科学管理与今天中国企业
泰罗的科学管理理论对中国现代管理的启示

泰罗的科学管理理论对中国现代管理的启示作者:张杰来源:《管理观察》2010年第28期摘要:泰罗的科学管理理论被认为是现代管理思想史上的一个里程碑。
回顾管理学发展的历史,我们不难发现:现代管理中许多理论都是科学管理理论在某方面的发展和继承。
百年之后的今天,结合中国的管理实践活动研究科学管理理论尤其有深刻的现实意义。
本文旨在分析科学管理理对中国现代管理的启示,探寻其融合之路。
关键词:科学管理公共管理现代管理企业管理一、科学管理理论的内涵科学管理理论的产生具有深刻的社会背景。
在19世纪末期的美国,工业化的程度发展很快,一方面是科学技术和生产规模的迅速发展;另一方面是劳资关系紧张,竞争的日益加剧,工人缺乏积极性。
在这样的背景下,科学管理理论应运而生。
泰罗通过长期的实证研究提出了科学管理理论。
主要的内涵有:(一)科学的作业,这开创实证管理研究的先河。
(二)使用标准化和规范化管理替代经验管理。
(三)追求高效率,谋求最高生产率是其根本目的。
(四)分担责任,执行职能与计划职能的分离。
(五)实现双赢,使劳资双方最高得利益一致。
(六)开始考虑人性化,使人本管理思想初见端倪。
二、科学管理理论对中国现代管理研究与实践的影响(一)科学管理理论对中国现代管理理论范式的影响美国的科学哲学家托马斯·库恩曾系统阐述了范式的理论,指常规科学所赖以运作的理论基础和实践规范,是一个共同体成员所共享的价值、技术、信仰等的集合。
管理学理论从诞生开始,就有两个主要理论范式主导着管理学的发展,一个是追求使管理更有效的科学管理主义范式;另一个是追求使管理更人性化的人本主义范式。
在20世纪初,泰罗成功建立并倡导的科学管理理论,是管理思想史上一个系统化的理论。
首先,泰罗范式为我国各种管理制度的标准化提供了思路,同时也为人力资源管理较好的提供了研究纲领。
其次,以泰罗的科学管理理论为基础而发展起来的科学主义范式,使人们客观的认识到管理学其实是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。
(完整版)泰罗科学管理理论在当今企业管理中的运用

泰罗科学管理理论在当今中国企业管理中的运用在管理学的课堂上我第一次了解到了原来企业管理也是一门博大精深的学问,当然这里面最出名的恐怕要数泰罗的科学管理理论了。
针对泰罗的科学管理理论在当今中国企业管理中的运用的的问题,我作了如下调查报告,希望该报告能够让我对管理学有更深入的理解。
下面先来介绍一下泰罗吧。
弗雷德里克·温斯洛·泰罗(1856-1915) 是美国著名的工程师和管理学家,科学管理理论的创始人。
他第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。
泰罗的科学管理思想形成于19世纪末20世纪初。
其根本内容是提高企业效率。
当时,美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大。
但由于管理落后,生产混乱,劳资关系紧张,工人“磨洋工”现象大量存在,企业的效率低下。
泰罗认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导。
因此,必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性,实行管理的例外原则。
而要成功地实施科学管理,劳资双方必须进行一次伟大的精神革命,以友好合作代替对立斗争,把注意力从盈余的分配共同转向盈余的增长。
即双方合作尽到生产最大盈利的责任,必须用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识。
泰罗的科学管理理论主要包括以下几方面:(1)工作定额。
要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行时间和动作研究。
方法是把工人的操作分解为基本动作,再对尽可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间。
同时选择最适用的工具、机器,确定最适当的操作程序,消除错误的和不必要的动作,将最后得出的最有效的操作方法和其他延误时间,就可以得到完成这些操作的标准时间,据此制定一个工人的“合理的日工作量”,这就是所谓的工作定额原理。
泰罗科学管理思想对我国企业的借鉴意义

6、泰 罗 科 学 管 理 思 想 的 局 限 性
30 多倍, 1999 年实现利税 33 亿元, 但 9 名企业领导人的总收入
泰罗科学管理思想的局限性和缺陷受当时的条件和泰罗个
只 32 万元, 不到企业年实现利税的万分之一。单个领导的收入相 人 阶 级 立 场 的 限 制 , 泰 罗 的 科 学 管 理 思 想 难 免 有“ 不 科 学 ”的 地
下 , 我 国 企 业 的 效 率 明 显 提 高 , 这 种 机 制 对 企 业 职 工 和 企 业 本 身 的“经济人”, 忽视工人的感情和企业成员之间的交往。同时泰罗
都起到了积极作用。在市场竞争日益激烈的今天, 激励机制对企 还没有认识到人是“社会人”。在企业管理中要加强沟通 , 包括上
业的作用更加明显。它是开发个人潜能的重要手段 , 是提高企业 下级之间、部门之间、人与人之间的沟通。而塑造符合企业发展的
当 于 同 期 的 外 企 老 总 的 几 十 分 之 一 , 跟 私 营 老 板 的 收 入 也 无 法 方。泰罗把工人当作会说话的机器, 只能按照管理人员的决定、指
比。由于收入的过低和缺乏有效的激励机制, 一些优秀的企业领 示 、命 令 进 行 劳 动 , 在 体 力 和 技 能 上 受 最 大 限 度 的 压 榨 。 泰 罗 的
一 、泰 罗 科 学 管 理 思 想 的 精 华 泰 罗 的《科 学 管 理 原 理》奠 定 了 科 学 管 理 的 理 论 基 础 , 标 志 着 科 学 管 理 思 想 的 正 式 形 成 , 人 们 称 之 为“ 泰 罗 制 ”, 泰 罗 也 被 誉 为“ 科 学 管 理 之 父 ”。泰 罗 科 学 管 理 思 想 的 精 华 主 要 概 括 为 以 下 几 点: 1、作 业 管 理 作业管理由一系列科学方法所组成: 一是制定科学的工作方 法。泰罗认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率, 其目的在 于提高每一个单位的劳动产量。泰罗通过一系列简单明确的事 实, 指出全国各个领域由于工作效率低所遭到的巨大损失, 然后 说 明 挖 掘 工 人 劳 动 潜 力 的 重 大 意 义 。二 是 制 定 培 训 工 人 的 科 学 方 法。为了挖掘人的最大潜力, 就必须做到人尽其才。泰罗 1895 年 提出了一种具有很大刺激性的报酬制度 - 差别工资制度, 以此来 调动工人的积极性, 克服工人磨洋工的现象。 2、组 织 管 理 首先, 泰罗把计划职能和执行职能分开, 以科学方法代替凭 经验工作的方法。在传统的管理中, 生产中的工作责任都推到工 人身上, 而工人则按照自己的习惯和经验来工作, 工作效率由工 人自己决定。泰罗认为这达不到最高效率, 必须用科学的方法来 改变。科学方法就是找出标准、制定标谁, 然后按标准办事。而这 一工作的完成就必须把计划职能和执行职能分开。其次, 实行职 能工长制。泰罗认为找到具有特殊素质的职能工长, 实行职能工 长制可以使每个职能工长只承担某项工作, 职责单一, 容易提高 管理效率; 而且由于作业计划由计划部门制定, 工具和作业方法 标准化, 车间工长只负责现场指挥与监督, 便于降低成本。第三, 泰罗为组织管理提出了一个极为重要的原则: 例外原则。例外原 则指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员 负责。 3、管 理 哲 学 泰罗认为, 要提高劳动生产率, 雇主和工人两方面必须取得 良好合作。雇主关心低成本, 工人关心高工资, 要使双方都认识 到, 通过科学管理可以提高劳动生产率, 实现双方的目的。他认为 “管理是一门实在的科学, 其基础建立在明确规定的法律条例和 原则上”; 并进一步表明“科学管理的根本原理适用于人的一切行 为”。泰罗指出, 科学管理最基本精神可以概括为五个方面:( 1) 科 学而非经验与臆断;( 2) )融洽而不是不和;( 3) 合 作 而 不 是 个 人 主 义 ;( 4) 最 高 的 产 量 , 而 不 是 人 为 的 限 制 产 量 ;( 5) 要 给 每 个 人 培 训, 使他发挥最高的水平和效率。 二 、泰 罗 科 学 管 理 思 想 对 我 国 企 业 的 借 鉴 意 义 泰罗制是适应历史发展的需要产生的, 这在当时无疑是次史 无前例的革命, 具有划时代的历史意义! 它的许多思想和做法至 今仍被许多国家参照采用, 泰罗科学管理思想对我国企业的管理 运营具有一定的指导意义。同时, 受到倡导者个人经历和历史条 件的限制, 泰罗科学管理思想也有一些“不科学”的地方。 1、制 度 建 设 “ 没 有 规 矩 不 成 方 圆 ”, 完 善 、严 格 、科 学 的 管 理 是 降 低 生 产 成本、确保质量、增加利润的重要手段。20 世纪初, 泰罗在工厂中
泰勒制对当今中国企业的意义

泰勒制对当今中国企业的适用性弗雷德里克·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
我们一般将根据泰勒制的科学管理理论制定的管理制度称之为泰勒制,时隔百年,这种曾经在西方盛行一时并极大地促进过西方工业革命发展进程的管理制度是否对当今的中国企业仍然适用呢?不可否认,泰勒制有利于提高劳动生产效率。
但是,其建立在“经济人”的理论基础之上,实行“物本管理”,将人等同于机器和工具,而忽视了人的因素,因而无法进一步促进生产力的发展。
当今中国社会处在飞速发展时期,泰勒的科学管理理论对中国企业的管理有一定借鉴意义,但这并不意味这泰勒制对中国企业的适用性。
相反,泰勒制的弊大于利,对中国企业的发展意义不大;如果一味套用泰勒制,反而会引起负面效应,阻碍企业的进一步发展。
以富士康的管理模式为例,虽然其运用泰勒制的管理体系在过去二十年的时间中取得了长足的发展,但是近年来其管理体制的弊端逐渐体现出来。
从富士康员工跳楼事件开始,富士康企业一直饱受舆论压力,这必然会影响到公司的声誉进而阻碍公司的发展。
总结下来,富士康的管理模式存在以下几个比较突出的问题:1,富士康严格贯彻了泰勒制中关于“使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能、把工人的工作称为执行职能”的内容,以至于组织结构上较为森严且缺乏弹性。
富士康集团是一个金字塔式的结构。
最底层的是线工,然后是线长,层层往上。
管理者又分为员级和师级,员级干部就是比较普通的管理人员,一共有员一、员二和员三三个等级。
师级干部一般都是大学以上学历,这里又分十四级。
浅论泰勒的科学管理理论在中国企业中的运用

科学管理理论对我们当代企业仍具有重要指导意义。在东南亚金融危机与内需不旺的双 重压迫之下,国内企业所感受到的竞争压力日趋增大,如何在这种严峻的环境中生存成为一个 迫切需要解决的问题。早在几年前就提出的“两个转变”正是科学管理思想的一种体现。然而 经过几年的实际工作,我国的企业经营状况非但没有根本性改观,适得其反,企业整体赢利能力 反倒大幅度下滑,原因何在!如何提高我国企业的管理意识水平,如何在企业内部建立起公平 高效的管理制度,如何提高我国企业产品的竞争力是我国企业的当务之急,而不应把原因简单
四优管理法正是抓住了优量优质优耗优酬这些核心内容通过在企业内部以生产车间管理环节职能部门为单位根据其产量的多少质量的优劣成本的高低而相应的付给工资数额这一动态管理办法建立起了企业内部一整套管理制度使企业的管理进入了制度化规范化程序化的轨道从而保证了企业管理的科学性严密性和有效性
企业管理篇
浅论泰勒的科学管理理论在中国企业中的运用
归于外部环境的影响。
结合企业的实际情况,推行“四优管理法”既优量、优质、优耗、优酬的管理理念,是泰勒的科 学管理理论在中国的企业中的运用之一。它把企业看作一个具有生命的机体,首先找出决定企 业生命的各个要素。产品产量,是企业生产经营成果的体现,对于企业的经济收益具有基本的、 重要的决定作用;质量,是决定企业产品具有市场销路和竞争力的重要因素,同样是决定企业经 济收益的不可忽视的方面;成本,是企业产品生产经营的耗费,在市场价格一定的前提下,产品 成本越低,则企业收益越大,反之收益就越小,甚至入不敷出难以为继,企业就不能生存。因此, 产量、质量、成本三要素,是企业的三大“生命要素”,是决定企业生命力强弱和市场竞争力大小 的不可分割的有机组成部分。职工和企业的关系从根本上表现为物质利益关系,他们为企业的 生产经营付出了劳动,就应该获得相应的报酬,这是他们的经济收益和个人价值的体现。只有 报酬合理,才能充分调动职工的积极性、主动性和创造性,企业内部的生产活动才能正常运行, 企业才会具有活力。因此,合理的报酬是企业“活力要素”。企业的职工只有做到优量、优质、优 耗,才能得到优厚的报酬;企业只有对优量、优质、优耗的职工给予相应的优厚报酬,才是真正实 行了按劳分配,才能调动起他们的积极性。优量、优质、优耗、优酬四者之间,是相互联系不可分
论文:科学管理理论带给中国企业的思考

科学管理理论带给中国企业的思考摘要古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,是与美国当时的经济、社会、文化的发展状况密切相关的。
而做为其一的科学管理理论的诞生,给整个社会经济带来了很多的影响。
在今天环境越来越动态和复杂,组织的应变能力几乎成了制胜最关键的因素,泰罗所倡导的科学管理的弊端日趋明显。
但是对于众多仍然依科学管理是不可逾越的一靠经验进行管理的中国企业,成为一个重要转型的阶段。
论文叙述了在变化莫测,日新月异的现代社会,而其科学管理给不断摸索和发展中的中国是否带来了启示,它能否带来真正的应用价值及如何运用科学管理提升企业效率。
关键词科学管理理论泰罗中国企业效率引言古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,是管理理论发展的第一个时期,包括科学管理理论、组织管理理论和行政管理理论。
当时企业管理主要依靠经验,企业经营基本处于一个无序状态,效率低下,为了提高产量,企业主迫使工人加班加点,劳资双方矛盾突出。
古典管理理论因为倡导秩序、标准化而提高了效率,正是因为起飞阶段的经济发展需要,古典管理理论才会破土而出。
一、科学管理思想及其本质科学管理、组织管理和行政管理是古典管理理论时期的三个重要学派。
科学管理理论的创始人是泰罗(F.W.Tay10r,1856-1915),他首次提出了科学管理的概念,1911年出版《科学管理原理》一书,被公认为“科学管理之父”。
主要内容:科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率,其主要内容是:a.使工作方法、劳动工具、工作环境标准化;b.确定合理的工作量;c.挑选和培训工人,使其掌握标准工作方法;d.实行差别工资制;e.实行职能工长制。
其主要代表有亚当·斯密,他提出了劳动价值论,劳动分工学说和大卫·李嘉图,他以劳动价值论为基础,研究了资本、工资、利润和地租,揭示了资本主义经济管理的中心问题和剥削本质等.科学管理理论也存在很大的优点和缺点,其优点是:①在历史上第一次使管理从经验上升为科学。
经典管理理论在中 国企业的应用

经典管理理论在中国企业的应用在当今竞争激烈的商业环境中,中国企业不断寻求提升管理水平和竞争力的方法。
经典管理理论作为管理学发展的基石,为中国企业提供了宝贵的指导和启示。
科学管理理论是由弗雷德里克·温斯洛·泰勒提出的。
其核心在于通过对工作流程的标准化和优化,提高生产效率。
在中国的制造业企业中,这一理论得到了广泛应用。
许多企业对生产线上的操作流程进行了细致的分解和规范,制定了明确的操作标准和工时定额。
例如,在汽车制造企业中,通过对零部件组装流程的精确规划,减少了不必要的动作和时间浪费,从而大大提高了生产效率。
同时,科学管理理论也促使企业重视员工的培训,使员工能够熟练掌握标准化的操作方法,进一步提升工作效率。
亨利·法约尔的一般管理理论强调了管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。
中国企业在战略规划和组织架构设计方面借鉴了这一理论。
在制定发展战略时,企业会充分考虑内外部环境,明确长期目标和短期计划。
在组织架构方面,合理划分部门和职责,确保信息流通顺畅和工作协调有序。
比如,一家大型电商企业,在业务快速扩张时,依据一般管理理论,重新调整了组织架构,成立了专门的供应链管理部门、客户服务部门等,使各项工作能够有条不紊地进行,提升了整体运营效率。
马克斯·韦伯的官僚组织理论主张建立一种基于规则和层级的组织结构。
在中国的一些大型国有企业和政府机构中,这种层级分明、职责明确的组织形式有助于实现大规模的管理和协调。
然而,随着时代的发展,一些企业也意识到纯粹的官僚组织可能导致决策缓慢和创新不足。
因此,在保留其规范化优势的同时,引入了更多的灵活性和扁平化管理元素,以适应市场的快速变化。
人际关系理论则关注员工的社会和心理需求。
在中国的企业中,越来越多的管理者认识到员工满意度和团队凝聚力对于企业发展的重要性。
企业通过组织各类团队建设活动、提供良好的工作环境和福利,关注员工的职业发展规划,来激发员工的积极性和创造力。
中国提现科学管理的例子

中国提现科学管理的例子中国在近年来在推动科学管理方面取得了显著的进展,其中有许多成功的案例值得我们深入探讨。
以下是一些中国提现科学管理的典型例子:一、中央企业的管理体制改革中央企业是国家的支柱产业,其管理水平直接关系到国家经济的发展和竞争力。
中国在过去几年中对中央企业进行了深化改革,采取了多项措施提高管理效率。
例如,对中央企业进行了重组,优化了产业结构,提高了资源配置的效率。
同时,推行了现代企业制度,加强了企业的内部管理,提高了企业的竞争力和盈利能力。
二、政府部门的绩效管理中国政府通过实施绩效管理制度,提高了政府部门的管理效率和服务水平。
政府部门设立了绩效考核指标,对政府部门的工作进行绩效评估,激励了政府部门的工作积极性和主动性。
同时,政府部门还加强了内部管理,提高了政府部门的决策效率和执行力,推动了政府工作的科学化和规范化。
三、企业的管理创新中国的一些企业在管理方面取得了显著的成就,成为了国际上的管理典范。
例如,华为公司在管理方面具有许多创新,如建立了扁平化的管理结构,加强了内部沟通和协作,提高了企业的执行效率和创新能力。
另外,阿里巴巴公司也在管理方面取得了许多创新,如推行了灵活的管理制度,激励了员工的创新和创业精神,提高了企业的竞争力和市场地位。
四、科技企业的管理实践中国的一些科技企业在管理方面也具有许多值得借鉴的经验。
例如,腾讯公司在管理方面推行了平等和开放的管理文化,激发了员工的创新和创业激情,提高了企业的竞争力和市场地位。
另外,百度公司也在管理方面取得了许多成功的经验,如建立了高效的团队合作机制,提高了企业的执行效率和创新能力,推动了企业的快速发展和壮大。
总的来说,中国在提升管理水平方面取得了显著的成就,不断推动管理的现代化和科学化,提高了企业和政府的管理效率和服务水平,推动了中国的经济社会的发展和进步。
我们应该进一步总结和借鉴中国的管理经验,不断提高管理的科学性和有效性,推动中国的管理水平和竞争力的提升,实现经济的可持续发展和社会的和谐稳定。
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中国企业管理现状:
中等及以下企业
缺乏一套完整的管理模式,企业本身的管理存在诸多隐患。
管理不规范,随意性强 企业缺乏长远的战略目标 顾客导向还是企业导向 任人唯亲不唯贤 企业文化凌乱,商业口号假、大、空,名
不副实,经营缺乏商业伦理
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科学管理与中国企业
学习引进科学管理方法
科学管理使得管理从经验走向了科学,大 幅度提高生产效率,降低成本
理模式在释放各条“小船”的同时又
用统一的财务将他们“绑”成一支舰
队。在1994年3月19日,联想成立了
微机事业部,联想电脑的研发、采购、
生产、销售、服务全部环节都统一由
事业部自行管理,制定了以市场为导
向的战略。从此,联想的管理思想也
管理pp由t “大船”转变为“舰队”,从而5实
现了生产力的又一次解放。
2、不能适应知识密集 型的创造性工作
管理ppt
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中国企业管理现状:
大企业(海尔、联想)
海尔: “ 人单合一双赢” 模式,将组
织结构从“ 正三角”颠覆为“倒三角” ,
不是管理者向员工发号施令,而是一线员工
主动获取用户需求,并以最快的速度满足用
户需求,每个员工通过为用户创造价值来实
现自身的价值。
联想:“舰队管理”模式,这种管
特点:
1、运用科学方法
4、实践性
2、采用系统的观点
5、规范性
3、使用电子计算管理技ppt术
6、效率性 3
理解科学管理
科学管理的主要内容:
1、工作效率和工作定额管 理
2、科学选人用人 3、标准化管理 4、差别计件工资管理 5、把计划职能和作业职能
分开,明确划分两种职能
局限:
1、对工人的看法存在 错误件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
解决企业内部效率的问题
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科学管理与中国企业
改进科学管理方法以适应本国情况
以人为本,关注企业员工的个人价值 注重企业内外环境,特别是企业与外部环
境之间的问题
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总结
中国企业的管理存在许多问题,学习科学管 理可以解决问题,提高生产效率。但科学管理 本身也有不足,企业在学习的过程中应以本国 情况为基础,采用更适合企业发展的管理方式。
科学管理与今天的中国企业
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思路:
是什么(科学管理) 怎么样(中国企业管理) 怎么做
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科学管理
课本定义:科学管理就是运用数学模型与程序的系统,就是用 数学符号和公式来表示计划、组织、控制等合乎逻辑的程序, 求出最优答案,从而达到组织的目标。
网络定义:科学管理由是泰勒开创的运动,运用时间-动作研 究方法对工作进行科学研究,设计出合理的工作程序,提出了 工人在体力上应与工作相匹配的劳动定额管理等。