网购安全系统保障分析

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网购存在的问题以及解决对策

网购存在的问题以及解决对策

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法律对网上购物安全性的影响
在我国,电子商务是近十几年来才不断发展壮大起来的。虽然 在硬件上,我国正在不断的完善电脑的普及以及计算机技术的应用, 以促进电子商务的发展,但是在法律法规上却难以与其发展同步。 随着电子商务的不断壮大而产生的安全问题越来越多,经营者的诈 骗或是购买者的有意欺骗等事件层出不穷,但由于缺乏相关的法律 法规和合同的认证,现阶段对网络犯罪和处罚没有完善的具体可行 的法律,这类案件很难快速有效的被处理。也正是因为这种案件处 理的滞后性,进而导致了用户对网上购物安全性更加严重的质疑, 影响网上购物的交易量。为了制止破坏网络安全的行为,目前的购 物网站主要是通过制定不超出法律允许范围的规则来实现对安全问 题的站内解决的监控形式。但是,这种方式虽然能够在一定程度上 制止网上欺诈等行为,但依旧是一种不能“治本”的方式。
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商家角度上的安全问题
随着电子商务的迅速发展,一些不法商家盯上了网上购物 的潜在缺陷,肆意的夸大产品功能,或是直接作虚假广告,用 不切合实际的产品描述来引诱购买者。很多消费者也常会因为 刚刚接触网上购物而无辜的上当受骗。除此之外,也有一部分 蓄意欺骗的商家收到了购买者汇来的钱而故意不发货,私吞下 这笔资金。对于这类情况,淘宝和易趣网都采取了通过一系列 的信用等级评价机制透明地如实反映卖家的信用额度以及过去 的每一笔交易的明细的方法来减少这种不安全性,买家可以参 考这些信息,甚至与曾经与此卖家交易过的买家沟通。但这些 方式都只能降低商家网上欺骗成功的概率,不能从根本上减少 这种事件的发生。要想彻底根治,还是要从商家本身以及交易 平台的总体设计入手。
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实物与照片 不相符
退换货困难
商品以次充好
网购问题
物流速度慢

网络安全中存在的问题

网络安全中存在的问题

网络安全中存在的问题网络的普及和发展使人们的生活变得更加便利,但与此同时,网络安全问题也日益突出。

随着互联网的快速发展和技术的不断进步,各种网络安全风险和威胁层出不穷。

网络攻击、个人隐私泄露和数据安全问题等已经成为互联网时代必须面对的挑战。

本文将重点针对网络安全中存在的问题进行探讨,并提出相应的解决方案。

一、网络攻击的威胁1. 黑客攻击黑客攻击是指利用技术手段入侵他人计算机系统,获取敏感信息或者破坏系统安全的行为。

黑客可以窃取个人隐私、盗取财产信息,甚至对企业进行勒索。

黑客攻击对个人、企业和国家安全造成了严重威胁。

2. 病毒和恶意软件病毒和恶意软件是常见的网络攻击手段,它们可以通过电子邮件、网站链接和下载软件等途径侵入计算机系统,破坏系统功能或盗取用户个人信息。

用户在浏览网页或下载文件时应保持警惕,及时更新防病毒软件,避免受到恶意软件的侵害。

二、个人隐私泄露的风险1. 社交网络隐私泄露社交网络已经成为人们交流、分享和获取信息的重要平台,但同时也给个人隐私带来了风险。

用户在社交网络上发布的个人信息可能被不法分子获取并用于非法目的,例如身份盗窃、骚扰、诈骗等。

为了保护个人隐私,用户应该审慎选择发布信息的内容和范围,设置隐私权限,并不随意添加陌生人为好友。

2. 网购平台个人信息泄露随着电子商务的兴起,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,网购平台个人信息泄露的问题也逐渐显现。

不法分子可以通过黑客攻击、钓鱼网站等手段窃取用户的信用卡信息和个人身份信息,给用户带来经济损失和个人隐私泄露的风险。

为了确保个人信息的安全,用户在网购时应选择有信誉的平台,并注意保护个人隐私。

三、数据安全的挑战1. 大数据安全问题随着大数据技术的发展,大量的个人和商业数据被采集、存储和分析。

然而,大数据的使用也给数据安全带来了新的挑战。

个人隐私数据可能被滥用或买卖,导致用户利益受损。

同时,未经授权的访问和篡改大数据系统可能泄露商业机密,对企业造成巨大损失。

浅析淘宝网购存在的支付风险与防范措施

浅析淘宝网购存在的支付风险与防范措施

浅析淘宝网购存在的支付风险与防范措施一、淘宝网的基本现状淘宝网是亚洲最大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

截至2011年一季度,淘宝网注册会员超2亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2011年一季度,淘宝网交易额突破300亿;2010年全年成交额突破4000亿。

根据2010年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。

目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。

2008年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。

截至2010年5月,已经有106万人通过在淘宝网上开店实现了就业,飞速崛起的网络零售业对社会就业带动作用明显。

与传统商店相比,淘宝网店在经营成本和经营风险上都具有绝对优势,那么商品成本就可免去铺租、仓储和人员管理等费用。

淘宝网店的商品价格的绝对优势自然会吸引大量网民来淘宝网店购物,淘宝网店的经营利润是非常可观的。

然而,网购市场快速发展的同时,一系列问题也随之暴露,其中网络交易不诚信、网络欺诈等现象频频发生。

与传统的购物方式相比,网购虽然方便快捷,但网络空间的广泛性和虚拟性,使交易双方无法确认对方身份的真实性及其信用,所以这只是一种远距离的交易消费方式,只能以网店卖家挂出的图片作为参考,存在很多不确定性,使产品的质量和服务很难得到保证,更难以确保交易的安全。

网上支付是信息时代的必然的产物,也是将来金融业的一个发展趋势。

二、支付宝网络支付系统风险分析(一)第三方支付机构信用风险由于网上支付基于一个虚拟的空间,市场参与者的诚信度完全建立在虚拟信息的基础之上,因此,支付安全和诚信问题显得至关重要。

我国缺乏完整的信用信息披露机制,没有一套约束个人和企业信用行为、促使其自觉履行承诺的诚信机制;另一方面,整个社会诚信观念缺乏,欺诈现象比较严重。

虽然第三方机构的参与对买方和卖方的诚信行为进行了约束,从一定程度上消除了来自买家和卖家的信用风险,但依照目前的交易流程设计,信用风险依然存在。

12306网络订票系统分析

12306网络订票系统分析

12306网络订票系统分析报告班级2011211306学号**********姓名门鑫摘要由于市场客运的刚性需求和互联网的普及以及信息化时代的到来,12306网络订票系统在铁路客运系统中扮演着越来越重要的角色,成为了越来越多的人的订票方式,该系统的稳定运行也是人们能够方便出行的保障。

而由于铁路运力的限制,越来越多的人不得不“抢票”。

据统计,12306网站最高有日均14亿的点击量,这“12306”迅速也使得12306成长为网界上最繁忙的网站之一,14亿次的点击大军,直接导致了12306系统的崩溃。

对12306系统的分析和研究,有助于我们吸取其经验教训,总结成功经验。

对网络订票系统进行优化,构建一个可靠的网络订票系统满足市场的需求,为用户提供一个方便可靠的订票平台。

目录摘要……………………………………1 12306系统概述………………………………2用户特点分析……………………………………3 系统架构分析………………………………4常见问题及解决方案分析………………………………5 经验及教训…………………………………………6 总结…………………………………………1.12306系统概述中国铁路客户服务中心(英语:Sinorail Customer Service Center),俗称12306网站,是中国铁路总公司下属的信息服务网站,基于中国铁道科学研究院所设计的“铁路客票发售及预订系统”创建。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

该网站于2010年1月30日(2010年春运首日)开通进行试运行。

用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息[2]。

售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护,期间不提供服务。

2011年1月19日(2011年春运首日),中华人民共和国18个铁路局(公司)所在地也分别成立了铁路客户服务中心,并公布了服务热线。

网购系统的需求分析

网购系统的需求分析

网购系统的需求分析前言:目前,网络正以一种前所未有的冲击力在影响着人美的活动,包括人类的生产和日常生活。

网络的诞生和发展,颠覆了传统的信息传播方式,冲破了存在与传统交流方式中时间和空间的种种壁垒,极大地改变了人类从物质到精神,从形式到内容,从生产到生活的各种活动,并且给人类带来了新的机遇和挑战。

本次任务是,构建一个电子商务网站,采用的主要技术是基于服务器端的JSP。

Java 的组件Java的组件JavaBean,以及网页编程语言HTML.JSP是一种服务器端HTML嵌入Java代码的脚本语言,是开发Web动态网站快速而有效的工具,JSP的技术的优势;1. JSP技术是用Java语言作为脚本语言的。

Java语言是成熟的、强大的、易扩充的编程语言。

2. 高效性与安全性。

JSP在执行前先被编译成字节码,字节码由Java虚拟机解释执行,比源码解释效率高。

3. 可维护性。

由于JSP技术是一种开放的、跨平台的结构,因此Web服务器、平台及其他组件能很容易升级或切换,且不会影响JSP基本的应用程序。

4.稳定性。

5.产品的多样性。

目前,在国内JSP还是一种较新的技术。

但JSP+Servlet+JDBC+JavaBean目前已经成为开发电子商务平台的主流技术。

随着国内与国际的接轨,JSP必将成为网站开发技术的首选。

1 网上购物系统开发背景一网上购物系统概述1.1 系统开发背景1.1.1网上购物的发展近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。

于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。

网上购物系统作为B2B,B2C(Business to Customer,即企业对消费者),C2C(Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。

农村电商的安全风险与法律规制

农村电商的安全风险与法律规制

农村电商的安全风险与法律规制随着电商行业的快速发展,农村电商不断壮大,也成为了农民增收的新途径。

然而,随之而来的是安全风险的增加,这也需要相应的法律规制来解决和防范。

本文将从安全风险和法律规制两个方面,分析农村电商的现状和未来发展。

一、安全风险随着农村电商的兴起,许多农民开始通过网络平台进行网购或在线销售自己的农产品,这其中存在的安全隐患包括:1.数据泄露和网络攻击:农村电商平台上存储了大量的用户个人信息和支付账号信息,如果平台的网络安全系统不够完善,就会存在数据泄露的风险。

同时,不法分子可以通过黑客攻击、电信诈骗等方式,盗取用户的个人隐私和财产。

2.假冒伪劣产品:在农村电商平台上,很难避免存在假冒伪劣产品的情况。

部分商家会为了降低成本不惜使用劣质原料生产产品,或者通过包装等手段欺骗用户。

这样做不仅会造成消费者经济损失,也会破坏电商市场的公平竞争环境。

3.交易纠纷和售后问题:由于电商的交易双方往往没有面对面的交流,存在信息不对称的情况。

因此,在交易纠纷和售后服务方面,农村电商平台需要建立规范的制度和服务流程,及时受理用户反馈并解决问题。

二、法律规制1.电子商务法:《电子商务法》是我国电商行业的基础性法律,对农村电商的发展起到了引领和规范作用。

该法律对电商平台的合同格式、关键通知、产品质量等方面做了明确界定,并规定电商平台应当保证网络安全,保护用户个人信息。

2.食品安全法:对于农村电商中出现的食品安全问题,《食品安全法》对生产加工农产品的企业有严格的管理要求。

农产品必须符合国家的质量标准,通过合法渠道销售,并在商家网页上明确标注食品生产许可证号、委托检验报告等相关信息。

3.消费者权益保护法:农村电商平台作为服务方,需要确保消费者的合法权益受到保护。

《消费者权益保护法》要求电商平台应当提供真实有效的商品信息,保证公平交易;并对商家的产品质量、售后服务等各方面进行监管。

通过以上法律规制,可以有效地保障消费者的合法权益和农村电商平台的健康发展。

网络安全的调查报告7篇

网络安全的调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!网络安全的调查报告7篇调查报告应该尊重信息的保密性和隐私,确保不泄露敏感信息,调查报告能够提供研究的理论依据和实证数据,为决策提供参考依据,以下是本店铺精心为您推荐的网络安全的调查报告7篇,供大家参考。

网上商城购物系统的开题报告

网上商城购物系统的开题报告一、选题背景及意义随着互联网技术的飞速发展和普及,越来越多的人开始通过网购来满足自己的消费需求。

尤其是在疫情期间,线上购物更是成为人们的首选。

因此,开发一款稳定、安全、便捷的网上商城购物系统对于提升消费者的购物体验以及商家的销售效益具有重要意义。

本项目通过开发一个完整的网上商城购物系统,实现用户注册登录、商品浏览、购物车管理、订单生成、支付结算等基本功能,同时加入实用的商品搜索和推荐、评价等高级功能,从而提升用户的购物体验,并为商家提供了一个安全、可靠的销售平台。

二、技术指标及目标1. 技术选型本系统采用前后端分离的开发模式,前端采用React框架,后端采用Spring Boot框架,数据库采用MySQL。

同时使用了第三方的支付接口和物流接口。

2. 功能模块本系统的功能模块包括用户模块、商品模块、购物车模块、订单模块、评价模块、搜索模块等。

其中用户模块包括用户注册登录、个人资料修改等功能;商品模块包括商品的分类、展示、详情展示等功能;购物车模块包括添加商品、修改商品数量、删除商品等功能;订单模块包括生成订单、订单支付、订单查询等功能;评价模块包括用户对于商品的评价等功能;搜索模块包括商品名称关键字搜索等功能。

3. 系统目标本系统的目标是实现一个高效、稳定、安全的在线商城购物系统,使消费者能够轻松、愉快的购物,同时为商家提供优秀的销售平台,并化解部分零售业面对的老字号门店、实体店等问题,为传统商业转型提供样板。

三、开发计划及预算1. 开发计划本系统的开发计划分为以下几个阶段:第一阶段:需求分析、系统设计、技术选型、环境搭建。

第二阶段:用户模块、商品模块、购物车模块的开发以及前后端的交互开发。

第三阶段:订单模块、支付模块、评价模块等功能的开发以及优化调试。

第四阶段:系统测试、文档编写、上线运营。

2. 预算本系统的预算主要包括开发费用、服务器费用、测试费用等。

开发费用包括人员工资、办公场地租赁费用等。

计算机网络的网络安全问题及防护措施

计算机网络的网络安全问题及防护措施摘要:随着信息化技术网络快速发展,互联网在我们的工作生活中以及科学领域中都在不断的被广泛应用,但是在计算机安全网络给我们带来便利的同时也带来了巨大的难题挑战,关于网络安全问题给我们人身以及财产安全带来了一些问题。

计算机网络技术在发展的过程中有着明显卓越的使用效果,为了能够更好的提高系统运行的可靠性以及安全稳定性,在防护措施安全问题方面进行了深一步的分析探讨。

关键词:计算机网络;安全问题;防范措施在经济快速发展的今天,随着网络技术不断的发展,人们对网络的依赖性也越来越强,从而网络成为了人类生活中不可缺少的一部分。

当然在带来便利的同时也带来了一些网络安全问题,出现了财产损失和网络信息泄露诈骗等一系列的情况。

对于网络安全问题已经进入到人们的日常生活中,这是目前网络安全所需要解决的问题,实际上这也是一个重要的问题。

为了能够更好的防控网络安全,这也是网络安全技术水平上需要进一步提高的重点。

只有不断地加强计算机网络安全防护意识,有效的打击网络安全恐怖分子,才能更加防护好网络安全。

这文章主要是关于计算机网络安全问题进行了说明讨论,并对相关的问题进行了梳理,并提出了一些解决方法。

一、影响安全性主要问题因素(一)病毒恶意侵入计算机网络病毒实际上就是一些人为风险,但使用的过程中对网络安全进行了破坏,且这种破坏速度快而且具有复杂的特点。

如果这些风险漏洞被非法分子所利用,那么可能会对网络工程的安全带来严重的风险。

并且如果病毒随着技术不断的快速发展,那么有可能超越计算机技术的能力,最终可能给计算机网络带来非常大的威胁。

(二)黑客强行攻击.所谓的黑客攻击主要是没有通过法律允许的前提之下而进入某计算机中,可能对计算机里面的数据信息造成窃取以及破坏,最终从导致系统全面性瘫痪。

另外黑客也有可能把隐藏的病毒放入到计算机用户中,这样通过长期破坏和控制,能够窃取个人的信息。

相对于病毒,黑客更具有危险性,因为黑客问题是具有人为不可控的因素。

网上购物安全保障措施规范

网上购物安全保障措施规范在当前数字化时代,网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,随之而来的安全隐患也日益严重。

因此,加强网上购物安全保障措施规范显得尤为重要。

首先,保障个人隐私安全。

在网上购物过程中,个人信息的泄露可能导致身份信息被盗用、金钱损失等风险。

因此,在注册账号时,要选择复杂的密码,避免使用生日、电话号码等容易猜测的信息。

在网上支付时,选择正规的第三方支付平台,避免直接输入银行卡号、密码等敏感信息。

其次,确保购物平台的合法性。

在选择购物平台时,要选择正规、知名度高的电商网站。

可以查看平台的备案信息、经营资质等,确保平台合法合规。

同时,谨慎对待来自不明来源的网站链接、广告等,避免点击恶意链接导致信息泄露。

再者,注意产品信息的真实性。

在网上购物时,要注意核实商品的信息,包括商品名称、规格、产地、保修期限等,避免购买到假冒伪劣产品。

可以查看其他消费者的评价、评论,选择有良好口碑的商家和产品。

此外,保障支付安全。

在进行在线支付时,要选择安全可靠的支付方式,如银联支付、支付宝、微信支付等。

避免使用不明来源的支付渠道,避免直接输入银行卡号、密码等信息。

同时,在支付过程中注意确认订单信息、避免重复支付、避免泄露支付密码等。

最后,及时处理纠纷和投诉。

在网上购物过程中,可能出现商品质量问题、物流延误等纠纷。

此时,要及时与卖家联系沟通,寻求解决方案。

如无法协商解决,可以通过相关平台的投诉通道、消费者协会等途径寻求帮助。

综上所述,网上购物安全保障措施规范对保护消费者权益、促进电商健康发展具有重要意义。

消费者在网上购物时应当增强安全意识,选择正规平台和产品,确保个人信息和支付安全,及时处理纠纷投诉,共同维护良好的电商环境。

希望在未来的网购中,我们可以更加安全、便捷地享受网络购物带来的便利和乐趣。

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线上网店安全保障体系设计随着电脑的逐渐普及和互联网的广泛运用,电子商务应运而生。

网上购物作为电子商务的一种重要形式日益受到广大年轻人的青睐,成为一种新的消费时尚。

下面是对网上一般购物流程的分析。

网上购物流程的分析:1.网上能买什么现在网上能买到的东西真是太多了,大到家用电器,小到礼品玩具,几乎都可以在网上购买,各大正规的电子商务网站都提供了种类繁多的商品供大家选购!2.选择商家正如谁都可以有自己的个人主页一样,任何人都可以在因特网上立一块牌子,开展电子商务活动,其中肯定有一些不法之徒,干一些骗人的勾当,就是合法的商家,也要选择那些信誉好、服务好的。

在决定购货前,你一定要考察商家的真实性和合法性。

到一家你很少听说的网上超市购物,这肯定有很大风险。

其次,你要考察商家是否有自己的电子商务实力。

有些网上超市纯粹是几个技术人员的杰作,他们还不懂得什么是真正的电子商务,没有物流、没有配送、也没有库房。

碰到这样的商家不就找麻烦了吗?此外,可亲自给商家打个电话进行了解,电话号码应该就在该公司主页上比较显眼的位置。

如果一个网上超市连电话号码都不肯留下,那你最好与他拜拜,另外找一家吧!3.准备支付在网上买东西付钱,当然用信用卡最方便。

真正的网上购物要求你持有可以网上结算的信用卡。

现在国内大多数银行都开通了网上结算服务,如果你还没有网上结算的信用卡,建议你到工商银行、建设银行、招商银行等办理网上银行。

在使用网上银行前,用户应该按照相应银行的指示安装安全证书,安装完毕后,即可使用网上银行的各项服务。

如果您还是感觉不安全的话那就选择货到付款,但是这样您一定要留下真实地址,以便可以准确把商品送达到您的家中或者单位。

目前大的正规的电子商务网站如卓越、当当、七彩谷都开通了全国多个城市的货到付款服务!4.会员注册网上超市一般都采取会员制,首先要注册成为会员,不须要你缴纳会费,而且注册后你还可以享受会员特别待遇、直至成为VIP会员,或者得到促销礼品。

有一点要特别注意,在会员注册时,要小心地选择密码,密码最好包含大写小写字母和数字,使别人很难猜出来才好。

5.选购商品到超市买过东西的用户肯定使用过购物推车。

在网上超市,你照样可以使用推车。

当你看到中意的商品,你可以通过点击或者拖放将该商品放到购物推车中。

你随时都可以察看你的推车里已有些什么商品了。

好的网店在屏幕右上有一个显眼的推车图标,那就是你的推车。

6.发货方式在付款之前,你要弄清商家的发货方式。

目前流行的发货方式有:a.送货上门送货上门依赖于商家的配送体系。

如果你发现送货上门的货物和订单不符合,你可以拒收,并拒绝支付任何费用。

b.邮寄对那些处于偏远地区的朋友来说,邮寄是最好的方式。

大多数商场会收取一定的邮寄费用,而小部分商场实行免费邮寄。

采用邮寄方式,客户收到货物需要的时间较长,一般要一周左右。

c.快递电子商务对快递业来说是个大机遇。

美国的电子商务之所以发展得好,发达的快递业起到了举足轻重的作用。

我国邮政的快递业(EMS)发展很快,但收费较高。

国外的快递公司正在进入中国,未来的快递将更加快捷、便宜、方便。

7.支付方式当你选完你要购买的商品后,接下来就是付账。

选择右上角的那个推车图标,然后选择付款。

一般的商家这时会让你选择两个通道之一:会员通道和非会员通道。

如果你已经注册过,选择会员通道,否则选择非会员通道注册成为会员。

如果进入会员通道,就要求你输入用户名和密码,然后才可以付款。

付款的方式有多种。

你可以选择邮局汇款、银行汇款、网上即时支付、货到付款等方式。

一般来说,邮局汇款、银行汇款时间比较长,商家要到一周左右才能收到款项,再组织发货。

网上支付是今后的消费趋势,它比较方便。

目前某些信用卡的网上支付过程的确比较长,最长的有半个月之久。

请你在选择信用卡时,充分考虑它的服务特点。

要根据自己的情况灵活选择支付方式。

8.确认订单选择了要购买的商品,并选择了送货方式和支付方式,按下“确认”按钮,你的订单就自动生效。

系统这时候会分配一个订单编号给你。

你一定要记住这个编号。

今后你要查询发货情况时,输入订单号就可以了。

大部分商家还会打电话或者发E-mail给你,让你确认是否曾经在商场订货。

这是为了保证订单的有效性,以防有人假冒你的大名到商场帮你花钱,使你蒙受经济损失。

9.投诉建议如果你对商家的服务感到不满意,你可以要求投诉。

商家一般都开通了投诉热线,或者允许在线投诉。

你应让商家知道问题在哪里,怎样改进工作。

10.网上购物小经验1.关闭浏览器的自动输入功能:如果别人可能接触到你的电脑,就不要使用浏览器的自动输入功能。

IE5以上版本有个特性,可以记录你在某个站点的输入,并在你下次造访该站点时,自动输入你上次填写的内容。

设想你成为了某个商场的会员,并且登录过。

下次登录时,系统可以自动帮你输入密码。

这可是十分不安全的。

2.订单跟踪:下了订单后,如果一切顺利,您很快就会收到想要的东西。

但有时也会等很久也未收到货,这时,你想知道钱是否已经到商家手中?商家是否已发货?什么时候发的?你可以通过订单查询功能查到以上这些信息,解除您的担心。

3.比较价格:您可以在众多的网上超市比较一下所选商品或是打算购买商品的价格,这很重要,可以给您剩下不少的费用。

4.先小后大:如果你对网上购物还不是特别信任或了解,最好先买个小东西试试。

看看承诺是否都兑现、发货是否迅速、商品质量是否有保障、服务是否够好等等。

5.注意安全:个人信息不能轻易告诉别人;选择那些你信任的商家购物,而且要注意这些商家是否对个人信息进行了特别保护;输入电话号码或者信用卡号时,浏览器的状态条上应该有一把锁,它表明你和商家正在通过一条加密的通道连接,其他任何人不可能知道你正在输入什么信息。

6.推荐个网站:布易网。

卖卖百货的,商品比较全,价格适中,质量没问题。

三、影响网上购物的几个安全问题1.基于互联网本身的安全问题为了最根本的改善网上购物资金交付的快捷性,同时保障交易流程的安全性,很多大型的电子商务网站都将原有的电汇、邮局汇款、银行汇款方式转变为了将资金直接通过网上银行或加入第三方来交付。

这同时也带来了另一个问题,诸如网上银行这类直接在网上进行转帐的方式,如何保障消费者网上交易的安全性。

网络是一个极度开放的平台,他的安全性也同时受到多方面的影响。

比如,在数据的传输方面,一旦数据传输系统被攻破,就有可能造成用户的银行资料泄漏,并由此威胁到系统的安全性。

另外,计算机上网络病毒的攻击也是一个不可忽视的因素。

现在的互联网技术发展日新月异,有一部分人专门在网络上制造病毒来达到自己的各种不良目的,一旦消费者在网上购物时警惕心不高或是网络防范不严,进入了预设的病毒程式,就会导致计算机病毒通过网上银行入侵到银行的数据库系统,从而造成数据丢失等严重后果[2]。

虽然,05年,易趣旗下的中国版贝宝上线,合理的支付流程为用户提供一种较为安全的交易解决方案,淘宝也推出了保障用户安全的“支付宝”并积极的对其进行相应的升级,但随着网上购物的复杂化、普及化的趋势,安全性的问题将会存在下去,需要对其进行不断的提高。

2.法律对网上购物安全性的影响在我国,电子商务是近十几年来才不断发展壮大起来的。

虽然在硬件上,我国正在不断的完善电脑的普及以及计算机技术的应用,以促进电子商务的发展,但是在法律法规上却难以与其发展同步。

随着电子商务的不断壮大而产生的安全问题越来越多,经营者的诈骗或是购买者的有意欺骗等事件层出不穷,但由于缺乏相关的法律法规和合同的认证,现阶段对网络犯罪和处罚没有完善的具体可行的法律,这类案件很难快速有效的被处理。

也正是因为这种案件处理的滞后性,进而导致了用户对网上购物安全性更加严重的质疑,影响网上购物的交易量。

为了制止破坏网络安全的行为,目前的购物网站主要是通过制定不超出法律允许范围的规则来实现对安全问题的站内解决的监控形式。

但是,这种方式虽然能够在一定程度上制止网上欺诈等行为,但依旧是一种不能“治本”的方式。

3.支付上的安全问题纵观现在的网上购物,其中的重中之重就是网上支付的安全性了。

易趣的“安付通”,淘宝的“支付宝”都已经与工商银行、招商银行等国内的许多银行建立起战略合作关系,充当起第三方保障的角色,将复杂的银行汇款步骤变得更加的简单易行,并提供了一系列的安全保障。

以淘宝的“支付宝”为例,它确立自身的地位是为用户提供网络时代的的中介,作为第三方为卖方和买方提供了具有相对可靠性的第三方保障,在买家确认收到卖家发来的商品前,替买卖双方暂时保管货款。

其具体流程是:首先,买家与卖家就购买某一网上商品达成成交协议后,买家先把货款大给支付宝这个第三方账户上,等买家向支付宝和淘宝发出确认收到商品并且受到的商品与所购买的商品信息相符时,支付宝在把货款划至卖家的账号[3]。

这样一来,普通的用户便可以方便的直接在网上进行转帐。

但是这并不意味着网上银行支付的绝对安全性。

当今社会上,利用网上银行进行盗取资金的案件层出不穷,许多网上购物的初试人群甚至是一些老用户都会因为一些诈骗手段而上当。

比如,曾经网上就出现过假冒的工商银行网站,专门盗取用户的银行卡资料;也有一些计算机技术的高手自己编写病毒程序来盗取账号和密码。

因此,即便是越来越趋于完善的网上交付业务也仍然存在着一定的安全隐患。

4.商家角度上的安全问题在网上购物刚兴起的一段时间里,通过网络销售的商品主要以家庭日用品,图书,音像制品为主,这样商品可以通过信息加以详尽的描述,但是现在,随着网上购物的不断发展,通讯商品,电子产品及其其他各种能够想到的东西基本上都能在网上找到,但这时,过去那样的简单描述已经不能适应整个网络市场的发展了。

一些不法商家也就正是盯上了网上购物的这种潜在缺陷,肆意的夸大产品功能,或是直接作虚假广告,用不切合实际的产品描述来引诱购买者。

很多消费者也常会因为刚刚接触网上购物而无辜的上当受骗。

除此之外,也有一部分蓄意欺骗的商家收到了购买者汇来的钱而故意不发货,私吞下这笔资金。

对于这类情况,淘宝和易趣网都采取了通过一系列的信用等级评价机制透明地如实反映卖家的信用额度以及过去的每一笔交易的明细的方法来减少这种不安全性,买家可以参考这些信息,甚至与曾经与此卖家交易过的买家沟通。

但这些方式都只能降低商家网上欺骗成功的概率,不能从根本上减少这种事件的发生。

要想彻底根治,还是要从商家本身以及交易平台的总体设计入手。

基于以上各种影响安全因素,设计出以下安全保障体系:一、有关电子商务的安全性要求1. 对电子商务活动安全性的要求:(1) 服务的有效性要求。

电子商务系统应能防止服务失败情况的发生,预防由于网络故障和病毒发作等因素产生的系统停止服务等情况,保证交易数据能准确快速的传送。

(2) 交易信息的保密性要求。

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