ISO内部审核检查表
ISO9001各部门内审检查表范例

2.询问管理体系在公司内部的应用,有无不适用的条款?
无不适用条款。
OK
公司按ISO9001:2015标准要求,建立管理体系、过程及其相互作用,
4
4.4
3.公司采取哪种方式方法确保管理体系有效运行?如何监视体 系的过程并确保体系是不断改进的?
加以实施和保持,并持续改进。 监视体系的过程,主要有客户满意度调查,数据统计和分析,内部审 核和管理评审,对监视的结果进行纠正并采取进一步的措施来完善体
按《质量目标达成统计表》每月进行统计达成情况。
OK
3.是否对质量目标的结果进行了评价?是否明确到责任人?并 有明确的完成改进时间?
品质部每月评估质量目标实现情况,以持续改善和满足相关方要求。 质量目标未达成,按《纠正措施控制程序》发行“品质异常单”,要 求责任人在规定时间内改进。
OK
10
6.3 询问公司目前会有哪些情况会影响体系的变更?
和文件内容的详略是依据本公司目前的哪些因素确定的?
素。
OK
1.是否对管理体系设置适当的监控点?
建立了顾客满意度、产品质量监测:IQC、IPQC、FQC、OQA、QE、SQE 内审,管理评审等。
OK
15
9.1.1
2.是否对管理体系运行的过程绩效进行了统计和分析?
是,每月统计质量目标,检查是否达成,对于未达成项目要求,按《 纠正措施控制程序》分析原因并提供报告。
1.公司文件规定多久进行一次管理评审?
2.管理评审是否建立文件?
17
9.3 3.管理评审是否有最高管理层进行主持?
4.管理评审的输出如何在内部得到实施?
内审的不符合项报告作为管理评审的输入资料。
OK
每年至少进行一次。
ISO45001内审检查表

通环境/ 职业健康安全的要求?如何对其进行
控制?
查看生产流程文件和生产现场,确认是否建立
必要的作业指导文件?是否按作业要求进行实
施?人员资格是否满足要求?设备运作是否正
常?设备是否得到维护和保养?工作环境是否
33
生产和服 务提供的
的能力是否满足需求。
抽查员工,与其交谈,确认员工是否了解公司 7.3 的管理方针?是否清楚自己部门管理目标?是
否清楚其工作要求和违反要求时的后果?
25 信息交流
询问负责人,如何就质量/环境/职业健康安全
7.4
管理体系相关信息进行内部和外部沟通?沟通 的内容包括哪些?沟通的内容是否完整?沟通
是否及时?
危险源辨 12 识、风险
评价
6.1.2
查看“危险源清单”,确认危险源清单的识别 是否完整?是否对危险源进行风险评价?风险 评价是否充分?是否覆盖了对影响职业健康安 全管理体系的风险进行评价
13 合规义务
6.1.3
了解合规义务的获取渠道;查看“合规义务清 单”,确认清单完整性?相关合规义务是否进 行发放?抽查发放记录;询问人员,确认其对 合规义务的了解和执行情况。
序 号
内容 ISO45001
检查内容
审核证据和不符合事实的描述
组织的岗 8 位、职责
和权限
查看公司组织架构图,询问管理层,了解公司
5.3
的部门、岗位设置如何?职责和权限如何得到 分派、沟通和理解?询问管理者代表,确认其
是否清楚自身的职责。
9
员工协商 和参与
询问员工和员工代表如何协商和参与职业健康
ISO27001:2022内审检查表

标准号
标题
IS/IT/Q 4组织环境
被审核人:
质量&信息安全&信息技术服务管理体系内部审核检查表
审核员:
审核内容或方法
审核记录
IS:4.1 IT:4.1 Q:4.1
理解组织及其环境
组织的活动所处的外部环境如何?内部环境 如何?
IS:4.2 IT:4.2 Q:4.2
理解相关方的需求 和期望
安全、信息技术服务体系进行管理?有无对
措施的有效性进行评价管理?
IS:6.1.2 信息安全风险评估 1、是否定义了信息安全风险评估流程?
1、是否定义了信息安全风险处理流程? 2、有无确定必须的控制措施?是否遗漏必 要的控制措施? IS:6.1.3 信息安全风险处理 3、是否有编制适用性声明,有无合理性说 明? 4、是否制定了信息安全处置计划以及接受 信息安全风险的批准?
是否与员工进行了沟通?
组织角色、职责和 是否建立了质量、信息安全、信息技术服务
权限
组织?明确组织的职责和人员分配?
IS/IT/Q 6策划
1、是否确保质量、信息安全、信息技术服
务管理体系能实现其预期结果?
IS:6.1.1 IT:6.1 Q:6.1
应对风险和机遇的 措施
2、是否能防止或减少意外的影响?并进行 持续改进? 3、有无风险控制措施,并纳入质量、信息
信息安全角色和职 责
应根据组织需求定义和分配信息安全角色和 职责
职责分离
相互冲突的职责和相互冲突的责任领域应分 开
管理职责
管理层应要求所有人员按照既定的信息安全 政策、组织的特定政策和程序应用信息安全
与职能机构的联系 组织应与相关部门建立并保持联系
完整版)ISO14001:内审检查表

完整版)ISO14001:内审检查表因素的评价?评价是否充分、准确?评价结果是否被记录和报告?评价结果是否被用于制定环境目标和计划?如何向员工传达环境因素识别和评价的结果?是否向公众披露环境因素识别和评价的结果?环境因素识别和评价的结果是否得到实施?注:“判定”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合╳(检查要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
编号:审核日期:受审核部门:审核准则:ISO、体系文件、适用法律法规检查内容:1.环境方针是否制定了文件化的环境方针?环境方针是否经最高管理者批准?环境方针是否适合于组织活动、产品或服务的性质、规模与环境影响?环境方针是否对持续改进和污染预防作出承诺,对遵守有关环境法律、法规和其他要求作出承诺?环境方针是否提供了建立和评审环境目标和指标的框架?如何向全体员工传达环境方针?采取了哪些方式?员工是否了解环境方针?为公众获得环境方针提供了何种方便?公众如何获得环境方针?检查绩效测量结果,确认方针是否得到实施?2.环境因素识别和评价是否建立了环境因素识别和评价的程序?是否对组织的活动、产品和服务中的环境因素进行了识别?用什么方法和怎样进行环境因素的识别?是否规定了识别和评价环境因素的要求?是否按程序要求识别环境因素?是否规定了识别的范围和对象?是否有环境因素的清单?受审部门的环境因素有哪些?是否规定了识别环境因素的方法?方法是否适宜?识别环境因素时,收集了哪些原始资料?如何进行环境因素的评价?评价是否充分、准确?评价结果是否被记录和报告?是否被用于制定环境目标和计划?如何向员工传达环境因素识别和评价的结果?是否向公众披露环境因素识别和评价的结果?环境因素识别和评价的结果是否得到实施?注:“判定”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合╳(检查要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
编号:__________ 审核日期:__________受审核部门:__________ 编制:__________ 批准:__________审核准则:IS、体系文件、适用法律法规陪审员:__________ 审核员:__________影响评价是否考虑了三种状态、三种时态和七种环境因素类型?是否考虑了与环境因素相关的方面?是否有规定环境影响评价的方法、准则和步骤?是否有重大环境因素清单?评价结果是否合理?是否对新项目和变化进行了环境因素的补充识别和评价?注:“判定”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合╳(检查要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
ISO9001内审检查记录表(审核对象:生产部)

2.是否确定了新产品流程?
控制程序,即:文件控制程序、记录控制程序、采供控制程
8
8.1 运行策划和控制
3.是否确定了新产品检验规范? 4.是否确定了生产新产品需新增的资源,如设备、模具、工装等? 5.是否按以上要求加以控制?检查工艺检查记录或产品检验记录。 6.是否有工艺更改?是否评审?是否有必要采取措施消除不利影
6 7.5.2 创建和更新
文件是否有标题,制定人、日期、编号、版本等,评审人是否签 字? 批准人是否签字?包括电子版文件
2.查《质量环境管理手册》,文件记录审批齐全;
√
1.文件是否在使用现场可查阅?
2.文件是否清晰完整?
3.是否有保密文件并如何管理?查文件发放表或电子版文件查阅权
7
7.5.3 形成文件的 信息的控制
1.是否确定了本公司生产、仓库、检验、实验、办公系统的环境要 1.查该部门有环境卫生检查表;温湿度控制记录;文件记录
求? 5 7.1.4 过程运行环境 2.对以上要求是否检查并确定合格?
3.是否对以上环境要求制定了维护计划并实施?
齐全; 2.查有生产任务书发放记录清单,文件记录齐全;
√
1.查该部门有20XX年文件存档申记录清单,文件记录齐全;
限? 4.文件是否保存完成,电子版文件是否有备份或杀毒等措施?是否
查该部门有授权书记录清单,文件授权签署齐全。
可以打开可读?
√
5.作废文件的保存时间、标识、处理或销毁方法?
6.是否建立了外来文件清单,是否对外来文件进行了识别?
7.是否对记录进行了保护,如何防止或识别更改?
1.是否有新产品开发?
1.查生产部有《质量失败成本控制程序》,文件包含了10个
■ISO9001
ISO质量管理体系内审检查表

ISO质量管理体系内审检查表概述ISO质量管理体系是一个由国际标准化组织制定的标准,旨在帮助组织建立一套科学、规范的质量管理体系,实现持续改进和客户满意度的提升。
ISO体系的内审是其实施过程中必不可少的一环,通过内审检查可以及时发现问题和不足,有效促进体系的持续改进。
ISO质量管理体系内审检查表是内审的重要工具,可用于指导内审人员开展检查,评价体系中各项要求的符合情况。
检查表内容ISO质量管理体系内审检查表包含了ISO体系中所有标准要求,以及其他审核指南中的审查要点,主要包括以下内容:1.管理体系文件–管理手册、程序文件是否符合要求,是否有有效性评估、更新控制机制等;2.质量方针、目标、指标–质量方针是否能反映对客户的承诺、信任和满意度的考虑;质量目标是否能引导并促进质量改进;指标是否能衡量改进进展情况;3.业务流程与相关文件–是否有标准化的业务流程,包括流程图和相关文件;是否过于复杂或不实用;是否符合标准的一致性要求;4.资源管理–是否有有效的人员、设备、场地、环境、信息技术、文件和资料等资源的管理和控制机制;5.产品与服务的实施–产品和服务管理措施是否能够满足客户需求和标准要求;是否有持续改进措施;是否有验证、记录和审批机制等;6.测量、分析及改进–测量、分析和改进措施是否能够及时发现问题和不符合要求的情况;是否有根本原因分析的方法;是否有实施纠正和预防措施的机制等。
使用方法内审检查表可以将标准要求及审核指南的审查点具体化,使内审人员能够有针对性地开展内审,快速识别问题点并提出改进建议。
使用ISO质量管理体系内审检查表时,一般按照以下步骤进行:1.按照要求及审核指南,制定内审计划;2.查阅质量管理体系文件,准备相关记录、指标等信息;3.按照检查表中的问题点,逐项开展内审检查;4.在检查表相应栏目中记录检查结果,并评价其符合情况;5.如发现问题或不符合要求的情况,立即记录和提出改进建议;6.汇总检查结果,形成评审报告,并提交相应管理层审核。
ISO13485内审检查表(含各部门)
最高管理者已规定企业内的职责、权限。
符合
符合
最高管理者应指定管理者代表并明确其职责和I权限。
尼管理者代表的任命书和职责、权1限。
3高管理者指定管理者代表,明确其职责和权限
符合
审核员:
受审部门
总经理管理者代表
日期
标准条款
审核内容
审核方法
记录
评价
5.5职责、权限和沟通
3最高管理者应确保企业内建立适当的沟通过才程,以确保质量管理体系的有效性。
殳查证实企业内部沟通方式和渠道1的文件和记录。
1有内部沟通
符合
4企业的最高管理者应熟悉国家有关医疗器械的法律、法规,熟悉产品生产技术。对产品质量负全部责任。
与高层领导座谈。
熟悉国家有关医疗器械的法律、法规。
符合
5各部门负责人及各岗位员工应明确自己的职责、权限及相互关系,了解组织的质量管理体系活动。
抽查二个员工。
1生产企业应至少建立、实施保持以下程序文件:按要求建立手册/程序/作业指导文件等作业控制文
件
佥查文件。
有按要求建立手册/程序/作业指导文件等作业控制文件。
符合
符合
2按文件控制程序,对与质量有关的文件(包括质量体系文件、产品技术文件及相关的管理文件)进行控制。
D文件发布前应得到批准以确保其适宜和充分性O必要时对文件进行评审和更新并再次批准。
佥查培训计划和档案记录。
按工作要求进行培训考核
符合
8采购人员必须有中等以上学历.熟悉产品及原材料等采购知识、相关标准以及采购产品的生产过程和质量要求。
了解采购人员情况。
熟悉产品及原材料等采购知识、相关标准
符合
ISO三体系内审检查表
4.建立了合格供方名录。
合格
E/S:10.2不符合和纠正措施
如何处理不符合情况?
当出现环境和职业健康安全不符合情况时,要求相关部门立即改正,必要时提供资源等。
符合
内部审查检查表
JL-10
受审核部门
市场部
负责人
审核人员
审核日期
涉及标准条款
审核内容和方法
审核记录
询问公司负责人对管理体系有影响的相关方是哪些?
公司的相关方有供方,企业,员工等。
合格
Q/E/S:4.3/4.4一体化管理体系范围的确定/管理体系的过程
公司组织机构是否适宜体系运作?各部门与产品质量和服务有关的工作人员是否规定了职责和权限?管理体系认证范围是什么?
已按一体化标准建立了体系,体系运行符合要求。询问总经理,查看公司组织架构图,管理手册、相关制度,体系范围。
3、评价结果是否合理?
4、对潜在重大环境因素和危险源是否制定了应急准备和响应措施?
查看记录,有重要环境因素清单和不可容许风险清单。识别基本齐全。对火灾制定了应急预案和响应措施。
合格
E/S:6.1.3合规性责任
1、是否建立了法规和其他要求的清单?有无遗漏?
2、法规信息如何进行内、外部沟通?谁负责?
3、是否建立并保持了识别、获得和更新法律法规及其他要求的程序
审核结果
Q/E/S:5.3组织的角色、职责和权限
负责人和各岗位员工是否清楚自己的职责和权限?
询问并查看文件,有本部门的岗位职责。本部门的主要职责是提供保洁绿化服务过程的质量等。
合格
E:6.1.2环境因素
S:6.1.2危险源辨识和风险机遇的评价
ISO9001、ISO14001、ISO45001三标一体内部审核检查表
ISO9001、ISO14001、ISO45001三标一体内部审核检查表XXX管理体系内部审核检查表本审核标准适用于1.理解组织及其环境2.理解相关方的需求和期望3.确定质量管理体系的范围4.质量管理体系及其过程1.理解组织及其环境2.理解相关方的需求和期望3.确定环境管理体系的范围4.环境管理体系GB/1.理解组织及其环境2.理解相关方的需求和期望3.确定职业健康安全管理体系的范围4.职业健康安全管理体系涉及主要职能部门,审核要点如下:1.组织是否监视和评审与其目标和战略方向相关的外部和内部因素,以及这些因素对质量管理体系预期结果的影响?2.组织是否确定了与管理体系有关的所有相关方,并对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?3.组织是否确定了管理体系的范围,并对这些信息形成了相关文件?组织管理体系对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?4.组织是否按照标准要求建立、实施、保持和改进管理体系?5.组织管理体系过程是否被确定和管理?过程间顺序及关系是否被确定和管理?6.组织管理体系关键过程所需资源和信息是否充分,足以支持过程有效运行和监控?7.组织管理体系及过程测量和监控点是否确定并有效?对测量和监控结果是否有分析、改进活动?此外,最高管理者的领导作用和承诺也是审核的重点之一。
最高管理者需要传达满足顾客要求的重要性,并提供身体力行的证据。
组织应评价其行为和结果是否符合适用的法律法规,并采取改进措施。
最高管理者还需要制定方针和目标,并使其成为组织焦点和建立、实施、保持和改进管理体系的宗旨。
审核记录包括以上内容,以及组织确定的适用的法律法规、分管部门是否清楚并得到有效执行等信息。
7.1.3 基础设施为了确保产品符合性,组织必须具备哪些基础设施?这些设施是否得到维护并能够持续满足运行要求?基础设施的选址和布置是否适宜,有利于确保组织的工作效率和产品质量?组织对实现产品符合性有重要影响的建筑物和工作场所是否足够(如面积)和适宜(如位置)?组织有哪些过程设备?这些过程设备的技术状态和技术性能是否能够确保实现产品的符合性?组织通过哪些维护方式、手段和过程来确保关键设备的技术状态良好?组织有哪些硬件和软件?这些硬件和软件配置是否充足、适当,并得到维护和控制?组织为实现产品符合性所需的支持性服务(如运输和通讯)是否确定、完整、快捷、准时,并得到有效维护?7.1.4 过程运行环境为了实现产品的符合性,组织必须识别和管理哪些重要工作环境因素(包括人和物理的因素)?组织为保证产品质量所确定的工艺卫生环境要求(如光亮度、温湿度、噪声和粉尘等)是否充分、适宜,并得到控制?组织为保护员工身心健康和安全,确保工作质量和效率,是否识别并采取措施消除工作过程中的有害因素,预防事故和错误过程(活动)?工作环境中人、物和场所的配置和结合是否满足员工的工作需要?是否满足产品质量控制的需要?是否有利于建立和保持安全、文明的工作环境?7.1.5 监视和测量资源组织的测量和监视装置是否根据质量控制、保证和改进要求配置?所配置的测量和监控装置能力是否满足规定要求?组织已规定了哪些监视和测量活动?组织通过建立哪些过程,确保上述活动可行并与监视和测量要求相一致的方式实施?组织是否建立了测量设备量值传递系统,可追溯至国际或国家承认的测量基准?组织是否建立了测量设备系统?所有测量设备校准均已纳入校准系统,并规定了校准或验证周期?测量是否已按规定周期或在使用前得到校准或验证?当测量设备校准或验证没有国际或国家承认的测量基准时,组织是否制定用于校准或验证的文件?测量设备校准或验证结果是否建立记录并予保持?是否建立标识,用于确定其校准状态?测量设备调整或再调整情况、方法及要求是否明确?调整过程是否受控,防止调整使测量结果失效的措施有哪些并被实施?8.当测量设备不符合要求时,组织是否对以往测量结果的有效性进行评价并记录?是否采取了适当措施来处理该设备和任何受影响的产品?9.在初次使用计算机软件之前,是否确认并记录其是否满足预期用途的能力?对需要重新确认的情况是否规定、实施并记录?10.是否确定并实施了测量设备在校准周期以外需要重新校准的情况?11.在测量设备搬运、维护和贮存期间,是否采取了适宜的防护措施,以防止其损坏或失效?7.1.6 组织知识7.2 能力公司是否获取并利用必要的知识?目前公司具备哪些知识?知识是如何进行管理和控制的?1.组织是否确定了岗位基本培训要求(应知应会)?主要关键岗位上岗员工是否达到了岗位应知应会要求?2.是否针对组织发展和个人成长必须具备的知识、经验和能力提出了新的培训要求?3.组织的培训资源(包括师资、教材、场所、设施、经验和工具等)是否充足适宜?4.是否安排了计划,并分层分类培训,以确保按需培训和学以致用?5.组织是否注重能力(如技术能力、管理、交往能力)培训?是否注重意识(参与意识、质量意识)培训?在实际工作中,员工是否具备要求的知识、意识和能力?6.组织是否对所开展的培训进行有效性评价?所采取的评价方法(包括考核实例、观察、问卷等)是否有效适宜?7.员工是否建立并保持了教育、培训、技能和经历的记录?7.3 意识相关人员是否明白质量、环境、职业健康安全方针?是否明了相应的目标、指标及管理方案?是否认识他们的工作的重要性及其对整个管理体系的贡献?是否认识不符合要求所造成的后果?1.在内部沟通中,最高管理者是否发挥了主动主导作用,以确保在不同的层次和职能之间进行有效、充分的沟通?2.在自上而下沟通过程中,组织采取了哪些沟通方式(如例会制度)?在自下而上沟通过程中,组织采取了哪些沟通方式(如报告制度)?在横向与斜向沟通过程中,组织是否采取了措施防止混乱,避免破坏统一指挥系统?在内部沟通过程中,是否存在主要障碍?7.4 沟通7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件化信息7.5.1 总则7.5.2 成文信息7.5.3 记录文件的控制审、验证活动?5.设计和开发策划是否考虑了产品的生命周期,包括设计、生产、使用、维护和处理?是否考虑了环境保护和可持续发展的要求?6.设计和开发策划是否充分考虑了风险管理和控制,包括产品安全、合规性和可靠性等方面的风险?7.设计和开发策划是否充分考虑了人员、资源和时间等方面的要求,以确保设计和开发的顺利进行?8.3.3设计和开发输入1.设计和开发输入是否充分、准确、明确,并符合顾客要求和法律法规的要求?2.设计和开发输入是否包含了产品的功能、性能、可靠性、安全性、合规性和环境保护等方面的要求?3.设计和开发输入是否包含了生产、使用、维护和处理等方面的要求?4.设计和开发输入是否包含了人员、资源和时间等方面的要求。
ISO45001 内审检查表
内部审核检查记录表受审部门或单位:公司各部门共4页表单编号:GP06-003A/0审核日期:2017/12/01标准章节号检查内容判別检查记录YES NO NA4.1理解组织及其所处的职业健康安全1、影响公司职业健康安全管理体系的有哪些内部或外部因素,公司是否有进行识别?Y公司有编制《职业健康安全体系内、外部因素分析表》,有说明影响公司职业健康安全管理体系的内、外部因素的优势、挑战及对策。
4.2理解相关方的要求和期望1、公司相关方(包括:客户、当地职业健康安全管理部门等)对公司职业健康安全管理有哪些要求,公司是否满足这些要求。
Y1、公司员工有安全生产要求;员工有按要求进行体检;2、公司室内空气、噪音等有按要求进行监测;3、其他职业健康安全相关法律、法规的要求,如:中华人民共和国安全生产法等;4、消防部门对消防安全有相关法律、法规要求;如:中华人民共和国消防法等。
4.3确定职业健康安全管理体系的范围1、是否有明确公司职业健康安全管理体系的范围并形成文件?Y公司管理手册中有写明公司职业健康安全管理体系的范围。
4.4职业健康安全管理体系1.公司是否已建立了文件化的职业健康安全管理体系并加以实施和保持?Y已建立了职业健康安全管理体系的一、二、三、四级文件,并实施。
2.公司确定了什么准则和方法来控制这些过程,以确保其有效运行?公司是否有外包过程?公司对这些外包过程如何进行控制?Y公司通过建立职业健康安全手册、必要的程序文件、作业指导文件、职业健康安全记录来控制过程。
5.1领导作用与承诺1、是否制定了公司的职业健康安全方针和职业健康安全目标、指标?Y管理手册中明确公司的职业健康安全方针和目标。
2.总经理为使公司职业健康安全管理体系有效进行,是否确定了资源的需求并提供了充分的资源?这些资源应包括物质资源和人力资源、财力资源。
Y提供了资金、消防设备设施、如:灭火器、消防栓等、人力资源等,可满足公司职业健康安全管理体系的需要。
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