品质奖惩管理办法

品质奖惩管理办法
品质奖惩管理办法

XXXXXXXXXXXXXXX有限公司质量奖惩管理制度

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机械厂质量奖惩管理制度

质量奖惩管理规定 一.目的 为了贯彻各项质量管理制度的执行,提高全体员工的质量意识,保证质量体系的有效运行。公司将围绕质量目标及其分解指标,对给厂产品质量提高有突出贡献的人员、圆满完成质量目标的人员给予奖励;对达不到质量目标的、违反质量体系相关规定及质量事故的相关责任人员给予必要的处罚。 二.适用范围 公司所有对产品或服务质量有直接影响的活动与人员。 三.职责 3.1对生产员工的质量奖惩,由质检部提出,经质检部主管批准后实施; 3.2对车间主管级员工的奖惩,由部门领导批准后实施; 3.3对部门领导的奖惩由公司领导提出; 3.4公司负责监督本办法的执行。 四.主要内容 4.1 质量奖惩原则 4.1.1公司设立年度质量奖用于奖励生产一线的员工。 4.1.2及时发现质量事故的隐患,并向有关部门汇报或采取措施避免重大质量事故发生的人员,综合考虑避免损失的大小、是否属职责范围等因素给予10-1000元的奖励。 4.1.3对于为厂质量水平的提高或为避免重大质量事故有突出贡献的人员,可评为厂的质量先进个人,予以表彰,并给予特别奖励。

4.1.4各级管理人员应严格行使相应的质量职责。因工作失职造成质量事故及公司财产损失的,对直接、主要责任人员按照本规定相关条款处理。 4.1.5对造成严重损失或累次出现质量事故的有关责任者根据损失大小、主观和客观的原因,给予行政处罚。行政处罚与质量处罚可同时进行。 4.2 车间员工质量考核办法 4.2.1各车间生产工人应严格按照操作规程操作,确保生产过程的质量。对违规操作的人员给予5-50元的处罚,如因此造成产品不合格,追加不合格品处罚,并视情况可以给予行政处罚; 4.2.2同一工序多人或小组操作,奖惩责任不能区分到个人时,由成员平均分摊或小组负责人根据实际情况协调分摊。 4.2.3对生产过程中故意以次充好,弄虚做假者,不按权限规定私下处理,或故意隐瞒质量问题等情况,第一次给予口头警告并处罚5元;第二次给予全厂通报批评并处罚10元。 4.2.4操作人员有责任及时将发现的质量问题向上级反映,以避免造成不必要的损失。 4.2.5自检互检,生产员工按照操作规程作业,操作前检查物料、操作完检查产品是否合格。不合格品自检时发现告知车间检验员并即刻按要求纠正,扣罚按照质量奖惩规定的1/3计算,如未造成经济损失可免于处罚;未发现,流到下一道工序,互检时发现,则按照质量奖惩规定全额处罚。每一位生产员工都有责任检验前面工序的产品质量,根据操作规程,互检未能及时发现上一工序的质量问

产品质量奖惩管理规定

一、目的 为持续提高本公司全体员工的质量意识,使本公司各类质量问题处理做到有据可依,对相关质量责任人的处罚做到公平、公正,特制定本制度。 二、职责 全质办:负责公司全面质量管理,内、外部质量问题防止再发生措施的验证,检查发现的不符合项的追踪落实。质保部:负责公司内所有产品质量的管理及全体专职检验人员的管理,内部、外部质量事故调查、处理及跟踪落实。 操作者:对自己加工的产品质量负责,在生产过程中进行自检、互检,做到上不清、下不接。 全检工序操作者:对自己检查的产品质量负责,按作业指导书挑选出漏加工、漏装配、外观不良等缺陷产品。专职检验人员:负责现场加工产品的质量检查和质量判定,发现问题及时反馈及时处理并跟踪结果,监督操作者严格按工艺要求操作。 三、内容 (一)、与工艺纪律相关的奖惩 (1)作业指导书 生产现场无作业指导书处罚操作者20元/次; 生产现场的作业指导书与实际加工产品不相符处罚操作者10元/次; 实际加工方式与作业指导书不一致处罚操作者10元/项,并承担因此产生的所有损失; (2) 首检 未交首检就进行批量加工处罚操作者30元/次,并承担因此产生的所有损失; 操作者首件自检合格后,可进行批量加工,如检验复检不合格,处罚10元/项,如果出现产品报废,所有损失由操作者承担;检验在规定时间内确认首件,超过规定时间,首件未确认,处罚30元/次,超过时间段后出现的产品报废损失由检验与操作者共同承担 几个操作者(几道工序)共用一个产品作首检,写在一张首检记录单上,按20元/次处罚相关操作者 首检记录不填处罚操作者30元/次;首检记录与工艺卡片要求不一致,缺项、错项处罚操作者10元/项(一个尺寸) 对缺项、错项的首检记录进行了的确认,处罚检验30元/次 首检确认后产品未按要求保留、流转,处罚操作者10元/次 对因首检问题被罚款5次者,待岗1月,并从学工开始重新试用。

公司奖惩管理制度

公司奖惩制度草案 一、目地 1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序,形成良好的奖惩机制。 奖:激发员工的积极性和创造性。 惩:更好地规范约束员工的行为。 2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。 3、是公司各项业务完成效果的评价体系。 二、分类及适用范围 1、行为规范类:适用于所有员工;(惩:约束全员行为) 2、管理操作类:适用于所有具有管理职能的员工;(惩:保障各类管理制度运行) 3、经营效益类:适用于各部门以及有特殊经营贡献的个人;(奖:业绩好或为企业发展有贡献) 三、奖惩原则 1、奖惩有依据的原则:奖惩依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。 2、奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。 3、奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。 4、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。 5、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。 四、奖惩项目设置 (一) 1、行政类: 行政奖惩:通报表扬、记小功、记大功。 行政处罚:通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。 2、经济类: 经济奖惩:奖金、奖品和旅游度假等。 经济处罚:罚款等。 3、绩效类: 绩效加分:在绩效考核相关成绩中予以加分。 绩效减分:在绩效考核相关成绩中予以减分。 4、专项奖励类:

专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励,包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。 (二) 1、累计奖惩: 惩罚:2次通报批评记为1次小过,2次小过记为1次大过,2次大过公司与其解除劳动合同。 奖励:2次通报表扬记为1次小功,2次小功记为1次大功,2次大功公司一性奖励500元。 2、功过相抵:凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销 处 分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评,一次记小功抵一次记小过,一次记大功抵一次记大过。 五、惩罚措施 (一)、行为规范类: 1、着装仪表:

企业质量管理奖惩制度

湖南太阳龙医疗科技有限公司 质量管理奖惩制度 1目的和适用范围 为表彰严格履行质量职责,为质量工作做出突出贡献的集体和个人,惩罚对质量不负责任的违规行为提供依据。 本制度适用于公司所属质量职能部门、车间在从事产品设计、生产至售后服务全过程的质量奖惩活动及外协供方质量行为、结果的奖惩。 2引用标准 湖南太阳龙科技有限公司《质量管理制度》 3职责 3.1品保管理中心负责本制度实施的归口管理和制度的修订、报审。 3.2研发技术管理中心,生产管理中心是实施本制度的协助部门,负责为各种奖罚提供客观数据和理论依据,并参与查实、确认及验证活动。 3.3财务管理中心负责质量经济效益和质量经济损失的核算。 3.4人资行政中心负责在工资中对责任部门的奖罚金实施结算。 3.5公司质量管理委员会是本制度的仲裁机构。 4程序 4.1奖励 4.1.1对获得国家级、省部级质量管理奖的先进个人,给予奖励,获省部级奖励1000元,获国家级奖励2000元。 4.1.2对公司质量管理和质量工作做出贡献者,可根据事迹和项目效益,经质量管理委员会确认,给予一次性奖励500~1000元。 4.1.3工程技术人员积极钻研技术业务,发现设计上的质量问题(非发现者的责任),及时提出修改,经证实和确认,视质量提高的程度和经济效益的大小,给予奖励100~500元。 4.1.4在提高产品可靠性活动中,质量改进(质量攻关)能按期完成,效果达到预定目标,经过验证卓有成效和评审确认的项目,给予奖励200~1000元。 4.1.5发现工艺、工装、设备存在问题(非发现者的责任),能及时报告或采取纠正措施,避免了质量事故的发生,经查实,给予奖励50~300元。 4.1.6工作认真负责,为提高产品质量做出突出贡献,当年工作没有出现过废品的一线生产工人由车间推荐,经评选为“质量信得过个人”,给予奖励100~500元,以资鼓励。

质量管理奖惩细则

质量管理奖惩细则 1、目的 为完善本公司质量管理制度,加强对产品加工的过程控制,提升产品质量,提高客户满意度,通过奖优罚劣的手段,提高员工的积极性、责任感,激励员工全员参与,持续提升产品品质,特制定本细则。 2、适用范围 本细则适用于从进料到产品交付客户与产品质量有关的所有部门和人员。 3、职责 1. 品质部负责质量取证工作,各部门协助配合。 2. 公司副总、品质部负责人负责质量奖惩处置工作。 4、质量事故的定性范围及类别 根据产品的加工流程和作业规范要求,下列行为/现象均属于违反工艺纪律导致发生质量事故: 4.1 工艺标准文件编制错误导致加工错误发生质量问题的; 4.2 错领工艺标准文件导致加工错误发生质量问题的; 4.3 原辅材料、工装器具等未进行检验验收直接上线使用的; 4.4 原辅材料、工装器具等未进行外观自检确认直接上线使用发生质量问题的; 4.5 未按工艺标准要求操作,导致设备器具损坏或产品出现质量问题的; 4.6 没有按标准进行首检、自检和巡检出现质量问题的; 4.7 因错检、漏检检验项目,致使不合格原材料进厂、不合格品流入下工序或客户端的; 4.8 因物料/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的; 4.9 因无标识或标识填写错误而错发材料/产品,发生质量问题的; 4.10 未按标准要求包装导致产品受损,交付延误或客户投诉的; 4.11 各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整导致无法追溯的; 4.12 对质量问题没有进行原因分析并按期整改的。

5、奖励细则 5.1 操作员工的奖励 5.1.1 及时发现本工序产品质量隐患,避免批量不合格品发生的员工,给予10元/次奖励; 5.1.2 发现工艺/技术文件等编写错误,避免产生严重后果者,每发现一次,视其影响程度,给予奖励 10-50元/次; 5.1.3 发现检验员将不合格品误判为合格品,避免或减少质量损失者,每发现一次,视其影响程度,给 予奖励10-50元/次; 5.1.4 及时发现上工序产品存在质量问题,避免不合格品继续使用者,每发现一次,给予奖励10元/ 次; 5.1.5 对本工序存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖励 20-100元/次。 5.1.6 月度质量事故和工艺纪律检查统计中,在本职工作中未发生质量事故,且遵守工艺纪律积极配合 完成质量工作的员工,由所属部门主管和品质部主管共同评选推举为“质量标兵”,经审查确定后,给予50元奖励,视员工表现情况,推举1-3人(原始数据来源于《半成品内部品质异常汇总》、《终检品质异常汇总》和《工艺纪律检查月度报表》等,品质部负责月度统计)。 5.2 专职质检员的奖励 5.2.1 IQC/OQC:月度质量事故和工艺纪律检查统计中,当月检验误判次数为0次且遵守工艺纪律积 极完成质量工作的员工,给予奖励50元/人(原始数据来源于《进料检验日报表》、《最终检验日报表》、《不合格品通知单》和《工艺纪律检查月度报表》等,品质部负责月度统计) 。 5.2.2 IPQC:月度质量事故和工艺纪律检查统计中,当月检验误判次数为0次且遵守工艺纪律积极完成 质量工作的员工,给予奖励50元/人(原始数据来源于《过程检验日报表》、《不合格品通知单》和《工艺纪律检查月度报表》等,品质部负责月度统计) 。 5.2.3 对本岗位工作存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖励

质量管理考核及奖惩管理办法

中交云南嵩昆高速公路项目 质量管理考核及奖惩管理办法 (修订版) 中国交建云南嵩昆高速公路项目路桥技术分部 2016年3月

目录 第一章总则 (1) 第二章考核办法及评分标准 (1) 第三章质量奖惩管理办法 (2) 第一节总则 (2) 第二节工程质量管理目标及方针 (3) 第三节过程控制中的奖惩 (4) 第四节奖惩程序 (4) 第五节附件 (5)

质量管理考核及奖惩管理办法 第一章总则 第一条为深入加强嵩昆高速公路施工质量,进一步提高中国交建云南嵩昆高速公路项目路桥技术分部工程质量精细化管理水平,根据国家、部颁技术标准、规范、规程以及批准的设计文件和合同文件及《公路工程质量监督规定》、《公路水运工程质量安全督查办法》、《公路工程质量检验评定标准》(土建工程)(JTG F80/1-2004)有关规定,制定本办法(以下简称《办法》)。 第二条本办法适用于中国交建云南嵩昆高速公路项目路桥技术分部综合考核评比活动。 第三条工程质量监督综合考核评比活动依据: (一)公路工程建设的有关法律、法规和部门规章; (二)公路工程建设的有关规范、规程和技术标准; (三)项目的批复文件、设计文件和合同文件; (四)交通运输部《高速公路施工标准化技术指南》; (五)《云南省高速公路施工标准化实施要点》。 第四条工程质量监督综合检查评比活动应坚持严肃、科学、客观、公正的原则。 第二章考核办法及评分标准 第五条考核内容及评分方法

质量监督综合考核评分由质量管理行为,工程实体质量评分,原材料及试验管理等四部分内容构成,质量监督综合考核评分为100分,考核分数按附件一《质量管理部月度综合考评表》所列内容及标准进行计算,各项分值为整数值。考评分数低于75分的、考核期内发生一般重大质量事故的,考核结果为“不合格”。 质量管理月度综合考核总分=(质量管理行为评分+工程实体质量评分+原材料+试验管理)/2 第六条质量管理月度综合考核评分纳入分部月度综合考,考评,权值占15%。 第三章质量奖惩管理办法 第一节总则 第一条为加强项目工程质量管理,增处强全员质量意识、明确质量责任,提高嵩昆高速公路中交路桥技术有限公司的社会信誉和经济效益,为业主提供精品工程和满意服务,特制订本制度。 第二条本制度根据“百年大计,质量第一”的方针,认真贯彻执行国务院《建设工程质量管理制度》、《公路工程质量监督规定》(交通运输部令〔2005〕4号)、交通运输部《关于落实公路工程质量责任制的若干意见》(交公路发〔2008〕116号)、交

质量管理奖惩制度

质量管理奖惩制度

质量管理制度 RC/ZP—01 A/1 为贯彻公司以质量保证促生产效率的中心思想,号召各部门、车间重视产品质量,提高各岗位员工质量意识,完善公司质量管理制度,明确各部门责任,特规定此制度。制度以增强大家工作责任心,提高大家工作积极性为前题;责任明确,奖惩分明的为主题,希望各部门、车间共同遵守。 一、定义: 1.产品问题等级:在加工和检验过程中因错检、漏检、误判等原因造成不合格品出厂或转序,根据该产品缺陷可探测度大小及可预见性多少分为三个等级。 A类:很容易被发现(较低级、明显)而又属于重要尺寸或关键项目的、或者以前有类似问题发生而又已经被告知需加以特别注意的问题又重复 出现的,因漏检、错检发生的不合格。 B类:以前没有类似问题发生且该问题不易被发现,但现有检测手段、检验设备可检测出来而因误检、误判造成不合格的。 C类:现有的检验手段、检验设备不能检验出来的问题或不可预见的问题及因设计等原因造成的不合格 二、责任追究 1.批量事故不合格品超出班产量50%(暂定)为批量事故 1.1在冲压、旋压、机加、数控、焊接加工过程中发现的零件批不合格 序事故发 生因素 类别 责任划分 补充规定车间 主任 操作 工 检验 员 生产 部主 管 品保 部 主管 1 未经检验 员首件确 认,而产 生批不合 格 A类-30元 -30 元/// 1.检验人员视批量大 小定,如超出2小时加 工量,追究检验员巡检 责任20元/次; 2.如产品造成报废的, 按废品率规定进行赔 偿,员工赔偿80%, 车间主任赔偿20% B类 -20 元 -20 元/ / / C类/ / / 2 经检验人 员首件确 认,而产 生批不合 格 A类 -20 元 -10 元 -30 元/ / 属低级问题 时追究 B类/ / --20 元-50 元 -50 元

公司质量奖惩管理制度--2018

一、目的 为加强公司质量管理,完善质量责任制,规范质量事故的报告、调查和处理工作,从而提高公司的信誉和声誉,实现公司的质量方针和目标,为客户提供更满意的产品和服务,特制定本规定。 二、范围 适用公司内所有产质量量(包括公司质量活动的服务质量、过程质量管理的所有部门及人员以及对外分包工序件的质量管理) 三、权责 1、总经理:负责所有产品质量事故奖惩的最终批准。 2、质量部: 2.1负责一般质量问题的处理。 2.2负责所有产品质量事故的判定和质量事故处理的拟定,组织召开质量会议、质量改进、异常评审、改进及纠正措施执行及效果跟踪验证。 3、其他部门:质量改进及质量异常的呈报、纠正预防措施的执行并责任部门填写《预防/纠正措表》报质量部门 四、质量事故定义 凡设计、工艺、生产制造(运输、储存)、检验和原材料采购等过程中,因以下原因造成成品批报废、成批返修或降价处理、退货、索赔,对用户造成不好影响或影响生产计划和质量指标完成的称为质量事故。

a、生产作业流程、工艺错误; b、生产指挥错误; c、违反工艺纪律; d、操作不认真负责; e、检验员漏检错检; f、人为导致设备故障、仪表仪器失准; g、材料混杂或发错; h、运输保管不善; i、管理不善或弄虚作假,以次充好。 五、质量事故等级 1、轻微质量异常 产品在制程中发生质量异常,数量不超过10件/批次,返工或报废金额小于100元的质量问题;不合格数量≧10为一般质量异常,不合格数量≦10≧5称为单个不合格,单批≧5,全部不合格也为一般质量异常。 2、一般质量异常 指产品未出厂,下工序发现上工序造成返工或报废的质量问题;不合格率大于20%,(返工数量大于3件小于10件/批次;损失金额大于100元、小于1000元)。或出厂后发现不良被客户让步接收,未造成返工或退货的质量问题。 3、重大质量事故

工程质量奖惩管理办法

工程质量奖惩管理办法 前言 我国加入WTO后,我们公路施工企业面临着新的挑战,如何能赢得竞争优势,加强公路工程质量,杜绝质量事故的发生,将是我们工程处的当务之急。为了配合我国入世的大气候,根据部颁JTG F80/1-2004《公路工程检验评定标准》和上市公司《工程质量奖惩办法》特制定本办法。 第一条建立健全企业质量管理体系 一、成立以周长军处长为主任,以主管施工生产及工程质量技术的副处长卢立军、姜英杰、张永军和工程技术科相关人员的质量管理委员会。下设办公室,具体设在工程技术科,由姜英杰总工程师任主任,陶耀华任副主任。 二、基层单位成立由项目经理为组长、主管工程的副经理和总工为副组长,及工程办主任、质检办主任、工长组成的基层单位质量管理领导小组,负责本项目所承担工程质量管理工作的实施。 三、工程处质量管理委员会在机关管理费中列出10万元作为质量奖励基金,奖金由质量管理委员会计发。罚款由质量管理委员会收缴并统筹使用。 第二条奖励办法 一、处质量管理委员会的上半年下半年两次检查评比中,总分列第一名的基层单位,奖励5万元,第二名3万元,

第三名2万元。奖金由各项目经理根据具体情况进行分配。 二、质量管理委员会在年末召开工程质量总结表彰大会,对质量管理工作突出的单位给予表彰奖励。 三、基层单位施工项目、凡获得省(部)级以上质量奖的单位,按颁奖单位下发的文件精神执行。 四、对获奖单位的质量管理者和获奖个人,在干部任用,提拔和晋升职称方面优先考虑。 第三条处罚办法 处罚分为质量事故和质量检查处罚两种。 一、质量事故的划分。 因质量不符合规定标准或设计要求,致使工程遭受损毁或产生不可弥补的缺陷,影响结构安全和降低使用功能,以及由于质量不符合规定而造成的返工、处理等都属于质量事故。质量事故分为一般质量事故、严重质量事故、重大质量事故和恶性质量事故。 (一)、一般质量事故,属下列情况之一者: 1、由于不遵守操作规范、造成工程质量不合格(分项、分部或单位工程检验评分低于85分)。 2、涂改、伪造原始记录、造成不合格工序转序的。 3、一次返工经济损失在一万元以上10万元以下的。 4、被业主或监理工程师停工的。 5、保修期内的竣工工程维修或被业主扣除的保修费在工程造价的0.5%-1%之间的,且不超过10万元,如超过10万

质量管理奖惩规定

质量管理奖惩规定 一、目的为完善本公司质量管理制度,加强对产品质量的监督管理,提升产品质量,达到客户满意,通过奖优罚劣的手段,以提高全员的积极性、责任感,从而有效的达到激励全员参与,全员品管之目的。 二、适用范围本规定适用于保险柜工厂所有部门工作(生产)场所的所有人 员。 三、职责 1. 品质部负责质量取证工作,各部门及生产各车间、班组积极做好配合。 2. 生产副总、品质部负责人负责质量奖惩处置工作。 四、质量事故的定性范围及类别 4.1、质量事故的定性范围,下列行为/现象均属于质量事故:4.1.1. 违反工艺和操作规程,造成重大后果的; 4.1.2. 因错检、漏检,致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂,造成经济损失的; 4.1.3. 生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的; 4.1.4. 因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的; 4.1. 5. 因错发产品/材料,对销售/生产产生影响的; 4.1.6. 因运输维护不当,造成产品/材料受损,而延误交付/生产的; 4.1.7. 生产现场物品未按规定摆放,造成标识混乱/不全,致使错用的; 4.1.8. 生产记录填写不规范,影响产品质量/不符合程序文件规定的; 4.1.9. 各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;

4.1.10. 纠正措施没有按期整改的; 4.1.11. 生产线员工未经允许随意在仓库对产品拆包的; 4.1.12. 一次交验合格率没有达到规定要求的。 4.1.13. 其它影响产品质量,造成损失的 五、奖励细则 5.1、操作员工的奖励 5.1.1. 能及时发现本工序产品质量隐患,避免批量不合格品发生者,每举报一次,给予奖励10 元/ 次; 5.1.2. 发现工艺/技术文件等编写错误,避免产生严重后果者,每举报一次,视其影响程度,给予奖励 10-50 元/次; 5.1.3. 发现检验员将不合格品误判为合格品,避免或减少质量损失者,每举报一次,视其影响程度,给予奖励10-50 元/次; 5.1.4. 互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题,避免不合格品流入下工序者,每举报一次,给 予奖励10 元/次; 5.1.5. 对本工序存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖励 20-80 元/次。 5.1. 6. 月度质量统计中,员工在本职工作上未造成质量事故的,且配合质量工作者;由所属部门的主 管及质检员共同评选出1-3名人员,并推举为“质量标兵”经审查确定后;给予奖励30 元/人。(原始 数据来源于巡检员记录的《首件及FQC 检验报表》,品质部负责月度统计) 5.2、专职品管员的奖励

公司质量管理奖惩制度

质量管理奖惩制度及考核细则 江苏鑫成药业有限公司 质量管理奖惩制度(试行)

一、总则 为了加强对公司药品经营的管理,顺利开展药品质量管理工作,考查各级质量管理组织质量管理的效果,质量管理制度执行情况,特制定本制度。 二、考核内容 1、(上岗培训)办公室负责组织人员上岗培训和考核,并建立培训档案; 2、(继续教育)办公室负责组织管理质量、购进、验收、养护、仓储、销售、运输等岗位的人员继续教育,培训工作应建立档案; 3、(健康检查)办公室组织质量管理、验收、养护、仓储等直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度常规健康检查,并建立健康档案。验收、养护岗位的人员还应进行色觉和视力项目的检查; 4、(管理制度内容)质量管理部负责起草及修订质量管理制度,其内容应符合国家相关法律、法规; 5、(质量职责内容)质量领导小组负责起草及修订质量职责; 6、(工作程序内容)质量领导小组负责起草及修订工作程序; 7、(建立质量记录)各部门应根据质量管理制度和工作程序建立质量管理记录; 8、(设施设备检查)办公室负责对所用设施和设备应定期进行检查、维修、保养、清洁,并建立档案; 9、(确认供货方合法资质)采购供应部负责供货单位的合法资质及购进品种的合法性的初审,未经确认不得购进; 10、(合格供货方数据库)质量管理机构负责对合格供货单位及购进品种录入计算机信息数据库,并按期审核、更新有关内容; 11、(首营企业审核)质量管理部负责对首营企业应进行合法资质和质量保证能力的审核; 12、(首营品种审核)质量管理部负责对首营品种(含新规格、新包装等)的审核; 13、(销售人员审核)质量管理部负责对到本企业进行业务联系的供货单位销售人员,应进行合法资格的核实; 14、(质量保证协议内容)采购供应部负责与供货单位签订质量保证协议: 15、(购进票据和记录)采购供应部负责索取购进药品的票据,并按规定建立购进记录,负责购进记录的管理; 16、(质量评价)质量管理部与采购供应部共同负责定期对经营品种的质量情况进行评价,

品质管理奖惩制度

深圳梦之坊通信产品有限公司《品质管理奖惩制度》 实施对象: 编制部门: 编制人: 部门审核:___________________ 总经理批准:_____________________ 受控状态:_______________________ 生效日期:______________________

一总则 1、目的 为降低产品成本,提高产品品质,激励优秀员工,减少人为损失,提升企业形象。特制定本制度。 2、适应范围 适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。 3、权责单位 (1)品管部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。 二定义 1、轻微品质异常 产品在制程中发生品质异常,数量不超过3件/批次。返工或报废金额小于100元的品质问题。 2、一般品质异常 指产品未出厂,下工序发现上工序造成返工或报废的品质问题;不良率大于20%,(返工数量大于3件小于5件/批次;损失金额大于100元、小于1000元)。或出厂后发现不良被客户让步接收,未造成返工或退货的品质问题。 3、重大品质事故 (1)被客户严重警告或罚款。 (2)退货或返修(数量大于3件/批次)。 (3)产品报废(报废金额大于5000元)。 (4)违规操作造成设备损坏延误交期。 4、特大品质事故 (1)因品质问题而被客户取消供应商资格。

三责任划分 1、各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。 2、品管部应对经检验(来料检验、制程检验、成品检验、出货调试检验)后的产品品质负责。 3、工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。 4、仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。 5、制造总监负有品质监督权,部门负责人负有品质监督责任。 6、送检人应确认产品为自检合格品后,方可送品管部检验,若品管部抽检不合格,送检人承担80%责任。其上级部门承担20%责任。品管部检验合格放行的产品,后工序或客户发现不良,且不良率高于10%,品管部承担80%责任。其上级部门承担20%责任。 7、若责任暂时无法划分,经品管部调查后开品质会讨论并报总经理裁决。 四品质指标 1、来料:一次送检合格率>95%(每月) 2、制程:一次送检合格率>97%(每月) 3、成品:一次送检合格率>98% (每月) 3、出货:一次送检合格率>98%(每月) 4、一般客户投诉(外观投诉)<10%(每月) 重大客户投诉(功能投诉)<5%(每月) 客户投诉次数<10次(每月) 五处罚条例 1、流程异常处罚细则: (1)多次送检不合格(连续三次,每次3个轻微不合格点以上者),生产人员应负有不自检或自检不到位责任,处罚20元。 (2)批量品质异常,每批次按损失成本30%价值处罚,由具体责任人按责任划分分摊。(3)未接到派产通知擅自加工生产的,或者不严格按照派产单及图纸要求生产的,罚款50元;造成批量不良由加工者负80%责任,班组长负20%责任,每批次按损失成本价值的30%处罚。 (4)未经品管部检验人员确认,擅自把产品转入下道工序或入库、出货的,对责任人处罚

公司奖惩管理制度(1)

奖励与惩处管理制度 一、总则 第一条:为调动员工积极性,提高企业活力,明确公开奖惩行为,特制定本制度。 第二条:本制度适用于公司全体员工。各实体可参照本制度执行。 二、奖惩原则 第三条:人力资源部负责该归口管理,在制定政策和实施运用过程中应协助、配合各级领导,认真做好以下工作: (一)提出适合公司特点的奖惩工作方针与措施,供上级领导参考。(二)加强宣传教育,使全体员工认识到奖励和处罚仅是手段并不是目的,是通过奖惩手段促使员工提高素质,更好地实现公司经营目标。 (三)对批准的奖励与惩处方案组织实施,并确保实施的严肃性、公正性。 (四)做好各项正、负面个案的跟踪管理,尽力消除各种消极情绪。(五)加强工作调研,及时将工作中的问题向上级管理部门反馈,积极向上级领导提出合理化工作建议。 (六)加强整体局面的控制,确保奖罚制度在公司实施的统一性,做好监督检查工作,避免执行不当等现象发生。

第四条:奖励以物质奖励、精神奖励为主,在对受奖人进行物质奖励的同时颁发相应的证书;惩处以说服教育主、行政经济处罚为辅。所有奖惩情况均由人力资源部记入当事人人事档案中,以备查验。 三、奖励 第五条:奖励的种类。集团员工奖励分为下列六种: (一)嘉奖,奖励当期加发受奖人岗位工资10%一次,并在当期绩效考评中加1分。 (二)记功,奖励当期加发受奖人岗位工资15%一次,并在当期绩效考评加2分。 (三)记大功,奖励当期加发受奖人岗位工资20%一次,并在当期绩效考评中加3分。 (四)奖金(500-2000元),奖励结果不纳入绩效考评。(五)晋级(晋升工资1-2档),奖励结果不纳入绩效考评。(六)特殊贡献奖,由总经理决定奖励方式,奖励结果不纳入绩效考评。 第六条:有下列事迹者,予以嘉奖: (一)工作努力、业务纯熟,能按时按质完成重大工作任务者。(二)领导有方,促使主管业务工作开展有相当成效者。(三)热爱本职工作、忠于职守,有具体事迹者。 (四)有其他先进事迹足以为其他员工学习者。 第七条:有下列事迹者,予以记功:

质量奖惩管理办法

受控文件:受控 文件编号: 版本号:A2 发布日期: 实施日期: 分发号: 拟制:审核:批准: 日期:日期:日期: 质量委员会成员会签: 市场部:采购中心:研究所:生产中心:品管中心:财务中心:总经办: 主题:修订页 文件编号: 版本号:A2 页码:共10页 质量奖惩管理办法

修改日期状态修改内容修改人批准人 主题:质量奖惩管理办法文件编号: 版本号:A2 页码:共10页 1.0目的 为了规范界定质量责任,明确奖惩措施,提升员工质量意识,调动员工参与质量活动的积极性,降低质量损失,达到提高公司质量管理水平的目的,特制定本办法。 2.0范围

适用于公司采购过程、检验过程、生产过程、仓储过程、客户质量投诉和质量改进过程的奖惩管理。 3.0定义 3.1质量异常:原料、包材、中间品、半成品、成品质量达不到规定要求或出现较大波动的情况。 3.2工艺异常:生产中突然发生人为因素的差错(如误投、少投或多投、漏投物料)或工艺 指标出现异常时(如反应温度、压力、反应速度异常)将影响质量的情况。 3.3装备异常:生产过程中设备突然发生故障(含监测,监控仪表,电气设备等),出现异常状态,如异常振动、异味、异音、过热等;设备性能指标出现异常,如能力突然下降、电流超指标等;安全装置失灵等将造成生产和质量影响的情况。 3.4质量事故:因人为因素(违反操作规程、违反管理制度、玩忽职守等各类工作差错)造成的原料、包材、中间品、半成品、成品质量达不到要求而产生1万元以上损失的(含客户投诉),或造成严重客户影响、或受到政府行政部门处罚的情况。 4.0职责 4.1品管中心:负责质量责任的判定;负责原料、包材、半成品、成品质量实施监督和检查考核。 4.2责任部门: 4.2.1负责各自部门质量责任的判定; 4.2.2负责公司质量责任判定的核实。 4.3生产中心:负责对制剂加工和灌装质量控制点各项预防措施的落实检查和生产监督;车间负责各项质控点措施的落实,生产线的自检、互检的实施,做好标识和记录,报告质量异常,保证产成品质量。 4.4仓储部:负责原料、包材、成品的仓储管理,做好产品防护,避免在搬运、仓储过程中产生质量损失,有责任报告产品在搬运仓储过程中的质量异常。 4.5财务中心:负责质量责任划分的审定和奖惩的实施。 4.6总经理:负责质量责任的仲裁、奖惩方案的审批。 5.0质量异常/事故报告程序和要求 5.1生产过程质量异常的呈报详细参见JXZB-QP-041《生产过程质量异常处理流程》,市场投诉的呈报详细参见《市场投诉处理流程》。

质量检验及奖罚管理规定精修订

质量检验及奖罚管理规 定 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

质量检验管理制度 1目的 对原材料、成品及半成品进行检验,为生产出合格优质的产品提供保证。 2范围 适用于原材料的入仓检验,半成品的过程检验,成品的出仓检验。 3工作内容 3.1原材料入仓前由质量管理部门进行验收,主要检查查看外包装、生产 厂家、生产日期,及原材料的色泽、状态、杂质等。 3.2产品的过程检验由各生产线的QC负责,按照工艺标准对其检验和监控 将检验合格的半成品交付下道工序,不合格品另行堆放。 3.3所有成品出仓前须由质量管理部门对其进行感官等项目的检测。产品 的成品检验(出仓检验),由专职检验员负责,成品检验员必须对产品过程检验和控制全面了解,确定无误再进行成品检验。 3.4质量管理部门是产品的质量检验和监督的专职机构,对原材料进仓, 产品生产的过程检验以及产品入库、出仓全过程的质量检验负责,确实做到不合格原材料不进仓,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的产品不出仓。 3.5质量检验工作必须严格按客户标准及产品特征进行检验,生产过程各 阶段的检验须客观严肃,让加工人员对本工序的产品标准熟练掌握,保证本工序产品符合要求。 3.6专门的QC对每一道工序进行跟班检验,生产工人坚持高标准,严格要 求,不断提高技术水平,专职检验人员严把质量关。 4.程序 4.1进货验证 4.1.1对原材料入库仓管员核对,确认原材料品名,数量等无误、包装无损后,置于待检区,并通知QC检验。

4.1.2 QC根据《检验标准》进行全数或抽样验证,并填写《原材料检验记录》: a)检验合格。仓库办理入库手续并做好标识。 b)检验不合格时,QC在原材料上加“不合格”标识,按《不合格品控制程序》进行处理。 4.2半成品的检验和监控 4.2.1过程检验 对设置检测点的工序,QC依据检验规范进行检验,对合格品,经QC确认方可转入下一道工序;对不合格品执行《不合格品控制程序》。 4.3成品的检验和监控 4.3.1 QC按产品《检验标准》规定的要求进行检验,内容记录在相应的《出仓 检验记录》中,并做好相应的标识。 4.3.2成品进行包装后经抽检合格后由仓管员按QC确认办理入库手续,不合格 品按《不合格品控制程序》处理。 4.4产品的检验记录 4.4.1质量管理部门应认真建立并保存好产品的检验记录,包括各种检测报 告,这些记录应表明是否通过测量和控制,达到标准和规范的要求,所有记录应有授权检验人员的签字确认。 5.相关文件 5.1《不合格品管理制度》5.2《检验规范》 6.质量记录 《原材料检验记录》 《半成品检验记录》 《出厂检验记录》 产品质量检验制度 产品质量的好坏关系到企业的竞争能力和生存能力。产品质量是企业管理工作的综合反映。为提高产品质量,梁场必须牢固树立“质量第一”和“用户

企业质量管理制度

企业质量管理制度 目录 一、质量管理职责 1、组织领导。 2、总经理质量责任制。 3、质量方针及质量目标。 4、质量管理制度。 5、质量奖惩考核办法。 6、质量管理网络图。 二、生产设备、测量器具的管理 1、设备管理制度 2、设备日常管理制度 3、设备维修保养制度 4、设备检修制度 5、检测仪器、计量器具的管理制度 三、技术文件管理 1、原料质量要求 2、包装材料质量要求 3、工艺文件明细表 4、技术管理制度 四、采购质量控制 1、采购原辅材料、通用包装的质量控制制度 2、委托加工品质量控制 五、工艺管理制度 六、产品质量检查 1、质量检验机构 2、质量检验管理制度 3、检验结果的处理 七、安全生产制度

一、质量管理职责 1、组织领导(总经理)负责全公司的质量工作 2、总经理质量责任制 (1)实行工厂方针目标中规定的质量要求和技术要求,做好组织实施工作。 (2)掌握生产动态的同事,要掌握质量动态,在检查生产任务的同时,要检查质量指标完成情况,以保证企业全面完成生产任务。(3)组织召开质量工作会议解决生产中遇到质量问题。 (4)审核公司检验报告,批准工艺文件,不合格原材料及包装材料的退货。 3、质量方针及质量目标 (1)质量方针:质量第一,用户第一。 (2)质量目标:出厂成品合格率达到100%,努力实现产品的零投诉,无重大质量事故发生。 4、质量管理制度 (1)质量方针贯穿于全厂的生产和管理工作,从原材料进厂、加工到售后服务,自始至终要体现质量第一的思想,做到不合格产品不得出厂。 (2)推行全面质量管理,建立健全可靠的质量保证体系,以良好的工作质量,通过不断提高工序质量稳定提高产品质量,生产出更多满足客户要求的成品。 (3)总经理应重视质量,组织召开质量工作会议;分析质量工作情况:处理重大质量问题;表扬和奖励为产品质量做出显著成绩的员工。(4)生产部主任负责组织生产人员实施总经理下达的生产任务,及

某公司质量管理奖惩办法

质量管理奖惩办法 1.目的 为界定质量责任,明确奖惩额度,提升员工对质量的认识,有效降低质量损失,特制定本办法。 2.范围 2.1 适用于公司内所有产品质量(包括公司质量活动的服务质量、过程质量)管理; 2.2 适用于公司内所有与质量活动相关的部门或/和人员。 3.定义 3.1 批量不合格:指连续100个单位产品不合格或特定批中超过15%的不合格; 3.2 质量事故: 3.2.1产品批量不合格、报废,导致浪费人工、材料等或影响交期的生产质量事故; 3.2.2因产品质量异常造成的客户强烈投诉、批量退货(返工)事件。 3.3 质量管理连带责任:指质量管理活动中,依组织层次其直接、间接主管需对其下属所做出的改进或造成的质量损失承担相应的连带责任。 4.权责 4.1 管理者代表/总经办: 4.1.1质量奖惩的最终核定(有争议时); 4.1.2质量事故处理的核定。 4.2 品质部经理:一般质量奖惩事项的核定; 4.3 质量管理委员会:质量奖惩事项的评审;

4.4 品质部: 4.4.1质量改进、质量异常的评审; 4.4.2质量会议的主持; 4.4.3改进与纠正措施的跟进、验证; 4.5 工程部IE:工时核定; 4.6 相关部门:质量改进、质量异常的呈报,改进、纠正与预防措施的执行; 4.7 行政部:质量奖惩的行政审批。 5.奖惩分类: 5.1奖励:通报表扬、嘉奖、记小功、记大功、岗位晋升; 5.2惩罚:口头警告、警告、记小过、记大过、降职/降薪、辞退/开除。6.质量管理连带责任: 类别通报表扬/口头警告嘉奖/警告记功/记 过记大功/记大过晋升/降职降薪辞退/开除 直接责任 人●● ●●●●直接主 管◎ ◎◎◎ ◎ 上二级主 管 ◎◎◎ ◎ 备注 1、无论奖惩,直接主管承担轻一级的,上二级主管承担轻两级的,上三级主管在此规定中不负连带责任。 2、奖惩办法中明确规定的依具体办法,未明确的依上述要求执行。 7.质量奖励办法: 7.1有下列情形之一,对有功人员通报表扬或记嘉奖:

质量奖惩管理办法

1.目的 为确保公司质量管理体系规定制度有效执行,提高全员参与的积极性,提升产品质量控制能力,特制订本办法。 2. 适用范围: 全员 3.职责与权限 3.1 品管:公司《质量奖惩管理办法》的执行主体及执行状况进行监督管理; 3.2 人力行政部:考核结果的公布和归档,并通知财务部门执行经济奖罚。 3.3 各单位:负责配合执行。 4. 工作内容 4.1 任何人均可申报对自己或他人的质量奖罚。 4.2 申报时可参考人力行政部《员工日常考核细则》要求,写清楚具体事项,申报人签名后,交部门负责人审批,报总监批准,交由本公司人力行政部公告,同时报本公司财务部执行奖励或惩罚。4.3 提出改善意见时,需由提案人员填写“提案改善审查表”,经部门负责人审核,总监批准后生效; 4.4 如处罚与公司内部规定有冲突时,则以较重处罚为依据进行处罚; 4.5 当月最后一个工作日,品管需将当月奖励与惩罚状况形成明细表,纳入质量月报提交总部平台。 4.6 填报时根据实际情况将事由描述清楚,包括时间、地点、事件经过、造成的影响/产生的经济效益等,必要时将现场图片作为附件。 4.8 质量奖励/处罚细则,如下表: 表一:奖励细则:

表三:产品质量安全事故问责制 ①、因产品产品质量问题导致项目现场安全事故发生 ②、因产品产品质量问题导致公司内部安全事故发生 ③、项目现场产品产品生产关键控制点存在安全隐患 ④、公司内未按要求执行关键控制点控制 5. 表单记录 5.1员工日常考核申报表

5.2改善提案审查表 员工日常考核申报表编号: 批。 总部(含事业部):记小功/小过以下,由部门申报、人力行政部审核;记功/过由分管领导审批;记大功/大过报董事长审批。

质量管理奖罚细则模板

第三章质量奖罚细则 一、质量管理体系 ( 1) 施工单位应建立质量保证体系, 健全项目质量管理机构, 明确各级人员质量职责。体系未建立, 管理机构不健全, 人员职责不明确, 罚施工单位5000元; ( 2) 在工程开工前, 施工单位应根据合同目标要求明确该工程的质量目标。未明确或质量目标不符合施工合同和项目部的管理目标, 罚施工单位1000元; ( 3) 施工单位在工程开工前应编制《施工组织设计》, 并将经审定的文本交项目部相关部门和专职质检员各一份。未编制或未传递的, 罚施工单位1000元; ( 4) 施工单位应在开工前根据合同目标要求对工程质量目标进行策划, 并策划到分项工程。工程未划分或质量目标未策划到分项工程, 罚施工单位1000元; ( 5) 现场编制的技术方案类文件中, 编制依据应采用现行有效的版本, 不得采用过期作废的版本。采用过期版本或条款内容与现行版本不一致, 罚施工单位500元; ( 6) 在编制《施工组织设计》时, 应同时编制该项目的《质量检验计划》, 其中应明确检验内容、检验方法、检验依据、检验工具、检验标准和责任人。未编制或内容不全者, 罚施工单位500元; ( 7) 施工单位专职质检员每天应对检查工作情况进行详细记录, 应包括时间, 工程部位, 施工班组, 不合格事实, 严重程度( 与标准对比) , 整改情况。未做记录或记录不及时的, 罚施工单位专职质检员100元;

( 8) 施工单位应根据现场实际情况组织开展QC小组活动, 并按照《质量管理小组活动管理办法》的规定要求, 完成小组组建和注册登记, 及时整理有关资料。未组织开展活动的, 罚施工单位500元; ( 9) 工程质量验评和工程技术资料整理应与施工同步, 不同步或记录内容不真实的, 罚施工单位500元; ( 10) 工程开工前应做好图纸会审和安全、质量、技术交底工作, 办理开工报告申请, 编制施工方案, 未进行图纸会审和安全、质量、技术交底或记录不全者, 罚施工单位500元。 以上奖罚由项目部专职质量员以奖罚通知单形式下发, 项目经理或质量安全经理批准后交财务执行。 二、现场检查和监督 1、质量事故: ( 1) 定义: 系指在建筑安装工程施工中或施工后, 因各种异常原因, 工程质量不符合设计或施工验收规范要求, 影响工程的使用、寿命、安全性或按建筑安装工程质量检验评定标准质量等级未能达到合格标准, 必须进行返修处理的各类质量问题的总称。又可分为以下两类: 一般质量事故: 系指返工损失在1000~5000元, 且对工程的使用及安全性、寿命等均无明显影响的质量事故。 重大质量事故: 系指符合以下情况之一的质量事故: ①建筑物或构筑物的主要结构倒塌; ②建筑物或构筑物基础发生超过规范规定的不均匀下沉、结构开裂(柱、梁、屋架等)或主体结构强度严重不足; ③建筑物屋面大面积漏雨;

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