停车场收费管理规定(修改)

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停车场管理规定(修改)
为规范酒店停车场车辆停放管理,有效控制外来非酒店消费车辆停靠酒 店占用停车位,更好为酒店客人及集团公司车辆进行有效管理,使酒店停车 场进一步提升车位的使用率。采用智能停车系统做好停车场车辆车位的有效 管理,但因出入口没有安保员值班导致很多事宜很难实施,特需制定以下规 定如下: 一、 停车场入场管理 1、酒店停车场进出口由智能停车系统完成车辆的进出工作,智能停车系统将 对非免费的车辆在规定的时间内将进行收费管理,并需对入口合理位置做好 收费标准的温馨提示。 2、安保部安保员要统一指挥进入饭店的车辆,引导客人分类整齐地停放车 辆,做好车辆的检查,有异常情况及时提醒客人。 3、停车场的出入口,院内通道严禁停车,要保证道路的畅通。 二、停车场收费管理及服务流程 1、免费车辆相关规定 ( 1) 酒店用餐、住宿、会议车辆为免费,对客部门发放免费停车券。 ( 2)酒店宴会酒席、会议提供免费,因车流量大为确保车道畅通,要求 5 桌 餐通知安保部按沟通时间进行开放放行。
(3)财务部关于酒店停车场收费价格标准及发票事宜是否需向市物价局 申报工作进行确认,另外对智能停车场微信公众号收缴的费用定时进行确认
收缴。 免费停车券发放必须由对客部门发放,填写要求上面有日期、时间、发
放人签名才为有效券,前台及安保员放行后需将免费停车券存档。 三、其它事项 1、智能停车场由财务部负责管理并制作《免费停车券》、 保安部负责
旅游部及相关散拼旅行社客人当晚住酒店,后参加旅行团不住酒店需将 车停酒店按酒店要求实施收费。
附近居民停车位按月票收取,价格待定。 3、酒店部门操作流程
(1)安保部:为便于更好的提供及完善智能停车场的相关管理,根据各 部门的对现场实际处理情况,由保安部为管理部门,有处理特殊情况的处理 权限,前台负责对车辆实施现金收费及打印报表相关工作职责,财务进行审 核。
因酒店宴会酒席及会议车流量非常大,为便于对停车场有效、快速、安全 的管控,举行宴会酒席、会议时需餐饮部、销售部提前进行通知,由安保部 按通知时间将大门处理开放状态,确保车辆快速放行畅通无阻。
(2)各经营消费部门餐饮部(大堂吧、茶楼、包厢)、客房住宿:酒店 针对消费客人实施免费放行,消费客人必须由对客相关部门发放免费停车券 方可放行,所以为了能更有效快速核时为消费客人,由各区域营业对客部门 需做好对消费客人的提醒询问工作,并按要求标准发放免费停车券,还需对 客人车牌进行登记,告知消费客人将免费停车券交到前台或外围安保员。由 前台或安保员收集免费停车券后操作系统或保安遥控进行放行,前台及安保 员需将免费停车券进行存档管理。(建议特殊情况客人不将停车券放至前台 可电话通知保安监控或前台由系统放行,但需将停车券进行保存)
班子成员及机关接待专车 总经理、班子成员 全员 老板、财务、运输公车
数量 3台
备注
( 5)免费车辆申请规定:免费车辆申请由申请人及公司向安保部提出申请, 再由安保部已书面形式向酒店分管领导、总经理审批,由安保部系统管理员 将免费车辆车牌号录入停车智能系统,并将申请表存档。
免费车牌申请表附件( 1) ( 6)龙泉湾居民车辆不停酒店内车位只进出不收费,如使用车位按酒店收费 标准收取,安保收集车牌号进行核对。
管理制作“温馨提示”,前台负责现金费用收取,工程部负责智能系统的保 养检查。
2、车位使用费票据由财务部提供,前台打印报表与财务进行结算。 3、客房住客,入住期间中途出行,可出示房卡到前台或安保核时后放
行。 4、智能停车场运行请各部门按照相关要求做好配合工作。
附表一:
免费车辆申请表
公司名称:
部门 姓名
7)无牌照车辆(无牌车、三轮车、摩托车)、送货车因系统无法识别,需 按指定位置进行停靠,由保安部跟据实际情况进行处理。
2、收费规定
(1)收费类型:智能停车场出口有微信扫码支付(具体操作将车开至出
口,用微信扫智能停车系统二维码公众号进行关注,再输入车牌号进行支付
就可以放行)、酒店前台现金支付。
了解其它酒店收费标准都不一样,物价局是否有统一收费标准,由财务
(3) 军车、警车、职能部门执行公务车、消防车、救护车、工程抢险车免费 ( 4)其它免费车车辆:酒店内办公免费车辆,按酒店领导指示,免费车辆由 办按如下收集
单位名称 张旅集团总部 酒店外租部门(旅游部、 商场、综合楼二楼) 经投集团总部 经投、张旅成员公司 张家界国际酒店 负一楼
人员 所有员工 所有员工、民航班车
部协助确认,建议收取费用标准为:
车型
计费单位 时长 时长 时长 时长 每日最高
1 小时 1-3 小 3-8 8-24
内 时 小时 小时
小型车( 9 坐以下)

0
5 10 30
30
中型车( 19 坐以下)

0 10 20 50
50
大型车( 19 坐以上)

0 15 30 60
60
附近居民停车位按月票收取,价格待定
职务
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