文明交通试卷
轨道交通服务礼仪试卷试题库及含答案
轨道交通服务礼仪试题库及答案服务礼仪综合测试题（复习范围）一、判断题（ 10 分每题 1 分）1、首次会面可说“久违”。
（）2、面对合作伙伴男同事，女性不宜主动握手。
（）3、送客时，最好让客人走开视线范围之外才转身。
（）4、乘坐小轿车时，应让领导坐在前排视线宽阔的地点。
（）5、饭后，可走开饭桌坐在身后的餐桌上补妆，女性的娇媚展露无疑。
（）6、在宴请中，要按先来后到为序摆列桌次和位次。
（）7、与人谈话时，要向来目视对方的眼睛。
（）8、开会时，手机应关机或调震动、静音。
（）9、接电话的最正确时间是铃响1 遍以后。
（）10、佩带金饰要恰到利处，以少为佳。
（）二、填空题（ 10 分每空 1 分）1、女士长发盘起的高度应耳部中区、发髻底部不低于、刘海可卷可直但一定保持在。
2、衣着衬衣，衣摆应内。
着装时要注意袖口、裤口。
3、当采纳站姿与乘客进行交流时的安全距离保持在。
4、在呼喊距离较远的乘客及送别乘客时要。
5、在招待乘客的过程中起码要有“迎声，答声，送声”。
6、售票服务流程有：。
7、问候语有、、、。
8、应答语有、。
9、换取福利票的有效证件有、、、。
10、地铁违禁品有、、、、类。
11、查票时，工作人员应当说。
12、点餐时，回答客人问题服务员应站立。
13、乘客投诉有、、种。
14、乘客投诉内容有、、、种。
15、身高明过米的乘客凭票进站。
三、选择题（不定项选择）（30 分每题 2 分）1, 以下敌手机的使用说法正确的选项是:(ABC )A,开会时不可以打手机B,在加油站加油时不可以打手机C,在飞机上不可以用手机 D,在会场上能够打手机2, 在公共场所举止不雅的现象有:(ABCD)A,光天化日之下 , 宽衣解带B,吃饭响声大作C,不用公共筷勺替他人送菜D,大声谈话 , 不管及左右3, 站立是人们平时交往中一种最基本的举止, 正确的站姿要求是:( AB )A,头正 , 双目平视 , 平易自然B,躯干挺直 , 收腹 , 挺胸 , 立腰C,双脚任意搁置D,双臂放松 , 可曲可直4, 办公室工作中 , 同事之间互相支持与合作 , 应注意做到 :( ABC) A,按时 B,守信 C,遵约 D,效率5, 与人谈话, 是不尊敬他人的行为 , 不该当出现 :(ABCD)A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖6, 行走之时有礼仪 , 与他人同行 , 不雅观的仪态包含 :(ABCD) A,东奔西走 , 方向叵测B,驼背哈腰 , 缩脖摆膊C,摇摇摆晃 , 七颠八倒D,走路带响 , 响彻云霄7, 乘坐车辆时 , 应注意哪些方面的问题 :(ABCD)A,上下车先后次序B,就座时互相礼让C,搭车时律己敬人D,与熟习的人小声谈话8, 走访外国人时 , 应严格恪守的礼仪规范包含:(ABC)A,有约在先 , 按时 B,登门有礼 , 举止有方C,掌握时间 , 恰到好处D,茶点烟酒 , 任意取用9, 属于 " 五句十字 " 文明用语的选项是 :(ABCD)A,您好 B,请 C,感谢 D,对不起10, 以下哪些选项是人们在交往中的忌语:(ABC)A,你太胖了 , 像头肥猪B,小姐 , 你今年多大了C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿11, 保持洁净卫生, 是讲礼仪的基本要求, 正常状况下, 在人前不宜做的行为是指:( ABCD)A,剔牙齿B,挖耳朵C,掏鼻子D,修指甲12, 与他人会面握手, 应当做到(AC )A,凝视对方, 浅笑致谢B,戴帽子和手套C,握手时间应以 3 秒左右为宜 D,站立和坐着都能够13, 握手是人们会面时常常使用的礼仪 , 往常含有感谢 , 慰劳 , 庆祝或互相鼓舞的意义 . 握手应注意的问题是指 :( ABCD)A,握手的力度B,先后次序 C,握手时间 D,握手的禁忌14, 往常把自己的姓名 , 供职单位或部门,称之为自我介绍的要素:(B )A,喜好与性格B,职务或职权范围C,亲戚与朋友D,地址与学历15, 名片是与人认识的一种高雅且简易的方式. 名片的保留一般应注意的问题中,错误的选项是 :( ABD)A,名片要和钱包 , 笔录本放在一起B,名片可放在裤兜里C,保持名片洁净 , 平坦D,能够任意放在任何地方16, 在学生尊师礼仪中 , 不正确的选项是 :(BD )A,进入教师办公室 , 须经过赞同B,与老师说话能够东张西望, 抓耳挠腮C,教师进入教室, 学生起立问好D,下课铃响后便可走开教室17, 进入图书馆, 阅览室 , 不正确的做法是:( BCD)A,衣着整齐, 挨次入坐B,能够给熟习的人占座C,与熟人谈话D, 自己喜爱的书能够多借阅18, 就餐是人们每日都要做的事 , 不论是在家里 , 仍是在餐馆 , 做法正确的选项是 :( A ) A,先请长辈入坐最正确地点 B,风卷残云 , 仰脖进食 C,任意选自己喜爱吃的菜 D,可随时走开19, 依据礼仪规范, 在握手时, 由谁第一伸出手来" 倡始" 握手:( D )A,年幼者 B,晚辈 C,下级 D,尊者21, 品茶敬客时 , 最重要的是注意以下重点:(ABCD)A,客人的喜好B,上茶的规矩C,敬茶的方法D,续水的机遇, 且以22, 男子穿西装时 , 要注意 " 三必定律 ", 应控制在一种颜色黑色为首选 :( ACD) A,鞋子 B,袜子 C,腰带 D,公函包 23," 女士优先 " 的含义是 , 男士让女士 :(D )A,到处走在前面B,先前进餐 C,做简单的工作D,成为受尊敬的对象24, 在通电话时 , 假如电话中止了 , 依据老例 , 应由再拨打一次:( A)A,发话人 B,受话人 C,两人都能够D,不用再拨打25, 服务人员在为自己画工作妆时, 应注意不可以 :(ABCD)A,离奇出众 B,残妆示人C,艳妆艳抹 D,佩带饰品三种以上26, 商务交往中个人问题有"五不问"的要求, 下面正确的是:( ABCD)A,年纪 B,收入 C,婚姻 D,经历27, 在与人谈话时 , 两方应当凝视对方的 , 才不算失仪 :(B)A,上半身 B,双眉到鼻尖 , 三角区C,颈部 D,脚28, 在办公室工作不可以穿 :( BD) A,西装 B,背心 C,衬衣 D,短裤29, 一般状况下 , 衣着衣饰应注意 (BCD ).A,穿中山装能够不扣领扣 , 领钩 , 裤扣C,女子裙子不行太短B,穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内, 袖口不行卷起 , 袖口要扣上D,男子不行穿短裤参加外事活动, 长裤的裤脚不行卷上30, 如需吐痰, 应:(B )A,把痰吐在垃圾桶上层的碎石层 B,把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶C,把痰吐在草地上 D,就吐在马路上 , 一会儿洁净工人会来扫的 31, 一般状况下 , 现代人待客之初, , , 被视为必不行少的 " 迎宾三步曲 ". 任意对此删减 , 即为失仪 :( ABC) A,握手 B,问候 C,表示欢迎 D,鞠躬32, 在修业之际 , 办理好同学之间的互相关系应注意的是 :( ABD) A,和平共处 B,团结友善 C,热爱集体 D,共同进步 33, 接受他人礼物馈送时 , 应注意的环节是 :( ABC)A,神情专注 B,双手捧接C,认真致谢 D,当面拆封 , 表示赏识34, 平时饮食时不正确方法是:( B)A,与同席者发言 , 不宜大声B,饭屑骨刺 , 能够投掷地上C,进食时 , 应细嚼缓咽 , 力避有声D,要请长辈先坐好35, 平时生活里 , 代人代接 , 转接电话时应注意的礼仪有:(ABCD) A,礼尚来往 B,尊敬隐私C,记忆正确 D,传达实时36, 在人际交往中 , 选择正确适合的称响应注意的是:(ABC) A,符合惯例 B,照料习惯C,入乡随俗 D,谦卑恭顺37, 乘坐火车 , 与他人交际是必不行少的, 一般状况下应注意的是:( ACD)A,主动问候 B,多说多做C,谈话适量 D,关怀他人38, 应用公共礼仪 , 应当掌握好的四条基来源则是A,恪守公德 B,无碍他人C,以右为尊 D,女士优先39, 一般状况下 , 佩带金饰在总量上不超出件:(A :()ABCD)A,3 B,5 C,2D,640, 化妆 , 是修饰仪容的一种高级方法. 在交际场合 , 化妆应按照的基来源则是:( ABCD)A,美化 B,自然 C,得法 D,协调41, 以下对礼仪的功能和作用说法正确的选项是:(ABCD)A,交流的功能B,协调的功能C,保护的功能D,教育的功能42, 着装的基来源则是 :( ABC) A,合体 B,适合 C,合意 D,合群43, 在正式场合 , 男士穿的鞋子最好为黑色 , 面料为牛皮或羊皮, 衣着时应注意鞋子的保洁和完满. 袜子应选择深色的 , 切忌黑皮鞋配色袜子 :(A ) A,白 B,灰 C,蓝 D,黑44, 对女性穿丝袜的说法正确的选项是:(ABCD)A,穿裙服时着丝袜 , 不单是礼仪的需要 , 并且还可以掩盖腿部的缺陷, 增添腿部的美感B,袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调, 腿较粗的人适合穿深色的袜子 , 腿较细的人适合穿淡色的袜子C,一般不选择娇艳 , 带有网格或有显然花纹的丝袜D,穿丝袜时 , 袜子口不可以露在裙子外面45, 以下属于握手禁忌的是 :(ABCD)A,不要用左手与他人握手 B,不要在握手时戴着手套 D,不要拒绝与他人握手 C,不要在握手时此外一只手仍旧拿着东西而不愿放下46, 服务人员在服务工作中 , 要做到 " 三到 "," 三声 "," 三心二意 ",详细是指 :( ABCD) A,客户到 , 浅笑到 , 敬语到B,来有问声 , 问有应声 , 走有送声C,耐心 , 关怀 , 爱心D,好心 , 诚心47, 服务人员对待客户好像对待自己亲友同样, 笑脸常开 , 语言亲切, 热忱好客 . 要做到 " 五个同样 ", 即:( ABCD)A,内宾和外宾同样 B,男宾和女宾同样 C,老小同样 D,成交多少与成交与否同样 48, 以下对仪容修饰的说法中有误的项是 :(D )A,头发要合时梳理 , 不可以有头皮屑B,女服务人员不留披肩发 , 染发选择和黑色比较凑近的颜色C,男性服务人员每日都要剔净胡子( 特别的宗教崇奉者除外) D," 爱美之心人皆有之 ", 即即是有一致制服的服务人员, 也能够衣着表现个性美的服饰49, 称身的制服, 一定要做到的"四长"是指:( ABCD)A,袖长至手段B,衣长至虎口C,裤长至脚面D,裙长至膝盖50, 对服务人员站姿的基本要求是:( ABCD) A,挺直B,伸展C, 线条优美D,容光焕发51, 以下哪些是不受欢迎的坐姿:( ABCD)A,双腿叉开过大B,双腿直伸出去C,把腿放上桌椅D,脚尖指向客户52, 以下走姿正确的选项是 :(D)A," 走自己的路 , 让他人说去吧 ", 选择好适合的行走路线 , 不用顾及他人的存在B,靠左边 , 右边走路都行C,太激动了 , 走路能够上窜下跳 , 蹦来蹦去D,为了让你的行走不阻碍他人, 要存心识地悄悄无声53, 在医疗机构或殡葬行业 , 不可以说的 " 礼貌用语 " 是:(AB)A,再会 B,欢迎下次再来C,祝您早日痊愈D,您慢走54, 服务人员在面对过分挑剔, 胡搅蛮缠 , 提出无理要求的客户时, 如何做才能保持应有的风采:( ABC) A,保持沉着 B,理直气和C, 以静制动 D,不理不睬55, 属于服务忌语的是 :( ABCD)A,不知道 B,等会儿 C,手续不全, 不办! D,到后边排去!56, 以下对于打电话的办理方式, 正确的选项是 :(BC )A,手头工作实在太忙的时候, 能够不接电话或是直接把电话线拔掉B,接客户电话的时候 , 要注意严格控制时间长度, 严格 " 三分钟"原则C,对于错打来的电话要赐予充分的理解, 并尽可能供给一些对对方有帮助的信息D,在办公室就像在家同样 , 完整能够打个人电话57, 路遇他人应 :(B ) A,靠左边行走B,主动侧身让路C,快步行走D,我有急事 , 大家都得让着我58, 与他人在正式场合谈话时要严肃认真 , 还要注意语言的 :(A) A,正确规范 B,从容不迫C,声音宏亮 D,字斟句酌59, 正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉:(C)A,任意, 齐整, 洁净 B,美丽, 雅观, 时兴 C,庄重, 大方, 雅观 D,时髦, 尊贵, 阔气60, 做客时入坐动作要 :(C ) A,快捷 B,轻稳 C,越慢越好D,洁净利落61, 介绍他人或为他人指示方向时的手势应当用:(C)A,食指 B,拇指 C,掌心向上D,手掌与地面垂直62, 在正式场合 , 女士不化妆会被以为是不礼貌的 , 假如活动时间长了 , 应适合补妆 , 但要在补妆 :( B) A,办公室 B,卫生间 C,公共场所D,光天化日之下63, 拜见他人应选择, 并应提早打招呼 :( C)A,清早B,用餐时间C,节假日的下午或平常的晚餐后D,随意什么时候64, 在公共场合集体会餐时, 为了尽兴, 能够:( B)A,大声谈话, 劝酒B,轻声谈话, 适合敬酒C,不用顾及他人D,从中午喝到夜晚65, 呈递名片中不正确的说法是:( AD)A,只好用右手呈递B,要将名片正面朝向接受方C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D,接过名片顺手放在抽屉里66, 宴会上 , 为表示尊敬 , 主宾的座位应 :(A)A,在主人的右边B,在主人的左边C,随其所好D,背对室门67, 在交际场合应当用如何的眼光与人交流:(A)A,坦率 B,鬼祟 C,冰凉 D,火热68, 到医院看望病人 , 与病人谈话时应选择话题:(A)A,轻松 B,严肃 C,相关死亡D,谈谈对病人得这类病的惧怕69, 用西餐完成时刀叉摆放方法应当是:(B)A,并排放在盘子上 B,交错放在盘子上 C,任意放在桌子上 D,放在餐巾纸上70, 服务人员与服务对象所保持的最惯例的服务距离是:(A )A,0.5 —1.5 米 B,1—3米 C,3 米之外 D,没有限制71, 看望病人的时间长短大概较为适合:(B)A,1—10 分钟 B,10—30 分钟 C半个小时以上D,等到病人说累了72, 拒收他人赠予的礼物应 :(A)A,态度果断 , 婉词拒绝B,礼物接受退后还C,能够拆启封口后再退还D,收下物件 , 退还现金73, 行握手礼时 , 错误的选项是 :(C)A,男士不可以带着手套B,不可以跨着门槛握手C,多人同时握手时 , 能够交错D,女士与男士握手 , 应由老师第一74, 与他人打招呼时 (B)A,另一只手能够插在口袋里B,忌叼着烟C,年长的向年轻的致谢D,熟习的人能够不打招呼75、上楼梯时，男士应走在女士前面，下楼时（C）。
新员工交通安全教育试卷(3篇)
第1篇一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不属于交通安全法规规定的交通信号？A. 红灯B. 绿灯C. 黄灯D. 蓝灯2. 行人在以下哪种情况下可以穿越马路？A. 在斑马线上B. 在没有交通信号灯的路口C. 在机动车道上D. 在道路上任意位置3. 以下哪种情况下，机动车应当停车让行？A. 交叉路口没有交通信号灯B. 交叉路口有交通信号灯，行人正在横过马路C. 道路拥堵D. 雨天行驶4. 以下哪种行为是交通违法行为？A. 驾驶员在车内吸烟B. 驾驶员使用手机通话C. 驾驶员系好安全带D. 驾驶员戴头盔5. 以下哪种车辆不属于非机动车？A. 电动车B. 自行车C. 摩托车D. 手推车6. 以下哪种情况下，驾驶员应当减速慢行？A. 道路顺畅B. 道路狭窄C. 道路平整D. 道路宽广7. 以下哪种情况下，驾驶员应当鸣喇叭？A. 机动车在高速公路上行驶B. 机动车在市区道路上行驶C. 机动车在隧道内行驶D. 机动车在停车场内行驶8. 以下哪种情况下，驾驶员可以停车？A. 道路拥堵B. 道路施工C. 道路标志禁止停车D. 道路标志允许停车9. 以下哪种情况下，驾驶员应当遵守右侧通行原则？A. 在单行道上行驶B. 在双向道路上行驶C. 在环形交叉路口行驶D. 在环形道路行驶10. 以下哪种情况下，驾驶员应当遵守交通信号灯？A. 在没有交通信号灯的路口B. 在交通信号灯损坏的路口C. 在交通信号灯故障的路口D. 在交通信号灯正常工作的路口二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是交通安全的基本原则？A. 遵守交通法规B. 佩戴安全头盔C. 系好安全带D. 保持安全车距E. 注意行车安全2. 以下哪些是交通安全教育的重点内容？A. 交通信号的认识与理解B. 交通规则的遵守C. 道路安全常识D. 交通安全意识培养E. 应急处理能力提升3. 以下哪些是交通事故的主要原因？A. 驾驶员疲劳驾驶B. 驾驶员酒后驾驶C. 超速行驶D. 驾驶员操作失误E. 道路施工4. 以下哪些是非机动车驾驶员应当遵守的交通规则？A. 遵守交通信号灯B. 不得在机动车道上行驶C. 不得逆行D. 不得载人E. 不得随意停放5. 以下哪些是交通安全教育中需要注意的方面？A. 安全意识培养B. 交通法规学习C. 道路安全常识普及D. 交通安全知识竞赛E. 交通安全警示教育三、判断题（每题2分，共10分）1. 交通信号灯的红灯表示停止，绿灯表示通行，黄灯表示警告。
城市公共交通法律法规宣传教育考核试卷
B.保障安全
C.提高效率
D.优质服务
7.以下哪些情况可能导致城市公共交通企业拒绝提供服务？（）
A.乘客携带危险品B.乘源自醉酒C.乘客拒绝支付车费D.乘客在车厢内吸烟
8.城市公共交通法律法规宣传教育的内容包括哪些？（）
A.法律法规知识
B.文明乘车常识
C.安全乘车知识
D.公共交通政策
9.城市公共交通乘客投诉的途径有哪些？（）
三、填空题
1.公共汽车、地铁、轻轨
2.交通运输部门
3.遵守乘车秩序、及时支付车费、服从驾驶员管理
4.驾驶技能培训、安全知识培训、服务态度培训
5.媒体宣传、教育培训、现场指导
6.逃票、破坏公共设施、吸烟
7.政府指导价、市场调节、企业自主决定
8.向交通运输部门投诉、通过消费者协会投诉、直接向企业投诉
9.突发事件的预警、疏散乘客的程序、应急救援的组织
C.自行车
D.轨道交通
4.乘坐城市公共交通工具时，以下哪些行为是文明乘车的表现？（）
A.主动给有需要的人让座
B.保持车厢内卫生
C.乘车时保持安静
D.遵守乘车规则
5.城市公共交通驾驶员应具备哪些素质？（）
A.遵守交通法规
B.良好的服务态度
C.熟练的驾驶技能
D.良好的身体条件
6.城市公共交通企业的运营管理应遵循哪些原则？（）
1.城市公共交通系统的优点包括哪些？（）
A.降低个人出行成本
B.减少城市交通拥堵
C.提高能源利用效率
D.增加城市就业机会
2.城市公共交通法律法规的作用是什么？（）
A.维护公共交通秩序
B.保障乘客合法权益
C.提高公共交通服务水平
小学文明礼仪行为习惯试卷(含答案)
1、倒畚箕时，一张废纸掉在了路上，你认为该怎么做？（）A、不管它B、捡回畚箕里C、别人会来扫的2、公交车上来了一位老人，却已没有座位了，你怎么做？（）A、马上让座B、当作没看见C、等没人让座时再让座3、当拾到的钱找不到失主时，你怎么做？（）A、交给家长B、交给老师或警察C、买点学习用品4、如果走在马路上忽然想吐痰，又找不到垃圾筒，你怎么办（）A、吐在路边B、含在嘴里或咽下去C、先吐在纸巾里5、如果你迟到或有事晚进入教室，你应该（）A、会响亮的报告老师，经同意后进入B、偷偷进入C、随便进入6、别人与你交谈，你应该（）A、专心听别人讲B、喜欢就听，不喜欢就不听C、随意插嘴7、我想主持主题中队会，可是，队员们推荐李扬作主持人，让我帮助中队委筹备队会，我（）。
A、很生气，请病假不参加活动B、服从队的决议，全力以赴做好召开队会的准备工作C、很不情愿地想：不让我主持，我就不主持，队会开好开坏与我无关8、“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”这句诗让你想到了（）A、要坚持劳动B、爱惜粮食和学习、生活用品C、丰收在即9、作为学生，我们应该养成按时上学、不迟到、不早退、不逃学，放学后按时回家的好习惯。
概括地说就是要自觉（）A、有道德B、讲文明C、完成学习任务D、遵守学校纪律10、上课要专心听讲，积极思考，遇到不懂的问题应该（）A、大胆提问、发言B、认真记笔记C、遵守课堂纪律D、注意安全11、学生学习必不可少的三个环节是（） A、预习、复习、课后练习 B、听讲、看书、记笔记C、课本、作业、考试D、老师、学生、家长12“坐如钟、卧如弓、站如松、行如风。
”就是说（）A、要做广播体操B、要做眼保健操C、坐、卧、站、行姿势要端正D、参加文体活动13、校园的整洁与美丽靠我们（）A、值日B、每一个人的努力C、爱护花草树木D、保护地球14、爱护公物是每个人的美德，也是我们每个人的（）A、责任B、文化C、创造D、传统15、一升旗仪式开始了，林晓迟到了，他应该（）A、跑到班级队伍中参加升旗仪式B、就地立正，待升旗完毕再归队C、跑到队伍后面立正，参加升旗仪式16、生命对于我们每个人都只有一次，非常宝贵。
司机交通安全教育试卷(3篇)
第1篇一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项不是《中华人民共和国道路交通安全法》规定的交通信号？A. 交通标志B. 交通标线C. 交通警察手势D. 交通广播2. 在下列情况下，机动车驾驶人不适用右侧超车的是：A. 确保安全，在道路中心线没有隔离设施的情况下B. 确保安全，在道路有中心双黄线的情况下C. 确保安全，在道路有中心单黄线的情况下D. 确保安全，在道路有中心虚实线的情况下3. 驾驶机动车在道路上发生故障，难以移动时，应当：A. 在车后150米至200米处设置警告标志B. 在车后50米至100米处设置警告标志C. 在车后100米至150米处设置警告标志D. 在车后200米至250米处设置警告标志4. 以下哪种情况下，驾驶机动车可以不用停车让行？A. 红绿灯路口，对面没有来车B. 环岛路口，从右侧进入C. 通过没有交通信号灯控制的路口，有行人正在通过D. 通过没有交通信号灯控制的路口，没有行人5. 驾驶机动车在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当在确保安全的原则下，采取以下哪种措施？A. 互相谅解，自行协商解决B. 留下联系方式，事后处理C. 立即报警，等待交警处理D. 立即撤离现场，事后处理6. 以下哪种情况下，驾驶机动车不得掉头？A. 路口有交通信号灯，且允许掉头B. 路口有交通信号灯，且禁止掉头C. 路口没有交通信号灯，但道路中心线有实线D. 路口没有交通信号灯，且道路中心线有虚线7. 机动车在高速公路上行驶，最高速度不得超过：A. 100公里/小时B. 120公里/小时C. 140公里/小时D. 160公里/小时8. 以下哪种情况下，驾驶机动车不得在高速公路上停车？A. 机动车发生故障，需要停车检修B. 机动车需要加水或加油C. 机动车需要上下乘客D. 机动车需要停车休息9. 以下哪种情况下，驾驶机动车不得逆向行驶？A. 确保安全，在道路中心线有隔离设施的情况下B. 确保安全，在道路中心线没有隔离设施的情况下C. 确保安全，在道路有中心双黄线的情况下D. 确保安全，在道路有中心虚实线的情况下10. 以下哪种情况下，驾驶机动车不得超车？A. 确保安全，在道路有中心单黄线的情况下B. 确保安全，在道路有中心虚实线的情况下C. 确保安全，在道路有中心双黄线的情况下D. 确保安全，在道路中心线没有隔离设施的情况下二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是驾驶机动车应当遵守的规定？A. 不得酒后驾驶B. 不得疲劳驾驶C. 不得超速驾驶D. 不得使用手机通话2. 以下哪些是《中华人民共和国道路交通安全法》规定的交通违法行为？A. 闯红灯B. 驾驶机动车逆行C. 驾驶机动车超速D. 驾驶机动车不系安全带3. 以下哪些是驾驶机动车在高速公路上行驶时应当遵守的规定？A. 不得在应急车道停车B. 不得超车C. 不得在匝道、加速车道、减速车道上超车D. 不得倒车、逆行、穿越中央分隔带4. 以下哪些是驾驶机动车在夜间行驶时应当遵守的规定？A. 车辆前后应安装反光装置B. 应开启前照灯、示廓灯和后位灯C. 不得在道路上使用远光灯D. 应保持安全车距5. 以下哪些是驾驶机动车在恶劣天气条件下应当遵守的规定？A. 不得超车B. 不得在道路上停车C. 应保持安全车距D. 应开启危险报警闪光灯三、判断题（每题2分，共10分）1. 驾驶机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，不需要在车后设置警告标志。
交通安全教育试卷及答案(3篇)
第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪种行为是违反交通规则的？A. 遵守交通信号灯B. 随意穿行马路C. 在人行道上行走D. 在非机动车道内骑行自行车2. 以下哪种情况下，行人可以穿越马路？A. 马路信号灯为红色B. 马路信号灯为绿色C. 马路信号灯为黄色D. 马路信号灯为蓝色3. 以下哪种情况下，驾驶员应当减速慢行？A. 路面湿滑B. 路面干燥C. 路面平整D. 路面坡度大4. 以下哪种情况下，驾驶员应当停车让行？A. 行人正在通过马路B. 非机动车正在通过马路C. 机动车正在通过马路D. 车辆前方有障碍物5. 以下哪种情况下，驾驶员应当使用安全带？B. 车辆行驶在市内道路C. 车辆行驶在停车场D. 车辆行驶在乡村道路6. 以下哪种情况下，驾驶员应当使用转向灯？A. 车辆准备起步B. 车辆准备停车C. 车辆准备转弯D. 车辆准备倒车7. 以下哪种情况下，驾驶员应当使用刹车？A. 车辆前方有行人B. 车辆前方有非机动车C. 车辆前方有其他机动车D. 车辆前方有障碍物8. 以下哪种情况下，驾驶员应当使用喇叭？A. 车辆前方有行人B. 车辆前方有非机动车C. 车辆前方有其他机动车D. 车辆前方有障碍物9. 以下哪种情况下，驾驶员应当使用灯光？A. 车辆行驶在夜间B. 车辆行驶在雨雪天气C. 车辆行驶在雾天10. 以下哪种情况下，驾驶员应当保持安全距离？A. 车辆前方有行人B. 车辆前方有非机动车C. 车辆前方有其他机动车D. 车辆前方有障碍物二、判断题（每题2分，共10分）1. 行人穿越马路时，可以随意穿越马路。
（）2. 驾驶员在道路上行驶时，可以超车。
（）3. 驾驶员在道路上行驶时，可以逆行。
（）4. 驾驶员在道路上行驶时，可以酒后驾驶。
（）5. 驾驶员在道路上行驶时，可以拨打手机。
（）6. 驾驶员在道路上行驶时，可以边开车边吃东西。
（）7. 驾驶员在道路上行驶时，可以边开车边抽烟。
（）8. 驾驶员在道路上行驶时，可以边开车边玩电脑。
2023-2024学年第一学期《城市轨道交通服务礼仪》试卷
2023-2024学年第一学期《城市轨道交通服务礼仪》试卷（满分：100分 考试时间：90分钟）成绩：一、选择题：(每小题3分，共30分) 1．下列说法正确的是( )A ．对于客运服务人员来说，如果面部有较大损伤应及时向领导请假休息。
B ．对于客运服务人员来说，当自己受到乘客的误解时一定要据理力争。
C ．对于客运服务人员来说，仪表仪容可以不用太在意，认真做好服务就行。
D ．对于客运服务人员来说，可以不用去理会乘客的一切无理要求。
2．作为客运服务人员，在引导乘客进出电梯的正确顺序是( ) A ．如果是进电梯，服务人员应先进电梯。
B ．如果是进电梯，服务人员应后进电梯。
C ．如果是出电梯，服务人员应先出电梯。
D ．如果是出电梯，服务人员应和乘客挤出电梯。
3．下列对手机的使用说法错误的是( )A ．开会时不能打手机B ．在加油站加油时不能打手机C ．在飞机上不能用手机D ．在会场上可以打手机 4．在公共场所举止文明的现象有( )A ．大庭广众之下，宽衣解带B ．吃饭响声大作C ．使用公共筷勺替他人送菜D ．大声交谈，不顾及左右5．乘坐车辆时，应注意不应该有的现象是( )A ．上下车先后顺序B ．就座时相互谦让C ．乘车时律己敬人D ．与熟悉的人高声交谈6．保持清洁卫生是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前可以做的行为是( )A ．剔牙齿B ．挖耳朵C ．掏鼻子D ．面带微笑7．根据礼仪规范，在握手时由谁首先伸出手来( )A ．年幼者B ．晚辈C ．下级D ．尊者8．在介绍两个人认识时，正确的顺序应为( ) A ．把男士介绍给女士，把上级介绍给下级B ．把男士介绍给女士，把下级介绍给上级C ．把女士介绍给男士，把上级介绍给下级D ．把女士介绍给男士，把下级介绍给上级9．在与人交谈时，双方应该注视对方的，才不算失礼( )A ．上半身B ．颈部C ．双眉到鼻尖，三角区D ．脚 10．在办公室工作不能穿( )A ．西装B ．短裤C ．长裤D ．衬衣 二、填空题：(本大题共5个小题，每小题4分，共20分)11. 男士常见的坐姿有：正坐式和 ________ ；女士常见的坐姿有：正坐式和________。
文明交通 试卷
“创文明交通迎接十九大”道路交通安全知识竞赛试题单选题1.《中华人民共和国道路交通安全法》规定,车辆、行人应当按照交通信号通行，在交通信号中应当最优先遵守的是（ D ）.A.交通信号灯B.交通标志C。
交通标线 D。
交通警察的指挥2.电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过（ B ）公里.A。
10 B。
15 C.20 D。
253.机动车在高速公路上发生故障时，难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，在故障车来车方向（ C ）米以外设置警告标志，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。
A.50B.100C.150D.2004。
机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，由保险公司在机动车第三者责任强制保险(交强险）责任限额范围内予以赔偿，但机动车一方没有过错的,承担（ A ）的赔偿责任。
A.不超过10% B。
不超过20% C。
50％ D.100%5.饮酒后驾驶机动车的,处暂扣（ C )个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下罚款。
A.三B.四C.六D.十二6.使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处（ D ）罚款。
A.二百元以上二千元以下B.五千元以上一万元以下C。
一千元以上二千元以下 D.二千元以上五千元以下7。
机动车夜间会车时,应当在距相对方向来车( C ）米以外改用近光灯。
A。
50 B.100 C.150 D。
2008.在没有限速标志、标线的道路上，同方向划有两条以上机动车道的道路，城市道路最高时速为（ B ）公里。
A．40 B．60 C．80 D。
909.浙江省实施《道路交通安全法》办法规定，机动车行驶时变更车道应当提前开启转向灯，不得一次性变更（ B ）条以上机动车道，但符合交通信号要求的除外。
A．一 B．二 C．三 D．四10.对驾驶人逃逸的无主车辆或者经通知当事人三十日后仍不领取的车辆,经公告（ C ）个月仍不来接受处理的，公安机关交通管理部门可以对扣留的车辆依法处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“创文明交通迎接十九大”道路交通安全知识竞赛试题单选题
1.《中华人民共和国道路交通安全法》规定，车辆、行人应当按照交通信号通行，在交通信号中应当最优先遵守的是（ D ）。
A.交通信号灯
B.交通标志
C.交通标线
D.交通警察的指挥
2.电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过（ B ）公里。
3.机动车在高速公路上发生故障时，难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，在故障车来车方向（ C ）米以外设置警告标志，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。
4.机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，由保险公司在机动车第三者责任强制保险（交强险）责任限额范围内予以赔偿，但机动车一方没有过错的，承担（ A ）的赔偿责任。
A.不超过10%
B.不超过20% % %
5.饮酒后驾驶机动车的，处暂扣（ C ）个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下罚款。
A.三
B.四
C.六
D.十二
6.使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处
（ D ）罚款。
A.二百元以上二千元以下
B.五千元以上一万元以下
C.一千元以上二千元以下
D.二千元以上五千元以下
7.机动车夜间会车时，应当在距相对方向来车（ C ）米以外改用近光灯。
8.在没有限速标志、标线的道路上，同方向划有两条以上机动车道的道路，城市道路最高时速为（ B ）公里。
A．40 B．60 C．80
9.浙江省实施《道路交通安全法》办法规定，机动车行驶时变更车道应当提前开启转向灯，不得一次性变更（ B ）条以上机动车道，但符合交通信号要求的除外。
A．一 B．二 C．三 D．四
10.对驾驶人逃逸的无主车辆或者经通知当事人三十日后仍不领取的车辆，经公告（ C ）个月仍不来接受处理的，公安机关交通管理部门可以对扣留的车辆依法处理。
A．一 B．二 C．三 D．六
11.交通警察对违法行为人处以（ A ）可以适用简易程序。
A.警告或者二百元以下罚款的
B.处以二百元（不含）以上罚款的
C.暂扣机动车驾驶证的
D.吊销机动车驾驶证的
12.机动车所有人、管理人对交通技术监控资料记录的违法行为事实有异议的，应当向（ D ）公安机关交通管理部门提出，并由该公安机关交通管理部门依法处理。
A.驾驶人户籍所在地
B.违法行为发现地
C.机动车登记地
D.违法行为发生地
13.当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的公安机关交通管理部门可以采取每日按罚款数额的（ C ）加处罚款，加处罚款总额不得超出罚款数额。
% % % %
14.最容易发生侧滑的路面是（ C ）。
A.干燥水泥路面
B.下雨开始时的路面
C.潮湿水泥路面
D.大雨中的路面
15.对发生道路交通事故，因（B ）需要的，交警部门可以依法扣留事故车辆。
A.缴纳保证金
B.收集证据
C.救治伤员
D.调解赔偿
16.当事人自行协商处理交通事故时，车辆可以移动的，应当立即将车辆移至不妨碍交通的地点再进行协商，因不自行撤离造成交通堵塞的，可以（ C ）。
A.依法扣留车辆
B.依法扣留机动车驾驶证
C.对驾驶人处以200元罚款
D.暂扣三个月机动车驾驶证
17.初次申领机动车号牌、行驶证的，机动车所有人应当向（ D）的车辆管理所申请注册登记。
A.使用地
B.销售地
C.户籍地
D.住所地
18.已注册登记的机动车有（ A ）情形的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请变更登记。
A.改变车身颜色的
B.增加机动车车内装饰不影响安全的
C.小型、微型载客汽车加装前后防撞装置不影响安全和识别号牌的
D.货运机动车加装防风罩、水箱、工具箱、备胎架等不影响安全和识别号牌的
19.夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶人眩目，应距离对向来车多远改用近光灯（B ）
米以内米以外
米以内米以内
20.驾驶机动车从高速公路加速车道汇入行车道车流时，以下做法正确的是什么（ A）
A.从正常行驶车辆后驶入行车道
B.从正常行驶车辆前驶入行车道
C.停车等待正常行驶车辆通过
D.加速直接驶入行车道
21.道路交通违法行为累积记分周期为（ D ）个月，从机动车驾驶证初次领取之日起计算。
22.机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到（D ）分的，应当在十五日内到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门接受为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识的教育。
23.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得机动车驾驶证的，公安机关交通管理部门收缴机动车驾驶证，撤销机动车驾驶许可；申请人在（ C ）年内不得再次申领机动车驾驶证。
24.表示禁止、停止、危险含义的交通标志版面一般采用（ D ）色。
A.绿
B.蓝
C.黄
D.红
25.形状为正等边三角形的交通标志一般用于（ A ）。
A.警告标志
B.禁令标志
C.指示标志
D.减速让行标志
25.机动车通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时，最高行驶速度不能超过（ C ）公里/小时。
26.形状为交通标志的含义是（ A ）。
A.表示前方200米范围以内路段禁止鸣喇叭；
B.表示前方200米范围以外路段禁止鸣喇叭；
C.表示机动车行驶至前方200米范围以内路段应鸣喇叭，以提醒对向车辆驾驶人注意并减速慢行；
D.表示机动车行驶至前方200米范围以外路段应鸣喇叭，以提醒
对向车辆驾驶人注意并减速慢行。
27.如下图所示，路口设有让行标志和施划让行线的含义（ A ）。
A.表示车辆驾驶人应慢行或停车，观察干道行车情况，在确保干道车辆优先，确保安全的前提下，方可进入路口；
B.表示车辆驾驶人应在停止线前停车瞭望，确认安全后，方可通行；
C.表示机动车让非机动、行人优先通行；
D.表示转弯的车辆让直行的车辆、行人优先通行。
28.施划有左转待转区线的路口，机动车的通行规则为（ B ）。
A.待同进口道的左转信号为绿灯时，方可驶入待转区。
B.待同进口道的直行信号为绿灯时，方可驶入待转区等待放行。
C.待相交车道的直行信号为绿灯时，方可驶入待转区等待放行。
D.待相交车道的左转信号为绿灯时，方可驶入待转区等待放行。
29.路口进口道施划有如下图圈内的交通标线，表示（ B ）。
A.该车道是可变车道，机动车行驶方向不受限制，根据驾驶人个人需要而定。
B.该车道是可变车道，进入可变导向车道的车辆应按车道行驶方向标志显示的指向行驶。
C.该车道是潮汐车道，车辆行驶方向可随交通管理需要进行变化。
D.用于警告车辆驾驶人前方应减速慢行。