优衣库
优衣库的企业文化

优衣库积极履行社会责任,关注员工福利和权益 保护,推动企业与社会的和谐发展。
06
优衣库的品牌形象
简约时尚的设计风格
极简主义美学
优衣库的设计理念强调极简主义美学,注重服装的功能性和实用性 ,去除多余的装饰和细节,以简约的线条和色彩展现出时尚感。
舒适与百搭
优衣库的服装设计注重舒适性和百搭性,让消费者在不同场合都能 穿着自如,展现出自信和轻松的态度。
创造全新的穿着体验
提供多样化的产品选择
满足不同消费者的个性化 需求,提供丰富多样的服
饰款式和尺码。
打造舒适的购物体验
提供便捷的购物渠道和贴 心的售后服务,让消费者
享受愉悦的购物过程。
引领时尚潮流
通过与知名设计师和品牌 合作,推出限量版和联名 款等特色产品,引领时尚
潮流。
02
优衣库的核心价值观
顾客至上
适应市场需求
优衣库的设计团队密切关注全球时尚趋势和市场需求,不断推陈出新 ,以满足不同消费者的需求和口味。
高品质的面料与工艺
1 2 3
高品质材料
优衣库注重选择高品质的材料,如优质棉、羊毛 、聚酯纤维等,以确保服装的舒适度和耐用性。
精湛工艺
优衣库的工艺技术精湛,注重细节处理,如缝纫 、纽扣、拉链等都经过精心设计和选择,以保证 服装的质量和耐用性。
择。
谢谢您的聆听
THANKS
敬业精神
热爱工作,尽职尽责
优衣库的员工热爱自己的工作,对工作充满热情和责任心,始终 保持高昂的工作状态。
追求效率,注重品质
优衣库的员工注重工作效率和工作品质,力求在有限的时间内完成 更多的任务,并保证工作质量。
勤勉努力,奉献精神
优衣库的发展历程

优衣库的发展历程
优衣库是一家来自日本的时尚零售品牌,创立于1984年。
虽然最初以销售男装为主,但迅速扩展到女装和儿童装领域,并逐渐在日本国内建立了较大的市场份额。
在1991年,优衣库推出了一种称为“日式大衬衫”的产品,这种宽松的衬衫非常受欢迎。
随着其销售额的大幅增长,优衣库开始在日本国内开设新门店,并将产品线扩展到其他类型的服装。
1997年,优衣库在东京证券交易所上市,成为一家成功的上市公司。
2001年,优衣库的母公司迅销公司与法国时尚集团GroupeAuchan合作,在中国成立合资公司,并在上海开设首家店铺。
这标志着优衣库开始进军国际市场,并在接下来的几年内迅速扩展到其他亚洲国家,如韩国、台湾、马来西亚和泰国。
2005年,优衣库进军美国市场,并在纽约开设了旗舰店。
虽然一开始面临市场挑战,但通过不断调整和创新,优衣库逐渐受到了美国年轻人的欢迎,扩大了在美国的业务规模。
接下来的几年里,优衣库继续在全球范围内扩张,进军欧洲、澳大利亚和中东等地。
同时,为了增加品牌的竞争力和市场占有率,优衣库还与多位知名设计师和品牌合作,推出了一系列限量版联名款产品。
目前,优衣库已成为全球知名的时尚零售品牌,拥有数千家店
铺,并在世界各地积极推广其快时尚的理念。
其成功得益于对时尚趋势的准确预测、高质量的产品和独特的营销策略。
优衣库将继续探索创新,满足全球消费者对时尚和实惠的需求。
调研品牌二:优衣库

05
品牌挑战与展望
面临的挑战与问题
市场竞争激烈
快时尚行业内的竞争日益加剧, 优衣库面临着来自Zara、H&M等 品牌的激烈竞争。
消费者需求多变
时尚趋势不断变化,消费者需求 多样化,优衣库需要不断更新产 品设计和风格以满足市场需求。
线上销售渠道的挑
战
随着电商平台的兴起,线上销售 成为重要的销售渠道。优衣库需 要加强线上营销和物流配送体系 的建设,以适应线上消费者的需 求。
持续研发
优衣库不断投入研发,推出新产品 和改进现有产品,以保持市场竞争 力。
营销策略
品牌形象塑造
01
优衣库注重品牌形象的塑造,通过广告、公关等手段提升品牌
知名度和美誉度。
线上线下融合
02
优衣库积极推进线上线下融合的营销策略,提高消费者的购物
体验。
客户关系管理
03
优衣库注重客户关系管理,通过提供优质的服务和产品,提高
市场定位与目标客户
01
优衣库的市场定位是中低端市场,主要面向大众消 费者。
02
目标客户主要是年轻人、学生和工薪阶层。
03
优衣库强调舒适、实用和时尚,以满足客户的基本 需求。
产品线与服务范围
优衣库的产品线包括 男女装、童装、内衣、 家居用品等。
服务范围包括线上线 下销售、售后服务等, 提供便捷的购物体验。
品牌形象与识别
红色标志
优衣库的标志性红色购物 袋和店铺招牌,简洁而醒 目,具有很高的识别度。
店铺陈列
优衣库的店铺陈列简洁明 了,产品分类清晰,便于 消费者挑选。
代言人策略
优衣库经常邀请知名明星 和模特为其产品代言,提 高品牌知名度和影响力。
优衣库UNIQLO品牌案例分析

优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库(UNIQLO)是日本著名的服装品牌,其以高品质、时尚设计和实惠的价格而广受消费者喜爱。
本文将对优衣库的品牌战略、市场营销策略、产品设计、价格管理和渠道拓展等方面进行深入分析,揭示其成功的原因,并探讨其未来发展的可能性。
一、品牌背景优衣库(UNIQLO)是由日本迅销集团于1974年创立的服装品牌,以销售休闲服装为主。
迅销集团起初在东京都涉谷区开了一家名为“Unique Clothing Warehouse”的店铺,旨在以超市的形式销售流行服装。
自此,优衣库一直致力于成为全球领先的服装品牌,不断推进产品创新和品牌建设。
二、品牌战略1、定位中低端市场:优衣库在品牌定位上选择了中低端市场,这使得其产品价格相对实惠,能够满足广大消费者的需求。
2、注重产品质量:优衣库一直强调产品质量,从原材料采购到生产制作,都严格把控质量关,力求为消费者提供高品质的服装。
3、追求时尚设计:优衣库不断与知名设计师合作,推出与时尚潮流接轨的服装,满足了消费者的审美需求。
4、强化品牌形象:优衣库通过广告宣传、品牌合作等方式,不断强化品牌形象,提高了品牌的知名度和美誉度。
三、市场营销策略1、价格策略:优衣库采用低成本战略,通过实惠的价格吸引大量消费者。
同时,优衣库还通过促销活动、会员制度等方式,进一步增强消费者的购买欲望。
2、渠道策略:优衣库在拓展实体店的同时,积极进军电商市场,成为最早涉足电商的服装品牌之一。
这使得消费者可以更方便地购买优衣库的产品,也提高了品牌的销售量。
3、广告策略:优衣库通过明星代言、时尚杂志合作、社交媒体推广等多种方式进行广告宣传,提高了品牌知名度和美誉度。
四、产品设计优衣库的产品设计始终围绕“简约、实用、时尚”的理念。
在简约方面,优衣库注重服装的基本元素,追求简洁的线条和舒适的穿着体验。
在实用方面,优衣库强调服装的功能性,注重细节设计,以满足消费者的日常生活需求。
优衣库

优衣库优衣库UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。
优衣库UNIQLO简介优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌是排名全球服饰零售业前列的日本迅销FAST RETAILING集团旗下的实力核心品牌。
坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。
而所倡导的“百搭”理念也为世人所熟知。
夏装品牌创立∙1963年.优衣库品牌的迅销公司建立于。
∙1982年.公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai),在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出服装店尝试以仓储型自动购物的方式,用过独特的方式策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。
∙1984年6月,首家UNIQLO仓储式服装专卖店在日本广岛正式开业。
∙1991年开始开展连锁业务,提出建立1000家分店,实现连锁化∙1994年UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市∙1998年UNIQLO元素店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代∙1999年为强化管理,成立上海事务所,,开始实行目录订购销售,成立广州事务所∙2000年4月,直营店铺数量超过400家∙2000年6月,子公司“Fast RETAILING (U.K)LTD”于伦敦成立∙2000年10月,开始实行网上直销∙2000年12月,于东日木旅客铁路及东日木kiosk达成业务合作协议∙2001年优衣库在英国伦敦一口气开出4家店吹响了进军海外的号角。
此后在香港、中国大陆、新加坡、韩国、法国、美国、俄罗斯相继开店变成了一家世界著名的休闲服生产销售商。
∙到目前为止优衣库在日本国内共有792家店海外店铺总数也达到116家。
根据2009年度决算报告优衣库的营业额达到6850亿日元经常利益1013亿日元.在丰田汽车和日本航空赤字连篇的背景下优衣库在日本企业中成为“一枝独放”的玫瑰柳井社长也因为被称为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“经营之神”品牌定位优衣库独一无二的服装仓库独特经营理念——“所有人都能穿的休闲服”。
优衣库内部的专业术语

优衣库内部的专业术语一、引言优衣库(Uniqlo)是一家享有全球声誉的日本快时尚品牌,其内部有许多独特的专业术语。
这些术语是公司内部通信、流程和运营的重要组成部分。
本文将对优衣库内部的专业术语进行全面、详细和深入的探讨。
二、品牌与市场1. 品牌定位•时尚基础款:优衣库致力于提供时尚、质量好且价格合理的基础款服装。
2. 市场分析•目标消费群体:优衣库主要面向年轻人和都市白领群体。
•竞争对手分析:对于优衣库而言,竞争对手主要包括Zara、H&M等快时尚品牌。
三、商品设计与生产1. FAST(Fast Retailing Advanced Simulator Technology)•FAST系统是优衣库内部的商品开发和设计技术,利用计算机模拟快速生成设计样板。
2. T恤海洋(UT MAG)•T恤海洋是优衣库的一个系列活动,致力于推广和设计创意T恤。
3. HEATTECH•HEATTECH是一种特殊面料技术,能够保持身体温暖,并有良好的透气性。
4. AIRism•AIRism是优衣库的一种透气材料,适用于夏季穿着。
5. UNIQLOCK•UNIQLOCK是一个营销活动,通过在网站上播放音乐和舞蹈视频,提高品牌知名度。
四、供应链与物流1. SPA商业模式•SPA商业模式是指将供应链、生产和销售纳入公司内部,实现从设计到销售的一体化经营。
2. RFID(Radio Frequency Identification)•RFID技术是指使用无线电频率识别标签进行物品追踪和管理。
3. JIT(Just-In-Time)•JIT是一种精益生产管理方法,旨在实现零库存和及时生产。
4. TSS(Total Supply System)•TSS是优衣库的一种供应链管理系统,确保产品能够在最短的时间内送达各个销售点。
5. 无卡顾客•无卡顾客是指没有优衣库会员卡的顾客,通过购物卡和移动支付等方式进行支付。
五、销售与营销1. UT GRAND PRIX•UT GRAND PRIX是一项UT海洋系列的全球设计大赛,激励创作和品牌参与度。
优衣库内部的专业术语
优衣库内部的专业术语优衣库(Uniqlo)是一家日本服装品牌,成立于1949年,目前已经成为全球知名的快时尚品牌之一。
在优衣库内部,有许多专业术语被广泛使用,这些术语不仅代表着优衣库独特的管理理念和商业模式,也反映了其成功的经营策略和品牌文化。
本文将详细介绍优衣库内部的专业术语。
一、“T恤哲学”“T恤哲学”是优衣库的核心理念之一。
它强调简约、实用、高品质、低价位等特点,旨在提供给消费者最基本的服装需求。
在这种理念下,优衣库将T恤作为其主打产品,并通过不断地创新和改进来满足消费者需求。
二、“SPA模式”“SPA模式”是指Specialty Store Retailer of Private Label Apparel(专门店零售私人标签服装)模式。
这种模式强调品牌自主设计和生产,并通过自己的销售渠道进行销售。
相比于传统的批发模式,SPA模式具有更高的利润率和更好的控制能力。
三、“UT”“UT”是指Uniqlo T-shirt的缩写,是优衣库的T恤系列。
UT系列不仅包括基本款T恤,还包括各种印花、图案等设计元素,以满足消费者对个性化和时尚的需求。
四、“HEATTECH”“HEATTECH”是优衣库的一种高科技保暖内衣系列。
它采用特殊的纤维材料和加工技术,可以有效地保持身体温暖,并且轻便舒适,深受消费者喜爱。
五、“AIRism”“AIRism”是优衣库的一种轻盈透气内衣系列。
它采用特殊的面料和技术,可以让皮肤呼吸自由,并且具有快干、抗菌等功能。
六、“LifeWear”“LifeWear”是优衣库对其产品理念和品牌文化的总结。
它强调服装应该符合人们日常生活的需求,既实用又舒适,并且具有高品质和时尚感。
七、“FRP”“FRP”是指Fast Retailing Product(速销品)的缩写。
这个术语强调了优衣库快时尚模式下产品开发、生产、销售等环节之间的高效协作和快速反应能力。
八、“SKU”“SKU”是指Stock Keeping Unit(库存单位)的缩写。
优衣库供应链
引言概述:优衣库(UNIQLO)是世界知名的休闲服饰品牌,以其独特的供应链管理方式而闻名于世。
优衣库的供应链是其成功的关键之一,通过有效的供应链管理,优衣库能够快速响应市场需求、减少库存风险,并提供高品质的产品。
正文内容:一、供应链战略1.流程优化:优衣库注重每个环节的流程优化,包括原材料采购、生产制造、物流配送等,以确保供应链的顺畅运作。
2.供应商管理:优衣库与数百家供应商建立了长期合作关系,并与其进行紧密的协作,共同完成产品开发、生产制造等各个阶段的工作。
二、快速响应市场需求1.快速时尚:以时尚、舒适、实惠的产品为卖点,优衣库始终关注市场需求的变化,并能快速对新的趋势做出响应。
2.迅速上市:为了快速上市新款产品,优衣库与供应商建立了紧密的合作关系,采用短周期的生产模式,能够在短时间内推出新款产品。
三、库存管理1.减少库存风险:优衣库通过细致的市场调研和有序的库存管理,避免了过多的库存在仓储和生产环节,降低了库存风险。
2.快速补货:优衣库的供应链系统能够实时监控销售情况,并根据需求进行及时的补货,以保持产品的充足供应。
四、质量控制1.严格的原材料筛选:优衣库仅选择符合环保标准和品质要求的原材料供应商,确保产品的优质和环保。
2.严谨的生产管理:优衣库建立了严格的生产管理制度,从产品设计到生产制造的每个环节都严格按照标准操作,以保证产品质量的稳定性。
五、可持续发展1.环境友好:优衣库致力于减少对环境的不良影响,采用环保的生产工艺和材料,并鼓励供应商与之相同。
2.工人福利:优衣库关注生产环节中工人的福利,并推动供应商提高员工待遇和工作条件,以促进可持续的供应链管理。
总结:优衣库的供应链管理是其成功的重要支撑之一。
通过流程优化、快速响应市场需求、库存管理、质量控制和可持续发展等方面的努力,优衣库保持了高效的供应链运作,提供了高品质的产品,并取得了商业上的成功。
优衣库供应链的成功经验对其他企业具有借鉴意义,特别是在快速时尚和时尚品牌领域,优衣库开创了一种更加高效和可持续的供应链管理模式。
对优衣库战略分析
对优衣库战略分析
优衣库是一家来自日本的快时尚品牌,通过其独特的商业模式和战略,已经在全球范围内取得了巨大的成功。
下面是对优衣库战略的分析:
1. 品牌定位:优衣库以“时尚基础服装”为主打,通过简洁、实用、舒适的设计和高品质的产品,满足消费者对时尚和实用的需求。
品牌定位清晰明确,使得优衣库在竞争激烈的时尚市场中具备了一席之地。
2. 供应链优势:优衣库构建了高效的供应链系统,通过与供应商的紧密合作和灵活的生产计划,实现了产品的快速上市和更新换代。
这种供应链优势使得优衣库能够快速抓住市场机会,迅速调整产品结构,满足消费者不断变化的需求。
3. 快速时尚模式:优衣库采取了快速时尚模式,迅速将潮流元素转化为产品,并以较低的价格提供给消费者。
这种模式使得优衣库能够以极快的速度满足消费者对时尚的需求,吸引了大量的年轻消费者。
4. 多渠道销售:优衣库不仅通过实体店铺销售产品,也积极拓展线上销售渠道,通过电商平台和移动应用程序推广和销售产品。
这种多渠道销售模式使得消费者可以灵活选择购买方式,进一步提升了品牌的知名度和销售额。
5. 全球化战略:优衣库积极推进全球化战略,通过加强全球市场的拓展和扩大品牌影响力,实现了快速的国际化。
丰富的产品线、灵活的供应链和多渠道销售模式为优衣库在全球范围内建立了稳固的市场地位。
综上所述,优衣库通过品牌定位、供应链优势、快速时尚模式、多渠道销售和全球化战略等战略要素的有机结合,成功地在快时尚市场中脱颖而出,成为了全球领先的时尚品牌之一。
优衣库的岗位职责
优衣库的岗位职责包括以下几类:
1. 营业员:负责接待顾客,协助顾客选购商品,执行销售、收银、清扫等任务。
2. 兼职店员:负责协助店员完成销售任务,同时可以参与店铺的日常运营活动。
3. 店长:负责店铺的日常运营管理,包括人员管理、货品管理、销售管理等方面。
4. 区域经理:负责区域内所有店铺的运营管理,对公司的整体运营目标负责。
5. 品牌经理:负责品牌的整体运营管理,包括品牌形象、产品开发、市场推广等方面。
6. 人力资源专员:负责员工的招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作。
7. 财务人员:负责公司的财务管理,包括账务处理、税务申报、资金管理等。
8. 客服人员:负责接待和处理客户的投诉和咨询,为客户提供优质的服务。
9. 物流人员:负责公司的物流管理,包括库存管理、订单处理、配送管理等。
10. 市场推广人员:负责公司的市场推广工作,包括品牌宣传、促销活动策划等。
不同岗位的职责不同,具体的工作内容和职责可能会有所差异。
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经营模式简介
• 1、“优衣库”的经营特征。“优衣库”品 牌基本已经成为“低价、优质”的代名词。 其经营上的最大特征是导人了食品快餐的 经营理念,主要体现在:(1)产品适用的广 泛性,“优衣库”销售的服装适合任何年 龄段的男女穿着;(2)店铺的标准化,依靠 经营指南使店铺布置、商品、价格实现同 一化;(3)少品种大量销售,通过生产的规 模效益,实现低价格;(4)仓储式销售,节 约了仓储成本,避免了不必要的成本支出。
优衣库简介
• UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全 球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚 持将现代、简约自然、高品质且易于搭配 的商品提供给全世界的消费者。而所倡导 的“百搭”理念,也为世人所熟知。
品牌介绍
• “衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其 以人为本的穿衣理念,即使看似简单的基本款, 只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。 • UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不 必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助 购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商 品。 • 这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可 信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、 任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的 商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作 低成本化。
• 3、可对市场信息进行及时的把控。因所有 零售店铺都由“优衣库”直接参与管理, 可以及时获取店铺销售信息,调整产品结 构及改善服务质量,避免了传统方式中委 托销售店铺的销售能力低下的问题。
• 综上所述,可以看出相对于传统的服装零 售业态,“优衣库”之所以能取得成功, 是因其导人SPA模式,创建了一个革新业 态,从根本上取得了竞争优势。它依靠对 流通体系,销售管理模式的全面革新实现 了“技术边界线”的右下方移动,也就是 相对于传统服装业态而言,“优衣库”实 现了以更低的价格提供相同的服务,甚至 更好的服务。如果说传统业态是接近于 “技术边界线A”的业态模式,则“优农库” 的出现,实现了接近于“技术边界线B”的 业态模式。
“优衣库”正采取两方面的策略来应对以上
问题
• 1、开发新型材料或增 加产品的功能性来弥 补产品时尚性的不足, 并以此继续保持其大 规模生产的生产体系, 持续实现较低价格。
• 2、推出新的附属品牌与H&M等第2代SPA 抗衡。尽管有以上的举措,但伴随着H&M 和ZARA等采用第2代SPA模式的企业进入 日本市场,“优衣库”所面临的挑战仍然 是严峻的。
品牌在中国
• 优衣库即将在我国品牌服装零售业率先推出网购业务,其 网络旗舰店即将于4月中旬上线。另外,优衣库下个月还 将在上海新开3家门店,使上海的门店总数达到11家; 优衣库今年在中国的门店总数 将在目前数量上翻一番。 • 据介绍,优衣库已在北京、天津、杭州、上海、南京、成 都、重庆、广州、沈阳、大连等内地重要城市布点。其中 在北京已经拥有5家门店,据说,到2010年北京的门店数 将达到10家;而成都继上月开出第一家门店后,即将开 出第二、第三家门店。在2009年9月12号开业的优衣库大 连店也是东北地区的店,也标志着优衣库正式登陆东北地 区。2009年9月19日,UNIQLO在天津的国际商场店盛大 开幕。2009年11月 优衣库在杭州利星的旗舰店开张。 2010年5月,优衣库落户于青岛百丽广场的旗舰店开张。 据悉,优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工 点,其中中国的各种加工企业多达几百家。优衣库的商品 中有90%是在中国生产的。
战略1.在产品款式不变战略2.改变产品本身的款式,真正地 创造出多样性。
• 不管哪种战略,都需 要在生产过程中实现 多样性,因此,都要 花费成本。战略1的成 本相对较低,所以, 到目前为止“优衣库” 所采取的是此种战略。 但以此战略创造的 “表面”多样性似乎 已经对消费者不太起 作用了。
•
就这样,靠着其独特的经营理念和经营模式, UNIQLO一路发展而来。如今,迅销公司已成了 日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅 的企业,仅在日本就有近600家店铺;创造了销 售额1999年1110亿日元,2000年2289亿日元, 2001年4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹, 也因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一 位”,成了日本市场占有率最高的休闲服品牌。 2001年9月,迅销公司在英国伦敦首设海外一号 店,现在UNIQLO在英国已拥有15家专卖店,在 进入欧洲的一年内,就被欧洲代表性业界杂志 “RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影 响力的最优秀企业”。
“优衣库”的SPA优势
• 1、可实现商品的低价。和传统的服装业流通体系 不同,“优衣库”不存在中间环节,所以不需要支 付中间环节的佣金。另外,委托销售时,纳入到进 货成本中的返货风险,也因实行买断制度而不复存 在,因而能用更低的价格采购商品。
• 2、可掌握渠道控制权。“优衣库”靠控制 零售连锁店铺来控制产品品质和交货期, 因为“优衣库”直接管理各零售店铺而能 产生大量订单,从渠道权剩理论上来讲, 大量订单会使工厂依存于“优衣库”。或 者说“优衣库”可以更好地发挥其渠道权 利,使自己控制生产工序变为可能,所以, 能使交货期缩短,还能灵活应对追加的订 单。
营销策略
• 优衣库最著名的营销活动之一莫过于 WORLD UNIQLOCK,是UNIQLO进行的成 功Widget 的成功霸占用户桌面,主要是因 为它基于网络整合营销4I原则中Interesting 趣味原则。base promotion.UNIQLO根据自 己的品牌为全世界的博客们制作的一个功能 性widget,把美女、音乐、舞蹈融合到时钟 这么一个工具上,以时钟为舞台展示品牌,从 而建立起受众与品牌之间的链接通道。
• “优衣库”一直给人的是低价格印象。 “优衣库”在当前生产体系下如想按战略2 的方式进行经营升级,必然会发生过剩库 存,并伴随价格的提升。而这是否能被消 费者所接受成为最大的疑问。换言之,在 不断推出新型产品的同时,“优衣库”也 必须构筑一个不会因为过剩库存而影响价 格上升的有效体系。同时,消费者谋求的 是真正的多样化,那么“优衣库”就又必 须创建出一种对应真正多样化的商业模式。
“优衣库”面临的发展课题
• 定位于基本休闲款的商品仍然缺乏时尚感, 也容易让人感到厌倦。消费者一方面可以 感觉到低价格、多色彩、好品质的魅力, 另一方面,在实施的问卷调查中也会出现 这样的意见——“大家都穿,总觉得不好 意思”。可见“优衣库”所提供的“表面” 多样化的局限性将越来越突出,“优衣库” 似乎需要拿出真格的多样化对策,强调高 的附加价值,以此重新来吸引消费者。而 对于“优衣库”来说,可采用的多样化战 略无外乎有以下两种:
品牌发展
• 1991年迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要 建立1000家分店的发展规划,实现UNIQLO连锁 化,美国Limited 和GAP那种具有本国特色的商店 成了UNIQLO扩张的范本;1994年,UNIQLO在 广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所 挂牌上市;1998年,UNIQLO原宿店开业,羊毛 衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费 者”的时代。所谓“休闲服直接面向消费者”就 是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流优 衣库程,努力建立最适合消费者的商业模式,其 中关键是按照消费者的需求进行大量生产。
• 战略2则是利用产品款式本身的多样化来实现多样 性的方法。“优衣库”目前采用的是一种让单一 生产线实行大量生产的生产体系,所以,为实现 产品款式的多样性,就意味着每一款产品都需在 单一生产线上进行大量生产。就算是准确把握了 市场的信息,建立准确的生产计划也可能无济于 事。因为利用该生产系统,只有生产一定数量的 产品才能产生效益。如果已经达到了最低数量, 再根据市场信息来调整生产量倒有意义,但如果 没有达到最低数量,就算市场信息反馈的是不再 需要这类产品,其生产也无法停止,而必须达到 最低数量。其结果即产生过剩库存,而这必然会 反映到店头价格上,迫使商品价格攀升。
网络营销
• 伴随淘宝网推出“大淘宝”战略的契机, 优衣库与淘宝网之间开始了一次目前看来 非常成功的合作。在优衣库网店开张的初 期,优衣库销售额的六成仍然来自于上海、 北京等大城市。但随着优衣库知名度的不 断上升,这个比例被倒了过来,三分之二 的销售额开始来自优衣库门店没有覆盖到 的地区。
品牌历史
• UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售 西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕 业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司, 1984年9月就任公司董事长兼总经理。1982年,已是公司 专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的 仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓 储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖 场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售 体系来实现店铺运作的低成本化。 • 1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛 正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,UNIQLO的 经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休 闲服装。为聚集人气,吸引顾客,刚开业时,UNIQLO还 对前来购物的顾客免费提供一份早餐:面包加牛奶,这一 招还真吸引了大批顾客。每天早晨,总有不少人聚集在 UNIQLO的店门前,排着队,领早餐,然后进店选购。
• 用FLASH做成的画面上,跳着大大的数字显示着目前的时 间,每跳五秒,便进入一段随机出现的五秒影片,这段影 片是可爱的美少女们或跳舞,或上楼,或编花绳,或随意 或跟着节奏律动着。她们穿着UNIQLO今季主打的服装, 五秒影片过后,再度进入下一个十秒周期。每时每刻欣赏 美女们的清爽脸孔以及各种舞蹈POSE,这既有趣又令人 印象深刻,再配上好听的音乐,看着独特的画面,这个创 意实在太让人欲罢不能!更重要的是,你可能不小心中了 Uniqlo的毒,不同时候美女会穿不同的uniqlo衣服。不同 的季节也穿不同的衣服,通过时钟这个小小的平台把产品 进行的全方位的展示,让“我讨厌看广告”变成了欲罢不 能。全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。 时钟类的Widget其实非常多,也非常普遍,但是这款 Widget的成功霸占用户桌面,主要是因为它基于网络整合 营销4I原则 中Interesting 趣味原则。