软件全生命周期的过程管理情况
软件开发生命周期管理与控制

软件开发生命周期管理与控制软件开发生命周期管理与控制,是指在软件开发过程中,通过合理的规划、组织、控制和协调,确保软件项目能够按时、按质量完成的一系列管理活动。
软件开发生命周期是指软件从概念到废弃的全部过程,包括需求分析、设计、编码、测试、部署和维护等阶段。
在软件开发中,合理的生命周期管理与控制对于项目的顺利进行具有重要的意义。
下面将从需求分析、设计、编码、测试、部署和维护等阶段来探讨软件开发生命周期管理与控制的具体方法和措施。
需求分析阶段是软件开发生命周期的最初阶段,它的目标是明确用户需求,为后续的设计、编码和测试提供基础。
在需求分析阶段,项目经理和开发团队需要与用户深入沟通,确保对用户需求的准确理解。
同时,应该采用一些技术手段,如用例图、数据流图等来对需求进行建模和描述,以便于后续阶段的实施。
设计阶段是软件开发生命周期的核心阶段,它的目标是将需求转变为具体的设计方案。
在设计阶段,需要对软件进行模块划分、接口设计、数据流动和数据结构设计等。
在这个阶段中,团队成员应该密切合作,进行反复的讨论和评审,以确保设计方案的合理性和可行性。
编码阶段是将设计方案转化为实际代码的过程。
在编码阶段,开发人员应该遵循一定的编码规范,确保代码的可读性和易维护性。
同时,应该注重代码的注释,以便于其他开发人员的理解和维护。
此外,代码的版本控制也是非常重要的,可以使用常见的版本控制工具如Git来管理和控制代码的变更。
测试阶段是保障软件质量的重要环节。
在测试阶段,开发人员需要进行单元测试、集成测试和系统测试等。
单元测试主要验证代码的功能正确性,集成测试主要验证模块之间的交互和兼容性,系统测试主要验证整个软件系统的功能和性能。
测试阶段应该制定详细的测试计划,确保测试用例覆盖到所有功能,并进行多种场景的测试。
部署阶段是将开发的软件部署到目标环境中的过程。
在部署阶段,需要确保软件能够正常运行,并满足用户的需求。
同时,应该对软件进行性能测试和安全测试,以确保软件在实际使用中的稳定性和安全性。
软件工程中的软件开发生命周期和流程

软件工程中的软件开发生命周期和流程在当今数字化的时代,软件已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
从我们日常使用的手机应用程序,到企业运行所依赖的复杂业务系统,软件的身影无处不在。
而软件的成功开发并非偶然,它依赖于一套科学的方法和流程,这就是软件开发生命周期(Software Development Life Cycle,简称 SDLC)和相关的流程。
软件开发生命周期是指软件从开始构思到最终退役的整个过程。
它就像是软件的“成长轨迹”,涵盖了一系列的阶段和活动,每个阶段都有其特定的目标和任务。
常见的软件开发生命周期模型包括瀑布模型、迭代模型、敏捷模型等。
瀑布模型是一种传统的线性模型,它将软件开发过程分为明确的阶段,如需求分析、设计、编码、测试和维护。
每个阶段都必须在前一个阶段完成后才能开始,就像瀑布一样,水流依次而下,无法回溯。
这种模型的优点是流程清晰,易于管理和控制,但缺点是灵活性较差,如果在后期发现前期的需求有误,修改的成本会很高。
迭代模型则是在瀑布模型的基础上进行了改进,它允许在每个阶段结束后进行回顾和调整,并将整个开发过程分为多个迭代周期。
每个迭代周期都会产生一个可运行的版本,逐步完善软件的功能。
这种模型提高了软件开发的灵活性,能够更快地响应需求的变化,但对项目管理的要求也更高。
敏捷模型则是近年来越来越流行的一种开发模式,它强调团队的协作和快速响应变化。
敏捷开发通常采用短周期的迭代,通过频繁的沟通和反馈来不断优化软件。
这种模型适合需求不确定、变化频繁的项目,但也需要团队具备较高的沟通和协作能力。
在软件开发生命周期中,需求分析是至关重要的第一步。
这个阶段的主要任务是明确软件要解决的问题,以及用户对软件的功能和性能要求。
开发团队需要与用户进行充分的沟通,了解他们的业务流程和需求,同时对市场进行调研,分析竞争对手的产品。
需求分析的结果通常会以需求规格说明书的形式呈现,为后续的开发工作提供明确的指导。
软件生命周期包括

软件生命周期包括软件生命周期是指从软件的概念产生到最终退役的全过程。
它包括了软件的规划、开发、测试、部署、运维和维护等不同阶段。
软件生命周期的有效管理对于确保软件项目的成功至关重要。
本文将详细介绍软件生命周期的各个阶段,并分析其重要性。
1. 规划阶段:规划阶段是软件生命周期的起点。
在这个阶段,需求分析师和项目经理与客户一起讨论和定义软件的需求和目标。
这包括功能需求、性能指标、可行性分析、预算估计等方面的内容。
规划阶段的目标是建立一个明确的需求基础,为后续的开发工作提供指导。
2. 开发阶段:开发阶段是软件生命周期的核心。
软件开发团队根据规划阶段确定的需求和目标,进行系统设计、编码和测试工作。
在这个阶段,软件工程师负责编写代码,开发各种功能模块,并进行单元测试。
为了确保软件的质量,通常会采用一些开发方法论,如敏捷开发、瀑布模型等。
3. 测试阶段:测试阶段是软件生命周期中不可或缺的一个环节。
测试团队会对软件进行各种测试,包括单元测试、集成测试和系统测试等。
测试的目的是发现和修复软件中的错误和缺陷,并保证软件的功能和性能达到用户的要求。
通过有效的测试,可以提高软件的质量,减少后续维护工作的难度。
4. 部署阶段:部署阶段是将软件安装并交付给最终用户的阶段。
在这个阶段,安装团队会将软件安装到用户的计算机或服务器上,并进行用户培训和技术支持。
一些大型软件项目可能需要进行多次迭代和部署,直到软件能够正常运行,并满足用户的需求。
5. 运维阶段:运维阶段是软件生命周期中的持续阶段。
在这个阶段,运维团队负责监控和维护软件的运行环境,确保软件能够正常运行。
如果发现了问题或需要进行升级,运维团队会及时采取措施进行修复,以保证软件的稳定性和可用性。
6. 维护阶段:维护阶段是软件生命周期中的最后一个阶段。
在这个阶段,软件开发团队会根据用户的反馈和需求变化,对软件进行修改和升级。
维护阶段的目标是保证软件始终能够满足用户的需求,并提供及时的技术支持。
软件生命周期管理的实践案例分析

软件生命周期管理的实践案例分析随着信息化时代的到来,计算机软件已经成为了人们生活和工作中不可或缺的一部分。
在软件开发的过程中,软件生命周期管理的重要性不可忽视。
本篇文章将围绕软件生命周期管理的实践案例进行分析和探讨。
一、概念解释软件生命周期管理是指从软件开发的需求分析阶段开始,到产品结束使用或维护中止的整个过程中,对软件的开发、测试、维护等各个领域的信息进行有效管理和控制。
软件生命周期管理的目的是为了能够提高软件的质量和产品生命周期的管理,实现有序、可控和高效的软件开发过程。
二、软件生命周期管理的流程1. 需求分析阶段需求分析阶段是软件开发的第一个重要阶段,该阶段的目标是理解用户需求。
在这个阶段,需要对用户的需求进行详细的调查和分析,了解项目的商业需求和技术需求。
在这个阶段,要进行需求分析和需求管理的工作。
需求分析是指对用户需求进行深入的研究和分析,确定软件产品的功能和技术指标;需求管理是指对需求进行有效的跟踪和管理,确保软件开发流程顺利进行。
2. 系统设计阶段系统设计阶段是根据需求分析阶段的内容,在软件开发的前期,对整个系统进行概念设计、技术方案选择、系统模块分解、模块功能和接口定义等工作的阶段。
在这个阶段,要对系统的设计进行细致的分析和调整。
除了需要考虑系统的功能和数据结构,还需要考虑软件的可执行性和可维护性。
设计的好坏决定了软件开发过程中的质量,也会影响到用户的使用体验。
3. 系统实现阶段系统实现阶段是依据系统设计及规格定义,实现系统程序编写和测试的过程。
这个阶段的目标是开发出经过测试、修复和优化的程序模块,使整个系统可以顺利地工作。
在此阶段中,要积极检查程序,避免在软件测试中发现问题,在开发过程中不断地进行修改和优化。
目的是确保开发出的软件程序具有较高的质量和稳定性。
4. 测试阶段软件测试是整个软件开发过程中的重要环节,确保软件按照规定的需求进行开发,保证系统的操作稳定性和可靠性。
测试阶段的目标是保证开发出的软件程序是可用的,无漏洞和缺陷,满足用户的实际需求。
标准全生命周期管理

标准全生命周期管理一、软件全生命周期概述软件生命周期(Software Life Cycle,SLC)是软件的产生直到停止使用的生命周期。
软件生命周期内有需求可行性分析、需求设计、系统设计、招投标、采购、编码、调试和测试、验收与运行、维护升级到废弃等阶段,也有将以上阶段的活动组合在内的迭代阶段,即迭代作为生命周期的阶段。
生命周期的每一个周期都有确定的任务,并产生一定规格的文档(资料),提交给下一个周期作为继续工作的依据。
按照软件的生命周期,软件的开发不再只单单强调“编码”,而是概括了软件开发的全过程。
软件工程要求每一周期工作的开始只能必须是建立在前一个周期结果“正确”前提上的延续;因此,每一周期都是按“活动-结果-审核-再活动-直至结果正确”循环往复进展的。
二、软件全生命周期管理难点和重点与普通的传统产品不同,软件是对物理世界的抽象表达,是一种逻辑化、知识化的产品。
软件定制项目需求变化频繁,工作量难以估计,质量度量标准不统一。
因此,软件定制项目是一个非标准化、高度依赖专业知识和能力的服务过程。
定制软件类需求服务全流程根据我们多年的行业经验,将软件全生命周期中的难点和重点罗列如下:2.1需求可行性分析阶段:软件信息化项目是非标的,专业度高的。
企业在提出软件定制需求的初期,往往需要对需求产生的背景、市场、供应、规模、环境影响、资金筹措、盈利能力等多项内容,从技术、经济、工程等多个方面对项目进行分析论证。
论证的过程往往需要以下重点工作:1.需求调查:对企业内的客户或员工进行调查,收集软件最终实际用户的意见,分析是否有必要开发该软件。
2.案例分析:了解市场上是否有类似企业使用过类似软件,调查其软件功能和实际效果。
3、技术可行性分析:选取市场上1家或多家软件外包公司沟通,了解软件的定制是否存在不可逾越的技术难点或者难度过高,投入远远大于产出。
4.确定预算:软件需求预算不同于传统的采购。
企业很难通过经验判断它的价值,往往需要和很多企业沟通,从多个报价的竞争性集合中产生更合理的报价。
软件开发的生命周期管理

软件开发的生命周期管理一、引言软件开发是一个复杂的过程,需要各种技能和工具的支持。
在软件开发的过程中,软件团队必须具备系统性的工作方式,以确保开发的软件满足需求,能够按时、按质量交付。
软件开发的生命周期管理是软件团队用来规划、组织和管理这一过程的一种方法。
二、软件开发的生命周期软件开发的生命周期指的是从软件概念的产生到最终软件的消亡(或下线)的整个过程。
在软件开发过程中,软件开发团队通常会采用一些方法来管理这个过程。
这些方法可能基于特定的软件开发框架或流程模型,如瀑布模型、敏捷开发模型等。
三、软件开发的生命周期管理软件开发的生命周期管理可以指从需求分析阶段到开发、测试、部署和运营的整个开发过程的管理。
它是一种管理策略,用于确保软件开发团队进行规划、组织、实施、监控和控制软件开发过程。
下面列出了软件开发的生命周期管理的一些常见做法:1. 需求分析管理:在开发软件之前,必须先分析客户需求以及软件开发团队的内部需求。
需求分析管理通常包括使用用例场景、流程图等建立准确、清晰的需求文档。
2. 设计管理:设计管理将概念化的需求转换为可实现的系统架构和设计方案,该阶段通常包括建立软件系统的体系结构和操作流程等。
3. 实现管理:实现管理是将概念转变为实际的代码,该阶段通常包括编写、调试和集成代码的工作。
4. 测试管理:测试管理是测试软件的质量和功能,确保软件能够稳定运行。
该阶段通常包括單元測試、集成測試、系統測試等各种測試工作。
5. 发布管理:发布管理是将软件部署到生产环境,通常涉及到文档编写、发布流程管理等。
6. 运营管理:运营管理是使用软件的阶段,软件可能需要进行维护、更新、支持等工作。
软件开发团队需要确保软件能够持续运行,尽可能降低运营成本。
四、软件开发的生命周期管理工具和实践软件开发的生命周期管理需要使用各种工具和实践来帮助团队提高效率和质量。
例如,以下是某些生命周期管理工具和实践:1. 需求跟踪工具:跟踪需求的状态和变化,使软件开发团队明确需求,并稳定不断变化的需求。
软件开发生命周期:从概念到归档的全过程

软件开发生命周期:从概念到归档的全过程软件开发生命周期是指从软件概念的形成,到设计、开发、测试、部署、维护和归档的全过程。
在软件开发过程中,按照一定的顺序和步骤进行,以确保软件的质量和可靠性。
本文将详细介绍软件开发生命周期的各个阶段,以及每个阶段的主要工作内容。
1、需求分析软件开发的第一步是需求分析阶段。
在这个阶段,开发团队与客户进行沟通,了解客户的需求和期望。
开发团队会收集客户的需求,并将其转化为明确的软件规范,包括功能需求和非功能需求。
在这个阶段中,需求分析师主要的工作是:收集需求、分析需求、制定软件规范和确定可行性。
2、设计阶段在需求分析阶段确定了软件的规范后,接下来就是设计阶段。
在这个阶段,设计师会根据规范进行系统设计和详细设计。
系统设计主要是确定软件的整体结构和模块划分,详细设计则是对每个模块进行具体的设计和实现。
设计阶段的主要工作内容包括:系统设计、详细设计、数据库设计、界面设计等。
3、编码阶段在设计阶段完成后,接下来就是编码阶段。
编码阶段是将设计好的软件逐行代码实现的过程。
开发人员会根据详细设计文档,使用编程语言进行编码。
编码阶段的主要工作内容包括:编写代码、单元测试、代码评审等。
4、测试阶段在编码完成后,软件进入测试阶段。
在这个阶段,测试人员会对软件进行各种测试,以确保软件的质量和可靠性。
测试阶段的主要工作内容包括:软件测试计划编写、功能测试、性能测试、安全测试等。
5、部署阶段在测试通过后,软件进入部署阶段。
在这个阶段,软件会被部署到实际的生产环境中,供用户使用。
部署阶段的主要工作内容包括:软件安装、培训指导、数据迁移等。
6、维护阶段软件部署后,还需要进行维护工作。
在维护阶段,开发团队会对软件进行修复漏洞、增加新功能、优化性能等工作。
维护阶段的主要工作内容包括:问题解决、版本升级、性能优化等。
7、归档阶段当软件被废弃或者不再使用时,会进入归档阶段。
在归档阶段,对软件进行备份和存档,以便日后需要时能够找到相关的软件资料。
软件生命周期管理的基本流程与策略(一)

软件生命周期管理的基本流程与策略概述在现代社会中,软件已经成为各个行业不可或缺的重要工具。
然而,软件的开发、测试、部署和维护并非一蹴而就,需要经历一个完整的生命周期过程。
软件生命周期管理是指通过一系列的流程和策略来管理软件的整个生命周期,以确保软件的高质量和可靠性。
需求分析与规划软件生命周期的第一步是需求分析与规划。
这个阶段的目标是准确定义软件的需求和功能,以及开发时间和成本预算。
在这个阶段,与用户、项目经理和开发团队进行密切合作,收集、分析和验证需求,制定软件开发计划和进度。
设计与开发设计与开发是软件生命周期中最关键的阶段之一。
根据需求规格说明书,开发团队开始进行系统设计、模块设计和编码。
设计阶段需要保证系统的可扩展性、灵活性和可维护性。
开发阶段则需要遵循规范和标准,进行代码编写、测试和调试,确保软件的质量和稳定性。
测试与验证软件开发完成后,需要进行测试与验证。
这个阶段的目标是发现和修复软件中的错误和缺陷,并确保软件符合预期的质量标准。
测试可以分为功能测试、性能测试、安全性测试等不同类型。
有效的测试策略和工具可以帮助开发团队及时发现问题,提高软件的质量和可靠性。
部署与发布软件通过测试和验证后,进入部署与发布阶段。
在这个阶段,软件被安装和配置在目标系统中,并进行用户培训和文档编写。
同时,需要建立反馈渠道,及时收集用户的反馈和建议,进一步改进和优化软件。
部署与发布阶段需要仔细安排和测试,以确保软件能够在用户环境中正确运行。
维护与升级软件的生命周期并不会在发布后终止,而是进入维护与升级阶段。
在这个阶段,开发团队需要及时响应用户的需求和反馈,修复错误和缺陷,并提供软件的升级和增强功能。
定期的维护和升级可以延长软件的使用寿命,改善软件的性能和稳定性。
风险管理与质量控制软件生命周期管理过程中,风险管理和质量控制是至关重要的策略。
在开发过程中,需要识别和评估各种潜在风险,并采取相应措施进行控制。
质量控制包括制定标准和规范、执行测试和验证,并建立质量度量和反馈机制,以确保软件的质量和可靠性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、软件开发二、测试配置管理1.概述软件的错误是不可避免的,所以必须经过严格的测试。
通过对本软件的测试,尽可能的发现软件中的错误,借以减少系统内部各模块的逻辑,功能上的缺陷和错误,保证每个单元能正确地实现其预期的功能。
检测和排除子系统(或系统)结构或相应程序结构上的错误,使所有的系统单元配合合适,整体的性能和功能完整。
并且使组装好的软件的功能与用户要求一致。
2.测试资源和环境2.1硬件配置2.2软件配置3.测试策略系统测试类型及各种测试类型所采用的方法、工具等介绍如下:功能测试用户界面(UI)测试性能测试安全性测试兼容性测试回归测试4.测试实施阶段5.测试通过标准系统无业务逻辑错误和二级的BUG。
经确定的所有缺陷都已得到了商定的解决结果。
所设计的测试用例已全部重新执行,已知的所有缺陷都已按照商定的方式进行了处理,而且没有发现新的缺陷。
注:缺陷的严重等级说明:A:严重影响系统运行的错误;B:功能方面一般缺陷,影响系统运行;C:不影响运行但必须修改;D:合理化建议。
6.测试用例模板7.测试进度三、负责部门职能和角色1、项目经理任命项目经理对该项目的施工管理全面负责。
2、主要参与人员主要参与人员为:3、人员组织计划表四、软件开发管理制度1 总则●为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作,特制定本制度。
本制度适用于公司软件研发与管理。
●本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。
●软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。
项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。
软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
●除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、IT组(可能包括网络管理员和合作开发商)。
2 立项管理●提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项,进行立项的技术可行性分析,编写《立项分析报告》(附件一),开展前期筹备工作。
《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。
●应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批,以保证系统项目与公司整体策略相一致。
●《立项分析报告》得到批准后,成立项目组(如果是外包开发,则成立外包商项目组;如果是合作开发,则与外包商共同成立合作开发项目组,以下统称“项目组”),项目组应包括业务组(由公司相关业务部门组成)和IT组(自行开发为办公室网络管理员;外包开发为外包商成员;合作开发为网络管理员和外包商成员)。
公司委派一名员工负责监督项目的进度,进行项目管理工作,确保开发能及时完成并能满足业务需要。
项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求,项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。
3 需求分析●立项后业务组对用户需求进行汇总整理,出具《业务需求说明书》(附件二),并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。
经系统使用部门审批确认,作为业务需求基线。
●IT组在获得《业务需求说明书》后,提出技术需求和解决方案,并对系统进行定义,出具《系统需求规格说明书》(附件三)。
《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求(界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标(KPI)等)。
《系统需求规格说明书》需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。
●对于合作开发的项目,当业务需求发生变更时,业务组应提交《需求变更申请》(附件四),IT组组长审批后交给合作开发商实施。
●项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。
4 项目计划和监控●软件开发采用项目形式进行管理。
项目经理负责整个项目的计划、组织、领导和控制。
●需求分析过程中,项目经理组织制定详细的《项目计划书》(附件五),包括具体任务描述和项目进度表等。
●在项目的各个阶段,业务组组长和IT组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。
业务组组长和IT组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行监控,确保项目按计划完成。
●项目计划需要变更时,项目经理填写《项目计划变更说明》(附件六),并提交公司主管领导审批,通过审批后,交给业务组组长和IT组组长执行。
5 系统设计●系统设计应分为概要设计和详细设计,系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。
●在系统设计阶段中,用户应充分参与,确保系统设计能满足系统需求。
●项目组进行详细设计,出具《设计说明书》(附件七)和《单元测试用例》(附件八)。
《设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。
公司主管领导组织相关人员对概要设计进行评审,出具《设计评审报告》(附件九)。
业务组组长和IT组组长应参加此评审并对评审意见签字确认。
●设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据,确保系统设计满足全部需求。
●对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和IT组组长的审批后方可进行。
●对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管理。
6 系统实现●项目组根据《设计说明书》制定系统实现计划,并提交项目经理对计划可行性进行审批。
●系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。
●项目组保证开发、测试和生产环境独立,为各环境建立访问权限控制机制,并明确项目成员的职责分工。
对开发环境、测试环境与生产环境在物理或逻辑方面应该做到隔离;如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的,应定期检查网络设置。
项目组对已授权访问生产环境的人员进行详细记录,并对该记录进行定期检查,确保只有经授权的人员才能访问到生产环境。
●项目组进行单元测试和集成测试,测试人员签字确认测试结果。
7 系统测试和用户测试●项目组制定《系统/用户测试计划》(附件十),并提交项目经理对计划可行性进行审批。
●《系统/用户测试计划》必须定义测试标准,并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。
●项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权,对获取的数据进行严格的访问控制,确保只有相关项目人员才能访问及使用。
●项目组负责测试数据准备,测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。
对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。
●IT组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。
在系统测试中对新系统内部各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。
出具《系统测试报告》(附件十一),测试人员签字确认测试结果。
●系统测试通过后,IT组配合业务组建立用户测试环境,业务组根据用户测试用例进行用户测试,出具《用户测试报告》(附件十一),业务组组长和IT组组长应在用户测试报告中签字确认。
●项目组完成系统帮助文档(其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》)。
凡涉及应用系统的变更,应对系统帮助文档及时更新。
8 试运行●系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。
●项目组制定《试运行计划》(附件十二),并制定试运行验收指标,上报公司主管领导审批。
《试运行计划》中应包含问题应对机制,明确问题沟通渠道和职责分工。
●项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作,准备培训资料,对相关用户和信息技术人员进行培训。
用户培训的完成度应为实施后评估的指标之一。
●项目组根据《试运行计划》进行系统转换和数据迁移。
系统转换前,检查系统环境,确保运行环境能满足新应用系统的需要。
系统转换时必须详细记录原系统中的重要参数、设置等系统信息,并填写试运行报告相关内容。
系统参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之一。
●数据迁移前,应制定详细的《数据迁移计划》(附件十三),《数据迁移计划》中应包含迁移方案、测试方案、数据定义,新旧数据对照表、迁移时间、回退计划等信息。
数据迁移计划需经项目经理和主管领导签字审批。
●数据迁移后,项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查,出具《数据迁移报告》(附件十四),其中包括数据来源、转换前状态、转换后状态,数据迁移负责人、对完整性检查情况、对准确性检查情况等内容。
各相关部门验收转换结果后在该报告上签字确认。
●系统转换和数据迁移由试运行单位业务部门和公司主管领导共同监督并进行验收。
●系统转换和数据迁移验收通过后,正式启动试运行。
在试运行过程中,试运行单位办公室把系统运行情况(系统资源使用,反应速度等)记录到试运行报告中。
必要时,项目组应根据系统运行情况对应用系统进行优化。
●试运行达到试运行计划规定的终止条件时,项目组编写《试运行报告》(附件十五)。
此报告应由项目组和试运行单位签字确认,并提交公司主管领导审阅。
公司主管领导审阅试运行结果,决定试运行结束或延期。
9 系统验收●系统主要使用部门及信息技术部门联合组成独立系统验收小组,也可授权原项目组作为验收小组。
验收小组从功能需求及技术需求层面对系统进行综合评估。
●验收小组应根据验收情况整理形成《系统验收报告》(附件十六)提交系统主要使用部门和信息技术部门审阅。
●系统主要使用部门和信息技术部门负责人根据系统测试、试运行情况签署验收意见。
10 系统上线●系统上线应遵循稳妥、可控、安全的原则。
●通常情况下,系统上线包含数据迁移工作。
●项目组制定《系统上线计划》(附件十七),上报公司主管领导审批。
在上线计划得到批准后才能开始部署上线工作。
●《系统上线计划》内容应包括但不限于:●部署方式和资源分配(包括人力资源及服务器资源);●上线工作时间表;●上线操作步骤以及问题处理步骤;●项目阶段性里程碑和成果汇报(项目执行状态的审阅、进度安排等);●数据迁移的需求和实施计划;●完整可行的应急预案和“回退”计划;●用户培训计划(包括:培训计划、培训手册、培训考核等);●公司下发的系统标准参数配置。
●上线单位在上线初期需加强日常运行状态监控,出现问题时应及时处理,对重大问题应启动紧急预案。
●在完成上线后要填写《系统验收评估报告》(附件十八),上报公司项目组汇总整理。
《系统验收评估报告》内容包括:数据准确性、系统性能及稳定性、接口问题、权限问题、业务操作影响度、问题处理情况、备份、批处理等。
●上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。
●公司主管领导批准结项后,业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。
11 合作开发管理●合作开发商的选择应遵循公司相关规定,合作商资质认定参见第三方管理制度。
●合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。
●项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式,重点关注需求和设计变更。
●项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。
合作开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态,并提交阶段性成果文档。
发生重大问题时,合作开发商需及时向项目经理汇报。
●IT组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。
●项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。
●以上各要求需要在开发合同中明确。