以“互联网+政务服务”实现政府治理现代化
优化黑龙江省“互联网+政务服务”,实现更智慧的政府治理
(上接第184页)和上海市的做法，政府部门设置完备的专业 培训体系，定期开展信息技术培训，转变思想观念，提升工作 效率,激发工作热情,在职业道德修养、政务工作和现代化工 具使用等多方面打造综合本领过硬的专业人才。借鉴青岛市 的做法，成立专门的电子政务发展机构来吸引人才,培养全 能型人才队伍。也可以从其他部门借调有熟悉业务流程、实 践经验的工作人员参与工作，还可发挥研究机构、行业协会 的作用，加强国际交流与合作,共同打造专业的政务平台运 营团队，使之适应新时期电子政务管理的需求，最终促进更 高质量的服务型政府建设。
优化黑龙江省“互联网+政务服务”, 实现更智慧的政府治理
文/东北农业大学李杨
摘要:随着互联网的广泛应用，民众对政府的服务质量 和效率要求日益增加。大力推进"互联网+政务服务”，是移 动互联网产业发展的必然趋势。近年来，黑龙江省电子政务 蓬勃发展，但也存在着很多问题。文章借鉴了中西方的发展 优势，着重分析发展现状，归纳总结发展问题，探索改革方 案，实现更智慧的政府治理。
（一）加强政务平台的联动机制建设,实现服务创新 目前，我国省级网上政务服务平台体系已全部建成， "一网通”成为政府提供政务服务的主要形式。政府应当加 快政务服务从中央进一步向地方延伸的步伐，尽快实现"互 联网+政务服务”省、市、县、乡镇、村全覆盖,加强政务平台 的联动机制建设,推动业务融合、数据融合,打通信息壁垒， 构建全国信息资源共享休系。黑龙江省也可以参考部分政 府在选择政企合作运作模式和管理手段时探索形成的多种 实现方式，以及在基础设施建设、运维服务、政务信息资源 利用等方面积累的经验。 "服务型政府”以为民众提供合理、合法、优质的公共服 务为目标。政务服务平台应充分利用大数据系统，通过热点 话题讨论、在线问答、微直播等形式，倾听民意、了解民生， 根据自身优势及目标受众的特点，推进服务标准化和实用 性，以打造政务新媒体传播力、服务力为追求，及时更新平 台信息，打造精品内容，传达受众真正关心的事，推进电子 政务高标准建设、公共服务高质量发展。黑龙江省各级政府 也可根据情况需要进行服务创新，例如疫情防控阶段开通 专门的防疫网站和应用程序，向公众及时准确提供疫情的 官方最新信息。 （-）建立健全法律法规体系，保护公众的电子信息安全 "互联网+政务服务”需具有良好的法制环境，才能实 现长远有序的发展。借鉴美国、日本等国的经验，国家应出台 政务平台的法律制度保障措施，出台《电子政务法》《电子政 务安全法》等基本法，明确电子政府的法律地位、主管部门职 责;出台《信息公开法》《网络信息安全法》等配套法律，保护 公众的电子信息安全。国内一些省市的法律法规也为黑龙江 省提供了经验借鉴,例如浙江省《信息安全等级保护管理办 法》、安徽省《5联网+政务服务办法》等。总之，黑龙江省要 建立高质量的网络安全防护网，为数据开放和数据保护提供 制度保障,消除安全隐患，更好地践行为人民服务的宗旨。 （三）建设高质量人才队伍，打造政务平台专业运营团队 人才对于"互联网+政务服务”优势的充分发挥具有决 定性作用o政府可以借鉴新加坡政府的经验,委托科研机构、 高校等单位培养电子政务人才。借鉴安徽省（下转第192页）
浅谈互联网+政务服务一体化平台构建及对策建议
浅谈互联网+政务服务一体化平台构建及对策建议随着互联网技术的不断发展和普及，互联网+政务服务一体化平台已经成为了政府服务的重要手段和途径。
通过互联网+政务服务一体化平台，政府可以更加高效地向民众提供服务，也可以更好地实现政务管理的现代化和信息化。
目前我国的互联网+政务服务一体化平台依然存在许多问题和挑战，需要我们进行深入思考和探讨。
本文旨在探讨互联网+政务服务一体化平台的构建及对策建议，希望能够为相关工作提供一些参考意见。
1.政府部门合作问题互联网+政务服务一体化平台需要政府各部门的通力合作才能够顺利实现。
在现实中，政府各部门之间存在着信息孤岛和数据壁垒的问题，这就给互联网+政务服务一体化平台的构建带来了很大的困难。
政府需要加强各部门之间的沟通和合作，建立起统一的数据共享和交换机制，才能够更好地构建起互联网+政务服务一体化平台。
2.安全隐患问题互联网+政务服务一体化平台会涉及到大量的政府数据和民众信息，因此安全隐患是一个非常严重的问题。
政府需要加强对互联网+政务服务一体化平台的安全监管和管理，建立健全的安全防护机制，确保政府数据和民众信息的安全。
3.用户体验问题互联网+政务服务一体化平台的建设需要尽可能地贴近民众的需求和习惯，提供更加便捷和高效的服务。
政府需要关注用户体验，优化平台的界面和功能，提升政务服务的满意度。
1.建立统一的数据共享机制政府需要建立统一的数据共享机制，实现政府各部门之间的信息共享和交换。
只有通过数据的共享，才能够更好地构建起互联网+政务服务一体化平台，为民众提供更加便捷和高效的服务。
2.加强对平台安全的监管和管理3.注重用户体验，优化平台功能4.加强对技术人才的培养和引进互联网+政务服务一体化平台的构建涉及到大量的技术需求，政府需要加强对技术人才的培养和引进，建立起一支高素质的技术团队，保障平台的顺利运行。
我国“互联网+政务服务”的研究现状及趋势分析
我国“互联网+政务服务”的研究现状及趋势分析摘要:在当前的社会发展中，深化改革非常重要。
政府单位要全面提高政府部门的治理能力，了解现代化的发展模式，结合现代化的发展趋势，构建人民满意的现代化政府。
同时，遵循为人民服务的原则，结合当前我国发展国情，对“互联网+政务服务”的发展趋势进行预测和研究。
关键词:互联网+政务服务；研究现状；发展趋势引言:从当前社会发展的实际趋势情况来看，各国非常重视电子技术和信息技术的发展。
会不断引进一些现代化的数字技术，建设现代化的数字政府。
我国在发展的过程中也结合我国国情，建立了独特的“互联网+政务服务”。
并且了解民众的诉求，制定了切实可行的政策。
通过这些政策，解决当前公共服务发展不平衡的问题。
1 我国“互联网+政务服务”的研究概述1.1内涵在对“互联网+政务服务”的内涵进行研究时，可以从不同的视角出发，估计“互联网+政务服务”的基本概念和相关内容。
但是可以将其作为一种系统的普及和应用，可以将其和传统的互联网进行对比。
了解“互联网+政务服务”的基本定位，要做好“互联网+政务服务”的创新和研究，将“互联网+政务服务”和经济的社会融合在一起。
通过社会的系统融合推进现代化技术的进步，同时提高整体的运行效率，实现组织的变革和发展。
进行组织变革设计的过程中，还要全面提高实体经济的创新能力和生产能力，形成相对广泛且稳定的互联网基础设施[1]。
了解当前的社会发展形态，分析社会发展的基本创新要素。
其次是将“互联网+政务服务”作为一种全新的事物，或者将其看作是一种带有神秘色彩的新事物。
了解当前的社会发展情况，分析“互联网+政务服务”与当前经济领域的融合。
两者实现深度融合之后会产生一定的化学反应，对这些化学反应进行深入研究之后会产生一种效应。
而且这种效应在生活的发展中会不断被放大。
同时也可以实现现代化的互联网理念以及电子政务之间的深度融合。
两者融合在一起之后，能够真正凸显出融合性和创新性的特点，也能够使整体的运行更加的灵活。
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式随着信息技术的发展和互联网的普及，互联网+政务服务已成为新时代政府服务的重要形式。
新时代下，政务服务的模式已经发生了根本性的变化，政府利用互联网技术为民众提供更加便捷、高效的服务成为必然趋势。
本文将浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式，探讨其特点和意义。
1. 多元化服务方式新时代的“互联网+”政务服务模式强调服务内容的多元化，政府利用互联网技术为民众提供包括政策咨询、在线办理、网上申报等多种形式的服务。
不再局限于传统的窗口办理，民众可以通过互联网随时随地进行政务服务的办理和查询，极大地提高了政府服务的便捷性和效率。
2. 数据共享和互联互通新时代的“互联网+”政务服务模式强调数据的共享和互联互通，不同政府部门之间、不同地区之间的数据可以实现共享和互通。
这意味着民众不再需要在不同部门之间反复提交重复的材料，政府可以在数据的基础上实现跨部门协同办理，从而提高了政务服务的整体效率。
3. 创新技术的应用新时代的“互联网+”政务服务模式强调创新技术的应用，包括人工智能、大数据、云计算等新技术在政务服务中的应用，使得政府服务更加智能化、精细化、个性化。
政府可以通过大数据分析来更好地了解民众的需求，通过人工智能技术实现自动化办理流程等，使得政务服务更加贴近民生、更加智能。
1. 促进政府效能提升新时代的“互联网+”政务服务模式可以促进政府效能的提升。
通过互联网技术的应用，政府可以实现服务的自动化、智能化，提高了政务服务的办理效率和质量。
通过数据的共享和互联互通，政府可以更好地进行资源整合和业务协同，提高了政务服务的整体效率。
2. 提升民众满意度3. 推动政府治理现代化1. 安全风险新时代的“互联网+”政务服务模式面临安全风险。
互联网技术的应用使得政务服务面临着信息安全、网络安全等方面的风险，一旦出现数据泄露、网络攻击等问题，将给政府服务造成严重影响。
政府需要加强网络安全体系建设，提高数据安全保障水平，以应对安全风险。
电子化政务服务与数字化治理
电子化政务服务与数字化治理1.引言电子化政务服务和数字化治理是当代社会科技发展的产物，是以信息技术为基础的现代化治理模式。
本文将介绍电子化政务服务和数字化治理的定义和特点，以及它们对社会治理和公共服务的影响。
2.电子化政务服务2.1 定义电子化政务服务是指政府利用信息技术手段，提供公共服务和管理公共事务的一种方式。
通过网络、计算机和通信技术，政府可以高效地提供政务信息和服务，实现便民、快捷、透明的公共服务。
2.2 特点2.2.1 便民性电子化政务服务可以使公民不用出门即可办理各种政务事务，节省了时间和精力，提高了效率和满意度。
2.2.2 快捷性公民可以通过互联网或移动设备随时随地访问政府服务平台，不用等待繁琐的排队和办理手续，节省了办事时间。
2.2.3 透明性电子化政务服务将政府的运行信息和决策过程公开给公众，提高了政府的透明度和公信力。
3.数字化治理3.1 定义数字化治理是指政府在决策、管理和公共服务方面应用信息和通信技术的一种方式。
通过数字化技术，政府可以获得大数据和智能分析，提高决策和管理的准确性和效率。
3.2 特点3.2.1 数据驱动数字化治理依靠大数据的分析和运用，实现政府决策和公共服务的科学化和精准化，提高治理质量。
3.2.2 智能化数字化治理利用人工智能、机器学习等技术，实现对海量数据的处理和分析，提供智能化的决策支持和公共服务。
3.2.3 效率提升数字化治理优化了政府内部的流程和决策，提高了效率和质量，减少了行政成本和时间。
4.电子化政务服务和数字化治理的关系4.1 互为支撑电子化政务服务和数字化治理相互支撑，共同推动政府治理的现代化。
电子化政务服务提供了数字化治理所需的数据和信息，而数字化治理为电子化政务服务的提供者提供决策和管理的支持。
4.2 互相促进电子化政务服务的推广和应用为数字化治理提供了基础和条件，而数字化治理的发展和创新则为电子化政务服务提供了更多的技术和手段。
5.电子化政务服务和数字化治理的影响5.1 提升治理能力电子化政务服务和数字化治理使政府能够更好地了解社会状况、民意诉求和行业趋势，提升决策和管理的能力。
智慧政务行业
智慧政务行业智慧政务行业是指利用信息技术和互联网思维，以提升政府服务效率、提高公众参与度和实现政府治理现代化为目标的行业。
随着信息技术的不断发展和普及，智慧政务行业已经成为政府机构改革和现代化建设的重要方向。
一、智慧政务行业的背景和意义智慧政务行业的发展背景是信息技术的快速发展和互联网的普及应用。
随着信息化水平的提高，政府部门面临着更多的信息处理和公共服务需求。
智慧政务行业的发展可以提高政府部门的管理效率，优化公共服务流程，提升政府服务的质量和效益。
同时，智慧政务行业还可以促进政府与公众之间的互动和沟通，增强公众对政府工作的参与度和满意度，提升政府的公信力和形象。
二、智慧政务行业的主要应用领域1. 政务服务平台：建设政务服务平台是智慧政务行业的重要任务之一。
政务服务平台可以整合政府各部门的信息资源和服务功能，提供一站式的政务服务，方便公众办理各类政务事项。
政务服务平台可以实现政府信息的共享和互联互通，提高政府工作的协同性和效率。
2. 电子政务：电子政务是智慧政务行业的核心内容之一。
通过建设电子政务系统，政府可以实现各类政务事项的在线办理和信息查询。
电子政务可以提高政府服务的便利性和效率，减少行政成本，提升政府工作的透明度和公正性。
3. 大数据应用：大数据应用是智慧政务行业的重要支撑。
通过对海量数据的采集、分析和挖掘，政府可以了解公众需求和社会热点，科学决策和调整政策。
大数据应用可以提高政府工作的科学性和精准性，为政府决策提供科学依据。
4. 智慧城市建设：智慧城市建设是智慧政务行业的重要目标之一。
通过智慧城市建设，政府可以实现城市基础设施的智能化和信息化，提升城市管理和公共服务水平。
智慧城市建设可以提高城市的宜居性和竞争力，为公众提供更好的生活和工作环境。
三、智慧政务行业的发展趋势1. 人工智能应用：人工智能是智慧政务行业的新兴技术之一。
通过人工智能技术的应用，政府可以实现政务事项的自动化处理和智能化服务，提高政府工作的效率和质量。
浅谈“互联网+政务服务”全面提升行政效能
浅谈“互联网 +政务服务”全面提升行政效能摘要：随着现代化信息技术的不断发展，互联网信息技术已经融入到了政府工作开展中，对政府的治理模式以及服务方式等方面造成了较大的影响。
互联网+政务服务的融合是推动行政事务改革的关键，使行政服务朝着智能化、数字化的方向发展，使政务服务流程得到优化，使服务内容得到拓展，有助于提升政务服务效能。
我国政务服务运用信息化技术，是政府公共服务效能提升的关键，也为反腐倡廉工作的进行奠定基础。
深化“互联网+政务服务”，提升行政服务效能，已成为释放市场潜力活力，营造良好营商环境，促进经济社会发展的有力杠杆。
关键词：互联网+政务服务;全面提升;行政效能1“互联网+政务服务”行政效能是指在实施行政行为时，相关行政主体投入较小的行政资源、达到最佳的行政工作目标以使相关资源的配置达到最优状态。
“互联网+政务服务”是以政务服务平台为基础，以公共服务普惠化为重点，放管结合、优化服务为核心，运用互联网技术、互联网思维，优化、重组政府的组织结构与行政办事流程，构建透明化、集约化和高效化的政府治理和服务模式，有助于大幅提升行政效能。
“互联网+政务服务”是政府将互联网技术进行充分的利用，通过大数据处理等技术，对各个政府部门的相关信息数据进行全面的收集以及整理，从而有效的破除各个政府部门之间存在的隔阂。
让政务服务变得更加的统一化，有利于进一步提高政府服务水平，让行政的流程变得更加的简洁，提高为群众服务的办事效率。
“互联网+政务服务”是现代社会发展的必然趋势，同时也是“互联网+”社会不断发展的结果。
我国的政府部门需要及时的将互联网技术融入到工作中，调整管理模式以及服务方式，形成新的组织体系，完善相关的制度。
全面推动“互联网+政务服务”，有利于优化经济环境，推动我国经济的发展，同时也是提高政府服务质量，让群众得到更加优质服务的重要手段，有利于建设现代化的服务型政府。
各个部门的管理人员以及负责人员需要对“互联网+政务服务”进行全面而正确的认识，将其贯彻到具体的工作中，推动我国的发展进步。
浅谈互联网+政务服务一体化平台构建及对策建议
浅谈互联网+政务服务一体化平台构建及对策建议【摘要】互联网+政务服务一体化平台的构建对于提升政府服务效率和便民利民水平具有重要意义。
本文从互联网+政务服务一体化平台的概念和特点入手，分析了目前的现状，并探讨了构建该平台的关键技术和方法。
针对挑战和问题，提出了一系列对策建议和推进路径，并对策略进行了优化。
总结回顾了本文的讨论内容，展望了未来互联网+政务服务一体化平台的发展方向。
通过本文的研究和讨论，有助于推动互联网+政务服务一体化平台的建设，促进政务服务的数字化、智能化和便民化发展。
【关键词】互联网+政务服务一体化平台、构建、关键技术、方法、对策建议、推进路径、策略优化、总结、展望未来、研究背景、研究意义、现状分析、概念、特点。
1. 引言1.1 研究背景在当今信息化快速发展的时代，互联网已经成为人们获取信息、进行交流和办理事务的重要平台。
在这个背景下，政务服务也逐渐走向了互联网化、智能化的方向。
互联网+政务服务一体化平台的建设，旨在整合各级政府不同部门的数据和资源，提供便捷高效的公共服务。
这种服务模式旨在提高政府工作效率、降低办事成本，同时也为民众提供更加优质便捷的服务体验。
随着互联网技术的飞速发展，政务服务的互联网化已成为大势所趋。
在实践中，互联网+政务服务一体化平台还存在一些问题和挑战，比如数据安全性、信息互通共享等方面的困难。
对于如何更好地构建互联网+政务服务一体化平台，需要深入研究和探讨，并提出有效的对策和建议。
的重要性正体现在这一点上，只有认清问题所在，才能更好地寻求解决之道。
1.2 研究意义互联网+政务服务一体化平台的构建是当前政府部门推进信息化建设、提升服务质量的重要举措。
这种一体化平台能够整合政府服务资源，提供更加高效便捷的服务方式，实现政府与公民、企业之间的互动和信息共享。
通过互联网+政务服务一体化平台，政府部门可以更好地了解公民和企业的需求，提升服务水平，优化管理流程，有效提高政府治理能力。
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【公务员遴选考试申论范文】以“互联网+政务服务”
实现政府治理现代化
开展“互联网+政务服务”是贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，推动简政放权、放管结合、优化服务改革向纵深发展的重要部署，是“互联网+”在政府治理中的重要实践，是实现政府治理现代化的重要部署，意义重大而深远。
一、“互联网+政务服务”有助于实现政府的整体性治理
随着大数据时代的到来，我国公共行政价值“碎片化”、公共资源运作“碎片化”、行政组织结构“碎片化”、公共服务供给“碎片化”状况已经日益凸显，从而造成各层级政府之间、各部门之间、各业务应用系统之间不能互动、信息资源不能共享、严重缺乏整体规划，出现“信息孤岛”，加剧了部门鸿沟，造成了政府重复建设和严重浪费。
整体性治理作为一种全新的政府治理范式，自其诞生之日起就是针对治理“碎片化”而产生的新的治理理论，就是要对政府部门间的、政府与社会间的关系进行重新整合，在政府与社会间构建一种新型的合作关系，依靠政府机构间及政府与公私部门间的协调与整合提高行政效率，打造一个具有包容性的政府。
“互联网+政务服务”将打破政府部门的条块式划分模式、地域、层级和部门限制，为政府业务流程的重组和优化提供全新的平台，使得提供更完备、全面、无边界的整体性治理成为可能。
“一号一窗一网”的建立将有效整合孤立、分散的政务服务资源，逐步实现政务服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和"一站式"办理，构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务信息体系，全面提升政务服务水平。
二、“互联网+政务服务”有助于实现政府的开放性治理
开放性治理是政府治理现代化的重要标志，表达了政府组织外向、亲民、回应、互动、分享、包容、交往、接纳、融合的基本价值追求。
政府开放性治理的核心价值体现在信息公开与分享、回应公民诉求、吸纳公众参与、合作治理等方面。
《方案》的出台，对于推进政府的开放性治理大有裨益。
一是有助于推进政府信息公开。
信息公开是开放性政府的基础和底线标准，没有信息公开、透明与分享，就不可能有真正意义上的开放。
这是因为，公民如果无法获得政府政策及
其执行的信息，就丧失了监督政府、参与决策的权利，基本的开放也就无从谈起。
二是有助于回应公众的诉求。
开放不仅是政府分享信息与祛魅的过程，更是政府直面环境变化，与环境形成能量交换和互动、回应社会关注、解决社会问题、承担公共责任的过程。
开放性政府势必立足于外部变化与时俱进。
三是有助于公众的政策参与。
公共政策过程是多元利益群体复杂的互动博弈过程，政府不能也不可能独占政策信息、话语的制高点并且垄断政策资源，开放性治理为了获得公共政策的正当性基础与合法性来源，谋求参与式的政策过程，居间调适利益关系，通过协商对话达成政策共识成为必然的选择。
四是有助于公共事务共同治理的合作机制。
开放性治理力图改变传统政府作为单一中心单打独斗的治理格局，要求面对复杂社会及其多样性特征，寻求多种社会力量合作治理的途径，运用多种治理工具建构政府与市场、政府与社会的协力关系。
三、“互联网+政务服务”有助于实现政府的协同性治理
协同治理是实现政府治理现代化的必然要求。
协同治理首先体现为多元主体的协同治理，多元主体协同治理作为一种崭新的治理模式，不仅可以有效回应单中心主义的政府统治模式所带来的困境，而且能够优化顶层制度设计，实现治理有效适用和治理效用最大化。
“互联网+政务服务”，为实现多元主体全方位的信息沟通提供了有效的技术支撑。
通过现代智能互联网技术和信息系统，能够在多元主体间搭建一个实时、快捷、方便的沟通交流平台，实现多元主体间信息的快速流动与及时共享，从而为实现多元主体协同治理奠定坚实的基础。
协同治理还体现在政务的协同治理上，传统政府治理模式是“部门内协同、固定流程”为标志的静态管理流程，对于简单政务的处理效率比较高，但在经济高速发展的时代，部门与流程的性质已经发生了很大的变化，政府中大量的工作和对公众的服务是跨机构、跨部门的，需要各部门联合共同完成，任何一个部门都很难独立承担政务工作的全部，部门和机构间的政务协同必不可少。
部门内管理演变成跨部门协作，固定流程演变为可变流程，静态管理模式演变为动态协作模式。
动态协作模式意味着跨部门、跨系统的多部门联合，意味着组织结构松散，管理流程可变。
“互联网+政务服务”使政府业务流程的动态性变为可能。
通过基于互联网技术的政务协同管理功能，可以将各个行政事务间的信息沟通起来，并进行协作。
“互联网+政务服务”不仅解决了某个独立环节的政务问题，还将政务过程中的一系列环节衔接起来，使得上一个环节的政务处理结果能够自动流转到下一个环节，实现了不同政府职能部门的政务协同，可以大大提高政府政务处理效率。
四、“互联网+政务服务”有助于实现政府的智慧性治理
当前，智慧政务正在成为互联网时代政府治理发展的新形态。
智慧政务运用信息和通信技术手段，整合互联网上社会群体与政府治理相关的各项数据信息，对包括经济发展、社会治理、生态保护、文化建设、政治文明、城市服务等公共活动在内的各种需求进行分析判断、科学决策，作出智能的回应，并不断评价政策运行效果改进决策，并以大数据分析为核心，重构智慧感知、智慧评价、智慧决策、智慧管理服务和智慧传播的政府管理新流程，形成政民融合、良性互动的治理新格局。
大数据时代，政府掌握准确全面的数据是实现精准化治理的重要前提和基础，通过所获大数据分析，可使政府决策更快速、灵活、科学，从而实现政府治理的精细化和精准化。
《实施方案》要求有效整合“一张网”中的群众行为数据、电子证照库、数据共享交换平台数据库等资源，形成为群众服务的大数据资源体系。
其根本目的就是运用大数据技术，开展跨领域、跨渠道的综合分析，了解公众服务需求，不断优化资源配置，丰富服务内容，做好个性化精准推送服务，变被动服务为主动服务，从而实现智慧性治理。