商务部绩效考核表
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商务专员绩效考核
2
理解较迟钝，对复杂事务判断力不够
0
自觉遵守和维护公司各项规章制度
4
纪律性 能遵守公司规章制度,但需要有人督导
3
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
2
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
0
策划有系统，能力求精进
4
尚有策划能力，工作能力求改善
3
策划能力
称职，工作尚有表现
2
策划能力
只能做交办事项，不知策划改进
0
能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越
创意
4
工作效率 能胜任工作，效率较高
3
工作不误期，表现符合标准
2
勉强胜任工作，无甚表现
0
协调性 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
4
考勤
恪守公司考勤制度
4
工作能力20% 通谈判能力 能够独立负责大客户跟进
4
信息反馈与处 对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度，
理
及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果
4
工作安排具备计划性，且合理有序，并能按质
计划与执行 按量完成
4Hale Waihona Puke 表核月度：自评 团队负责人 职业指导顾问
被考核人 职位 类目
考核内容 客户资料
商务专员月度考核表
考核月度：
团队
入职日期
考核内容
分值
每日提交开发的异业客户资料，努力完成本月
的商务目标。
12
工作目标60%
（12、8、4、0）
工作态度20%
制度执行
商务跟踪 合同签订 技术对接
12
熟知每一个商户进度，并根据其进度安排相应
工作
商务专员月绩效考核评价表
被考核人/日期：
部门负责人/
商务专员月绩效考核评价表
指标口径
其他岗位反馈
根据每周四上午11:30 的追溯流程表单检
查，将结果按照体系 程序文件要求登记在
绩效总表 每周会前发出货跟进
表 以部门负责人日常工 作检查及其他部门反
馈为依据
以周会记录表为依据
工作态度、日常岗位 制度遵循
部门 记录人
营销中心-商务部 评分标准
每出错一次扣10分
一次扣1分
每延期或出错一次扣 1分
未按规定执行一项扣 1分
未完成一项扣1分 有突出表现加1-5分
职务 扣分
重复扣分
部门负责人/日期：
考核日期： 年 月 日
考核日期： 年 月 日 商务专员 备注
商务专员月绩效考核评价
姓名 分类
权重
考核项目 报价资料、销售合同等商务资料的准确性
追溯流程出货跟踪表
工作流程执行情况
综合指标 20 本月绩效分
周工作目标完成情况
根据项目工作，日常工作以及平时安排其他 工作完成情况
注：本表根据每月工作情况进行统计考核，重复项不做重复扣分
商务专员-绩效考核表
根据客户情况，定期进行客情维护，保障客户之间的粘性。 如出现客户投诉的，此项不得分。
客户拜访量不少于2家/周
是否维护团队，团结同事，不散步负面情绪，工作中是否努力肯吃苦，主管评分
本月绩效考核总分
考核人签名：
--- 年 月 日
完成情况分析及评分说明 自评分
（部门经理）
上级评分
0
0
20Βιβλιοθήκη 新客户开发持续开发新客户
17
老客户经营
开展各类服务项目，提升服务质量，提高客户提满意度，客户满 意度不低于90%。
16
客户拜访量
客户拜访量不少于2家/周
17
工作态度
价值观
10
分数合计
100
考核人继续发挥之优点：
考核人今后努力之方向：
被考核人签名（员工）：
商务专员绩效考核表
让全体员工全方位提高，实现公司全面健康发展；
商务专
被考核人姓名：
考核目的 考核阶段 考核部门 考核负责人
考核项目
建立绩效考评机制，充分调动全体员工工作积极性和创造性，让全体员工全方位提高，实现公司全面 每月 商务部 直接上级、总经理
考核标准
权重
销售目标达成率 销售目标达成情况，以合同额为考核标准
30
项目流程管控
每周将所负责的项目进行更新，汇报最新项目的进展情况，保证 项目在规定的时间内完成
日期： 年 月 日 --- 年 月 日
评分标准
1. 计算公式：实际签约的合同额÷计划完成的目标×100%×权重分值，计划达成给满分； 2. 超出计划的部分，按比例核算并加分 1. 项目每延期一天扣3分，以此类推，扣完为止； 2. 未在规定时间内汇报项目进展的（未影响项目时间），每延期一天扣1分； 3. 未及时汇报项目进展，且项目出现延期的，此项不得分。 开发新客户资源每月不少于2家。
客户拜访量不少于2家/周
是否维护团队，团结同事，不散步负面情绪，工作中是否努力肯吃苦，主管评分
本月绩效考核总分
考核人签名：
--- 年 月 日
完成情况分析及评分说明 自评分
（部门经理）
上级评分
0
0
20Βιβλιοθήκη 新客户开发持续开发新客户
17
老客户经营
开展各类服务项目，提升服务质量，提高客户提满意度，客户满 意度不低于90%。
16
客户拜访量
客户拜访量不少于2家/周
17
工作态度
价值观
10
分数合计
100
考核人继续发挥之优点：
考核人今后努力之方向：
被考核人签名（员工）：
商务专员绩效考核表
让全体员工全方位提高，实现公司全面健康发展；
商务专
被考核人姓名：
考核目的 考核阶段 考核部门 考核负责人
考核项目
建立绩效考评机制，充分调动全体员工工作积极性和创造性，让全体员工全方位提高，实现公司全面 每月 商务部 直接上级、总经理
考核标准
权重
销售目标达成率 销售目标达成情况，以合同额为考核标准
30
项目流程管控
每周将所负责的项目进行更新，汇报最新项目的进展情况，保证 项目在规定的时间内完成
日期： 年 月 日 --- 年 月 日
评分标准
1. 计算公式：实际签约的合同额÷计划完成的目标×100%×权重分值，计划达成给满分； 2. 超出计划的部分，按比例核算并加分 1. 项目每延期一天扣3分，以此类推，扣完为止； 2. 未在规定时间内汇报项目进展的（未影响项目时间），每延期一天扣1分； 3. 未及时汇报项目进展，且项目出现延期的，此项不得分。 开发新客户资源每月不少于2家。
商务部绩效考核表
商务部绩效考核表
填表日期：年 月 日
考核项目
考核指标
考核标准 （评分部门填写）
满分
实际完成数值
（评分部门）
完成比 率（%
得分
部门负责人
（签名）
备注
工作业绩 （50分）
团队销售业绩
本月任务万元
30分
实际销售额万元
实际完成销售额-销售任务X30
团队业绩增长率
上月销售额万元
10分
本月销售额万元
（本月销售额-上月销售额）一上月销售额X10
（评分部门）
S
得分
部门负责人
（签名）
备注
工作态度
（20分）
周 总 结
0分：总结流于形式，没有价值
3分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
5分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
10分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。 并至少有一条有效的市场信息
10分
责 任 感
团队日常管理
日均电话量：
5分
通
任务量*实际完成量X5
团队拜访率每周拜访量：来自每月拜访量：5分拜访次
任务量*实际完成量X5
行为规范
（10分）
执行力
5分
对领导安排的工作，完成情况
日常行为规范
公司各项规章制度
5分
违规次
公司所有现行制度，违反一次该项不得分
考核 项目
考核 项目
考核标准 （评分部门填写）
满分
实际完成数值
强，能迅速的对客观环境做岀较为正
4分
沟通 能力
0分1分
2分
4分
不能清晰的表达自己的思想和想法 有一定的说服能力 能有效地化解矛盾
填表日期：年 月 日
考核项目
考核指标
考核标准 （评分部门填写）
满分
实际完成数值
（评分部门）
完成比 率（%
得分
部门负责人
（签名）
备注
工作业绩 （50分）
团队销售业绩
本月任务万元
30分
实际销售额万元
实际完成销售额-销售任务X30
团队业绩增长率
上月销售额万元
10分
本月销售额万元
（本月销售额-上月销售额）一上月销售额X10
（评分部门）
S
得分
部门负责人
（签名）
备注
工作态度
（20分）
周 总 结
0分：总结流于形式，没有价值
3分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
5分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
10分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。 并至少有一条有效的市场信息
10分
责 任 感
团队日常管理
日均电话量：
5分
通
任务量*实际完成量X5
团队拜访率每周拜访量：来自每月拜访量：5分拜访次
任务量*实际完成量X5
行为规范
（10分）
执行力
5分
对领导安排的工作，完成情况
日常行为规范
公司各项规章制度
5分
违规次
公司所有现行制度，违反一次该项不得分
考核 项目
考核 项目
考核标准 （评分部门填写）
满分
实际完成数值
强，能迅速的对客观环境做岀较为正
4分
沟通 能力
0分1分
2分
4分
不能清晰的表达自己的思想和想法 有一定的说服能力 能有效地化解矛盾
商务绩效考核表1
5
3.5
2.5
0
6
单证、无迟到、无早退。 主管评分
5
3.5
2.5
0
6
（总分）
0
经理及人事部归档做绩效工资用。每一分
40
28
20
0
48
同及太阳能合同的执行，付款及发货信息 合同统计表，发至相关人员邮箱。
15Leabharlann 10.57.5018
部门联系。根据订单及物流情况及时通过 知到产品相关人员。有相互协作、团队精 司、部门临时安排的其他工作
10
7
5
0
12
结工作报告。可以提出自己的改善意见和 决问题能力。
10
7
5
0
12
成要求，无消极怠工现象。
商务专员绩效考核表 姓名 考核 项目 考核指标 部门 配分 商务部 考核要点/评分标准 考核人
外贸合同跟踪处理
15
处理外贸合同，根据销售提供的报价单确认外贸合同，品名型号 、数量、价格条款、付款方式、运输方式、供应商、目的港等， 最终与客户签订外贸合同 （1）做形式发票给客户，及时更新外贸合同更新统计表，并上 传至服务器， （2）同时跟踪合同的执行，付款及发货；根据财务进账信息和 采购订单发货清单更新外贸合同更新表，并上传至服务器； （3）协助销售催合同余款，收到销售的验收报告，做余款的形 式发票给到客户，进行催款。 （4）LC文件处理，及时收回货款。 跟踪公司客户人民币合同及太阳能合同的执行，付款及发货信息 。并及时更新公司客户合同统计表，发至相关人员邮箱。 工作积级，主动与其他部门联系。根据订单及物流情况及时通过 邮件、公司群等方式通知到产品相关人员。有相互协作、团队精 神。及时、主动完成公司、部门临时安排的其他工作 每月根据工作情况，总结工作报告。可以提出自己的改善意见和 分析报告。有分析和解决问题能力。 对工作积极负责按时完成要求，无消极怠工现象。
商务部考核表
共计 家，合作 家、 合计 具 科 ①吻合器共计： 科,需合作 科 1 心胸科 ②无针缝合器共计 ： 科,需合作 科 ③肋骨环抱共计： 科,需合作 科 共计 家，合作 家、 合计 科 2 普外科 ①无针缝合器共计： 科,需合作 科 ②吻合器共计： 科,需合作 科 共计 家，合作 家、 合计 科 ①无针缝合器共计 ： 科,需合作 科 3 骨科 ②夹板，绷带共计： 科,需合作 科 ③负压引流共计： 科,需合作 45 科 1.妥善处理领导交办临时追加的工作任务。（无汇报、未完成工作此项为0分）
①区 域经 理② 大区 总监
20
3 3 ①大 区总 监② 区域 经理 3
2.进、销、存管理无异常情况。（按单数出错率≥3%；逾期退货或不注明使用情况出错率≥3%；V3开 单出错率≥3%；涉及一项此项为0分） 3.参加部门组织的绩效会议4次/月和团队培训要求4次/月（EAP培训2次/月、产品知识培训1次/月、专 日常 业知识培训1次/月），（1次无培训记录、签到表为0分） 日常 工作 工作 （24 4.CRM工作提交和审阅，微信平台的审阅；个人工作日报表、周日程表、月日程表要求在公 管理 分） 司规定的时间内提交，要求必须详细写明每项工作内容及措施，不得敷衍了事，不按时审阅
10
3 人资 行政 部 3 5
■当月销量指标： 万 ■当月实际销量： 万 绩效 分(实得分) 工作 ■完成率： ℅×标准分 15分= （35 ■当月回款指标： 万 ■当月实际回款： 万 分） ■完成率： ℅×标准分20分= 分 (实得分) 自考人签名/日期： 总监考核/日期：
参照《销售定 额指标》 参照《分。 5.主动向直属领导及时汇报工作，向横向部门及时回复需要协助解决的问题。要求每日9:00 前汇报当日工作计划，当天不主动向直属领导汇报及没给予下属回复需解决处理问题的，违 者第一次扣5分，第二次为0分。
①区 域经 理② 大区 总监
20
3 3 ①大 区总 监② 区域 经理 3
2.进、销、存管理无异常情况。（按单数出错率≥3%；逾期退货或不注明使用情况出错率≥3%；V3开 单出错率≥3%；涉及一项此项为0分） 3.参加部门组织的绩效会议4次/月和团队培训要求4次/月（EAP培训2次/月、产品知识培训1次/月、专 日常 业知识培训1次/月），（1次无培训记录、签到表为0分） 日常 工作 工作 （24 4.CRM工作提交和审阅，微信平台的审阅；个人工作日报表、周日程表、月日程表要求在公 管理 分） 司规定的时间内提交，要求必须详细写明每项工作内容及措施，不得敷衍了事，不按时审阅
10
3 人资 行政 部 3 5
■当月销量指标： 万 ■当月实际销量： 万 绩效 分(实得分) 工作 ■完成率： ℅×标准分 15分= （35 ■当月回款指标： 万 ■当月实际回款： 万 分） ■完成率： ℅×标准分20分= 分 (实得分) 自考人签名/日期： 总监考核/日期：
参照《销售定 额指标》 参照《分。 5.主动向直属领导及时汇报工作，向横向部门及时回复需要协助解决的问题。要求每日9:00 前汇报当日工作计划，当天不主动向直属领导汇报及没给予下属回复需解决处理问题的，违 者第一次扣5分，第二次为0分。
商务部经理绩效评估考核表
商务部经理绩效评估考核表
姓名：考核时刻：
考核要素
打算
实际
比率
权重
考核评判
-10
9-7
6-4
3-0
商务流程是否合理、顺畅
信帐治理监督是否及时有效
ERP的信息录入、治理监督准确及时性
业务合同的制定、签约、保管是否细致、完整、准确
库存、库容是否合理、有序
对工程项目的核确实是否准确及时
物资收发、运输是否准确及时
物资采购是否能做到货比三家、低价优质
整体工作打算、规划的制定是否合理及时
岗位设置、分工的合理准确性
团队合作是否融洽，领导权威性
是否重视培训并采取适当方式开展培训工作
是否能够有力推动绩效考核工作
本部门规章制度执行率
1．通过以上各项的评分，该职员的综合得分是：__________分
2．考核者意见: _____________________________________________
3．考核者签字：__________________日期：______年______月______日
注：1、以总分140分为标准值，总分上限不超过16Байду номын сангаас分。
2、此表用于半年、年度考核。
3、此表适用于商务部经理。
4、此表由人力资源部发放，直截了当上级考核填写后，返还人力资源部。
5、此表评判因素栏各板块在总分中的权重可依照各个考核时期的工作侧重点进行分配。
商务部经理考核表
商务部经理绩效考核评分表姓名岗位商务部经理考核期年月日～年月日考核指标考核项目考核内容和方式标准分数生产副总执行副总总经理基本绩效考核指标20 % 工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成，是否按时完成上级领导交办的临时性任务。
事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。
2责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。
每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。
2业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。
有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。
2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。
同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。
2工作协调协调公司内部事务，确保主管工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。
2 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影响，每次扣2分，下不保底。
2绩效考核支持公司的各种政策，负责对主管部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门绩效考核。
绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣2分，下不保底。
4执行制度执行、监督公司管理制度，制定、完善部门的管理制度并监督执行。
执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。
2工作配合领导商务部全体工作人员团结一致，积极有效工作。
能与他人积极配合工作，协同其他部门开展工作，重视与他人之间的工作协调；所管辖部门工作人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。
2关键绩造价管理项目部和生产部未制定执行工程造价、分包结算等经济管理制度，每项扣5分，下不保底。
各种经济文件往来、发放未执行登记、未履行签字手续进行备案每项扣2分，下不保底。
工程经济签证资料填写、收集、办理不认真并与工程进度不同步，每项扣5分，下不保底。
对重大工程造价问题、成本异常情况没有及时报上级领导，每次扣5分，下不保底。
由于图纸掌握不透等原因致使工程量计算有误，每项扣5分，下不保底,造成损失，另行处罚。
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费用开支不太合理，没有针对性。（10分）
能处处为公司着想，考虑费用开支的合理性和必要性。（15分）
加分项
1.本月累计签署项目合同金额：5万-50万加5分；51万及以上加10分。
2.因工作需要本月有主动加班情况，累计加班时间每1h加1分；最高加20分。
3.每为公司节省1000元费用加5分，以此类推。最高加20分。
不听从上级领导安排、不服从管理、顶撞上级、辱骂同事、消极怠工、推诿扯皮等情况。违反任何一项扣3分。
对领导安排的工作较认真负责，但负责并能及时反馈信息。（10分）
工作完成情况
工作计划完成情况（共20分）
完成目标值<60%（14分）。
60%≤完成目标值<80%（16分）。
合计得分
考核结果：A级：≥90分， B级：75-89分， C级：60-74分， D级：<60分。
绩效工资发放比例：A级：120%， B级：100%， C级：80%， D级：60% 。
考核结果
考核结果：□A级 □B级 □C级 □D级
绩效工资发放比例=
被考核人意见
备注：员工绩效考核若有奖励或扣罚需本人签字确认，不奖不罚无需签字。
年月份商务部绩效考核表
被考核人： 职务： 考核日期：
考核项目
考核内容和方式
考核人评分（分）
出勤管理（共15分）
请假一天扣1分。以上扣分下不保底。
工作 态度
责任心 （共15分）
对工作漫不经心，没有责任感。（9分）
能够完成任务，但有时较草率（12分）
工作认真，并能克服困难完成任务。（15分）
服从安排 （共10分）
80%≤完成目标值<100%（18分）。
达到目标值（20分）。
工作效果 （共25分）
经常出错或失误，或工作中有较大失误。（15分）
较好履行工作职责，偶尔出错或失误，需要加以指导。（20分）
工作效果良好，能够胜任。（23分）
工作成绩优秀，有发展潜力。（25分）
费用控制 （共15分）
工作中出现恶意损害公司利益的情况；泄露公司重要信息；受贿、收回扣等造成公司损失的情况。以上情况出现一次，扣6分。
被考核人签字：
考核人签字： 总经理签字：
能处处为公司着想，考虑费用开支的合理性和必要性。（15分）
加分项
1.本月累计签署项目合同金额：5万-50万加5分；51万及以上加10分。
2.因工作需要本月有主动加班情况，累计加班时间每1h加1分；最高加20分。
3.每为公司节省1000元费用加5分，以此类推。最高加20分。
不听从上级领导安排、不服从管理、顶撞上级、辱骂同事、消极怠工、推诿扯皮等情况。违反任何一项扣3分。
对领导安排的工作较认真负责，但负责并能及时反馈信息。（10分）
工作完成情况
工作计划完成情况（共20分）
完成目标值<60%（14分）。
60%≤完成目标值<80%（16分）。
合计得分
考核结果：A级：≥90分， B级：75-89分， C级：60-74分， D级：<60分。
绩效工资发放比例：A级：120%， B级：100%， C级：80%， D级：60% 。
考核结果
考核结果：□A级 □B级 □C级 □D级
绩效工资发放比例=
被考核人意见
备注：员工绩效考核若有奖励或扣罚需本人签字确认，不奖不罚无需签字。
年月份商务部绩效考核表
被考核人： 职务： 考核日期：
考核项目
考核内容和方式
考核人评分（分）
出勤管理（共15分）
请假一天扣1分。以上扣分下不保底。
工作 态度
责任心 （共15分）
对工作漫不经心，没有责任感。（9分）
能够完成任务，但有时较草率（12分）
工作认真，并能克服困难完成任务。（15分）
服从安排 （共10分）
80%≤完成目标值<100%（18分）。
达到目标值（20分）。
工作效果 （共25分）
经常出错或失误，或工作中有较大失误。（15分）
较好履行工作职责，偶尔出错或失误，需要加以指导。（20分）
工作效果良好，能够胜任。（23分）
工作成绩优秀，有发展潜力。（25分）
费用控制 （共15分）
工作中出现恶意损害公司利益的情况；泄露公司重要信息；受贿、收回扣等造成公司损失的情况。以上情况出现一次，扣6分。
被考核人签字：
考核人签字： 总经理签字：