浅谈物流企业的核心竞争力
现代物流企业的核心竞争力研究
现代物流企业的核心竞争力研究随着经济全球化的不断深入，物流业逐渐成为了各个产业发展的重要基础之一，同时也成为各企业提高效率、降低成本的关键工具。
为了满足不断升级的市场需求，物流企业不仅需要保持快速高效的运输方式和优质的服务水平，还需要不断完善自身的核心竞争力，以获得市场的持续领先地位。
本文将从多个角度分析现代物流企业的核心竞争力。
一、项目管理现代物流企业的核心竞争力之一是项目管理能力。
在复杂的现代物流项目中，管理能力是维系项目成功的关键因素之一。
因此，物流企业需要高水平的项目管理和项目团队组织能力，以及科学而周全的项目实施计划。
由于物流项目通常拥有高度的复杂性和不确定性，物流企业需要借助先进的技术和数据库，保证项目按时交付，客户满意度得到提高。
二、网络布局现代物流企业还需要建立完善的网络布局。
建立高效的物流网络不仅可以降低物流成本，提高产品的售卖力，也有助于在市场竞争日益激烈的情况下获得更为广阔的市场覆盖范围。
在物流网络的布局上，物流企业需要根据市场需求和产品类型，布局哪些地域、哪些类型的渠道，以及哪种类型的仓储、运输和分销中心等。
因此，物流企业需要对各地的市场做深入调研，充分了解客户的产品种类、货运需求以及各地的竞争情况等。
同时，为了更好地覆盖市场，物流企业还需要建立多个合作渠道，发挥区域的互补性，降低物流成本，提高效率。
三、IT系统和技术研发现代物流企业还需要建立先进的IT系统和研发能力，在保证高效和品质的前提下，不断开发新的物流技术和服务，降低物流成本，提高效率。
物流企业的IT系统通常包括以下内容：1.物流信息系统：跟踪和汇聚货物流转的信息。
2.预测系统：基于历史记录和实时数据，预测突发事件和流量变动。
3.智能分析系统：通过聚合、分析来自各种信息来源的数据，提供更好的决策支持，而无需程序员参与。
4.网络工具系统：以可视化的方式展示物流节点，提供简便地了解网络容量。
物流企业还需要关注物流行业的新进技术趋势，通过不断的科技研发和创新，提升物流服务质量，满足客户的需求。
物流企业的竞争优势与核心竞争力分析
物流企业的竞争优势与核心竞争力分析1.引言1.1 概述概述是文章的开篇，介绍了文章要讨论的主题和相关背景。
在本文中，我们将重点探讨物流企业的竞争优势与核心竞争力分析。
随着全球经济的快速发展，物流行业的竞争已经变得激烈起来。
物流企业需要不断提升自身的竞争优势，以在市场中脱颖而出并取得长期发展。
在本文中，我们将首先对物流企业的竞争优势进行分析，包括成本优势、服务质量优势和创新能力优势。
然后，我们将深入探讨物流企业的核心竞争力，包括管理团队与人才、技术与信息系统以及合作伙伴与供应链优化。
最后，我们将总结物流企业竞争优势与核心竞争力的重要性，并展望未来发展方向。
通过本文的分析，我们希望读者能更全面地了解物流企业在竞争中的优势和挑战，从而为其未来的发展提供有益的参考和启示。
1.2 文章结构文章结构部分内容：本文主要分为引言、正文和结论三个部分。
在引言部分，将对物流企业竞争优势和核心竞争力进行概述，并介绍文章的结构和目的。
在正文部分，将分别对物流企业的竞争优势和核心竞争力进行详细的分析，包括成本优势、服务质量优势、创新能力优势、管理团队与人才、技术与信息系统、合作伙伴与供应链优化等方面。
最后在结论部分对物流企业的竞争优势与核心竞争力进行总结，并展望未来的发展方向。
1.3 目的：本文旨在通过对物流企业的竞争优势与核心竞争力进行深入分析，探讨其在市场竞争中的地位和未来发展方向。
通过对物流企业的各种优势进行研究，可以帮助企业更好地把握市场机遇，提升自身竞争实力。
同时，深入剖析物流企业的核心竞争力，有助于发现和解决企业在经营过程中所面临的问题，为未来发展提供有力支持。
最终目的是为读者提供一份全面而深入的物流企业竞争分析报告，为行业发展和企业经营提供有益参考。
1.4 总结在本文中，我们对物流企业的竞争优势与核心竞争力进行了深入分析。
首先，我们从竞争优势的角度分析了成本优势、服务质量优势和创新能力优势，指出了物流企业在这些方面的优势和特点。
物流企业核心竞争力分析与评价
物流企业核心竞争力分析与评价随着经济全球化趋势的不断加强和社会主义市场经济的不断发展，企业之间的竞争也逐渐从低端的打价格战转变为人才和技术的竞争。
为了在日益激烈的竞争环境中立于不败之地，企业必须正确认识和评价自身的优势和不足，并且采取相应的措施提高其核心竞争力，来达到争夺更多市场份额的目的。
本文將以物流企业为例，分析影响物流企业核心竞争力的相关因素，并探究提高其核心竞争力的战略措施。
标签：物流企业；核心竞争力；分析；评价1 企业核心竞争力概述现代企业核心竞争力是我们在规划企业发展战略时经常提到的一个概念，具体是指企业自身所具备的、以技术、管理、人才为基本内核的、能够使企业保持长期且稳定的竞争优势和高额利润的能力。
企业核心竞争力的形成既是企业软、硬实力有机结合的结果，也是企业内、外部战略成功推行的结果。
2 影响物流企业核心竞争力的相关性因素分析2.1 物流资源的整合能力物流资源的整合能力是指物流企业必须具备在基于自身发展战略的情况下，充分结合市场需求，对相关物流资源进行优化配置的能力。
物流资源按照来源类型可以分为内部资源和外部资源两种，其中内部资源主要指物流企业自身所具备的资产（有形资产和无形资产）、设施、人才、信息等；外部资源则指政府（出台相应的扶持政策和进行必要的资金投入）、相关社会组织、投资商、供应商、咨询机构以及个体用户等。
物流企业若具备较强的物流资源优化配置能力，便能够将所有拥有共同需求却又具备独立利益的合作伙伴有机联系，并且将企业内部相互独立却又密切相关的职能有效整合，寻求资源配置与客户需求的最佳结合点，从而最终形成企业独特的核心竞争力。
2.2 物流业务的运作能力物流企业属于第三行业服务业，物流企业的产品即是无形的服务，客户的消费过程就是其体验服务的过程，因此，企业必须具备较强的业务运作能力，才能够最大程度的降低运营成本、提高服务水平、获取客户认可、树立企业口碑。
物流业务的运作能力包括商品的仓储水平、装载水平、运输效率（包括运输速度和稳定性）、卸货水平、配送效率和服务态度等。
我国物流企业核心竞争力分析与评价
湖南现代物流职业技术学院毕业论文题目：我国物流企业核心竞争力分析与评价专业：物流管理系市场营销专业毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名：日期：学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日目录一、关于核心竞争力的概念 (2)（一）核心技术能力 (2)（二）应变能力 (2)（三）整合能力 (2)（四）营销能力 (3)二、保持核心竞争力的三个要素 (3)（一）成本 (3)（二）质量 (4)（三）客户服务 (5)三、我国第三方物流企业竞争力存在的问题及原因分析 (6)(一)忽视了企业自身素质和服务质量的提高 (7)(二)缺乏有效先进的管理机制的规范管理 (7)四、物流企业培育核心竞争力的战略选择 (8)（一）制定企业核心竞争力发展战略 (8)（二）从我国第三方物流企业的自身特点和实际出发，确立企业核心要素 (8)（三）进行物流企业内部流程重组，尤其是组织管理的变革，推动企业核心竞争力要素的整合 (9)（四）建立先进的人力资源开发与管理体系与激励机制，为企业选、育、用、留优秀的物流人才 (9)五、白沙物流公司专业经营成就核心竞争力 (10)（一）.调整定位，以专业经营赢得市场 (10)（二）.苦练内功，以优质服务彰显品牌 (11)六、结束语 (12)我国物流企业核心竞争力分析与评价【摘要】：本文的目标就是通过对国内外物流企业的发展状况及趋势的深入研究,探求提高物流企业核心竞争力的作用机理,寻找中国物流企业的发展战略。
物流企业核心竞争力分析与评价
物流企业核心竞争力分析与评价随着我国物流业的不断发展壮大，越来越多的企业开始涉足物流领域，导致整个行业竞争愈演愈烈。
因此，作为物流企业，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须具备一定的核心竞争力。
本文将围绕核心竞争力的概念、构成要素和评价方法对物流企业的核心竞争力进行分析与评价，并提出相应的优化建议。
一、核心竞争力的概念核心竞争力，简而言之就是企业在市场竞争中拥有的最大优势，也是企业获得市场成功的关键。
物流企业的核心竞争力通常表现为其在与竞争对手相比较中所具有的过硬的能力和资源，具有明显的竞争优势。
同时，核心竞争力不仅局限于价格、质量和服务，还涵盖了不断创新、高效的运营管理、及时的信息反馈和问题解决等方面。
物流企业的核心竞争力来源于其所创造的价值，这些价值包括了企业所提供的物流方案、服务、产品和品牌价值等。
因此，要想拥有核心竞争力，物流企业必须将其所有的资源和能力整合起来形成一个高效的系统，与市场需求相匹配，并且不断进行创新和改善，来达到企业的价值创造目标。
二、物流企业的核心竞争力构成要素1. 供应链管理能力传统的物流服务模式已经逐渐退出物流市场，而先进的供应链管理模式正在逐步被广泛应用。
物流企业的供应链管理能力直接影响其是否具备拥有核心竞争力的基础条件之一。
物流企业要想获得成功，必须具备协调、有效、智能的供应链管理能力，并能够在供应链管理环节中不断提高运营效率和运营质量，以满足客户的需要，赢得客户的信任和好评。
2. 信息化技术能力物流运作需要大量的信息交换和沟通，信息化技术能力是创造物流企业竞争优势的重要驱动因素。
物流企业必须通过各种信息处理技术，实现信息收集、整合、处理、传输和分析等操作，并及时反馈信息和问题，并根据需求不断优化信息管理的方式和方法，实现信息化程度的高效化，才能进一步发挥其核心竞争力。
3. 物流资源能力物流企业的核心竞争力与物流系统所具备的资源能力直接相关，物流资源能力包括物流设备、仓储设备、现代交通设施和人力资源能力等。
物流行业的竞争力分析
物流行业的竞争力分析近年来，随着经济全球化的不断推进和电子商务的迅猛发展，物流行业成为了一个不可忽视的重要领域。
物流行业作为国家经济发展的重要支撑，其竞争力的分析显得尤为重要。
本文将从市场需求、服务质量、成本控制、技术创新和可持续发展等多个角度分析物流行业的竞争力。
1. 市场需求物流行业的竞争力首先来自市场需求的不断扩大。
随着城市化的推进和消费水平的提高，人们对物流服务的需求日益增长。
同时，跨区域和跨国贸易的频繁发生也为物流行业带来了更广阔的市场。
2. 服务质量物流行业的竞争力取决于其提供的服务质量。
客户对物流企业的配送时效、产品保管等要求越高，企业就越需要提升自己的服务质量，从而在激烈的市场竞争中获得优势。
在这个方面，物流企业可以通过建立完善的业务流程、优化仓储布局以及提升员工的专业素质来提高服务质量。
3. 成本控制物流行业的竞争力还与企业的成本控制能力密切相关。
物流企业通过技术手段和运营管理来提高效率，从而降低成本。
例如，采用自动化设备来提升仓储和配送效率，采用大数据分析来优化运输路线，都可以有效减少物流企业的成本，提升其竞争力。
4. 技术创新物流行业是一个充满科技和创新的领域。
物流企业通过引入新技术，如物联网、人工智能、无人机等，来提升运作效率和服务质量。
物流企业还可以利用大数据分析来优化仓库管理和运输路线，提高资源利用率。
技术创新可以提升物流企业的核心竞争力，使其在市场竞争中占据优势地位。
5. 可持续发展物流行业的可持续发展也是其竞争力的体现。
以环保为导向，推动绿色物流，通过降低排放和能源消耗来减少环境影响。
同时，物流企业还应关注社会责任，积极参与公益事业，提升企业形象。
可持续发展不仅能够满足社会的需求，还可以为物流企业开拓更多的市场机会。
6. 具备国际化视野物流行业的竞争力需要具备国际化的视野。
了解国际市场的需求和趋势，探索跨国贸易的机会和模式，加强国际合作和交流，提高自身在国际市场中的竞争力。
构建物流企业核心竞争力的营销策略探讨
构建物流企业核心竞争力的营销策略探讨物流企业的核心竞争力是其能力，即能够通过自身的优势，为客户提供高效、质量可靠的物流服务，在市场竞争中占领先的地位。
因此，物流企业的营销策略需要围绕核心竞争力展开，以确保企业可持续发展并保持竞争优势。
1.品牌建设品牌是物流企业的核心，利用品牌可以在市场中突出自己的优势，在竞争中取得优势。
要建立一个强大的品牌需要一系列的营销策略，包括品牌战略、品牌形象和品牌推广。
2. 客户服务客户服务是物流企业的核心竞争力之一，为客户提供满意的物流服务是企业价值的基础。
因此，物流企业应该建立完善的客户服务系统，积极倾听客户的意见和反馈，并不断完善客户服务水平。
3.价格竞争价格是物流企业的核心竞争力，在价格上采取比较合理的策略，可以吸引更多的顾客，提高企业的市场份额。
通过为客户提供优质的物流服务，可以提高物流企业的客户满意度，使其具有更高的维护价格的能力。
4.技术创新物流企业应该不断进行技术创新，引入新技术和新设备，提高物流服务的效率和质量。
技术创新可以降低物流成本，提高企业的盈利能力，并增强其竞争力。
5.流程优化优化物流流程可以大幅提高企业的运作效率，提高管理水平，缩短业务周期和降低成本。
物流企业应该始终关注其运营效率和流程，并不断加强改进，并同时关注客户的需求和要求。
综上所述，物流企业可以通过品牌建设、客户服务、价格竞争、技术创新和流程优化等一系列营销策略来构建核心竞争力，进而保持竞争优势，赢得市场。
为了达到理想的商业目标，物流企业必须持续关注其核心竞争力和客户需求，并采取相应的策略，以提高物流服务质量和竞争力。
物流企业的竞争优势与核心竞争力分析
物流企业的竞争优势与核心竞争力分析1.引言1.1 概述概述物流企业是现代社会不可或缺的重要组成部分，它们扮演着将产品从生产地点运送到消费地点的关键角色。
随着全球化和电子商务的发展，物流企业的竞争日益激烈，竞争优势和核心竞争力成为企业成功的关键因素。
本文将从竞争优势和核心竞争力的角度，对物流企业进行深入分析和研究。
首先，我们将探讨物流企业的竞争优势，从成本、服务质量、创新能力等方面进行分析。
其次，我们将分析物流企业的核心竞争力，包括技术、人才、资源整合能力等方面的核心竞争力。
通过对物流企业竞争优势与核心竞争力的分析，我们可以更好地了解物流行业的竞争优势和核心竞争力，同时也为物流企业的未来发展提供一定的启示和展望。
1.2 文章结构文章结构:本文将从竞争优势和核心竞争力两个方面对物流企业进行全面分析。
首先，将介绍竞争优势的概念和重要性，然后对物流企业的竞争优势进行深入剖析，包括成本领先、差异化、创新等方面。
接着，将对物流企业的核心竞争力进行分析，包括人才、技术、管理等方面。
最后，通过实例分析，将结合实际案例对物流企业的竞争优势和核心竞争力进行具体分析，从而得出结论并展望未来物流企业的发展方向。
1.3 目的:本文旨在对物流企业的竞争优势与核心竞争力进行深入分析，通过对不同物流企业的竞争优势和核心竞争力的比较，探讨其在市场竞争中的表现和影响，从而帮助读者深入理解物流企业在市场竞争中的地位和作用。
同时，通过对物流企业的竞争优势和核心竞争力的分析，提出对未来物流企业发展的展望和建议，为物流企业的可持续发展提供理论支持和操作指导。
通过本文的研究，旨在为物流企业的战略规划和经营决策提供参考和借鉴，促进整个物流产业的健康发展。
1.4 总结总结部分：综上所述，本文主要围绕物流企业的竞争优势与核心竞争力展开了深入分析。
在竞争优势分析中，我们发现了物流企业在成本优势、技术优势、服务优势和品牌优势方面的潜在优势。
而在核心竞争力分析中，我们着重分析了物流企业的资源、技术、人力和管理等方面的核心竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈物流企业的核心竞争力
自20世纪90年代中期起，行业领先者和落后者的差距不断扩大，赢家通吃，具有核心竞争力的企业赢得部分甚至整个市场，行业集中度上升，竞争对手的排名变化加剧。
如果把全球商业的竞争看作是一场经济奥运会的话，对于当今在行业占据统治地位的“金牌”企业来说又有什么样的制胜秘诀？其核心竞争力是什么？
其实这些“金牌”企业都是从诞生那天起就开始打造自身的竞争优势并将此作为终生的使命。
它们过去也曾经是弱小的新兴企业，凭借不断拼搏和创新在竞争中逐渐提炼出符合自身行业本质的核心竞争力，再通过一整套的战略管理和机制创新来强化核心竞争力最终形成相对于竞争对手的绝对竞争优势，最终成长为真正的“金牌”企业。
这些具有核心竞争力的“金牌”企业创建了新的行业标准和享誉全球的品牌。
这段历程正是企业在发展过程中最艰难的，也是最宝贵的历程，这些“金牌”企业竞争中制胜的经验值得推崇和学习。
如现代商战所推崇的一句格言：“唯一不变的是变化本身”对企业核心竞争力的研究也必然是一个随着行业的发展而不断发展的动态研究过程。
一、核心竞争力的定义与理论分析
企业核心竞争力(Core Competence)，又称企业核心能力，其英文原意是“核心能力或核心技术”。
核心竞争力的概念是伴随经济全球化进程而进入中国并在企业同质化竞争愈演愈烈的背景下为越来越多的企业界和学术界所重视，但至今对于核心竞争力研究，各方仍存在较大的分歧。
(一)企业核心竞争力的理论分析
核心竞争力的概念于1990年，由美国学者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国学者哈默(Gary.Hamel)首次提出，他们认为:“所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识和能力。
”
在1992年，巴顿(Barton)提出，“企业核心能力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系，”包括四个维度，“技巧和知识系统”、“技术系统”、“管理系统”和“价值观系统”。
库姆斯(Coombs)认为“核心竞争力是各种能力的组合”。
德梅约和厄特巴克认为企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力，认为核心竞争力很大程度上就是在产品创新的基础上，把产品推向市场的能力。
麦肯锡认为核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合。
纵观国外对核心竞争力的定义，可以看出对核心竞争力的认识也经历了从点到面，从局部到整体的过程，伴随着经济、技术的发展而发展。
我国近几年才开始引入核心竞争力的概念，国内关于企业核心竞争力的研究相比国外更显支离破碎，理论论述层面居多，缺乏实战研究，而针对物流企业的核心竞争力研究尤显苍白,更谈不上实践指导作用。
(二)企业核心竞争力的理解与定义
综观上述对企业核心竞争力的研究分析，我们对核心竞争力的理解主要可以整理归纳如下几种观点:
第一种是基于能力论为代表的理论观点，即认为企业核心竞争力是技术能力、应变能力、组织协调能力和企业影响力等的综合体现。
第二种是基于资源论为代表的理论观点，即认为企业核心竞争力取决于企业是否拥有优于竞争对手的独特的资源储备。
第三种是基于知识论为代表的理论观点，即认为企业核心竞争力是为企业带来竞争优势的知识体系的综合体现。
当然还有基于体制、企业文化以及综合了以上两种或多种观点的混合型理论表述，等等。
但只要再对这些观点再作深入研究和分析，就不难发现以上观点要么失于偏面、要么过于强调单一因素的作用，没有系统地对竞争优势、核心竞争力、绝对竞争优势的定义和相互关系加以区分，甚至混为一谈。
为此我们有必要对这些概念进行梳理。
如阿诺德·施瓦辛格是这样理解竞争优势的：“你必须有一个梦想，并不断锤炼自己。
当别人在该领域的控制权逐渐丧失的时候，
你仍在不断打造自己的竞争壁垒，直到有一天你在该领域已经无人能及。
”也就是说，企业在由小到大的发展过程中，为了赢得市场获取利润回报，实现发展目标，始终从各个运营活动来提高运营效益和优势，这些优势相对于同行竞争对手而言就是竞争优势（或称“竞争力”），而运营活就是竞争优势的基本单位。
构成或影响企业竞争优势的因素有很多，多数情况下企业仅凭在某些运营活动具有优势也许能获得一时或阶段性的成功，但如果希望以此获得持续成功还是远远不够的，只有具备了绝对竞争优势的企业才可以领先于对手、获得竞争溢价并取得持续成功。
关于“绝对竞争优势”在美国著名硅谷咨询大师John L.Nesheim的最新力作《The Power of Unfair Advantage》中的定义：企业提供的产品和服务中表现出的独特的、前后一致的差异性，这一差异性的存在使得公司有能力向客户长期提供优于其他公司的产品和服务。
竞争优势和绝对竞争优势的关系可以这样理解：绝对竞争优势来源于竞争优势，是竞争优势在长期竞争过程中逐渐形成的持续领先于竞争对手的差异性优势的综合体现。
而在构成绝对竞争优势的众多优势变量当中，又存在着一些核心的关键优势变量，这些关键的核心变量就是我们通常所说的企业核心竞争力之所在。
竞争优势、核心竞争力以及绝对竞争优势的关系如图表1。
…
图表 1：竞争优势、核心竞争力与绝对竞争优势示意图
根据图表1所示，企业在竞争环境中，要赢得市场实现发展愿景，就必须对外形成差别于竞争对手的绝对优势，才能实现领先于竞争对手的、持续的成本优势和价值优势。
企业绝对竞争优势是由一系列具有优势的运营活动在先进的制度安排和企业文化配合下所形成，其中最为核心的、难以被模仿的、独特的差异性竞争优势即为企业核心竞争力。
对于不同的企业而言，其核心竞争力是不同的，甚至在不同时期的同一企业其核心竞争力也会随环境的变化、战略调整或技术创新影响而有所不同。
(三)物流企业的核心竞争力分析
物流企业所提供的产品是服务，其行业本质是服务。
对于物流企业而言，其核心竞争力就是相对于竞争对手运用资源持续满足或超出客户预期服务水平的能力。
从发展初期而言，物流企业核心竞争力就是要充分运用自身资
源和运作管理能力,领先于竞争对手，把正确的货品（Right Product），以最佳的成本（Right Cost），在准确的时间（Right Time），正确的地点（Right Place），完好快速地提供给正确的收货人。
这也是客户衡量物流服务的质量标准，其核心思想就是快速和低廉、产品完好，因此，是否具备快速、低廉地将货物送达目的地的服务能力就是现阶段物流企业核心竞争力之所在。
在这一时期，由于物流企业管理水平还不高，普遍离生产率边界较远，物流企业核心竞争力主要是依靠企业运营效益的提升而得以实现。
图表 2：生产率边界曲线图
从长期而言，由于科技进步迅速带来了信息渠道的高度发达，竞争对手可以通过诸如全面质量管理、时基竞争和标标法等管理工具或收购兼并或学习交流等方式迅速模仿同行业者的管理技巧和新技术以及满足客户需求的运营实践，那些最为通行的解决方案往往扩散的速度也是最快的。
几乎没有企业能在长时间内凭借运营效益赢得竞争。
就以美国年
产值逾50亿美元的商务印刷业为例。
当纳利公司（R.R. Donnelley & Sons）、魁北克公司（Quebecor）、世界彩色印刷公司（World Color Press）和大花印刷公司（Big Flower Press）是该产业的最大企业，它们正在展开头对头的竞争，为所有类型的客户服务，提供相同的印刷技术（凹版印刷和轮转胶印），投入巨资购买同样的新设备，提高印刷速度，减少员工人数。
然而，生产率改进带来的主要收益被客户和设备供应商获得，而企业本身并未因此提高盈利能力。
即便是行业领导企业当纳利公司，它的利润率在1980年代一直维持在7%以上，到了1995年，却下跌到不足4.6%。
这种现象在一个接一个行业中上演，就连物流行业也不例外。
如几年前我国物流行业回程配载率非常低，于是众多物流企业开始搭建干线回程运输平台，以期获得高于单向运输业务的超额利润回报，而至今看来物流企业在此方面运营效益的提高确实推动了生产率边界向外拓展，从而有力地提高了每个企业的竞争门槛，具有回程能力的业务利润确实也较之原先单向运输业务有所提高，但生产率的改进带来的收益迫于各大物流商也先后具备了同样的回程配载能力，在竞争趋同的压力下由此产生的主要收益最终还是被接受物流服务的货主企业或车辆供应商所获得。
因此，从长期而言，企业包括物流企业唯有建立起一种可长期保持的差异化竞争优势即绝对竞争优势才能在激烈竞争中胜出竞
争对手。
参考资料
[1]《哈佛商业评论》——2008年8月百年庆典特刊
[2]美国艾·里斯和杰克·特劳特著的《商战》
[3]美国著名咨询大师John L.Nesheim著《The Power of Unfair Advantage》
[4]新浪等相关网站有关资料。