清华进修学院供应链管理知识讲座(二)
供应链管理培训课件
供应链管理培训课件一、引言供应链管理是现代企业运营的重要环节，对企业的发展具有重要意义。
随着市场竞争的加剧，企业对供应链管理的需求越来越高。
为了提高企业供应链管理水平和效率，本课件旨在对供应链管理的基本概念、核心要素和关键环节进行系统讲解，帮助学员掌握供应链管理的基本知识和技能。
二、供应链管理概述1.供应链管理的定义供应链管理是指对企业内外部的物流、信息流、资金流进行全面协调和优化，以提高整个供应链的运营效率，降低成本，提升企业核心竞争力。
2.供应链管理的目标供应链管理的目标主要包括：降低成本、提高质量、缩短交货期、提高客户满意度、增强企业竞争力等。
3.供应链管理的基本原则供应链管理的基本原则包括：需求导向、合作共赢、资源共享、流程优化、信息化支撑等。
三、供应链管理的关键环节1.供应链计划供应链计划主要包括需求预测、库存管理、生产计划、采购计划等。
通过合理的供应链计划，可以确保企业在满足客户需求的同时，降低库存成本，提高运营效率。
2.供应链采购供应链采购是指企业从供应商处采购所需的原材料、零部件、产品等。
供应链采购的关键在于选择合适的供应商，建立长期合作关系，实现采购成本和质量的平衡。
3.供应链生产供应链生产是指企业根据市场需求，组织生产活动，将原材料、零部件等转化为成品。
供应链生产的关键在于提高生产效率、降低生产成本、保证产品质量。
4.供应链物流供应链物流是指企业将成品从生产地运输到销售地，以满足客户需求。
供应链物流的关键在于优化运输路线、降低物流成本、提高物流服务水平。
5.供应链信息供应链信息是指企业对供应链各环节的信息进行收集、处理、传递和应用。
供应链信息的关键在于建立高效的信息系统，实现供应链各环节的信息共享和协同。
6.供应链服务供应链服务是指企业为满足客户需求，提供的售后服务、维修、保养等。
供应链服务的关键在于提高客户满意度，增强客户忠诚度。
四、供应链管理案例分析本部分将通过分析一些成功的供应链管理案例，帮助学员更好地理解和掌握供应链管理的知识和技能。
供应链管理培训课件(PPT 69页)PPT共71页
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决பைடு நூலகம் 回头。 ——左
供应链管理培训课件(PPT 69页)
41、俯仰终宇宙，不乐复何如。 42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。 44、欲言无予和，挥杯劝孤影。 45、盛年不重来，一日难再晨。及时 当勉励 ，岁月 不待人 。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
供应链管理知识培训ppt课件
库存成本控制
通过合理设置安全库存、 降低库存周转率等措施， 有效控制库存成本。
库存优化技术应用案例分享
1 2
物联网技术在库存管理中的应用
利用物联网技术实现物料实时跟踪和监控，提高 库存管理精度和效率。
大数据分析在库存优化中的应用
通过大数据分析技术，挖掘库存数据中的潜在价 值，为库存优化提供决策支持。
07
供应链风险管理及应 对措施
风险识别、评估和预防机制构建
风险识别
定期梳理供应链各环节潜在风险点，包括供应商 、物流、库存、生产等方面。
风险评估
对识别出的风险进行量化和定性分析，确定风险 等级和影响程度。
预防机制
针对不同风险等级，制定相应预防措施，如优化 供应商选择、加强物流监控等。
应急预案制定和演练组织实施
提高车辆装载率
通过合理配载、减少空驶等方式提高 车辆装载率，降低单位运输成本。
加强物流信息化建设
利用信息技术手段提高物流运作效率 和管理水平，降低整体物流成本。
绿色物流理念在运输中应用
节能减排技术应用
推广使用节能型车辆和绿色包装材料，减少能源 消耗和环境污染。
废弃物回收与再利用
建立废弃物回收体系，对废旧包装物、运输工具 等进行回收再利用，减少资源浪费。
降低成本、提高效率、优化服 务等
分析内外部环境
市场需求、竞争态势、政策法 规、技术趋势等
制定供应链战略方案
基于SWOT分析，明确战略定 位和发展方向
实施供应链战略
制定实施计划、资源配置、风 险控制等
供应链网络布局规划
确定供应链网络结构
中心仓库、区域仓库、配送中心等节点布局
考虑风险因素
对供应链网络中的潜在风险进行识别和评估 ，制定应对措施
供应链管理复习-清华大学出版社
第一章初识供应链管理1.一体化的内涵认识（1）纵向一体化的辉煌推行“纵向一体化”的目的,是为了加强核心企业对原材料供应、产品执照、分销和销售全过程的控制,是企业能在市场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润的全过程。
（2）纵向一体化的缺陷1）增加企业投资负担 2)承担丧失市场时机的风险 3>迫使企业从事不擅长的业务活动4）在每个业务领域都直接面临竞争对手 5）增大企业的行业风险2。
业务外包与横向一体化业务外包的核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业.3.供应链的结构及特征结构:由所有加盟的节点企业组成,成员当中一般有一个核心企业.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
特点：1)复杂性 2）动态性 3）面向用户需求 4）交叉性4。
供应链管理还包括以下主要内容：1）战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 2)供应链产品需求预测和计划3）供应链的设计（全球节点企业、资源、设备的评价、选择和定位） 4)企业内部和企业之间物料供应与需求管理 5）基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 6)基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理7）企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 8）基于Internet的供应链交互信息管理等5。
供应链管理与传统管理模式的区别：1）供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，涵盖整个物流的，从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程 2）供应链管理强调和依赖战略管理 3)供应链管理关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的链接 4)供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标6。
清华大学物流工程与供应链管理方向研究生课程研修项目
清华大学物流工程与供应链管理方向研究生课程研修项目[培养目标]面向大中型制造业、流通业、服务业，适用于物流服务型企业中从事物流工作和供应链管理工作的中高层管理人员，各级政府从事相关管理工作的处级以上干部。
培养系统掌握现代物流知识，物流企业的通用管理知识、物流系统规划设计与评价及物流管理先进技术与方法，独立负担物流技术和运作管理工作的应用性、复合型的物流技术和物流管理高级人才。
[主办机构]本项目由清华大学工业工程系培训中心设计、开发，经清华大学教育培训管理处审批立项。
自2005年开始举办，至今已经过5年时间，期间为我国制造业及相关服务产业的企业培养了大批高层管理人才。
清华大学工业工程系致力于管理科学的教学与研究，是清华大学唯一“工业与系统工程”和“物流工程与管理”专业系，经过多年努力，已经跃居国内该领域第一的位置，并在2006年10月的国际评估中，获得本科教育达到了全美前20名的水平，研究生教育达到了全美前25名的水平的骄人成绩。
近年来蓬勃发展的在职教育，已经为包括铁道部、富士康等国家部委和知名跨国企业培养大批专业人才。
工业工程系有一支高素质的教师队伍，现任系主任为萨文迪教授，全系现有员工37人，其中在职教师29人，绝大多数为留学归国的博士或在国外进修过的中青年教师，他们已在物流工程、网络化制造、生产运作与管理、质量工程、企业集成与信息化、工效学与人因工程、安全工程等领域开展了高水平的研究。
此外，工业工程系还聘请德国工程师协会(VDI) 主席Hubertus Christ 博士，前美国德州大学（PA分校）工业工程系系主任、理工学院院长、现Foxconn 集团董事长特别助理陈振国先生，前国际人类工效学协会(IEA) 主席Ian Noy 博士，美国田纳西大学工学院院长郭位教授，美国乔治亚理工大学教授吴建福教授等为工业工程系客座教授。
工业工程系每年招收约60名本科学生，这些学生的综合成绩位于清华大学录取学生生源的前三分之一左右。
供应链管理培训课件(精)
库存管理策略
总结词
降低库存成本并保持合理库存
详细描述
库存管理是供应链管理的重要环节，需要平衡库存成本和缺货风险。通过采用先进的库 存管理技术，如实时库存监控、安全库存设定、库存预测等，可以降低库存成本并保持
合理的库存水平。
供应链执行与控制
03
采购管理
01
02
03
04
采购计划
制定合理的采购计划，确保企 业生产所需的原材料、零部件 等能够及时、准确地供应。
持续改进与协同管理
持续改进
鼓励员工提出改进意见和建议， 不断优化供应链流程和管理方法
，提高整体效率。
协同管理
加强与供应商、客户和物流服务 商的协同合作，实现信息共享、 资源整合和快速响应，提升整个
供应链的竞争力。
跨部门合作
打破部门壁垒，加强跨部门沟通 与合作，共同解决供应链问题，
提升整体运营效率。
详细描述
供应链管理对于企业运营至关重要，它直接影响到企业的成本、效率、质量和客 户满意度。一个高效、灵活的供应链能够为企业带来竞争优势，提升企业的市场 地位和盈利能力。
供应链战略与规划
02
供应链战略制定
总结词
明确供应链战略目标
详细描述
在制定供应链战略时，需要明确供应链管理的目标，包括提高效率、降低成本、优化服务水平等。同 时，需要考虑企业自身的核心竞争力以及市场环境的变化，制定出符合企业实际情况的战略。
选择合适的供应链绩效评估指标，如 交货准时率、成本效益、客户满意度 等，以便全面了解供应链的整体表现 。
将供应链绩效与行业标杆进行比较， 识别自身不足，借鉴优秀实践，提升 供应链管理水平。
数据收集与分析
建立有效的数据收集机制，对供应链 运作过程中的各项指标进行实时监测 和分析，以便及时发现问题和改进空 间。
供应链管理知识培训(PPT6)
监控与评估
对供应链管理过程进行实时监 控和评估，确保实现预期目标 。
03 供应链管理的主要技术
供应链计划技术
需求预测
通过历史数据和市场趋势 分析，对未来需求进行预 测，为供应链计划提供数 据支持。
库存管理
通过设定安全库存水平， 确保产品库存能够满足客 户需求，同时避免库存积 压和浪费。
产能规划
根据市场需求和生产能力 ，制定合理的生产计划， 确保产品按时交付。
供应链创新与发展
技术创新
采用先进的技术手段， 如物联网、大数据、人 工智能等，提高供应链 管理的智能化水平。
模式创新
探索新的供应链管理模 式，如共享经济、平台 化运营等，提高供应链 的灵活性和适应性。
绿色发展
注重供应链的绿色发展 ，采用环保材料和绿色 包装，降低对环境的影 响。
06 供应链管理的未来趋势
库存积压
通过实时监控库存水平，及时调整采购和生产计划，避免库存积压和 浪费。
供应链协同与优化
信息共享
建立供应链信息共享平台，实现各环节信息的实时传递和共享， 提高协同效率。
资源整合
对供应链中的资源进行整合，如采购、生产、运输等，实现资源的 高效利用。
流程优化
对供应链中的流程进行优化，如订单处理、库存管理、物流配送等 ，提高运作效率。
供应链执行技术
采购管理
通过供应商选择、采购谈判、合 同签订等手段，确保原材料和零
部件的供应稳定、价格合理。
生产管理
通过生产计划、生产调度、质量 控制等手段，确保产品按时、按
质、按量完成生产。
物流管理
通过运输、仓储、配送等手段， 确保产品从供应商到最终客户的
顺畅流动。
《供应链管理培训》课件
《供应链管理培训》课件目录CONTENCT •供应链管理概述•供应链战略规划与设计•采购与供应商管理技巧•库存控制与优化方法探讨•运输与配送网络规划实战演练•协同创新与持续改进策略部署01供应链管理概述供应链定义与发展历程供应链定义供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
发展历程供应链的概念起源于20世纪80年代，随着全球化竞争的加剧和信息技术的快速发展，供应链管理逐渐受到企业的重视。
从最初的物流管理、采购管理，到后来的集成供应链管理，供应链管理的范围不断扩大，管理手段也不断更新。
供应链管理核心思想以客户为中心01供应链管理的最终目标是满足客户需求，提高客户满意度。
因此，企业需要密切关注市场动态和客户需求变化，及时调整生产和供应策略。
集成化管理02供应链管理强调对供应链上各个环节的集成化管理，包括采购、生产、物流、销售等。
通过集成化管理，企业可以实现资源的优化配置和高效利用，降低成本，提高竞争力。
协同合作03供应链管理强调供应链上各节点企业之间的协同合作。
通过建立紧密的合作关系，企业可以实现信息共享、风险共担、利益共享，从而提高整个供应链的效率和竞争力。
供应链类型及其特点推动式供应链以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向客户。
这种类型的供应链适用于需求稳定且可预测的产品，如日用品等。
其特点是生产计划性强，库存水平高，对市场反应较慢。
拉动式供应链以客户为中心，根据客户需求来组织生产和供应。
这种类型的供应链适用于需求波动大且难以预测的产品，如时尚品等。
其特点是生产计划灵活多变，库存水平低，对市场反应迅速。
敏捷供应链在拉动式供应链的基础上，进一步提高对市场需求的响应速度和灵活性。
这种类型的供应链适用于需求变化快且要求高度个性化的产品，如高科技产品等。
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我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望
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9、
。上 午3时9 分24秒 上午3时 9分03:0 9:2420. 11.25
• 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值 钱。11/25/2020 3:09:24 AM03:09:242020/11/25
• 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由 信心跨出第一步。11/25/2020 3:09 AM11/25/2020 3:09
2、为客户提供供应链整体解决方案
2 一体化供应链的设计
二、供应链设计的内容
供应链设计的指导思想
1. 根据不同群体的需求划分顾客，以使供应链适应市场面需求 并保证利润。
2. 按市场面进行物流网络的顾客化改造，满足不同顾客群需求 及确保赢利。
3. 根据市场动态使整个供应链需求计划成为一体，保证资源的 最优配置。
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1、
功的路 。20.11.2520.11.25Wednesday, November 25, 2020
成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦
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2、
。0 3:09:24 03:09:2 403:091 1/25/2 020 3:09:24 AM
每天只看目标，别老想障碍
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3、
。20.1 1.2503: 09:240 3:09Nov -2025-Nov-20
宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子
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4、
。03:0 9:2403: 09:240 3:09We dnesda y, November 25, 2020
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积极向上的心态，是成功者的最基本要素 5、
。20.1 1.2520. 11.250 3:09:24 03:09:2 4November 25, 2020
生活总会给你谢另一个谢机会，大这个机家会叫明天 6、
。2 020年1 1月25 日星期 三上午3 时9分2 4秒03:0 9:2420. 11.25
人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走
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7、
。202 0年11 月上午3 时9分2 0.11.25 03:09Novembe r 25, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年11 月25日 星期三 3时9分 24秒03 :09:242 5 November 2020
供应链管理
高效低成本的快速集 成是供应管理的精髓
供应链集成
供应链整体解决方案案例分析
我们的对策 ？
供应链集成技术 重要啊！！！
1、物流网络建设(紧密型)—中外运
1、物流网络建设（松散型）—武烟
“全面访销、全面配送、专销结合、访送分离 ”
销售网络、信息网络、物流网络和专卖管理网络四网并举，访销线 、配送线、稽查线三线清晰，访销员、送货员、稽查员三员职责明 确，专卖管理与卷烟销售两者结合，实现一个目标——专卖专营。
– 采购数量不要多变 – 灵活的运输时间 – 品种简单 – 大批量采购
• 制造
– 产品寿命周期长 – 高质量 – 高生产率 – 低生产成本
• 仓储
– 低库存 – 减少运输成本 – 快速补货的能力
• 用户
– 非常短的订货周期 – 有很多库存 – 有很多品种 – 低价格
供应链系统的设计内容
供应链集成中的分析与管理决策活动
4. 产品差异化尽量靠近用户，并通过供应链实现快速响应。 5. 对供应资源实施战略管理，减少物流与服务的成本。 6. 实施整个供应链系统的技术开发战略，以支持多层决策，清
楚掌握供应链的产品流、服务流、信息流。
7. 采取供应链绩效测量方法，度量满足最终用户需求的效率与 效益。
供应链系统的目标冲突
• 采购
创新性产品——最小化市场调节成本战略
难点在哪里？
设计合适的产品供应链步骤
一、判断产品是属于功能性产品还是创新性产品。
设计合适的产品供应链步骤
二、判断企业供应链是具有物质效率的，还是对市 场反应灵敏的。
设计合适的产品供应链步骤
三、供应链与产品的配合。功能性产品要求效率过 程，创新性产品要求灵反应过程。
相配
精神分裂症
不相配
不相配 相配
设计合适的产品供应链步骤
设计合适的产品供应链步骤
设计合适的产品供应链步骤
相配 不相配 不相配 相配
但存在很大问题
设计合适的产品供应链步骤
相配 不相配 不相配 相配
设计合适的产品供应链步骤
设计合适的产品供应链步骤
每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成
物流师考试大纲
1 2
3
一体化供应链的设计内容提要
1 2 3 4 5 6 7 8 9
2 一体化供应链Hale Waihona Puke 设计一、供应链整体解决方案案例
供应链管理实质
通过最大限度利用社会上现 有的资源，将它们快速整合 ，并高效率低成本地进行运 作。
在不需增加投资或增加很少 投资的情况下，就能满足市 场或产品的需求，抓住转瞬 即逝的市场机遇，同时又可 以降低投资风险。
AM20.11.2520.11.25
供应链模型
供应商
分销体系
客户
生产车间
零售商
供应链模型
2 一体化供应链的设计
三、合适的产品供应链
当前供应链存在的问题
当前供应链存在的问题
问题的根源在哪里 ？
基于产品的供应链设计方法
企业产品类型
不同产品的供应链是不同的
供应链两种类型的功能
功能性产品——最小化物质成本战略
创新性产品——最小化市场调节成本战略