销售顾问的岗位职责(15篇)
汽车销售顾问工作岗位职责范文(五篇)

汽车销售顾问工作岗位职责范文1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务3、及时和准确地完成顾客记录4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表5、在交车三天内____%地对顾客进行回访6、达到或超越月度收入销售目标7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作10、销售附件和金融保险产品11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户次要职责:1、找出重复购买的顾客并加以区别对待2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售,通过…5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比6、确定顾客的需求7、有效地进行试驾8、克服障碍9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车汽车销售顾问工作岗位职责范文(二)1. 主要职责:- 与潜在客户进行有效的沟通,了解客户需求和预算,并提供相应的解决方案。
- 维护客户关系,提供优质的售前和售后服务,确保客户满意度。
- 在规定的时间内实现个人销售目标并贡献于整个团队的业绩。
- 协助客户办理购车手续,确保交易顺利完成。
- 及时向销售经理汇报销售情况和市场动态,为销售策略的制定提供数据支持。
2. 销售工作:- 主动联系潜在客户,引导客户到店参观、试乘试驾,并向客户推荐合适的汽车产品。
- 与客户进行深入的需求分析,准确把握客户喜好和购车需求,并根据客户需求提供专业的建议。
- 熟悉并熟练操作公司销售流程和销售技巧,通过热情、专业的销售技巧促成销售订单。
- 协助客户进行贷款或租赁申请,并提供相关支持和指导,确保客户购车顺利进行。
顾问销售岗位职责(通用15篇)

顾问销售岗位职责(通用15篇)顾问销售岗位职责(通用15篇)顾问销售岗位职责11、根据会所客户群,制定并完成销售计划;2、采用有效的公关方式建立客户关系,促进持续合作;3、保持良好的企业形象和客户关系,提升客户对公司和品牌的认知;4、负责协调解决客户遇到的各类问题,为客户提供优质服务和解决方案,维护客户稳定;5、有商业敏感度,做好潜在客户的发掘,销售渠道的`发开及维护;6、收集、汇总客户相关市场,对市场动态进行分析,为公司决策提供支持;7、上级主管安排的其他任务。
顾问销售岗位职责2岗位职责:1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。
2.建立及保持客户之闲的'积极联系、及时完善客户的各项资料3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求4.遵守公司各项规章制度,提供优良的顾客服务,维护公司及品牌形象5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄任职要求:1、年龄20~32周岁;2、中专、高中、职高及同等以上学历;3、服务意识强,良好的语言表达力、亲和力;4、积极热情,具有敬业精神,热爱珠宝事业;5、工作责任心强,有良好的团队合作意识;6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。
顾问销售岗位职责3岗位职责:1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职资格:1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;3、有较强的事业心,勇于面对挑战;4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;5、良好的团队协作精神和客户服务意识;6、有销售经验或市场营销专业者优先。
我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的.平台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。
BOSS销售顾问职位描述岗位职责7篇

BOSS销售顾问职位描述岗位职责7篇BOSS销售顾问职位描述岗位职责7篇作为销售顾问,大家要用心锻炼自己的销售能力,了解客户的心理变化及需求。
下面是我给大家带来的BOSS销售顾问职位描述岗位职责7篇,欢迎大家阅读转发! 销售顾问职位描述岗位职责【篇1】岗位职责1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料;3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
任职条件:1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;6、有驾照者优先考虑。
销售顾问职位描述岗位职责【篇2】岗位职责1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;4、维护客户关系,寻找潜在顾客;5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;6、为客户提供试乘试驾;7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;职位要求:1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;5、有一定的谈判能力;6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
销售顾问职位描述岗位职责【篇3】任职要求1、大专及以上学历;2、具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑;3、性格开朗、工作积极热情,终身学习者、有一定的目标感;4、具备良好的沟通谈判能力,逻辑思路清晰;5、具备良好的抗压能力及团队协作能力;6、热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为专业的IT行业营销专家。
汽车销售顾问的工作内容职责10篇

汽车销售顾问的工作内容职责10篇汽车销售顾问的工作职责篇11、具备自主学习能力自我提高意愿;2、性格外向、善于沟通、表达清晰;3、勤奋努力、耐力十足、进取心强;4、汽车知识、金融知识优秀者更佳;汽车销售顾问的工作职责篇21、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;4、维护客户关系,寻找潜在顾客;5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;6、为客户提供试乘试驾;7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;汽车销售顾问的工作职责篇31、负责汽车自有内容日常销售工作,完成个人业绩目标。
2、负责汽车客户的开拓、日常维护、需求挖掘、合作谈判、签约及交付。
3、维护老客户,拓展多维度的业务机会。
汽车销售顾问的工作职责篇41、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
2、热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。
3、着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁。
4、熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其依据。
5、认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记,同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
6、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通,讲清楚原因。
7、严格执行交、接车规范。
8、根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。
9、协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。
10、善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。
11、定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度,并根据相应项目做好记录。
销售顾问岗位职责是什么

销售顾问岗位职责是什么销售顾问岗位职责是什么(精选11篇)销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。
那么销售顾问岗位职责是什么?销售顾问岗位职责有哪些?下面一起跟店铺了解下吧。
销售顾问岗位职责是什么篇11. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
销售顾问的主要工作内容和职责(10篇)

销售顾问的主要工作内容和职责(10篇)销售顾问的主要工作内容和职责(篇1)1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排4、认真接待客户,做好来访、来电登记5、认真做好每一天来访和来电的数据统计,完成工作日志6、熟记销讲和答客问的资料,用心演练,充分了解和熟悉本项目的产品7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考9、培养良好的团队合作精神销售顾问的主要工作内容和职责(篇2)1.协助负责销售价值提炼、客户案例编写与包装;2.参与产品设计、参与销售策略制定等;3.参与项目交付阶段的调研、蓝图规划等;销售顾问的主要工作内容和职责(篇3)1、协助招商主管完成部门招商业绩指标;2、协助招商主管开展商业市场调研,了解周边消费资源、商业信息及租赁信息等;3、协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;4、商业客户资源管理,持续跟进客户需求,建立与改善客户关系,进行客户分析,挖掘用户需求;5、协助商家制定促销策略,并跟进促销效果;6、严格遵守企业招商政策,代表企业与客户洽谈业务、初拟代理协议等相关书面文件,提交7、上级审核;及时将客户信息提供给销售助理,协助完成双方首营备案工作;8、建立客户档案,定期拜访重要客户并做好拜访记录,同客户保持友好的合作关系,并定期9、对客户群进行综合评估,以重新整合客户网络。
销售顾问的主要工作内容和职责(篇4)1)熟悉公司产品,熟练利用微信或其他聊天工作解答客户咨询提问;2)利用公司的精准客户资源,负责跟进公司产品的销售及代理招商工作;3)维护客户关系,反馈客户需求,并跟进老客户;4)负责微商市场的开拓,完成公司制定的销售目标;5)负责建立与微信渠道代理商的合作关系,推广公司产品与销售政策,及时沟通客户,反馈市场信息;销售顾问的主要工作内容和职责(篇5)1. 参与公司资金业务管理核算的全过程,使用系统工具发布财务日报、周报、月报;2. 负责数据清洗和整理、数据仓库搭建,推动业务财务数据的可视化推送,提高经营效率;3. 能够将财务管理要求及核算规则转化为系统逻辑,并推动落地实施;销售顾问的主要工作内容和职责(篇6)1,以公司提供的客户资源通过电话联系,进行业务售后服务及咨询服务并为客户解决保险知识,。
销售顾问岗位职责范文(2篇)

销售顾问岗位职责范文主要职责:·在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务·及时和准确地完成顾客记录·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表·在交车三天内____%地对顾客进行回访·达到或超越月度收入销售目标·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象·正确和及时地完成文书工作和分配的工作·销售附件和金融保险产品·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问·用积极和值得回忆的方式向顾客交车·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户次要职责:·找出重复购买的顾客并加以区别对待·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售,通过…·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比·确定顾客的需求·有效地进行试驾·克服障碍·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆销售顾问岗位职责范文(2)如下:1. 根据公司的销售目标,制定个人销售计划和策略。
2. 主动与潜在客户进行联系,并进行产品或服务的销售推广。
3. 接听客户的咨询电话,了解客户需求,给予合适的产品或服务建议。
4. 积极开发和拓展新客户资源,建立并维护客户关系。
5. 能够理解客户的需求,进行产品或服务的演示和讲解,并且能够回答客户的疑问。
6. 合理的制定报价方案,与客户进行谈判和协商,达成销售合同。
7. 负责销售过程中的客户跟踪和售后服务,及时解决客户的问题和投诉。
8. 定期汇报销售进展和完成情况,与销售团队进行协作合作并分享经验。
销售顾问岗位职责范文(2篇)

销售顾问岗位职责范文
1.根据企业中高端人才招聘需求,为企业制定中高端人才招聘解决方案,推广猎聘网的招聘平台;
2.熟悉本公司及相关产品,通过各种渠道收集潜在客户信息;
3.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;
4.保证整体销售环节顺畅,解决销售过程中客户产生的问题;
5.跟踪服务已签约客户,确保付款过程顺利;达成公司规定的相应任务;
6.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。
销售顾问岗位职责范文(二)
·以周全、创新的方法使客户满意,提升竞争优势及业绩表现。
·积极主动的管理现有和潜在的客户,提供业务帮助,跟进各类关系。
·根据所制定的业务目标,达到放款指标。
·进行广泛和系统的促销活动,如电话营销。
如果需要,对指定产品和服务进行营销。
·主动销售银行其它产品和服务,确保达到年度销售业绩指标。
·提供高质量、高效的售前和售后服务。
·编写和维护有关销售活动的准确报告。
·遵守所有相关的反洗钱程序,对于所有可疑事件,及时向部门反洗钱主管和直线经理汇报。
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销售顾问的岗位职责(15篇)销售顾问的岗位职责1岗位职责:1、主动学习并掌握公司产品方案及功能,负责系统环境的搭建部署及功能演示2、协助大客户销售进行新签约客户的`关系交接并负责项目现场的实施、培训与验收、交付等工作3、制定客户实施计划和实施策略,有序逐步推进项目上线,时刻关注客户产品使用动态,进行项目管理与过程监控,协调、汇报、完成项目实施与运营工作,确保项目进程顺利4、负责产品的日常维护,保障稳定运行与使用,收集、解决客户使用中遇到的问题和新需求,与公司技术人员进行良好沟通和协作5、进行日常客户商务关系维护任职资格:1、专科及以上学历,有项目培训工作经验优先2、良好的沟通和协调能力,能与客户建立和维系较好的合作关系。
3、有良好的学习能力和语言表达能力,工作积极主动、性格开朗、做事认真踏实、工作有激情4、适应短差的工作性质,会开车者优先。
销售顾问的岗位职责2岗位职责资深精品销售顾问剪刀石头布家居集团上海剪刀石头布家居实业有限公司,剪刀石头布任职要求:1、22-35岁,中专或高中(含)以上学历;2、2年以上销售工作经验,销售业绩佳;3、形象气质佳,亲和力佳、敬业、有自信;4、具有良好的`口头表达能力,礼仪知识,强烈的责任心,服务意识及团队合作精神。
销售顾问的岗位职责31、发掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案;2、把握销售机会,与客户谈判促成合作;3、执行公司的销售策略及政策,积极向公司提出意见,维护企业形象;4、畅通无阻、客观公正的'晋升机制,面向全国、足以展现你个人价值的职业平台;5、发掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化智慧养老难题解决方案;销售顾问的岗位职责4职位描述:课程顾问岗位职责:1. 负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;2. 根据学员试听情况推荐适合的学习课程;3. 安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学习和进步方案;4. 积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;岗位要求:1. 专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学习能力;2. 有一定的销售经验及客户服务经验;3. 热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作4. 具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节5. 能适应周六周日工作(做五休二);薪酬福利1. 优厚的薪金:底薪+提成;2. 完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;3. 良好的`晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理4. 优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;5. 系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的基础设施,让我们足够专业6. 英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);7. 我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;8. 我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;9. 提供员工宿舍;销售顾问的岗位职责5一、是否了解顾客的隐形需求1、是否展示了了解顾客需求的动作2、需求分析技巧——提问技巧a)需求分析问了几个问题。
了解客户10个关键信息。
10个关键信息可以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?(3)车辆主要用途?(家用、商用)?(4)购车性质?(首次、再次、置换)?(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?(6)意向车型?(MG6、550)(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?(8)付款方式?(一次性、按揭)?(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?b)是否运用了5W2H进行需求分析。
结合上面10个关键信息点,进行分析?When/why/which/where/who?how long/how much?二、需求分析技巧——倾听技巧1、是否能仔细聆听顾客谈话。
不打断顾客说话并对顾客的提问经常有回应的?2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性1)在需求分析中,是否主导与顾客的.谈话?2)是否具备影响顾客需求的能力?三、主动根据顾客需求介绍相关产品1、是否根据用户需求主动推荐车型?2、是否主动向顾客询问付款方式?四、总结顾客需求能力1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。
是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?五、对顾客需求详细记录并分级别1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?2、是否能根据顾客需求对顾客分级。
检查顾客管理卡和系统,是否能按标准进行正确分级?3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。
在卡或系统上详细记录?4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。
能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?销售顾问的岗位职责61、通过电话、网络等各媒介,开发新客户合作机会;2、定期对客户现状需求进行分析、整理,提供销售分析数据;3、维护老客户的业务,挖掘客户的.最大潜力;4、针对签约项目,推进及跟踪各环节的工作进展及完成质量;5、按计划完成销售的季度/年度目标;6、收集行业信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出参考意见;7、理解公司的整体战略,协助完善、执行公司政策和流程。
销售顾问的岗位职责71、负责场馆内高端客户接待,了解顾客的需求,为顾客提供专业的.顾问式服务;2、配合公司各项营销策略的实施,多渠道进行产品宣传,开发新客户资源,达成销售目标;3、做好客户维护工作;4、负责商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁;5、服从安排,完成领导交办的其它工作。
销售顾问的岗位职责81、为本校潜在学员提供专业的课程方案推荐2、为学员在课程方面的`咨询提供专业回复3、与本校学员建立良好的合作关系4、对学员的课程变更信息作出及时回馈和登记5、完成上级交待的其他工作事物销售顾问的岗位职责91、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。
”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息________项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的'价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。
办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
销售顾问的岗位职责101、依托公司优质资源与客户电话沟通,并达成销售业绩继效。
2、提供给银行客户快速、准确、专业有品质的保险销售服务,确保银行客户满意。
3、客户资源统一由银行内部一手名单提供,无须利用个人网络寻找资源。
销售顾问的岗位职责111、发掘分析客户招聘需求,拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案;2、把握销售机会,与客户谈判促成合作,达成业绩目标;3、快速有效解决客户的.咨询、疑问、投诉、建议及反馈,提高客户满意度;4、挖掘自身潜力,收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息;5、执行公司的销售策略及政策,积极向公司提出参考意见,维护企业形象。
销售顾问的岗位职责12的岗位职责8岗位职责:1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购,色彩搭配、订单,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案;6、及时反馈工作中所收集到的有价值的各类信息任职要求:1、中专或高中以上学历,有着良好的`形象和气质2、沟通和协调能力,有出色的表达能力和说服力3、学习能力强,能够深入研究市场行情和客户心理,及时掌握相关销售顾问的岗位职责13职责描述:岗位职责1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的'工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系,完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户资料;6、收取应收帐款。
任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力。