非家族经理进入家族企业研究——以山西票号为例
山西票号的治理模式对现代家族企业的启示
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经营管理
有权的同时也拥有企业的经营权。 无可置疑 ， 所有权与经营权统 一的家
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山西票号的东伙制度和现代企业治理结构 虽然极为相似 ， 却是建 但
族化管理大大降低 了家族企业的代理成本 ， 同时也避免了道德风险和逆 立在不同的激励环境和商业道德之上的。 票号 的东伙制度是建 立在中国
的激励约束机制， 对家族以外的成 员缺乏凝聚力 ， 家族企业使 用人才的排 排 ，组织关系更加稳 固。
外性， 把非家族人才排出在核心管理层之外 ， 难以培养对企业忠诚度高的
应用文-山西票号对现代银行管理的启示
应用文-山西票号对现代银行管理的启示山西票号对现代银行管理的启示'山西票号对现代银行的启示票号是专营银两异地汇兑、存放款业务的私人金融机构。
清道光三年（1823），山西平遥商人李大全、雷履泰创办了中国历史上第一家票号“日升昌”。
之后数十家票号应运而生，并凭借着雄厚的资本和四通八达的金融，承揽了国内官、商及私银的汇兑、存放业务。
曾一度主宰了当时的金融流通业，被西方人称之为“Shan xi Bank（山西银行）”。
一、人力管理1.山西票号独特的用人之道山西票号独特的用人之道，许多方面勇于打破了当时的封建思想禁锢，比如掌柜和伙计的“身股”政策。
“身股”政策指东家的出资为银股，是票号的真实资本；掌柜和伙计以人力入股，为身股。
同时，身股与银股都享有同等分红的权利[1]。
票号在极盛时期，身股股数一般都超过了银股股数，因而盈利的一半以上被身股分去，大大激发了职工的创造性劳动，而且使职员与东家的利益紧密地拴在一起，形成强大的凝聚力，才能使票号在其百年发展历程中创造出巨大的效益。
票号的用人原则可以概括为一句话——用乡不用亲。
票号的职员采用引荐制，如果在票号中表现不好被开除，不仅断了一家人的财路，更有辱祖宗的面子。
票号清楚地认识到，经营需要的是理性，而亲情一旦介入经营，将会影响这种理性，从而影响有效的经营。
票号对学徒的要求非常严苛。
招聘学徒要由与票号有业务关系的店铺担保，学徒出事，要由保人承担赔偿责任。
对于新进职员，要历经三年严厉、苛刻甚至是忍辱负重的学徒期，随后还要历经七年班期做事，业绩可观、无错无误，才能取得身股。
这前后十年，也是掌柜观察伙计、辨识人才的过程。
2.启示山西票号在长期的选拔、培养和造就人才中积累的宝贵，对于现代银行的人力资源管理，是一笔难得的财富。
票号这种用人方式保证了后备人才的质量，掌柜与员工能够更为专业高效地开展各项业务，实现票号的竞争优势。
当今的商业银行应通过引进、培训等多种渠道，加强队伍建设和人才储备，打破目前在许多单位仍存在的、根深蒂固的任人唯亲，真正实现招聘人才的公开、公正和透明，才能不断提升本文由联盟收集整理效率，建立和谐稳定的工作氛围。
家族企业中非家族核心成员的叛离行为研究
家族企业中非家族核心成员的叛离行为研究摘要：家族企业由于自身能力的原因或融资的需要，不得不寻求非家族成员的帮助。
而以职业经理人为代表的非家族核心成员往往没有足够的忠诚度。
非家族核心成员是家族企业重要的人才资源，研究其叛离行为并进行防范对家族企业的健康发展有非常重要的意义。
以宁波A股份公司为案例背景，重点研究以职业经理人为代表的非家族核心成员对企业的叛离行为以及防范措施。
关键词：家族企业；非家族核心成员；叛离行为0 引言家族企业对我国经济的发展做出了重要的贡献，但因其家族和企业两个系统的交织而呈现出与非家族企业与众不同的特征。
依据文献研究，家族企业有着独特的优势，比如，更加关注企业的持续发展和稳定，反应迅速以及凝聚力较强的家族精神等，当然，技术、人力和财务资源缺乏、任人唯亲和保守主义等也制约着家族企业的长期健康发展，因此，不得不主动或被动地寻求非家族成员的帮助，其中，职业经理人这个群体在家族企业中的作用越来越明显。
但是，家族背景使得家族企业的管理与非家族企业的管理存在很大不同。
家族与非家族成员间的委托代理关系受到多种因素，诸如：彼此信任度、股权、控制权以及管理权等的深刻影响。
家族成员与非家族成员的矛盾冲突也日益成为关注的焦点。
而核心家族成员的叛离对家族企业的危害更加严重。
浏览家族企业的研究就会发现，至今还没有对家族企业的定义有一个权威的阐释。
美国学者克林·盖克尔西认为，某一企业是否是家族企业，依据是否有家庭拥有所有权，一般是谁拥有股票以及拥有多少来确定。
这一定义强调企业所有权的归属。
储小平和李怀祖认为，家族企业是家族资产占控股地位，所有权和控制权紧密的持有在家族中，企业上市后，家族成员对资产和经营管理保持临界控制权。
本文依据案例研究的特点，采用英国胡佛汉顿大学教授Yong Wang博士的定义，家族企业是50%以上股权掌握在一个家族手中；并且/或者一个单一家族有效地控制着企业；并且/或者主要的管理者来自同一个家族。
如何激励家族企业中的职业经理人
如何激励家族企业中的职业经理人
刘桂兰
【期刊名称】《经济论坛》
【年(卷),期】2007(000)006
【摘要】美国著名管理大师德鲁克（Drucker）认为：“成功的企业不会采用一人当家的做法，而是有一个良好的经理班子”。
追求成功的家族企业需要一个强有力的领导团队，而非一个强势人物。
家族企业吸纳和使用职业经理人是社会化分工和专业化管理的必然要求。
在家族企业中，管理专业化的重要标志就是非家族成员也能胜任公司中的高级职位，并得到一定信任。
职业经理人成功地融入企业的领导团队，可以充分发挥其专业特长和管理经验，促进企业战略决策的科学性、民主性和可行性，给企业注入活力和生机，提高企业的综合竞争力。
【总页数】2页(P85-86)
【作者】刘桂兰
【作者单位】燕山大学
【正文语种】中文
【中图分类】F2
【相关文献】
1.家族企业职业经理人激励与绩效关系实证研究——基于84家上市家族企业的数据 [J], 潘大巍;谢诗蕾;邹围
2.我国家族企业职业经理人的股权激励——山西票号身股制的当代启示 [J], 李云;
刘婕
3.智力资本、职业经理人激励与企业绩效——以家族企业为例 [J], 尹绪琼
4.智力资本、职业经理人激励与企业绩效——以家族企业为例 [J], 尹绪琼
5.创新型家族企业职业经理人的激励机制 [J], 张艳钰
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晋商家商分离的管理借鉴
晋商家商分离的管理借鉴摘要：我国的家族企业如何建立科学长效的授权机制一直是管理学界关注的热点，几百年前的晋商其采取的家商分离的治理结构，谨慎选人，放心用人的管理模式，“身股”制的激励方法为当代中国家族企业建立职业经理人授权机制合理提供了宝贵的借鉴。
关键词：家族企业晋商授权机制The References from Seperation Structure of Firms and Families of Jin Merchants Summary : It is a hot point for management research area to study Chinese family firms setting up scientific and long-time-valid entitlement mechanism , several hundreds years ago,Jin merchants took the seperation structure of firms and families,management models of choosing top managers carefully ,employing top managers assuredly ,stimulating pattern of “body stock”, all these management actions provide valuble experiences for modern chinese family firms setting up entitlement mechanism to professional management .Key words: family firms Jin merchants entitlement mechanism改革开放30年来，我国的家族企业从无到有，由小到大，蓬勃发展，现已成为我国经济生活中的重要组成部分，为国民经济的健康快速发展建立了不菲的功勋，是推动我国经济增长的重要力量。
规范银行员工从业行为的经验及借鉴——以山西票号为例
规范银行员工从业行为的经验及借鉴——以山西票号为例宗亚冰【摘要】银行是经营货币的企业，其高风险特点决定了需要严格的管理。
规范员工从业行为，是防范和化解经营风险、强化内部风险控制的重要手段。
山西票号在百年的兴衰中，深谙“事由人举，人存事兴”的道理，通过儒家伦理、训育培养、号规制约和激励约束，对员工从业行为进行严格规范，有效地防止了经营风险。
其有效的员工从业行为管控方式，对现代商业银行员工从业行为管理有着重大的借鉴意义。
【期刊名称】《金融言行：杭州金融研修学院学报》【年(卷),期】2017(000)009【总页数】4页(P44-47)【关键词】银行员工;从业行为;山西票号;借鉴;经验;经营风险;内部风险控制;行为管理【作者】宗亚冰【作者单位】中国工商银行苏州吴江分行【正文语种】中文【中图分类】F832.3银行是经营货币的企业，其高风险特点决定了需要严格的管理。
规范员工从业行为，是防范和化解经营风险、强化内部风险控制的重要手段。
山西票号在百年的兴衰中，深谙“事由人举，人存事兴”的道理，通过儒家伦理、训育培养、号规制约和激励约束，对员工从业行为进行严格规范，有效地防止了经营风险。
其有效的员工从业行为管控方式，对现代商业银行员工从业行为管理有着重大的借鉴意义。
山西票号的经营理念和管理哲学以儒家思想和中国传统文化为基石。
山西票号业务经营中的存款、放款、汇兑无不以信用为基础。
经营中富有特色的两权分离东掌制（即东家出资，掌柜经营），即是一种以儒家诚信为基础的合约关系，东家“以礼相聘，委以全权”，掌柜“必以忠义以答报知遇”。
这种以“诚信为本”的儒家道德是山西票号经营之根基，也是山西票号立身之本。
包括从事票号在内的山西商人，从几千年传统文化中得出最有价值的传家宝是“信义为上，利从义生”。
票号对于经理层以及普通员工的道德约束是潜移默化的，贯穿于票号的经营理念当中。
作为与钱银密切联系的金融组织，山西票号素来重视员工的品格。
从票号到银行:1916年蔚丰厚票号向蔚丰商业银行的转型重生
从票号到银行：1916年蔚丰厚票号向蔚丰商业银行的转型重
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乔新华;周瑞智
【期刊名称】《晋中学院学报》
【年(卷),期】2024(41)2
【摘要】蔚丰厚票号于1916年改组蔚丰商业银行,是山西票号为应对危机、顺应时局而组织现代银行的成功案例。
作为私人金融资本的蔚丰厚之所以能够实现从传统票号向现代银行的重组转型,首先得益于其对西北汇业的长期经略,这使它获利颇丰并因此渡过辛亥难关保存了实力,同时获得了当地官僚的倚重,成为其维系与改组的基石。
其次,京号经理郝登五在改组活动中展现了出色的领导才能,并凭其卓著声誉赢得了股东投资和政界援助。
此外,北洋军政精英的投资与扶持,不仅使蔚丰厚顺利完成了招股任务,并得到了后续的业务支持,是其得以转型重生的关键因素。
【总页数】7页(P53-59)
【作者】乔新华;周瑞智
【作者单位】山西大学历史文化学院
【正文语种】中文
【中图分类】K291/297
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4.辛亥革命后山西票
号的维系与收撤——以蔚长厚上海分号为中心5.晚清时期汉口与扬州的金融关联研究——以光绪二十一年蔚长厚票号汉口分号通年总结账为考察中心
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晋商票号治理模式探究
摘要：自古以来，晋人善商，最早的山西商人可以远溯到春秋战国时期。
在春秋战国时期，三晋大地是名噪一时的商业繁荣区，如上党地区的“太行之路”成为当时的物资集散地，以便利的交通、丰富的物产，吸引了广大商人，与此同时，晋国涌现了猗顿、计然等富商大贾。
晋商真正兴起并成为一支地域性的商帮是在明清时期，晋商在这一期不断发展壮大，最终获得“执全国金融之牛耳”的美誉。
晋商注重信义，重视员工的道德教育，并首创了“两权分离制”“联号制”“顶身股制度”等制度。
关键词：晋商；票号治理；人力资源管理一、晋商股份制的创设及其治理结构晋中商人在封贡通市后为边疆地区做了突出贡献。
咸丰时期广西监察史张思衡的奏折中提到晋中富家的资产。
其中太谷、平遥、榆次等地百万以上家产者达百余家，可见晋中地区已经是山西乃至全国的首富之地。
当时，晋中商人开办票号，仅有太原出现过两家票号，全国其他地方也没有推广，当时全国所有的票号都设在平遥、祁县及太谷三个县，这三个地方又被称作票号故里。
晋中商人在开办票号时已经实行了股份制的资本组织形式及管理制度特别是针对员工的“身股”制度在全国都是首创。
他们采用顶身股的形式将掌柜、员工的利益及商业效益捆绑在一起这进一步激发了持股人的责任感与进取心，同时也增强了企业的凝聚力。
这样的做法对于解决当前企业经营者与生产者的约束有着很好的借鉴意义。
晋商的股份制实践使得他们从一个个体小商贩逐渐成为大城市的坐商，进而形成全国性的商业组织。
这已经完全超越了小农经济的发展模式。
开始向现代企业方向发展，另外晋商创办的票号也是中国金融业的雏形，这里的票号不是简单的民间汇兑，已经是具有存放款业务的企业，即银行业务。
作为银股持有者的东家是企业财产的所有者及资本经营者。
他会有效行使其所有者权能，尽可能降低企业风险。
此外，很多晋商还实行覆盖全国甚至海外的联号制度，以实现经营商品的多元化。
在对经理的选取上，东家一定会非常谨慎，在聘任之前会对掌柜进行严格的考察，同时还会考验其品行。
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票号财东雇佣非家族经理的动 因
（ ） 一 职业 兴趣 的有 限转移 为非家 族 经理的供给提供基础 从 春秋 战国时代 以来 ，士农 工商 作 为古代庶 民的 ４种职业 ， 也相应代 表着 不
锦生润 、协 同庆 等票 号的东家 ２ 人捐输 １ 买官 ， 同时 日升 昌、 天成亨等 １ ３家票号 的 ２ 个 掌柜人均 报效 ６ ８ ６ １２两 ， 获得 各种官
职 。尽 管 社 会 地 位 不 如 “ ”但 在 家 庭 经 士 ，
账簿和保密 防伪业 务 ， 同时还须具备全面
的管 理 才 能 和相 当 的 胆 识 谋 略 ， 些 专 门 这 知 识 和 技 能并 不 是 每 一 个 出 资 者 都 能 具
织管 理能力 的有 效提 升是企 业成 长 的重 要 因素 ， 吸纳新管理 能力的数量和速度 限 制着企业 的发 展（ ｅｒｓ ，９ ９ 。而我 国 Ｐ ｎｏｅ １ ５ ） 家族 企业却普遍 面 临管理 人才 匮乏和 难 以引入非家族经理 的双重 困境 ， 管理 资源 这种 最重要 的人力资 本 已经成为 限制 大 量家族企业成 长的瓶颈 （ 储小平 ，０ ２ 。 ２０ ） 回顾 中国近代企业 史 ， 曾一度执全 国金融 业牛耳 ， 并影响 了中国经济一个 多世纪 的 山西票号 就是非 家族经 理进入 家族 企业
实战经验 。经 营单 位数 目多加 上业 务复
杂 ，票 号 只 能 通 过 延 请 既 有 经 营 才 能 、 又
负责经营管理 。那么 ， 究竟 是什么原 因让
财东选择非家族经理来经营票 号呢？ 钱德勒指 出： 企业 管理团队机器控制
同的社会阶层 。 参加科举 考取功名是普通
民众 向上社会流 动的惟 一途径 。在 “ 学而
的一个典 型范例。遗憾 的是 ， 这种独树一
帜的家族 企业 制度在山西票号衰落后 ， 再 也没有在中国内地普遍实现过 。因此 ， 理 性分析 并吸取 山西票号 管理 实践 中的经 验教训对 当前 民营企业 现代转 型有 着重
要的现实意义。
商 中有 Ｅ升 昌 、 泰厚 、 ｔ 蔚 大德 兴 、 志成信 、
济条 件 的约 束下 ，经商成 为大多 数 民众 （ 尤其是贫困家庭 ） 现实 的职业选择 。 （ ）地 区扩 张战略是 票号 引入 非家 二 族 经理的需 求动因 据 了解 ， 自第 一家山西票号—— 日升 昌创立 （８ ３年 ） １２ 时就 已聘 用非家族 经理
备 的。至于财东家族 的第二 代成员 ， 他们 的成长环境 较为优越 ， 以像非 家族 经理 难
能为财 东所信 任的人 员 ， 充任 各地 、 各字 号的经营管理者 。
优 则仕 ”的价值取 向指 引下 ， 万般 皆下 “
品 ， 有读书 高” 惟 成为 当时社会 职业 兴趣 的最好写照 。不过 ， 这种情形 在明清 以来 的山西发生 了显著 变化 。根据 对晋 商 中
３ ４位 掌 柜 从 业 原 因 的 归 类 分 析 ， １ 有 ６人 是 因“ 家境 贫 困 ” “ 于 生 计 ” 得 已 “ 或 迫 不 弃
取 功名 的概 率。因此 ， 于讲 求生活实际 分 号的数量 达 ｌ 。 对 ３家 经营场所分布之广 ，
商跻 身上流社 会 的蹊径 。据 山西巡 抚哈 芬、 春、 恒 王庆云等奏折 中的资料 ， 山西票
中， 雇佣专 门的经理人来实行 资本和企业 的最金融 业务 相对 于其他 商业 更复 杂 ，要求经 营管 理者必须通 晓各种 汇兑 、
不 断的教育投 资 ， 这些花销对 于普 通百 姓 的负担 。 而进入票号学徒经商不但可以糊 口， 预期获得人 力股 的概率也 明显 高过考
的 乡 民来 说 ， 人 是 出 “ ” 外 的 首 选 职 商 士 之 业 。 时 ， 清 捐 纳 制 度 的 实行 ， 辟 了富 同 明 开
日本东京 、 朝鲜仁川 、 南洋新加 坡 、 罗斯 俄 蔚 丰厚 、 同庆 、 协 新泰厚 、 蔚盛长 ６家 票号 为例 ， 平均起来每家票 号在全 【 刊各地 没立
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非 家族经理进入 家族企业研究
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以山西票号为例
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资源 的性质 是与它 的经 营单 位数 目有关 的。事实上 ， 正是这些单位 的数 目而不是 票号财 东甄选 非家族经历的机制
资产 总额或劳 动力 的规模 决定着 中高层 管理人员 的数 目、 任务 的性质和管理制度
财 东 家 族要 直 接 经 营 无 疑 具 有 极 大 难 度 ， 甚 至 不 太 可 能 实 现 。 忠 明 （０ ２ 的 研 究 张 ２０ ） 也 表 明 ，贩 运 贸 易 以 及 远 地 的 联 号生 意
（ 尤其是贫 困家庭 ）来说 无疑是一 种沉 重 莫斯科 等地设立 分号。 日升吕 、 以 蔚泰厚 、
口 文／ 陈凌 郭萍 叶长兵
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管理人才 的获得 和组
学入号 ” 占 ４ ． ％。 ， ７０ ６ 科举做官无疑是“ 成
功 的 阶梯 ” ，但 这 需 要 家 庭 进 行 多 年 源 源
地 区 扩 张 战 略 导 致 山西 票 号 清 末 在 国 内 ９ 个 城 市 设 立 分 号 ４ ５家 之 多 ，甚 至 在 ５ ７