激励方法在护理管理中的应用
激励在护理管理中的应用
【 詹丽明 血液透析３例舒适护理【 齐鲁护理杂志．０ １ ： ． １ 】 １ Ｊ １ ２ Ｉ（ ） ７ １ ０ ９
【】 贾洪森 ， ２ 元敏 子 Ｉ０ 血液 透析 患者 的舒适护 理体会 ［ 例 ５ Ｊ 】中国 当代医
药 ．０９０ ）２ ． ２０（４：７
定、 冰敷 ， 井选取新的穿刺点 。 患者就餐需注意少盐 、 高蛋 白、 易消化、 禁
【 摘要 】 医院面对 同行竞争 ． 归根到底是人才上的竞争。 运用各种激励方法来 吸引优秀护理人才 ， 并激发护理人 员的潜力和行为， 护理管 是
理 中的主 要 管理 手段 。 本文 以马 斯 洛需 求层 次理 论 为依 据 ， 出相关 激励 方 法 ， 要求 护理 管理 者在 实施 激励 制度 中需要 掌握 好 公平 性 问题 ， 提 并 以达 到
慌等症 状减轻 。 者穿刺 部位需 要密 切留意 有无 肿胀 澎｝ 患 血等 隋况 ， 一旦 出
患者在入院进行血透时， 需要注意病房卫生环境 ， 保持病房内空气流 通， 病房内温度在２度——２度之间， ２ ４ 湿度为６％， ０ 保持病房内安静， 阳光不 宜太过刺眼， 选择一些轻陕放松的音乐。 病床头高低根据患者要求改变。 在
１ 激励 的概念 及作 用
激 励 励； 激 需求层 次理论 ； 公平 性
【中图分类号 】 ７ Ｒ４ ３ 【 文献标 识码 】Ｂ 【 文章编号 】 ６ ２ ２ ２ （ ０ ０ — １ ３ ０ １７— ５３ ２ １ ７ ０６ — ２ ２）
随着医疗 体制 改革的 深入 ， 何做好护 理人 员的 管理工作 ， 而获 得 如 从
的帮助 。 此 ， 助 患者 正 确面 对 ， 快 接 受血 透 治疗 十 分必 要 。 因 帮 愉 要通 过
激励理论在医院护理管理中的应用
激励理论在医院护理管理中的应用护理管理是医院管理的组成部分，而护士作为护理工作中最活跃的人的因素，其主动性、积极性及创造性的发挥直接影响医院的服务水平和护理质量。
在医院护理工作中，运用激励理论的科学管理办法，可充分调动医院护士的积极性和责任心，进而提高医院护理管理质量。
标签：护理管理；激励理论；护士医院护理工作是医院管理中重要的组成部分，而护士作为医院护理工作中最主要的人为因素，直接关系到医院护理工作的成效。
近几年，尽管人们对医院护理工作有了新的认识和改善，但社会仍然对护士的地位缺乏足够的理解和认可，这使得医院护士面临着巨大的职业压力。
职业压力使大多数护士产生工作紧张情绪、身心疲劳和工作质量下降等。
这些使医院护理工作发展在一定程度上收到了限制。
对于医院护理管理来说，管理者能否激发护士的工作热情和积极性，激活护士内在的潜能，是提高医院护理管理效能以及促进医院护理工作迅速发展的关键性环节。
对此，在医院护理管理过程中，应用激励理论和建立激励机制的管理方法能充分发掘护士的内心需求，调动护士工作热情，从而提高医院护理质量。
本文通过对激励理论在医院护理管理中的应用分析和探讨，力求调动护理人员的主动性，并将有效的激励手段应用于医院护理管理实践中，以提高医院护理的管理水平。
1激励理论概述所谓激励，是指激发人的动机，使人发挥能在潜能而实现一定组织目标而努力的过程。
激励理论主要包括内容型、过程型和行为改造型三种理论。
首先，内容型激励理论是针对激励的原因与起激励作用因素的具体内容进行研究的理论。
主要包括三个方面：第一，马斯洛需要层次理论。
这一理论主要体现人的需求层次是由低到高的，人的需要是动态和变化的；第二，麦克利兰的成就需要理论。
这一理论认为，在人的生存需要基本得到满足的情况下，人的最主要的三种需要是成就需要、权利需要以及合群需要；第三，赫兹伯格的双因素理论。
其中，双因素主要是指那些没有激励作用的外界因素的保健因素，如工作环境或工作关系方面。
护理管理学护理管理中的激励
激励与压力的平衡
压力转化为动力
适当的压力可以激发员工的积极性和创造力。护理管理者需要合理调整工作压 力，使员工在适度压力下产生积极的动力，进而提升工作绩效。
关注员工心理健康
过度压力可能导致员工心理健康问题，影响工作效果。因此，管理者需要关注 员工的心理健康，提供必要的支持和资源，帮助员工缓解工作压力，保持工作 与生活的平衡。
明确目标
设定明确、具体的工作目 标，使护士能够清楚了解 自己的工作任务和预期成 果，从而激发工作动力。
可量化评估
目标设定应具备可量化性 ，以便于对护士的工作绩 效进行客观评估，确保激 励的公正性和有效性。
目标与挑战性
设定适度挑战性的目标， 激发护士的求胜心和进取 心，促使其不断提升自身 能力。
奖励制度与激励
基于工作表现的激励策略
01
绩效评估与奖励
根据护士的工作绩效进行评估，设立奖励制度，以鼓励护士持续提供高
质量护理服务。这可以通过定期考核、患者满意度调查等方式实现。
02
优秀护士表彰
定期表彰在工作中表现优秀的护士，树立榜样，让其他护士有明确的学
习目标，激发工作动力。
03
提供职业发展机会
根据工作表现，为护士提供晋升机会和专业发展空间，使其在工作中获
技能和知识水平。
职业规划
与护士共同制定职业规划，明 确职业发展路径和目标，增强
其对未来的信心和期望。
岗位轮换
实行岗位轮换制度，鼓励护士 在不同岗位和部门间交流学习
，拓宽职业视野。
参与决策
给予护士参与医院和科室决策 的机会，让其感受到自身价值 和重要性，提高工作满意度。
04
CATALOGUE
护理管理中的激励策略与实践
激励机制在科室护理管理中的应用
激励机制在科室护理管理中的应用【摘要】激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。
激励机制在各医院的人力资源管理中都发挥着重要的作用。
本文从激励机制的定义、作用、医院及科室面对的问题和具体应用四个方面对激励机制进行阐述，突出激励机制在科室护理管理中的重要性。
【关键词】激励；护理；管理1 激励机制的定义激励机制（motivate mechanism），也称激励制度（motivation system），是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。
[1] 激励这个概念用于管理是指激发员工的工作动机，也就是利用各种有效的方法调动员工的积极性和创造性，努力完成组织的任务，实现组织的目标。
2 激励机制的作用2.1助长作用激励机制的助长作用是指一定的激励机制对员工的某种符合组织期望的行为具有反复强化、不断增强的作用，在这样的激励机制作用下，组织不断发展壮大，不断成长。
我们称这样的激励机制为良好的激励机制。
2.2致弱作用激励机制的致弱作用表现在：由于激励机制中存在去激励因素，组织对员工所期望的行为并没有表现出来。
尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行，能有效的调动员工的积极性，实现组织的目标。
但是，无论是激励机制本身不健全，还是激励机制不具有可行性，都会对一部分员工的工作积极性起抑制作用和削弱作用，这就是激励机制的致弱作用。
由此可见，成功的激励可以通过个人的努力实现自己的需求，达到组织的目标，失败的激励不仅达不到预期，还会起到反作用。
这为我们对激励机制的应用提供了预警作用，提醒我们要充分的考虑到每一个细节，应用时要秉承科学、合理、公平的原则。
3 面临的问题人力资源是医院的重要资源之一，人才是医院的宝贵财富。
什么是人才，高精尖的技术骨干是人才，能够胜任自己的工岗位的人员也是人才。
在市场经济的新形势下，各大医院不断扩张，这样就促使了各医院对人才的竞争，特别是对护理人员的竞争，护理人员的流动成为医院用人方面的新特点。
激励在护理管理中的作用
激励在护理管理 中的作用
高 英 【 要】 目的 探 讨护理 管理模 式 。方法 应 用 激励理 论 加 强护理 管理 ，建 立 长 效的 激励机 制 ，调 动护 士 的积极 性 ，树立 护理 服 务创新 发展 摘
现 ，是护 理 管理者 落 实 以人 为本 、科 学 发展 观 的核 心和 关键 。结 果 既 实现 了护 理人 员的 自身价 值 ， 又提 高 了护 理质 量及 患者 的满 意度 。 结 论 护理 管理 者应 将激励 理 论适 时应 用于 管理之 中，激 发人 的工作 热情 、主 动性和 创 造性 。 【 键词 】 激励理 论 ；护理 管理 ；应 用 关
视 的需求 。重视护 士并让她感觉 到 ，你承认她 、信任她 、注意她 ，可
展 ，没有长远的人才 队伍的建设 ， 目标与计划 ；不 加强培养和孕育 发 展后 劲 ，就不能使 医院立于不败之地 ，但怎样 发掘 和遴选合格 与可塑
之才 ，是作为 管理者 应该 思考的当务之急 。现就这一 问题 阐述 如下。 １激励 在管 理 中的重 要性
工 作的 十余 年的护 理工 作 中 ，深切 地体 会到 医 院要生存 ，技术要 发
２ 用人激励机制 ． ２ ２２ － １尊重、重视 ．
每个 人在能力 、性格 、态度 、知 识 、修养 等方面各有所 长，用人 的关键是将合适 的人放在合适 的岗位上 ，使其 发挥最佳效能 ，即人尽 其才 ，才尽其 用。因此要 了解 护士需要什么 ，并帮助其去得到它 ，满 足她 们的合理 需求 ，人要真正快 乐和满足必须 有一些基本需求要得 到 某 种程度的满 足 ，在这些需求 中有一种需求 独 占鳌头 ，这就是受 人重
１ ． １行为科学研 究表 明，每个人拥 有的能力和 他在工作 中发挥 出的能 力是不 等量 的 。一个 人如果具有较高 的积极性和 主动性 ，就可 以发挥
激励机制在护理管理中应用论文
探究激励机制在护理管理中的应用【摘要】目的对护理管理中激励机制的应用进行探究。
方法通过目标激励、精神激励、奖惩激励等激励理论和方法对我院护理工作进行管理。
结果在激励机制的作用下。
我院护理人员的工作积极性得以有效提升，并促使了一支优秀护理队伍的建立和培养。
结论激励机制应用于护理管理中，对护理人员敬业精神、竞争精神及工作积极性具有较好的调动效果，且工作者价值的实现和潜力的发挥有利地促使了护理工作质量的提升。
【关键词】激励机制；护理管理；应用文章编号：1004-7484（2013）-01-0244-02激励作用的发挥，能够对人内在的动力进行调动，可有效促使既定目标的实现。
对于医院护理管理工作而言，由于繁重的工作量和护理工作者自身的诸多问题，护理工作质量的维护较差，且对患者的治疗有着一定的影响。
为了有效促使护理工作的管理，提升工作质量，我院对护理管理工作实施了激励机制，取得了较好的效果。
1护理管理中激励应用的重要性激励作为一种机制，对人心理意识的转变具有重要的作用。
而对于护理工作者而言，激励的应用有利于工作者积极性的调动，可促使管理工作的有效开展和实施。
作为一个较为庞大的组织，在实践中促使各项工作的发展，就必须增强组织内部的凝聚力。
护士长及众多护士共同组成的有机整体中，只有有效运用激励机制，才能较好地满足护理工作者的心理需求，同时对组织内部人际关系的协调和工作者士气的提升都有着较好的效果。
通过激励机制的深入应用，整个护理队伍的综合素质都会得以提升，而潜在动力的激发也是促使各项工作有效实施的保障。
最终，在激励环境的创建下，各位护理工作者能够有效地提升自身的工作能力，并在内部凝聚力得以增强的基础上，形成人与人之间的良性竞争，从而在不断的工作实践中提升了护理质量和效果。
2激励方法2.1目标激励设置适当的目标，激励人的动机，调动护理工作者的积极性。
在实践过程中，我院对护理工作者提升了新的要求，并设定了护理人员所需具备的技能和学历，最终在目标激励的作用下，使更多的护理人员增强了自身继续教育的欲望，从而较好地促使了全体工作者能力及学历的提高。
护理管理学：护理管理中的激励
激励可以为团队成员提供正向的反馈和认可，使 他们在工作中更加有信心和动力，从而增强团队 的士气和战斗力。
提升团队绩效
通过激励，管理者可以更好地激发团队成员的潜 力和才能，使整个团队的绩效得到提升。
促进员工职业发展与成长
帮助员工实现自我价值
01
激励可以帮助员工更好地实现自我价值，提高他们的职业成就
公平理论
分配公平
员工对报酬分配的公平感，与期望值和实际获得相比较。
过程公平
员工对工作过程和决策程序的公平感，包括参与决策、信息 透明等。
期望理论
01
02
03
期望值
员工对工作成果的期望和 目标。
关联性
员工认为工作成果与奖励 之间的关联程度。
价值观
员工对奖励的个人价值观 和偏好。
02
护理管理中的激励方法
增强员工归属感
通过激励，管理者可以更好地关心和照顾员工，使员工感受到组织 的关怀和支持，从而增强他们对组织的归属感和忠诚度。
降低员工离职率
有效的激励能够降低员工的离职率，减少人员流失，使组织更加稳 定和有序。
提升团队凝聚力与效率
1 2 3
促进团队合作
激励能够有效地促进团队成员之间的合作和互助 ，增强团队凝聚力，提高整个团队的工作效率和 质量。
THANKSBiblioteka 谢谢您的观看案例二：某护理团队建设中的激励机制探讨
总结词
该护理团队重视激励机制在团队建设中的作用，通过表扬、奖励、团队活动等方式，激 发护士的工作热情和团队合作意识。
详细描述
该护理团队在团队建设过程中，注重表扬和奖励护士的工作表现和贡献。这些表扬和奖 励可以是口头、书面形式的表彰，也可以是物质奖励。此外，团队还会组织各种有趣的 团队活动，如户外拓展、聚餐等，以增进团队成员之间的感情和合作意识。这些措施的
激励方法在护理管理中的应用
激励方法在护理管理中的应用护理管理作为一门全面的技术，在现代医疗保健体系中发挥着重要作用。
护理管理的一个重要组成部分是激励，它不仅能够激发护理人员的潜力和积极性，还能够促进护理服务质量的改善。
因此，本文就激励方法在护理管理中的应用进行研究。
首先，本文将介绍激励方法在护理管理中的重要性。
护理管理是医院护理部门服务质量的枢纽，是护理部门运营的核心。
激励护理人员的护理管理是实现护理服务质量改善的重要步骤，它可以有效的促进护理人员的技能提高和能力提升，从而提高服务质量。
此外，护理人员的激励有助于激发他们的工作热情，能够及时发现病情变化，并采取相应措施，尽快恢复患者的健康。
其次，本文将介绍激励方法在护理管理中的应用。
激励方法是护理管理中一个重要的手段，护理管理者可以利用激励方法来激励护理人员，提高其工作热情和责任心。
首先，可以通过定期报酬和奖励的方式来激励护理人员。
更重要的是可以给予护理人员更多的肯定和认可，以便他们在工作中得到更多的实惠和满足。
另外，护理管理者应该加强与护理人员的沟通，及时了解他们的生活和工作情况，并根据他们的需求及时作出调整，满足他们的各种需求。
此外，可以为护理人员提供各种培训和交流的机会，以提高他们的能力，激发他们的积极性，以及满足他们的个人发展需求。
最后，本文将简要概述激励方法在护理管理中的益处。
通过护理管理者积极采取激励措施，能够有效地提高护理人员的工作热情和责任心，促进护理服务质量的改善，保持护理人员的积极性和发展潜力，实现他们的个人价值实现，满足社会的需求。
有效的激励护理人员，不仅有助于提高护理服务的效率和准确性，还有助于护理服务的持续发展，实现保健服务的系统优化。
综上所述，激励方法在护理管理中是非常重要的一部分。
护理管理者应该加强激励护理人员的护理管理，以提高护理服务的质量，实现保健服务的系统优化和护理服务的持续发展。
只有通过护理管理者的激励，才能够激发护理人员的工作热情和责任心，让他们能够更加专业地提供护理服务，以满足社会的需求。
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激励方法在护理管理中的应用
护理人员的管理是护理管理工作中的一个重要组成部分。
护理人员是从事特殊职业、责任重大的特殊群体。
护理人员工作质量的好坏，直接关系到患者的身心健康。
护理人员的护理质量受护理人员的心理、技能、工作积极性等因素的影响。
而影响护理人员工作积极性的因素主要有工资待遇低、自身发展机会少、夜班和节假日值班、不参与决策、工作环境差等。
护理管理就是要在分析影响护理人员工作积极性的各种原因的基础上，坚持人本管理，采取恰当的激励方法，包括强化激励、感情激励、机会激励、参与激励、环境激励、目标激励、竞争激励，激发护理人员的工作热情，提高护理人员的工作质量，充分发挥护理管理效能，使患者满意、医院满意。
激励是指激发人的行为动机的心理过程，即调动人的积极性，焕发人的内在动力，努力使其朝着组织所期望的目标前进[1]。
激励方法在护理管理中的应用，就是针对护理人员的工作实际、工作环境、心理需求，采取相应的措施，运用恰当的方法，激发护理人员的工作主动性，调动其工作积极性，以提高其工作效率和工作质量，发挥护理工作的最佳效能。
1 影响护理人员工作积极性的主要原因
1.1 工资待遇低影响护理人员工作积极性发挥的主要物质原因包括工资和奖金。
护理人员的工资、奖金在各类医院中处于较低水平，而从事护理工作本身又很辛苦，他们的付出与得到的报酬并不成比例，这是影响其工作积极性发挥的主要原因。
1.2 夜班、节假日值班辛苦夜班、节假日上班，是医院的需要，每个护理人员都必须面对。
但由于上夜班和节假日值班给护理人员的生活、家庭带来许多不便，有的护理人员还因为上夜班，使身体健康受到了一定的影响，所以，夜班和节假日值班就成了护理人员严重的心理负担。
工作的特殊性使护理人员面临着工作和生活、家庭之间的冲突。
1.3 自身发展机会少由于工作需要，医院中临床护理人员较多，提升和外出进修的机会相对较少，一定程度地限制了部分积极要求进步的护理人员自身的发展。
1.4 不参与决策在日常护理管理中，一般护理人员难以参与决策与管理，处于被动应对、执行，也是护理人员工作热情受到影响的重要原因之一。
1.5 工作环境差护理人员的工作环境对其身心健康有着极为严重的职业危害。
例如噪音危害—患者的呻吟、探视陪护人员的对话、各种治疗仪器的声音；化学药物和消毒剂的侵蚀、患者体液接触等，可能会造成护理人员心情烦躁、注意力不集中、病毒感染等。
1.6 缺乏长远目标引导很多护理人员没有真正意识到护理工作的重要性，没有长远人生规划，抱着得过且过的心态，缺乏进取心，导致工作消极。
1.7 缺乏竞争机制由于我国实行市场经济的时间还不是很长，各类医院中竞争气氛还不浓郁，没有完全形成管理人员能上能下的竞争机制，也影响了护理人员的工作积极性。
2 在护理管理中有针对性地采用激励方法
2.1 强化激励在护理管理中，充分给予按要求高质量完成任务的护理人员以经济和物质奖励，提高其工资和奖金，安排其休假，张榜公布其事迹，使其得
到实惠，解决他们对物质待遇的起码要求的同时，感到自己被尊重；同时对因责任心差、工作失职造成不良后果的护理人员，按制度实施必要的惩罚。
2.2 感情、尊重激励护理管理运用感情、尊重激励法，可以维护护理人员的心理平衡，保持他们持续的工作热情。
尤其对于刚参加工作的新人，护士长一定要特别关注他们的工作、生活，像家人一样关心帮助他们，多鼓励他们，和他们建立感情，耐心倾听他们的诉求，尽可能帮他们解决工作、生活中遇到的各种困难和问题，叮嘱他们在上夜班时要好好休息；节假日值班时多和家人沟通，尽量取得他们的支持和理解，调整心态，尽快适应夜班。
2.3 机会激励医院护理部要尽量向医院争取更多的经费，轮流让各科室大多数护理人员外出学习、培训、进修，不断更新知识，提升业务水平。
2.4 参与激励一般护理人员适当参与决策与管理，既能激发护理人员的工作积极性，增强他们的责任感，护理部又能从中获取日常工作的反馈意见，使护理工作朝着预期目标稳步推进；另外，护理人员从参与决策过程中感受到了自身价值的实现，感到自己是医院大家庭的一员，尤其是他们的意见被采纳时，心里的满足感和成就感得到了极大提高；还有医院的民主气氛也得到了一定的增强，护理人员的向心力和凝聚力大大提高。
2.5 环境激励努力改善工作环境，降低噪音；建立科学合理的探视制度，严格遵守探视时间；在各种临床护理操作中，要戴好防护用具，规范操作，尽量减少各种职业危害。
为护理人员营造一个良好的工作环境，使他们安心工作、愉快工作。
2.6 目标激励目标，是人们通过努力所要达到的满足需要的预期结果。
人的心理活动通常遵循一种规律：发现需要—产生动机—引起行为—设定目标—满足需要。
通过设置一定的目标作“诱因”，刺激人们未满足的需要，激发起实现目标的欲望，这是激励的基本过程[2]。
因此，在护理管理中，通过设置目标激励护理人员的积极性，引导护理人员的行为方向。
在运用目标激励时，要注意设定的目标要具体明确且要有一定的价值，难度适中。
合适的目标能诱发人的动机，规定行为方向。
因此，在深入调查的基础上，结合医院的实际，反复论证，制定以提高护理管理水平、护理队伍整体素质、基础及专科护理质量和以提高护理科研水平等作为护理工作中的总目标。
在总目标的前提下，提出争当优秀护士、争当文明科室的个人和单位的奋斗目标，推动护理工作不断登上新台阶。
2.7 竞争激励市场经济的重要特征就是竞争，有竞争，才能有改进和提高。
竞争，就意味着能者上，庸者下。
在护理管理中引入竞争机制，能打破庸者长期占据领导岗位而影响工作的不利局面，能有效地调动护理人员的进取心，能把真正优秀人才提拔到管理岗位，对护理质量的提高、医院的发展起到关键作用。
在护理管理中，要正确引入竞争机制，公平竞争、择优选用。
通过竞聘，一批工作责任心强、业务娴熟的业务骨干，走上了管理岗位；部分责任心不强，又不加强学习的护士长下来了，成为一般护理人员；少数表现差的护理人员，被调离出护理队伍。
这样“上上下下”，盘活了护理队伍，激发了护理人员积极进取的朝气。
总之，根据马斯洛的需要理论，人的需要是有不同层次的，有各种需要，从物质到精神，从低级到高级可分为五种层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要[3]。
当人们处于不同的需求层次时，激励措施所发挥的有效性是有明显不同的[4]。
因此对护理人员要根据其年龄、个人经历、工作年限、工作的具体环境、家庭情况、职称情况、心理承受能力，认真分析他们的心理需求，因人而异，运用有效的激励方法，不断提高护理质量和
管理水平，充分体现护理管理效能。
参考文献
[1] 王春利，李达伟.管理学基础[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2001：260—275.
[2] 刘美英.护理管理中全方位激励法应用体会[J].实用护理杂志，1998，14（2）：101.
[3] 李秀云，徐蓉.专科护士激励需求调查研究[J].护理研究，2005，19（1）：30—31.
[4] 王群.临床护士工作满意度的调查分析[J].中华护理杂志，2002，37（8）：593—594.。