指招聘的实施阶段。
A、正确B、错误正确答案：A14.经济手段是通过把个人行为结果与经济利益联系起来以调动员工行为的一种管理手段。
A、正确B、错误正确答案：A15.“安全重于生产”体现了对劳动者权益的偏重保护。
A、正确B、错误正确答案：B16.企业进行校园招聘时面试题目除了测试学生的知识面、应变能力、素质和潜力外，还应对其社会阅历、工作经验、组织领导能力等加以考查。
2015年中级经济师人力资源管理真题及答案解析
2015年中级经济师《人力资源管理》真题及答案解析一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.关于动机的说法，错误的是（）。
A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿B.努力水平越高，表明个体的动机越强C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金2.根据ERG理论，实现个人理想属于（）。
A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.安全需要3.有些领导者自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，并具有个性化风格，这种类型的领导属于（）。
A.魅力型领导B.交易型领导C.支持型领导D.成就取向式领导4.根据费德勒的权变理论，不属于情景性因素的维度是（）。
A.工作结构B.领导与下属的关系C.领导风格D.职权5.西蒙把决策过程分为（）。
A.智力活动、设计活动、选择活动B.确认阶段、发展阶段、选择阶段C.知觉活动、逻辑推理、选择活动D.探索活动、发展阶段、选择阶段6.职能制组织形式被称为（）。
A.韦伯模型B.斯隆模型C.法约尔模型D.韦尔奇模型7.按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类，（）组织非常重视适应、忠诚度和承诺。
A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型8.关于矩阵组织缺点的说法，错误的是（）。
A.组织的稳定性差B.双重领导容易导致管理混乱C.用人较多，机构相对臃肿D.不利于提高组织的适应性9.与传统人力资源管理相比，战略人力资源管理强调（）。
A.组织的全体管理者都是人力资源管理者B.人员管理活动的焦点是员工关系管理C.人力资源专业人员在变革活动中扮演追随者和响应者角色D.人力资源管理的关键作用是降低人工成本10.按照戴尔和霍德关于人力资源战略的分类，诱因战略特点的是（）。
A.储备具有多种专业技能的员工B.管理人员不干预员工的工作，只提供必要的咨询和帮助C.聘用多于组织需要数量的人员D.明确界定工作职责11.密歇根大学的尤里奇教授采用四象限法将人力资源管理者扮演的角色划分为四种，其中既关注未来又关注人员的象限对应的角色是（）。
2015年人力资源管理师四级试题试题及答案
1、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C2、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A3、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A4、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A, B5、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D6、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A7、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A8、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C9、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D10、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D11、周岁 C.12、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。
中级 企业人力资源管理师题库与参考答案
中级企业人力资源管理师题库与参考答案一、判断题（共100题，每题1分，共100分）1.岗前培训的专业内容包括业务知识、技能和管理实务等。
A、正确B、错误正确答案：A2.SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是扭转型战略。
A、正确B、错误正确答案：B3.特殊情况下的工资支付包括婚、丧假工资、探亲假工资等，属于企业自定福利。
A、正确B、错误正确答案：B4.减分考评法是一种只对标准分进行扣减而不进行加分的方法。
A、正确B、错误正确答案：A5.依法订立劳动合同，包括主体合法、目的合法、内容合法、形式合法、行为合法。
A、正确B、错误正确答案：A6.顶岗是指根据组织发展和组织战略规划的要求，正确选择组织结构模式，并对各种职能部门和业务机构进行合理布局和设置。
A、正确B、错误正确答案：B7.未满18周岁就业的未成年称为童工。
A、正确B、错误正确答案：B8.培训需求等于理想状态需要的减去实际拥有的。
A、正确B、错误正确答案：A9.培训能直接产生经济效益。
A、正确B、错误正确答案：B10.劳动卫生规程包括个人防护用品和生产辅助设施。
A、正确B、错误正确答案：A11.现代企业实施有效的培训系统，最终目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配。
A、正确B、错误正确答案：B12.大额医疗费用互助资金由用人单位缴纳，职工个人无需缴纳。
A、正确B、错误正确答案：B13.职业化是一种他律性的工作态度。
A、正确B、错误正确答案：B14.在中国留学、实习的外国人及持Z字签证外国人的随行家属可以在中国就业。
A、正确B、错误正确答案：B15.绩效指标是绩效管理系统的主体因素。
A、正确B、错误正确答案：B16.员工信息是企业在了解员工、使用员工的过程中形成的，但并不一定要经过有关部门或企业的认可。
A、正确B、错误正确答案：B17.招聘广告内容应合法合规，绝对不能出现歧视性条款。
A、正确B、错误正确答案：A18.人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，都受到环境的影响与制约。
中级企业人力资源管理试题库及参考答案
中级企业人力资源管理试题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、促进就业的首要原则是（）。
A、应招机会均等、录用标准平等B、录用机会均等、录用标准平等C、录用机会均等、应招标准平等D、应招机会均等、应招标准平等正确答案：A2、（）是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。
A、活动记录法B、日志法C、作业测时D、工作岗位写实正确答案：D3、在订立劳动合同的同时，经协商确定的专项协议，其中不包括（）。
A、社会保险制度B、岗位协议书C、竞业禁止协议D、服务期限协议正确答案：A4、从业人员践行职业道德规范——“奉献”的要求不包括（）。
A、培养职责感情B、全力以赴工作C、明确岗位职责D、不计任何报酬正确答案：D5、货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种（）对策。
A、扩张性财政B、微观经济管理C、宏观经济管理D、紧缩性财政正确答案：C6、关于劳动力市场的本质属性，说法错误的是（）。
A、劳动力市场为劳动者追求不正当的物质利益提供了社会经济条件B、劳动力市场是在市场经济中调节劳动力的配置，实现劳动要素与非劳动要素相结合的最有效率的途径C、劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物D、劳动力通过劳动力市场的交换，离开流通领域进入生产领域后开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程正确答案：A7、古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有( )作用。
A、引导B、支撑C、统领D、促进正确答案：C8、在双休日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（）的工资报酬。
A、100%B、200%C、300%D、400%正确答案：B9、分专业脱产培训的特点不包括（）。
A、强调培训的专业性B、具有定期轮训的特点C、强调培训内容的单一性D、强调专业知识和技能的层次正确答案：B10、广义上讲，人员招聘的三个阶段不包括（）。
中级人力资源管理章节练习(2016-10-24)
以下说法中正确的有( )。
A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用B.组织文化对人力资源具有单向影响性C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣下列是技能薪资设计的最优开始步骤的是()。
A.开发一个薪水框架B.建立评估和认证体系C.鉴别和收集关于在一个组织的从事某一工作所需技能信息的系统过程D.设计培训方案薪资结构线显示的是()之间的对应关系。
A.员工与其对应的实付薪资B.职级等级与其对应的相对价值C.不同岗位与其对应的实付薪资D.职务的相对价值与其对应的实付薪资从失业保险金中领取失业保险金的条件包括()。
A.出于个人原因中断就业的B.已经进行失业登记，并有求职要求C.非因本人意愿中断就业D.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满半年下列关于销售人员薪酬的说法，正确的有（）。
A.企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处行业及产品特点B.销售人员的工作结果比较容易衡量C.很容易对销售人员的工作过程进行监督D.销售人员的薪酬主要是以结果为向导E.纯佣金制最利于培养销售人员对企业的归宿感下列关于教育的说法正确的有()。
A.教育仅可以使个人受益B.教育不能产生私人受益，所以私人不愿意进行投资C.教育能够带来较高的社会收益D.教育只能让社会受益，因而只能有政府投资E.由于无法将教育的收益完全私人化，所以各国政府都极为重视教育该企业组织形式的主要缺点是（）。
A.组织的稳定性差B.横向协调差C.企业领导负担轻D.多头指挥混乱关于家庭生产理论的说法，正确的是（）。
A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者B.家庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式D.家庭生产理论认为一个家庭需要做出的重要决策之一是，家庭成员需要将多少时间用于市场工作，多少时间用于家庭生产E.家庭生产理论是一种劳动力需求理内部一致性信度反映的是（）。
中级企业人力资源管理习题及参考答案
中级企业人力资源管理习题及参考答案一、单选题（共79题，每题1分，共79分）1.在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体现。
A、劳动监督检查制度B、劳动争议处理制度C、劳动法律法规制度D、企业内部劳动规则正确答案：D2.（）是以外在力量或因素，如规章制度、法律法规、伦理道德等对人的行为加以规定、引导等，使人的行为有所遵循，知道何对何错，该做什么，不该做什么。
A、保护机制B、压力机制C、动力机制D、约束机制正确答案：D3.（ )是指团队怎么样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。
A、成员满意度B、绩效C、外人满意度D、团队学习正确答案：C4.以下关于企业简介作用说法错误的是( )。
A、增加失望感，从而增加离职率B、传达企业价值观C、增加员工工作满意度、投入度D、让应聘者感到企业的真诚正确答案：A5.造成绩效信息失真的原因不包括（）。
A、绩效信息提供者提供虚假的数据B、组织内部绩效信息传输渠道不畅C、绩效信息监督机制的缺失D、考评者的信息处理分析能力低下正确答案：D6.（）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。
A、业务处理层B、数据处理层C、业务执行层D、智囊咨询层正确答案：A7.劳动定额的影响因素中与操作方法有关的因素不包括（）。
A、工人是否遵守操作规程B、操作规程是否合理C、机动与手动有无交叉的可能D、生产设备的类型正确答案：D8.（）是指在信息采集和处理的过程中，统筹考虑企业的经济效益。
A、经济性原则B、适用性原则C、系统性原则D、准确性原则正确答案：A9.下面不属于企业战略特征的是( )。
A、系统性B、有效性C、抗争性D、风险性正确答案：B10.分专业脱产培训的特点不包括（）。
A、强调培训的专业性B、具有定期轮训的特点C、强调专业知识和技能的层次D、强调培训内容的单一性正确答案：B11.（）是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
A、难度B、信度C、效度正确答案：B12.由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。
2015企业人力资源管理师基础知识分章练习题和答案
企业人力资源管理师基础知识分章练习题和答案第一章劳动经济学一、单项选择题（请在正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1．（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学．A．劳动经济学B．劳动力C．劳动资源D．劳动能力2．从经济学的观点看，构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料，而且还包括无形的非“（）”资料．A．消费B．物质C．需求D．资源3．资源的有限性称为（）的稀缺性．A．消费B．物质C需求D．资源4．在市场经济中，支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于（）．A．劳动结果B．支付能力C．支付手段D．劳动能力5．一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力．A．劳动能力B．劳动手段C．劳动Ｄ．劳动资料6．利润定义为企业生产经营的总收人减去（）的差额部分．A．生产费用B．总费用C．原材料费用D人工费用7．向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法是（）研究方法．A．规范B．实证C．体系D．认识客观现象8．实证研究方法的重点是研究现象本身（）的问题．A．应该是什么B．是怎样的C．是什么D．实在的9．劳动经济学运用实证研究方法研究（）现象．A．市场经济B．市场主体C．劳动力假说D．劳动力市场10．规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象（）的问题．A．应该是什么B．是怎样C．是什么D实际l1．总人口劳参率等于劳动力除以（）再乘以百分之百．A．总人口B．总劳动力C．可能劳动力D．有能力劳动者12．（），是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间．A．劳动力供给B．劳动力总量c．劳动力需求D劳动力市场13．劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称为（）．A．供给无弹性B．劳动力供给弹性C．供给缺乏弹性D．供给富有弹性14．（），是指企业在某一特定时期内；在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量．Aθ劳动力参与率B．劳动力周期C．劳动力需求D．劳动力供给15．劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标．A．人口密度B．社会劳动强度，C．人口参与社会劳动D．参加工作人口比例！16．劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度．A．劳动力供给B．劳动力需求C．劳动力供给量D．劳动力需求量17．劳动力供给富有弹性表示为（）．A．Es＜0 B．Es＞0 C．Es＜l D．Es ＞l18．对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（）．A．Es＞1 B．Es＜l C．Es＞2 D．Es＜019．劳动力供给缺乏弹性表示为（）．A．Es＜0 B．Es＞2 C．Es＜1 D．Es ＞120．对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是（）．A．Es＞l B．Es＜1 C，Es＞0 D Es＜021．劳动力供给的工资弹性Es表示为（）．A．（△S／S）／（△w／w）B．（△w／w）／（△S／S）C．（△w／S）／（△S／w）D．（△S／w）／（△w／S）22．劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为（）．A（△w／△D）／（w／D）B（△D／△w）／（D／w）C（Aw／w）／（△D／D）D （△D／D）／（△w／w）23．劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度．A．劳动力需求B．劳动力供给C．劳动力需求D．劳动力供给量24．劳动力需求富有弹性表示为（）．A．Ed＞0 B．Ed＜0 C．Ed＞l D．Ed ＜l25．劳动力需求缺乏弹性表示为（）．A．Ed＞2 B．Ed＜2 C．Ed＞l D．Ed ＜l26．对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，属于（）弹性A．供给有无限B．单位供给C．供给富有D．供给缺乏27．对于劳动力需求量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（）．A．Ed＞2 B．Ed＜2 C．Ed＞l D．Ed ＜l28．一边际产E wp用公式表示为（）．A．△L／△Q B．△Q／△L C．Q／L D．L ／Q29．在其他生产要素不变时，对于由劳动投人的增加所引起的产童变动的第一个阶段，判断正确的是（）A．AP递减B．AP递增C．MP递减D．MP为负值30．AP与MP的交点为（）的最大值．A．总产置TP B．平均产量AP C．边际产量ＭＰD．劳动的边际产品收益MRP31．在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）．A．MRP＝VMP B．MRP＝MP C．VMP＝MP D．MP＝MC32．当（）时，总产量取得最大值A．AP＝0 B．MP＝0 C．AP＞MP D．AP ＜MP33．增加一单位劳动要素投人所增加的产量定义为劳动的边际产量，也叫做（）．A．边际产品价值B．边际产品C．边际产品收益D．边际产品出售34．广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的（）．A．劳动关系B．雇用关系C．经济关系D．劳动交换关系35．（）的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径A．劳动要素B．狭义C．劳动关系D．劳动机制36．劳动力市场的主体由相互对立的（）构成．A．客体B．雇用C．两极D．边际37．劳动力市场的（），是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质．A．本质属性B．本质特性C．本质特征D．本质要求38．在劳动力市场的静态与动态均衡分析中，局部均衡分析方法的代表人物是（）．A，R·韦恩·蒙迪B．A·马歇尔C．雷蒙德D．希克斯39．一般均衡分析方法的代表人物是（）A．亚当·斯密B．希克斯C．A·马歇尔D．L·瓦尔拉40．均衡价格论是由（）提出的．A．亚当·斯密B．L·瓦尔拉C．A·马歇尔D．希克斯41．实际工资的计算公式是（）．A．货币工资／价格B．货币工资／价格指数C．货币工资×价格D．货币工资×价格指数42．总供给等于（）之和．A．消费＋储蓄B．投资＋储蓄C．投资＋收入D．消费十收入43．（）的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬，分别对应为地租、工资、利息和利润．A．劳动要社B．生产要素C．服务要素D．管理要素44．计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于（）．A．时间有效工资B．支付工资C．货币工资D．应得工资45．计件工资的计算方式是：货币工资＝（）A．计件工资额（计价单价）×合格产品数量B．计件率×合格产品数量C．计件工资率（计件单价）×合格产品数量D．计件工资率×总生产当日数量E．计件工资率（计件单价）×月计件总合格数量46．由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（）．A．摩擦性失业B．技术性失业C．结构性失业D．季节性失业47．失业率用公式来表示丙（）×100％．A．失业人数／就业人数B．失业人数／人口总数C．失业人数／社会劳动力人数D．就业人数／失业人数48．从下列定义说法中，判断错误的是（）．A．最低工资，又称为最低工资率，是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B．最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等C．工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督D．最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收人再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生囚难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度49．（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的亠种宏观经济管理对策A．财政政策B．货币政策C．金融政策D．收入政策50．收人差距的衡量指标是（）．A．国民收入B．墓尼系数C．人均GDP D．需求弹性51．从世界各国来看，基尼系数（）时，表示收入差距非常小．A．大于0．2 B．小于0．2 C．大于0．4 D．小于052．基尼系数在0．4以上，则表示收人差距比较大；通常的基尼系数在（）之间．A．0～1 B．0～2 C．0～0．2 D．0．2～0．453.实际工资是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式为（）．A．实际工资＝工资标准×实际工作时间B．实际工资＝小时工资率×实际工作时间C．实际工资＝货币工资÷价格指数D．实际工资＝货币工资×价格指数E．实际工资＝货币工资÷标准工作时间小时54．资源的有限性称为（）．A．稀缺性B．物质性C，资料性D．文件性55．个人追求的目标是（）．A．收益最大化B．效用最大化C．可支配最大化D．可支配资源最大化56．增长差距性失业和周期性失业具体表现力（）．A．季节性失业B．结构性失业C．需求性失业D．需求不足性失业57．单位需求弹性，工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的比值是（）．A．Ed＝1 B．Ed＞l C．Ed＜1 D．Ed＝058．经济周期研究者们提出（）．A．两种劳动参与假说B．一级劳动力参与假说C．二级劳动力参与假说D．三级劳动力参与假说参考答案1．A，2．B 3．D 4．B 5．C，6．B，7．B 8．C，9．D，10．A 11．A 12．A 13．B 14．C15．C，16．C 17．D，18．B，19．C，20．A，21．A，22．D，23．C，24．C，25．D，26．C，27．D，28．B，29．B，30．B，31．A，32．B，33．B，34．C，35．B 36．C，37．A，38．B，39．D，40．C，41．B，42．A，43．B，44．C，45．C，46．C，47．C，48．A，49．B，50．B，51．B，52．D，53．C，54．A，55．B，56．D，57．A，58．A，二、多项选择题（将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、锗选、少选均不符分）1．劳动经济学提到，劳动资源的稀缺性具有的属性是（）．A任何一个既定的量与无限性相比，总是不足的B．劳动资源的稀缺性又具有绝对属性C．劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D．人所共知，生产赖以消费E．客观上存在着制约满足人类需要的力量2．在现代市场经济中，市场运作的主体是（）．A．企业B．供给者C．个人D．需求者E．政府3．利润最大的含义就是（）．A．“差额”是正值，则越大越好B．“差额”如果是负值，则越小越好C．利润最大化不过是效益最大化的变形D．利润最大化不过是效用的变化E．利润最大化是货币收人的变化4．主体的行为可以用最大化的观点加以（）．A．研究B．分析C．预测D．执行E．总结5．劳动力市场上，（）分别是劳动力的供给方和需求方．A．居民户B．企业C．劳动者D．公司验E．政府6．（），导致劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础．A．劳动力市场配置的资源B．交换的商品是劳动力C．其他市场配置的资源D．交换的商品相比E．具有显著的特殊性7．劳动经济学的任务是（）．A．理解并揭示劳动力供给B．劳动力的稀缺C．劳动力需求D．工资E．就业决定机制8．劳动经济学主要有（）的研究方法．A．劳动力市场B．劳动科学C．劳动供给D．实证E．规范9．实证研究方法具有（）特点．A．研究现象自身的运动规律及内在逻辑B．研究现象自身的活动规律及内在逻辑C．研究现象自身认识客观的规律D．可根据经验和事实进行检验E．对经济现象研究所得出的结论具有客观性10．实证研究方法的步骤是（）．A．确定所要研究的对象B．设定假设条件C．提出理论假说D．提出理论设想E．验证11．规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务．它有利于社会总体福利水平的提高但是由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现，其主要障碍有（）．A．信息障碍Ｂ．体制C．市杨缺陷Ｄ．管理障碍E．物价障碍12．现代劳动经济学所要研究的劳动力是指（）．A．能从事劳动的人B．具有劳动能力与就业要求c．在一定年龄之内D．从事或能够从事某种职业劳动的全部人口Ｅ．一定范围内的人口13．劳动力供给弹性分为（）．A．供给无弹性B供给有无限弹性C单位供给弹性Ｄ供给富有弹性E供给缺乏弹性14．女性劳参率呈上升趋势的主要原因是（）．A．女性教育水平普遍提高Ｂ．制度劳动时间缩短Ｃ．人口出生率下降D．科学技术进步E．经济结构升高15．我国在经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为（）级．A—B．二C．三Ｄ．一、二Ｅ．二、三16．劳动力市场的性质是（）．A．劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件Ｂ．劳动力与工资的交换行为是一种等价交换C．劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D．通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合E．消耗最低费用中劳动的交换体现17．劳动力市场跑本质属主要表现在（）．A．劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物B．劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置的途径C．劳动力市场是在变革中界走清晰的条件下的必然产物D．劳动力市场是劳动交换的途径Ｅ．劳动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进人生产领域后，所开展的劳动过程是商品生产者的劳动过程18．均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析，它们两者之间的区别是（）．A．揭示经济变量之间的关系B．分析单个市场均衡的实现与变动C．说明实现均衡的条件D．研究任何一种特定商品的欲求关系E．研究任何下种特定商品．的供求和价格关系19．劳动力市场均衡的意义是（）．A．劳动力资源的分配Ｂ．劳动力资源的最优分配C．同质的劳动力获得同样的工资Ｄ．充分就业的就业量不同20．我国人口、资本存量与均衡工资率，包括（）．A．人口对劳动力供给的B．人口年龄结构组合的供给影响C．人口城乡结构Ｄ．资本存量对劳动力需求的影响Ｅ．人口、资本存量与劳动力市场均衡21．所谓工资就是（）．A．劳动力作为生产要素的均衡价格Ｂ．劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格C，由需求价格决定的Ｄ．具有与劳动的净产品不相等的趋势E．最终取决于劳动的边际生产率22．工资率，是指单位时间的劳动价格．根据单位时间标准的不同可分为（）．A．小时工资率B．日工资率C．基本工资率D．加班工资率E．计时工资率23．福利的基本构成包括（）．A．各类保险B．工作餐c．优惠的商品D．失业保险E．折价的商品24．具备（）可以称为就业．A．劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人B．所参加的劳动属于社会劳动C．所参加的劳动对社会有益D．所从事的劳动为有酬劳动E．从有酬劳动中获得的可以是经营收人25．从劳动经济学的视角考察我国最重要的失业类型有（）失业．A．摩擦性B．技术性C．结构性D．季节性E．需求不足性26．请说出现代就业与失业状态的过程（）．A．就业状态→失业状态B．就业状态→非劳动力C．失业状态→就业状态D．失业状态→非劳动力E．非劳动力→就业状态，非劳动力→失业状态27．失业给经济增长与社会发展带来的负面影响包括（）．A物质的B家庭的C．社会的D．安全的E．精神的28．劳动力市场的制度结构要素包括（）．A．最低劳动标准B．最低社会保障C．工会D．职工代表大会E．保障基本生活标准29．收入政策广义的说法是（）．A．包括有关政策经济调控的手段B．包括在一定社会总收入C．对以工资劳动者为主体的居民个人分配关系的调整政策D．包括一定工资总量的条件下E．社会收入分配政策30．收入政策在社会经济中的重要作用是（）．A．有利于宏观经济的稳定B．有利于抑制过度的消费增长C．有利于资源的合理配置D．有利于自由竞争机制发展E．有利于缩小不合理的收入差距31．调控收入与物价关系的措施有（）．A．制定工资与物价指导线B．对物价和工资进行管制以致于冻结C．实施以税收为基础的收人控制政策D．约束企业工资发放过度的行为E．评议物价和工资增长过快32．对收人平等化的主要政策措施有（）．A．实行个人收入所得税制度B．对遗产、赠与、财产、高消费征税C．发展社会保障事业D．对失业者提供就业机会与就业培训E．发展教育事业和改善居民住房条件33．劳动经济学的研究对象是（）．A．劳动力市场现象B．劳动力市场运行规律C．劳动力市场D．资本市场E．就业与失业34．对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有（）．A．青年人口劳参率下降B．女性人口劳参率上升C．女性人口劳参率下降D．老年人口劳参率上升E．老年人口劳参率下降35．在其他生产要素不变时，由劳动投人的增加所引起的产量变动可以分为（）阶段．A．MP递减B．MP递增C．总产量绝对减少D．总产量绝对增加E．总产量不变36．在其他生产要素不变时，由劳动投人的增加所引起产量的变动，判断正确的是（）．A．第一阶段AP递增B．第一阶段AP递减C．第二阶段MP递减D．第二阶段MP 递增E．第三阶段MP为负值37．在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）．A．MRP＝VMP B．VMP＝MP·P C．MC＝w D．MP＝w E．VＭP主M Ｃ38．劳动力市场均衡的意义有（）．A．充分就业B．同质劳动力获得同样工资C．劳动力资源的最优分配D．体现工资差异E．增大工资总额39．人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（）．A．劳动年龄组人口占失业人口比重B．劳动年龄组人口占人口总体比重C．劳动年龄组内部年龄构成D．劳动年龄组外部年龄构成E．就业人口总量40．货币工资的影响因素有（）．A．货币工资率B．工作时间长度C．劳动力数量D．价格指数成E．相关的工资制度安排41．关于货币工资计算公式正确的是（）．A．货币工资＝工资标准×实际工作时间B．货币工资＝计件工资率×合格产品数量C．货币工资＝计件单价×合格产品数量D．货币工资＝计件工资率×总产品数量E．货币工资＝计时工资率×合格产品数量42．福利所具有的特征有（）．A．福利支付以劳动为基础B．法定性C．企业自定性D．灵活性E．公平性43．福利的具体表现形式分为（）．A．当期支付B．实物支付C．延期支付D．支票支付E．现金支付44．企业实行实物支付的主要原因是（）．A．实物支付可以变相降低企业按基本工资支付的法定保险金B．实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金C．实物支付变相地提高了仓分所得税的纳税起点D．从社会的角度看，实物支付可以增加就业，改善居民的生活质量E．实物支付是普遍存在的福利支付方式45．均衡国民收人等于（）．A．总供给B．总需求C．投资＋储蓄D．消费＋储蓄E．消费＋投资46．失业类型分为（）．A．摩擦性失业B．技术性失业C．结构性失业D．季节性失业E．阶段性失业47．需求不足性失业的具体表现形式为（）．A．摩擦性失业B．结构性失业C．增长差距性失业D．周期性失业E．季节性失业48．常用的反映失业程度的指标有（）．A．平均劳动时间B．失业率C，就业人数D．失业人数E9失业持续期49．失业的度量公式是（）．A9失业率＝失业人数／社会劳动力人数×100％B．失业率＝失业人数／（就业人数＋失业人数）×100％C．失业率＝失业人数／社会要求就业人数×100％D．失业率＝失业人数／劳动能力人数×100％E．失业率主失业人数／就业人数的容量×100％50．对失业造成的影响，下列判断正确的有（）．A．失业造成家庭生活困难B．失业造成劳动力资源的优化配置C．失业是劳动力资源浪费的典型形式D．失业直接影响劳动者精神需要的满足程度E．失业有利于国民收入的增长51．政府支出包括（）．A．赠与B．政府购进C．税收D．转移支付E．政府坏账52．劳动力市场的制度结构要素有（）．A．劳动力供给量B9最低社会保障C．劳动力需求量D．最低劳动标准E．工会53．对就业总量影响最大的宏观调控政策有（）．A．财政政策B．就业政策C．货币政策D．金融政策E．收人政策54．扩张性的财政政策措施有（）．A．扩大政府购买B．减少政府购买C．增加政府转移支付D．增加税收E．中降低税率55．政府实施货币政策的主要措施包括（）．A．调节法定准备金率B．调整税率C．调整利率D．调整贴现率E．公开市场业务56．扩张性的货币政策措施和作用有（）．A．增加货币供应量B．降低利率C．刺激投资和消费D9增加总需求E．降低消费需求57．调控收人与物价的关系，控制工资收人过度增长诱发通货膨胀的措施有（）．A．制定工资与物价指导线B．在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以致于冻结C．实施以税收为基础的收人控制政策，约束企业工资发放过度的行为D．依据法律规定，进行国民收人再分配E．削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策58．运用实证研究方法研究劳动力市场现象，必须（）等多方面的知识和分析工具．A．坚持调查研究，一切从实际出发B．需要经济学知识和均衡分析C．需要市场非均衡分析D．需要静态分析和动态分析方法E．需要逻辑学、数学、统计学59．货币工资所受到影响因素包括（）．A．货币工资率B．工作时间长度C．工资支付方式D．工资概率E．相关的工资制度安排60．延期支付是福利的另一种具体表现形式，它具有的优势包括（）．A．延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件B．可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能C．延期支付形式的多样性和灵活性D．企业自定延期支付的福利项目，可以增强职工的凝聚力和团队精神E．延期支付可以使若干保险基金实现积累61．政府购买的具体项目有（）．A．国防用品B．公共管理服务C．公共工程项目D．政府雇员的薪金报酬E．事业组织中劳动者的薪金报酬62．转移支付包括政府在（）等方面的支出．A．社会保险福利B．社会优抚C．社会救济D．老年救济E．某些补贴63．政府实施货币政策的主要措施包括（）．A．扩张性的货币政策B．紧缩性的货币政策C．调节法定准备金率D．调整贴现率E．公开市场业务参考答案1. ABC，2．AC，3．AB，4．BC，5．AB，6．ABCDE，7．ACDE，8．DE，9．ADE，10．ABCE，11．ABC，12．BCD 13．ABCDE，14．ABCD，15．AB，16．ABCD，17．ABE，18．BE，19．BC，20．ACDE，21．AB，22．AB，23．ABE，24．ABCDE，25．ABCDE，26．ABCDE，27．ABCE，28．ABC，29．ABCDE，30．ACE，31．ABCD 32．ABCDE，33．AB 34．ABE，35．ABC，36．ACE，37．ABCE，38．ABC，39．BC 40．ABE，41．ABC，42．ABCD，43．BC，44．BCD，45．ABDE，46．ABCD 47．CD，48．BE，49．AB，50．ACD，51．BD，52．BDE，53，ACE，54．ACE，55．ADE，56．ABCD，57．ABC，58．ABcDE，59．ABE，60．ABCDE，61．ABCDE，62．ABCE，63．CDE，第二章劳动法一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案〕1．我国最早期对劳动法的定义是（）．A．劳动法是规范法B．劳动法为关系劳动之法工C．劳动法是保护劳动者的依据D．劳动法是国家大法的一种2．狭义的劳动法仅指劳动法律部门的（）法律．A．核心B．基本C．规范D．依据3．劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的（）．A．基本规范B．指导思想C．基本准则D．基本原则4．社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征有社会性、互济性和（）．A．规范性B．保障性C．补偿性D．抗风险性5．劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成（）．A．劳动合同法B．劳动权利法C．劳动法体系D．劳动保障体系6．劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和（）．A．条件B．方法C．规则D．客体7．劳动法律事实包括劳动法律行为和（）．A．劳动法律事件B．劳动法律关系C．劳动法律效力D．劳动法律后果8．劳动法的首要原则是（）．A．保障劳动者的劳动权B．保障劳动者的物质帮助权C．保障劳动者的报酬权D．保障劳动者的休息休假权9．（）是劳动权的核心．A．择业权和劳动报酬权B．平等就业权和自由择业权C．休息休假权和劳动保护权D．劳动保护权和职业培训权10．所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益．A．基本保护B．优先保护C．全面保护D．部分保护11．政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、（）共同参与决定．A．企业B．员工C．员工代表D．企业家协会12．不属于社会保险特征的是（）．A．自由性B．社会性C．互济性D．补偿性13．（）在国家的法律体系中具有最高法律效力．A．劳动法律B．宪法C．国务院劳动行政法规D．劳动规章14（）是劳动法最主要的表现形式．A．劳动法律B．宪法C．国务院劳动行政法规D．劳动规章15．（）是当前我国调整劳动关系的主要依据．A．劳动法律B．劳动规章C．国务院劳动行政法规D．宪法16．劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）．A．国务院劳动行政法规Ｂ．宪法C．劳动法律D．劳动规章17．将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效力从高到低的顺序排列正确的是（）．A．①③②B．③①②C．①②③D．②①③18．（）不具有法律效力．A．立法解释B．任意解释C．司法解释D．行政解释19．（）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议．A．劳动合同B雇用规则C．司法解释D．集体合同20．（）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议．A．劳动合同B．雇用规则C9司法解释D．集体合同21．（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础．A．法官法B．判例法C9习惯法D．成文法22．（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系．A．劳动法的体系B．劳动法的渊源C．劳动法的原则D．劳动法的内容。
2023年中级经济师人力资源管理章节练习精选习题
精选习题-人力中级经济师《中级人力资源》备考习题(1)第一章组织鼓励一、单项选择题1.员工旳能力与天赋旳发挥在很大程度上取决于其( )水平旳高下。
A.需要B.动机C.鼓励D.努力2.在激发个体努力工作旳动机原因中，不属于外源性动机旳是( )。
A.社会地位B.奖金酬劳C.防止惩罚D.实现潜能3.在马斯洛旳需要层次理论中，五种需要类型由低到高旳排列次序是( )。
A.生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱4.马斯洛旳需要层次理论中，情感、被接纳、友谊等需要是指( )。
A.安全需要B.尊重旳需要C.归属和爱旳需要D.自我实现旳需要5.在马斯洛旳需要层次理论中，发挥个人潜能旳需要属于( )。
A.生理需要B.尊重旳需要C.归属和爱旳需要D.自我实现旳需要6.根据马斯洛旳需要层次理论，可得如下结论( )。
A.任何人都具五种不一样层次旳需要，并且各层次需要旳强度相等B.层次越高旳需要，其对于人们行为所能产生旳影响也越大C.越是低层次旳需要，其对于人们行为所能产生旳影响就越大D.对于详细旳个体来说，其行为重要受主导需要旳影响7.如下对双原因理论理解存在错误旳是( )。
A.具有保健原因只能使员工产生不满情绪，但不能起到鼓励旳作用B.具有鼓励原因可以令员工产生满意情绪，但不具有这些原因也不会招致员工旳不满C.需要层次理论针对旳是人类旳需要和动机，而双原因理论则针对旳是满足这些需要旳目旳或诱因D.要鼓励员工，就必须重视员工旳成就感、认同感、责任感等8.ERG理论中旳关系需要与马斯洛需要层次理论中旳( )相对应。
A.所有“自我实现旳需要”以及部分“尊严需要”和“归属和爱旳需要”B.所有“安全需要”以及部分“生理需要”和“归属和爱旳需要”C.所有“尊严需要”以及部分“归属和爱旳需要”和“自我实现旳需要”D.所有“归属和爱旳需要”以及部分“尊严需要”和“安全需要”9.在众多鼓励理论中提出“挫折—退化”观点并深入改善了马斯洛需要层次理论旳是( )。
中级企业人力资源管理师练习题库(含答案)
中级企业人力资源管理师练习题库（含答案）一、判断题（共IOO题，每题1分，共100分）1、职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质，包括职业知识、职业技术和职业能力。
A、正确B、错误正确答案：A2、稿费、讲课费及其他专门工作报酬要列出工资总额。
A、正确B、错误正确答案：B3、人性包括自然属性和心理属性两方面。
A、正确B、错误正确答案：A4、无差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在定价、渠道、促销等方面进行相应的改变，以适应不同子市场的需求。
A、正确B、错误正确答案：B5、用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况，不在劳动保障监察的事项范围内。
A、正确B、错误正确答案：B6、绩效信息集中管理档案能满足各部门的需求。
A、正确B、错误正确答案：B7、劳动卫生规程包括个人防护用品和生产辅助设施。
A、正确B、错误正确答案：A8、诚信是企业形成持久竞争力的无形资产。
A、正确B、错误正确答案：A9、“劳动环境和生产条件对操作者的影响”属于制定劳动定额时的技术依据。
A、正确B、错误正确答案：B10、当员工业绩处于同一水平时，使用强制分布法进行考核，会引起员工不满。
A、正确B、错误正确答案：A11、常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式的相符程度，从而对其绩效进行评价。
A、正确B、错误正确答案：A12、失业保险只由企业缴纳，个人不需要缴纳。
A、正确B、错误正确答案：B13、员工的学历可以体现在员工所持有的文凭上，也可以体现在员工受教育的年限上。
A、正确B、错误正确答案：A14、员工信息中参加党团组织的材料属于反映员工历史状况的信息。
A、正确B、错误正确答案：A15、现代企业管理的重心已经由过去对物的管理转移到对人的管理。
A、正确B、错误正确答案：A16、劳动法规定试用期最长不得超过1年。
A、正确B、错误正确答案：B17、“吃别人所不能吃的苦，忍别人不能忍的气，做别人不能做到事。
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关于第二种情况，下列说法中正确的是()。
A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比
B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总替代关系
C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总互补关系
D.当男性劳动力的工资率上涨时，女性劳动力需求会出现上升
小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是()。
A.10年后组织人员的总需求
B.现有人员数量
C.1年后人员的留任比率
D.5年后可能离职人员的数量
股票期权计划的局限性在于()。
A.只适用于成长性较好的上市公司
B.需要依托规范而有生气的股票市场
C.容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为
D.所有的经营者都必须购买企业的股票
E.难以准确衡量企业真实的经营状况
根据胜任特征结构冰山图，深层的胜任特征包括()。
A.社会角色
B.知识
C.技能
D.自我概念
E.动机/需要
根据《劳动争议调解仲裁法》，属于仲裁时效中断情形的是()。
A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令
B.因不可抗力，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
C.--方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利
D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
绩效考核常用的方法有()。
A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
按照罗伯特.豪斯所确定的领导行为类型，如果一建立舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于()领导。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
()是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。
A.德尔菲法
B.人员核查法
C.人员调配图
D.马尔科夫分析法
员工流失的成本可以分为两个方面，即直接成本和()成本。
A.隐含
B.显性
C.空位
D.转换
平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括（）。
A.财务角度
B.客户角度
C.竞争对手角度
D.内部流程角度
E.学习与发张角度。