浅析中国跨国公司的文化环境差异问题
跨国公司的文化差异问题分析与整合策略 (3)

跨国公司的文化差异问题分析与整合策略一、引言随着全球化的加速发展,跨国公司在全球范围内开展业务已成为常态。
然而,由于不同国家和地区存在着巨大的文化差异,这给跨国公司带来了一系列的挑战和难题。
本文将对跨国公司的文化差异问题进行深入分析,并提出相应的整合策略。
二、跨国公司面临的文化差异问题1. 语言与沟通障碍:不同国家和地区有着不同的语言习惯和表达方式,这往往成为跨国公司沟通和协作的一大阻碍。
语言障碍会导致误解、信息传递不畅以及效率低下等问题。
2. 价值观与信仰冲突:不同文化背景下的人们对于价值观、道德观和信仰有着各自独特的理解和追求。
当这些差异直接冲突时,可能导致团队之间产生分歧和摩擦,甚至影响到公司整体运营。
3. 行为规范与礼仪习惯:每个国家和地区都有着自己的行为规范和礼仪习惯。
如果没有了解并尊重对方文化的特点,可能会因为无意间触犯对方的敏感点而引发负面情绪。
4. 组织结构与决策方式:不同的文化背景会直接影响到跨国公司的组织结构和决策方式。
有些国家更注重集体主义,而另一些国家则倾向于个人主义。
这种差异可能会导致公司运营方式的分歧。
5. 工作态度与效率观念:不同文化背景下的人们对待工作的态度和效率观念也存在差异。
一些国家强调慢工出细活,而另外一些国家则追求效率至上。
这种差异可能因为各自理解问题而带来合作上的困难。
三、跨国公司整合策略1. 文化理解与尊重:在实施任何整合策略之前,跨国公司应该首先进行深入的文化了解,并将其融入到组织战略中。
尊重和欣赏不同文化背景带来的多样性是实现整合目标的关键。
2. 跨文化培训与交流:为跨国员工提供跨文化培训和交流机会是解决文化差异问题的有效途径。
通过了解对方的价值观、行为规范和工作习惯,可以减少误解并促进团队之间的合作。
3. 合理调整组织结构:根据不同国家和地区的文化特点,适当调整公司的组织结构是推动整合的重要手段。
可以借鉴各国经验,在组织层面上实现文化融合和协调。
跨国企业中的文化差异分析

跨国企业中的文化差异分析一、前言随着全球化的发展,越来越多的跨国企业涌现而出。
这些企业在追求更大的市场份额和更高的利润同时,也面临着来自不同国家、不同文化的员工和消费者的挑战。
其文化差异和冲突对企业的管理和发展都会产生影响。
因此,对于跨国企业而言,了解和应对文化差异显得尤为重要。
二、跨国企业中的文化差异分析2.1、企业行为的理解差异在跨国企业中,不同国家和不同文化背景的员工有着不同的行为方式和理解方式。
比如,在欧洲国家,会议是讨论问题的重要场所。
而在亚洲国家,会议则更多的是为了传达指示和领导意图。
此外,在西方国家,个人主义和竞争意识较强,注重个人的表现和成就;而在亚洲国家,集体主义和团队意识更为重要,注重人际关系和团队的协作。
2.2、管理方式差异跨国企业在不同的文化背景下,也需要采取不同的管理方式。
在日本企业中,强调全员参与和共同决策,员工与企业的关系较为稳定;而在美国企业中,更强调效率和竞争,员工和企业的关系相对较为短暂和单薄。
因此,企业需要根据不同文化背景采取不同的管理方式,以更好地调整员工的行为方式和思考方式。
2.3、沟通方式差异在跨国企业中,来自不同国家和不同文化背景的员工需要进行有效的沟通。
然而,不同文化背景之间的沟通方式也有差异。
比如,在西方文化中,直接表达意见和感受是被接受的,而在亚洲文化中,避免冲突和保持面子更为重要,会采用更为委婉的语言表达自己的观点。
三、如何应对跨国企业中的文化差异3.1、促进文化交流跨国企业应该促进文化交流,让员工了解和接受不同文化中的习惯和行为方式。
可以组织一些文化活动、文化体验或者文化讲座,让员工更好地了解不同文化的背景和差异。
3.2、采用多元化的人才管理方式企业在管理和培养员工时,应该采取多元化的人才管理方法,尊重员工的个性和文化背景,为员工提供适宜的培训和发展机会,让员工感受到企业的温暖和关怀,增加员工的归属感和忠诚度。
3.3、建立有效的沟通机制企业可以通过定期的员工会议、在线交流平台等方式,建立有效的沟通机制,让员工更好地分享彼此的经验和想法,同时也可以缩短企业和员工之间的距离,增强沟通和信任。
跨国公司与文化冲突

跨国公司与文化冲突随着全球化的发展,跨国公司在全球范围内的影响力越来越大。
然而,由于不同国家和地区的文化差异,跨国公司在进入新市场时常常面临文化冲突的挑战。
本文将探讨跨国公司与文化冲突的原因、影响以及解决方法。
一、文化冲突的原因1.价值观差异:不同国家和地区的人们对于价值观的理解和追求存在差异。
例如,西方国家注重个人主义和自由,而亚洲国家则更加强调集体主义和家庭观念。
这种价值观的差异可能导致跨国公司在管理和决策方面产生冲突。
2.语言障碍:语言是文化的重要组成部分,不同国家和地区的语言差异可能导致沟通障碍。
跨国公司在进行业务洽谈、员工培训和团队合作时,语言障碍可能成为一大挑战。
3.习俗和礼仪差异:不同国家和地区的人们在习俗和礼仪方面存在差异。
例如,西方国家的商务会议通常注重效率和直接表达,而亚洲国家则更加注重面子和尊重。
这种差异可能导致跨国公司在商务交流和合作中产生冲突。
二、文化冲突的影响1.员工不适应:文化冲突可能导致员工在新的文化环境中感到不适应。
他们可能无法理解和接受新的价值观、习俗和礼仪,从而影响他们的工作效率和团队合作。
2.沟通障碍:文化冲突可能导致沟通障碍,影响跨国公司内部和外部的沟通效果。
员工之间的沟通可能因为语言和文化差异而产生误解和冲突,从而影响工作效率和团队合作。
3.业务失败:文化冲突可能导致跨国公司在新市场的业务失败。
如果跨国公司无法理解和适应当地的文化差异,他们的产品和服务可能无法满足当地消费者的需求,从而导致业务失败。
三、解决文化冲突的方法1.文化敏感培训:跨国公司可以为员工提供文化敏感培训,帮助他们理解和适应新的文化环境。
培训内容可以包括当地的价值观、习俗和礼仪,以及如何进行有效的跨文化沟通。
2.多元化团队建设:跨国公司可以建立多元化的团队,将来自不同文化背景的员工组合在一起。
这样可以促进不同文化之间的交流和理解,减少文化冲突的发生。
3.灵活的管理策略:跨国公司在管理和决策方面需要灵活应对不同文化的差异。
我国跨国公司发展面临的问题与对策

我国跨国公司发展面临的问题与对策引言随着全球化的进程加快,我国的跨国公司面临着许多挑战和问题。
本文将探讨我国跨国公司发展面临的问题,并提出相应的对策。
问题一:文化差异在国际化的背景下,文化差异成为我国跨国公司发展的一个主要挑战。
不同国家和地区的文化习惯、价值观和行业规范具有差异,这给跨国公司的管理带来了很大的困扰。
对策一:跨文化培训跨国公司应加强与不同国家和地区的文化交流和合作,通过跨文化培训,加强员工对不同文化的理解和适应能力,提高文化交流的效果。
对策二:灵活的组织结构跨国公司应建立灵活的组织结构,能够根据不同国家和地区的特点进行调整,与当地员工建立紧密的联系,以适应当地市场的需求。
问题二:法律和政策环境在国际商务活动中,不同国家和地区的法律和政策环境千差万别,这给我国跨国公司的运营带来了一定的风险。
对策一:加强法律风险管理跨国公司要建立健全的法律风险管理机制,加强对当地法律法规的研究,及时调整经营策略,降低法律风险。
对策二:积极参与国际标准制定跨国公司应积极参与国际标准的制定,与国际组织合作,争取对我国企业有利的法律和政策环境。
问题三:人才管理人才是企业发展的关键,而跨国公司由于在不同国家和地区开展业务,人才管理面临诸多挑战。
对策一:建立全球人才团队跨国公司应建立全球人才团队,吸引和培养具有跨文化背景和国际化经验的人才,以适应不同市场的需求。
对策二:打破国界限制跨国公司应打破国界限制,建立全球化的人才流动机制,使员工有机会在不同国家和地区工作和学习,提升其跨文化管理能力。
问题四:品牌建设和市场推广在国际市场上,跨国公司面临着竞争激烈的品牌建设和市场推广环境。
对策一:提升品牌价值和知名度跨国公司应加大对品牌建设的投入,提升品牌价值和知名度,树立良好的企业形象,赢得消费者的信任和支持。
对策二:本地化市场推广策略跨国公司应制定本地化的市场推广策略,根据不同国家和地区的市场特点,精准定位目标消费群体,并灵活调整营销手段,提高市场占有率。
论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势

论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势第一篇:论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势摘要: 随着全球经济一体化趋势的加强和跨国经营的蓬勃发展,各国企业的组织结构、技术方法、决策方式、控制程序已基本趋同,但不同文化背景下产生的文化差异却成为一个影响管理者管理效果的重要因素,从而给管理者的管理增加了难度。
随着跨国经营活动规模和范围的不断扩大,企业文化差异日益明显。
文化差异极易导致文化冲突,它既能成为跨国经营管理的推动力,也能成为跨国经营管理的阻抗力。
企业应该正确认识文化差异和冲突 ,进行跨国文化的沟通与管理,建立跨文化的企业文化,从而创造出国际竞争优势。
跨国公司的跨文化差异管理成效成为影响跨国公司经营成败的关键因素之一,本文通过对如何认识文化差异,在现有理论的基础上,将跨文化管理和企业管理过程协调统一起来进行研究,并提出了适合于跨文化管理的策略从而达到竞争优势。
关键词:跨国公司、文化差异、文化冲突、跨文化管理、竞争优势一、跨国公司文化差异的产生及体现 (3)二、跨国公司经营过程中面临的文化冲突 (3)1、文化差异极易导致文化冲突 (3)2、跨文化冲突产生的原因 (3)三、跨国公司的跨文化管理策略 (4)1.实行人才本土化战略。
..................................5 2.多元文化相容策略......................................5 3.通过跨文化培训,达成跨文化理解. (5)4、发展与提高跨文化沟通能力 (5)四、跨文化管理的竞争优势 (6)1、降低公司经营成本 (6)2、增强公司的管理创新 (6)3、提高公司人力资源的效率 (6)4、提高公司的国际竞争力 (7)五、结论与启示.................................................7 参考文献: (7)一、跨国公司文化差异的产生及体现美国未来学家奈斯比特在《大趋势》一书中指出:“在日常生活中,随着愈来愈相互依赖的全球经济的发展,我认为语言和文化特点的复兴即将来临。
跨国公司的文化差异与管理策略

跨国公司的文化差异与管理策略随着经济全球化和国际贸易的不断发展,跨国公司在全球范围内不断扩张。
在跨国公司的发展过程中,文化差异成为了一项严峻的挑战。
这些跨国公司必须学会如何应对不同的文化背景,才能够在全球市场上获得成功。
文化差异的影响文化差异可能影响公司在市场中的表现,公司内部的协作以及公司与客户和供应商之间的关系。
一旦跨国公司步入一个新的市场,它们必须了解这个市场所处的文化背景,包括风俗习惯、价值观念和沟通方式。
如果不了解这些文化差异,跨国公司可能会犯错误,而这些错误可能会导致失败。
此外,跨国公司还必须考虑其内部不同文化之间的协作。
在不同的文化背景下,员工的沟通方式可能会有很大的差异,这可能会导致信任缺失和误解的出现。
这些因素可能会影响员工之间的协作和团队的效率。
管理策略为了应对文化差异,跨国公司必须制定适当的管理策略。
以下是几种有效的管理策略:1. 了解文化差异跨国公司不能简单地将其在本国的管理模式搬到其他国家。
跨国公司应该深入了解不同文化之间的差异并做到尊重这些差异。
这意味着公司管理层需要充分了解不同国家的文化和风俗习惯,并据此适当地调整公司的文化。
2. 招聘并培训本地员工在进入新的市场时,跨国公司应该优先考虑招聘本地员工。
这样不仅可以获得本地员工的专业知识,还可以了解当地的文化和市场情况。
公司可以通过为员工提供培训来加强员工的专业能力和文化敏感性。
3. 合理分配任务跨国公司应该将员工的任务合理分配。
比如,在处理需要使用语言技能的客户工作时,应该由懂得该语言的员工来完成。
这样可以保证信息的准确传递,还可以巩固员工的文化敏感性。
4. 引导员工互相了解跨国公司可以通过组织员工参加文化交流活动来促进员工之间的沟通。
公司可以邀请员工分享自己的文化背景以及其对工作的影响。
这样可以加强员工之间的相互了解和信任,从而促进团队的合作。
结语在跨国公司的发展过程中,文化差异是一个不可避免的问题。
仅仅将本国的管理模式移到其他国家是不可行的。
我国跨国公司应对文化差异的案例

我国跨国公司应对文化差异的案例背景:一家名为"天骄华集团"的我国跨国公司在亚洲多个国家开展业务,其中包括新加坡、日本和韩国等核心市场。
在扩大国际业务的过程中,天骄华集团遇到了一些文化差异的挑战。
为了在不同文化背景下取得成功,该公司需要制定一种适应性策略。
挑战:1. 礼节差异:不同国家有不同的商务礼仪和礼节规则。
在新加坡,礼貌和尊重非常重要,而在日本则强调团队合作和面子问题。
这些差异可能导致误解和障碍。
2. 决策方式:不同国家对于决策方式也有不同的偏好。
在韩国,决策通常更加集中,而在日本则更加倾向于共识决策。
这可能导致决策过程中出现摩擦和冲突。
3. 语言障碍:尽管英语在国际贸易中被广泛使用,但语言仍然是一个挑战。
不同国家的员工可能会以不同的母语交流,理解和解释问题时可能会出现误解。
解决方案:天骄华集团制定了一套综合性的策略,以应对跨国公司在不同文化背景下的挑战。
1. 跨文化培训:公司组织了跨文化培训,为员工提供了关于不同国家文化背景的知识和理解。
培训包括礼仪和商务谈判的差异等内容,以帮助员工了解并尊重不同文化之间的差异。
2. 本地化管理:天骄华集团在每个国家设立了本地团队,并聘请了当地人担任高级管理职位。
这样做可以提高公司在当地市场的可接受性,并更好地了解和解决当地文化的问题。
3. 沟通和协调:公司鼓励各国员工进行开放和频繁的沟通,以便及时解决文化差异带来的问题。
定期召开视频会议和沟通会,以加强团队之间的联系和理解,同时使用翻译工具和文化中介来克服语言障碍。
成果与反馈:天骄华集团通过应对文化差异的策略取得了积极效果。
公司在不同国家的业务发展顺利,并与当地企业和合作伙伴建立了良好的关系。
员工之间的理解和合作也得到了提升,文化差异对于日常工作的影响减少。
结论:以上案例展示了天骄华集团跨国公司应对文化差异的策略。
透过跨文化培训、本地化管理和沟通协调等措施,该公司成功克服了文化差异所带来的挑战,实现了在多个亚洲国家的稳健增长。
跨国公司的文化冲突分析与处理

跨国公司的文化冲突分析与处理随着全球化不断加深,越来越多的企业开始走向跨国化。
在跨国化过程中,企业遇到的文化差异,成为企业面临的重要挑战。
跨国公司的文化冲突分析与处理,是跨国公司成功落地的重要保障。
一、跨国公司文化冲突的原因分析1. 价值观的差异跨国文化冲突最根本的原因是价值观的差异。
不同的文化背景,注定了人们的思考方式、价值观和人际交往模式的不同。
跨国公司在不同的国度和地区开展业务,必须遵守当地的法律法规,同时也要符合当地的文化价值观。
例如,语言因素、饮食习惯、礼仪习惯等,都会对企业的经营和文化交流产生影响。
2. 传统与现代的差异在跨国公司的文化背景下,文化差异也表现出“传统与现代的差异”。
传统文化一方面具有独特的历史背景和文化特色,另一方面也是影响当地人们价值观的源头。
而现代文化则将传统文化转化为现代化价值观,是一种崭新的文化背景。
文化差异带来的文化冲突在跨国公司中,也可以表现为传统与现代的差异。
跨国企业在具有浓厚传统文化特色的国家市场中,需要注意的是尊重传统文化、与当地市场的文化价值观相结合,以此来适应市场环境,推进业务。
3. 企业规模和结构的差异在跨国公司的经营过程中,规模和结构的差异也会导致文化差异的加剧。
在小规模的跨国公司中,公司结构简单、层级少,与其他公司的典型东方公司相比,管理模式相对单一。
而在大型跨国企业中,公司结构复杂、层级较多,高效的沟通是文化冲突中关键的解决手段。
二、跨国公司文化冲突的应对策略在国际贸易和企业境外投资的过程中,不同文化的碰撞会不可避免地产生。
如何正确地应对文化冲突,是企业跨国化经营中的重要问题。
1. 尊重不同文化文化是每个民族的独特标志和文明遗产。
在跨国公司经营中,尊重各个国家和地区不同的文化背景是建立良好合作关系的前置条件。
尊重当地文化,通过礼仪、语言、信仰等方面的了解和沟通,可以降低跨国公司在海外经营中遇到的文化冲突。
2. 适应当地文化适应当地文化是在尊重不同文化的基础上,对特定文化进行深入了解和应用。
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浅析中国跨国公司的文化环境差异问题摘要:在经济全球化背景下,越来越多的中国企业走出国门在跨文化环境中从事经营活动。
在此情况下,跨国公司所面对的是与本国完全不同的文化环境,以及在很大程度上由这种文化环境差异所决定的跨国经营环境。
能否有效地解决因文化环境冲突产生的生产经营难题,将文化环境差异转化为企业的资源,已成为决定现代跨国公司跨国经营成败的重要因素。
本文从文化环境差异内涵及文化差异对管理的影响分析出发,试图探索出中国跨国公司解决文化环境冲突,实施跨文化管理的战略。
关键词:跨国公司;文化环境冲突随着经济全球化发展步伐的加快,我国许多有国际竞争力的企业纷纷跨出国界,将经营触角转向国际市场。
在享受国际市场资源优化配置带来竞争优势的同时,往往也面临着许多问题。
其中文化环境差异所产生的影响给我国跨国公司的经营带来了相当大的困难。
因此,如何有效解决跨文化带来的负面影响,促进文化融合,成为了我国跨国公司首要解决的问题。
一、文化差异的内涵所谓文化差异,指的是不同国家和民族之间由于语言、传统、性格、宗教信仰以及生活方式的不同所导致的文化差别。
世界上每个国家和民族的文化都有其独特性、延续性和非物质性,因此当不同国家和民族文化发生碰撞时,就会很容易演变成文化冲突。
二、文化差异产生的原因(一)文化的优越感文化优越感是指新进入他国或民族文化区域进行工作时,人们往往会有一种民族优越感,认为自己的文化体系比其他文化价值体系优越。
这种情况发生在跨国公司管理者身上比较多,当被派到东道主国负责经营管理时,这种优越感会愈发膨胀。
他们处处以自我为中心,无视东道主国的文化传统,用自已的文化价值观去判断管理对象的价值诉求,忽视文化的差异性。
长此以往,他们就会引起当地员工的怨恨、抵触,甚至引发冲突。
(二)语言障碍引起的沟通误会语言障碍是跨国公司所要解决的一个非常重要的问题。
因为语言是文化的象征,许多国家的文化精髓往往集中在语言表达上。
同时,语言又是人们相互沟通的主要手段,以及对一种问题的思维模式表达方式。
当语言出现障碍时,那么语言中所包涵的深层意思就无法被确切理解,容易引起沟通中的误会,因而产生文化冲突。
(三)宗教信仰与风俗习惯的不同宗教和信仰是文化中最神圣和最持久的元素,是一个民族的灵魂。
它承载着民族的过去与未来,是人们精神支柱和心灵寄托。
同时,它也影响着人们认识事物的方式,价值标准和行为方式的选择。
因此,对宗教进行深入的研究,能够帮助跨国公司管理人员更好地理解不同国家人们行动不尽相同的原因,减少不必要的文化冲突,并做出正确的管理决策。
另外,不同的国家、地区或民族由于受传统文化的影响,形成了各自独特的风俗习惯,表现为独有的消费传统、偏好和禁忌。
如,中国的酒文化博大精深,其中一点酒喝得越多越好。
而西方的宴会上喝酒切忌过量,一般控制在本人酒量的三分之一以内。
如果跨国公司的管理人员不了解这些风俗习惯,那么就很容易引起不必要的麻烦,甚至引发文化冲突。
二、文化差异对管理的影响在跨国公司中,来自不同文化背景的人在政治、经济、个人信仰、价值观方面都存在差异,使得他们在经营观念和管理模式方面的认识都会有所不同。
从而突出体现在对企业经营目标、经营观念、协调管理以及决策模式等方面的影响。
(一)文化差异对企业经营目标的影响由于文化的差异性,在不同文化环境下的管理者会有着不一致的经营管理目标,这就使得在跨国公司中经常会出现不同文化背景管理者的经营目标存在差异的情况。
如西方管理者更注重企业的发展和市场占有率的扩张,他们更愿意用利润进行再投资以扩大发展,而中方管理者最为关心的则是国外投资给中国带来多大的效益。
由于来自投资国的经营者把这种跨国投资看成是进入东道国市场的一种战略工具,而东道国则是要从投资者那里快速地引进技术、获得利润,于是就在跨国公司内部出现了“同床异梦”的现象。
其实,不仅是跨国公司,即使是国内企业之间的合作也会由于各自组织文化的不同而出现经营目标的差异。
双方由于文化背景不同而引起对企业经营目标的不同理解是影响跨国公司有效管理的障碍之一。
(二)文化差异对企业经营观念的影响由于跨文化组织内部的文化多元性,使得不同的文化在经营观念上也会产生影响。
例如美国、德国等国的管理者,他们的经营管理观念都是围绕市场的需求而形成的,他们重视生产,更重视营销,在给员工充分发展空间的基础上更加强调规范化的管理,重视横向信息交流和建立信息交流网络,而中国等一些亚洲国家的管理者往往重视生产而忽视营销,实行集体领导、集体决策,在企业对外交流中更加注重建立长期的友谊,同时在经营上趋于谨慎保守,缺乏创新。
(三)文化差异影响企业的协调管理原则协调是一门艺术,因此文化因素对其影响很大。
例如,美国文化以个人主义为核心,个人奋斗至高无上,企业为员工创造更多的机会和选择的权利,号召每一个员工都成为管理者;中国文化由于受传统习惯的影响,人与人之间的关系是建立在诚信的基础上,重视思想政治工作,以精神激励作为主要的激励手段,在协调组织成员之间的关系上更愿意采用说服教育、谈心等方式。
当然由于文化不同,各企业在管理中运用的协调原则也表现得多种多样。
(四)文化差异影响决策模式在决策模式上也体现出不同文化的痕迹,如在美国文化影响下的决策模式注重效率。
他们一般在企业中较少设置或不设置副职,在权限范围内独立自主地作决策,敢于承担个人责任,决策迅速;而在中国文化影响下的决策模式更加偏重于集体决策。
集体研究而得出结论,故而决策缓慢,容易延误商机。
三、中国跨国公司解决文化冲突的战略(一)识别文化差异,发展文化认同跨国公司中的文化冲突与困惑源于企业中存在的文化差异。
不同文化背景的人彼此相处,必须建立跨文化沟通的机制。
中国跨国公司的领导集体需要有意识地建立各种正式的和非正式的、有形的和无形的跨文化沟通组织与渠道。
(二)进行跨文化培训进行跨文化培训,造就一批高质量的跨文化管理人员。
跨文化培训的主要内容包括:对对方民族文化及原公司文化的认识和了解;对文化的认识Π敏感性训练;语言学习;跨文化沟通及冲突处理、地区环境模拟。
通过跨文化培训,可以减少跨文化企业员工可能遇到的文化冲突,使其迅速适应异国环境并发挥有效作用;维持企业内良好的人际关系,保障有效沟通;实现员工对跨国公司经营理念的理解与认同;保持企业内信息的流畅及决策过程的效率;加强团队协作精神与公司凝聚力等等。
(三)建立共同经营观通过文化融合,实现企业文化创新。
通过文化差异的识别和跨文化培训等,公司员工提高了对文化的鉴别和适应能力,在文化共性认识的基础上,根据环境的要求和公司战略的需求建立起公司的共同经营观和强有力的企业文化。
一个把全球战略作为公司发展战略的企业,必然要遇到各种不同的文化环境。
在这样的环境中,以自己坚实的文化为基础,与当地文化沟通、融合,实现企业文化创新。
同时企业必须形成集体的力量,才能保证企业立于不败之地。
建立共同的经营观或价值观,可以提高员工的凝聚力、向心力,人们为着共同的目标而奋斗时,往往忽视导致冲突的因素。
(四)循序渐进地重塑企业文化中国跨国公司如在异国进行投资经营,形成独特的企业文化,是一个较为复杂、困难和漫长的过程,一般需经过冲突期、交汇期,最终达到融合。
在冲突期,不同文化的差异和冲突首先表现在心理上,对对方文化产生排斥和抗拒,这是不可避免的。
因此,在冲突期,来自不同文化背景的企业管理人员,要认真认识不同文化的差异,从而表现出对他文化的理解和尊重。
尊重对方的习惯,就是尊重对方的文化形式和心理文化积淀,是对他方行为方式的确认。
所谓交汇期,是指两种文化的相互渗透的时期,在这一时期,人们能够对他方文化进行接纳和认可,对来自不同文化背景的管理者的观念和行为方式能够表示理解、体谅和支持。
既能看到自身文化的优点,看到对方文化的不足,又能认清自身文化的缺陷、对方文化的长处,形成相互学习、取长补短的局面。
所谓聚合期,是指跨文化的全面融合期。
在跨国公司中形成既认可多元文化的存在、共存共荣,又有全体员工共同追求的统一的价值观和行为准则。
(五)本土化战略跨国公司进行本土化战略是企业消除文化差异,取得跨国经营成功的有效途径。
目前,本土化战略主要分为人力资源本土化,生产本土化,管理本土化,市场本土化等。
其中人力资源的本土化是最有卓效的一种。
通过当地人管理当地人,可以派驻海外人员的高昂费用,更有利于减少当地文化抵触情绪。
同时,本土的管理人员更加了解当地的政治、经济、法律和人文风俗,在企业的资源整合、产品创新、品牌创立、市场营销诸方面更加符合本土化。
越来越多的中国企业也开始意识到人力资源的本土化对于在异地投资取得成功的重要性。
以中国最成功的国际化企业———联想集团为例,联想在2005年收购IBM的PC业务时,就聘请前IBM高级副总裁斯蒂芬·沃德出任联想CEO及董事会董事。
这一措施避免了美国员工的抵触心理,很好的解决文化冲突问题。
使得联想顺利的完成了收购,并且成为了全球领先的PC企业。
四、结语目前,我国企业的跨国经营尚处在的初级阶段,投资规模相对小,没有形成全球生产经营体系。
许多企业还没有形成一套科学、有效的管理制度,市场竞争能力较弱。
因此,我们只有在研究和学习西方发达国家跨国公司跨文化管理经验的基础上,融合自身的文化特点,建立一套行之有效的文化管理模式。
避免因文化冲突而导致的跨国经营失败。
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