案例研究：设计与方法(修改版本)
论文写作中的案例研究设计和步骤
论文写作中的案例研究设计和步骤案例研究是一种常见的研究方法，被广泛应用于各个学科的论文写作中。
通过案例研究，研究者可以深入探究某一特定事件、现象或个体，并从中获取对问题的深入理解和启示。
本文将介绍案例研究在论文写作中的设计和步骤，帮助读者更好地进行案例研究。
一、案例研究的设计1. 确定研究目的：在进行案例研究之前，首先要明确研究的目的和问题。
需要明确研究的目标是什么，要解决什么问题，或是要验证什么假设。
目的的明确有助于研究者确定研究的方向和方法。
2. 选择案例：选择合适的案例是案例研究的基础。
案例应该具备代表性，即对所研究问题至关重要或具有典型性。
在选择案例时，需要考虑案例的可获得性、可行性和能够提供足够信息的能力。
3. 确定观察变量：观察变量是指在案例研究中需要记录和重点关注的变量。
通过明确观察变量，可以帮助研究者更好地收集和分析案例数据。
观察变量的选择应该与研究目的和问题紧密相关，并且能够提供对问题的有力证据。
4. 设计数据收集方法：数据收集是案例研究的重要环节。
常见的数据收集方法包括访谈、观察、文献资料收集等。
在设计数据收集方法时，需要考虑数据的可靠性和有效性，合理选择适当的方法并建立相应的数据记录方式。
5. 确定分析方法：根据研究目的和问题，选择合适的分析方法对案例数据进行分析。
常见的分析方法包括内容分析、主题编码、模式识别等。
分析方法选择应具备可行性和可靠性，并与案例的特点相匹配。
二、案例研究的步骤1. 收集案例信息：在指导下，积极获取所选案例的相关信息。
可以通过查阅文献、采访专家、观察现场等方式获取必要的信息和数据。
2. 进行案例分析：在指导下，对收集到的案例信息进行深入分析。
可以通过对主要事件、现象和问题进行梳理和归纳，筛选和提炼关键信息，制定分析框架和主题。
3. 提炼案例主题：在指导下，根据研究目的和问题，提炼出案例研究的主题或主题。
主题或主题是案例研究的核心，反映了研究者要从案例中挖掘和理解的问题。
案例研究设计
2020/10/8
目录 一、案例研究设计的界定 二、案例研究设计的要素 三、理论在案例研究设计中的作用 四、案例研究设计的判定标准 五、案例研究的设计类型 六、案例研究设计的相关建议
2020/10/8
一、案例研究设计的界定
✓ 研究设计是用实证数据把需要研究的问题和最终结论连接起来的逻辑 顺序。
✓ 可能出现的两种问题： • 收集资料太多，却在后期分析中毫无用处； • 收集资料太少，以至于难以分析，不得不退回到资料收集。
2020/10/8
二、案例研究设计的要素
连接资料与假设
意
外
死
亡 的 数 目
பைடு நூலகம்
立 法 令
意
外
死
亡 的 数 目
立 法 令
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「有功效」的模型
定联系在一起的。对分析单位的不同界定, 会导致采用不同的研究方 法或者不同的资料收集方法。 • 分析单位应从所研究现象对研究单位的需求出发。 • 随着资料收集过程中出现的新问题、新发现, 你的分析单位应该接受 不断的修订。 • 要对分析单位的空间界限（现象本身与背景的关系）和时间界限（时 间点的起始）进行界定，避免混淆。 • 文献可以成为定义案例和分析单位的指南。
✓ 研究设计是研究的“蓝图”, 它至少应处理4个问题: 要研究什么问题? 哪些数据与要研究的问题相关? 需要收集哪些数据? 如何分析结果? ( Philliber,Schwab, &Samsloss, 1980)。
✓ 研究设计的主要目的, 是避免出现证据与要研究的问题无关的情况。 ✓ 研究设计处理的是逻辑问题(logical)。
书中的两个案例看起来非常相似, 但实际上有不同的主要分析单位。关于韩 国三星企业的案例, 研究的是能够让企业更具竞争性的关键政策, 而理解韩 国的经济发展仅仅是研究背景的一部分。案例中还包含有一个嵌入性分析 单位———用三星研发微波炉的过程作为说明性的例子。另一个案例是关 于新加坡的苹果计算机工厂的发展情况, 它实际上分析的是新加坡那些使 国家更具竞争力的重要政策。苹果计算机的经验———嵌入性分析单位— ——实际上是用来说明新加坡的政策是如何影响外国投资的。
案例研究
案例研究一、什么是案例研究方法案例研究是一种实证研究方法。
案例研究是探索难于从情境中分离出来的现象时采用的研究方法。
案例研究以“普遍的”科学中的哲学为基础，运用科学方法进行案例研究，能够提高案例研究的质量。
案例研究方法是对科学研究方法的效仿。
案例研究可以成为所有科学的基础，其主要步骤如下：1．提出明确的研究问题。
2．设计一个正式的研究方案。
3．运用理论和以前的研究成果来提出正、反面假设（先提出理论假设）。
4．收集经验性信息来检验这些正、反面假设（多渠道）。
5．汇编成数据库——独立于任何陈述性报告、解释或结论——能经受第三方检查。
6．根据研究主题和设计进行定性或定量分析。
作为一种研究方法，案例研究涵盖了设计的逻辑、资料收集技术，以及具体的资料分析手段。
解释性案例研究（因果关系）、描述性案例研究（在特定情境中展示了对现象的完整描述）和探索性案例研究（定义将要研究（不一定是案例研究）的问题或假设，或判定预定方案的可行性）二、案例研究方法的适用范围1．问题类型：回答为什么或怎么样最重要的就是解释现实生活中各种因素之间假定存在的联系，这种联系很复杂，用实验和调查都无法解释。
例如：评估研究中，解释某一方案的实施过程与方案实施效果之间的联系。
2．研究过程：不需要控制（资料来源：文物档案、物证、访谈、观察（参与性、非参与性））3．研究重心：当前问题（与历史研究不同）三、案例研究能否提供科学归纳的基础？常常遇到的问题：“你怎么能单从一个案例归纳出这个结论？”科学发现很少是基于一个实验的，它们通常是根据在不同条件下进行的一系列实验而得来的。
同样，可以采用设计多案例研究，使其能够相互印证。
案例研究可以通过归纳得出具有理论色彩的结论。
这种归纳是分析归纳，而非计算频率（统计归纳）。
案例研究并不一定需要人种学观察（长时间的现场调查）或参与性观察收集资料，利用图书馆、电话和互联网可以收集资料。
四、案例研究设计研究设计处理的是逻辑问题。
设计方法的案例研究。
设计方法的案例研究。
设计方法的案例研究：智能家居控制器设计智能家居系统已经开始普及，为了更方便的控制智能家居设备，需要一款智能家居控制器。
以下是一个智能家居控制器设计的案例研究。
一、需求分析智能家居控制器需要支持多种设备的控制，包括灯光、电器、窗帘等等。
控制器需要具备以下功能：1. 与智能家居设备连接，可以通过手机或者射频遥控器控制智能家居设备的开关、亮度等。
2. 具备场景功能，用户可以通过预设场景，实现一键控制多个智能家居设备的状态，例如回家场景、睡眠场景等。
3. 节能、安全、可靠，电路设计需要符合安全可靠的原则，并且在控制设备时，能够保证低功耗、高效率。
二、系统设计根据上述需求，我们可以设计如下智能家居控制器系统：1. 主控芯片：选择一款高性能、低功耗的主控芯片，例如STM32系列芯片。
2. 无线通信模块：选择一款能够稳定传输信号、低功耗的无线通信模块，例如2.4G无线通信。
3. 电源管理：设计一款合适的电源管理电路，能够根据不同的工作状态，自动调节电源供应。
4. 场景设置：实现场景设置功能，用户可以通过APP或者遥控器，自己设置各种场景。
5. 其他功能：例如温湿度传感器、红外线遥控等，可以增强控制器的功能。
三、系统测试在完成系统设计之后，需要对系统进行测试。
测试主要包括以下方面：1. 整体联调测试：将整个控制器系统进行组装，按照设计的功能进行测试。
2. 模块单元测试：对于每个模块单元，需要进行单元测试，验证其功能的正确性。
3. 性能测试：测试控制器的性能指标，例如响应速度、传输距离、功耗等。
四、成果展示设计出一款功能完善、操作便捷、外观美观的智能家居控制器。
通过实现各种场景和无线遥控，用户可以更方便的控制家居设备。
同时，控制器设计符合节能、安全、可靠的原则，能够保证设备的长时间使用。
案例研究：设计与方法(修改版本)ppt课件
背景
案例
背景
案例
背景
案例
背景
嵌入性
（多分析单位）
案例
背景
案例
U1
U2
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嵌入性
嵌入性
分析单位1 分析单位2
背景
案例
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17:52:2资4 料来源：COSMOS公司
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2.3.1 单案例研究设计的适用范围
❖ 第一种情境：对一个广为接收的理论进行批驳或检验 ❖ 第二种情境：对某一极端案例或独一无二的案例进行分
案例研究法 怎么样、为什么 不需要
是 是
是/否 否 是
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目录
1 案例研究：一种研究思路
2 案例研究方案的设计
3 实施案例研究：收集资料 4 案例研究的证据分析 5 撰写案例研究报告 6 小结
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2、案例研究方案的设计
界定相关概念
制定判定标准
案例研究设计类型
研究设计的界定 研究设计的要素
LOGO
案例研究：设计与方法
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目录
1 案例研究：一种研究思路 2 案例研究方案的设计 3 实施案例研究：收集资料 4 案例研究的证据分析 5 撰写案例研究报告 6 小结
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1、案例研究：一种研究思路
❖ 研究的问题类型：“怎么样”和“为什么” ❖ 研究对象：目前正在发生的事件 ❖对研究对象的控制范围：对于当前正在发生的
内在效度 外在效度
进行模式匹配 尝试进行某种解释 分析与之相对立的竞争性解释 适用逻辑模型
案例研究方法的定义(精)
案例研究方法的定义(精)一、案例研究方法的定义案例研究是一种实证研究方法，它在研究现象时不脱离现实生活环境，研究对象与其所处的情境之间的界限并不十分明显。
在资料的收集和分析过程中，案例研究要根据理论假设来引导资料的收集和分析，并依靠多个资料来源，通过三角互证的方式最终得出一致的结论。
因此，案例研究不仅是一种资料收集的方式，也不仅仅起到研究设计的作用，而是一种全面而完整的研究方法。
在教育研究中，案例研究的研究对象可以是一名学生、一个班级、一所学校、某一教育制度、政策或某一教育事件等，也被称为“个案研究”。
二、案例研究方法的适用范围和分类在决定采用某种研究方法之前，需要考虑三个条件：研究问题的类型、研究者对研究对象及事件的控制程度，以及研究的重心是当前发生的事还是过去发生的事。
案例研究方法适用的范围是：研究“怎么样”或“为什么”的问题，研究者对事件没有控制或控制极少，研究的问题聚焦在现实问题时。
根据研究目的，案例研究可以分为解释性、探究性和描述性三种类型。
三、案例研究的研究阶段案例研究的完整过程包括三个阶段：研究设计、资料收集以及资料分析和撰写。
在研究设计阶段，需要明确研究目的、研究问题、研究对象和研究方法。
在资料收集阶段，需要采用多种方法收集资料，包括文献资料、观察、访谈等。
在资料分析和撰写阶段，需要对收集的资料进行分析，提炼出关键信息，并撰写研究报告。
以上是案例研究方法的定义、适用范围和分类以及研究阶段的简要介绍。
案例研究方法在教育研究中得到广泛应用，可以帮助研究者深入了解教育现象，提出理论假设，并为教育实践提供有价值的参考。
会影响文献的内容面谈可以深入了解个人经验和观点：高可以获得详细的信息：高可以获取主观性数据：高可能存在回忆偏差：高可能存在社交回应偏差：高直接观察可以捕捉到真实行为：高可以获取客观性数据：高可能存在观察偏差：中可能存在反应性：中参与式观察可以获得深入的了解：高可以获取细节信息：高可能存在观察偏差：中可能存在反应性：中实物可以提供具体的证据：高可以获取客观性数据：高可能存在解释偏差：中可能存在丢失或损坏的风险：中研究设计是指将要收集的信息与将要得出的结论联系起来的逻辑关系。
案例研究设计
案例研究设计案例研究被广泛应用于各个领域，旨在通过对特定案例的深入研究来了解实际问题，并提供可行的解决方案。
本文将以一个具体案例为例，介绍案例研究设计的步骤和常用方法。
案例背景假设我们要进行一项关于企业员工激励的研究。
我们选择了一家大型跨国公司作为研究对象，该公司拥有数千名员工，涉及多个国家和行业。
研究目的本研究旨在探究不同激励因素对员工绩效的影响，并为该公司提供改善激励机制的建议。
研究设计步骤1. 选择案例：基于研究目的，选择一家具有代表性的公司作为研究对象。
确保该公司在规模、行业、地域等方面具有广泛代表性，使研究结果具有普遍适用性。
2. 收集数据：通过多种途径收集所需数据，例如文献研究、公司报告、员工调查问卷等。
确保数据的准确性和可靠性，同时确保不侵犯公司和员工的隐私。
3. 制定研究问题：根据研究目的和数据收集情况，制定明确的研究问题。
例如，我们可以设立以下研究问题：“不同激励因素对员工绩效的影响有何差异？”“公司是否存在激励机制不足的问题？”4. 进行数据分析：根据研究问题，选择合适的数据分析方法。
常用的方法包括描述性统计、相关性分析、回归分析等。
通过统计分析，揭示激励因素与员工绩效之间的潜在关联。
5. 提出解决方案：根据研究结果，提出有效的解决方案。
例如，如果研究发现员工对薪酬激励反应较弱，可以建议公司改善薪酬制度，采取更有吸引力的奖励措施。
案例研究方法案例研究设计的方法多种多样，以下介绍几种常用方法：1. 单一案例研究：深入研究一个具体案例，通过对该案例的细致观察和分析，揭示出问题的本质和解决方案。
2. 横向比较案例研究：选择多个相似的案例进行比较，找出它们之间的共同点和差异，并对比各自的优劣之处。
3. 纵向比较案例研究：通过观察和分析一个案例在不同时间点的变化，了解其发展趋势和演变过程。
4. 多重案例研究：选取多个相关联的案例进行分析，通过比较案例之间的共同特征和变化趋势，得出更全面的结论。
报告中的案例研究设计和分析工具
报告中的案例研究设计和分析工具案例研究是一种常见的研究方法，用于深入探究特定现象或问题。
在报告中，通过案例研究，可以提供实际的例子来支持论点和分析。
本文将介绍报告中的案例研究设计和常用的分析工具，包括描述案例、分析案例和解释案例。
以下是对这些主题的详细论述。
一、设计案例研究设计案例研究时，首先需要选择一个具有代表性的案例，以确保研究结果的普遍性和可靠性。
可以选择多个案例进行比较分析，或者选择单个案例进行深入研究。
在报告中，需要描述案例研究的目的、研究对象和研究方法。
1.1 目的：在报告中，设计案例研究的目的可能是为了验证一个假设、探索一个特定现象、解决一个问题或提供经验教训。
需要明确目标，并与论点和分析联系起来。
1.2 研究对象：选择一个具体的案例，可以是一个组织、一个个体、一个事件或一个社会现象。
需要描述案例的特征、背景和相关信息，以便读者能够对案例有所了解。
1.3 研究方法：描述研究方法，包括数据收集方法、数据分析方法和实施过程。
需要详细说明如何获取数据，并保证数据的可靠性和有效性。
二、描述案例描述案例是报告中的重要部分，可以提供案例的背景信息、特征和相关数据。
通过描述案例，可以向读者展示案例的独特性和复杂性。
以下是描述案例时需要考虑的几个关键要素。
2.1 案例的背景信息：提供案例的基本信息，如地理位置、时间、参与者等。
这些信息有助于读者了解案例的环境和历史背景。
2.2 案例的特征：描述案例的特点，包括组织结构、流程、政策、文化等。
通过描述这些特征，可以揭示案例的内在逻辑和关联关系。
2.3 相关数据：提供支持案例描述的数据和统计信息。
例如，可以列举关键指标、趋势分析、调查结果等。
这些数据可以用来支持报告的论点和分析。
三、分析案例在报告中，分析案例是关键步骤，用于解释案例中的现象和问题。
通过分析案例，可以从不同角度探究案例的原因、影响和解决方法。
以下是几种常用的分析方法。
3.1 SWOT分析：通过分析案例中的优势、劣势、机会和威胁，可以评估案例的内部和外部环境。
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制定判定标准
案例研究设计类型
研究设计的界定 研究设计的要素
建构效度 内在效度 外在效度 信度
单案例研究？ 多案例研究？ 整体性多案例？ 嵌入性多案例？ 封闭式设计？ 开放式设计？
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2.1界定相关概念
2.1.1 研究设计的界定 • 研究设计的本质：把需要研究回答的问题和最终结论连
接起来的逻辑步骤。 • 对研究设计存在两种界定：
• 连接数据与假设，解释研究成果的标准
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2.2 研究设计质量的判定标准
2.2.1 建构效度
• 建构效度（construct validity）：对所要研
究的概念形成一套正确的、可操作性的测 量
• 要通过建构效度来检验，研究者必须完成 两个步骤：
– 挑选你要研究的特定类型的变化，而且保证 这些变化与研究目的的关联
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2.1 界定相关概念
2.1.2 研究设计的要素 • 分析所要研究的问题
– 研究设计的第一步就是准确分析你要研究的问题的性质 – 提出“为什么”和“怎么样”的问题
• 提出假设
– 针对问题提出某种具体的假设
• 界定分析单位
– 什么是分析单位？ – 如何解决界定分析单位出现的困扰 – 前期研究文献可以成为界定分析单位的指南
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2.3.2 多案例研究的案例选择
案例选择的条件
逐项复制
用第一个案例的分 析方法来分析以后 的案例，通过复制 产生相同的结果
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通常研究时 两者相结合
差别复制
用第一个案例的分 析方法来分析以后 的案例，由于可预 知的原因而产生与 前一案例不同的结 果
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2.3.3 多案例研究设计步骤
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目录
1 案例研究：一种研究思路 2 案例研究方案的设计
3 实施案例研究：收集资料
4 案例研究的证据分析 5 撰写案例研究报告 6 小结
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3.1 实施案例研究：收集资料的 准备
案例研究的准备工作
案例研究者
接受训练、 进行准备
案例研究 草案
制定筛选案 试验性研究 例的标准
采用多元的证据来源 形成证据链 要求证据的主要提供者对案例研究报告草案进行检查、核实
策略适用的阶段
资料收集 资料收集 撰写报告
内在效度 外在效度
进行模式匹配 尝试进行某种解释 分析与之相对立的竞争性解释 适用逻辑模型
用理论指导单案例研究 通过重复、复制的方法进行多案例研究
证据分析 证据分析 证据分析 证据分析
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3.1 实施案例研究：收集资料的准备
3.1.3 案例研究草案
• 一般来说，案例研究草案应包括： • 对案例研究项目进行审查、评估：研究项目的目的及前
景，需要研究的问题，有关研究问题的相关研究成果等 • 实地调查的程序：调查时需要出示的介绍信，接近访谈
对象的方法，证据的主要来源渠道，应遵守的程序等 • 需要研究的问题：研究者在收集证据过程中必须牢记的
– 目的：是让所有参与者都理解相关基本概念、术语、方法论及与研究 相关的其他问题。
• 发现问题：把潜在的所有问题都暴露出来
– 第一个问题：发现案例研究设计存在的缺陷，或是发现对所要研究的 问题界定不够清楚。
– 第二个问题：发现研究团队之间的不相容性（主要是思想和研发理念 上的差异）
– 第三个问题：发现原有的研究设计对研究的最后期限或者研究资料来 源抱有不切实际的期待。
4.2.5具体分析技术—跨案例聚类 分析
• 跨案例聚类分析：专门用于多案例研究的 分析
• 对一系列单个研究的结果进行综合，贯穿 于其他研究方法的综合过程
– 证明你所挑选的指标体系确实能够反映、衡 量你所选择的特定类型的变化
0•1:48目:56 的：检验指标对概念的阐释程度
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2.2 研究设计质量的判定标准
2.2.2 内在效度
• 内在效度（internal validity）：从各种纷乱 的假象中找到因果联系，即证明某一特定 的条件将引起另一特定的结果。
– 研究设计界定为这样一种计划：这种计划能指导研究者按步骤 收集、分析并解释资料。研究设计是一种进行论证的逻辑模式 ，它能使研究者对研究各个变量之间的因果关系进行推论。
– 研究的“蓝图”，至少处理4个问题：要研究什么问题？哪些数 据与要研究的问题相关？需要收集哪些数据？如何分析结果？
• 研究设计的主要目的：是避免出现证据与要研究的问题 无关的情况。
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2.3.1 单案例研究设计的适用范围
• 第一种情境：对一个广为接收的理论进行批驳或检验 • 第二种情境：对某一极端案例或独一无二的案例进行分
析。（常用于临床心理学） • 第三种情境：用于研究有代表性的、典型的案例。 • 第四种情境：研究启示性案例。当研究者有机会去观察
和分析先前无法进行的科学现象时，适宜采用单案例研 究设计。 • 第五种情境：研究纵向案例，对于两个或多个不同时间 上的同一案例进行研究。
• 信度检验的目的：研究步骤是否具有可重复性 • 区分信度检验和外在效度检验
– 信度检验：可重复性 – 外在效度检验：可复制性
• 如何提高信度 尽可能详细地记录研究的每一个步骤，就如同有人在你 背后监督着你的一举一动一样。
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2.2 研究设计质量的判定标准
检验 建构效度
案例研究策略策略
– 个体层面的逻辑模型：案例研究针对的是个 体的人。
– 公司或组织层面的逻辑模型：案例研究针对 的是组织机构中发生事情（通常是线性序列 ）
– 项目层面的逻辑模型
• 注：运用逻辑模型时，关键是建立一个因 果循环的事件序列，而且各个事件能联结 成一个整体。实际运用中，要在收集资料
01:48之:56 前选定逻辑模型，然后通过考察资料是 33
界定与设计
准备，收集资料及分析
建构 理论
选择案 例
设计计资资料料 收集集方方案案
资料来源：COSMOS公司
实施第 一个案 例研究
实施第 二个案 例研究
实施更 多的案 例研究
单独撰 写研究 报告
单独撰 写研究 报告
单独撰 写研究 报告
分析及总结 起草跨案例 分析报告
修改理论假设
提出政策建议
撰写跨案例分 析报告
– 复杂时间序列 • 多个变量或者变量的发展趋势多变
– 大事年表 • 独特的时序模型，要避免流水帐
• 注：如果在有关的案例研究中运用到时序分析技术，那 么研究的基本特征就是找出特定的指标，划分合适的时 间段，提出几个事件之间存在的因果关系。
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4.2.4 具体分析技术—逻辑模型
• 逻辑模型：原因—结果—原因—结果
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3.1 实施案例研究：收集资料的 准备
3.1.1 案例研究者
提出问题
案例研究者： 理想的技能技巧
摒除先入 之见
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倾听
灵活性 收缩性
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3.1 实施案例研究：收集资料的 准备
3.1.2 为进行某一特定的案例研究而接受训练、进行准备
• 通过专题研讨进行训练
– 内容：涵盖案例研究的各个阶段，包括了解研究对象、理论架构以及 采用的方法和技术。
特定问题，资料的呈现形式，能够回答特定问题的证据 的来源渠道 • 指导撰写案例研究报告：案例研究报告的大纲，证据、 资料的呈现形式，其他记录材料的使用和呈现，研究者 的简介等
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3.1 实施案例研究：收集资料的 准备
试验性研究
• 3.1.4 试验性研究
• 选择试验性案例：便利性、可接近性和地理位置的相近 性
• 局限性：内在效度检验仅用于解释性或因 果性案例研究,并不能适用于描述性研究和 探索性研究
• 通过内在效度来评价因果联系的推导的准
确度
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2.2 研究设计质量的判定标准
2.2.3 外在效度 • 外在效度（external validity）：建立一个
范畴，把研究结果归纳于该类项下。 • 外在效度的检验目的：就是要弄清楚某一
• 3.2.2 收集资料的三大原则
• 原则1：使用多种证据来源
– 增强建构效度
• 原则2：建立案例研究数据库
– 案例研究记录、案例研究文献、图表材料、 描述
– 增强信度
• 原则3：组成一系列的证据链
– 增强内在效度和信度
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目录
1 案例研究：一种研究思路 2 案例研究方案的设计 3 实施案例研究：收集资料
• 试验性案例研究的性质：在研究内容方面给研究者以启 示，还可在研究方法方面为研究者提供经验
• 撰写试验性案例研究报告
– 试验—改进—再试验—再改进 – 与最终的研究报告的区别是：试验性研究报告必须标明研究设
计与实际研究程序之间存在哪些不协调之处。
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3.2 实施案例研究：收集资料
3.2.1 六种证据来源
• 文献：稳定、确切、覆盖面广；检索性低 • 档案记录：精确量化；隐私性 • 访谈：针对性、见解深刻；问题设计、内省 • 直接观察：真实性、联系性；费事耗力 • 参与性观察：真实性、联系性、深刻；费事耗力误差 • 实物证据：文化特征、技术操作；获取困难
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3.2 实施案例研究：收集资料
• 建构性解释
– 特殊的模式匹配
• 建构一种关于案例的解释来分析案例研究的资料
– 建构性解释的重要性质
• 一系列不断修正的循环过程