电脑屏键膜FABE解剖

4、装机前讲电池的使用注意事项，头三次充电要三 充三放。家用机10到12小时，商务机带快充功能的要 6到小时8个。也就是说充满用完再充电。 目的：勾起客户对笔记本保养的重视。 注意：
在与顾客沟通时，一定要让客户参于进来，不要一 个人不完没了的说，让顾客感觉推销的意识太明显了。
小提示：高亮镜面屏——顾名思义就是屏幕的表面像
闭热量。 普通键盘膜无任何质量保证。（建议3个月更换一次，
普通键盘膜一次性使用，**键盘膜一次性投资。）
笔记本发热集中的位置是CPU 及显卡，这些部件通 常设计在键盘下方，如果使用导热性差的键盘膜相 当于夏天盖被子—捂汉。也就是键盘的缝隙是用于 散热的一个部件，好处是散热面积大，坏处是更容 易吸入灰尘和异物。并且液体入侵后很容易被吸入 CPU区域导致主要部件损坏。
屏幕可以说是您笔记本最脆弱的地方，一不小心 就有可能损坏。而且这个部件价格又是最高的。占 您笔记本三分之一的价格。
2、键盘是您使用频率最高的部件，正常的磨损及液 体侵蚀灰尘积累比较严重的部件，并且由于笔记本空 间限制各个部件都是高度集成，键盘下面就是主板， 通常CPU及显卡等总要芯片都集中在键盘的正下方。一 个笔记本键盘损坏更换起来就是一整块，价格在200300之间。主板因液体侵蚀或者灰尘过多短路损坏维修 费也都是非常高的，接近机器的三分之一。
5、普通的屏幕膜帖完，还是镜面效果反光依然严重， 而且不防划伤。
6、普通的屏幕膜都是没有质量保证的简单点都是一次 性的。
普通键盘膜通常采用橡胶材料，很厚延长性差、手感差 普通键盘膜抗腐蚀性差不能使用清洗剂清洗，一次性使
用。（如果清洗会变硬变色） 普通键盘膜杂质多透光率非常差，影响美观和键盘使用 普通键盘膜导热性和耐热性非常差，容易变质发黄，封
3．益处（Benefit） 就是给客户带来的利益。比如，讲台是木头做的，
那么木头做的给客户带来的益处就是非常轻便。 FAB应该这样解释，这个讲台是木头做的，搬起
来很轻便，所以使用非常方便。这样的结构，是你说 服性的演讲的结构，只有这样的结构才能让客户觉得 你的产品满足了他的需求，并且愿意购买你的产品。
如果要让客户心干情愿的花钱来买我们的配件
首先不能让客户觉得我们是在“卖”给他配件， 而是让客户体会到我们是在提供解决方案是一种 服务！
销售重点:引导贴膜意识，自愿购买。
从以下几点入手：1、当我们打开电脑 机盖时要1、 当我 们打开电脑机盖时要告诉顾客小心点,不要触摸到屏幕, 以免留下指纹，不容易清洁。
2．作用（Advantage） 很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点，优点
就是你们比竞争对手好的方面，这自然会让客户产生更 大的抵触情绪，因为你们所面临的竞争对手非常多，相 似的产品也很多，你们的产品不可能比所有的产品都好。
现实中的每一个产品都有各自的特征，当你们说产 品的某个功能比竞争对手好的时候，客户就会产生非常 大的抵触情绪。实际上，在销售中把A（Advantage） 翻译成作用会更好一些，作用（Advantage）就是能 够给客户带来的用处。
2、讲机器时要和顾客讲屏幕对人体的辐射性(眼睛及脸 部)特别是女性比较重视验机中告诉顾客液晶屏比较脆弱 很容易挂花,那样会直接影响屏幕的外观及视觉效果.(可 以用手指甲触摸下给顾客示范看)
3、签单时要结束时告诉顾客液晶屏是有个共性，就是开 机使用一段时间后，屏幕上会形成一股静电和热量，这会 导致屏幕吸灰，所以屏幕会比较容易脏，且需要经常清洁 ,以免擦伤屏幕屏幕膜厚度不考究，太薄的缺乏硬度，起 不到最基本的保护左右，容易变形，甚至于脱落； 太厚的不好贴，透光率差影响屏幕的视觉效果；
2、普通的屏幕膜硬度低，容易褶皱，不耐用；
3、普通的屏幕膜透光率差，会影响到屏幕本身的视 觉效果，导致机器变暗；
4、普通的屏幕膜有的是用双面胶，有的是贴纸粘四个 角，有的是隐型帖(透明的双面胶)，还有的是整张粘 贴式的（防静电吸附式）这些都不能最大限度的保护 机器屏幕，有的甚至还有损害屏幕的负作用。
优点：较高耐热性、较高导热性、较高透气性、 较高防腐性、较好的延展性、使用寿命长、可塑 性强超薄透明。
缺点：生产成本比较高，价格相对来说贵与其他 材料键盘膜。
我们这种膜因为是静电吸附式的，因此对屏幕的清洁 度要求的非常高，机器越干净贴出来的效果越好，越 不容易产生气泡。就算是您现在马上贴，我们都还要 给机器再做一次清洁，如果屏幕上有颗灰尘，那就会 产生个气泡。而且膜本身就是保护机器的，用过一段 时间再贴，一是贴不出最完美的效果，再是万一这段 时间有划伤划痕了，再贴膜，那划伤划痕还是存在的。 如果真是想保护好机器的话，当然是越早贴越好！
面镜子，它对外界的光线是一个直接的镜面反射，所 以会比较恍眼，而且当桌面背景色比较深的情况下， 更是明显。这样的话，不管你眼睛的注意力是集中在 屏幕的字还是屏幕的图案上，而外界的光线是实实在 在通过屏幕的镜面反射到你眼睛里去了，这对眼睛是 有一定的伤害的，并且容易引起视疲劳。尤其是眼睛 比较敏感的客户，都有用个十多分钟就流眼泪的。
分析 人
切入点
买与 不买
促解 成决
FAB法
交困
则
单难
FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应 的是三个英文单词：Feature、Advantage和 Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演 讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最 好的。
1．属性（Feature） 这个单词需要注意，经常把它翻译成特征或特点，
而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。特 征，顾名思义就是区别于竞争对手的地方。当你介绍 产品且与竞争对手的产品进行比较时，就会让客户产 生一定的抵触情绪。
原因是什么？因为在销售的FAB中不应把 Feature翻译成特征或特点，而应翻译成属性，即你 的产品所包含的客观现实，所具有的属性。比如，讲 台是木头做的，木头做的就是产品所包含的某项客观 现实、属性（Feature）。