绩效考核和奖惩制度
医院绩效考核和奖惩管理制度
医院绩效考核和奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范医院绩效考核和奖惩管理工作，提高医院的工作质量与效益。
本制度依据国家相关法律法规、医疗行业规范和医院实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部职工的绩效考核和奖惩管理工作。
第三条考核指标医院的绩效考核指标包含医疗质量、医疗安全、医疗效率、服务质量、科研创新和经济效益等方面。
第四条嘉奖与惩罚原则嘉奖和惩罚原则要公平、公正、公开，既要确定优秀表现，也要惩罚违规行为。
第二章绩效考核第五条考核部门医院设立特地的绩效考核部门负责医院的绩效考核工作，该部门直接向医院管理层负责。
第六条考核时限医院的绩效考核每年进行一次，考核周期为一年。
第七条考核方法医院的绩效考核采取组织内部自评与外部评估相结合的方式进行。
自评要由相关部门和人员依照考核指标进行自查自纠，外评则由专业机构或监管部门进行。
第八条考核内容医院的绩效考核内容包含但不限于以下方面： 1. 医疗质量：包含手术成功率、并发症发生率等指标。
2. 医疗安全：包含医疗事故发生率、药品错误使用率等指标。
3. 医疗效率：包含门诊、住院平均就诊时间、检查结果报告时间等指标。
4. 服务质量：包含就医环境、医务人员态度等指标。
5. 科研创新：包含科研项目数量、科研成绩转化等指标。
6. 经济效益：包含病床使用率、手术收入等指标。
第九条考核结果依据绩效考核结果，医院将职工绩效划分为优秀、称职、基本称职、待进一步提高、不称职等级别。
第三章奖惩管理第十条嘉奖方式医院采取多种方式对绩效优秀的职工进行嘉奖，例如： 1. 表扬嘉奖：颁发荣誉证书、奖金等。
2. 晋升提职：依据绩效表现，适当提拔优秀职工。
3. 奖学金资助：为优秀绩效的职工供应进修学习机会或资金补贴。
4. 职称评定：依据绩效表现，提请专业评审委员会评定职称。
第十一条惩罚措施对于绩效不佳的职工，医院将采取以下惩罚措施： 1. 通报批判：将不称职的绩效通报给相关部门和人员。
绩效考核与奖惩管理制度
绩效考核与奖惩管理制度绩效考核与奖惩管理制度对于企业的发展至关重要。
通过科学、公正、有效的绩效考核与奖惩机制，可以激发员工工作积极性和创造力，促进员工个人发展，提高企业整体绩效，实现组织目标。
本文将从三个方面探讨绩效考核与奖惩管理制度的重要性，并提出相应的建议。
一、绩效考核的重要性绩效考核是评估员工在工作中所表现出的能力、才干和工作结果的过程。
合理的绩效考核可以帮助企业确定优秀员工和问题员工，为员工提供成长和晋升的机会，并为企业制定激励计划、培训计划和人事决策提供依据。
1. 提高员工积极性和动力绩效考核将员工的薪酬和晋升机会与其绩效水平相挂钩，这激发了员工的工作积极性和动力。
员工们清楚地知道自己的工作表现与奖励之间的关系，他们会更加努力地工作，以获得更好的成绩和回报。
2. 促进员工个人发展通过对员工的绩效进行全面评估，可以发现他们的优势和不足之处。
企业可以根据员工的个人发展需求，制定培训和发展计划，提供相应的培训和资源支持，以帮助员工提升能力和发展潜力。
3. 发现和解决问题绩效考核还可以帮助企业及时发现和解决员工工作中存在的问题。
通过及时反馈和指导，员工可以及时调整工作方法和策略，提高工作效率和质量。
同时，企业也可以提早发现问题员工，采取相应的措施进行帮助或调整。
二、奖惩管理制度的重要性奖惩管理制度是通过对员工绩效进行评估后，给予相应的奖励或惩罚来激励和约束员工的行为，推动组织的发展和改进。
一个完善的奖惩管理制度可以有效地激发员工的积极性和创造力，避免员工的不端行为，维护组织的正常运转。
1. 激励员工积极性与创造力通过奖惩制度，企业可以及时有效地对员工的卓越表现进行表彰和奖励，使员工感受到公平和公正的管理。
这不仅能够激发员工的工作积极性和创造力，还能够提高企业的整体绩效和竞争力。
2. 避免员工不端行为奖惩管理制度的存在能够遏制员工的不端行为，维护组织的正常秩序和运转。
有明确的奖励和惩罚标准，员工会在行动中更加规范和自律，减少违规行为的发生，维护企业的声誉和形象。
绩效考核奖惩制度
绩效考核奖惩制度
一、奖励
1、聘用优秀毕业生，根据学习成绩给予奖励，每取得一定分数就可
以获得奖励。
2、给予优秀员工表现的奖励，包括每月绩效考核优秀奖、季度优秀
表现奖、年度优秀员工奖等。
3、举办不定期的员工活动，给予员工参加活动及取得好成绩的奖励。
4、特定岗位及有关项目的优秀员工将获得特殊奖励，以表彰他们的
贡献。
5、对有优秀表现的员工，给予特殊的福利待遇，如提升岗位、成为
公司职能部门的负责人、跨部门的特殊外派等。
二、惩罚
1、严格执行公司规章制度，对违反规定的员工做出相应的惩罚，如
罚款、记过、警告、停职等。
2、对绩效考核不合格的员工，及时给予批评教育及相应惩罚，促使
其发挥最大作用。
3、对违反公司政策、法律法规的员工，追究其相应责任，并依法处
以惩罚。
4、惩罚的方式应综合考虑影响，不要仅限于记录、罚款等低级别的
惩罚，应兼顾正面的激励，发挥积极的促进作用。
三、奖惩原则
1、客观公正：所有的考核和奖惩都应当根据实际情况、客观的事实和公司的工作要求来进行，不应有任何主观偏差。
2、公开透明：所有的考核和奖惩都必须公开透明，避免出现歧视性的情况。
公司绩效考核奖惩制度明细
公司绩效考核奖惩制度明细公司绩效考核奖惩制度明细模板写好公司绩效考核奖惩制度明细了吗？早期的考勤通常就是用笔在记录簿上签个名字,由于代替的现象时有出现,通常使用生物识别、门禁刷卡来做考勤。
下面是小编为大家整理的关于公司绩效考核奖惩制度明细，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!公司绩效考核奖惩制度明细精选篇11总则1.1为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。
1.2本制度适用于公司全体员工。
2奖惩的原则2.1奖惩的原则。
2.1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。
2.1.2奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
2.1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
2.1.4有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。
2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。
2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。
处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。
处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。
2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。
3奖励3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
3.2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
绩效考核与奖惩制度
绩效考核与奖惩制度绩效考核是现代组织管理中一项非常重要的管理工具，通过对员工工作表现的评估，以量化的方式反映出员工的工作表现和能力，从而为组织提供判断和决策的依据。
而奖惩制度则是一种管理手段，通过给予奖励或者惩罚，激励员工改善绩效、增强工作动力。
一、绩效考核制度的重要性绩效考核制度对于组织的顺利运营和发展起着至关重要的作用。
首先，它能够促进员工的个人成长和发展，通过对员工工作表现的评估，可以及时发现和纠正问题，推动员工不断提升自己的能力和绩效水平。
其次，绩效考核制度可以为企业提供科学公正的决策依据，帮助企业判断和筛选出优秀的员工，优化人力资源配置，提高组织整体绩效。
最后，绩效考核制度能够建立一种正向激励机制，激发员工的工作热情和积极性，推动组织实现更好的业绩。
二、绩效考核制度的要素1. 目标设定目标设定是绩效考核的基础，它需要明确具体、可衡量的工作目标，使员工清楚地知道完成任务的要求和标准。
目标设定应当充分考虑员工的实际工作情况和能力水平，既要具备挑战性，又要具备可达性。
2. 评估标准评估标准是衡量绩效的依据，它应当明确、公正、客观。
评估标准可以基于工作任务的完成情况、个人能力的展示、团队合作等方面，通过定量和定性的指标来进行评价。
3. 评估方法评估方法是指绩效考核的具体手段和方式，可以通过定期的个人交流、工作报告、考核测试等方式进行。
不同的岗位和职能可以使用不同的评估方法，以保证评估的准确性和可靠性。
三、奖惩制度的设计奖惩制度是通过奖励和惩罚的方式对员工进行激励和约束，以调动员工的积极性和减少违规行为。
奖励可以包括提升薪酬待遇、晋升机会、荣誉表彰等；惩罚则可以采取警告、降职、扣减薪酬等方式。
奖惩制度应当公正、透明、可信，并与绩效考核制度紧密结合，确保奖惩的公正性和有效性。
四、优化为了使绩效考核与奖惩制度发挥最大的效用，组织需要不断优化和改进这些制度。
首先，要与变化的市场环境和组织战略相适应，及时调整目标设定和评估标准，确保其符合组织的实际需要。
绩效考核奖惩制度规范
绩效考核奖惩制度规范绩效考核是企业管理中的重要环节，通过对员工工作表现的评估，可以及时调整员工的工作目标和工作内容，提高员工的工作效率和工作质量，进而实现企业的绩效改善。
为了规范绩效考核的奖惩制度，以下是一个具体的规范框架，帮助企业建立一套科学、公正、有效的绩效考核奖惩制度。
一、考核指标的制定和明确1.考核指标应从企业整体目标出发，具有针对性、可衡量性和可操作性。
2.考核指标应根据不同岗位的职责和工作内容进行分类，合理分配权重，确保公平公正。
3.考核指标应定期评估和修订，以适应企业的发展和变化。
二、绩效评估的过程和方式1.绩效评估应定期进行，可以选择每月、每季度或每年进行。
2.绩效评估可以采用360度评估方式，包括员工自评、上级评估、同事评估和下级评估等，综合考察员工在不同方面的工作表现。
3.绩效评估应考虑员工在业绩方面的成果、个人能力和职业道德等多个因素，综合评估员工的整体表现。
三、奖励机制的设立和运作1.设立奖励机制，包括物质奖励和非物质奖励。
物质奖励可以是年终奖金、晋升加薪等；非物质奖励可以是荣誉称号、学习机会等。
2.奖励机制应公开透明，明确奖励条件和标准，员工能够清楚地知道如何获得奖励。
3.奖励应及时发放，激励员工，增强工作积极性和责任感。
四、惩罚机制的设立和运作1.设立惩罚机制，对于工作不达标、违反规定和职业行为不端的员工进行惩罚。
惩罚可以是扣减奖金、扣减绩效工资等。
2.惩罚机制应考虑情节严重程度和累积性，依法依规进行。
3.惩罚应公平公正，规避任意性和个人偏见。
五、反馈和改进机制的建立1.绩效考核结束后，应向员工反馈评估结果，并说明评估的依据和绩效分析。
2.绩效考核结果应作为员工和企业的绩效管理参考，根据评估结果制定个人发展计划和培训计划。
3.绩效考核的结果和反馈应有助于员工改进工作表现，提高个人能力。
总之，绩效考核奖惩制度是公司管理中的重要环节，通过明确的考核指标、公正的评估方式、透明的奖惩机制和有效的反馈机制，可以促进员工的工作动力和能力提升，进而推动企业的发展。
绩效考核及奖惩制度
员工的工资一般都会为两个部分：固定工资和绩效工资。
绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关，所以一说起考核，员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
考评时间（1）日常考评。
指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评；（2）定期考评。
指按照一定的固定周期所进行的考评，如年度考评、季度考评等。
考核分为工作业绩、工作能力、工作态度三大部分，不同部门和不同职位的员工，其考核权重也不同，各部门应根据各职位的要求来确定其权重所占比例的大小。
三）考核内容1. 工作态度，即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面：（1）出勤率（2）工作主动性，积极性（3）遵守公司的制度（4）合作性（5）工作责任感2. 工作任务（1）工作计划完成率。
（2）安全生产无事故。
3. 工作能力（1）专业技能（2）组织协调能力（3）沟通能力七：绩效考核制度：绩效奖金重点对安全，质量，定额，出勤进行考核，考核分数总分为100分考核内容各占25%。
1. 安全要考核有无违规操作，有无工伤。
2. 质量考核有无质量投诉，有无不合格品或返修品。
3. 定额要每日统计考核生产数量。
4. 出勤考核迟到早退和请假情况，每月的考核由各组长进行统计考核。
六：奖惩制度：1.卫生：将废弃物（烟头，矿泉水瓶，纸皮果屑等）一律丢到指定的垃圾桶内，线切割钼丝放入编织袋，装满后，入库。
如出现乱丢杂物现象，而班组长不予治理的，待检查不合格后，扣个人及班组长20元/次。
2.吸烟：员工在非吸烟区内及作业时抽烟的一经发现，每次罚款100元。
班组长及以上人员，每次200元。
本部门员工违章吸烟而班组长不予治理，累计达3次后，处罚班组长100元。
3.上班没穿工作服，工作鞋者，处罚10元/人。
4.上班迟到者，一小时之内10元，一小时以上扣除半天工资。
5.上班期间如发现做与工作无关的事情。
扣除相关人员100元/人。
绩效考核和奖惩制度
绩效考核和奖惩制度绩效考核和奖惩制度在现代组织管理中被广泛应用，它不仅对个体、团队和组织的发展起到重要的推动作用，还可以激励员工的积极性，提高工作效率。
本文将从绩效考核和奖惩制度的定义、设计原则以及实施过程中的注意事项等方面进行探讨。
一、绩效考核和奖惩制度的定义绩效考核是指对个体、团队或组织在一定时间内所完成工作的质量、数量、效率等方面进行评估和判断的过程。
奖惩制度则是对于绩效考核结果的一种激励和惩罚措施，旨在调动员工的积极性，提高工作绩效。
绩效考核和奖惩制度的设计原则在设计绩效考核和奖惩制度时，需要考虑以下几个原则：1. 公正性原则：绩效考核和奖惩制度应该公正、公平，确保每个员工都有平等的机会进行评估和被认可。
评判标准应该明确、客观，避免主观臆断和偏见。
2. 目标一致原则：绩效考核和奖惩制度的目标应该与组织整体的目标一致。
通过明确和对齐目标，可以激发员工的目标导向行为，推动组织整体的发展。
3. 可衡量性原则：绩效考核和奖惩制度的指标应该是可衡量的，既能够客观评估员工的工作绩效，又可以为员工提供明确的改进方向。
指标的设定应该具体、清晰。
4. 激励导向原则：绩效考核和奖惩制度应该激励员工积极主动地改进绩效，而不仅仅是惩罚不良绩效。
激励措施可以包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等。
二、绩效考核和奖惩制度的实施过程中的注意事项1.明确评估周期和频率：确定适当的评估周期和频率，一般以年度为单位，可以根据实际情况进行调整。
评估过于频繁可能会导致员工焦虑和不安，过于稀少可能会造成对工作目标的疏忽。
2.与员工进行沟通和协商：在实施绩效考核和奖惩制度之前，与员工进行充分的沟通和协商是非常重要的。
员工对绩效考核标准的理解应与管理层保持一致，在目标设定和评估方法上达成共识。
3.提供及时反馈：及时的反馈是绩效考核的重要组成部分。
管理者应向员工明确表达绩效评估的结果和前进方向，并提供改进绩效的建议和指导。
4.兼顾团队和个体：在考核和奖惩制度的设计中要兼顾个体和团队的贡献。
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绩效考核和奖惩制度绩效考核和奖惩制度一、绩效考核规定：1) 主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
2) 主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
3) 累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
4) 第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5) 领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6) 基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
7) 分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8) 主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9) 领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10) 基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限：1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
3、奖罚权限：1) 公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理2) 公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；3) 公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理；4) 分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长5) 分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长6) 分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅经理）7) 分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）注：1) 各级管理人员严格按照此规定，行使权限；如超出权限，可向自己直属上级申请执行；2) 如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。
3) 同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。
4) 管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。
三、奖励制度细则：（一）在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:1) 工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；2) 分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；3) 战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者；5) 提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；6) 针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者；7) 积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；8) 所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者；9) 其它具体情况；（二）各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励：1) 行政检查多次受到表扬者；2) 顾客给予口头、书面、电话表扬；3) 在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；4) 努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；5) 爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；6) 妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；7) 努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；8) 控制开支、节约有显著成绩者；9) 同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；10) 在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；11) 拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；12) 检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；（三）其它奖励：1) 月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
2) 年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分；3) 年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。
4)四、处罚制度细则:（一） 1、其它处罚：1) 公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。
2) 月绩效考核员汇总员工流失率超出5%，超出部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。
3) 月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领取。
4) 月考勤汇总，有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消；未按照制度请病、事假超过三天（不含三天），当月绩效奖金按照50%领取；未按照制度请病、事假超过七天（含七天）取消当月绩效奖金。
（国家法定假日补休或制度规定的假日除外）5) 年汇总出勤率：有旷工记录；年累计病、事假超过20天，取消年度晋级考核资格。
6) 顾客表扬奖励，须经前厅经理或店长证实真实性，报行政人事部审核后方可给予奖励；如出现虚假顾客表扬奖励，该职员当月岗位工资按照80%领取，取消当月所有浮动工资和年度晋级考核资格。
7) 本年度工作出现严重失职事件，给企业造成1000元以上（含1000元）的经济损失和名誉影响；取消年度晋级考核资格。
8) 连续两个月绩效考核不合格，该员工第三个月岗位工资按照80%领取。
9) 年度汇总绩效考核不合格率达6次，给予降级处理。
10) 年度分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉；年度晋级考核延长一个周期。
11) 年度汇总月绩效考核全员不合格率达到6次，取消店长近期年度晋级考核资格。
12) 年度出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量，给企业造成名誉影响或1000元以上（含1000元）的经济损失，取消店长年度晋级考核资格。
（二）员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚：1) 上班无故迟到、早退2分/次；2) 事假2分/天；3) 旷工20分/天；4) 病、事假未按照制度申请，即开始休假10分/天；5) 管理人员未按照制度，给员工批假10分/人；6) 管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；7) 财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下，给予发放工资10分/人；8) 上班期间仪容仪表不整；9) 当值区卫生不合格；10) 当值区摆台标准不合格；11) 当值区备品未按要求准备；12) 未按照标准化工作流程操作；13) 上班时间做与工作无关的事者；14) 工作时间吃东西；15) 上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；16) 交接-班未详细交接事宜就离开；17) 在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。
18) 越权擅自运用设施设备者；19) 随地吐痰，随手乱扔烟头，果皮，纸屑等杂务；20) 上班时间看书报杂志，收听(看)广播、录像、电视者，21) 前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；22) 下班后无故在餐厅逗留者；23) 将闲杂人员带入工作场所者；（三）员工有下列行为之一者给予5—30分处罚：1) 第二次违反第一条过错；2) 私自换班、换休者、脱岗者；3) 上班睡觉；4) 损坏制服；5) 在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟；6) 上班期间在酒店内喝酒；7) 擅自使用餐厅客用餐具；8) 擅自张贴、涂改通告、文件；9) 因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者；10) 无正当理由不参加例会、培训、会议者；11) 在同事中拉帮结派、恶语伤人者；12) 因带情绪工作，造成顾客就餐投诉者；13) 代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者；14) 对所属物品保管不善或造成丢失者；15) 发现营私舞弊行为而又不及时上报者；16) 未按规定时间查夜或查夜中有徇私者；17) 对宾客不礼貌，与客人争吵；18) 在店内聚众赌博或观看赌博。
19) 偷吃分店或客人的食物；20) 未经店长允许私拿店内公物使用者；21) 在炉灶上有明火时，擅离岗位，未造成事故；22) 未定期进行盘点，对财务清算工作造成不便，情节较轻者；23) 丢失出入库单据或其它原始凭证，情节较轻者；24) 违反操作规程，造成损失；25) 所犯错误与上述条款性质类似者；（四）员工有下列行为之一者给予通报批评并处以20-50分处罚：1) 未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事；2) 上班前饮酒，当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒；3) 未经总公司行政人事部审批，私调员工工资；4) 将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏；5) 未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；6) 打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人；7) 向顾客索要小费或其他报酬；8) 盘点时未及时清理、检查快过期食品，造成财产损失者；9) 接受供货商的宴请娱乐者；10) 店长违反工作制度或对下属督导不严，造成较严重影响者；11) 未严格执行检查制度造成安全隐患者；12) 营业时间内无正当理由拒客者；13) 擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；14) 管理人员对员工投拆打击、报复；15) 遗失本店重要物品导致中度损失；16) 擅自越权打折、签字；17) 在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；18) 保安人员擅离职守、造成损失；19) 所犯错误与上述条款相类似者；（五）员工有下列行为之一者给予50分以上处罚：1) 对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事；2) 拒不执行公司对其最终处罚决定；3) 不服从或拒绝执行上级工作安排；4) 对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；5) 蓄意损耗、破坏本店或客人物品者；6) 在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故；7) 所犯错误与上述条款性质类似者。
企业绩效管理与奖惩机制研究2015-07-29 21:27 | #2楼当前市场经济社会，随着企业员工的薪酬体系不断完善和改革，人力资源的管理越来越受到重视。