如何寻找保险客户

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保险销售主要工作内容

保险销售主要工作内容

保险销售主要工作内容一、保险销售的日常工作保险销售这个工作呀,可不像大家想的那么简单呢。

首先得了解各种各样的保险产品。

这就好比你要去给别人推荐美食,你得先知道每道菜的口味、食材、特色啥的。

保险产品也是有很多种类的,像人寿保险,那就是跟人的生命相关的,要是有人不幸去世了,他的家人就能得到一笔钱,这对家庭来说是一种保障。

还有健康保险,现在生病去医院可老贵了,有了健康保险,就能报销一部分费用呢。

财产保险也很重要,要是家里房子着火了,或者车子被撞了,财产保险就能发挥作用啦。

二、寻找客户这可是个技术活。

不能光坐在办公室里等客户上门,得主动出击。

有时候会参加一些社交活动,就像参加聚会呀,或者行业交流会之类的。

在这些场合里,要很自然地跟别人聊起来,不能一上来就推销保险,得先建立起朋友关系。

还可以通过朋友介绍,朋友的朋友就是自己的潜在客户呀。

而且现在网络这么发达,在社交平台上分享一些保险相关的小知识,也能吸引到一些有兴趣的人呢。

三、跟客户沟通这一步特别关键。

要把保险产品的好处用通俗易懂的话讲给客户听。

比如说,不能跟客户说那些很专业的术语,像什么“保额”“免赔额”,得换成“要是出了事能拿到多少钱”“多少钱以内的花费得自己出”这样的话。

要根据客户的需求来推荐产品,要是客户是个年轻人,刚工作不久,可能更适合一些价格比较低,保障基本风险的保险;要是客户是个有家庭的中年人,那就得考虑家庭整体的保障了。

而且要耐心地回答客户的问题,不管客户问多少遍,都要笑眯眯地回答。

四、促成交易当客户对某个保险产品有了兴趣之后,就得想办法促成交易了。

这时候要给客户详细解释购买的流程,让客户觉得很简单、很放心。

还要告诉客户一些优惠政策或者附加福利之类的。

比如说,有些保险如果一次性买几年的话,会有折扣呢。

五、售后工作这可不能忽视。

交易完成了不代表就万事大吉了。

要定期回访客户,问问客户对保险的使用感受,有没有什么问题。

要是客户出险了,要第一时间帮助客户处理理赔的事情,让客户觉得自己的选择是正确的。

保险约见客户话术

保险约见客户话术

保险约见客户话术
一、引言
在保险行业,与客户正式约见是非常重要的一环,约见客户不仅能够建立客户
信任,还能有效了解客户需求,达成保险销售目标。

因此,本文将介绍保险约见客户的一般流程和常用的话术技巧,帮助保险销售人员提高约见效果和业绩。

二、保险约见客户话术技巧
1. 诚恳问候
在联系客户约见之前,首先要诚恳地问候客户,表达对其时间的尊重和重视。

2. 确认约见目的
在约见客户之前,明确约见的目的是什么,例如介绍产品、了解客户需求等,
确保与客户的约见时间能够更加高效。

3. 提前做好准备
在约见客户之前,要提前了解客户的基本信息,包括职业、家庭情况等,为约
见时的沟通做好准备。

4. 重点表达服务优势
在约见时,要突出表达自己所代理的保险产品的优势和特点,让客户对产品有
更深入的了解。

5. 针对客户需求定制方案
根据客户的实际需求,制定个性化的保险方案,让客户感受到专业的服务和贴
心的关怀。

6. 解答客户疑虑
在约见过程中,客户可能会有各种疑虑和疑问,要及时解答,消除客户的顾虑,让客户信任并接受你的建议。

7. 确认下一步行动
约见结束时,要与客户确认下一步的行动计划,包括是否需要进一步了解产品、签署合同等,确保客户和销售人员之间的沟通畅通。

三、结语
保险约见客户是保险销售过程中的重要环节,通过专业的话术技巧和高效的沟通,可以更好地与客户建立信任关系,提高保险销售效率。

希望本文介绍的保险约见客户话术技巧对您有所帮助,祝您约见顺利,销售业绩不断提升!。

保险公司吸引客户的活动方案(精选10篇)

保险公司吸引客户的活动方案(精选10篇)

保险公司吸引客户的活动方案随着保险行业的发展,保险公司在市场上竞争愈发激烈,如何吸引客户成为保险公司的一项重要工作。

针对该问题,保险公司可采取多种吸引客户的活动方案。

一、购买险种享受优惠保险公司可通过一些营销手段来吸引客户加入,其中一种方式是购买险种享受优惠。

比如,保险公司可为新客户提供购买险种折扣、首年免费等优惠政策,吸引客户为自己选购保险。

这种优惠策略除了可以吸引新客户,还能够促使现有客户重复购买。

二、推出定制化保险产品保险公司也可以根据用户需求,制定个性化的保险产品。

比如,对于有儿童的家庭可推出学费保险、住院津贴等保险,对于爱好旅游的人士可推出旅游保险等,让客户可以根据自己的需求和生活状况选择适合自己的保险产品,满足客户个性化需求。

三、定期开展促销活动保险公司也可以定期开展促销活动,以吸引消费者的注意力。

比如,在购买特定保险产品的消费者中抽奖,对获奖的客户免费提供一年的保险。

此外,保险公司还可以开展与其他企业合作的促销活动,比如与某汽车商合作,购车客户可获赠一次临时驾照;与某银行合作,购买特定保险产品获得某银行的信用卡。

四、优化客户体验除了保险产品的质量、价格等因素外,客户的满意度和忠诚度也是保险公司吸引客户的重要因素。

因此,保险公司需要优化客户体验,提高客户满意度。

比如,加强客服部门的培训,提高服务质量;优化官网的使用体验,确保客户可以便捷地查询保险产品和相关服务信息;在理赔过程中,加强与客户的沟通和交流,让客户受到良好的服务体验等,这些措施都能有效提高客户体验。

总体而言,保险公司吸引客户需要多方面的努力和探索。

针对不同的客户需求和市场环境,保险公司需要制定不同的商业策略和活动方案,通过多种渠道营销,来提高保险公司的市场竞争力和品牌影响力,吸引更多的客户。

保险公司吸引客户的活动方案随着社会的发展,人们对于保险的重视程度不断提高。

尤其是在新冠疫情的冲击下,保险更成为人们的重要选择。

因此,如何吸引更多的客户成为保险公司的用户,是每一个保险公司都面临的重要问题。

保险销售的关键成功因素和技巧

保险销售的关键成功因素和技巧

保险销售的关键成功因素和技巧在当今竞争激烈的市场环境中,保险销售人员需要掌握一定的技巧和了解关键的成功因素,以提高销售业绩。

本文将介绍保险销售中的关键成功因素和技巧,并探讨如何运用这些技巧来实现销售目标。

一、了解产品作为一名保险销售人员,首先要深入了解所销售的产品。

这包括保险的特点、保障范围、保费及理赔等信息。

只有充分了解产品,才能对客户提供准确的解答并增强销售信心。

同时,保险销售人员还应该了解市场上其他同类产品的竞争情况,通过对比分析,找出产品的优势,并运用这些优势来吸引客户。

二、树立信任在保险销售中,建立信任是非常重要的。

客户会倾向于购买来自值得信任的销售人员的产品。

要树立信任,销售人员需要展示自己的专业能力和知识,确保所提供的信息准确无误。

此外,积极投入客户关系管理,与潜在客户建立良好的沟通和互动。

通过理解客户的需求,并提供全面的解决方案,与客户建立长期互利合作的关系。

三、有效沟通有效沟通是保险销售的基础。

销售人员应该具备良好的沟通技巧,包括倾听和表达。

在与客户交流时,要仔细倾听客户的需求和关注点,并根据这些信息提供个性化的解决方案。

同时,要清晰地表达产品的关键信息,避免使用行业术语,以便客户更容易理解。

通过与客户建立良好的沟通,能够更好地建立客户与销售人员之间的信任和共鸣。

四、寻找潜在客户在保险销售过程中,寻找潜在客户是至关重要的。

销售人员可以通过多种途径找到潜在客户,如社交媒体、行业展会和口碑推荐等。

同时,还可以通过购买潜在客户名单和参加社区活动来扩大自己的人脉圈。

寻找潜在客户是销售成功的基础,但要注意不要过度推销,避免打扰客户并降低销售效果。

五、培养销售技巧除了了解产品和掌握基本沟通技巧外,销售人员还需要不断培养和改进自己的销售技巧。

这包括提高销售话术和演讲技巧,了解销售心理学和谈判技巧。

销售人员应该持续关注市场动态和销售趋势,及时调整自己的销售策略和方法,以满足客户需求,并提高销售成功率。

保险如何开拓准客户ppt课件

保险如何开拓准客户ppt课件

保险如何开拓准客户
保险如何开拓准客户
保险如何开拓准客户
保险如何开拓准客户
五同(牢记)
同学:幼儿园、小学、中学、大学、EMBA、各
类社会培训班、社团组织等
同乡:老乡、老公老婆的老乡、老乡商会等 同事:新老同事、老公老婆的同事、亲朋好友的
同事
同好:寻找相同爱好的,培养相同爱好的 同宗:共同姓氏的、有族谱关系的
保险如何开拓准客户
准客户开拓必要性
保险如何开拓准客户
准客户的开拓好处:
•能给我们带来源源不断的客 户 •是持续进行销售工作的保证 •是获得优异业绩的重要前提 •是奠定寿险事业成功的主要 因素
保险如何开拓准客户
“目标100”的成效
签单就是量中取胜,量中求质!
➢ 拥有20目标客户个以下的客户时,随 时可能脱落;干不下去
保险如何开拓准客户
新婚 市场开拓法
一、步骤分析:
1、注意报纸的结婚启事或从摄影礼服公司取得新婚者的资料 2、拜访新人的双亲 3、建议双亲劝服新人为未来经济谋求安全保障 4、索取新人住址、蜜月回家日期、工作等资料 5、择日拜访新人 二、说明:
新婚关系的建立,便是一个新的小型社会发展的开始,对于保 险销售的拓展而言,这正是最富潜力的市场。小家庭建立之初,必得 为其将来经济前程作一番长程计划,及时灌输其正确的保险概念及保 险利益,必然深受小俩口的欢迎。但是,直接拜访小俩口,稍有冒昧, 因此技巧地利用父母关爱子女的天性,先拜访新婚夫妇的父母亲,无 形中必然又获得一位最具说服力的盟友。
保险如何开拓准客户
什么缘故都没有呢怎么办?
• 请记住: • 眼睛见到的(看到的,觉得能成为准客户的,只
要想发展。。。) • 能点头微笑的(经常见面的陌生人。。。 • 可以想办法搭讪说上话,建立起关系的 • 所以说,你只要有心,缘故无处不在。 • 举例说明:

保险客户开拓的22种方法

保险客户开拓的22种方法

保险客户开拓的22种方法在保险行业中,开拓客户是经纪人们必须掌握的一项重要技能。

下面是一些帮助保险经纪人开拓客户的22种方法。

1.制定客户开拓计划:确定目标市场,制定明确的目标和计划,以便更好地开拓客户。

2. 利用社交媒体:通过使用社交媒体平台如Facebook、LinkedIn和Twitter等,进行在线营销和宣传,吸引潜在客户。

4.发布保险知识分享文章:通过发布保险知识分享文章,吸引潜在客户,提供有价值的信息给他们。

5.建立合作伙伴关系:与其他行业相关的合作伙伴建立合作伙伴关系,互相推荐业务,扩大客户基础。

8.寻找特定行业的目标客户:针对特定行业的客户群体,了解他们的需求和风险,并提供量身定制的保险方案。

9.发布优质案例:展示成功案例,向客户演示保险可以帮助他们解决问题和降低风险。

10.开展网络研讨会:通过网络研讨会,提供在线培训和知识分享,吸引潜在客户,并建立专业形象。

11.制作专业视频:制作专业视频,解释复杂的保险概念,增加客户的理解和信任。

12.挖掘老客户资源:与老客户保持良好的关系,通过他们的推荐和介绍,获取更多的潜在客户。

13.利用引擎优化:通过优化网站和博客的引擎排名,提高网站的曝光度,吸引更多潜在客户。

14.利用传统广告渠道:在目标市场使用传统媒体广告如电视、广播和报纸等,增加品牌曝光度。

15.开设在线论坛:建立一个在线论坛,让客户交流意见和经验,增加他们对你的信任,潜移默化地提高你的业务能力。

16.参与当地社区活动:参加当地社区活动,展示你对当地社区的关心和支持,建立良好的社区形象。

17.培养补充销售:利用已有客户的需求,向他们推销其他附加保险产品,增加收入和客户忠诚度。

18.提供免费的保险评估:为潜在客户提供免费的保险评估,帮助他们了解自身的风险和保险需求。

19.建立邮件营销列表:通过邮件营销列表,定期向潜在客户发送有关保险产品和服务的信息,保持他们对你的关注。

21.提供个性化服务:为每位客户提供个性化的保险服务,了解和满足他们的需求,增加他们对你的信任和忠诚度。

保险销售的客户挖掘技巧

保险销售的客户挖掘技巧

保险销售的客户挖掘技巧保险销售是一个竞争激烈的行业,如何挖掘更多的潜在客户成为销售人员关注的重点之一。

以下是一些保险销售的客户挖掘技巧,帮助销售人员扩大客户群体并提高销售业绩。

一、目标市场的研究和分析在开始挖掘客户之前,销售人员应该对目标市场进行充分的研究和分析。

这包括了解不同客户群体的需求和偏好,了解竞争对手的销售策略和市场份额,以及掌握目标市场的发展趋势。

只有准确了解目标市场,销售人员才能有针对性地制定挖掘客户的计划和策略。

二、主动寻找潜在客户销售人员应该主动寻找潜在客户,而不仅仅依赖于等待客户的到来。

他们可以通过多种渠道寻找潜在客户,比如利用社交媒体平台搜索目标客户,参加相关行业的展览和会议,加入商会或社团等。

销售人员需要积极主动地与潜在客户建立联系,了解客户的需求和问题,并争取与客户面谈的机会。

三、建立良好的人际关系人际关系对于销售工作的成功非常重要。

销售人员应该与潜在客户建立良好的人际关系,通过有效的沟通和互动建立信任。

他们应该关注客户的需求,及时回复客户的问题,提供专业的建议和解决方案。

通过与客户建立稳固的关系,销售人员可以更容易地获取客户的信任并成功地完成销售。

四、利用口碑和推荐口碑和推荐是销售人员在挖掘客户方面的重要工具。

当销售人员为客户提供了优质的服务和产品后,客户对他们的满意度会增加,他们会愿意向他人推荐销售人员。

销售人员可以通过积极回应客户的需求、提供定期的跟进和售后服务等方式来确保客户的满意度。

同时,销售人员还可以主动请客户介绍他们的亲朋好友,以扩大自己的客户群体。

五、定期跟进和保持联系销售人员应该定期跟进和保持与客户的联系,以保持客户的忠诚度和关注度。

他们可以通过电话、短信、邮件等方式与客户进行交流,询问客户的需求和意见。

同时,销售人员还可以定期向客户发送一些有价值的信息和资源,以帮助客户解决问题和提高生活质量。

通过定期跟进和保持联系,销售人员可以更好地了解客户的需求,并提供更加个性化的销售服务和建议。

有效接近客户的十二种方法

有效接近客户的十二种方法
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有效接近客户的十二种方法
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保险业务员的业务对象就是客户。那么在寻 找到潜在顾客之前,我们应该做那些准备哪?首 先面临的是如何接近潜在顾客,引起其注意和兴 趣,使双方顺利转入洽谈说明阶段,这是保险销 售能否得以成功的关键环节。要想顺利地接近潜 在顾客,业务员可以采取的方法主要如下:
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(一)介绍接近法。 通过向潜在顾客作自我介绍,来接近潜在顾 客的一种方法。这种方法的特点是:当业务员初 次介绍自己时,在顾客不认识的情况下,先向顾 客介绍自己的身份,并可出示证件,以求得到顾 客对自己的认识和了解,消除戒备心理,乐意接 受自己的访问,从而为下一步进行销售面谈创造 良好的气氛。
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(九)求教接近法。 人非完人,业务员也一样。由于顾客一般都 有好为人师的心理状态,总希望自己比他人的见 解更高明。虚心征求顾客的意见,请顾客对保险 发表见解和看法。待到对方对自己产生兴趣之后, 接下来的销售将势如破竹,这样也能够获得接近 潜在顾客的效果。
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(十)聊天接近法。 业务员先与潜在顾客谈论一些对方感兴趣的 其他问题,以接近潜在顾客的一种方法。聊天, 是人们常有的一种生活习惯,通过聊天很容易使 交易双方彼此感情接近,待到双方建立起比较融 洽的气氛之后,再把话题转向保险上来,这样, 潜在顾客也就乐意与之洽谈保险问题了。
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(六)演示接近法。 业务员通过熟练的锻炼指导展现出自己的能
力,以达到接近潜在顾客目的的一种方法。这样 可使潜在顾客产生浓厚的兴趣,从而为销售活动 铺平道路。如画图演示,计划书演示等
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到大海里去钓? 大海茫茫,你会非常辛苦,而且上钩的鱼也不一定是你 想吃的。----就好像满大街发传单,成功率只有千分之 一,甚至更低,毕竟很多人不是你的目标客户。
流量瀑布技术-----主顾开拓的利器
要想钓到鱼:


最好的顾客在哪里? ----最好的顾客一定在别人那里! 细想一下: ●你的目标客户一定不会生活在真空里 ●她一定有别的需求、别的梦想,一定需要购买别的产品。 ●因此,每一条鱼都是别人鱼塘里的鱼,每一个顾客也都是别 人的顾客。 ●当顾客购买的那个产品和你的产品关联性很大的时候,说明 这个商家鱼塘里的鱼很大比例也是你想要的鱼,是你的理想 客户。
《保险营销》——客户开拓
提问: 回答:
“钱从哪里来?” “顾客!”
提问:
回答:
“好多钱从哪里来?”
“好多顾客!”
接着问:“好多顾客从哪里来?”
默然……
选对池塘钓大鱼
做营销就像钓鱼: 如果你想吃鱼,最好的办法是: 买回鱼苗来慢慢养? 但是太慢!---就像陌生拜访
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散播鱼饵时,千万别忘了要在鱼饵里埋伏鱼钩啊。 所谓鱼钩:就是指你要设计一个能自动引发下一个销售 的环节。 效果绝佳的三重鱼钩行销技术: ●提供好处,让陌生顾客留下名单,把它抓进你的数据 库里,方便后续持续跟进。 ●提供一个最容易成交的产品(我称之为钓鱼产品), 先成交他第一次。 ●提供好处和理由,鼓励他把这个鱼饵散播给更多人。
应注意的几点:
绝大多数顾客都是五次以后跟进出来的。 暂时不成交,可能是他不希望这么快,他还没准备好。 你要做的就是持续给他价值,不断培育他,有一天认识 到你的价值,他就成交了。 只有把对方的名字抓到你的数据库里,你才能展开主动 的营销。 你才能不断的跟踪---不停地给他价值---不停的培育--不停地去成交他。
顾客的名单,就是收款单
顾客数据库,Biblioteka 是大金库。 你会问,别人凭什么就心甘情愿的给你他的名单呢? 答案就是:好处! 你必须给他一个理由,让他留下名单来。让一个新顾客第一次 给你一百元,比让他第二次给你1000元还难。 只要成交第一次了,以后让他持续成交购买就变得很容易了。
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鱼 饵
当你找到鱼塘以后,就要做一件至关重要的事情: 散播鱼饵! 怎样散播鱼饵(兔子钓鱼的故事)。 鱼儿的关键在于如何让对方极度诱惑,无法抗拒;塘主的推 荐只是一点信任,不要企图凭借这点就能成交,你需要做的 是在短时间内迅速放大这种信任。放大信任最好的办法就是 给他价值,证明你是值得信任、托付、是能够帮她圆梦的。 为了让目标客户吞下鱼饵的速度更快,没有丝毫抗拒,我们 就要加大鱼饵的价值,同时要降低他采取行动的风险。
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我要到哪里去寻找别人的鱼塘呢?
●其实找鱼塘非常简单. 走进潜在客户的世界,你会发现,顾客一辈子都在做两 件事----做梦和圆梦. 他每天的生活怎样? 看什么样的节目?听什么样的广播、杂志、网站。。。 为了寻找梦想,他在做什么?去过什么地方? 研究竞争对手在哪里销货、做广告。。。。 经过研究你会发现三个大鱼塘:媒体、关联性商家、老 顾客。
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事实证明,你送的越多,反而赚的越多
那些东西适合做鱼儿呢? 免费检查、免费安装、免费咨询、免费辅导、免费 培训、免费教练、免费光盘、免费电子书…… 顾客看中的是你的价值,不会在乎你的成本,只要 价值巨大,风险很小(或者没有),他们对你的鱼儿几 乎没有任何免疫功能。 切记:好鱼儿往往是有价值但是不完整的内容。就好像 是女人穿衣服的时候要露一点,但不是全露,男 人的胃口才能被调起来。你在钓鱼的时候千万不 要把鱼喂饱,否则它就不上钩了。(就像现在公 园免费开放)
无限放大你的客户流量
1、提供好处,鼓励你已经成交的客户,把这个鱼饵散播给 共多的人。 2、没有无用的资源,只是你不知道怎么用罢了。 3、未成交的客户,完全可以把他们变成你鱼饵的传播者、 载体和媒介,提供好处和一个清晰的指令,鼓励他们把 你的鱼饵传播给共多的人。
THANK YOU!
你怎然才能拥有别人的鱼塘?
●和别人建立一个共赢的模式: 好处: ●他会心甘情愿把他花大把时间、金钱、精力、人力、 物力辛苦经营的顾客推荐给你。 ●借到顾客对它的信赖,你成交的容易程度就会提高10 倍、100倍…… ●你可以采取合作和购买的方式进入别人的鱼塘. 也可以免费进入,但有时候免费往往也很贵,而且一般 都不会长久
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