患者外出或外出不归时的应急预案
患者外出或外出不归时的应急预案及处理流程
患者外出或外出不归时的应急预案及处理流程
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
患者外出或外出不归时的应急预案及处理流程
【应急预案】
（一）患者入院时详细交代住院须知，告知患者住院期间不允许私自外出，以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。
（二）加强巡视，力所能及地帮助患者解决困难，尽量减少其外出机会。
如必须外出，在病情允许的情况下，经主管医生批准，患者及家属在单上签字
方可离开，并在规定时间内返回病房。
（三）一旦发现患者私自外出，要立即报告长，通知主管医生。
（四）通过患者所留下的通讯方式，与家属取得联系，共同寻找。
（五）必要时通知医务处、护理部或总值班。
（六）患者确属外出不归，需两人共同清理患者物品，贵重物品交
保卫科。
【程序】交代住院须知→告知患者住院期间不允许私自外出→加强巡视→减少患者外出机会→发现患者外出→报告护士长→通知主管医生→与家属取得联系→必要时通知医务处、护理部或总值班→外出不归→
贵重物品交保卫科。
患者外出不归应急预案
一旦发现患者外出不归，护理人员应立即联系家属，告知情况，询问是否了解患 者行踪或是否需要协助寻找。同时，家属联系方式应提前记录并妥善保管。
患者行踪追踪
总结词
及时追踪患者行踪是处理患者外出不归事件的必要步骤，有 助于尽快找到患者，保障其安全。
详细描述
护理人员应立即上报值班医生及护士长，并组织人员根据患 者身份信息进行行踪追踪。可利用医院监控系统、调取公共 交通记录等方式进行追踪。同时，及时向上级主管部门报告 ，请求协助寻找。
报告程序
发现患者外出不归， 立即报告护士长或值 班医生。
如有必要，通知患者 家属并报警。
护士长或值班医生评 估情况后，决定是否 报告医院总值班或保 卫部门。
报告内容
患者基本信息：姓名、性别、年龄、住院号、诊断等。 外出时间、穿着、携带物品及交通方式。
最后已知位置和联系人信息。
02 紧急响应与搜救
报告撰写
撰写目的
明确报告的撰写目的，如分析事 件原因、总结经验教训等。
报告内容
包括事件概述、事件经过、患者 情况、采取的措施和效果等。
撰写要求
确保报告内容真实、准确、完整， 不得遗漏重要信息。
报告发布与存档
报告发布
将报告及时上报给相关部门和人 员，确保相关人员了解事件情况 。
存档管理
将报告进行存档，以便日后查阅 和回顾。同时，确保存档的报告 不被随意修改或删除。
向患者及其家属强调外出 注意事项，提醒按时返回 医院。
完善管理制度
制定详细的患者外出管理 制度，明确责任和流程。
加强医护人员培训
提高医护人员对患者外出 管理的重视程度和应对能 力。
改进措施实施与监督
实施改进措施
患者外出或外出不归时的应急预案及程序
创作编号：
GB8878185555334563BT9125XW
创作者：凤呜大王*
患者外出或外出不归时的应急预案及程序
【应急预案】
１、患者入院时详细告知住院须知，告知患者住院期间不允许私自外出，以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。
２、加强巡视，力所能及地帮助患者解决困难，尽量减少其外出机会。
３、一旦发现患者私自外出，要立即通知主管医生，报告护士长、科室主任，并做好记录。
４、通过患者所留下的通讯方式，与家属取得联系，共同寻找。
５、必要时通知总值班。
６、患者确属外出不归，按院内要求逐级上报作相关处理。
7、认真记录发现病人外出及寻找过程。
[应急处理程序]
做好入院告知→护士患者住院期间不允许私自外出→加强巡视→减少患者外出机会→发现患者外出一通知主管医生，报告护士长、科主任→与家属取得联系→必要时通知总值班→外出不归→逐级上报，按院内要求作相关处理→做好记录。
创作编号：
GB8878185555334563BT9125XW
创作者：凤呜大王*。
患者外出或外出不归应急预案演练
患者外出或外出不归应急预案演练应急预案演练：患者外出或外出不归随着社会的发展和人们生活水平的提高，患者外出或外出不归的情况逐渐增多，这给医疗机构的管理和急救工作带来了新的挑战。
为了有效应对这一问题，医疗机构需要制定和执行应急预案，并进行相应的演练。
本文将介绍患者外出或外出不归的应急预案和演练内容，以确保在紧急情况下能够迅速、有效地处理相关事件。
一、应急预案的制定针对患者外出或外出不归的情况，医疗机构应建立具体的应急预案，并确保所有相关人员都熟悉和掌握相关内容。
以下是一份针对患者外出或外出不归的应急预案：1. 人员组织确定应急管理小组，包括院长、护士长、医生、行政人员等。
由院长担任应急管理小组负责人，其他成员按照职责分工参与应急工作。
同时，应选拔一名专门负责患者外出或外出不归事件的应急指挥员，确保在紧急情况下能及时作出决策。
2. 应急设备和物资建立一套完善的应急设备和物资清单，包括应急指挥中心、通信设备、急救用品、外出患者信息记录等。
确保这些设备和物资在必要时能够立即投入使用。
3. 信息采集和报警建立快速准确的信息采集和报警机制，包括通过手机短信、电话、应用程序等方式迅速通知相关人员。
同时，要与当地公安部门建立良好的沟通渠道，确保能够及时获得外出患者的相关信息。
4. 外出患者回归流程制定明确的外出患者回归流程，包括外出患者回归后的信息核对、身体检查、医疗记录更新等。
在确保患者安全的前提下，尽可能减少对其他病患和工作人员的影响。
二、演练的目的和步骤为了确保应急预案的有效性和执行力，医疗机构需要定期进行演练。
演练的目的是检验和练习应急预案，查找存在的问题并进行及时纠正。
以下是演练的具体步骤：1. 演练前准备确定演练时间、地点和人员，制定演练方案，并向参与演练的人员进行事先培训。
同时，要提前准备好演练所需的设备和物资，确保演练的顺利进行。
2. 演练过程按照事先制定的演练方案，模拟患者外出或外出不归的情况进行演练。
住院患者外出或外出不归应急预案与流程
发现患者外出，立即查找，通知主管医生
住院患者外出或外出不归应急预案与流程
1. 发现患者外出或外出不归时，立即查找，电话联系患者，家属协助查找。
2. 立即通知主管医生及护士长，报告医院总值班及护理部，必要时请保卫处协助，尽可能查找患者去向，及时汇报进展。
3. 患者返回后，立即反馈相关部门。
4. 若确属外出不归，需两人共同清理患者用物、贵重物品、钱款等，登记并上交有关部门妥善保存。
5. 记录患者外出过程。
附：住院患者外出或外出不归应急流程
患者返回后，
立即通知有关部门 若确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品、钱款等，登记并上交
有关部门妥善保存
通知医院总值班及护理部； 必要时通知保卫处，协助寻找患者
记录患者外出过程
查找患者或家属联系电话以及患者去向。
患者外出或外出不归时的应急预案
患者外出或外出不归时的应急预案在医疗场所中，患者的安全和健康始终是首要关注的问题。
然而，有时会出现患者外出或外出不归的情况，这可能会给患者自身的健康带来风险，也可能影响医院的正常秩序和医疗服务质量。
为了有效应对这种情况，保障患者的生命安全和合法权益，特制定以下应急预案。
一、预防措施1、患者入院时，医护人员应详细告知患者及其家属医院的规章制度，包括不得擅自外出等规定，并要求患者或家属签字确认。
2、对于有外出倾向或精神状态不稳定的患者，医护人员应加强观察和护理，增加巡视频率，及时发现并处理患者的异常情况。
3、为患者提供舒适、安全的住院环境，满足患者的合理需求，减少患者外出的冲动。
二、应急响应1、发现患者外出当医护人员发现患者外出时，应立即采取以下措施：（1）第一时间报告给主管医生和护士长。
（2）查看患者的病历，了解患者的病情、治疗情况和可能的去向。
（3）询问同病房的患者及其家属，是否了解患者外出的原因和去向。
2、组织寻找（1）护士长应立即组织医护人员在医院内进行寻找，包括病房、走廊、楼梯、花园等公共区域。
（2）通知医院保卫部门，协助在医院内及周边进行寻找。
（3）查看医院的监控录像，确定患者的外出时间和可能的路线。
3、联系患者及其家属（1）医护人员应立即拨打患者及其家属的联系电话，询问患者是否在家或是否知道患者的去向。
（2）如果联系不上患者或家属，应通过其他途径，如患者的单位、朋友等，尝试获取患者的信息。
4、向上级报告如果在一定时间内未能找到患者，应向上级部门报告，包括医院领导和相关行政部门。
三、处理措施1、患者自行返回（1）当患者自行返回时，医护人员应热情接待，询问患者外出的原因和情况。
（2）对患者进行身体检查，评估患者的健康状况，如有异常应及时处理。
（3）对患者进行批评教育，强调遵守医院规章制度的重要性，但应注意方式方法，避免引起患者的反感和抵触情绪。
2、找到患者（1）如果在医院外找到患者，应首先评估患者的身体和精神状况，如有需要应立即进行救治。
患者外出或外出不归时的应急预案
患者外出或外出不归时的应急预案
一、目的
为防范患者外出或外出不归的带来的安全隐患, 加强对患者外出或外出不归的管理，避免引起医患双方的医疗纠纷，保障护理安全。
二、编制依据
根据国家《全国医疗机构卫生应急工作规范》的规定，结合我院实际，制订本预案。
三、适用范围
适用于院内住院患者有外出或外出不归的情况进行处理。
四、四、组织领导及职责
组长：护理部主任。
成员：各科护士长。
五、应急响应
（一）发现患者擅自外出，应马上通知主管医生及护士长。
（二）电话联系患者或家属。
（三）确定患者失踪后立即通知总值班。
（四）尽可能查找患者去向，必要时通知后勤保卫部门协助寻找患者。
（五）患者返回后由主管医生及护士长按医院有关规定处理。
（六）确属外出不归，需两人共同清点患者用物，贵重物品等应登记并交领导妥善保存。
（七）认真记录患者外出过程。
六、信息监测和报告：
（一）责任报告人：遇患者外出或外出未归者为第一上报责任人。
（二）报告程序：责任护士发现患者外出，立即通知主管医生及护士长，电话联系患者及家属，确定患者失踪后立即通知总值班，必要时请求后勤保卫部门协助寻找患者。
七、保障措施
各相关科室熟悉患者外出或外出不归的应急流程和规范，保障应急系统的快速启动。
八、附则
附件： 患者外出或外出不归时的应急流程图。
患者外出或外出不归时的应急预案
患者外出或外出不归时的应急预案在医疗环境中，患者的安全和健康始终是首要关注的焦点。
然而，有时会出现患者外出或外出不归的情况，这可能会给患者自身的健康带来风险，也会给医疗工作带来一定的困扰和挑战。
为了能够有效地应对这种情况，保障患者的生命安全，制定一套完善的应急预案是至关重要的。
一、应急预案的目标患者外出或外出不归应急预案的主要目标是迅速采取有效的措施，以确保患者的安全，并尽快将其找回或提供必要的医疗援助。
同时，也要尽量减少此类事件对医院正常医疗秩序和其他患者的影响。
二、适用范围本应急预案适用于医院内所有住院患者，包括普通病房、重症监护病房、康复病房等。
三、应急组织与职责（一）应急指挥小组成立以医院相关领导为组长，各科室负责人为成员的应急指挥小组。
其职责包括全面指挥和协调应急处置工作，制定应急决策，调配资源，确保应急工作的顺利进行。
（二）医护人员负责及时发现患者外出或外出不归的情况，向相关部门报告，并提供患者的基本信息和病情状况。
在患者找回后，对其进行身体检查和医疗处理。
（三）保卫部门负责组织人员进行寻找，与警方保持联系，协助调查患者的行踪。
（四）行政部门协调各部门之间的工作，负责与患者家属的沟通和联络，及时通报情况。
四、预防措施（一）患者入院时的告知在患者入院时，医护人员应向其及家属详细告知医院的规章制度，特别是关于患者外出的相关规定和可能带来的风险。
（二）加强病房管理严格执行病房的探视和陪护制度，加强病房门口的值守，防止患者私自外出。
（三）患者评估对有外出倾向或高风险的患者，进行重点关注和评估，制定个性化的护理计划。
（四）心理支持关注患者的心理状态，及时给予心理疏导和支持，减少因心理因素导致的外出行为。
五、应急响应流程（一）发现患者外出当医护人员发现患者外出时，应立即向护士长和主管医生报告。
同时，查看患者的病历和个人物品，了解其可能的去向。
（二）启动应急预案主管医生和护士长在接到报告后，立即启动应急预案。
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职责明确，操作熟练□职责明确，操作不够熟练□职责不明，操作不熟练
物资到位情况
物资充分，全部有效□现场准备不充分□现场物资严重匮乏
个人防护
全部人员防护到位□个别人员防护不到位□大部分防护不到位
协调组织情况
整体组织：□准确、高效 协调基本顺利，能满足要求□效率低，有待改进
应急小组分工： 合理、高效□基本合理能完成任务□效率低，没有5.5.20
演练地点：五官科第七病室
演练内容：住院患者外出或外出不归时的演练
参加人员：
演练场景及记录：
场景:护士巡视病房，发现一名患者外出，询问同病房病友也不知去处。
1、护士吴海燕热情接待新病人陈思群，女性，52岁，诊断：左眼慢性泪囊炎。安置在22床，详细介绍病房环境、相关设施使用、陪客探视时间、查房时间，告知患者住院期间不允许私自外出，以免影响治疗或突发病情变化。
2、护士李留巡视病房时，22床向护士反应想回家取生活用品，告知胡晓耘主任医生，病情允许的情况下，经主管医生批准，让患者及家属在住院病人外出请假申请单签名，告知患者及家属在规定时间内安返病房。
3、护士吴奕芸巡视病房时，发现22床不在病房，询问同病室病友也不知去向，立即报告护士长，通知主管医生胡晓耘。
4、护士吴海燕翻阅22床病历查找患者留下的通讯电话，与家属取得联系，共同寻找,得知在亲戚家中。
5、家属将患者送至病房，责任护士再次向患者及家属做好宣教，住院期间不得外出。
6、必要时通知医务处、护理部或总值班。2人共同清理贵重物品，并将贵重物品交于家属或保卫科。
7、整理用物，分类放置，洗手，做好记录，认真交班。此次演练结束。
演
练
效
果
评
价
人员到位情况
迅速准确□基本按时到位□个别人员不到位□重点岗位人员不到位
总结：准备充分，医护合作协调、有效，护士基本处理到位，基本能达到预期目标。
存在问题：1、演练衔接差。
2、部分人员态度不严谨、现场不够严肃。
改进措施：1、现场总结，对操作详细讲解，并让其他医务人员参与操作。
2、对纪律问题及时反馈给个人。
组织者签字：
评价人签字：
组织部门：五官科配合部门：
实战效果评价
□达到预期目标 基本达到目的，部分环节有待改进□没有达到目标，需重新演练
部门配合协作
报告上级： 报告及时□报告不及时□联系不上
部门配合： 配合、协作好，能及时到达□配合、协作差，未及时到达
处理结果
处理到位□部分处理不到位□大部分处理不到位
急救意识
急救意识强□急救意识薄弱□急救意识差
存在问题及改进措施：