第五章+人力资源规划

2、从规划的范围看：总体人力资源规划、部门人力资源规划和某项任务或 工作的人力资源规划。 3、从规划的性质看：战略性人力资源规划和战术性人力资源规划。
第二节 人力资源规划的内容和过程↑ 一、人力资源规划的内容

1、人力资源总体规划。指在计划期内人力资源管理 的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。 2、人力资源业务计划。包括人员补充计划、分配计 划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福 利计划、劳动关系计划、退休计划等。这些业务计 划是总体计划的展开和具体化。
法律诉讼费
编制合理，降低 退休解聘计划 劳务成本，提高 劳动生产率
退休政策及解 聘程序
退休人员安置费
青岛啤酒：以机制激活人力资源
人力资源的使命——以机制激活人力资源，营造和谐发展的 氛围，为员工创造快乐”。

推行全员目标责任管理 为全员搭建公开竞聘上岗平台 制定了8套宽幅体系（营销、制造、管理、研发、技能、 引进的高端人才 、简单劳动工 、为青啤做出贡献的老员 工） 人才库 ：从公司总部人才库、中心（区域）人才库到基 层人才库，做到了基层人才培养、中心（区域）人才共享、 总部人才积聚。 待岗中心
支持
供 支持 需 职位－年龄维度 平 产品－年龄维度 衡 决 能力－部门维度 策 能力－产品维度
部门－年龄维度
…………
年度计划 《总规划》 《配备计划》 指导 《补充计划》 《退休解聘计划》 《培训开发计划》 ………… 对结 果的 监督与 控制
支持
员工队伍规划问题树:在制定员工队伍规划前，首先要考虑


人力资源信息系统为各类人事决策提供依据。
人力资源信息系统可以产生出若干重要的报 表和报告。
员工队伍规划是供给和需求的预测
员工队伍规划的核心内容实际非常简单
需求
•How much •How competent
供给
第二节 人力资源规划的内容和过程 二、人力资源规划的过程 企 业 整 体 规 划
我们怎样才能实现目标？ 我们做得如何？
对这些问题的理解和 认识，是企业今天进 行决策和采取行动的 依据！
第一节 人力资源规划的含义和作用 三、人力资源规划的种类
1、从规划的时间看：短期规划、中期规划和长期规划 短期计划：不确定/不稳定 组织面临诸多竞争者 飞速变化的社会、经济环境 不稳定的产品/劳务需求 政治法律环境经常变化 组织规模小 管理水平低 长期计划：确定/稳定 组织居于强有力的市场竞争地位 社会、政治、技术等环境变化是渐 时的 强大的管理信息系统 稳定的产品/服务需求 管理水平先进

人才需求剧增

这是一个每个月以100%甚 至200%增长的行业。
拉手网的员工已经达到2000 人，CEO吴波希望未来一 年继续招聘5000人。 Groupon也计划未来3个月 在中国招聘3000人。


第一节 人力资源规划的含义和作用
二、人力资源规划的基本问题

我们所处的环境怎样？


我们的目标是什么？
支 持 指导
指导 年度计划 目标 预算 项目计划与安排 对结果的 监督与 控制
战略计划 宗旨 环境 目标 战略
指 导 支 持
指 导
支持
经营计划 计划方案所需 资源 组织策略 新项目开发 并购计划
支 持 指 导
支持
支 持
指 导
人 力 资 源 规 划
问题分析 环境评价
指导
需求/供给预测
问题确定
问题选择 问题说明
的是银行所处发展阶段以及规划期内组织结构是否变化
•阶段 初创 •活动
建立核心团队 人力资本投资 创业的氛围
量的增加
员工数量规划
类别,成本
阶段
成长
职能的增加 自己培养或外购 企业核心能力分析
精细管理
重组
寻求人和工作的最佳匹配 能力评级
总部数量
总部/分支机构 比率
成熟
发展新业务
分支机构数量

附表1：人力资源规划的内容
计划类别
总规划
目标
总目标：绩效、 人力资源总体素 质、职工满意度
政策
基本政策：扩 大、收缩、保 持稳定等
步骤
总步骤：按年 安排
预算
总预算
对人力资源素质 人员补充计划 结构及绩效的改 善等
人员素质标准、 拟定补充标准、 招聘选拔费用 人员来源范围、 发布信息、设 起点待遇等 定选拔方法、 录用、上岗教 育 任职条件、职 位轮换范围及 时间 选拔标准、晋 升比例、为提 升人员的安置 按使用规模、差 别及人员状况决 定的工资福利预 算 职务变动引起的 工资变动
工程管理
植物保护 财务管理 思想政治 法律 哲学 有机化学
1
1 2 2 1 1 2
教学
教学 教学 教学 教学 教学 教学
研究生
研究生 研究生 研究生 研究生 研究生 研究生
硕士及以上
硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上
985或 21 1 院 校 毕 业 生 优 先， 具 有 讲 师 及 以 上 职 称


第二节 人力资源规划的内容和过程 二、人力资源规划的过程
规划的评估和反馈阶段
规划的制定和实施阶段 进行供给和需求的预测阶段 调查分析准备阶段
流程图
附1：基于以下信息进行人力资源规划
收集、分 析民生银 行资料
•收集公司战略规划、业绩目标和 预算 •收集员工队伍信息 •收集人力资源管理制度、流程 •分析民生银行统计数据
主要信息 来源
民生银行 访谈 •访谈总行人力资源部
与行业最 佳实践进 行比照
•收集行业最佳实践案例 •对比分析民生银行数据
附2：《人力资源规划操作基础数据清单》
数据来源 《企业竞争战略说明书》数据 《企业经营战略财务指标》数据 《企业职务说明书体系》数据 《企业职位分类体系》数据 《企业人力资源信息系统》数据 《企业年度经营计划书》数据

40万／人.年，管理咨询顾问队伍将从现在的100多人增加到500
人，合伙人增加到50位。从外部人力资源市场和企业内部培养两 个角度来看，我们认为基本可以实现这一人力资源规划。
基于战略的纵横人力资源规划模型3

由此，北大纵横基于战略目标的人力资源规划从结构、
数量和质量上都已经清晰了。在此基础上，人员补充计
广告学
艺术设计 计算机科学与技术 电子信息工程
3
4 2 1
教学
教学 教学 教学
研究生
研究生 研究生 研究生
硕士及以上
硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上
电子科学与技术
电气工程及其自动化 机械设计制造及其自动化 土木工程
1
2 2 2
教学
教学 教学 教学
研究生
研究生 研究生 研究生
硕士及以上
硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上
附表2 ：人力资源规划的内容
计划类别
培训计划
目标
政策
步骤
预算
培训投入及脱产 培训的工资费用 增加的工资奖金 总额预算
提高素质、技能， 培训时间的保 改善技巧，转变 证，培训效果 态度和作风 的评估等 工资政策，激 励政策，重点 激励等 鼓励员工参与 管理，加强沟 通
人才流失减少， 薪酬激励计划 提高士气，绩效 改进等 降低非期望离职 劳动关系计划 率，劳资关系的 改进，减少员工 投诉，提升员工 参与
人力资源规划
第五章 人力资源规划
人力资源规划的含义和作用
人力资源规划的内容和过程
人力资源规划与企业战略
人力资源信息系统
基于战略的纵横人力资源规划模型1

国内咨询行业市场需求未来5年是保持较快增长势头，同时我们 在这个市场中所占的份额会逐年增长，并保持在国内管理咨询企 业中的领先地位。我们的战略目标是在第三次创业结束时营业额 达到2亿元人民币。 其次就是对现有的人力资源状况进行分析。我们基本的组织结构 将是一个扁平化的梯形结构，梯形结构的上边是合伙人，下边是 咨询顾问。数量：公司现有专职咨询顾问近两百人，其中合伙人

18位，年合同额超过5000万。质量：咨询顾问的基本特征是
MBA或管理硕士博士毕业，有一定的管理工作经验，同时有较 强的沟通和表达能力，逻辑思维和分析能力较强，适应团队合作
的工作方式。
基于战略的纵横人力资源规划模型2

合伙人的基本特征是(1)热爱公司，高度认同我们的企业文化；(2) 上进心强，有强烈的成功欲望，持续努力；(3)综合素质高，业 务能力强．把握客户需求和获取订单的能力突出；(4)团队合作 精神强，不但干好自己负责的工作，而且能够和团队成员合作一 起完成公司工作。 然后是需求和供给预测。要保持业界领先的地位和2个亿的营业 额，同时考虑到我们人均营业额将从目前的3077／人.年提高到
人力资源结构优 人员调配计划 化及绩效改善、 人员能级匹配、 职务轮换幅度等 后备人才数量保 人员接替和提 持，提高人才结 构及绩效目标 升计划
金山学院2011年招聘专任教师计划表 专业或课程名称 国际经济与贸易 工商管理 旅游管理 英语 拟聘人数 1 1 1 9 拟任岗位 教学 教学 教学 教学 学 历 学 位 备注 研究生 研究生 研究生 研究生 硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上 硕士及以上
《企业新项目发展计划书》数据
《企业组织结构》数据 《企业整体战略监控制度》数据
第三节 人力资源规划的影响↑
五、具体的人力 资源管理活动层 面 一、环境层面
人力资源规划
四、人力资源数量 层面
二、组织层面 三、人力资源部门层面
人力资源信息系统的用途（后面 介绍）

人力资源信息系统可以建立人事档案。