医院保洁工作质量考核表
医院清洁工工作质量考核标准
2.室内垃圾篓的清倒；
3.室内卫生间的清洗；
4.门、窗、窗台、墙壁、 地脚线、开关、病床 的擦拭及维护。
1.地面每天消毒灵液拖擦2次，每2小时维护1次。（5分）
2•室内垃圾篓每天清倒1次，确保篓 内垃圾不多于1/2。（5分）
3•室内卫生间每天清洗1次，每半天 维护1次。（5分）
医院公共走道，绿地，停车场保洁人员工作时间由保洁公司规定。
如果因清洁工服务态度导致患者或家属不满，经查实每次扣10分，记入考核总分。并注意节 约用水。
4.楼梯扶手每天消毒灵液擦拭1次。
（2分）
5•垃圾桶每天清倒1次，并冲洗干净。
（2分）
6•廊内座椅每天消毒灵液擦拭1次。
（2分）
7•窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防 栓、开关、标牌等每天维护1次，发 现污渍及时清洁。（3分）
厕所 卫生 间
20
分
人员来往频繁， 利用频繁，易脏 污，清洁难度 大。卫生间如不 及时清洁所产 生的臭味和异 味将影响整个 大楼的形象。
保洁若干次。（2分）
使用状态，容易 脏污。
墙壁、地脚线、消防 栓、开关、标牌等设 施的擦拭和维护
6.廊内座椅的擦拭及 维护
7.垃圾桶的清倒及擦 拭
3•电梯内地面每天消毒灵液拖擦2次，巡视保洁若干次，电梯内外壁为 不锈钢材质，在使用的过程中容易与 人手接触留下印痕，应及时擦拭并定 期用不锈钢光亮剂维护，确保不锈钢 材质的清洁、光亮。（2分）
5•座椅擦拭、消毒每天2次，并及时 车场。
公共走道、绿地、停车场整洁，无烟 头、杂物及污渍。（7分）
全院 保洁 用含 氯消
全院保洁用含氯消毒液浓度监测符 合要求，每一监测点监测结果不符合 要求一次扣3分。
医院保洁服务考核表
医院保洁服务考核表医院保洁服务考核表考核标准分值评分标准得分1、保洁人员足额，执行保洁时间到位。
2、在规定服务时间内全体保洁人员着装统一，佩戴胸卡，按切实可行的计划流程进行保洁。
3、保洁工作有计划流程，保洁设备、工具、用品、药剂齐全。
公司根据医院工作性质制定工作流程。
5分1、不足额一人扣1分，在规定时间内无人保洁，一次扣1分。
2、未按规定着装、佩戴胸卡，一次扣0.5分。
3、院方人员检查发现或保洁员反映设备不足一次扣0.5分，未制定工作流程扣1分，未按流程工作一次扣0.5分4、每天按时完成并认真做好床单元日常卫生，并随时做好环境保洁；管辖区域内无卫生死角。
5、床单元卫生应无尘、无污渍。
做到一床一巾符合院感要求。
6、对出院、转科病人及时完成终末消毒，抹布、拖布专区专用，用后消毒，分区晾晒；处置间清洁整洁、无积水、无杂物废物堆砌。
5分未完成终末消毒，一次扣2分，其它酌情扣分。
7、按要求做好个人防护。
清洁消毒时戴防水手套，必要时戴防水袖套、面罩、眼罩。
医废暂存地工人工作时应穿防水靴、戴橡胶手套、口罩、帽子。
医废回收交接应包括临床科室与保洁员之间，保洁员与医废暂存地之间的交接及记录。
2分没按要求做到扣1分。
8、地面、走廊、过道、楼梯、阳台整洁、无脏杂物、无污迹；楼内大厅整洁、光亮、无浮尘、无水迹、无污迹。
6分该区域有烟蒂、纸屑、有呕吐物等脏物，20分种内无人打扫，一次扣0.5分9、门窗、窗（窗帘由甲方洗涤，乙方负责折装）、台干净、整洁、无灰尘、无污迹；各玻璃幕、玻璃间格、各种柱身、扶手、栏杆（含木质、金属、不锈钢）、内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点，金属、不锈钢按规4分有明显灰尘、污物、脏物，一次扣0.5分定时间上保护剂。
10、各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面（如灯饰、警铃、监视器、火灾报警控制器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等）干净、无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。
医院保洁质量考核办法三篇
医院保洁质量考核办法三篇篇一：医院保洁质量考核办法保洁工作考核办法为切实加强我院环境卫生长效管理工作，充分调动物业公司及保洁人员工作积极性，增强工作责任感，提高我院保洁工作管理水平和服务水平，现制定我院保洁工作考核办法（试行），通过对保洁员工作质量的检查，将考核结果和物业公司的月保洁费用挂钩，当月的考核对应当月的保洁费用。
具体考核办法如下：一、考核原则各病区保洁人员日常工作归所在科室管理、考核，总务科、感染科不定期抽查考核。
二、考核小组由主管物业保洁工作的总务科、各病区护士长、感染管理科组成。
三、考核办法1、各病区护士长每月选派2名医护人员，根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分，占总分的70%。
2、总务科、感染科根据表中的清洁项目定期抽查各区域保洁工作质量，进行评分，占总分的30%。
3、每月各病区考核情况与总务科抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分，优：90分（含）以上，良：80—90分（含），差：80分以下。
4、当月考核得分达“优”足额支付该保洁区域月保洁费，“良”扣罚5-10%该保洁区域月保洁费，“差”扣罚15%该保洁区域月保洁费。
附：1、病房保洁工作质量考核表2、保洁工作制度3、保洁工作流程医院年月月病房保洁工作质量考核表（一部）序号类别考核项目分值质量标准/分值得分1基本项目11分遵守劳动纪律，按要求填写离岗登记本4按时上下班，不得做与工作无关的事；休息及离岗前需与护士长请假并填写离岗登记本。
2工作时间穿着清洁，按规定要求着工作装，不得穿背心、拖鞋。
2未着工作装、不整洁，穿背心、拖鞋者。
3服务认真、热情，不得与患者、家属及工作人员发生争执。
2 工作认真，未发生争执。
4不得损坏、私拿公物及他人财物，偷拿医疗废品3 私拿财物、偷拿医疗废品。
5公共区域楼梯、中厅、走廊、电梯间地面湿拖、干尘推4分无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头等杂物；622分楼梯、中厅、走廊、电梯墙面、墙裙、扶手、栏杆4分无污迹、积尘、无乱张贴物；7 楼梯、中厅、走廊、电梯顶棚3分无积尘、蜘蛛网8 窗户、窗框、窗沟、纱窗3分窗户光亮、窗框、窗沟、纱窗无污迹9垃圾桶、标识、开关、工作站台面等各种标志物3分无污迹、积尘10 窗台等区域3分无烟头、烟缸等烟具11 病区外白钢门2分无尘、玻璃光洁12病室25分病房地面3分无污迹、水迹、杂物等；13 消毒标准湿擦墙面、墙角线、开关3分无尘、无污渍；14 暖气及暖气罩3分无尘、无污渍；15按消毒标准湿擦病床、床头柜、氧气带及呼叫器5分床、床头柜等无尘，“一柜一巾”进行消毒处理；16病人出院后对病床及床头柜进行终末彻底清洁、消毒5分进行终末彻底清洁、消毒17 窗户、窗框、窗沟、纱窗3分窗户光亮、窗框、窗沟、纱窗无污迹18 房间外门3分无污迹，门镜光洁19 病区公共地面湿拖、干尘推4分无污迹、水迹、杂物等；20 墙面3分无污迹、无积尘21 卫生间、洗漱间42分天花板、灯饰、风口3分无污迹、无积尘、无蜘蛛网；22 水槽3分无垃圾、物品整齐；23 镜面、窗户3分光洁、无水迹、无污渍；24 拖布池3分外池无污迹；25 拖布等清扫工具、物品3分放置规范、隐蔽；26 厕门、隔断4分清洁无污迹、无乱张贴物；27 便池、地漏4分无杂物，无异味，随时保洁；28 玻璃、窗台、暖气3分无污迹、无积尘；29 垃圾桶（大、小）、垃圾车3分桶身、车身光洁无污迹、痰迹;30 垃圾袋3分垃圾不超出四分之三；31 外门3分无污迹，门镜光洁月病房保洁工作质量考核表（二部）序号类别考核项目质量标准/分值得分1基本项目11分遵守劳动纪律，按要求填写离岗登记本4分按时上下班，不得做与工作无关的事；休息及离岗前与护士长请假并填写离岗登记本。
医院保洁人员工作质量评价表
医院保洁人员工作质量评价表
备注：
1.本表中使用的为含有效氯浓度500mg/L的含氯消毒剂，可根据自身实际情况选用等效的其他化学成分消毒剂（如过氧化氢、过氧乙酸、75%乙醇、复合季铵盐等）或国家有关部门认可的消毒湿巾进行消毒；消毒范围、消毒剂浓度，消毒频次以医院实际情况为准。
2.本表仅为普通病区保洁人员工作质量评价参考，其他部门、科室、区域质量评价要求应根据国家相关文件、规范、指南为标准，以各医院实际情况、风险评估结果自行制定。
清洁卫生检查考核标准
南川区人民医院清洁卫生检查考核表说明：1、该表由各科室考核；2、检查次数由各科室自行决定，月底财务科根据各科室累计扣分情况扣除相应保洁费；2、总分100分，95分以上不扣钱，95分以下按每分5元扣钱；保洁员工作职责一、尽职尽责、爱岗敬业，遵守医院及公司的一切规章制度。
努力提高部门员工文明礼貌、仪容仪表、工作纪律、业务水平及各方面素质。
为全院的医护人员及病人提供优质服务。
二、熟悉所分管的卫生责任区，了解卫生责任区的设备设施情况及具体数量。
熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。
三、保洁员每天要在医护人员上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准做好各区域的卫生，使保洁工作落到实处。
卫生保洁要做到轻拿、轻放、轻说、轻走。
四、各楼层的垃圾筒、烟灰缸和开水房要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换。
五、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。
对所辖区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。
保洁主管要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
六、在保洁区域拾到物品，应立即上交主管。
七、保洁员要注意节约用电、节约用水，白天视天气情况，尽量采用自然光，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向主管报告。
八、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，认真做好保洁工作，使医院有一个优美、卫生、清洁的医疗环境。
九、负责管理清扫工具、清运工具。
十、完成各级安排的临时性工作任务。
住院部保洁服务流程日常保洁早晨6：00—8：30电梯左侧：6点保洁员到达岗位，换好工作服；带上垃圾袋逐个病房进行更换并提到指定地点→用尘推清理巷道地面→用湿拖清洁巷道→用湿拖清理病房和小卫生间地面→大卫生间：洗刷便槽、洗小便槽、抹镜面、面盆、水箱、窗台、用湿拖处理地面、点檀香→开水间：先将微波炉断电后再擦拭内部和表面、抹台面、抹水箱、窗台、抹大垃圾桶表面、用湿拖清理地面→用湿拖清理2个楼梯间。
医院外环境保洁质量标准考核表
50㎡的公共区内，保持烟头纸屑平均不超过两处。
2
每月刷洗地面
5
楼外墙面
每月擦洗墙面
5
无乱写乱画、小广告
2
门头牌匾
表面清洁无污垢每月擦洗
2
路灯、宣传栏、指示牌
表面清洁无污垢每月擦洗
1
院内垃圾桶
垃圾桶周围每天刷洗，保证无痰迹
5
垃圾桶倾倒及时，表面无污垢、无厚灰、每天擦洗
3
运送垃圾的车子
垃圾车每天清洁，无异味
3
单元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘。
1
单元内外保持清洁，无灰尘和乱张贴物。
2
单元楼道玻璃窗每周擦拭，保持清洁，无灰尘和污迹。
2
垃圾日产日清、四周无散落垃圾、异味。
1
垃圾车在拉运过程中，无沿途撒漏垃圾。
2
无住户投诉者。
2
4
冰雪6分
院内外
清雪
马路清雪按时完成
3
冰雪及冰锥及时清理。
3
5
绿化7分
院内树木
无悬挂物
1
定期修枝、喷药
3
院内草地
定期浇水、修剪、灭虫
3
合计
100
100
医院外环境保洁质量标准考核表
序号
项目内容
考核标准
单项分值
1
员工要求21分
着装
服装统一、整洁、挂牌上岗
2
个人பைடு நூலகம்护
口罩、手套齐全
2
卫生区人员要求
及时清理杂物
5
不干私活、不收集废品
5
不迟到早退、窜岗
5
按每日日程完成工作
2
2
公共区域48分
医院保洁工作考核评分表【范本模板】
39、定期统计运送项目及数量，向院方提供重要的第一手管理资料。
1
40、将物品运送工作尽可能预先计划，减少随机性。
1
41、按照设计的时间、路线运送常规标本、单据、药品等物品。
1
1
6、按医院感染管理要求，协助病房做好消毒隔离工件,避免交叉感染；床单元的终末消毒处理符合要求。
1
7、根据消毒标准所有床位每天进行“一床一巾"消毒清洁,保持病房的整洁。
1
8、公共场所标的的公共设施，如大厅内的总服务台，合同范围内楼层的固定椅及消防器材等设施保持洁净,无尘污垢。
1
9、墙角及贴脚线清洁.
1
17、洗手池：池壁无污垢，无痰迹及头发等不洁物。
1
18、水龙头：无污垢、光亮、洁净.
1
19、洗手池台面：无水迹、无尘土、无污物。
1
20、镜面：无尘土、污迹。
1
21、小便器：无尿碱水锈印迹（黄迹）、无污垢、喷嘴应洁净。
1
22、大便器：内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。
1
23、手纸架：光亮、洁净。
1
医院保洁工作考核评分表
年 月 日
项目
质量标准
扣分值
监管考评标准
科室评分
实
得分
室内及公共区域
1、地面干净、物体表面清洁.
0.5
2、天花板、四壁无积尘、蛛网。
1
3、灯管、灯罩、电气(电扇、空调）、电器开头及各种物品、管道无积土.
1
4、洗手池、痰盂、污物桶、盆等卫生设施清洁、无污垢，并按规定清毒.
1
5、装饰物:盆、座表面干净无尘土：装饰物表面无尘土。
1
32、绿化区内无垃圾、积水、污水.
医院年度考核表保洁员个人工作总结
医院年度考核表保洁员个人工作总结全文共5篇示例，供读者参考医院年度考核表保洁员个人工作总结120xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
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2
清洁无污迹、无乱张贴物、发现一处扣1分
外门、门把手、厕门，隔断擦拭
2
无污渍、无异味、门镜光洁，发现一处扣1分
垃圾桶（大、小）垃圾车擦洗及垃圾袋管理
2
桶身、车身光洁无污迹、痰迹，无烟头，垃圾袋中垃圾不超出四分之三，发现一处扣1分
医疗废物暂存地8分
医疗废物转角出后及时对医疗垃圾暂存地墙面、地面、物表、转运箱冲洗、消毒
各门厅内外门、各门厅外花岗岩地面、大理石柱体、通道梯口、阶梯擦鞋
2
无灰渍、无积尘、无口香糖胶迹、烟头、纸屑等杂物，发现一处扣1分
门旁丛林、绿化地、草坪清理
2
无烟头纸屑等杂物，发现一处扣1分
诊室8分
地面、门、墙壁、地脚线擦洗
2
无污迹、无积尘、清洁光亮，发现一处扣1分
照明灯具、各种标志牌
2
无污迹、无积尘、清洁光亮，发现一处扣1分
天花板、灯饰、风口栅栏擦洗
2
无污渍、无蛛网、无积尘，发现一处扣1分
楼梯、扶手、栏杆，电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰擦洗
2
无污渍、无积尘，发现一处扣1分
垃圾桶、手盆、台面清洗
2
清洁光亮、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分
病区平车、轮椅擦洗
2
无污渍、无积尘，发现一处扣1分
各种标志、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物，灭火器、消防栓、热水器擦拭
按消毒标准湿擦病床、床头柜、储物柜、设备带及呼叫器
4
床、床头柜等无尘，“一柜一巾”进行消毒处理，发现一处或一次违反扣1分
消防栓、灭火器、电视机擦拭
2
无尘渍发现一处或一次违反扣1分
病人出院后对病床及床头柜、储物柜进行终末彻底清洁、消毒
4
进行终末彻底清洁、消毒，发现一处或一次违反扣11分
窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗擦洗
纸篓、面池
2
无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮，发现一处扣1分
窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃清扫擦洗
2
窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、发现一处扣1分
病室29分
病房地面湿拖、干尘推、油推
3
无污迹、水迹、杂物等、发现一处扣1分
按消毒标准湿擦墙面、墙角线、开关、暖气机暖气罩等
4
无积尘、无污渍，发现一处或一次违反扣1分
4
无污渍、无异味、箱身、光洁垃圾袋中垃圾不超出四分之三，发现一处扣1分
窗台、门、门把手擦洗、消毒
2
无污渍、发现一处扣1分
医疗垃圾分类收集、及时清运
2
分类收集、清运及时
保洁员签字_________被检查科室签字__________检查者签字_________检查时间________
3
发生争执一次全扣，并视情节进行处罚。
不得损坏、私拿公物及他人财物，偷拿医疗废品
3
一次违反全扣，并视情节进行处罚。
公共区域20分
楼梯、中厅、走廊、大理石地面、电梯间地面湿拖、干尘推
2
无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头纸屑等杂物，发现一处扣1分
楼梯、大厅、走廊、大理石墙面、柱体、墙裙、地脚线、扶手、栏杆ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ洗
医院月（区域）保洁工作质量考核表
类别
考核项目
分值
（分）
质量标准与评分办法
得分
基本项目12分
遵守劳动纪律，按时上下班，不做与工作无关的事，休息及离岗前需与护士长或区域负责人请假并填写离岗登记本
3
一次违反扣1分
工作时间穿着清洁，按规定要求着工作装，佩戴禁烟标识。
3
一次违反扣1分
服务认真、热情，不得与患者、家属及工作人员发生争执。
2
无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮，发现一处扣1分
门诊大厅工作站台，服务台，桌、椅、候诊椅、平车、轮椅擦鞋
2
无污迹、无积尘、发现一处扣1分
电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰、电梯轿厢、不锈钢壁面及按钮部分擦拭
2
无污迹、无积尘、无手印、清洁光亮，发现一处扣1分
大厅植物、花盆擦拭
2
无污迹、无积尘、植物叶子及花盆关节、发现一处扣1分
2
窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗台无污迹、无积尘，发现一处扣1分
房间外门、门把手擦洗
2
无污迹、门镜光洁，发现一处扣1分
卫生间墙面、墙角、地面清洁、卫生间高出角落除尘
3
无污渍、无异味、无蛛网、无积尘，发现一处扣1分
卫生间坐厕、扶手、门、门把手擦洗对其进行消毒处理
3
无污渍、无异味、无积尘，发现一处扣1分
卫生间手盆、洗漱台、镜子、水龙头、喷淋擦洗
2
光洁、无水迹、无手印、无污渍、无异味、发现一处扣1分
卫生间垃圾桶擦洗、垃圾袋管理
2
垃圾桶清洁，无异味，垃圾袋中垃圾不超过四分之三，发现一处扣1分
病区公共部分17分
地面湿拖、干尘推、油推
2
无污迹、水迹、杂物等，发现一处扣1分
墙面、墙角、护士站组柜擦洗
2
无污渍、无积尘，发现一处扣1分
3
清洁光亮、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分
病区卫生间14分
玻璃、镜面、暖气、窗户、窗台擦洗
2
光洁、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分
拖布、榨水车、保洁车等清扫工具、物品擦洗及管理，拖布池擦洗
2
外池无污迹，拖布分区使用，放置规范、整齐、标记明确，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒，发现一处扣1分
2
无污迹、无积尘、无乱张贴物，发现一处扣1分
楼梯、大厅、走廊、各风口栅栏、天花吊顶、壁灯、顶灯擦洗
2
无积尘、无蜘蛛网，发现一处扣1分
窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃、窗台清扫擦洗
2
窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、无烟头、烟缸等烟具，发现一处扣1分
标识、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物，灭火器、消防栓、垃圾桶擦洗